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年度工作經驗總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的年度工作經驗總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作經驗總結1
一、強化師德師風
建設，促進校園和諧發展教師的素質直接影響著學風和校風，教師的形象直接關系著學生素質的培養。師德是一種職業精神和文化品位的體現！師德需要培養，需要教育，更需要每位教師的自我修養！
1、思想上高度重視。
先后多次專題開會學習了上級有關教師作風建設文件， 要求教師在平時的教學工作中時時嚴
格要求自己，時時自我反省，做學生的表率。
2、開展師德培訓，塑造教師為人師表的良好形象。
學校有針對性地提出了幾點要求，一是要求全體教師愛護關心學生，走近學生的心靈，和學生做知心朋友、和學生的家長交朋友，不準冷嘲熱諷傷害家長，更不準教師訓斥家長；二是嚴禁教師體罰和變相體罰學生；三是禁止教師有償補課、私自為學生亂訂資料。通過開展師德師風自查活動，全體教師進一步轉變了工作作風，提高了辦事效率，文明執教，優質服務于學生。學生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。
二、堅持以教學為中心，全面提高教學質量
教學工作始終堅持以教育教學質量為中心，以教學常規管理為切入點，強化本年度的教學工作。
１、規范教學秩序、強化教學常規管理。
學校嚴格執行教學“六認真”，教師做到認真備課、認真上課、認真布置批改作業，認真輔導學生，教導處做到認真檢查、認真考核評價，強化教學過程每個環節的實效。除堅持每月進行一次教學常規檢查并及時通報檢查結果外，平時校長和教導處還對教師授課進行不定期的抽查。
①教導處將常規教學檢查融入到平常的教學過程之中，采取了分學科進行指導，將檢查結果及時反饋給校長和任課教師，教導主任負責提出改進意見，不斷完善和提高教學水平。
②嚴抓教學計劃的制定和落實，加大了聽課、查課的力度，要求校長每學期聽課不得少于40節，其他老師不得少于16節。對教學過程中出現的問題及時處理并做好記載，根據教學常規考核細則有針對性地提出改進措施。
③認真組織了期中和期末教學質量檢測活動，并結合日常教學工作不定期檢查教師的備課、聽課、業務學習及作業批改等情況并及時記載，作為學期結束，教師績效考核的依據之一。同時也要求各位教師平時要重視基礎訓練如：作業分層次，抓好錯題過關，作業布置有針對性、講究實效，做到精而少，輔導及時、針對性強。特別要重視個別輔導，充分體現面向全體學生，為了每一個學生的宗旨。
2、抓好教師隊伍建設，提高教師素質。
①繼續開展幫教活動。學校每學期集中安排了公開教學周，通過聽課、評課，反饋教學情況，使教師比較迅速地成長起來。
②發揮骨干教師、教學能手的示范和引領作用，積極參加“聯片教研活動”。在中心校的統一部署下，教導處組織了語文數學老師參加外出聽課、講課、評課活動。此外，學校還開展了一系列教研活動，促使教師學習課改精神和理念，積極鉆研新教材，一年來有3位教師參加了“國培計劃”培訓，一位教師參加了城鄉交流學習。
3、嚴格執行“減負”規定，向課堂教學要效益。
學校要求每位教師要樹立“向四十分鐘要質量意識”，充分利用好課堂教學平臺和教育資源，切實提高教學質量。要求任課教師結合學科特點，提升自己的.專長，為全面提高教學質量發揮應有的作用。同時改進教學方法和學習方式，引導學生自主、合作、探究學習，注重培養學生的學習能力、獨立思考能力、創新能力和實踐能力，發展學生的個性特長。
三、堅持以德育為首位，全面實施素質教育實施素質教育，既是學校工作的基本點，也是最關鍵的部分。我校一直以德育工作為首位。
1、開展豐富多彩的活動
（1）、堅持每周一的升旗儀式。精心準備升旗儀式，利用國旗下講話 對學生進行文明禮貌、行為習慣等教育。
（2）、開展了豐富多彩的學生課外活動，如古詩文誦讀比賽、六一兒童節慶祝活動、拔河、跳繩比賽等，讓學生得到了展示的平臺，從中既得到了快樂又學到了知識。
（3）、堅持文明班級評比，繼續開展了“流動紅旗”評比活動。給學生創造一種積極向上的氛圍，讓學生自己管理自己。
（4）、注重常規教育，抓學生行為習慣養成教育。以《小學生守則》、《中小學生日常行為規范》為標準，在全校范圍內開展爭做規范生活動。
2、發揮“家校互動”的職能
部分家長的知識和思想觀念有些落后，往往只有良好的愿望，但效果未必好，為了孩子的健康成長。學校要求各位教師加強與學生家長進行交流；采取家訪、電話訪談等形式，了解家長的需求，及時掌握好學生的學習動態。并結合上級安排開展了“小手拉大手”活動。
3、根據區教育局及學區關于實施學生思想道德建設“金種子”工程的要求，結合我校工作實際，開展了學生思想道德建設“金種子”活動。
四、加強學校安全和后勤服務工作，強化安全管理責任
學校安全直接關系到廣大師生的生命安全，關系到社會和諧穩定。學校后勤部門本著服務于教育教學工作的原則，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供安全保障，盡心盡力做好后勤服務工作。
1、堅持常規工作不放松，確保教育教學的正常進行。
①、在開學初及時
發放了辦公用品；檢修了各教室照明設施；維修了學生損壞窗戶玻璃。
②、對各班級的財
產和物品進行核查并登記入冊，落實固定資產
的管理工作。
③、每月進行了安全排查，平時也不定期對學校電器進行安全檢查，并將檢查記錄進行匯總，發現問題及時維修。對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進行了維修。
2、強化安全意識，緊抓安全工作不放松。
①開學初，向每位學生家長都發放了《致家長的一封信》，并要求在回執上簽字。學校也與教職工、特別是班主任老師簽訂了安全目標責任書。
②進一步完善了各項安全制度和應急預案，加大了安全宣傳力度，認真落實了安全課進課堂，每學期都組織了不少于兩次的小學生安全知識競賽和學生緊急疏散演練，使學生的安全意識得到了很大的提高。
③對學校教學設施、體育設施、電路等，不定期進行了檢查，發現問題，及時整改。
④加強學校內保工作，嚴格執行學校各項管理制度，把教師輪班制度落到實處，認真履行職責，嚴禁閑雜人等進入校園，確保校園安全。
五、工作中存在的不足和努力方向
回顧一學年來的工作，雖取得一些成績，但在看到成績的同時，更需要冷靜地進行反思：我們在學生思想、行為習慣養成上還應不斷加強教育督促；教育觀念、教學方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們去不斷自我認識、自我提高。
年度工作經驗總結2
20xx年，燒結廠在粵裕豐的歷史上是具有歷史意義的一年。燒結廠經歷了設備安裝、調試、生產準備、單機試車、聯動試車、熱負荷試車、試生產等過程，全廠員工在公司領導的親切關懷下，在公司各部門的幫助下，克服了新廠新人新設備的重重困難，在較短的時間內取得了試生產成功。做到了安全生產，事故為零，沒有一個輕微傷，培養和鍛煉了職工隊伍，各項生產經濟技術指標逐步得到改善，為全面投產作好了準備，打下了堅實的基礎。 一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、 機構精干高效，經常教育，樹立燒結形象
在勞動組織方面，注重節約用人。從始至今，我廠的組織機構非常精簡，管理人員職數一直在行業控制數之內，脫產人員也是最少的。車間下只設倒班值班工長直接管理各崗位，減少了管理層次，節約了用人。年初我廠含料場只有200人，按崗位設計相差190人，為了滿足燒結機生產需要，先后到4月和7月才補充新員工140人。
對員工的培訓，首先狠抓了入廠思想道德教育。利用講課、座談、寫心得體會、征求意見、個別談心等多種方式從廠情、勞動紀律、業務技能、思想道德等方面進行教育，提高新員工的思想道德素質。每批新員工進廠的第一堂必修課，就是蒲廠長為新員工講廠情、講冶金知識、講思想道德。其次，狠抓崗位練兵。我廠送外培訓的不足三分之一，在崗練，一邊生產一邊練，節約了大筆費用。最重要的是狠抓經常性思想教育。每逢大的活動，如節假日前、定崗調崗前、試車前、試生產前、調整工資前、績效考核前廠都要召開見面會，與員工面對面交談，回答提問，答疑解惑，彰揚先進，鞭策后進，樹立燒結廠集體形象，提高全廠凝聚力。同時，在執行公司和廠規章制度方面毫不手軟，試用期不合格的，堅決予以辭退，今年已辭退3人；對違章違紀的堅決予以處罰，全年共處罰34人次。
經常性的思想教育培養了燒結人的團隊精神，樹立了燒結形象。在完成公司布臵的各項任務中，燒結人力爭作到更好。認認真真貫標，扎扎實實搞績效考核；在配合施工部門做好投產前的設備安裝中，招之即來，來之能戰，拉電纜舍得賣力氣，裝設備個個沖鋒陷陣，得到施工單位高度贊揚；執行臨時任務更不含糊，掃馬路不怕累不怕臟，鏟礦石吃苦耐勞；后勤工作宿舍管理井井有條，多次檢查評比獲得好評；集體活動紀律性好，下班沒有提前坐車的現象；文體活動能歌善舞，多次獲獎。這些，都是有目共睹的。
二、 作好充分準備，打破常規，提前介入調試
為了順利試生產，我們作了大量的準備工作。一是技術準備，從實際出發，經過多次討論修改，制訂了翔實可行的單機試車方案、聯動試車方案和熱負荷試車方案。二是物資準備，設備備品備件、材料、輔材、設備降溫器材等提出了充足計劃，部分得到了落實。三是基礎管理準備，設計印制各種報表、臺帳、原始記錄、交接班本62種（份）。四是人員準備，及時調整組織機構，新老搭配，已外培與未外培搭配，工藝管理與設備管理搭配，電檢與鉗檢搭配，將管理人員和老師傅分成兩班，廠領導帶頭12小時對挖跟班。這些措施，為試車成功起到了至關重要的作用。
按常規，乙方在單機試車、聯動試車后我們才接手熱負荷試車，但為了盡早投產，單機試車前，我們就提前介入工程建設。組織人員由老師傅帶隊參加設備安裝，一邊學習了解設備，現場培訓，一邊幫助安裝單位出力，加快安裝進度，同時為了及早發現建設安裝時留下的問題進行跟蹤檢查。提前介入過程中，檢查發現建設安裝問題300多項，及時向有關領導寫出報告，都得到整改。提前介入培訓了員工，使操作工對設備性能有所了解，熟悉了操作環境，掌握了設備存在的問題；提前介入鍛煉了職工隊伍，使全體員工樹立吃苦耐勞精神，為建設粵裕豐不分份內份外，要為企業多作貢獻；提前介入為試生產消除了大部分障礙，減少了隱患，爭取了時間。
三、 克服重重困難，過關斬將，確保試車成功
有行家認為，聯動試車至少要10-15天。為了搶時間爭速度，單機安裝好的先點動，具備分段聯動時，先分段聯動試，最后聯動試車只用了不到3天就成功了；熱負荷成功的試車時間在同行業中也是最快的。由于設備制造、安裝質量問題和新員工操作不熟練，聯動試車、熱負荷試車中，遇到了很多意想不到的問題，但沒有什么困難能難住我們燒結人，一只只攔路虎都被我們打垮。
——皮帶跑偏嚴重，聯動不成功！燒結廠皮帶機多，有44條，總長近3000米，由于設備、材料、安裝質量原因皮帶跑偏嚴重，造成聯動不成功。我們將跑偏信號從程序控制中剔除，先聯動，后逐步解決跑偏問題。
——煤氣壓力波動太大，不能正常點火！由于設計原因，煤氣預熱爐里面的u形管積水形成水封。我們用蒸汽趕積水、裝排水閥；煤氣閥門開度與顯示不正確。打開盲板，人爬進去檢查，人工扒開閥門。
——主抽風機電流值波動大，風門不敢打開！俗話說燒結有風才有產量，不開風門哪來產量？機頭電除塵的.進出風管法蘭盤連接處漏風嚴重，機頭機尾密封板在生產熱態時各部件的位臵都發生了變化，也造成較大的漏風。我們分別對每個法蘭盤從里面焊上圓鋼密封，對燒結機機頭、機尾的密封板進行了調整。通過堵漏，加大風門開度，有了產量。
——水碳控制不好，燒結質量不好！對水碳的控制重在實踐經驗。由于員工新，看水工對水份的控制總是偏干或偏濕。我們采取現場對照培訓，工藝檢查每次取樣時先讓看水工判斷水份，講出水份值，工藝檢查分析結果出來后通報給看水工進行對照比較。熟能生巧，看水工現在對水分的判斷基本上能控制在±0.4%的誤差范圍內。
——原料配比控制不好，影響燒結質量！我們狠抓了返礦的均衡使用，還采取了暫停精礦粉的使用、白煤改焦粉、增加料層厚度以減少火苗與料層的距離等措施，實踐證明，內部循環返礦的平衡對提高燒結礦質量生產大有好處。
——制粒機不能制粒，達不到制粒效果！我們果斷按量提高轉速，經觀察，制粒效果明顯改善。
——上料量與布料失調，影響燒結！由于設計時遺漏了緩沖礦槽，上料系統緩料或燒結機停機待料的情況經常發生。我們規定必須由看火工依據燒結機的臺車速度決定上料量的大小，并要求停機時混合料倉的物料必須帶空，以防礦槽懸料。訓練看火工、主控工和混合料礦槽工在生產中加強聯絡，密切關注礦槽料位的變化，通過燒結能力和物料運輸能力適時控制，達到平衡。
——布料不好，燒結終點難控制，制約燒結！由于布料系統設備制造和安裝上存在的嚴重不足，兩邊下料量不一致，布料情況很不好。我們對扇形門進行了改造，對六輥布料器的位臵重新進行了調整，提高輥子利用率，燒結的布料情況大為改觀。反復摸索將燒結終點控制在16#風箱。由于燃料粒度直接影響燒結過程中燃燒帶的厚度和下移速度，原料車間主任涂曉華手把手傳授四輥破碎工調輥、車輥，燃料粒度很少超標，穩定率達到了95%。
四、 真實分析事故，重在防范，明責任長知識
試生產期間，雖然故障、事故的發生沒有一次是人為造成的，但我們從不護短，每一次都進行真實分析，從領導作起主動承擔責任，不放過總結經驗、吸取教訓的機會，教育員工，重在防范。八月十九日機尾電除塵灰斗坍塌，這是一起由于設計安裝不合理所致的設備事故，通過事故分析，設備管理、崗位操作不到位也存在一定問題。
年度工作經驗總結3
轉眼間，一年就這么結束了，有時候時間過的速度連你自己都無法掌握，只能就這樣一天一天的過，吃飯、睡覺，一年就這么過去了。以下就是我本人一年來的工作總結：
但是我一年來是辛勤工作過來的，為了公司的業績，我一直十分努力。在年末的時候，我要寫出我一年來的工作總結，讓我在過去一年的工作在新的一年得到繼續的發揮和努力。
我在四車間工作，崗位是統計，負責本車間人員的考勤、所生產品種的成本核算、包裝材料的`領取制表以及獎金、勞保的發放工作，自xx年開始從事本崗位以來，每年都能按照領導的安排準確、及時地完成任務。為了將本職工作做好，我于xx年取得高等教育自學考試財務會計大專學歷，并每年按時參加會計人員繼續教育，不斷學習新知識、新技能，努力提高自己的工作能力。
xx年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復產、認證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間，人員多，設備多，生產品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本，而是主動的將力所能及的工作多做一點。
一、公司于年初完成了搬遷、復產、改造工程。
這期間大多數員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產骨干上班，面對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設備，為盡快復產作準備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復了生產，并于4月份順利通過gmp認證，這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時工，由于身份性質，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產。
我的日常工作就是每天將生產所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領料，及時領取就餐卡，以保證職工按時就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領取隨時發放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進行整理，經主任審核后上報人力資源部；將各種材料領用單據等整理登帳，進行成本核算，將報表上報財務部，并保證報表資料準確，數據正確，上報及時。
年度工作經驗總結4
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走進垃圾焚燒發電廠的我，沒有任何的工作經驗，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產運行值，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入電廠培訓時師傅對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向師傅學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛培訓時，在主控室跟著師傅們的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少鍋爐的專業知識。
通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對突發事故還是會感覺緊張，但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向同事們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對鍋爐事故處理上，應細心的進行檢查，哪怕多檢查幾次也要保證其安全性。除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過近半年的'工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局，能夠成為忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx 年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。鄭工帶領我們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
年度工作經驗總結5
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達x人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的'衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議x次以上。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據x余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務工作。
20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名；神族聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備x20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃。
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的x20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年度工作經驗總結6
上半年，我院社區衛生服務中心（以下簡稱中心）在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規范服務、強化基礎、全面發展的原則，認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、公共衛生服務和機構管理各項工作，以創建“示范社區衛生服務中心”和“作風紀律環境衛生整頓”活動為抓手，重視和強化醫療質量、醫療安全管理，完善措施，加強學習，提高素質，積極倡導文明、健康、向上的醫院文化，弘揚正氣，努力構建和諧的工作關系和醫患關系，大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平，為廣大群眾提供了優質、便捷的醫療服務和公共衛生服務，社區衛生管理向著規范化、精細化推進。現將上半年工作總結如下：
一、上半年工作概況
1、業務收入450萬元，同比增長115萬元，增長率34.4%，其中醫療收入259萬元，同比增長77萬元，增長率43%；藥品收入191萬元，同比增長39萬元，增長率25.3%，藥品收入占總收入的42.23%。
2、工作量：1—6月份門、急診24014人次；共收治住院病人1172人次；平均住院天數約12天。體檢1500余人次。
3、工作質量：醫療責任事故發生率為0；醫院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；床位使用率為80%，病床周轉次數11.96次/半年；處方書寫合格率為97％；
住院病歷書寫合格率為100%；入出院診斷符合率為96%；治愈好轉率為95%；護理技術操作合格率≥95%；理論考試合格率為100%；常規器械滅菌合格率為100%；一人一針一管一帶執行率為100%；
二、醫療質量與安全管理根據年初制定的工作計劃，著重從核心制度落實，病案質量管理、科室自身建設三個方面不斷深入：
1、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真做好多發病常見病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，保證社區居民的基本醫療。護理部根據臨床工作需要，修訂并下發了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的'職業防護措施》等，使護理工作的規范化管理有章可循。
2、規范病歷管理，提高病歷書寫質量醫教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環節病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫療文書書寫規范》要求，重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫，發現問題及時整改。組織臨床醫務人員學習《病歷書寫規范》、《處方書寫質量基本標準》等，使病歷質量及處方質量均較去年有所提高，杜絕了丙級病歷，護理文書合格率達到了93%，終末病歷甲級率為95%。
3、加強院內感染管理
（1）、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
（2）、臨床科室堅持每季度對病區治療室、換藥室、手術室的空氣培養。
（3）、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒，對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理，并有記錄。
（4）、供應室認真落實下收下送制度，堅持填寫各種信息數據登記本。
4、繼續教育管理
（1）、加強醫護人員三基訓練，護理部組織了3次護理技術操作考試和2次理論考核，參考率100%，醫教科組織全中心醫護人員每月進行一次集中授課學習。
（2）、2名護理骨干在人民醫院進行專科短期培訓，4人參加社區護理崗位培訓。截止6月底，中心參加過社區護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專繼續教育。
三、公共衛生
1、婦女保健：全面落實孕產婦管理項目。1—6月為38人建立孕產婦保健手冊；早孕建冊率80%；孕產婦健康管理率95%，確保孕產婦的系統管理工作落到實處。為備孕婦女發放葉酸78瓶（去年40瓶），管理人數88人（去年11人）。
2、兒童保健：1—6月新建卡58人，管理0到3歲兒童306人，為298人建立兒童保健手冊，289人定期免費體檢，管理率96％。
3、計劃免疫：1—6月共新建接種卡47人，為轄區各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗，0—6歲兒童共接種1332人次，接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4、計劃生育：完成了上半年育齡婦女普查工作，共檢查婦女1203人次；為育齡婦女發放各種計生用品344盒。
5、殘疾人管理：殘疾人共建檔56份，其中肢體殘疾40人，智力殘疾1人，視力殘疾6人，聽力殘疾5人，多重殘疾1人，在區殘聯的配合下建立了殘疾人康復訓練室，為以后的殘疾人康復訓練提供了方便。 6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100％。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關注精神健康”為主題的宣傳活動，指導家屬監督患者按時按量服藥，防止意外發生。
7、健康教育：1—6月舉辦健康教育知識講座5次，發放各類宣傳資料上萬份，制作健康教育宣傳欄6期，辦黑板報1期，進行各種健康宣傳、義診活動16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務人口總數約16350人，共建檔11561份，建檔率為70.7%。
9、慢病管理：管理高血壓患者392例（去年92例），規范化管理322例（去年92例）規范化管理率82%；，血壓控制率98%，上半年共報新發高血壓病例8例。高血壓患者規范管理率≥60%。規范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次，糖尿病患者規范管理率為82.2%。
10、老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進行健康管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健
及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面：6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機構管理
1、組織召開了護理工作會、業務工作會和公共衛生工作會議。二月份，中心先后組織召開了護理工作會、業務工作會和公共衛生工作會。會議總結了過去一年的工作，著重就存在的問題和今年的發展，廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析，及時解答或落實。會議集中了智慧，統一了思想，明確了目標，對推動科室的發展起到了很好的作用。
2、兌現目標責任，調動科室積極性。年初，中心根據去年與各臨床醫技科室簽訂的目標責任書，制定考核辦法，對各臨床醫技科室從科室管理、業務收入、醫療質量、業務發展、醫德醫風等方面進行全面量化考核后進行了兌現。這一舉措，打破了中心多年來只簽責任書不兌現的傳統，在中心激起了不小的反響，對科室產生了很大的觸動，對調動科室工作積極性產生了不可替代的作用。
3、信息化建設：按照區合療辦的要求和中心今年工作計劃，認真組織考察、學習，在中心建立局域網并投入運行，為社區的信息化管理打下了堅實基礎。
4、創建示范社區工作：自去年12月份開展“創建示范社區衛生服務中心”暨開展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動動員大會以來，深入貫徹落實《陜西省委省政府關于深化醫藥衛生體制改革的意見》及寶雞市衛生局《關于開展“視病人為親
年度工作經驗總結7
結合本人的理解，認為班主任工作始終是圍繞著一個“愛”字才得以順利開展的。
一、愛就是關懷、愛就是幫助
盡管一個班內幾十個孩子的性格迥異，天賦不盡相同，但上帝是公平的，在某些方面，每個人身上肯定都被賦予了超越他人的才能。有熱情開朗的，如歌；有活潑好動的，如舞；有敏感聰慧的，如詩；有多才多藝的，如畫。
但有時我們經常會抱怨，某某學生，是要長相沒長相，要智力沒智力，也沒什么運動、音樂、美術方面的潛能，怎么越看越一無是處呢？有這樣想法的老師，是因為你沒走近他，你并不了解他，他身上的閃光點還沒有被挖掘出來。
身為班主任，更不能有這樣的想法，你需要去關懷、去幫助、去引導自己的每一位學生，讓他們至少要做到：當面對生活時，要微笑著說：“太好了”；當面對困難時，要勇敢的說：“我能行”；當與人相處時，要主動地說：“我幫你”。
二、愛就是理解、愛就是尊重
我們經常會發現，一些年輕教師、尤其是剛畢業的青年教師，與學生的關系通常會比較好，很受學生的歡迎。學生有什么高興、苦惱的事，都愿意向他們訴說。其實原因很簡單，這是因為他們剛剛畢業，身上還帶有學生的影子，能夠站在學生的角度，更好的去理解、尊重學生，容易走進學生的情感世界，去感受學生的喜怒哀樂，這樣他們就更容易與學生形成一種朋友關系。
而我們有些老師，就是因為對學生的理解不夠，又沒有進行很好的溝通，有時的一些做法，明明是為了學生好，而學生卻不領情，反而把我們的.“好心當成驢肝肺”。
三、愛就是信任、愛就是鼓勵
相信每一個學生的能力，是我們正常實施教育的前提，決不能主觀的認為某某學生已經到了無可救藥、一無是處的地步，而放棄對他的管理，漠視他的存在，甚至在言語和行為上歧視他。有很多時候，我們會因為別人藐視的眼光或者是一句嘲笑的話語，而變得再也不敢在別人面前大聲歌唱、高聲講話、發表自己的觀點。
美國心理學家詹姆斯認為：一個沒有受過激勵的人僅能發揮其能力的20-30%，而當他受過激勵后，其能力可以發揮80-90%。所以我們不要吝嗇，給學生一個鼓勵的眼神，一句肯定的話語，他或許就會還你一個很大的驚喜。“觸摸童心，讓教育閃動著生命的色彩，讓生活充滿教育的靈性。”
四、愛就是耐心、愛就是寬容
當老師的見過的學生太多了，容易犯一種職業病，動不動就把幾個孩子放一塊比較，比著比著，有些孩子越來越出類拔萃，有些孩子可就越來越沒自信了。和同事們聊起來，不僅是對自己的學生，就是對自己的孩子也這樣，因為我們見過的好學生實在太多了，就總是拿著別人的優點去和自己孩子的缺點做比較。
這樣一來就對自己的孩子越來越沒耐心，越來越斤斤計較，給孩子更多的是指責、否定，而很少在某些方面肯定他們。時間長了，就會和孩子起一些不必要的沖突，我們就會一臉迷惑的說：“怎么管得了別人的孩子，就是不會管自己的孩子呢？”
五、愛就是無私、愛就是公平
有人說“每個孩子都是掉落人間的天使，只不過是在墜落的過程中把翅膀折斷了，老師就是為天使縫補翅膀的人。”每個學生都渴望成為一個老師、同學眼中的好學生，都渴望得到老師的注意、重視，都希望受到平等的待遇。一個學生，如果在整個受教育階段，始終處于尊嚴被漠視、權力被剝奪的處境。那么，他的思想和行為只能在服從或反抗的兩極間游走，絕無機會學會與他人平等、友好的相處。
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