2022年度工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的2022年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2022年度工作總結 篇1
公眾安全感和滿意度是評價綜治工作績效,也是衡量一個地區(qū)社會治安狀況好壞和轄區(qū)居民綜合素質高低的“晴雨表”,它反映的是民心,體現(xiàn)的是民本,蘊含的是民生。堅持把公眾安全感和滿意度作為檢驗和衡量綜治工作的根本標準,既是轄區(qū)居民的宗旨、性質和根本任務所決定的,也是搞好新形勢下綜治工作的經(jīng)驗總結。為此,要使公眾對綜治工作的評價始終保持良好口碑,就必須在六個注重上狠下功夫:
一要注重平日之功的修煉,解決好“重突擊、輕日!钡膯栴}。任何事物沒有量變的積累,就不會有質變的飛躍。公眾安全感和滿意度的提升也是一個量變到質變的過程。要真正贏得群眾的滿意,就必須將功夫下在平時,在日常工作中把群眾需求、群眾意見放在第一位,關注民生,服務民生,一切從群眾利益出發(fā),真抓實干,注重細節(jié),踏踏實實,不搞虛夸,走出臨時突擊的誤區(qū),通過平常的功夫去贏民心、創(chuàng)佳績。
二要注重打防并舉的.統(tǒng)一,解決好“重打擊、輕防范”的問題。打擊和防范是辯證統(tǒng)一的矛盾體,二者相輔相成、缺一不可。打擊的同時要抓防范,防范的同時力促打擊,惟有做到打防并舉,實現(xiàn)二者的有機統(tǒng)一,方能實現(xiàn)治安大局的平穩(wěn)。要想贏得群眾滿意,必須降發(fā)案,少發(fā)案,切實處理好打和防的關系,做到打防并重,雙管齊下,“兩手抓、兩手都要硬”。首先要善打,沒有主動有力的打擊,案件破不了,群眾損失挽不回,群眾不滿意,綜治形象樹不起來。同時要重防,就打擊犯罪而言,無論是偵破還是懲處,社會整體利益都是負增長,無論從經(jīng)濟效益角度,還是從社會效益角度,預防一起案件的社會價值,要遠遠超過破獲一起案件的價值。
四要注重日常管理的規(guī)范,解決好“重執(zhí)法、輕管理”的問題。轄區(qū)居民的形象不僅僅體現(xiàn)在辦案上,同樣體現(xiàn)在
內部管理上。要贏得群眾滿意,必須始終堅持嚴格管理不放松。注重在“規(guī)范管理、注重言行、改變態(tài)度、溝通告知”上下功夫,建立健全溝通制度和強制告知機制,擴大警務公開范圍,讓群眾對警務活動切實明確“是什么、為什么、怎么辦”,以執(zhí)法管理的透明化、明晰化,消除誤解,爭取理解,提升群眾的滿意度。
五要注重服務水平的提升,解決好“重處罰、輕服務”的問題!皣栏駡(zhí)法、熱情服務”是轄區(qū)居民始終堅持和秉承的宗旨理念和職責任務。嚴格執(zhí)法保平安,熱情服務促和諧,二者涵蓋了轄區(qū)居民的兩項重要職能。要贏得群眾滿意,轄區(qū)居民必須始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,所有警務活動都應寓于服務之中,堅持服務至上、服務至本,因地制宜,因情施策,不斷創(chuàng)新工作方法和途徑,在堅持好“大走訪”、“三深入”等服務民生的成熟做法基礎上,進一步推出新舉措、新辦法,全警動員、全員參與、全方位服務,以此來改善警民關系,促進和諧發(fā)展。
六要注重輿論宣傳的強化,解決好“重內報、輕外宣”的問題。宣傳增進理解,宣傳樹立形象,宣傳打造成果。綜治工作的好壞優(yōu)劣,需要群眾的了解和評價;綜治工作的發(fā)展進步,需要群眾的意見和建議。而爭取群眾的理解、信任和支持,需要轄區(qū)居民的主動宣傳、溝通和交流。要善于做好群眾的宣傳工作,在加強警務公開,推進警營和諧的基礎上,走進群眾、深入群眾、發(fā)動群眾,宣傳法律政策,匯報工作打算,征求意見建議,以面對面、零距離的接觸,構建“轄區(qū)居民人人都是宣傳員”的氛圍。同時,要善于做好媒體宣傳工作,加強與媒體的合作,努力實現(xiàn)綜治工作法律效果、社會效果和宣傳效果的有機統(tǒng)一。
2022年度工作總結 篇2
展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年,有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn),所以在20xx年開端之時,有必要對工作進行全面的設計與規(guī)劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的'計劃進行建議與修正,并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導與幫助。
第一部分:上年經(jīng)營情況回顧與總結
一、上年酒店主要經(jīng)營指標情況
二、酒店經(jīng)營指標需特別說明的事項
1、出租率說明:
2、RevPAR
說明:
3、營業(yè)收入說明:
4、現(xiàn)金流量說明:
5、利潤(GOP)說明:
三、上年酒店主要經(jīng)營管理措施
1、會員體系構建措施
2、市場開發(fā)和收入實現(xiàn)舉措
3、成本和費用控制舉措
4、服務提升舉措
5、人才開發(fā)和引進舉措
6、管理制度建設舉措
7、其它舉措
四、成功經(jīng)驗總結(找到突出成績,以便在第四部分作出鞏固措施)
五、存在的問題及解決思路(找到明顯不足,以便在第四部分作出補救措施)
第二部分:環(huán)境分析(SWOT分析)
以上分析分為內部:優(yōu)勢與劣勢;外部是機會與威脅(市場競爭),也可以根據(jù)酒店的具體情況進行PEST分析等。
第三部分:20xx年度酒店經(jīng)營管理方針和目標
1、經(jīng)營管理方針
2、經(jīng)營管理目標
第四部分:年度經(jīng)營計劃及措施成績(鞏固措施)
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不足(補救措施)
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劣勢(補足措施)
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優(yōu)勢(發(fā)揮措施)
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威脅(規(guī)避措施)
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機會(利用措施)
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目標(完成措施-營業(yè)收入指標、出租率指標、成本指標等)
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其它(行動措施)
2022年度工作總結 篇3
20xx年工作 告一段落了,一年來我能 如一的 要求 , 行里制定的規(guī)章制度來 操作。在我的努力下,20xx年我個人 一次責任事故。 了 工作任務,業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。 里我總結一下我在 年中的工作情況。
一、 學習, 自身素質。
一年來,我能夠學習 金融法律法規(guī), 參加行里組織的 學習活動, 的理論素質和 技能。 是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學、多練, 學習“優(yōu)質客戶識別 流程”能 的識別優(yōu)質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中 到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理 ,并誠懇的請他為我行提意見, 還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質客戶的服務,他 興的 了我的建議,并留下了 電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
一名客戶經(jīng)理,我 不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行 了走訪,看看 的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和 金融產品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質服務、中興實業(yè)銀行的 幣理財產品、招商銀 優(yōu)質客戶設置的綠色通道,我看到了 行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的'學習 知識和理論知識的計劃, 了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又 好的營銷 。
二、勤奮務實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來,我從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位, 在哪 崗位工作,我都能夠 本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能 收集優(yōu)質客戶資料,補登優(yōu)質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。 ,我對 高標準、嚴要求, 為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新 ,新政策, 我行的知名度。在儲蓄所工作時,能 協(xié)同所主任搞好所內工作, 所學 的知識, 所內機具的保養(yǎng)和維修,保障 的 ,營業(yè)前 打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對 的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚, 使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款, 人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為 講解填寫的方法,一字一句的教 ,直到 學會為此。臨走時還要叮囑 收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為 每辦理完匯款 的時候, 都會 的向我表示感謝。
在我 工作的 ,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助 的同志,同志們 樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會 虛心的向老同志請教。對待 技能,我心里有一條給 規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的?不會的學會。想在工作中幫助 人,就要使 的 素質 。
三、開拓市場,尋找新的增長點。
開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展 , 存款,才能 效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道 攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我 和王先生 ,介紹我行的 金融 ,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下, 天就來我行會計處開了 帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷, 宣傳 ,我 電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的 。12月2號 去兒子學 機會,給 老師介紹了匯財通和保險 ,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
2022年度工作總結 篇4
20xx年,在分行和支行黨委的正確領導下,xx支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神,以加快有效發(fā)展作為主線,以“存款超百億,效益超千萬”為目標,改進機制,嚴控風險,強化營銷,通過全行員工團結拼搏,克難制勝,經(jīng)營效益進一步好轉,較好地完成了上級行下達各項任務,促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將20xx年度工作總結如下:
一、20xx年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強勁增勢,以增存促增效成果顯著。12月末,各項存款余額x萬元,比年初凈增x萬元,比去年同期多增x萬元,完成市分行全年考核計劃的x%,旬均凈增達x萬元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達x萬元,月均達x萬元,同比凈增x萬元,金融機構往來收入x萬元,同比增加x萬元,增幅達70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
二是信貸資產結構明顯改善,信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質客戶,有效規(guī)避經(jīng)營風險。12月末,各項貸款余額x萬元,比年初凈投放x萬元。其中:私營企業(yè)及個體貸款x萬元,比年初下降x萬元;公司類貸款x萬元,比年初增x萬元。
三是保險代理等新業(yè)務駛入“快車道”,與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。12月末,代理保費收入x萬元,完成市分行下達計劃的150%。其中:壽險代理保費x萬元,同比增x萬元;代理財產保險x萬元,同比增x萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入x萬元,同比增x萬元,完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金x萬元,累計代銷國債x萬元。
四是按時完成不良資產清收任務,不良資產“雙降”取得階段性成果。12月末,清收不良貸款本息x萬元,其中:清收本金利息x萬元,完成全年任務的100%;處置抵債資產x萬元,完成全年任務的×%;保全x萬元,完成全年任務×%。年末不良資產余額x萬元,占比為x%,不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降x萬元,不良貸款占比率比去年末下降x個百分點。
五是中間業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,財務貢獻率進一步加強。12月末,全行中間業(yè)務收入x萬元,占總收入的x%,同比增x萬元,提高×個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末,全行收息x萬元,其中:公司類、私企業(yè)及個體貸款收息x萬元,不良貸款清收利息x萬元。
七是超計劃完成經(jīng)營損益綜合指標。12月末,全年帳面虧損x萬元,同比減虧x萬元,剔除消化20xx年前應收利息x萬元、抵債資產處置損失x萬元,經(jīng)營利潤達x萬元,超計劃x萬元,同比增盈x萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績,涌現(xiàn)出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎,營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產品知識普及”競賽中獲團體第三名。
九是“安全就是效益”、內控管理意識進一步加強,全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、強勢營銷負債業(yè)務,進一步增強資金實力,以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動。20xx年,全行立足于增存增效,早增實增的工作思路,把“迎新春”優(yōu)質文明服務活動與首季“開門紅”有機結合起來,突出“用心服務,春到萬家”為主題,早布置、搶先機、強宣傳,全面展開營銷攻勢,實現(xiàn)“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增x×萬元,為全年存款增長打下基礎。二是把握重點,搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務手段,提高服務質量,為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務,幫客戶理財,使客戶的收益達到最大化,達到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動“潛”客戶的效果,有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達x萬元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款x余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務,培養(yǎng)忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作,推行“地毯式”營銷,鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷x城區(qū)、x鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農行品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)規(guī)模效應。20xx年x城區(qū)、x分理處存款凈增x萬元,占全行凈增額84%。五是實行工資浮動考核、分檔,鼓勵先進,鞭策落后。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),同時根據(jù)人平凈增額達到一個檔次,工資相應提高一個檔次,早達到早享受。通過激勵措施,引導員工由被動到主動,由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥。六是突出抓農行形象宣傳,搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質服務,開展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹標語,拜訪客戶送春聯(lián)等形式,農行良好社會形象深入人心,形成了以x鎮(zhèn)為中心,以周邊xxx等鎮(zhèn)為輻射圈的服務范圍。全年通過增存實現(xiàn)收入x萬元,比去年同期增收x萬元,增幅達70%,為全行財務減虧作出重要貢獻。
二、適度營銷資產業(yè)務,逐步退出“散小差”等劣質客戶,搶占優(yōu)良客戶市場。面對宏觀調控和信貸總量控制的政策,結合區(qū)經(jīng)濟環(huán)境現(xiàn)狀,我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場,加快結構性調整,繼續(xù)支持個體私營經(jīng)濟中的優(yōu)質客戶,逐步退出“散小差”個人客戶。20xx年末私營企業(yè)及個人生產經(jīng)營貸款僅x萬元,比年初下降x萬元,逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營
效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點為突破口,繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。如對管理區(qū)的明星企業(yè)x有限公司,支行通過積極介入,嚴格按信貸新規(guī)則要求進行評級授信,并積極向市分行申請x萬元用信規(guī)模,并在四季度注入流動資金x萬元。通過建立中小企業(yè)金融服務項目庫途徑,解決制約我行信貸業(yè)務發(fā)展困境,謀求并實現(xiàn)適合x行實際的'資產業(yè)務發(fā)展之路。三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理,建立預警催收、不良貸款臺賬等制度,根據(jù)風險情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產于未然,嚴防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。四是強化貸后管理。每發(fā)放一筆貸款,都必須落實專人實施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質量,落實管戶責任人,建立責任追究制度。
三、強化清收盤活工作,多法并舉,清收盤活取得階段性成果。一是統(tǒng)一認識,明確思路。針對我行不良資產占比高,任務重,清收空間小,人員少,信用環(huán)境特別惡劣的實現(xiàn)狀況,支行將清收盤活工作當作“生命工程”來抓,建立了由一把手行長全盤抓,分管行長具體抓,清收盤活部專門抓,其他部門協(xié)助抓的格局。二是在不良資產垂直專業(yè)管理的格局下,適時推出輔助性獎懲辦法,以全行之力狠抓清收盤活工作。對清收盤活實行實時監(jiān)測,定期通報,明確清收獎勵的原則、對象和范圍,設立清收盤活專項獎,對清收人員實行“下不保底,上不封頂”的獎勵方式。三是繼續(xù)實施行長掛點清收盤活制、專管行長負責制、清收盤活工作問責督辦制。對支行出面協(xié)商簽定的協(xié)議,承辦人員及時做好后續(xù)工作,實施定期問責,通報結果,督促落實到位;旧献龅搅恕八亩ㄈ奔炊繕恕⒍〞r間、定措施、定獎懲,包落實、包管理、包清收的責任制,從整體上提高了清收盤活的工作效率。四是加大對抵債資產的處置和管理。今年支行成功處置抵債資產5筆,處置抵債資產金額x萬元,處置成交金額x萬元,資產處置率達100%。在處置抵債資產過程中,按照收益最大化損失最小化的要求,對抵債資產的處置全過程進行陽光操作,處置成交價高出審批處置價格的6%,使抵債資產損失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松緊尺度。在實際操作中,我行準確把握政策原則,綜合運用以資抵債、表外息減免、核銷呆賬等各項政策,充分發(fā)揮政策的積極作用,盡最大可能帶動不良貸款本息的清收。如對x、x廠的不良貸款清收中,我行清收人員發(fā)揚“咬定青山不放松”鍥而不舍的精神,對企業(yè)據(jù)理力爭,多次上門,多方溝通,用足政策,終于清收回x貸款本息x萬元,x廠貸款本金x萬元。六是進一步強化風險資產管理和維權保全工作。對企業(yè)及時簽發(fā)到、逾期貸款催收通知書,要求借款人在通知書上簽字、蓋章,予以確認,使訴訟時效得以延續(xù),對拒不簽字的借款人請第三人在場作證形成書面記錄,還通過公證機構派員參與的方式,由公證人員出具證書,確保時效的合法性及信貸資產的安全性。全年清收本金利息x萬元,處置抵債資產x萬元,不良資產總額下降x萬元,占比下降x個百分點。
㈣大力發(fā)展中間業(yè)務,逐步提高中間業(yè)務收入財務貢獻率。全行中間業(yè)務收入x萬元,同比增x萬元,占總收入×%,提高×個百分點,為完成財務指標作出了貢獻,中間業(yè)務已成為減虧增效有效途徑之一。一是加快發(fā)展保險代理業(yè)務。把保險代理業(yè)務作為業(yè)務主打產品,實施系統(tǒng)營銷,突出抓好柜面保險代理以及抵押財產法人、個人貸款客戶保險保險資源的開發(fā)。二是認真開展“六到位”工作。即“抓好認識到位,人員到位,任務到位,激勵辦法到位,員工培訓到位,特色宣傳到位”。三是建立完善保險代理業(yè)務考核激勵機制。即按保險收入1:1視同存款考核;手續(xù)費收入嚴格按比例兌現(xiàn)到個人;對外出展業(yè)代理財險部分按2%標準增加營銷費用。四是強化銀行卡的市場營銷,保持銀行卡良好發(fā)展勢頭。緊緊圍繞市場營銷、全面收費、專業(yè)化經(jīng)營三項重點開展工作,努力促進卡業(yè)務由數(shù)量擴張型向質量效益型轉變。銀行卡業(yè)務收入迅速增長,全年手續(xù)費收入x萬元,同比增x萬元。
三、保障措施
㈠加強會計基礎管理,扎實抓好“內控制度落實年”活動。20xx年是“制度落實年”。一是以財務會計基礎管理為重點,認真實施基礎管理建設工程。在統(tǒng)一、規(guī)范制度和作業(yè)流程、完善崗位制約機制的前提下,把主要精力集中到抓制度落實上,嚴厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風險控制和防范。結合近年來內外檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對性做好薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。高度重視現(xiàn)有網(wǎng)絡技術條件下和業(yè)務創(chuàng)新過程中的制度約束,堅持制度先行的原則,加強計算機安全體系及與之相關聯(lián)的新興業(yè)務制度建設,努力控制操作風險。二是支行財會監(jiān)管員每月對各網(wǎng)點進行一次財會質量檢查,對檢查要有記錄、有通報、有措施、有獎懲。檢查面達100%,發(fā)監(jiān)管通報×期。三是增強各網(wǎng)點坐班主任和一線操作員的自律監(jiān)管意識,前移監(jiān)管重心,增強責任約束,不斷提高管理水平。把常規(guī)檢查與專項檢查結合起來,加強對財務收支、支付結算、往來賬務、庫存現(xiàn)金等重點項目、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控,有效回避財會風險。
㈡深入貫徹落實信貸新規(guī)則,強化貸后管理,堅決控制新的信貸資產風險。規(guī)范管理始終是加快發(fā)展的基礎和前提,尤其是基于信貸資產質量差的歷史背景和農業(yè)銀行改制上市的迫切要求下,資產業(yè)務拓展必須更偏于風險防范。信貸新規(guī)則是信貸管理的綱領性文件,必須不折不扣
實施到位。一是嚴格信貸準入管理。信貸準入管理必須堅持統(tǒng)一標準、統(tǒng)一口徑,嚴禁降低客戶準入條件,做到寧缺勿濫,確保信貸資源有效配置。二是嚴格授權管理制度,規(guī)范操作流程,嚴格執(zhí)行審貸分離、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業(yè)務。加強客戶部和客戶經(jīng)理愛行敬業(yè)意識和盡職水平,嚴把準入條件。全面真實反映客戶信息,提高專業(yè)能力,堅決避免主觀隨意性和“量體裁衣”式習慣。信貸部要嚴格信貸審查,以各項信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標準,在政策上把關,認真履行審查職責,限定辦結速度,規(guī)范細化貸審會運作程序,努力提高審貸效率。三是加強貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機制,從嚴控制貸款展期、借新還舊,規(guī)范收回再貸行為。四是強化貸后責任管理。20xx年是實施貸后管理工程的關健年,我們通過建立風險預警及處理機制,規(guī)范、落實客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調制度、風險經(jīng)理定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度,落實責任人責任追究工作,從根本上解決操作和決策流程不規(guī)范,貸后管理責任不落實的問題。
㈢加強內控制度建設,健全案防體系。一是牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。20xx年3月和6月分別開展了“案例教育月”和“安全教育月”兩個活動,采用集中學習、專題輔導、開座談會等形式著重學習各項規(guī)章制度和案例,提高了員工防腐拒變的能力,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)講奉獻的職業(yè)精神,端正了行風,樹立了正氣。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權謀私的腐敗行為,加強對貸款業(yè)務以及大宗物品購建制度、風險資產管理制度執(zhí)行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。支行監(jiān)察部門通過組織人員開展有針對性執(zhí)法監(jiān)察,加強對自律監(jiān)管的再監(jiān)督。三是繼續(xù)把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。四是全面落實工作責任制及追究制度,加強職能部門職責,做到齊抓共管,共同防范,為業(yè)務穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航,保持了我行建行來無責任事故和案件的好成績。
、杓訌娯攧展芾,努力增收節(jié)支。一是嚴格按權責發(fā)生制原則組織核算,將所有收入納入賬內核算,杜絕財務收入“跑冒滴漏”現(xiàn)象。嚴格落實《x行財務管理辦法》,會議費、業(yè)務招待費同比壓縮20%,嚴格專項費用管理,對公雜費、電話費、差旅費實行限額控制。二是壓縮低盈利、非盈利資金占用。對營業(yè)網(wǎng)點庫存現(xiàn)金實行比例控制,加強支行大庫現(xiàn)金管理,做好票幣的清理、整點、上介工作,全行庫存現(xiàn)金控制在存款總額的×%之內。三是加強資金營運,向內挖潛要效益。通過監(jiān)控資金狀況、分析資金供求情況、把握資金投向,充分利用資金時間差,做好資金靈活調度和運用。20xx年全年上存資金達x萬元,月均達x萬元,同比凈增x萬元,金融機構往來收入x萬元,同比增加x萬元,增幅達70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
四、存在的不足
回顧20xx年的工作,雖然取得了較好成績,但仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
一、傳統(tǒng)業(yè)務操作模式仍占主導地位,一定程度上制約了業(yè)務發(fā)展。目前,我行除營業(yè)部實行柜員制外,其余網(wǎng)點仍是雙人記賬、雙人復核方式,客戶辦理業(yè)務時常出現(xiàn)排隊現(xiàn)象,特別是代理退休職工工資發(fā)放時,正常業(yè)務根本無法開展,部分大客戶因此轉到他行開戶。部分網(wǎng)點不堪重負,存在變相趕客戶怠慢客戶現(xiàn)象。
二、機關部門工作作風拖沓,作風不實時有表現(xiàn)。一是機關工作人員自律性差,遲到早退、工作時間人員去向不明的現(xiàn)象難以改變,抓的緊好一陣,抓的松又恢復老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部門之間協(xié)調時有脫節(jié),總是需要行領導親自過問,才能辦好。
三、資產業(yè)務良性發(fā)展存在難度,有效收入增長不足。一是優(yōu)良客戶少、民營私營企業(yè)規(guī)模不大,在宏觀調控、信貸總量控制的背景下,客戶自身達不到準入條件,想進入進入不了。二是客戶貸款承擔的費用成本較高,手續(xù)冗雜,影響貸款營銷。部分優(yōu)良客戶因此主動退出,不再向銀行借貸,轉向民間資金借貸。三是不良資產占比過高,清收空間愈來愈狹窄。隨著x改制全面到位,x所屬企業(yè)貸款大部分已形成呆賬、死賬,根本就無法清收。x農業(yè)貸款也隨稅費改革政策推廣實施已被懸空,失去了清收本息的載體,嚴重制約了有效收入的增長。
在新的一年里,我們將繼續(xù)以加快有效發(fā)展為主題,不斷克服自身不足,創(chuàng)新經(jīng)營機制,強化內控管理,嚴控經(jīng)營風險,充分挖潛人力資源優(yōu)勢,保障各項業(yè)務穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,爭取更好成績。
2022年度工作總結 篇5
省科協(xié)科普部全體同志在xx年工作中,在省科協(xié)黨組的領導下,在各相關部門的大力支持下, 圍繞省科協(xié)年度工作目標和部門工作計劃積極開展工作,認真履行職責,圓滿完成年度目標任務。
一、xx年完成的主要工作
1、積極組織參加“三下鄉(xiāng)”活動。xx年1月19日至20日,由省委宣傳部牽頭,省直16個部門共300多人,冒著雨雪凝凍,赴興仁縣開展xx年貴州省文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”示范活動,通過農業(yè)科技培訓推廣、法律知識宣傳咨詢、健康知識宣傳和大型義診等形式,服務農村發(fā)展,服務社會和諧。省科協(xié)副主席錢斌率科普部和科技館共16名工作人員參加活動,向興仁縣科協(xié)贈送價值3萬元的科普資料,現(xiàn)場開展科普大篷車展品、展板展示和科學互動表演,發(fā)放年畫、年書、掛歷、春聯(lián)共3000多本、農村科普小冊子約4000冊,深受當?shù)剞r民群眾的歡迎。
2、積極組織開展抗擊雪凝災害活動。自1月13日開始,我省遭遇了50年來最嚴重的'雨雪冰凍天氣,成為受災最嚴重的省份之一。為了全力抗擊雪凝災害,科普部參加了省科協(xié)赴災區(qū)調研組,及時向中國科協(xié)上報了全省科協(xié)系統(tǒng)受災情況,爭取了中國科協(xié)救災撥款100萬元,省科協(xié)又追加10萬元,全部撥付基層,并翻印了《農村低溫冰雪災害生產自救手冊》2萬冊下發(fā),幫助廣大農民開展生產自救。
3、組織實施公民科學素質調查工作。去年10月,中國科協(xié)啟動了第七次中國公民科學素質調查工作。結合我省實際和全國調查要求,省科協(xié)、省統(tǒng)計局向省財政廳申請了20萬元調查專項經(jīng)費,在完成全國調查任務的基礎上,增加調查樣本量同步開展XX年年貴州省公民科學素質調查工作。在去年組織調查工作負責人和調查員培訓、完成抽樣工作并開始入戶調查等工作的基礎上,今年上半年省科協(xié)加強了對各地入戶調查的質量控制,完成了問卷編碼和數(shù)據(jù)錄入工作,于3月21日將調查數(shù)據(jù)和全國問卷寄中國科協(xié)科普所,F(xiàn)正在進行數(shù)據(jù)處理,調查結果將于今年年底公布。
4、組織實施科技致富“二傳手”培訓工程。為貫徹落實黨的十七大精神,圍繞建設社會主義新農村的目標,促進農村勞動力技能和科學素質的提高,為
農村經(jīng)濟發(fā)展和全面建設小康社會提供智力支持和人才保障。省科協(xié)決定從xx年至20xx年組織實施《科技致富“二傳手”培訓工程》項目,制定了《科技致富“二傳手”培訓工程》實施方案和項目管理辦法,于4月1日下發(fā)了《關于組織實施〈科技致富“二傳手”培訓工〉程的通知》(黔科協(xié)發(fā)普字[xx]58號),組織各市(州、地)及縣(市、區(qū))科協(xié)申報。全省有10個單位獲批,開展此項工作,省科協(xié)共撥付培訓資金50萬元。
5、組織實施《全民科學素質行動計劃綱要》(以下簡稱《綱要》)工作。領導小組辦公室共下發(fā)文件4份,編印了工作簡報。為貫徹實施《綱要》,落實《國務院關于議事協(xié)調機構設置的通知》(國發(fā)[xx]13號)精神,根據(jù)石宗源書記和孫國強副省長的指示, 5月9日,省科協(xié)上報了《關于我省進一步實施〈全民科學素質行動計劃綱要〉的建議》(黔科協(xié)呈字[xx]81號),提出了保留省全民科學素質工作領導小組機構設置等三條建議。5月13日,石宗源書記作出“同意三條建議”的重要指示。因領導小組主要領導工作變動,以及有關成員單位領導人事變動較大,省政府辦公廳于7月9日印發(fā)了《省人民政府辦公廳關于調整全民科學素質工作領導小組的通知》(黔府辦[xx]68號),對領導小組進行調整,由省政府副省長謝慶生任領導小組組長,省政府副秘書長王文陽和省科協(xié)黨組書記、副主席任湘生任領導小組副組長,同時任湘生同志還兼任領導小組辦公室主任。
6、組織申報科技扶貧項目。5月5日下發(fā)了《關于申報xx年貴州省科協(xié)科技扶貧項目的通知》(黔科協(xié)發(fā)普字[xx]78號)和《貴州省xx年度科技扶貧項目指南》。要求各地于6月15日前認真組織申報。對申報項目進行認真評審后,評出資助項目29項,資助項目經(jīng)費32.5萬元。
7、組織開展全省科普工作表彰工作。為深入貫徹十七大精神,貫徹落實《科普法》和《全民科學素質行動計劃綱要》,激勵和動員各級科協(xié)組織和社會力量積極開展科普工作,科普部制定了《貴州省科普工作先進集體、先進個人評選表彰辦法》(試行),于5月8日印發(fā)了《關于開展全省科普工作先進集體、先進個人評選表彰工作的通知》(黔科協(xié)發(fā)普字[xx]82號),決定從xx年開始組織開展全省科普工作先進集體和先進個人評選表彰工作,確定了以長期工作在第一線基層單位和個人為推薦對象。共表彰先進集體50個,先進個人80名。5月22日,科普部下發(fā)了《關于推薦中國農函大先進分校、先進工
2022年度工作總結 篇6
大文小學目前有幼教部、小學部,幼教部分小班、中班和大班共有146人,小學部一至六年級共220人,全校共計在校學生為366人。學校共有教職工27人,(在編教師17人,支教教師3人,幼兒園代課教師2人,食堂炊工3人,學校超市售貨員1人,門衛(wèi)1人。)
本學期我校工作在縣教育局、鎮(zhèn)總支的正確領導下,在學校全體教職員工的辛勤努力下,在社會各界的積極配合下,取得了健康的發(fā)展。為了總結經(jīng)驗教訓,不斷提升學校教學管理水平,特對學校工作總結如下:
一、增強責任意識,確保校園安全。
1、健全安全工作機制。
學校在開學初就成立了安全工作領導小組。明確安全分工,各負其責,做到管理到位。安全值班專人負責,檢查到位,門衛(wèi)出入登記記錄詳實。簽定安全責任書,發(fā)放告家長書,以此夯實了安全管理的責任。
2、學校安全設施,增強安全責任意識。
五月份,校長參加了縣局安全會議后,積極排查學校存在的安全隱患,將食堂后面半封閉狀態(tài)的小門用水泥封住;并請專業(yè)的師傅在校園內安裝了三個攝像頭(其中兩個定探頭,一個360度的旋轉探頭),做到了校園全覆蓋。
學校定期開展應急疏散演練。建立安全隱患排查整改臺帳,對校園內外安全狀況做到每月檢查,對隱患的排查與整改及時到位。
二、加強教學管理,全面提高教學質量。
1、規(guī)范辦學行為。我校組織教師學習《沙洋縣教學管理規(guī)程》、《教學工作綜合評價方案》等文件,認真落實課程設置和作息時間。開齊,開足、開好每一門課程,嚴格執(zhí)行一張課表和教育局規(guī)定的作息時間。
2、加強管理,創(chuàng)設良好的學習氛圍。本學期,在全體教師的公共努力下,學生的學習氛圍有了很大的轉變,無論是在早晨到校后的學生自覺早讀,還是在上課時學生認真學習、積極討論的勁頭,都無不體現(xiàn)了我校學生已形成了良好的學習氛圍。
3、扎實開展校內教研活動。我校教研活動已形成常規(guī),每周四的教研活動由三個教研組輪流開展活動:有聽知識講座,專題探討,教學研討等。尤其注重教學實際,在今年縣局組織的“兩新一課”“優(yōu)課資源”活動中,我校教師積極參與,年長的教師都能虛心向年輕教師進行電腦操作學習,年輕的教師也能耐心細致地指導年長的教師進行操作,本次活動取得了良好的效果。
4、繼續(xù)實施新教師培養(yǎng)計劃,落實教師培養(yǎng)工作。在今年五月舉行的沙洋縣第二次素養(yǎng)大賽上,劉波老師獲得沙洋縣教師素養(yǎng)全能一等獎、教學能力大賽一等獎。
5、截止今日,我校教師在省級、市級、縣級教育信息網(wǎng)上發(fā)表并被采用新聞通訊報道46篇。其中湖北省德育網(wǎng)采用16篇,荊門市教育信息網(wǎng)采用15篇,沙洋縣教育信息網(wǎng)采用15篇。
三、加強隊伍建設,轉變工作作風。
良好的師德師風是每一位教師所應該具備的最起碼的素質。一年來,我校經(jīng)常利用每周的例會組織教師認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《沙洋縣師德師風“六條禁令”》、《大文小學教師管理條例“十不準”》等文件;并組織教師以“怎樣做一名合格的教師”為主題開展了討論,努力使每一位教師真正成為自尊、自信、為人師表、愛崗敬業(yè)、職業(yè)思想過硬的高素質教師。
四、注重德育工作,增強學生素質。
1、為加強德育隊伍建設,切實轉變育人理念。本年度,學校加強了常規(guī)工作管理,完善班主任考評機制和獎勵機制,將考評結果與班主任的績效工資掛鉤,與教師評先、評優(yōu)進行掛鉤。
2、繼續(xù)深入開展《小學生日常行為規(guī)范》教育,充分發(fā)揮少先隊組織的教育作用。今年,大隊部在政教處彭主任的引導下,在劉波老師的帶領下,充分發(fā)揮了學校監(jiān)督機制的作用。大隊部組織學生會成員成立紅領巾監(jiān)督崗,對學生的日常行為、紀律衛(wèi)生、文明禮儀進行監(jiān)督,每天在校園內進行巡視記載,做到日檢查,周公布、評比,并頒發(fā)“流動紅旗”,把學生的養(yǎng)成教育落到了實處。
3、開展陽光體育活動,促進學生均衡發(fā)展。今年,我校深入貫徹了縣局“中小學生每天活動一小時”的文件要求,每天安排30分鐘的時間進行大課間活動,采取“體育超市”的形式,讓每個班級,每個學生自由選擇活動項目,學校體育室也充分向學生開放,并安排許啟文老師對學生借還進行登記,這樣學生活動的.興趣大了,效果也明顯了,活動質量也提高了。
五、規(guī)范后勤管理,爭創(chuàng)道德食堂。
1、在后勤管理上,我們嚴格按照縣局的要求,在后勤管理上,我們嚴格按照縣局的要求,對后勤工作實行臺賬管理,重點是抓食品衛(wèi)生及食堂操作流程的管理,在過程上做文章,多次召開后勤人員工作會議,增強服務及安全意識。
2、為贏得社會和家長的認可,提高滿意度,我們繼續(xù)深入開展“師生同吃一鍋菜”的活動,本年度,我們還多次邀請家長到校參加“食堂體驗日”活動,廣泛聽取家長對學校后勤工作的意見和建議,收到良好的效果,獲得了社會和家長的好評。
3、利用現(xiàn)有條件,喂養(yǎng)生豬,改善師生伙食條件。今年我校利用學生的剩飯剩菜喂養(yǎng)了四頭生豬,全部用來改善了師生的生活,受到家長和師生的贊揚。
六、提高軟硬件質量,打造精品幼兒園。
1、為提高服務質量,辦人民滿意的幼兒園。我校在開學初,由學校出錢專門從沙洋采購了一批幼兒洗簌用品,包括杯架、毛巾架、漱口杯、毛巾等,并要求家長上交兩張照片貼在洗簌用品上,做到專人專用,此舉受到了學生家長的高度贊揚。
2、為提高幼兒教師素質,6月17日,我校特派幼兒部常主任帶著兩名專班教師前往掇刀區(qū)幼兒園,學習城區(qū)學校先進的管理及教學經(jīng)驗,力爭與城區(qū)學校進行接軌。
3、為深入貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃剛要》,指導幼兒園和家庭實施科學的保育和教育,促進幼兒身心全面和諧發(fā)展。本學期,我校認真組織了全體幼兒教師和家長認真學習“3—6歲兒童學習與發(fā)展指南”,從健康、語言、社會、科學、藝術五個領域明確幼兒學習與發(fā)展的具體方向。
4、增強服務意識,構建育人平臺。本學期,我校主抓幼兒園一日常規(guī)活動,從幼兒生活、學習、習慣、活動等方面,讓每一位幼兒都能在老師的愛護下快樂成長。
七、存在的問題
1、教學質量還有待加強,力爭今年取得教學質量獎。
2、學生的專業(yè)特長還有待進一步挖掘,從而保證學生能全面健康發(fā)展。今后,我們將進一步加強學校教學管理工作的同時,進一步加強師資隊伍建設,努力打造一支能打仗,打硬仗的教師隊伍,用教研教改鍛煉教師,用教師魅力熏陶學生,用學生質量發(fā)展學校,為加快學校的發(fā)展而努力奮斗。
2022年度工作總結 篇7
本年度,我們在教育局和亭林鎮(zhèn)黨委政府的領導下,全體教職工努力學習、認真工作,堅持面向全體學生,實施素質教育。以“三本”主義(追求人本、走向校本、關注成本)為辦學理念,認真辦好松隱中學,為打造智慧金山出一方之力。
本年度圍繞以下重點開展了工作:
1、加強材料的匯總和整理,順利完成了上海市人民政府督導室和市教委對我校實施重點加強初中建設工程的驗收,并為爭創(chuàng)金山區(qū)優(yōu)秀區(qū)而努力。
2、認真貫徹上海市教育工作會議和金山區(qū)教育工作會議的精神,認真貫徹教育局“十一五”規(guī)劃的思想,認真完成好學!笆晃濉币(guī)劃的制定,為學校在今后五年里的發(fā)展制定出正確的思路,描繪更美的藍圖。
3、認真實施“二期課改”在起始年級的全面推進,并觸動學校全體教師在教育思想和教學方式上的轉變,實現(xiàn)課堂教學的革命。
4、以有效教育思想為宗旨,認真開展有效教育的研究。特別是以“構建國防教育課程促成學生健全人格養(yǎng)成的行動研究”為研究總課題,認真的開展研究,使學校的德育建設更上一個臺階,并帶動學校的全面發(fā)展。
5、加強分配制度的研究,為實現(xiàn)“優(yōu)質優(yōu)酬、優(yōu)崗優(yōu)酬、高職高酬”做出實質性探索。
一、加強了黨員教師和學生的思想政治工作
1、加強了黨員教師的思想政治學習,繼續(xù)通過周五教職工大會等時間,開展各種類型的思想政治教育,提高黨員教師的政治理論水平和師德水平,弘揚黨員教師的先進事跡。
2、結合黨員先進性教育活動,開展廣泛深入的黨員先進性教育,提高黨員教師在教育教學中的工作積極性,進一步推動黨員教師在工作中的奉獻精神;提高了黨性,進一步發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
3、認真落實金山區(qū)教育局xx學年德育工作要點,繼續(xù)以《松隱中學教職工德育崗位責任》和學生行為規(guī)范為抓手,努力創(chuàng)造德育工作的新局面。
4、以“構建國防教育課程促成學生健全人格養(yǎng)成的行動研究”課題為統(tǒng)領,加強有效德育的研究,并為創(chuàng)建學校德育品牌積累更豐富的資料、打下更實的基礎。
5、以愛國主義教育為德育教育主線,統(tǒng)領愛校教育和愛家教育。結合“國慶節(jié)”激發(fā)學生的愛國熱情,培養(yǎng)學生為祖國強大而奮發(fā)苦讀的責任感和使命感。
6、以尊師重教為重點,以“教師節(jié)”為契機,組織各班學生開展“我心目中的好學生”的主題討論活動,加強學生學習行為的規(guī)范,進一步推動學校良好校風的養(yǎng)成。
7、以“我愛我校”為主題,加強愛校教育,加強學生的行為規(guī)范教育和常規(guī)檢查評比,嚴格要求、嚴格管理,重點培養(yǎng)學生的自我教育、自我管理、自我的約束能力。特別是以狠抓愛護公物為重點,建立學生愛護公物責任制,以進一步促成學生良好道德品質的形成和鞏固。
8、建立主題教育專人負責制,將主題教育專人化、系統(tǒng)化,并逐漸走上校本化。利用廣播等教育器材,組織有專長的教師加強對學生開展安全、民防等主題教育。加強學生的法制教育,運用多種方法,促使學生知法、懂法、守法。特別是注重做好行為偏差生的幫教工作,確保在校生違法犯罪率為零。
9、建立班級建設標準化制度,實施班級建設糾錯制度,并加大班主任的考核力度,使班級建設更上一個臺階。
10、團總支和少先隊大隊部要在政教處的直接領導之下,開展有創(chuàng)意的、有實效的、為學生所歡迎的各類活動,提高了學校德育工作的成效。
11、進一步深入“國防教育”辦學特色的創(chuàng)建,提高學校的辦學知名度。
二、加強教學教研工作,提高課堂教學質量
1、加強提高課堂40分鐘效率的研究,以減負增效為宗旨,認真開展有效教學。教導處不但有計劃地安排積極教師走出校門聽課,還鼓勵校內各學科教師開展相互聽課,提高課堂教學技藝。
2、以起始年級為重點,認真開展“二期課改”新課程的教學,努力改變和“二期課改”理念不相適應的教學方式和方法,實現(xiàn)課堂教學的革命和自我的革命。本學期,擔任“二期課改”教學新任務的教師勤奮好學,敢于挑戰(zhàn),向自己習慣的教學模式發(fā)起沖擊,積極地投身到課堂教學改革中去,探索新的課堂教學模式,體驗新的課堂教學形式。
3、教導處切實加強了教學過程的管理,密切關注每位教師的教學質量的動態(tài)變化,對教師的教學質量確立了相關的質量監(jiān)控機制,經(jīng)常性召開年級組、備課組進行科學的分析研究,幫助教師確保教學質量的穩(wěn)步上升。
4、加強對學生學習方法的指導,使學生掌握學習各門學科的技巧,學會學習。特別是加強了對初三畢業(yè)班學生的學習指導,督促初三學生盡早發(fā)奮努力,報效祖國。本屆學生的初中第一合格率繼續(xù)名列本類學校第一。
5、以實施“二期課改”教學需要為出發(fā)點,重新合理調整了教研組的組成和設置方案。
6、繼續(xù)加強了對學生課業(yè)負擔的調查和控制,嚴禁教師代替學生征訂教輔材料。并通過協(xié)調,解決了學生購買教學輔助材料的困難。
7、繼續(xù)鞏固成功的學生考試管理經(jīng)驗,加大對學?荚嚨腵管理實驗,提高學?荚嚨馁|量,改善學?荚囍刃。以規(guī)范考試為抓手,培養(yǎng)學生的學習誠信。
8、加強教育教學科研,認真開展已申報成功的區(qū)級課題,開創(chuàng)松隱中學教育科研新局面。
9、整合好了網(wǎng)絡教室、圖書館、各實驗室和專用教室的資源,加強了對這些專用教室的管理,充分發(fā)揮各類教育教學資源的作用,提高各類教學設備的使用率。
三、加強了體衛(wèi)藝科工作,提高學校的整體辦學實力
1、提高體育課堂教學效果,并認真做好了全體學生的體質測試,為提高學生身體素質打下了基礎。
2、組織好學生開展課外體育鍛煉,認真開好學校體育運動會,在區(qū)中學生田徑運動會等各類比賽中取得了良好的成績,獲得了金山區(qū)體育競賽改革第一年新體育競賽辦法的團體第四名的好成績。學校并代表金山區(qū)參加市中學生足球比賽。
3、以拓展課為途徑,將各類訓練隊的訓練常規(guī)化,既提高訓練效果又降低訓練成本。
4、抓好學校的衛(wèi)生保健工作,加強對學生進行宣傳。衛(wèi)生室要加強了對飲食衛(wèi)生各環(huán)節(jié)的檢查督促,特別是要加強對學校食堂、總務處供水處的檢查,把好衛(wèi)生關,杜絕不衛(wèi)生不合格食品進入學校。在預防禽流感的工作中,嚴陣以待,做好了各類預防和宣傳教育工作。
5、完成了學校無煙校的驗收,創(chuàng)設良好的校園環(huán)境。
6、以研究課和拓展課為方式,開展科技藝術活動,使科技特長教師和藝術特長教師固定化。以一個教師帶一隊或帶數(shù)隊的方式,開展學生的科技藝術活動,滿足學生的學習和發(fā)展需要,使學生學有所長,個性得到弘揚。
7、開展豐富的校園文化,舉辦了五月學生藝術節(jié)和十一月舉辦?萍脊(jié),元旦舉辦“辭舊迎新”文藝聯(lián)歡會,在原教工合唱隊的基礎上,重新組建了教工合唱隊。女子合唱隊參加了亭林鎮(zhèn)合唱比賽取得二等獎的好成績,學校合唱隊代表亭林鎮(zhèn)參加了祭奠1105死難同胞的儀式,弘揚了先進文化,崇尚高尚情操。
8、完成了向區(qū)少科站申報區(qū)科技特色學校和綠色學校的創(chuàng)建工作,拓展學校辦學的新個性。
9、完成心理咨詢室的區(qū)驗收,并進一步發(fā)揮心理咨詢室溝通學生心靈的作用。使心理咨詢室在扭轉學生的偏激心理等方面起到切實的作用,使學生健康成長。
四、加強隊伍建設與管理,提高團隊整體素質
1、以保持共產黨員先進性教育活動為抓手,進一步發(fā)揮我校黨支部黨員在教育教學中的先鋒模范作用。
2、根據(jù)學校工作的需要,重新適當調整了學校中層和校級領導的安排,進一步發(fā)揮學校黨政班子青年突擊隊的作用,學校班子成員在原來的基礎上都努力提升自己人品、學品、教品層次。并發(fā)揮在建設優(yōu)秀團隊中的模范榜樣作用。
3、抓好師資培訓,做好青年教師的培養(yǎng)工作。通過新老結對子等形式,加強對青年教師的培養(yǎng)工作。特別是加強了對新迎進的四位大學生的幫教工作,使她們能盡早地融入到學校的集體中來,繼承我校教師優(yōu)良的工作品德品質,弘揚肯吃苦、能吃苦、積極服從學校需要的精神。
4、學校各級管理人員都能嚴于律己,遵守黨支部廉潔奉公條例,樂于奉獻,認真履行崗位職責。
五、加強管理服務質量,改善學校辦學環(huán)境
1、完成了學校教學樓、實驗樓、學生餐廳的維修工作,改善了學校的辦學環(huán)境。
2、改善學校閱覽室的布局,美化了閱覽室的環(huán)境,為學生的學習提供了一個更好的環(huán)境。
3、總務部門以有效管理和成本管理的理念管理好后勤服務工作。每一個后勤管理人員都明確了自己的崗位職責和崗位性質,和管理自己的家庭一樣管好學校的后勤服務,不可懈怠。
4、總務處要發(fā)揮校產電算化的優(yōu)勢,將校產電算化工作常規(guī)化,規(guī)范校產的清查和登記工作。
5、改革學生進餐方案,加強對學校食堂的管理,提高了食堂的規(guī)范服務質量。
6、加大對校園環(huán)境建設的投資力度,增加綠化投入,提高綠化管理水平。
7、嚴格遵守“一費制”收費制度,規(guī)范教育收費,為鞏固優(yōu)秀收費區(qū)做出了新貢獻。
8、嚴格遵守財務紀律、規(guī)范審批報銷手續(xù)。堅持定額經(jīng)費和大額經(jīng)費校長“一支筆”審批制度,實施簽字報銷委托制度,保障有限經(jīng)費的合理有效使用。
9、學校的檔案室發(fā)揚了在重點加強初中驗收工程中的特殊作用,并在爭創(chuàng)市達標檔案室的路上又跨出了新的一步。
10、加大對校產損壞的賠償力度,總務處建立了制度,采取了切實措施降低校產的被損壞速度程度。
2022年度工作總結 篇8
1.過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的業(yè)務能力,工作中與同事多溝通,多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。
2.展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的.更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
3.總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
2022年度工作總結 篇9
在多元管理中心的正確領導下,在全體干部職工的努力下,10月份,經(jīng)營、安全、穩(wěn)定等各項工作穩(wěn)步推進,節(jié)日期間,干部深入一線檢查指導工作,各級干部一線保安全工作有序開展。
一、經(jīng)營任務實現(xiàn)預期目標
公司全力以赴做好經(jīng)營管理各項工作。召開月度經(jīng)營工作例會,分析當前煤炭市場,總經(jīng)理帶隊,去煤礦、電廠調研對接,開拓市場,10月份煤炭預計發(fā)運250列,91.41萬噸,預計毛利1536.24萬元。其中:廟梁155列、1128.4萬元,芒來62列157.98萬元,豐鎮(zhèn)10列43。68萬元,姑家堡5列、12.47萬元,出局(沈陽局)8列87.36萬元,出局大列5列106.08萬元。白貨服務760車,4.24萬噸,預計毛利54.89萬元。
二、安全、路風工作穩(wěn)步推進
全面做好節(jié)日期間經(jīng)營工作的同時狠抓安全、路風管理。各級干部轉變工作作風,深入一線檢查指導工作,共解決現(xiàn)場實際問題和困難38見,積極深入廟梁、七蘇木物流園區(qū)及經(jīng)營網(wǎng)點全面開展安全風險源排查。對廟梁園區(qū)專用線間道路進行平整,布設照明線路900多米,維修暖氣管道,解決了職工的后顧之憂。組織全體干部職工進行了防寒過冬知識考試。
三、開展白貨物流網(wǎng)絡跟蹤服務
嚴格按照鐵路局領導指示要求,全力做好白貨物流網(wǎng)絡平臺服務工作,并制定出臺白貨物流網(wǎng)絡服務管理機制,同時,與站段有關部門成立聯(lián)合辦公機構,推進“三進”服務,與大小、零散客戶對接,提升服務標準,制定大客戶特色服務,加強績效考核力度,做到公開、公正、透明陽光服務,為全面開展白貨物流網(wǎng)絡服務做足工作,進一步穩(wěn)定既有客戶,吸引新貨源,發(fā)運馬鈴薯3000噸,增收6萬元。
四、11月份工作安排:
一是分揀自營煤炭,組織東北供暖、管內電廠、山東、河南工業(yè)用煤。加強七蘇木煤炭篩選選配組織管理工作,做好煤炭自營。二是做好廟梁煤炭到達接卸工作,加強裝卸隊伍管理,提高卸車效率,確保煤炭接卸作業(yè)安全順暢。三是做好增收節(jié)支,確保完成各項計劃指標。做好清欠工作,壓縮非生產性支出。四是加強安全基礎管理,補強安全薄弱環(huán)節(jié),嚴控危險源,做好防寒過冬各項準備工作,確保人身、設備安全。五是做好隊伍穩(wěn)定工作。
具體經(jīng)營措施和預計完成任務如下:
煤炭方面:針對廟梁煤炭物流園實際情況,公司加大績效考核力度,責任落實到人,強力推進廟梁煤炭物流園經(jīng)營管理工作。一是召開客戶座談會,為客戶解決具體實際困難。二是提高裝卸隊作業(yè)效率,克服困難,保證接卸。三是向全員通報當前嚴峻的'經(jīng)營形勢,增強全員緊迫感,確立憂患意識,提升優(yōu)質服務意識,積極營銷,吸引客戶。四是強化營
銷管理,穩(wěn)定既有客戶的同時,積極開發(fā)新市場吸引新客戶入駐園區(qū)。
白貨方面:一是針對重點企業(yè),成立專業(yè)化服務團隊,明確目標,完善服務流程,修訂物流合同,主動與企業(yè)進行對接,誠懇征求接受客戶意見、建議。二是針對零散客戶在原有的服務基礎上,實行業(yè)務員與客戶“一對一”服務并采取成本重新核算方法,達到物流服務費靈活,取消“一刀切,一本經(jīng)”的固定模式。三是在公司范圍集中使用白貨物流服務設施設備,不分地區(qū),不分企業(yè),隨時調配,形成專業(yè)化隊伍,進一步滿足客戶需求。四是根據(jù)客戶需求繼續(xù)與第三方簽訂租用設備合同,確保設備質量、數(shù)量、時間、服務。五是對企業(yè)、直屬企業(yè)管理人員及從事物流服務的一線人員進行分批培訓。
預計11月份經(jīng)營情況:煤炭發(fā)運297列,108萬噸,預計毛利1815萬元。其中:廟梁180,芒來75列,豐鎮(zhèn)15列、姑家堡5列,出局大列7列、出局(沈陽局)8列,出局小列(濟南局)5列74。2萬元。預計白貨與10月份相同。
2022年度工作總結 篇10
20xx年在公司和本部門領導的關心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,全年做到了安全行車**萬公里無事故,較好的完成了領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質有明顯提高,能在執(zhí)行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的`清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一!敝贫,做到不開愛揚,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
20xx年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
2022年度工作總結 篇11
1.在近一年財務經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務監(jiān)督,服務職能外,工作的職責心,事業(yè)心業(yè)務潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務人員共同提高。我想:透過xxx的學習,要在管理、預算、項目投資方面進一步加強,要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來,財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
2.20xx年的公司海外銷售工作時歷年以來發(fā)展最慢的一年,所以我們一定要看清當前的.形勢,在充分的了解到海外市場的前景后再做出相應的對策和計劃,這樣對公司的發(fā)展無疑是最有利的。作為公司的普通工作人員,我一定會看到當前的形勢,我相信在公司海外銷售部全體員工的集體努力下,我們的工作一定會越來越好!
3.總的來說,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題,同時也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
2022年度工作總結 篇12
XX年度,校團委在上級團委和校黨支部的正確領導下,在學校全體師生的大力支持下,各團委委員和各班支部委員齊心努力,精誠團結,按照“落實常規(guī),突出重點,彰顯特色,以求實效”的工作思路,較好地完成本年度的工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、做好學生團員德育工作
1、充分利用團隊活動時間,開展批評與自我批評,建立提高團員青年思想道德水平的長效機制。定期召開各班團支部書記會議,配合學校德育處,加強對違紀學生的調查處理工作。
2、舉辦了“預防h1n1傳染病”知識講座,增強了師生的防病意識。
3、開展紀念“五四運動”90周年征文活動。
4、開展慶祝新中國成立60周年賀卡制作活動。
5、開展慶祝澳門回歸10周年征文活動。
二、落實常規(guī)工作
1、針對學校團員流動性大的特點,做好團組織的建設工作,健全組織,明確職責,分工協(xié)作,服從大局。
2、按照“成熟一個,發(fā)展一個”的組織原則和“班主任審核、支部大會通過、、團委把關”的程序做好納新工作。
3、加強團員教育和管理,提高團員青年的主題意識和模范帶頭作用。
4、利用“五四”、“六一”、“十一”、“元旦”等節(jié)假日,組織參與面較廣的文體活動,豐富了學生的'文化生活,促進和諧校園的進一步發(fā)展。
5、堅持做好校園廣播室的管理工作。加強對青年學生的心理輔導。
6、積極開展“創(chuàng)優(yōu)評先”工作,在團支部中開展爭創(chuàng)先進團支部工作,在團員中開展爭創(chuàng)優(yōu)秀團員工作。
7、認真開展團員民主評議工作,加強了對團支部常規(guī)工作檢查力度。
8、做好團員檔案的歸檔整理工作和團組織關系的轉接工作。
9、做好了團費收交工作,率先完成團區(qū)委下達的團費任務。
三、突出重點工作
1、結合五四運動90周年、新中國成立60周年和澳門回歸10周年,開展系列活動,加強愛國主義、中國特色社會主義教育。
2、精心組織開展青年月活動。
3、做好入團積極分子的培訓考核和發(fā)展新團員工作。本著“一切為了孩子,一切為了學!钡囊槐P棋意識,在納新工作中充分發(fā)揮班主任和團支部的積極性,規(guī)范了入團的程序。
4、積極做好團費收繳工作和《少年博覽》征訂工作。
總之,本年度的校團委工作取得了一些成績,但與全體團員青年的參與熱情和廣大教師的熱切期望相比,尚有很大差距。我們將在下一年的工作中再想新招,使工作成績有更大的突破,團組織的凝聚力更強。
2022年度工作總結 篇13
今年以來,三中隊在大隊行政及黨支部的正確領導下,緊緊圍繞大隊“xx”工作目標,結合單位實際,深入貫徹學習實踐科學發(fā)展觀活動,確定以“加快推動新一輪發(fā)展、實現(xiàn)隊伍發(fā)展新跨越”為主題,以“更新隊伍發(fā)展觀念、創(chuàng)新應急服務機制、抓機遇構建服務新體系、打造高素質救援隊伍”為主要內容,切實把握“解放思想、改革創(chuàng)新、加快技術一流、裝備一流、服務一流、作風一流救援隊伍建設”實踐載體,積極應對當前形勢任務,中隊全年杜絕輕傷以上事故,確保實現(xiàn)了安全救援。
20xx年的工作情況總結如下:
一、抓班子帶隊伍,內強素質,外塑形象,提高隊伍戰(zhàn)斗力。
1、剛性管理與柔性管理相結合,努力提升隊伍整體素質。
三中隊年輕的隊員比較多,結合中隊實際情況,中隊采取剛性管理與柔性管理相結合的方法,憑借制度約束、紀律監(jiān)督、獎懲規(guī)則等方法對隊員嚴格進行管理,同時堅持“以人為中心”,依據(jù)共同價值觀和精神文化等人性化管理,中隊指揮員深入到小隊,與隊員交流談心,幫助隊員消除矛盾,統(tǒng)一思想,無論是生活還是工作,及時了解隊員的思想動態(tài),每月召開一次民主生活會,讓隊員各抒己見,對工作、生活等各方面的問題提出合理化建議,中隊認真整理分析并采納。采用非強制性方式,在隊員心目中形成一種潛在的說服力,從而把組織意志變?yōu)閭人的自覺行動。激發(fā)了每個隊員內心深處的主動性、內在潛力和創(chuàng)造精神,把強制管理轉化為隊員的自覺意識,從而形成內在的驅動力時,這種管理方式起到了明顯的作用,使隊員的思想素質大幅度的提升。
2、明確職責,落實責任,提高班子素質。
我們緊緊圍繞“團結、務實、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路,采取積極有效的措施,不斷提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力,時刻做到自重、自省、自警、自勵,樹立了良好形象,為做好各項工作提供了有力保證。在工作中充分體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則,強化勞動紀律和工作作風,制定崗位責任制及考核辦法,做到分工明確,責任清,量化準,嚴格落實責任追究制,做到壓力均攤,風險共擔,完善崗位責任制。聽從領導安排,決不違章作業(yè)和指揮,起到模范帶頭的作用,在遵守各項制度上做到身先士卒,要求別人做到的,自己一定做到,要求別人完成的,首先自己完成。特別加強業(yè)務基礎知識的學習,進一步提高戰(zhàn)術運用水平。
3、深化軍事化管理理念,駐外值班塑造良好形象。
今年來三中隊順利完成了駐xx、xx、xx三個煤礦駐礦值班,駐礦小隊能夠做到保持良好的救援隊伍軍事化形象,與礦方密切配合,服從管理,搞好優(yōu)質服務,駐礦指揮員嚴格要求,帶頭落實了大隊《駐礦管理規(guī)定》和《禁酒令》,以身作則、加強管理,不斷提高了救護大隊在外界的優(yōu)良形象。在值班期間,認真組織學習、訓練,并積極開展預防性檢查,為服務礦井的安全生產保駕護航。在開展預防檢查工作中,制定熟檢制度,積極參與服務礦井的安全檢查,組織人員到采、掘工作地點進行檢查和熟悉巷道。提高救護隊員對服務礦井的熟悉程度。查隱患、堵漏洞,防止事故的發(fā)生,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。十月份在駐xx礦期間,褚正月完成了地方和礦方應急救援小隊的培訓工作。同時,中隊按照大隊要求,對司機制定了行車管理規(guī)定。由于駐外出車數(shù)量的增加,為了保證路上的行車安全,中隊采取了限速、及時做好車輛的維護與保養(yǎng)等措施。加強對司機的行車安全教育,強化交通法規(guī)的學習。
二、學習安全文化,搞好技術培(復)訓,強化戰(zhàn)備值班,實現(xiàn)全年安全年。
1、以各種形式加強對安全文件的學習。
認真組織學習貫徹落實了省局、集團公司和大隊的一系列文件精神,加強了形式任務教育和安全教育,使每一名指戰(zhàn)員明確了思路,鼓足了干勁,樹立了正確的價值觀、人生觀,提高了政治思想素質和工作水平。增強了全體指戰(zhàn)員的安全意識,不斷強化了指戰(zhàn)員的自主保安和互助保安意識,使“安全第一,施救第二”的安全救援理念落實到各項工作中。并認真組織學習《煤礦安全規(guī)程》、新版〈〈煤礦救護規(guī)程〉〉、《生產安全事故報告》、《礦井水害事故處理與避災自救》、《救護大隊安全技術措施》等一系列安全法規(guī),使每名指戰(zhàn)員得到了全面掌握。同時中隊堅持每月召開安全學習。帶領隊伍學習專業(yè)業(yè)務、技術來不斷提高自身和隊伍的政治覺悟和專業(yè)水平。
2、加強戰(zhàn)備值班,提高戰(zhàn)備觀念,保證聞警即出,速戰(zhàn)能勝。
加強戰(zhàn)備值班,提高戰(zhàn)備觀念,保證聞警即出,速戰(zhàn)能勝,按照“加強戰(zhàn)備,嚴格訓練,主動預防,積極搶救“的救護原則,首先,進一步培養(yǎng)指戰(zhàn)員戰(zhàn)備觀念, 加強安全教育,提高自主保安意識。二是中隊制定了一系列的管理制度強化了值班紀律,完善崗位責任制及考勤制度,保證了值班質量、人員數(shù)量。根據(jù)日常訓練計劃要求,針對隊員的弱項,制定日常訓練措施嚴格考核,從各個方面增強隊員的實戰(zhàn)能力,實現(xiàn)了安全救護。三是為做好礦井安全優(yōu)質服務,保證搶險救災的'需要實現(xiàn)自身安全,認真堅持儀器裝備抽查制度,使各類儀器裝備完好率達到了100%,安全、精確、可靠。全年訓練情況如下:設備操作484隊次,軍事化隊列390隊次,安裝高泡88隊次,裝檢96隊次,抽查裝備288人次,業(yè)務學習559隊次,體質720隊次,砌4㎡專閉88道,安裝局扇接風筒74隊次。
3、嚴格正規(guī)操作,扎實有效的開展了安全技術服務和應急救援工作。
在安全技術服務工作中,嚴格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》及集團公司《救護大隊安全技術措施》的有關規(guī)定,認真制定安全措施和行動計劃,組織參加人員進行學習并簽名,并對乘坐皮帶、猴車等運輸工具的注意事項進行學習。中隊指揮員帶隊參加,并帶全各類技術裝備及監(jiān)測儀器。在施工中,杜絕違章指揮,違章作業(yè),消除各類習慣性違章,嚴把現(xiàn)場安全關,確保了安全技術服務。在搶險施工中充分利用現(xiàn)場的條件,克服惡劣的工作環(huán)境,有效完成了搶險救災任務。共偵察探巷42隊次363人次,解放巷道13936米,啟封密閉47道;xx、xx、xx、xx、xx煤礦、xx煤礦一年一度的反風演習5隊次46人次;xx煤礦防洪演習1隊次9人次;xx煤礦火區(qū)監(jiān)測8隊次29人次。并成功處理了大年初一山林火災、xx板房火災、xx、xx礦火災、xx礦鍋爐房高空作業(yè)人員摔傷事故,在處理過程中組織嚴密、措施得當,隊員表現(xiàn)積極主動,能夠靈活運用所掌握的救護知識,戰(zhàn)斗力得到了鍛煉和提高。
4、對新隊員進行全方面的培訓教育
針對中隊實際,由于新隊員成分多,想點子、找辦法促進新隊員的進步,有重點的培養(yǎng),做到育人、留人、用人,給他們一理想的支點、理想的坐標,使他們在關鍵時候能沖的上,拿的下,激發(fā)他們干事、成事的熱情。特別是抓好青年人的政治思想教育工作,做事先做人,動之以情曉之以理。使他們一主人翁的心態(tài)成就事業(yè)的輝煌。進一步加強新隊員的政治思想教育、職業(yè)道德教育,培養(yǎng)他們愛崗、敬業(yè)、愛隊的思想和良好的工作作風。中隊制定了各項規(guī)章制度及考核制度,嚴格落實,嚴格考核。中隊每月召開了班子會和小隊長會議,制定學習計劃。盡快提高新隊員的業(yè)務技術素質和應急救援工作能力,確保新隊員在規(guī)定期限內達到各項技術標準的要求。新隊員能夠認真遵守大、中隊各項管理制度,服從領導,團結同志,虛心學習,不斷提高技術水平,老師在工作中也能以身作則,虛心傳授,發(fā)揚了“傳”“幫”“帶”的精神,指導新隊員各項技術業(yè)務,使新隊員在短時間內業(yè)務、技術等各方面有了較大的提高。
5、積極開展崗位練兵,技術比武活動,提高全隊的技戰(zhàn)水平。
堅持以季度達標驗收工作為重點,積極開展工作,強化訓練,落實責任,制定措施,加大獎罰力度,達到一級救護中隊標準。按照救護大隊戰(zhàn)訓工作規(guī)劃,結合本單位工作實際及達標項目,每月組織自檢,提高職工的訓練積極性和能動性。積極開展崗位練兵,技術比武活動,20xx年度技術比武取得較好成績,這次比武選拔xx、xx兩名新隊員表現(xiàn)突出,取得較好成績,即培養(yǎng)了新生力量,又鍛煉了他們的心理素質。xx業(yè)務理論、xx戰(zhàn)術、xx第一名,xx戰(zhàn)術、xx、xx業(yè)務第二名,xx體能第三名。急救包扎雖未取得名次但是進步較大。這次比武不僅提高了隊員的積極性,還能提高隊員的技術操作水平,為下一步實現(xiàn)安全救護起到了關鍵的作用。
6、順利完成了四個季度的高溫煙巷演習,進一步培養(yǎng)全體指戰(zhàn)員在惡劣環(huán)境下的應變能力和適應能力。
按照《煤礦安全規(guī)程》、〈〈煤礦救護規(guī)程〉〉及大隊的有關規(guī)定,制定方案措施,結合實戰(zhàn)從難、從嚴、從細鍛煉隊伍在惡劣環(huán)境條件下的戰(zhàn)斗能力,增強全體指戰(zhàn)員在災區(qū)作業(yè)的實戰(zhàn)能力,不斷提高指戰(zhàn)員的心理素質、技術素質和綜合實戰(zhàn)能力,適應搶險救災工作的需要,做到“召之即來,速戰(zhàn)能勝”,真正起到鍛煉隊伍的目的,盡快爭取與國際接軌。完成了每季度一次高溫煙巷演習訓練。
三、黨政工團齊抓共管,積極開拓,將“四五五五”創(chuàng)建活動開展得有聲有色。
1、著眼于黨建工作機制創(chuàng)新,立足救援工作實際,不斷深化“四五五五”創(chuàng)建活動,組織開展好“四五五五”創(chuàng)建活動,由于我們三中對黨支部剛成立時間短,嚴格按照總支要求,建立、健全各種記錄和各項管理制度,積極組織開展好四好班子,五好黨支部,五好黨員,五好黨員示范崗,完善各項管理規(guī)定(以分計資、獎金分配、爭當學習型員工、爭當優(yōu)秀隊員、開展好爭當優(yōu)秀員工和爭當學習型員工的活動),統(tǒng)一中隊全體指戰(zhàn)員的思想,努力打造平安、和諧區(qū)隊。
2、工會建設和諧工會之家,在獎金分配上做到公正、公平、公開,抓好維權工作,無上訪、無勞動爭議,解決職工的后顧之憂。
3、團員積極參加大對團總支的活動,xx取得了演講、知識競賽等好成績;xx自救器青工大賽集團公司第一名,大隊獎勵500元。
四、經(jīng)費的使用與管理
經(jīng)費的使用做到月初有預算,月末有匯總。把錢花在刀刃上,不亂花錢。經(jīng)費的使用每月及時向班子成員進行通報情況。在保證車輛燃油和維護保養(yǎng)的情況下做到了節(jié)流。
綜上所述,在20xx年的工作中,三中隊中隊班子在大隊行政及黨支部的正確領導下,把三中隊從一個實踐經(jīng)驗少、不成熟的隊伍,發(fā)展到一個優(yōu)秀的隊伍,有了質的提高,質的飛躍。雖然在工作中取得了一定的成績,但對照科學發(fā)展觀的要求,對照構建“四五五五”創(chuàng)建活動的要求,對照“安全救援、科學救援、和諧救援”的發(fā)展要求,在思想觀念、工作作風、演習訓練、技術服務和事故救援能力等方面還存在一定的差距,結合我隊實際情況,存在以下幾個方面的問題:
1、班子成員的思想不夠解放。當前在貫徹落實科學發(fā)展觀的過程中,個別班子成員對科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質和根本要求理解不深,認為科學發(fā)展觀是指導經(jīng)濟社會發(fā)展的理論,與救護隊工作關系不大,思想上和行動上存在無關、無招、無為的錯誤認識,習慣于用老眼光看待新事物、用老辦法解決新問題。
2、班子成員在管理水平上存在著不足,管理方式過于簡單,容易造成干群之間的矛盾,存在著管理浮漂,在一些問題上,管理方法有待改進。
2、有分析、有價值的建議不多。
3、在思想上還和領導要求的存在著一定的差距,干部隊伍在勤學善思、愛崗敬業(yè)、精益求精方面還存在一些問題,創(chuàng)新意識后勁不足,精細化管理工作還不夠好。
4、在加強業(yè)務技術學習和培訓,案例分析講解。對優(yōu)秀人才的培養(yǎng),促進每個隊員隊伍建設的比、學、趕、幫、超學習熱潮方面還存在一些問題。
在今后的工作中,嚴格按照集團公司、救護大隊的統(tǒng)一部署,解放思想,團結拼搏,真抓實干,努力開創(chuàng)各項工作的新局面,進一步加強理論學習,提高理論素養(yǎng);提高協(xié)調能力;創(chuàng)新工作思路,提高服務水平;加強團隊建設,提高整體素質;加強戰(zhàn)備訓練,強化崗位練兵,加倍努力,勵精圖治,確保實現(xiàn)全年的安全技術服務,安全救護,當好礦山的安全衛(wèi)士。
2022年度工作總結 篇14
本網(wǎng)絡、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;
1、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
2、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的'實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。
3、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。
面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
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