體檢科工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的體檢科工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
體檢科工作總結(jié)1
在20xx年既將結(jié)束之既，我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。查漏補(bǔ)缺，爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一：本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時(shí)，又增加了細(xì)菌，免疫等生物實(shí)驗(yàn)室安全制度。并用心開展了院感監(jiān)測(cè)工作，每月對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣，物表，醫(yī)護(hù)人員手，消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效。
第二：在質(zhì)量管理方面，在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí)，用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
第三：本年度下半年，我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運(yùn)行標(biāo)志等。到達(dá)生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)。
第四：本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五：嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度，為臨床帶給了及時(shí)的'參考依據(jù)。
第六：在科室管理細(xì)節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院建立二級(jí)乙等醫(yī)院之際，補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記。
第七：在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八：在勞動(dòng)紀(jì)律方面，科室比較松散。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃，培訓(xùn)不足，業(yè)務(wù)開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改善的方向。
透過以上總結(jié)，我們感覺今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高，各項(xiàng)工作更加完善了，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續(xù)持續(xù)成績(jī)、改善不足，使我們的工作更上一層樓。
體檢科工作總結(jié)2
時(shí)間總是悄悄地從你身邊走過，一晃又是半年過去了，我們科的工作在緊張而有序的進(jìn)行著。每個(gè)人都本著“質(zhì)量服務(wù)至上”的原則，并向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)努力。半年間，不但保質(zhì)保量的完成了單位的體檢任務(wù)，員工的整體素質(zhì)也得到了很大的提高，比如，xxxx從一名剛學(xué)超聲的小大夫已經(jīng)成長(zhǎng)為我科超聲的骨干力量，田嬌在超聲方面也取得了很大的進(jìn)步，成為我科的重要后備力量，史鑫、嚴(yán)晴從一名什么都不會(huì)的`新員工，在科室人員的幫助下，已經(jīng)發(fā)展成為我科一專多能的好員工，李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模范帶頭作用，不僅在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，而且單位那里有事那里幫，得到了大家的一致好評(píng)，放射科更是在人員少的情況下保質(zhì)保量的完成了繁重的工作任務(wù)。我們科的數(shù)名員工還成為了出心電圖的重要補(bǔ)充力量。當(dāng)然科里邊還有許多不足之處有待進(jìn)一步的規(guī)劃與完善。
下半年里，我們還要再接再厲，爭(zhēng)取培養(yǎng)出更多超聲的后備力量，培養(yǎng)更多一專多能的人才。同時(shí)，我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我科人員的合理化建議加之我個(gè)人意見歸納以下幾點(diǎn)：
1、在保質(zhì)保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時(shí)間，一則是可以激勵(lì)大家工作積極性，二則也可以降低單位的一些消耗。
2、為單位員工集體上保險(xiǎn)。這樣可以留住更多的優(yōu)秀員工。
3、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶，留住更多的員工。從而提高工作質(zhì)量、工作效率。
5、實(shí)施每一項(xiàng)工作計(jì)劃之前，要做好周密的調(diào)查研究，對(duì)可能出現(xiàn)的情況要有充分的思想準(zhǔn)備。
時(shí)光荏苒，XXXX年很快就過去了，回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正解帶領(lǐng)下，較好的完成了科里布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里，積極參加醫(yī)院組織的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記，為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士，無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”，防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。虛心向他人請(qǐng)教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力，提高專科護(hù)理知識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高護(hù)理操作技術(shù)。對(duì)體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來，始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù)，爭(zhēng)取做到“一針見血”，減輕體檢客人痛苦；培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序；認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識(shí)，為專科工作提供理念依據(jù)。
在即將過去的一年里醫(yī)學(xué)教育，要再次感謝主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
體檢科工作總結(jié)3
20xx年，檢驗(yàn)科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療工作
1.儀器設(shè)備
引進(jìn)兩臺(tái)邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380)，一臺(tái)最新一代的標(biāo)準(zhǔn)化高通量檢測(cè)技術(shù)平臺(tái)美國(guó)lune公司的lune-流式熒光檢測(cè)儀(又稱液態(tài)芯片檢測(cè)儀)，全自動(dòng)生化分析儀，電解質(zhì)儀，更換了尿液生化分析儀，一臺(tái)化學(xué)發(fā)光，一臺(tái)uf50，一臺(tái)血凝儀，
2.人才隊(duì)伍
招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)專業(yè)本科生一名，已進(jìn)入專科規(guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀，5人成教本科在讀，3人成教大專在讀。1人在x省人民醫(yī)院取得pcr上崗證，在x省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在x省輸血協(xié)會(huì)取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在x市疾病預(yù)防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
3.檢測(cè)項(xiàng)目
新增性激素六項(xiàng)、皮質(zhì)醇。恢復(fù)esbl檢測(cè)。
4.質(zhì)量控制
理解了來自重慶醫(yī)科大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院、溫州醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、自貢衛(wèi)校、達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專院校共25名實(shí)習(xí)生的`臨床實(shí)習(xí)。截至目前，實(shí)習(xí)教學(xué)工作進(jìn)展良好，實(shí)習(xí)生管理規(guī)范有序。
二、科研工作
1.獲得x省衛(wèi)生廳課題立項(xiàng)一項(xiàng)，并獲一萬元的經(jīng)費(fèi)支持。
2.公開發(fā)表b類論文三篇。
3.申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng)，其中一項(xiàng)獲得三等獎(jiǎng)。
4.申報(bào)衛(wèi)生局新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng)。
5.申報(bào)醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項(xiàng)。
三、其他工作
1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃，極力克服人手緊張的困難，做好了匯東檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作，到達(dá)除骨髓片、細(xì)菌培養(yǎng)、免疫項(xiàng)目外，其他檢驗(yàn)都不用送標(biāo)本的目標(biāo)。大大提高了工作效率，降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車頻率。
2.用心與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心，規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
3.將門診病人檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放收回到門診檢驗(yàn)科，方便了病人咨詢檢驗(yàn)報(bào)告。
4.在理解“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)檢查中，表現(xiàn)優(yōu)異，受到檢查專家的肯定和好評(píng)，為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。5.在目前仍然面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中，服從醫(yī)院安排，不講條件，不講價(jià)錢，一切以防治工作為中心，階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。
了不小的成績(jī)，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改善的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，梯強(qiáng)。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
體檢科工作總結(jié)4
一、工作目標(biāo)和內(nèi)容
1.提高體檢質(zhì)量和效率，滿足不同客戶的需求。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，提高工作效率和服務(wù)水平。
3.推廣體檢科的服務(wù)，提高品牌知名度。
二、工作成就和亮點(diǎn)
1.成功推出多項(xiàng)體檢套餐，滿足不同客戶的需求，得到了客戶的好評(píng)。
2.通過優(yōu)化流程和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，體檢科的工作效率得到了顯著提高。
3.開展了一系列體檢活動(dòng)和宣傳，提高了品牌知名度和影響力。
三、工作中遇到的問題和解決方法
1.體檢設(shè)備不足：為了滿足客戶需求，體檢科需要不斷更新設(shè)備，但設(shè)備更新會(huì)導(dǎo)致成本增加。通過與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請(qǐng)更多的預(yù)算，購(gòu)買新的設(shè)備。
2.人員不足：體檢科在高峰期時(shí)，需要增加人手來應(yīng)對(duì)高負(fù)荷的工作量。通過招聘新員工，合理分配任務(wù)，提高員工技能水平，解決了人員不足的問題。
3.客戶投訴：在體檢過程中，客戶可能會(huì)遇到一些問題，導(dǎo)致投訴。通過加強(qiáng)員工溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，增加客戶滿意度，避免了投訴的發(fā)生。
四、工作總結(jié)和展望
在總結(jié)過去一年的工作時(shí)，我們?nèi)〉昧瞬恍〉某删汀５牵覀冞�需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以更好地滿足客戶需求。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高服務(wù)水平和客戶滿意度，努力實(shí)現(xiàn)更高的工作效率和更好的.工作成果。
同時(shí)，我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和方法，提高專業(yè)水平，以更好地服務(wù)客戶。同時(shí)，我們也需要更好地宣傳和推廣體檢科的服務(wù)，吸引更多的客戶。
在未來，我們希望通過不斷地努力和改進(jìn)，提高體檢科的工作水平和影響力，為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我們也希望通過不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高員工技能水平和服務(wù)質(zhì)量，提高體檢科的品牌知名度和影響力。
總之，體檢科在過去一年的工作中取得了不小的成就，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們需要通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高工作效率和服務(wù)水平，提高體檢科的品牌知名度和影響力，為客戶和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間，我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了，記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí)我們?cè)谧灾鹘逃锌鞓烦砷L(zhǎng)，心里很是興奮，想想可以輕松兩個(gè)星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡(jiǎn)單了，一切似乎也沒想像的那么輕易。
體檢中心，在我映象中是個(gè)輕閑的沒話說的科室，第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí)，我再次證實(shí)了我的想法，體檢中心確實(shí)是沒多大事。由于這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生，自然年齡都上了一定歲數(shù)了，ASP.NET程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個(gè)做B超的奶奶記錄檢查結(jié)果。
此后的日子雖也沒我原本一直以為的那樣，可忙過后也覺得挺有味的，天天迎接病人，記錄結(jié)果，這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變，使我開朗了很多；也鍛煉了我的.聽力能力。
剛開始，我很郁悶：怎么這么煩人，說那么快，而且又不重復(fù)，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，隨著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)！
在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告，這是一個(gè)煩瑣的事情，這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了，雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的！
體檢科工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒，歲月如梭，回首過去xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在xx年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，，，并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、在思想道德方面：
嚴(yán)于律已，熱愛祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從醫(yī)院的安排，療范圍廣泛，無論在任何時(shí)候都能夠嚴(yán)格要求自我。
二、在學(xué)習(xí)方面：
嚴(yán)格要求自我，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研、勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上：
勤奮努力，認(rèn)真完成各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，認(rèn)真組織護(hù)理姐妹們開展健康宣教工作，深入到科室，了解病人的身心狀況，便于護(hù)士們有效地做好病人的護(hù)理工作，今年年齡23-------人，性格較開朗、穩(wěn)重，對(duì)科室的一切事物，感到有團(tuán)隊(duì)合作精神，一向堅(jiān)持在自我認(rèn)真努力下圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作表現(xiàn)、素質(zhì)進(jìn)步方面：
xx年來，能夠貫徹科室全體同志的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能做好各項(xiàng)工作。在這xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作：
1)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
2)護(hù)理部能做好護(hù)理記錄的書寫，護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安排查房，督促護(hù)士們進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作，及時(shí)更正護(hù)理記錄。嚴(yán)格執(zhí)行床邊交制度，每班認(rèn)真晨會(huì)，掌握患者情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提高搶救成功率。
3)認(rèn)真做好患者的健康宣教工作，根據(jù)醫(yī)院的護(hù)理規(guī)范，定期召開工休座談會(huì)，征求病人意見，并進(jìn)行滿意度調(diào)查，對(duì)病人提出的提議都能予以重視，及時(shí)改正，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保證了護(hù)理病人及家屬的身心健康!
4)與其他科室堅(jiān)持聯(lián)合，參與管理，發(fā)現(xiàn)工作中的問題及時(shí)協(xié)商解決。從未收到病人的不信任、推諉工作，病人滿意率低于-級(jí)甲等病情!
五、存在問題：
5)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控還需繼續(xù)監(jiān)控
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控不夠到位，病人意外的風(fēng)險(xiǎn)大，在管理的過程中如發(fā)生意外事件，應(yīng)作相應(yīng)處理。病人意外的表現(xiàn)往往反映兩種信息：一是實(shí)施醫(yī)院管理，而要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，進(jìn)行新的管理方式，在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行人性化服務(wù)，減少病人的等待，提高工作效率，從減少投訴。二是護(hù)理服務(wù)的細(xì)節(jié)監(jiān)控還需加大力度。
六、今后努力方向：
6)提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量，合格率達(dá)到90%以上。
7)護(hù)理文書書寫，盡可能做到符合病人的身心狀況，內(nèi)容完整，語言流利，文字語言流暢，簡(jiǎn)潔生動(dòng)。
體檢科工作總結(jié)7
醫(yī)院窗口的形象大使，我們肩負(fù)著如何更好、更及時(shí)的引導(dǎo)患者就醫(yī)的重任。在提倡“以人為本”、“以患者為中心”的服務(wù)理念下，導(dǎo)診護(hù)士在工作中如何才能將這種理念運(yùn)用到工作中，更好的為患者服務(wù)。
導(dǎo)診工作有咨詢、導(dǎo)診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、血壓計(jì)、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、良好的窗口形象，樹立全省導(dǎo)診護(hù)士典范
良好的護(hù)士形象能給人一種精神上的鼓勵(lì)：當(dāng)患者步入門診大廳時(shí)，患者第一個(gè)接觸的就是我們—紫衣天使，導(dǎo)診護(hù)士，，整潔、適體而端莊的服飾，自然大方的舉止、文明的語言、標(biāo)準(zhǔn)化的手勢(shì)，都會(huì)給患者帶來一種信賴感，從而產(chǎn)生一種信任、期望和安全感。當(dāng)患者來到醫(yī)院時(shí)，由于環(huán)境的改變，就會(huì)產(chǎn)生恐慌、不知所措的感覺，導(dǎo)診護(hù)士以其良好的精神面貌給患者一種親和、沉著、穩(wěn)重的感覺，從而接受引導(dǎo)和配合醫(yī)生的治療。
二、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的`醫(yī)院的“百科全書”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)诜浅６虝r(shí)間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能病情惡化，我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
體檢科工作總結(jié)8
一、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，遵紀(jì)守法，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹立"院興我榮、院衰我恥"的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。準(zhǔn)確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志準(zhǔn)確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提升的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提升。目前，科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀。科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的相關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報(bào)過一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中，能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng)，為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，依據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，依據(jù)我院的具體情況，增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提升了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗(yàn)科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績(jī)。
五、存有問題。盡管在20xx年取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存有一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
體檢科工作總結(jié)9
體檢中心自20xx年xx月至xx月，在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo)，堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針，充分利用分配體制與考核細(xì)則要求，嚴(yán)格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內(nèi)部潛力，取得了明顯的工作成績(jī)。截止20xx年xx月xx日統(tǒng)計(jì)：共完成體檢xxx余人次，開展體檢項(xiàng)目共xxx余項(xiàng)：內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、CT、MRI口腔等。
一、主要工作成績(jī)
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的xxx、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座，接受教育人員達(dá)xxx人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一致認(rèn)同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨，對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查，耐心詢問、耐心解答，專心指導(dǎo)，得到群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)公務(wù)員錄取體檢，體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，不照顧關(guān)系，不降低標(biāo)準(zhǔn)，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài)（范本），為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
6、積極配合相關(guān)單位，進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、公務(wù)員體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。
7、加強(qiáng)檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求，對(duì)所有來院檢查的'人員進(jìn)行檔案管理，單獨(dú)購(gòu)買了職業(yè)病健康體檢軟件，體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于體檢中心人員有限，經(jīng)驗(yàn)、能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù)。
大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科工作總結(jié)10
時(shí)光荏苒，20xx年很快就過去了，體檢科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，全科工作人員積極扎實(shí)開展工作，各項(xiàng)工作均有了一定的進(jìn)展，長(zhǎng)足的進(jìn)步，取得了一些成績(jī)，也為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
我們充分利用我科現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實(shí)實(shí)在在為受檢者做好服務(wù)，特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢工作具有越來越好的前景與發(fā)展空間，健康體檢與健康管理工作的打造是我們工作的重中之重。
體檢科是今年醫(yī)院開展6S管理的先行示范科室，6S管理后室內(nèi)電腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品均規(guī)范定置，待檢室整潔舒適，讓您在享受健康體檢的同時(shí)，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。體檢科是從受檢者體檢前注意事宜，檢中服務(wù)，檢后健康管理等全方位的服務(wù)客戶，想辦法如何快速順序安排完成各項(xiàng)檢查項(xiàng)目，檢后替受檢者收集各項(xiàng)檢查結(jié)果，做出總檢報(bào)告及保健建議，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢科八名工作人員各司其職，工作上分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
一、工作開展情況
1、重視并不斷優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢項(xiàng)目組合，由各單位或個(gè)人自由選擇。從檢前、檢中到檢后全方位的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。通過加強(qiáng)體檢科醫(yī)護(hù)人員人性化服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，力求做到服務(wù)熱心、檢查細(xì)心、解釋耐心、結(jié)論放心，及時(shí)滿足受檢者的健康咨詢，囑咐其定期進(jìn)行復(fù)查、跟蹤、隨訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)健康問題，指導(dǎo)其針對(duì)性地開展治療和保健，使受檢者對(duì)健康和防病治病的需求在人性化的體檢環(huán)境中得到最大滿足。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)。
建立體檢科微信公眾平臺(tái)。（微信號(hào)：華州健康）把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓大眾了解和重視健康體檢。從15年12月21日—16年12月20日止，到我院參加健康體檢的團(tuán)體單位大小共59個(gè)，人數(shù)3234人，個(gè)人20xx人，總體檢人次5303人。全年收入共計(jì)1784422元。駕駛員體檢13102人。共計(jì)262040元。檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)高血脂、高血壓、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血癥的人群發(fā)病率越來越年輕化，發(fā)病率逐年上升，其中常見病、多發(fā)病為：血脂異常、高血壓、高血糖、高尿酸血癥、脂肪肝、高血粘等代謝綜合征患病率也呈現(xiàn)井噴狀，甲狀腺、乳腺疾病經(jīng)我們體檢篩查出不少患者，通過健康體檢使早期發(fā)現(xiàn)問題成為實(shí)實(shí)在在的事情，并且能夠和給予健康指導(dǎo)保健建議，該項(xiàng)工作得到來我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。通過對(duì)受檢者一對(duì)一的健康知識(shí)宣教，使其養(yǎng)成定期體檢的習(xí)慣，對(duì)自身健康提出的預(yù)警問題，早期干預(yù)、改變生活方式，阻止疾病發(fā)生或延緩，早發(fā)現(xiàn)早診治，提高生活質(zhì)量。
3.抓好科室建設(shè)。為方便客戶體檢，進(jìn)一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化，逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
以開展好健康檢查工作為重點(diǎn)，從我院的實(shí)際情況出發(fā)，在現(xiàn)有條件下，創(chuàng)建健康檢查健康管理中心，按照健康檢查的工作流程和檢查設(shè)備，以方便群眾為出發(fā)點(diǎn)，以一站式健康檢查服務(wù)為目的。堅(jiān)持點(diǎn)面互動(dòng)。使健康檢查工作實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，我們通過每一位來檢者向周圍輻射，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面互動(dòng)，全面開花結(jié)果。推出多種類型的套餐檢查服務(wù)：所謂套餐檢查服務(wù)是指針對(duì)不同人群開展的綜合配套體檢項(xiàng)目組合，價(jià)格優(yōu)惠，快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù)，包括中老年體檢套餐，個(gè)人基礎(chǔ)套餐，單位團(tuán)體套餐，亞健康體檢套餐，高血壓體檢套餐，特色防癌體檢套餐。要通過開展多種類型的套餐檢查服務(wù)，使各種類型人群享受到及時(shí)，高效，價(jià)格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。讓每位受檢者成為我們的義務(wù)宣傳員，贏得好口碑，培養(yǎng)其成為老客戶。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3.鋪?zhàn)绞袌?chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年已經(jīng)過去，20xx年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。20xx年的工作目標(biāo)：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳，外樹形象。介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾體檢。宣傳科普知識(shí)，出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊(cè)和課件，便于各單位宣講。
3、繼續(xù)抓好科室建設(shè)。繼續(xù)開展好健康檢查工作，從我院的實(shí)際情況出發(fā)，按照健康檢查的工作流程，以方便群眾為出發(fā)點(diǎn)，以一站式健康檢查服務(wù)為目的。提高健康體檢質(zhì)量（包括服務(wù)和體檢報(bào)告質(zhì)量）和滿意度。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵。
⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次；
（2）提高計(jì)算機(jī)的`應(yīng)用能力，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高工作效率。5.加強(qiáng)體檢科醫(yī)護(hù)人員人性化服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，力求做到服務(wù)熱心、檢查細(xì)心、解釋耐心、結(jié)論放心，及時(shí)滿足受檢者的健康咨詢和指導(dǎo)，使其有針對(duì)性地開展治療和保健，使受檢者對(duì)健康和防病治病的需求得到最大滿足。
6、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與我科的銜接工作。
7、爭(zhēng)取建立全部受檢者健康個(gè)人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)體檢者健康管理。
20xx年的成績(jī)的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各醫(yī)技科室的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本科室的問題，我們將努力改正工作中的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把20xx年的工作做到最好，向院長(zhǎng)提出的千萬目標(biāo)邁進(jìn)。
體檢科工作總結(jié)11
自xxxx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來，在主任的領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下，主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國(guó)體檢、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí)，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》；建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動(dòng)開拓市場(chǎng)，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的'生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡(jiǎn)介，講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí)，現(xiàn)已走訪50多個(gè)單位，通過走訪，多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向，開發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》；注冊(cè)了科室QQ并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí)；開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日常基礎(chǔ)護(hù)理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人，周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)
1、所有護(hù)士均為xxxx年之后招聘的合同制護(hù)士，年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少，思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護(hù)士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章，并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法，塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)，購(gòu)買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書籍，每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如：采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì)，標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名，確保標(biāo)本采集無差錯(cuò)；整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目，登記時(shí)再次核對(duì)，無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階，我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的`工作：
1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象，更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練，使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章，比如，對(duì)一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務(wù)；購(gòu)買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護(hù)體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之，要通過細(xì)節(jié)工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離，讓客戶享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開展，希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，使我們的工作更加規(guī)范。
時(shí)光如白駒過隙，一眨眼又是一年。在過去的一年里，感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)和同事們的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作中取得成績(jī)
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一—面。特別是有一—次遇到批星未預(yù)約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下，和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)；
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。
例如，上半年在B超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過運(yùn)動(dòng)和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的，從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)單問題，可以耐心細(xì)致的解答，而不是簡(jiǎn)單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語考試。并寄語自己下一—次要準(zhǔn)備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習(xí)，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì)，總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不案和有預(yù)見性。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題，取各家之長(zhǎng)為我們所用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把服務(wù)態(tài)度放在第一—位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)。
三、xxxx年的計(jì)劃和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
體檢科工作總結(jié)12
近年來，國(guó)家對(duì)健康體檢事業(yè)重視程度日益增強(qiáng)，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《健康體檢管理暫行規(guī)定》的要求，不斷加強(qiáng)健康體檢管理，促進(jìn)健康體檢規(guī)范有序進(jìn)行。我院以提高人民群眾健康水平為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化科室內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，提高職工的積極性；強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心，取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，體檢科工作有了一定的進(jìn)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績(jī)
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求，在城區(qū)和北區(qū)均設(shè)置健康體檢服務(wù)中心，以方便服務(wù)對(duì)象為原則，規(guī)范服務(wù)流程，做好健康體檢和健康指導(dǎo)工作。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，開展體檢項(xiàng)目涉及內(nèi)科、外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、保健科、中醫(yī)科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖室、超聲科等，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。特別是我院精心制作了健康體檢手冊(cè)，詳細(xì)介紹服務(wù)中心功能分區(qū)和服務(wù)項(xiàng)目，讓體檢對(duì)象及時(shí)了解健康體檢服務(wù)流程，健康生活方式和常規(guī)疾病防治知識(shí)，得到各單位職工一致好評(píng)。
2、加強(qiáng)健康教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我院始終把健康教育工作貫穿于健康體檢之中。無論是北區(qū)還是城區(qū)，均設(shè)有專門的健康咨詢指導(dǎo)處，將健康體檢、健康咨詢、健康教育有機(jī)結(jié)合起來，充分利用健康檢查時(shí)機(jī)讓體檢對(duì)象早期發(fā)現(xiàn)問題給予健康指導(dǎo)和及時(shí)治療，為體檢對(duì)象提供健康指導(dǎo)和追蹤服務(wù)，得到絕大多數(shù)體檢客戶的認(rèn)同和肯定。我院多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座，把健康的理念傳遞給普通老百姓，讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強(qiáng)化體檢責(zé)任意識(shí)，力求準(zhǔn)確高效。體檢科嚴(yán)格按照健康體檢標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)，不照顧關(guān)系，不降低標(biāo)準(zhǔn)，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，得到體檢對(duì)象的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，我院健康體檢工作人員對(duì)每一位體檢者都能做到耐心詢問，耐心解答，專心指導(dǎo)，也得到了群眾的一致好評(píng)。
4、努力開拓體檢市場(chǎng)，嘗試新型合作。20xx年我院制定了各科室團(tuán)體體檢責(zé)任目標(biāo)，要求在職職工每人均有進(jìn)行健康體檢宣傳的責(zé)任和義務(wù)，方案制定后各科室人員迅速行動(dòng)起來，在全院興起“預(yù)防為主，體檢先行”的濃厚氛圍。
5、定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。根據(jù)20xx年團(tuán)體體檢工作方案要求，已聯(lián)系團(tuán)體體檢單位14個(gè)，共檢查1055人，部分科室未完成本年度責(zé)任目標(biāo)。
二、存在問題
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢，影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行，也發(fā)生過病人與體檢者發(fā)生沖突的事件，對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強(qiáng)，體檢人群尚需拓展。由于我院是專科醫(yī)院，我院體檢科的業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于本市的其他綜合醫(yī)院，體檢科在與其他醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。因此，需要業(yè)務(wù)發(fā)展部對(duì)我科進(jìn)行推廣和宣傳，發(fā)展更多的體檢人群。
3、健康體檢為實(shí)現(xiàn)信息化管理。由于體檢科工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全，而目前我院的體檢軟件還要等到醫(yī)院搬遷之后再上線，導(dǎo)致我院還處于手工操作的狀態(tài)，降低了工作效率。
三、下一步打算：
1.加強(qiáng)科室建設(shè)。嚴(yán)格按照《健康體檢管理暫行規(guī)定》的.要求申報(bào)健康體檢服務(wù)項(xiàng)目，并按照?qǐng)?zhí)業(yè)條件設(shè)立健康體檢科。進(jìn)一步規(guī)范健康體檢服務(wù)，為方便服務(wù)對(duì)象，加強(qiáng)分診工作，一方面告知體檢單位避開醫(yī)院臨床服務(wù)高峰期，每天通知4-5名體檢對(duì)象來本院檢查；另一方面在體檢對(duì)象較多的情況下派專人維護(hù)秩序，保證檢查工作有條不紊的進(jìn)行。
2.加強(qiáng)職工培訓(xùn)，做好體檢工作的延伸服務(wù)。通過培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)職工職業(yè)素養(yǎng)。將業(yè)務(wù)培訓(xùn)與績(jī)效考核和效益分配相結(jié)合，不斷激勵(lì)職工為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)，創(chuàng)造溫馨的環(huán)境讓服務(wù)對(duì)象在接受健康體檢時(shí)不會(huì)有當(dāng)成“患者”的感覺。充分利用體檢時(shí)機(jī)，發(fā)現(xiàn)體檢對(duì)象存在的健康風(fēng)險(xiǎn)，并有針對(duì)性的提供健康指導(dǎo)和跟蹤隨訪服務(wù)，為體檢對(duì)象做好健康檔案，做好疾病預(yù)防，延緩疾病的發(fā)生。對(duì)存在不良生活習(xí)慣的體檢對(duì)象及時(shí)進(jìn)行健康教育，推廣健康觀念，深化健康意識(shí)，做到健康促進(jìn)。對(duì)已發(fā)生的疾病，開辟綠色通道，及時(shí)幫助服務(wù)對(duì)象進(jìn)行治療，幫助盡早康復(fù)。
3.加快健康體檢信息化建設(shè)。20xx年，我院將根據(jù)健康體檢科室建設(shè)要求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)健康體檢模塊盡快上線。
總之，20xx年是體檢科穩(wěn)步發(fā)展的一年，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與問題，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
健康體檢科
20xx年xx月xx日
體檢科工作總結(jié)13
20xx年，體檢科在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，科室職工主動(dòng)開展工作，各項(xiàng)工作有了確定的進(jìn)展，為了總結(jié)閱歷、探尋差距，促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作開展?fàn)顩r
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，做好兒童入托體檢工作。依據(jù)兒童體檢的各種不同體檢時(shí)間需求制定體檢下鄉(xiāng)和門診體檢 10 / 30 分工制，把體檢科精干人員分工為：?jiǎn)挝婚T診小組和體檢下鄉(xiāng)小組，以更好的使門診體檢和邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體檢任務(wù)可以同時(shí)開展。
2、截止20xx年6月，全市共有36個(gè)幼兒園前來我體檢科進(jìn)行健康體檢，參檢人數(shù)2314人其中門診體檢1673人，下鄉(xiāng)小組下鄉(xiāng)15次，共體檢641人其中同學(xué)583人，幼師58人，體檢費(fèi)用共計(jì)5萬多元。
其中檢出貧血兒童123人，齲齒155人，體重超重32人，谷丙轉(zhuǎn)氨酶超標(biāo)9人。老師高血壓11人，貧血2人，谷丙轉(zhuǎn)氨酶超標(biāo)1人。分別賜予相關(guān)指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診。
3、在下鄉(xiāng)體檢同時(shí)給幼兒園做兒童保健指導(dǎo)和相關(guān)衛(wèi)生學(xué)問。
大力宣布傳達(dá)保健科普學(xué)問，提高人們的健康意識(shí)。體檢科工作人員向前來參檢兒童家屬和鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣布傳達(dá)接受訓(xùn)練人員約2800人次。讓更多的家長(zhǎng)和老師了解和重視相關(guān)體檢學(xué)問和意義，使家長(zhǎng)和幼兒園重視健康體檢。
4、科室微量元素檢驗(yàn)共144人，為臨床治療和保健供應(yīng)了有效試驗(yàn)參考數(shù)據(jù)。
5、我科室收費(fèi)處截止到20xx年6月18日共收門診兒童體檢1673人次，新篩聽篩5630人次。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上時(shí)常遇到難題，每項(xiàng)
11 / 30 工作主觀上都希望能完成得最好，但由于力氣有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣布傳達(dá)力度有待加強(qiáng)。
3、科室專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)峻不足。
4、檢驗(yàn)設(shè)備老化，需更新?lián)Q代。
5、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心有待加強(qiáng)。
6、群眾健康意識(shí)增加，現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng)，需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要體檢科在今后的'工作中切實(shí)加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過去，20xx下半年已經(jīng)到來。在下半年里，我們將連續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)；改進(jìn)方法；把握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)服務(wù)；大膽探究體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速進(jìn)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科工作總結(jié)14
20xx年微生物體檢科各項(xiàng)工作都按照體系文件的要求運(yùn)行，按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，根據(jù)微生物體檢的工作實(shí)際，我制定了20xx年的監(jiān)督計(jì)劃并定期進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將監(jiān)督工作總結(jié)如下：
1、20xx年xx月xx日，對(duì)從業(yè)人員健康體檢中260份血清的梅毒初篩進(jìn)行監(jiān)督，檢測(cè)依據(jù)WS273-20xx。
2、20xx年xx月xx日至xx月xx日，對(duì)醫(yī)療物品中細(xì)菌總數(shù)和消毒液染菌量進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督依據(jù)為《GB15982-20xx醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
3、20xx年xx月xx日至xx月xx日，對(duì)醫(yī)療物品中霉菌培養(yǎng)和需-厭氧菌培養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督，檢測(cè)依據(jù)為《消毒技術(shù)規(guī)范》（20xx年版）和GB15982-20xx。
4、20xx年xx月xx日，針對(duì)20xx年6月1日新實(shí)施的《GB4789.7-20xx食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品微生物學(xué)檢驗(yàn)副溶血性弧菌檢驗(yàn)》，對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行監(jiān)督。
5、本年度所有檢測(cè)采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范均現(xiàn)行有效；在用儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求；被監(jiān)督人員對(duì)檢測(cè)工作程序熟悉，所有操作均符合生物安全和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的.要求。在全年的監(jiān)督過程中，沒有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)。
質(zhì)量監(jiān)督員：xxx
20xx年xx月xx日
體檢科工作總結(jié)15
今年體檢中心在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo)，堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針，充分利用分配體制與考核細(xì)則要求，嚴(yán)格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內(nèi)部潛力，取得了明顯的工作成績(jī)。以下是今年的護(hù)理工作總結(jié)。
一、提升體檢質(zhì)量，科普醫(yī)療知識(shí)
根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一致認(rèn)同和肯定。為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨，對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查，耐心詢問、耐心解答，專心指導(dǎo)，得到群眾的一致好評(píng)。
二、制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檔案建設(shè)
對(duì)公務(wù)員錄取體檢，體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，不照顧關(guān)系，不降低標(biāo)準(zhǔn)，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。積極配合相關(guān)單位，進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、公務(wù)員體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求，對(duì)所有來院檢查的人員進(jìn)行檔案管理，單獨(dú)購(gòu)買了職業(yè)病健康體檢軟件，體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康體檢表按照職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行。
三、存在問題
由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于體檢中心人員有限，經(jīng)驗(yàn)、能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們?cè)诮窈蟮?工作中切實(shí)加以解決。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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