年度工作計劃常用（6篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候靜下心來好好寫寫計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編整理的年度工作計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
一、餐廳內部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標，并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，并及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負責食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。
二、營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳，增加餐廳在本地的知明度，并鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立�？吐�(lián)系檔案，與客人建立良好的關系，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，程度的展現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于西安繁華地段，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，豆?jié){店，咖啡館，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此我們在經(jīng)營上應該從一下幾方面著手：
1、經(jīng)營項目：我們要在避其鋒芒的同時，發(fā)揚自己的特點，產品上不要以品種數(shù)量取勝，要集中力量，把小六湯包這一本餐廳的招牌產品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、產品在保持以湯包為主，弘揚陜西特色飲食的基礎上，輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗，注重科學飲食、合理搭配，真正做到踏踏實實為百姓服務。
3、從長遠來看，繼續(xù)開分店，實行多店經(jīng)營，是我們努力的目標。
今后的工作中，我將始終堅持品質優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務周到的經(jīng)營理念精益求精，并以此計劃為基礎，很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產生的問題，不斷改進。
一、確定周計劃的時間。
是從周一到周日，還是從周六到周五，這要根據(jù)公司是如何進行考核與管理的；在每一天中包括白天與夜晚，尤其是周一至周五，周六、周日的時間要單獨制定。
二、周計劃的內容。
周計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分，尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去，特別是周六與周日是如何利用的，當然這部分是個人所掌握的。
三、按事情的'大小、重要性進行排列。
一定要分清主次，同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別，必須完成的一定要完成，一定要有工作臺帳或工作任務清單。
四、按每天進行排列。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短，一過周三，一周很快就結束，所以每天都要有一個日計劃，要有日工作清單，這樣與周計劃可以相結合。
五、特別時間安排。
其實作為領導的大部分時間是安排及溝通，尤其是對上與對下都要及時地溝通，只有去溝通才能解決問題，問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
六、周計劃的檢查。
每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍，看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好，那么就要采取措施，決定周六、周日是否加班，周計劃是必須要保證完成的。
七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。
因為沒有考核，所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施，一是對完成好者要獎，二是完成不好者要罰，并與月考核進行掛鉤相連，并進行總結。
八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時，在會上不要對具體問題展開討論，會后再專題討論解決。
周會一般是互相交流與碰頭，領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍，并結合月計劃強調重點及問題的解決，所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午，不論什么時間，如何有利于工作的強力推進都是可以的。
九、注意避免周計劃制定時的問題。
1、抓不住重點與必須要完成的工作。
2、分工不清不知道誰來完成。
3、數(shù)字目標不清晰。
4、走過場，在一起說說而已，或者報上去沒有檢查。
5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。
6、工作任務量過大，根本就完不成，造成周計劃經(jīng)常落空。
7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作，而且每一個員工也要清楚每天都需干什么，同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領導，請求支持與配合的工作。
8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌，不能就事論事，往往可能會有一些副作用的伴生，要統(tǒng)籌解決好。
年度工作計劃 篇2
為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》，強化安全生產意識，落實安全生產責任，實現(xiàn)安全生產目標，保障員工生產生活安全，為服務區(qū)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，特擬定20xx年安全生產工作計劃。
一、總體要求
按照集團公司安全生產工作會議的部署安排，以及安全生產目標要求，堅持以人為本和全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅持“安全第一，預防為主”的'方針，牢固樹立“安全生產責任重于泰山”的觀念，強化對安全生產工作的領導，全面開展安全生產大檢查，繼續(xù)深化安全生產專項。治，推動服務區(qū)加強基礎工作，依法強化監(jiān)督管理，努力實現(xiàn)服務區(qū)安全生產狀況的進一步穩(wěn)定好轉。
二、主要目標
一是服務區(qū)安全生產狀況穩(wěn)定好轉，火災事故為零，重大傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率為零，伍佰元以下工傷率在1%以，治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點部門的安全狀況明顯改善，發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零，食物中毒率為零，商品過期發(fā)生率為零。
三是進一步建立健全服務區(qū)安全生產監(jiān)督管理體制和工作機制，安全生產工作建設取得新的進展。
三、具體安排
1、第一季度：制定20xx年安全生產工作計劃調。安全生產領導小組成員，完善各成員職責開展第一季度安全生產工作檢查搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班，加強安全巡查管理。
2、第二季度：召開服務區(qū)安全生產工作會議，明確目標任務明確安全生產監(jiān)管員，明確安全生產管理員完善服務區(qū)各項安全生產應急預案；做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查；開展“安全生產月”活動，制定具體實施方案開展第二季度安全生產工作檢查。
3、第三季度：加強食品安全管理，重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查。治工作開展防事故保平安，保暢通，交通安全夏季戰(zhàn)役工作，開展第三季度安全生產工作檢查。
4、第四季度：開展火災隱患普查。治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產和穩(wěn)定工作開展第四季度安全生產工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產檢查工作。
年度工作計劃 篇3
1、進一步擴大糧食高產創(chuàng)建面積。從35萬畝擴大到50萬畝，覆蓋孔鎮(zhèn)、化樓、鄭店、楊安鎮(zhèn)、丁塢五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全部和花園、黃夾鎮(zhèn)的部分，同時進一步擴大深耕深松、寬幅播種、統(tǒng)防統(tǒng)治推廣面積。
2、進一步提升農業(yè)產業(yè)化水平。以龍頭企業(yè)建設為重點，以點帶面，突出抓好“棗、菜、薯、牧、藥”五大特色優(yōu)勢產業(yè)和糧棉產業(yè)，力爭在20xx年新增國家級龍頭企業(yè)1家、省級1家、XX市級6家。同時積極推進農業(yè)一、二、三產業(yè)對接，依托棗林、設施瓜菜、果園等資源，大力發(fā)展園林采摘、民俗參觀、農家樂等休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游業(yè)。
3、進一步健全農產品質量安全監(jiān)管體系。完善市農產品質量安全可追溯管理平臺建設，擴大平臺監(jiān)管覆蓋率，提升質量追溯效率。
4、進一步抓好招商引資建項目。積極采取措施，用心、用力把握時機，全力爭取政策性項目資金，力爭早簽約、早落實、早開工、早投產。
5、進一步抓好標準化水產養(yǎng)殖基地建設。抓好寨頭堡史家、冢上村的南美白對蝦工廠化基地建設和擴建，力爭早日投產。同時積極推動300畝小龍蝦養(yǎng)殖項目的規(guī)劃、落實。
6、進一步發(fā)展高效蔬菜產業(yè)。對老舊大棚進行改造，建成日光溫室；新建3-5個高標準蔬菜園區(qū)基地；繼續(xù)深入實施馬鈴薯高產創(chuàng)建項目，發(fā)揮其示范帶動作用。
20xx年，我們將在各級人大的大力支持下，繼續(xù)加大力度開展造林綠化工作，加大措施推進我市棗產業(yè)的不斷發(fā)展，為建設生態(tài)樂陵、美麗樂陵做出自己的貢獻。
1、繼續(xù)完善魯冀邊界防護林建設。一是對于個別空檔區(qū)進行栽植。二是對于死苗、缺苗進行補植。三是統(tǒng)計好栽植面積、株數(shù)。
2、做好水系綠化工作。涉及躍豐河、躍馬河、德惠新河、前進溝等，在實地調查的基礎上，制定水系綠化方案和標準，爭取市財政資金支持，從春季開始把水系綠化工作納入全市林業(yè)工作重點，高標準實施，采取多種措施保證綠化效果。
3、飛防工作。繼續(xù)加大飛防力度，及早準備招標程序，嚴格用藥標準，特別是對棗林進行飛防，在去年對飛防2次基礎上，對盲蝽蟓進行3次飛防。
4、繼續(xù)搞好金絲小棗示范基地建設。在20xx年的'基礎上，做好棗樹防裂果、林下經(jīng)濟、嫁接改良、品種引進等工作，同時加強與省果科所合作，爭取其棗樹實驗基地落戶樂陵。
5、成立全市苗木協(xié)會。成立全市規(guī)模的苗木協(xié)會，把分散的苗木合作社和苗農組織起來，形成合力，在科技推廣、栽培管理及市場方面進行統(tǒng)一標準和合作，推進我市苗木產業(yè)的發(fā)展。
6、打擊濫發(fā)、盜伐樹木的犯罪行為。特別是打擊濫伐棗樹的行為，保護我市森林資源。
7、辦好棗節(jié)。在20xx年的基礎上按照全市統(tǒng)一部署，做好棗節(jié)各項工作。
8、有害生物普查。在外業(yè)調查的基礎上，做好內業(yè)整理及上級檢查驗收工作。
年度工作計劃 篇4
一、指導思想：
近年來知識和經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，推動著教育的改革。在變“應試教育”為“素質教育”的過程中，學校、家庭、社會需共同參與。中學學圖書館作為對青少年培養(yǎng)教育的機構，在此占有重要地位，具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”，對于中小學生的`身心健康、興趣、學識的增進大有好處，也有利于他們各項素質的均衡發(fā)展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構成的整體素質，在未進入社會大課堂錘煉之前，圖書館是個人素質形成和培養(yǎng)的重要場所。圖書館還是一個人終身教育的苦草地。學習是持續(xù)一生的事業(yè)，中學是人生人生的轉折點，也是教育的分化點，從小學會從圖書館汲取新知，收獲品質，將影響到他的整個人生歷程。
二、工作目標：
1、進一步加強校圖書館，閱覽室的建設力度，擴大圖書館容量，增添管理設備。
2、加強閱讀的宣傳和引導。使學生喜愛閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。
3、堅持做到讀書活動與青少年實踐相結合，培養(yǎng)學生的理智感，使他們學會學以致用。
4、進一步完善特色活動，認真舉辦，讀書筆記，文摘卡，百科知識競賽與展覽，以及征文比賽，朗誦比賽，小型讀書會和專題閱讀講座，等等，使讀書活動更加豐富，更顯我校特色。
5、熟練運用現(xiàn)代技術，優(yōu)化流通管理。
6、加強自身進修學習，充實自我。
三、具體工作：
1、管好用好圖書資料，為教育教導服務。
(1)科學管理各類書刊資料。對新購的圖書，及時進行分類編目與管理，為每位教師和學生辦好電腦借書證，利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況，并定期進行匯報。
(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍。對學校成立的圖書服務隊隊員定期培訓，建立他們的責任意識與服務精神，熱心工作，規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
(3)加強新書的宣傳介紹。根據(jù)學生的興趣與閱讀能力引進新書，并順時大力推薦，指導如何閱讀與寫筆記。
年度工作計劃 篇5
xxx年，我局將在縣局黨組的正確領導下，緊緊圍繞“整合完善、創(chuàng)新提高”工作主題，全面落實和實踐好科學發(fā)展觀，堅持以組織稅收收入為中心，強化稅務稽查職能作用發(fā)揮，狠抓案件查處和稅收專項檢查“兩個重點”，著力提高執(zhí)法服務水平和工作的創(chuàng)新能力，突出稅務檢查工作的科學化、精細化管理，強化教育培訓力度，進一步提升干部隊伍的整體素質，充分發(fā)揮稅務檢查“以查促收、以查促管、以查促查”的一查三促稅收稽查效能工作。
一、夯實基礎，著力專案管理和行業(yè)分類檢查，凸顯稽查效能整體提高。
（一）建立和完善稅務檢查工作制度。一是進一步優(yōu)化和簡并稅務檢查工作流程，實現(xiàn)稅務檢查工作的科學化、合理化、標準化；二是強化稅務檢查制度建設，完善和優(yōu)化稅務稽查和日常檢查工作；三是完善稅務檢查監(jiān)督制約和考核評價機制，促進稅務檢查執(zhí)法行為的進一步規(guī)范。
�。ǘ⿵娀笠傅膶０腹芾�。一是強化對大要案查處工作力度，建立專案查處的工作體系；二是實行“重案組”運行機制，采取集中人員、集中時間、集中地點的“三集中”方式進行查處，體現(xiàn)時效性、聯(lián)動性，凸顯辦案專業(yè)化；三是強化對大要案查處工作的.指導和跟蹤管理，不斷提高檢查人員辦案的敏感性和快速反應能力，進一步落實大要案快報和專報制。
�。ㄈ⿲嵭卸悇諜z查分類管理。一是進一步細化分類管理，做好組織實施和落實工作；二是做好行業(yè)實施聯(lián)合檢查、延伸檢查和縱深檢查，提高工作協(xié)同性和績效性；三是有效利用稅務檢查資源，在稅務案件檢查的組織方式上采取稅務稽查督辦制、聯(lián)查制。
�。ㄋ模┙⒍悇諜z查動態(tài)案源庫。一是強化稅務檢查計劃管理，通過相關職能部門對基礎信息的分析比對，確定稅務檢查的行業(yè)重點；二是做好案源信息廣泛采集，加強與征管部門信息交換和溝通，實施案件的精準打擊。
�。ㄎ澹┻M一步強化稅務案件會審機制。一是規(guī)范案件審理程序，強化對日常檢查案件審理工作指導，規(guī)范稅務案件審理辦法；二是嚴格把握報送縣局重大案件審理質量關，優(yōu)化稅務案件審理方式，通過初審、會審促進重大稅務案件審理效率的提升。
（六）強化稅務案件的執(zhí)行力度。一是建立執(zhí)行工作事前審查制，對執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書嚴格把關，保證對執(zhí)行的有效法律支撐；二是實行執(zhí)行環(huán)節(jié)提前介入，強化實施環(huán)節(jié)與執(zhí)行環(huán)節(jié)的相互銜接，形成打擊涉稅違法行為與防止欠稅行為合力并重；三是進一步拓寬聯(lián)系渠道，對執(zhí)行案件分類管理，分別監(jiān)控，提高執(zhí)行效率。
二、強化與相關部門的工作協(xié)調與聯(lián)動機制。一是建立與征管、稅政、法規(guī)、監(jiān)察等部門的協(xié)調會議制度，共同研究加強行業(yè)和區(qū)域專項治理重點；二是強化與征管的工作協(xié)調，完善《征管建議》制式傳遞方式，充分發(fā)揮稅務檢查“一查三促”功效；三是加強典型案件和行業(yè)專項治理檢查的分析，建立稅務案件檢查通報制，暢通信息傳遞及反饋渠道。
三、強化與縣國稅稽查局的工作溝通與互動機制。一是建立國地稅稽查局定期聯(lián)系制度，對共管戶的檢查案件進行共同分析、制定對策；二是推進國、地稅稽查局聯(lián)合辦案工作機制的常態(tài)運行；三是做好已查案件的信息交換，為共同開展涉稅治理提供保障。
四、加強與司法部門的協(xié)同與合作。一是強化與縣公安部門在涉稅違法案件查處上的合作，推進“稅務110”聯(lián)動機制的全面運行；二是與縣公安部門建立大要案聯(lián)合檢查和提前介入涉稅案件檢查的工作機制，嚴格執(zhí)行案件移送規(guī)定；三是加強與縣檢察院的工作聯(lián)系，完善重大涉稅案件報備制度，同時做好瀆職侵權職務犯罪預防工作；四是與縣法院進一步完善提請強制執(zhí)行工作機制，充分運用非訴案件強制執(zhí)行手段。
五、強化稅務檢查的服務工作。一是在實施環(huán)節(jié)實行稅務檢查查前告知、查中輔導、查后分析“三段式”稅務檢查新模式；二是全面推進被查企業(yè)回訪的工作機制，廣泛采納納稅人合法意見和建議，有效改進工作方法。
六、組織開展稅務檢查區(qū)域專項治理和日常檢查。一是科學選取專項治理的區(qū)域，通過相關指標的分析比對，確定主攻重點；二是統(tǒng)籌調度檢查資源，采取階段式、集中性分區(qū)域進行稅務檢查；三是實行稅務檢查多環(huán)節(jié)聯(lián)動，不斷釋放稽查工作功效。
xxx年，我局將對以下幾個行業(yè)進行專項治理。一是對一些個體大酒店進行土地使用稅和房產稅的清理；二是對幾家大型超市進行稅收專項治理，檢查對象主要有***超市、***商場、***家電商場等；三是對幾家建筑公司和建設部門等建筑行業(yè)進行一次稅收大清理；四是對全縣重點稅源戶的檢查面要求達到30%以上；五是完成好其他臨時性檢查工作。
七、認真落實稅收專項檢查工作。一是加大整頓和規(guī)范稅收秩序的推進工作力度，加強對偷逃稅成因的分析和檢查成果的應用；二是組織好行業(yè)專項檢查工作，根據(jù)區(qū)局、市局稽查局關于開展專項檢查工作要求，研究制定好我局xxx年專項檢查工作計劃；三是做好專項檢查工作總結，及時分析征管工作現(xiàn)狀，提出高質量征管工作建議。
八、強化黨風廉政和作風建設。一是落實黨風廉政建設責任制，抓好責任的分解、考核、追究；二是深化廉政文化建設工作；三是開展預防職務犯罪活動；四是組織開展專項執(zhí)法監(jiān)察，加強“兩權”監(jiān)督；五是繼續(xù)推進機關作風、行風建設，強化常態(tài)管理。
年度工作計劃 篇6
1、在行政副總經(jīng)理的領導下，組織實施辦公室職責范圍內的各項工作，調動全室人員的工作積極性，使辦公室個人工作計劃都明細具體，督促全室人員全面完成任務；根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會，檢查督促辦公室職責的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、年度工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內部信息，為領導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學分析信息內容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調各部門之間業(yè)務工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方有關部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家論壇建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務，協(xié)助各部門加快工作進度。
7、根據(jù)公司業(yè)務工作需要，開展調研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。
8、根據(jù)會議決議、領導目的和意圖，制作企劃方案，提供領導決策備選，協(xié)助部門實施企劃方案，及時收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問題；做好企劃實施的總結工作，提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度，建立信息員隊伍，定期進行信息反饋，起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開展對內對外宣傳。在現(xiàn)有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍，培養(yǎng)一批通訊骨干精英，指導通訊員采用用稿素材，擴大用稿范圍，動員臨床觀察員收集專家意見、稿件，與公司有份量級的專家、公司骨干約稿，增強號召力。突出中人月刊各版塊風格，積極推動公司文化建設。積累經(jīng)驗，積蓄力量，向對外宣傳、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則，與各部門協(xié)商協(xié)調，整合資源，以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人，重大問題排定時間表，按進度跟蹤。動態(tài)管理，及時溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現(xiàn)問題與苗頭，為領導決策提供依據(jù)性材料。
12、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的`處理工作。具體事務大致為：食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調等。
13、工作建議：設立督查部（可暫由財務人員、辦公室人員兼任），制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細則等，開展督查工作。有力的督查，有利于提高員工的工作效率及責任心，經(jīng)濟問題是重點督查的對象。督查部直接對總經(jīng)理或董事會負責。
14、具體工作（食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調）：
總體目標：
A、有范可依——制定、完善辦公室各項具體工作制度，規(guī)范工作流程，嚴格按制度和流程辦事；建設健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境；
B、建立民主、科學、合理的辦公室內部決策機制，逐步完善“企劃—組織—實施—督導—總結提高”內部執(zhí)行機制。
C、節(jié)省經(jīng)費辦實事，為公司各方面提供優(yōu)質服務，完善辦公室服務職能，強調樹立服務觀念。
D、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣，開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務功能（附加值），為公司發(fā)展提供更大的支持。
具體措施：
A、依據(jù)工作性質和各人能力，在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎上進一步明確辦公室各人員的基本工作職責、性質，各項工作規(guī)范、程序、要求，明確責任范圍，制定獎懲措施。
B、每一項工作上做到既充分聽取辦公室人員意見，又大力貫徹公司工作規(guī)范要求，協(xié)助具體工作人員解決工作上的問題和困難，創(chuàng)造條件完成公司下達的辦公室各項工作任務。
C、具體工作任務排定工作進度、品質要求，充分動員發(fā)動，同時依進度、品質督查、催辦、指導，積極辦理、承擔責任。
D、事務辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見，針對出現(xiàn)的問題積極采取應對或補救措施。
E、重大問題（如涉及公司全局、重大經(jīng)濟性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等）請示公司分管或主要領導，在取得領導、協(xié)作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發(fā)生的負面效果。
F、注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分把握領導主要真實的意圖，力求正確貫徹實施其意圖。
總結：辦公室工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細致的工作，來不得半點馬虎；辦公室是公司的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口，是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié)；辦公室大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要調動辦公室人員的工作積極性，依靠團隊的力量，克服困難，為公司發(fā)展助推出力，提供最大力度的支持。
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