【必備】實習(xí)工作總結(jié)匯編9篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的實習(xí)工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行，再具體點就是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：
第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部，人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。
第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。
第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后，經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的：
第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶，那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態(tài)度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說對這個設(shè)備回訪的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二，約人的'時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。
第三，反悔是會有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪談之前再打個電話確認(rèn)下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。
就是這樣的工作，我做了三個月，實習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認(rèn)同，而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關(guān)，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當(dāng)對方是朋友了，那就好說了。
3.團(tuán)隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團(tuán)隊如果組織，利益如何分配。因為是實習(xí)期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權(quán)和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習(xí)的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定，這一點對于激勵士氣很重
要，特別是對我而言。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握，基于學(xué)校安排，在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實習(xí)。于200*年元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計研究院有限公司實習(xí)。實習(xí)期間先了解公司的總體情況，然后跟著出納學(xué)習(xí)，最后跟會計實習(xí)。
實習(xí)的目的：把所學(xué)兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來，找出差距，看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題。總結(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處，不扎實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學(xué)會了和同事溝通，以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。
實習(xí)的內(nèi)容：先了解公司的發(fā)展史以及各個機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史，認(rèn)識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導(dǎo)人;然后在財政部看財務(wù)人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表)：之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會計實習(xí)，看會計如何處理業(yè)務(wù)。
實習(xí)的心得體會：剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)那個崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運行。
在財務(wù)部跟隨出納實習(xí)時，先了解公司的財務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。
有一點遺憾的就是實習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題，如果涉及到了，應(yīng)該能學(xué)到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關(guān)鍵的問題。
實習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識，要多感謝實習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計的關(guān)照和幫助以及實習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo)，耐心講解。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議：在此次會計理論與實際相結(jié)合的'實習(xí)工作中，確實讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計學(xué)習(xí)有個總結(jié)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習(xí)，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系，營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實習(xí)生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。
我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務(wù)，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認(rèn)識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下海口也不可低估自己的能力，埋沒自己。
綜上所述，在這次實習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的，大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學(xué)會了社會知識，對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實習(xí)，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實的體會，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
我開始了將近兩個月的實習(xí)生活。時間過的很快，但在這兩個月的時間里，我受益匪淺。帶領(lǐng)我的班主任，也是物理老師，是位非常優(yōu)秀的老師。而我們班級和隔壁班都是成績非常好的班級。除學(xué)風(fēng)優(yōu)良以外，我們班級還團(tuán)結(jié)互助，負(fù)有責(zé)任感。而我在這兩個月的時間里，從我們班主任身上學(xué)到很多。我學(xué)會了如何教學(xué)，學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對學(xué)生之間的各種突發(fā)的事件，更重要的是讓我感受到了教師這個職業(yè)的神圣重任，體會到了教師工作的辛苦，特別是班主任就比一般的任課老師付出的心血多一倍。在實習(xí)過程中，我對比自己的學(xué)生時代，感受著差別，90后學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，信息接收面廣。這對老師也提出了越來越高的知識要求。
這次的個人總結(jié)，就作為一名在這實習(xí)物理的師范生--我自己來說說談?wù)勎以谖锢斫虒W(xué)這個方面最深的體會，這些將引導(dǎo)我更好地步入以后的教壇的難得的人生財富。現(xiàn)將總結(jié)報告如下。
一、學(xué)校簡介
我自主聯(lián)系的學(xué)校--冊山中學(xué)，它坐落在羅莊區(qū)冊山辦事處，設(shè)計格調(diào)樸素大方。
學(xué)校現(xiàn)有34個班級，名優(yōu)骨干教師和本科以上學(xué)歷教師比例居全區(qū)同類學(xué)校前茅。全校教師愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)精良，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)校教研氛圍濃厚，教學(xué)成果顯著。
學(xué)校秉承“守則、勤學(xué)、向上”的學(xué)風(fēng)，“厚德、專業(yè)、思進(jìn)”的教風(fēng)，堅持以德為先，在日常行為規(guī)范管理中注重學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，通過行規(guī)達(dá)標(biāo)、班級競賽、學(xué)生個人德育考核、文明寢室競賽、值周班評比等形式督促學(xué)生培養(yǎng)文明素養(yǎng)，塑造學(xué)生美好心靈，促進(jìn)學(xué)生健全人格。并致力于探索適合每位學(xué)生健康成長的教育模式，以素質(zhì)教育為主旋律，以提高教學(xué)質(zhì)量為重點，以提高辦學(xué)效益為目標(biāo)，積極開展新課程教學(xué)改革。
二、物理教學(xué)歷程
9月x日，指導(dǎo)老師兼班主任程老師帶著我走進(jìn)初二（5）班，讓我簡單的做個自我介紹。因為沒有任何心里準(zhǔn)備，于是臨時湊了幾句話說：“同學(xué)們，我們是新來的實習(xí)老師，我叫孫玉騫，以后大家可以叫我孫老師。恩，來這里的日子，我希望大家能互相勉勵，一起學(xué)習(xí)！以后請多多關(guān)照！”這個由46名可愛的同學(xué)會聚一堂的快樂團(tuán)結(jié)而又積極奮進(jìn)的班級，對著我想起了雷鳴般的掌聲，頓時讓我的心里忐忑減少了許多。
通過與班主任和班委的直接交流，我用了一個星期的時間了解了班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)的基本情況。同時，在第一個星期，因為剛來學(xué)校與學(xué)生了解不多，于是我的主要任務(wù)是認(rèn)真聽指導(dǎo)老師和別的老師上課。很慶幸，正好碰上了市里的地方優(yōu)質(zhì)課程來這里做評比。現(xiàn)場聽課的感覺和以前完全不一樣，以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識，現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣。聽過十幾位老師的不同的授課方式，吸取了許多的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)每個老師都會有各自不同的教學(xué)風(fēng)格。讓我明白了“教無定論”的真正含義。應(yīng)該說這些聽課，給我感觸最深的不是具體詳盡的教學(xué)模式，而是讓塑造個性化教學(xué)的觀念在我的頭腦里越來越明顯、清晰。
在第二個星期，我的指導(dǎo)老師程老師也讓我試一試，讓我上初二年級的物理課——《直線運動》。于是我便認(rèn)認(rèn)真真的準(zhǔn)備備課。備課是上課的先導(dǎo)，要在課堂上發(fā)展學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生的想象能力，首先要求教師把力量用在備課上。不僅要鉆研教材，而且要把教師、教材、學(xué)生三者融合成一個有機(jī)的整體，從教材的難易程度和學(xué)生的實際水平出發(fā)，使備課為課堂上教師的循循善誘、學(xué)生的積極思維、由淺入深地認(rèn)識事物打下良好的基礎(chǔ)。我做的是詳案，自己要說的每一字每一句都完完整整地記錄下來，并背好。
到了第二個星期的星期五，我以一名老師的身份正式地站在了那神圣的七尺講臺上，開始我的第一堂授課。因為第一次上課，緊張的心一直跳個不停。不過很出乎我的意料，學(xué)生非常的配合，并且積極得回答問題。但是，我怕講物理知識不能帶動學(xué)生的積極性。于是，我便用圖文并茂的方法，將物理知識形象而生動的表達(dá)出來，把學(xué)生的注意力成功的集中在一起。在上課之前，我將學(xué)生該有的反應(yīng)和他們有興趣的.方面都做了謹(jǐn)慎的考慮。而通過這堂課，我深刻地切身體會到教案和講課是相輔相成的，是必須靈活變通的。而我的教案、我的課堂，學(xué)生的參與它們是一個不可忽略的極其重要的組成部分。
通過這次的上課，我了解到以自己的思維來揣度學(xué)生的思維是非常關(guān)鍵的。因為也許自己認(rèn)為很簡單的問題，對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個無法理解的地方，這時候，我們以何種方式將此知識點向他們表達(dá)清楚就顯得猶為重要了。并且，讓學(xué)生能夠參與，是課堂成為他們自己的舞臺，也是至關(guān)重要的。于是，在以后的備課過程中，我非常側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達(dá)清楚，以及想好學(xué)生的各個反應(yīng)和學(xué)生有興趣的方面。
作為實習(xí)生，幸運的是每一次上課前與上課后都有老師的指導(dǎo)，我更是抓住這個難得的機(jī)會，做好課后的反思和總結(jié)，在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，糾正錯誤，完善自己，才會得到發(fā)展。
都說，教師要給學(xué)生一杯水，自己必須有一桶水。特別在課改的今天，教師理當(dāng)首先成為學(xué)習(xí)型的人，給學(xué)生做學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生在熏陶感染、潛移默化中熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)、最終成為學(xué)習(xí)型人才，正所謂師高弟子強(qiáng)。因而在空閑時，我還要閱讀，善于積累。還應(yīng)把讀書與思考相結(jié)合，只有厚積才能簿發(fā)。這樣既充實了自己的文化底蘊和理論素養(yǎng)，又為教學(xué)廣開了鮮活的源泉。我相信，精誠所至金石為開。雖然我現(xiàn)在還只是初涉教壇，不管在知識儲備還是經(jīng)驗積累上都甚為單薄。不過，我已經(jīng)愛上了這份職業(yè)，我會努力。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬身！”通過這次真槍實彈的課堂教學(xué)，我更加看清了自己，看清了未來的路。
三、班主任工作
班主任工作是貫穿于我們實習(xí)始終的一項工作。從我10月8日進(jìn)校到今天為止，我始終都沒有脫離班主任工作。這個工作和教學(xué)工作一樣，需要付出真心實意。而如何形成亦師亦友，積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系，對于一個新集體來說并不容易。我的班主任工作主要是每日帶早自習(xí)與早操，早中晚檢查下學(xué)生的衛(wèi)生情況，與班級班委一起組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，并組織一次班會課。
原蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過：“教育技巧的全部奧秘也就是如何愛護(hù)兒童”。作為一名實習(xí)生，我也同樣要用愛的心靈、愛的行為去感動學(xué)生，去幫助啟迪了學(xué)生。而這種高尚純潔的熱愛就是教師與學(xué)生心靈之間的一條通道，是開啟學(xué)生心智的鑰匙，是用以點燃照亮學(xué)生心靈的火焰。老師一次關(guān)切的目光，一句溫暖的話語，一次耐心的輔導(dǎo)，會將師愛的滋養(yǎng)匯入學(xué)生的心田。很多成功的教育證明，正是教師用尊重、信任、關(guān)心、用理解、寬容、期待，讓我們的學(xué)生在溫馨與幸福的道路上成長。
這段時間，從班主任程老師那學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級的知識，技巧和技能等。在與學(xué)生溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問題，如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，跟不上班，但很想努力學(xué)；聰明但自控能力差；上課愛開小差；對異性有好感等等。我及時地給學(xué)生做思想工作，開導(dǎo)他們，幫助他們樹立積極的心態(tài)，并給他們講大學(xué)的美好時光，鼓勵他們努力學(xué)習(xí)，考上自己理想的大學(xué)。
四、實習(xí)總結(jié)
在這兩個月的時間里，我終于體會到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性。實習(xí)，也讓我意識到了自己的不足，也讓我深切地感受到：只要你用心做了，就會有進(jìn)步，就會有提高。
這是我在教師舞臺的第一次，我知道以后還會遇到很多可愛的學(xué)生，但是，他們--我所有教過的學(xué)生，見證了我一步步從幼稚慢慢的成長，他們也是我人生中的老師，叫我怎么學(xué)著做一個好老師，他們帶給我的不僅僅是我的提高，更教會了我珍惜！
這次實習(xí)，對我來講是上了一堂重要的社會課，受益匪淺。在這個過程中，非常感謝程老師、鄭老師、林老師以及陳老師、夏老師、潘老師，感謝我可愛的初二（6）班與初二（5）班的學(xué)生，是你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力，走入社會，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。這次分別不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好。如果說我以后要成為一個老師的話。那么這一次的實習(xí)就算是開了一個好頭。好的開始是成功的一半。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
我?guī)ьI(lǐng)12342班4名學(xué)生于20xx年3月至20xx年12月在學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實習(xí)。經(jīng)過歷時多半年的實習(xí)。對于我院網(wǎng)絡(luò)專業(yè)專業(yè)的學(xué)生來說，實習(xí)鍛煉是理論聯(lián)系實際的一個學(xué)習(xí)過程，是學(xué)生將所學(xué)的教育理論知識轉(zhuǎn)化為動手能力，向社會角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、學(xué)院各部門的的積極支持和師生的共同努力，學(xué)生鍛煉進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績，得到了廣大教職工的一致認(rèn)可。
一、實習(xí)總體情況介紹
我?guī)ьI(lǐng)的12342班共有4名學(xué)生。在每學(xué)期開始時講授一些校園網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲R，多媒體硬件技術(shù)，電腦及外設(shè)的故障處理。隨后帶領(lǐng)學(xué)生在學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，直至最后，只要告訴學(xué)生什么地方有問題，學(xué)生自行即可處理。
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
這次實習(xí)達(dá)到了預(yù)期目的，為信息工程系及網(wǎng)絡(luò)中心贏得了良好聲譽。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)生們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。在實習(xí)過程中，學(xué)生都能積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動向老師學(xué)習(xí)，積極動手參與，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的專業(yè)能力和溝通能力，普遍受到客戶（教職工）的好評。為今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
三、組織管理
我和網(wǎng)絡(luò)中心其他帶隊教師，堅持不斷檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的.問題。我認(rèn)為，只要帶隊指導(dǎo)教師在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，就能對保證實習(xí)質(zhì)量起到重要作用。
四、存在的問題與不足
本次實習(xí)進(jìn)程基本。順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、在處理的問題當(dāng)中會遇到一些強(qiáng)電、攀高等高危作業(yè)。
2、在使用的學(xué)生當(dāng)中存在年齡、性別等不適的情況。
3、部分學(xué)生的溝通能力、接受能力、勞動承受能力有待提高。應(yīng)平時多進(jìn)行一些思想教育。
4、學(xué)生涉及的實踐工作應(yīng)該更加具有技術(shù)含量，以后應(yīng)多接觸一些服務(wù)器指令，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)重大故障時可及時的進(jìn)行排查、檢修。
5、培養(yǎng)的學(xué)生人數(shù)有一定的局限性，工作任務(wù)的數(shù)量達(dá)不到讓網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生都有上手操作的條件。建議本著讓學(xué)生鍛煉的目的進(jìn)行社會實踐活動，義務(wù)的為周邊居民群眾解決電腦及網(wǎng)絡(luò)方面的問題。
總的來說，通過這次帶隊鍛煉，檢查和鞏固了學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)理論，專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能，也培養(yǎng)了我們獨立從事教育和教學(xué)工作的能力。我認(rèn)為本次帶隊達(dá)到了既定目的，鍛煉了自己，培養(yǎng)了學(xué)生，收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實習(xí)中反映出的問題，在今后的工作中不斷完善，提升水平，爭取把這種鍛煉方式延續(xù)下去，做的更好！
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
時間從我眼前飛逝而過。其實我從學(xué)校畢業(yè)去工作實習(xí)已經(jīng)兩個月了，但是昨天感覺還在學(xué)校，今天已經(jīng)在公司工作兩個月了。感覺昨天還在做第一個月的工作總結(jié)，今天已經(jīng)在做第二個月的工作總結(jié)了。想了想原因，可能是因為這份工作對我的吸引力太大，我每天都沉浸在自己的工作中，沒有意識到一天過得有多快。
與我實習(xí)的第一個月相比，我這個月的表現(xiàn)要好很多。至于前臺客服，我也逐漸熟練起來，錯誤比第一個月少了一半，積極性和主動性也提高了不少。我逐漸對自己的前臺客服工作有了信心，可以做得更好。
我記得第一個月剛剛好，因為對工作內(nèi)容不太了解，所以前臺客服做不好。不會復(fù)印資料，不會收發(fā)辦公室工作文件，不懂前臺接待禮儀。經(jīng)常被主管批評，說我gfd不達(dá)標(biāo)，回答客戶術(shù)語有問題，學(xué)習(xí)積極性和主動性不夠。我也意識到自己的問題，所以在第一個月總結(jié)工作的時候，我開始反思自己，決心在第二個月擺脫這個問題。
所以，2月1號來的時候，我主動報名參加了公司的員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，我對自己的崗位有了更深的了解，學(xué)到了一定的職場技能，對我以后的工作起到了很大的作用。在吸收和積累了上個月的工作經(jīng)驗后，我意識到作為前臺，形象和禮儀是非常重要的事情，所以這個月開始注重自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺員工學(xué)習(xí)，每天晚上回去后在家花一個小時練習(xí)，所以在這個月里，我每天的gfd都達(dá)到了公司的.標(biāo)準(zhǔn)，每次接待客戶的時候，我都能把禮儀做好。這個月我還主動學(xué)習(xí)了一些前臺客服需要掌握的技能，比如復(fù)印資料，比如收發(fā)文件，比如如何正確的回答客戶的問題等等。
雖然我這個月和上個月的工作相比有了很大的進(jìn)步，但是還有很多問題需要改進(jìn)，比如和部門同事溝通不暢，反應(yīng)不靈活等，我會在接下來的工作中一一糾正。下個月的實習(xí)我會繼續(xù)努力，再接再厲。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
九月底的參加工作，距離現(xiàn)在已經(jīng)3個多月了，時間雖然不是很長，可是卻也不是很短，在這三個多月里我真的學(xué)到了好多，學(xué)到的這些真的讓我受益匪淺，這雖然是我自實習(xí)后的第一份工作，可是我始終認(rèn)為這將是我以后步入社會的一個重要階段，是我以后人生中一個不可或缺的階段。
現(xiàn)在的我對于工作可能真的還是有點一塌糊涂，可是我相信在最短的時間內(nèi)做好自己的本職工作，在最短的時間內(nèi)適應(yīng)工作。可是我發(fā)現(xiàn)真的不是這樣，工作也沒用我想的'那么簡單，所以我只有努力甚至加倍付出，才能縮小與別人的差距。我真的做了，可是結(jié)果還是不是那么讓人滿意，我不知道是什么原因，有人說我是不長心眼，真是這樣嗎？？或許如此。
可是我畢竟跟別人有差距，因為人與人本身就存在差距，這是無可厚非的，難道不是嗎？可是如果自己做的好的話，那就證明自己有能力。三個月的時間已經(jīng)充分的讓我認(rèn)識自己了，我知道了自己的不足，我會努力改正的，現(xiàn)在我雖然只是一名小小的設(shè)計，或許我也剛剛走出校園，做的東西還是小孩子氣，不能完全符合別人的意思，畢竟這樣的東西還不能夠登上大雅之堂。所以我只能向別人借鑒經(jīng)驗，去嘗試改變自己的那些幼稚的想法，多看多做少說，這是我現(xiàn)在可以做的。
現(xiàn)在就以我的工作而言，我想我明白了工作的意思：我就以作為一名設(shè)計而言，我們要考慮的真的很多，不僅僅只是像作圖那么簡單，要考慮到能給公司帶來效益，還要考慮客戶的需求，造價不能太高，還要符合老總與客戶的要求。這樣真的好難。。。我想我明白了作為一名設(shè)計，就是要做到以下幾點：
一：要考慮能否為公司帶來效益；
二：是不是能夠完全滿足客戶的要求，還要造價要能夠在客戶能夠接受的范圍之內(nèi)；
三：是不是能夠同時滿足客戶與老板的意思；
四：還要讀懂客戶為什么要這樣做，這樣做的內(nèi)涵是什么，我們作為一名設(shè)計，不能只能夠做出效果圖，當(dāng)客戶問的時候卻全然不知道該怎么樣去解釋，為什么要設(shè)計成這樣，這樣設(shè)計有什么樣的理念，我就犯過這樣的毛病，這不就是給自己找麻煩嗎？？？這是我真的該提高的地方，作為一名設(shè)計，要做得到成為一名好的“解析員”，還要做到真的符合實際效果，不要只是為了好看，卻全然不考慮實際情況，這是設(shè)計工作中必考原因之一。
總和考慮各個方面的原因，去做好自己的分內(nèi)工作，充分理解這份工作的意義。相信自己可以的，就在不久的將來。因為每一個人在最初參加工作是都會因為沒有工作經(jīng)驗而發(fā)愁，所以每一份工作都是值得鍛煉的，每一份工作都是具有挑戰(zhàn)性的，設(shè)計亦是如此，因為設(shè)計的意義就是總和考慮原因，還要有審美觀念與能力，去做出完美的圖，去完成自己的工作。工作與上學(xué)的差距就是：在學(xué)校里面可以抄襲，但是在工作中永遠(yuǎn)不可以，只有自己獨立去完成，這就是我的工作告訴我的，我既然已經(jīng)找出差距與不足了，那就朝著自己的方向去努力，相信自己可以的，堅持!!
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
有一名話叫做：不經(jīng)過風(fēng)雨，怎么見彩虹?我想改一下：不真正進(jìn)入社會，怎能了解社會呢?
在這次實習(xí)中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的
方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實習(xí)的過程中，我們參觀了公司a，公司b，并參加了兩次講座，從實際到理論，加深了我們對專業(yè)的理解，和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系，軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國際先進(jìn)水平，秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念，不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想，研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù)，給了我們以專業(yè)的具體實際的體驗。與此同時，公司b企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解，參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識。通過指導(dǎo)人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解：中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括：標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，資源浪費嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍，應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立，形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡，造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高，資源浪費嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼，那么后來的信息化講座就揭開了信息化和專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗豐富的演講者的ppt 演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成專業(yè)活動的流程。現(xiàn)實中簡單的商務(wù)活動一旦設(shè)計成成功的專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務(wù)流程，整體的實施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國專業(yè)并不是很成熟，各方面的支持還不夠完備，這使得中國專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習(xí)，無疑是給了我們對專業(yè)的清晰認(rèn)識，這也是最為專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
當(dāng)然實習(xí)中還有著更多的感觸，包括學(xué)習(xí)，生活，工作各個方面。
就學(xué)習(xí)而言，專業(yè)實習(xí)它更偏重于應(yīng)用，更加細(xì)致，要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實際中實現(xiàn)自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。
就生活而言，專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景，選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備，勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的。現(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備，不斷的充實自己。
就工作而言，無疑的本次的專業(yè)專業(yè)實習(xí)，展示給我們了多種職業(yè)，而作為應(yīng)屆畢業(yè)生，擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們專業(yè)而言，面試時常遇見的問題就是“專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對專業(yè)并沒有清晰的`概念，所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn)，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板”。
上面的認(rèn)識都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個人而言，本次的專業(yè)實習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生，通過此次的實習(xí)，更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會，和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個月里，大家還把你當(dāng)作新人，時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時，客戶把你與做了很多年的銷售相比較，沒人把再把你當(dāng)新人看待，而你把你當(dāng)作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去，堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來，一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠(yuǎn)讓人 感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實習(xí)，我就是認(rèn)定我是在工作，而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來說，我們這一次實習(xí)是比較成功的，大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂
得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感
謝這次實習(xí)，感謝這次實習(xí)的教師，感謝為我們爭取了這實習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí)，一定會令我的人生走向新一頁!
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
在過去的一年里，蒙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對員工的的厚愛，對本人孜孜不倦的教誨，此刻本人深表感激之情。一轉(zhuǎn)眼，來企業(yè)工作已滿9個月；從一名服務(wù)員開始起步，接著被調(diào)往策劃部學(xué)習(xí)，這種突如其來工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變確實令我措手不及。怎么辦？要么做點什么，要么就選擇回家種田，決不碌碌。時不待我，我必須立刻進(jìn)行階段性調(diào)整，做好充足的準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn)，而歐迪，就是我人生的主戰(zhàn)場。
進(jìn)入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作，當(dāng)我獨自一人頂著烈日發(fā)傳單，一張一張地推銷自己手中的優(yōu)惠券時，我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車尋覓于各大院校的學(xué)生會辦事處，一次次地找尋校方聯(lián)系人，望能取得校園宣傳的合作與支持；雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。
我與張主管從早上十一點半裝載冠名晚會所需設(shè)備，直到晚會結(jié)束回來放好設(shè)備，時間通常都已過凌晨一點，而這種艱辛恐怕除了領(lǐng)導(dǎo)以外又有誰能明白；某些人以為我們在外面多么的風(fēng)光，多么的自由，殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成，企業(yè)的貨車位置往往不夠坐，而我一向敬重張主管
于是每一次我都是與后備箱的'設(shè)備一起顛簸地行進(jìn)，有時遇到堵車，我甚至在后備箱彎著腰數(shù)小時，雖然很疲憊但我無怨無悔，因為這是工作，既然選擇了這份工作，我就要做到問心無愧。我至始至終都覺得領(lǐng)導(dǎo)的眼睛是雪亮的
自己哪里有進(jìn)步哪里做得不好領(lǐng)導(dǎo)一定清楚。我為我努力拼搏的那種斗志而感到自豪，雖然我是無知與滿身疲憊的，雖然我還有一些有待完善的地方，但因為我用心盡力了，所以我的內(nèi)心充滿了欣慰與喜悅！！！
其實現(xiàn)在回過頭想想，工作很是能夠發(fā)覺自身的不足；總監(jiān)曾用一張小紙條對我進(jìn)行點撥，上面赫然寫著：（跟蹤、用心、守信、觀察）；我想，這一定是我必須去狠抓的地方。上級領(lǐng)導(dǎo)用精辟的言辭告誡我，我豈能無所作為？記得董事長無意中說過一段話，大意是：只有把合適的人放在合適的位置上，對于企業(yè)對于個人發(fā)揮都是大有裨益的。
這一點對我很受用，我很喜歡這份工作，喜歡我的同事與上級領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的做事風(fēng)格。就因為喜歡，所以本人盡管有諸多不足，但我依然相信，由于我對工作的熱情以及對成功的渴望，我決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛，我將在新的一年里，越發(fā)完善自己！
實習(xí)工作總結(jié) 篇9
十年樹木，百年樹人。"一年前，我以學(xué)生的身份踏入社會。走進(jìn)了全國最頂級的酒店里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間，一年的時間就這樣過去了，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，使得我從一個初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店。
第一、初步的收獲
記得我們經(jīng)過短期培訓(xùn)后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，然后就把我們分配到各個崗位，我則被分到了獨一處，待熟悉了本部門的概況后就跟著同事們開始學(xué)習(xí)了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了，不過我相信，只要認(rèn)真去對待，就會有意想不到的收獲！
我第一次做客情就是婚宴，當(dāng)時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來同事和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”！要勤快，腦子動得快一點也就可以了，到后來每次一有客人來吃飯，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心！也許在酒店實習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的！
第二、餐廳的全面學(xué)習(xí)
在獨一廚的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來認(rèn)識到自己的父母，上了學(xué)，認(rèn)識老師、同學(xué)，而現(xiàn)在的我到了白天鵝賓館又認(rèn)識了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認(rèn)識的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識到了，要想在酒店干得好，有幾點是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認(rèn)真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現(xiàn)自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五星級酒店的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓椋粗腿巳胱恍┛吞自挘鸵恍┚淳品矫娴模紩䦟W(xué)到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學(xué)，再后來就是主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動。在實習(xí)的過程中，看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應(yīng)和號召之外，更重要的就是結(jié)合于實習(xí)，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
第三、實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的`提高
經(jīng)過了十個多月的酒店實習(xí)，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實習(xí)中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
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