實習工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的實習工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習工作總結1
一年的實習生活似乎彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。
實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益于中專一年的學習積極和技能的培養。
實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的�！俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕保乙∈爻钥嗟木�。因此，在今后，我繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信會活出精彩的另一幕。
剛進嘉都皇冠酒店時，很茫然，不知道要做些什么，領導叫什么，我就做什么，最開始的是帶我們熟悉環境，熟悉上班需要用的工具放在哪，要怎樣去服務客人才能讓客人更滿意些。
第一天上班的時候，領導給我的第一個任務是擺臺。通過這一年的實習，我的能力明顯提高了，懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的.工作中我們更加重視自己的學習，把在校外的實習到理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，為自己更好的適應工作打下良好的基礎。
進入中專后，我認識到僅僅學習好是不夠的，要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代少年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。
在校期間，我擔任了一年的團委書記，在與同學相處期間，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織能力，和同學團結互愛。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢的去面對人生中的每一個挫折，這讓我清楚了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了服務行業工作應當支持仔細住址的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都總要代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事去負責。
實習間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學，認真聽取老同事的教導，也培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質，工作認真負責，并始終有我有一句原則：凡事要么不做，要么做就做到最好。
實習工作總結2
1、實習不能僅僅是為了報酬
其實在大學期間里，不管是實習還是兼職，都不應該以出賣自己的勞動力去換取報酬為目的，而是要體驗生活、體驗工作，最重要的是培養工作的激情、培養責任感、培養事業心，把自己當成是公司的一員，與其他員工密切合作、學習，維護公司形象和創造最大的利益，同時，還要深入了解公司的運作、行業的發展。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習，我比較全面地了解了電腦公司的組織架構和經營業務，也接觸了形形色色的顧客，也主動積極的和謙卑學習，這些讓我更深刻地了解了社會、拓寬了我的視野、也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習就是為了檢驗自己的就業能力
都說就業難，那到底是崗位少，還是人才缺乏足夠的知識，還是人才缺乏足夠的就業素質?自己是一個合格的工作人員嗎?實習過程中，我們可以了解到，企業到底需要怎樣的人才，什么是硬性標準，什么是彈性標準，各行各業都有不同的標準，所以說實習實際上就是一次就業的演練，而我的這次暑期演練也證明了我是一個合格的工作人員。同時也側面反映了，實習不僅僅是找一份工作然后去學習，我們可以利用實習來為以后的職場、事業做鋪墊。
4、處理好人際關系，建立好人際網絡
電腦公司要想發展得好，人際關系是很重要的，例如怎么能拉到網吧、政府、事業單位的訂單呢，這就得靠一定的人際關系。不管各行各業，建立好人際網絡這樣才有利于以后的發展，機會是均等的，人際網也不是無緣無故就有的，這就要看你自己以前所種的果是多還是少。人多力量大，多和別人交流，就能從中吸取對我們有用的東西與經驗，就能從中獲取更多支援與幫助，這樣才能得到更大的發展空間和機會。
5、我們要克服惰性
人是具有惰性的，區別只是惰性存在的范圍的大小。很多人在電腦方面就存在惰性，不愿意去了解電腦的基本維護知識，一遇到問題就向電腦公司求助，其實很多時候，技術員只用幾分鐘時間，甚至幾個操作就能解決客戶的問題。這不是技術員的技術強大，而是這些問題太簡單了，動一動鼠標就能解決，特別是如今搜索引擎如此強大，再難的問題搜索一下就能解決。惰性會使我們依賴別人，惰性會使事情由易變難，所以我們要學會克服惰性。
6、工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。不管是哪行哪業，都會有一個龐大的知識體系支撐。正如電腦維修方面，雖然常用的東西都很簡單，我也基本都會，但這方面的知識體系卻是非常龐大的。我們不能滿足于現在的'常用知識，還要學習更多的知識，在大體系尋找新知識，再把其運用到實踐來，使其日常化，達到深入、創新的目的。
五、認識
這一次的實習，對于管理知識方面，理論得以實踐，收益頗多，例如波士頓矩陣(pc并不一定就是明星)、基本發展戰略(成本領先)、定價策略(邊緣價格、兩極定價)、領導理論(利克特管理方式)，這些都能在這次實踐中得到體會。但是我個人覺得收益最大的則是“制度化管理與人性化管理”的博弈。
如何正確協調管理制度化與人性化的關系，使管理方式剛柔并濟，既保障企業的效率和利潤，又可以營造一種和諧的企業文化氛圍，這是現代企業管理者都非常關注的問題。a公司是以制度化管理，b公司是以人性化管理。a公司的制度化管理就是一切按程序走、按規定辦事，例如打卡上班，不打卡、遲到、曠工均扣工資;維修費用按規定的范圍收取，即使維修時間只用1分鐘，或者解決問題只需幾個步驟，收費也必須嚴格執行;技術員維修時客戶必須在場，客戶若有事則需簽字負責才能離開;進行維修有一定的流程，員工違反流程產生的后果自負;試用期員工、實習生不能上門維修;維修電話只能由部門經理接通，部門經理有事外出需委任一名正式員工接線……
而b公司的人性化管理就是各司其職，其余的聽從副總經理安排，在完成工作或沒有工作任務的情況下，上班的時間可以一定程度上的自行安排，例如上班可以晚到、上班時間可以睡覺、玩游戲，而諸如上述所說的a公司的制度，在b公司完全沒有，以至于剛來之初，每次讓我上門維修時我感到很受寵若驚，維修費用也只是看問題的大小、簡易來定，沒有固定要求。
那兩種不同經營管理方式會帶來什么差別呢?從外部方面來說，a公司的優點是很容易讓消費者有信賴感，制度嚴明、服務周到，公司外在形象好，因而政府機關、事業單位等的批量訂單大多選擇a公司。而b公司的外在形象一般，服務也不夠周到，但人性化管理可以使得銷售員很大程度上可以自由報價，商品價格彈性大，售后服務費用也較低，因而網吧、工作室等的批量訂單大多選擇b公司。
不過在維修服務方面有一點特別，那就是a按制度進行維修服務，時常會產生一些維修糾紛，即當出現一些客觀失誤或損壞時顧客會降責于技術員，而b公司不按制度進行，技術員經常不與客戶商量就自行選擇方法解決，這樣反而從來沒有維修糾紛。這讓我想起了一些電腦安全軟件公司經常被網友批評，產品主打大眾群體，“智能且強大”，但是遇上病毒、木馬時，卻總是提示讓用戶選擇處理方法，為什么不默認自動清除、清除失敗后隔離?總讓消費者去選擇、去操心，那還是主打大眾群體的產品?
其實這種現狀驗證了這么一個道理——優質的服務不是指為顧客提供什么，而是指為顧客解決什么。正如b公司認為，客戶電腦出了問題，送來維修必然是客戶自己本身不能解決的，你只要幫他解決就好，技術員有自己的判斷選擇最好的解決方法，雖然維修時或維修后可能會出現客觀異常，但客戶不會降責于技術員。而在a公司，技術員首先是登記、然后詢問出現什么狀況、出現問題前有過怎樣的操作、接著詢問是否有重要文件、直接解決還是重裝系統(直接解決的效果不穩定)、維修期間離開需簽字等，復雜且流程化。其實顧客是來尋求幫助的，企業應當以簡單有效方式為顧客排憂解難，顧客不在乎你提供多么完善的服務，只在乎你的服務是否簡單、有效，只在乎是否能讓他省心、放心。
實習工作總結3
轉眼間來公司一個多月了，從到公司上班的第一天開始，我就把自己融入到我們滔博這個團隊中，一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
時間匆匆轉走，現在的工作已經漸漸得心應手了，這或許應該是一種慶幸，兩次特賣是讓我值得留戀的一段經歷。通過一個多月的工作實習以及公司組織的培訓，對公司的發展歷程、各項制度有了大體的了解，并學會了一些銷售技巧。
在專廳，積極全面的配合商場的要求來展開工作，并與同事能夠很好的`配合和協調。在工作中嚴格要求自己，擺正自己的位置，時刻牢記以顧客服務為中心，專廳銷售這個位置是為前線的，并獲得了部門領導、店長以及同事的認同。當然，在工作中我也會在紀律中偶犯小錯誤，店長及同事也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。隨著集團商業的發展，我作為公司的一員，今后一定不斷加強學習，注重提高銷售水平和學習管理水平。
在今后的工作中，我會一如繼往，我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，我相信自己一定能做好！
實習工作總結4
這篇總結我沒能按照一般的工作總結流程（基本情況—一些成績—經驗及教訓—今后的打算）來寫，想來是真的寫不出，特別是一些成績及經驗教訓，既然如此何來打算。也許是有一些，我自己都覺得有點牽強附會“學會了一點excle表格的簡單排版算不算？學會了一點在工作中保護自己的小技巧算不算（其實我覺得那是在逃避責任）？對行業的一點小認識算不算呢？”之前在一本書上看過這樣的一句話：第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原則和工作方法。我不知道這是不是最重要的，但對我來說是一種遺憾。
從20xx年的12月6日至今，經過了三個地方，三段路，現在回憶總結三段心路歷程。
第一段路，20xx年12月6日至20xx年3月20日，順德，大潤發賣場后勤管理部。當時還沒有畢業，只能算實習，但對我來說沒什么兩樣，別人也沒把我當做實習生來看（不管是工作任務還是工資）。我的主要任務是：服務賣場工作人員（打印貨架卡之類）、后來負責紡織（家紡、鞋、服飾）及生鮮各課的作業。應該說那一段路還是很實在的，盡管很累，也學到了一些東西“做好自己的工作，不要管別人太多的想法，那樣會很累”。
快要過年的時候，思想發生了一些變化，也許是過了最初的那一點新鮮勁，每天繁瑣的工作是我筋疲力盡，沒有一點空閑的時間來思考問題，我看不到盡頭。反過來想了想我的就業途徑，過年回來之后就提出了要離開的意思，當時也沒想到找什么樣的工作，在哪里工作的問題（反正就是去找工作的意思）。于是就有了第二段路。
第二段路，20xx年3月22日至20xx年6月25日，蘇州，蘇州康誠倉儲有限公司（大潤發華東物流配送中心）存控部，實習總結《我的實習工作總結》。不管是陰差陽錯還是鬼使神差，我就被推薦到了這里學習培訓，心里想的是可以有機會過去蘇州學習的機會還是很不錯的。我的`任務就一個：學習�，F在看來，這個學習的含義實在太深，我可能沒有完全的理解其中的某些含義，加上中間還有一些畢業的事情在做，總之這次的培訓學習是失敗的。
其實這段路是最平坦的，毫無壓力可言，每天就是看著別人做事和做一點領導分配下來的事，不用自己決定做什么和怎么做。說起來有一點收獲可能就是我認識了大多數現在跟我一起工作的領導們，并且關系還不錯以及平平淡淡的結束了自己的大學生活，但是對于自身的提高，沒有任何價值。
第三段路，20xx年6月26日至某年某月某日，廣州，廣州潤德發倉儲有限公司（大潤發華南物流配送中心）人資部及存控部。為什么特別提到人資部，因為確實在里面呆過（在大部隊還在華東的時候我就先回來了，被安排在人資部幫手半個月）；也因為這半個月給了我一些感受和認識。“做一件事情之前準備工作很重要”，我被安排去為公司找一家合適的飯菜供應商，主任告訴我怎么做（一些具體的方法和注意事項）。我之后總結：第一，你得明白你是去干什么（收集餐廳資料，有名稱、負責人及聯系方式、規模、能夠提供什么樣的服務等）并且不要偏離你的主題；第二，在哪里干（萬頃沙鎮上）方向；第三，怎么干（主任告訴我不要有太多的限制，只要你覺得可以的都可以去試試）；第四，準備，你需要的資源（筆，筆記本、相關的證件等等）；第五，注意事項（天氣、乘車等）。在存控部我的主要任務是負責正常作業生鮮、日配、酒飲、休食，后來被調到促銷作業百貨組相關的訂貨、出貨與采購及門店溝通等。在這里我主要學到的是工作具體的知識及相關做法，僅僅做好自己的工作還不是那么的足夠，你對于你做的事情要負起責任。
九月底，心里開始煩躁不安起來，美好的憧憬在現實面前不堪一擊，又一次迷茫了，應該說是我重來都沒有想清楚過，只不過這次顯得更加的強烈。換一份工作似乎也沒那么簡單，對于已經工作快一年的我來說，要思考的更加全面，所以顯得有點畏首畏尾了。我想不清楚應該干什么？在哪里干？怎么干？甚至我適合干什么？這幾個問題還不知道什么時候能夠想的相對的明白一些，短時間內似乎不能夠解決的好。
三段路，沒有很多的好的經驗教訓，但是失敗的經歷可以總結一下。還需要好好的加以改正。
首先就是我對工作的遺憾了，在今后的工作里面得逐漸地形成自己的一套方法和原則，盡管現在還在尋找。
其實，不管是工作還是什么事，遇事應該更加的積極主動一點，這是我很大的一個缺點，遇到事情總是喜歡拖一拖，不但不能解決問題，可能更加復雜，積極一點也能使別人看到你的努力。
再次，要發現自己的興趣愛好，不管是什么樣的，要是自己真正喜歡的，愿意為之付出的。那些有著自己的信仰，并為之奮斗的人特別的幸福。
三點都沒有那么容易，都還需要慢慢的尋找，慢慢的摸索，慢慢的改正。我要堅持下去！
實習工作總結5
實習是每個大學生職業生涯的第一站，從校園走上社會的必經階段。這是我們每個學子人生中的一筆重要財富，如何正確看待實習的經歷，我給大家總結一下自己的經驗。
1、了解當地情況。
到一個不熟悉的城市實習，最好馬上買一張當地地圖，盡快對當地城市概況有個大概的了解，特別是公交/地鐵等的.交通線路的熟悉，這樣會讓你不僅節省時間與支出，還能使你較快的融入當地生活。
2、稱呼恰當得體。
不管你是人家介紹的，還是自己找上門去的，反正到了實習單位（公司）見到人就要微笑，千萬別對女的亂叫“大姐”，說不定會因為你把她叫“老”了，一直給你副冷冰冰的面孔。如果人家是“經理”、“主任”就甜甜地喊，如果沒有，直接稱老師是最妥當的辦法。
3、衣著整潔大方。
你可以是一只唐老鴨，也可以是蠟筆小新，最重要是有特色，言談舉止注意穩重成熟。不論你內才如何，但給實習單位領導的第一面還是很重要的，所以有必要備兩套不一定價格貴但一定有型的“行頭”。
4、說話謹慎斟酌。
無論人家是否叫你不叫你，無論是跟你談話還是跟別人談話，注意慎重插嘴，更不可亂說，得看臉色行事。千萬別當場“砸場”，謹記禍從口出的古訓。
5、杜絕牢騷抱怨。
年輕人做事總是不細致、不周到，因為不懂還喜歡發牢騷，千萬別這樣，下次你就撈不到工作了。了解你的頭頭會減輕你的心理壓力，不會再讓你做同樣工作；不了解你的頭頭，用的是一頭棒喝，把你打昏了，以后再讓你自己醒悟：你的工作能力———“根本不行”！
6、工作踏實認真。
實習時一定不要挑三揀四，你在哪個單位實習，就要在哪個單位干出成績來，不要左打量右比劃，還沒站穩腳跟就開始選工作崗位了。這個單位你現在覺得它是無味的饅頭，以后可能會變成你人生路上香噴噴的餡餅！
7、保持謙虛習慣。
千萬別太驕傲，在工作崗位上取得一點成績就開始目中無人，一句老話，你走過的路可能沒有他們走過的橋多，當你失足落水時，還需要他們扶你一把呢。
8、及時感謝恩人。
在你實習過程中遇到什么不順暢的事，某人幫你點破了，或者解決了，千萬別錯過他！他可能就是那個能幫你登堂入室的恩人，或者能幫你帶來好運氣的貴人！
9、時時拼搏進取。
你每天都要跟時間老人賽跑，而且每天都必須下決心贏他，一天的收獲就看你自己怎樣對待時間，安排合理的時間，會讓你工作精神抖擻，事半功倍。
10、學會適時取舍。
呆了幾個月，你還是默默無聞！如果是這樣，要么是這個單位不合適你了，要么是你不適合這個單位了。無論哪種情況，你可能得考慮挪動地方了。
實習工作總結6
時光如流，轉眼間一年的見習期已經結束。在這一年里，在學校領導和眾多老教師的熱心支持和幫忙下，我認真做好教育教學工作，進取完成學校布置的各項任務。下頭我把任職以來的工作做簡要的匯報總結。
一、政治思想、師德修養
我關心國內外大事，注重政治理論的學習。認真履行教學職責，盡心盡力教書育人。平時積極參加全校教職工大會，認真學習學校下達的上級文件，認真撰寫讀書筆記及心得體會。同時配合教研組里搞好教研活動。服從安排，人際關系融洽。
二、教育教學
1、深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。并注重參閱各種資料，制定貼合學生認知規律的教學方法及教學形式。根據本學科特點，注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平。在此基礎上還總結撰寫教育教學隨筆和教學論文。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，注重綜合本事的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的.質量。
3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情景，并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課，注意學習組里老教師的教學經驗，努力探索適合自我的教學模式。本學年平均每周聽課二到三節，對自我的教學促進很大。不僅僅如此，還抓住每次外出學習的機會，取長補短，收獲不少。
5、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。扎實自我的基本功，經過向老教師、幫教教師的學習，切實提高自我的基本功。我在學校上了多次公開課。經過開公開課，使自我的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自我在教學方面的不足之處，我這一年來的教學成績得到了學校領導及各位教師的好評。
三、今后努力方向
初涉教育崗位的我，在教育理論、教學方法方面還有待提高，在教學實踐、班主任工作方面還存在這很大的差距，這是我今后要努力改善的地方。我將在新的一年中，認真向帶教教師學習，學習他們的態度，學習他們的方法，讓自我有更大的提高。
以上是我任職以來的工作總結，不足之處請各位領導及教師指正，我必須再接再厲，努力工作。
實習工作總結7
兩周的輸液室實習很快結束了。在老師的精心帶教下，我熟悉和掌握了各種輸液的操作規程和技巧，特別是剛開始管子里總是會貼著小氣泡，老師教我讓水慢點下來就會好很多，等等。這些都是很實用的技巧。老師很留意的給我創造機會練習，在輸液室我還打了幾個肌肉針。在輸液室學到了很多。
輸液室是一個和外界廣泛交流的地方，在這里我也學會了怎么樣和病人及家屬溝通，掌握了一定得溝通技巧。耐心的聽他們的問題，給出合理解釋，可以避免很多不必要的紛爭。先信任病人，他們不是存心想找我們的麻煩，輸液室很忙，我們的'心情有時也會很激動，這樣遇到病人不合理的要求時不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時時刻刻保持平靜的心態，事情一件一件處理，忙而不亂。這樣病人也會更加信任我們的工作。很感動的是有病人送蘭花給我、鼓勵我再扎一針、夸我打針不疼、每一次感動我都銘記。
護理就是要細心耐心，可是我一忙起來就不是很容易能做到，老師教我一定要忙而不亂，經過兩周的實習，我覺得我漸漸的融入這種工作狀態了。在輸液室忙起來我感到特充實，每天都在練習、進步。越來越愛這身白大褂了！
實習工作總結8
經過實習，我也是感受到做好一名護士，并不簡單，但是我也是在這次的實習之中成長了，進步了，也是能更好的去把護士的工作給做好，對于這次的一個實習，我也是要來好好的總結下。
剛進入到醫院的時候，老師也是帶著我們去各個科室輪轉，了解各個科室工作的情況，清楚要做好護士工作要做哪一些事情，對于制度，對于流程更是需要好好的熟悉，清楚自己要做哪些，并且我也是感受到護士工作想要做好，跟著老師去學習是一方面，同時自己的實踐也是要做好，在學校的時候，有了一次的學習和實操，但是再來到醫院，又是另外一回事，以前面對的是模型，但是而今面對的卻是病患，也是必須要對他們負責，做事情的時候，老師也是跟我們說，要膽大心細，每一個事情都是要按照標準去做，只有這樣才能對病人負責的，同時也是不容易犯錯，輪轉的過程之中，我也是進一步的熟悉了各個科室要做的工作，更加清楚以后想要在護士的工作之中該如何的去做。
經過老師的指導，我也是漸漸的開始做簡單的.護理工作，一項項的去做好，不貪多，而是專注于做好一件事，只有熟悉了，我才進入下一項事情之中，同時我也是在做護理之中，對于要做的工作漸漸的熟悉了，和同事配合起來，也是有了默契，認真的做好了護理，也是得到了病人的肯定，開始的時候，我是比較的生澀，但是我也是可以感受到自己的成長，自己的進步，通過努力，漸漸的我對于護理也是感受到，自己可以做很多的事情，這次的實習，也是讓我對于護理的工作有了更多的認知，對于做好護士的工作，我也是更加的有信心了，同時也是看到了自身的一些不足，和優秀的同事相比起來，的確我作為實習的護士，差距還是蠻大的，除了工作的經驗方面，也是有一些對知識的理解，對工作的了解，也是沒有他們那么多，不過我并不感到失落，畢竟我還有很長的路是要去走的，也是要更進一步去成長，去學，去積累工作方面的經驗。
而今實習也是結束了，自己在工作的崗位上，可以說是一個新的開始，更是要嚴格的要求自己，去做到更好，并且也是要持續的進步，得到更多病人的肯定，做好自己的護理工作，和同事和諧的相處，去一起為科室的護理來做的更好。
實習工作總結9
轉眼間六個月的實習生活即將結束，我在這里學到很多收獲了很多。在這短短的六個月里我覺得自己在為人處事方面都有了很大的進步和提高。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和班長交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和操作有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。
我是汽車運用技術的，在書本上學過很多套經典技術理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的事例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。十分感謝貴公司給我這樣一個寶貴的`實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和驗到社會競爭的殘酷，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁。其次，我還要感謝車間部的各位師傅，感謝他們給我的指導，謝謝！我也要對陳經理及各位車間主任說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！
實習工作總結10
我把要開會的內容好好地整理了下，希望明天別太緊張啊，畢竟也算是自己第一次在公司比較正式的會議了，老板一般不太會過來公司的，也是自己好好表現的時候了，在公司大家是一個團體，和在學校不一樣，我必須把公司的利益當成自己的利益來看待，只有公司好了，我們底下的員工待遇也不會太差的。
今晚下班的時候，正好在路上碰見老板，他竟然叫我和同事一起去吃飯，所以我很有幸可以和我們的'大老板一起共進晚餐，吃飯的時候，我都不敢正視他的臉和他說話，老板是xx人也不太會說普通話，我聽不懂他們的白話，不過老板真的很帥氣啦，一口流利的xx語，他那么年輕，就事業有成，我要向他看齊哦。
實習工作總結11
半年實習工作就是每天打電話，或許在常人眼里會覺得它是件枯燥的事情，其實跟客戶溝通就是使自己進步。
有段時間，我會把工作中的一些不快帶入到生活中來，從而傷害到一些無關的朋友；做客服人員，要學會自我情緒管理與控制，工作中碰到了問題并不可怕，雖然你不能立即為客戶解決，但可以給客戶一個聽得到的微笑，雖然有時也會碰到蠻不講理的客戶，但是我沒有理由去大聲，我會保持一顆好的`心態去安撫客戶，我并沒泄氣，我懂得了換位思考，我想可能當時客戶正忙或者是他心情剛好不好吧。
最后客戶聲音也變小了，還發自內心跟你說句謝謝，讓我感覺到有一份成就感，掛完電話，我會喝口水或者看看窗外的綠色，心情也會變得很愉快，
如果一直壓抑不去打電話，那一天的工作效率將會很差，所以我會繼續打電話，并沒有影響到后面的工作，反而忘記了前面的不快樂，更多的是后面溝通的充實！
我堅信，只要是帶著陽光愉悅的心情去工作，帶著幽默放松的心態去生活，一定會過得很充實而快樂！我也會在自己這份喜歡的平臺上繼續。
實習工作總結12
從2月10日進單位以來已經實習快三個月了，現就這段時間所學到的東西做個總結。
1、公司的組成
剛到公司之前我認為在這里只有營業大廳、技術部還有一個呼叫中心，帶著好奇帶著期待的進了公司，可進了公司之后一切都和想象的不一樣，沒有那么簡單，不僅僅只有這些。我進了市場部BOSS組，我們市場部主要由營業廳、大客戶、BOSS組、山口的營業廳、小營盤的營業廳組成；除了我們部門，公司還有維護部、技術部、呼叫中心，以及其它公司都有的辦公室和財務室，是一個很大的集體。
2、我主要負責的任務
先來說我的主要任務，我在公司的市場部BOSS組，這里的“BOSS”指的是我們系統的名稱，公司的一半業務都要靠這個系統來完成，起到一個核心的作用。剛開始主要負責營業廳、小營盤新領機頂盒申請單的錄入，其錄入流程主要是根據單子上用戶的信息先建地址，在建地址時最重要的就是選對光節點，每個片區有不同的光節點，光節點是接收信號的最重要的因素，它關系到用戶是否能看到電視，這個不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統，然后根據所開發票進行續費。有些用戶費用到期之后我們還需要人工進行賬務催繳、賬務停機，賬務催繳就是通過系統以發短信的形式告知用戶需要交費了，在電視上會有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務停機就是切斷用戶家的信號。還有互動機頂盒單子的錄入，互動業務主要由大客戶負責辦理，互動機頂盒就是比普通的機頂盒高一層，可以隨時點播，想看什么點什么。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多，只是在選擇接入方式時和普通的信號不同。在后期還學會了開發票。
3、實習感想
我公司的發展主要靠的就是服務，而不是所謂的產品。究竟什么是服務？從概念上來說，服務是指通過提供必要的手段和方法，滿足接受服務之對象的需求的“過程”。即服務是一個過程，在這個過程中服務的供應者，通過提供任何必要手段和方法，滿足接受服務之對象的需求。在這個定義中，手段和方法，既可通過直接接觸，也可通過間接接觸；既包括非物質手段和方法，也包括物質手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務的對象之需求。
結合本公司的具體情況來看，“服務”就是讓用戶能在家正常收看電視，看的滿意，當然不僅僅只是這些，和用戶能很好的溝通也非常重要，對于服務行業來說溝通就是開啟企業與用戶之間的鑰匙，有效溝通才能知道客戶需要什么，只有清楚客戶的需求，才能利于公司發展，從而能滿足客戶的需要。客戶的需求就是我們服務的宗旨。對于我們廣電網絡來說，服務不僅在前廳重要，在售后也重要，既然客戶選擇了廣電網絡就是對我們的信任，就要一切為客戶著想。基本的.電視節目看煩了，我們有專業節目，依據個人的喜好，有不同類型的專業節目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會盡力完善自己的業務，能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會使用，我們也會派專人上門服務，直到教會用戶會使用為止。用戶家信號有問題的，只要告知我們話務員，隨后就會有專業維護人員上門進行維護，直到修好能讓用戶正常收看到電視為止。從前廳到售后我們有一條流水線，這條流水線名為“服務”，其宗旨就是客戶至上，在我們范圍之內，為客戶排憂解難。
這僅是實習期間遇到最多的問題，以及感觸最深的實習經歷，在這里讓我學會了什么是服務，作為一名服務者應該如何做好自己的服務，這些對我以后的工作都很有幫助，服務就像是用自己所學幫助別人解決困難，在幫助別人的同時也提高了自己各方面的能力。也學會了不少專業知識，提高了自己在其它領域的技能，感謝公司的培養也感謝學校給的這種實習機會，讓我們有機會在各個領域都能得到鍛煉。
實習工作總結13
我于20xx年9月24日至12月28日在臨汾市第七中學即山西師大附屬中學進行了三個月的教育實習。教育實習能檢驗我們所學的知識，加強理論與實踐的結合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要。在實習開始之前，指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備，特別要注意角色轉換，每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己，要有耐心、愛心和恒心。
這三個月是我過得最充實，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰性的一段快樂時光，這段日子里，我終于體會到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也體會到了作為一名教師的光榮與責任。我帶的是高二215班的選修課《網絡技術應用》。
在這三個月里，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作；同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結協作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們教育技術專業的形象，給實習學校留下好的印象。現將實習期間的教育教學工作和班主任工作的基本情況總結如下：
一、教育工作方面
1、聽課
實習期間，我擔任的是七中215班的信息技術實習老師。教學工作最基礎的方面是聽課，實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等等；學習指導老師的教學經驗，和處理課堂的方法，調控課堂的能力與學生互動的技巧等等。每周我都會聽指導老師的課和實習隊同學的課，每次老師都會點評我們的課，指出我們的不足和可取之處，無形中受惠很多。
2、備課
教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主，但聽課的同時要準備好自己上課的內容，也就是備課。備課是教學的開始，備課不僅僅要聯系書本上的內容，還要和學生的實際生活相聯系，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的情況。在備課的時候，我都會寫教案和制作上課的PPT，在備好課后，我一般都要自己試講一兩遍，一來熟悉授課內容，二來用來查缺補漏。直到自己認為非常完美了才可以上講臺講課。這一系列的環節我都非常認真地對待，以爭取在講臺上發揮出更加好的效果。
3、講課
教學工作最重要的環節就是上講臺講課，這個步驟是把前面所有工作拿到實際環境中去的重要一步。在這個過程中，就可以看到每位教師的真正實力，每位教師是否在前面的`過程中認真對待，是否把上講臺講課當作一件重要的事，是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課，目的是學習知識；現在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書；后來經過備課、上課，我發現要講解的問題很多，學生的接受能力有限，一節課能說完幾頁書就已經很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，甚至走神、開始說話等。
教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。我在剛開始時心情特別緊張，由于經驗不足和應變能力不是十分強，課堂出現了實習老師會經常會犯的問題：備課“太完美”了，一直按自己的思路講，不夠顧慮到學生的反應；語速過快、提問技巧不夠到位等，但這些問題在經過指導老師的提點后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。
4、監考
經過大大小小的考試，以前覺得監考是一件非常榮幸的事情，感覺可好了。正好遇上七中的幾次月考，讓我有幸當了次監考老師。不過感覺不怎么，太閑了覺得很無聊，孩子們認真思考答卷，我卻度分如年。不過作為監考老師，最起碼不能干擾學生，比如有的考場里幾個老師就會聊天等。也不能縱容學生去作弊，這樣不僅對其他學生不公平，也害了他們自己。
二、班主任工作方面
實習期間，我擔任的是七中高二215班的實習班主任。本班屬于理科班，男生多女生少。但總體來講，班級學習的基礎較好，學習氣氛濃厚，很多尖子生多出自這個班。在班主任的帶領下，樹立了良好的班風，集體的凝聚力是很強的，能擔任此班的副班主任，我深感榮幸。剛接手班級，我第一周就盡快地把全班同學的名字記下來，能給學生親切感，也拉近了與學生的距離。接下來的時間，我常下到班級跟同學進行交流，了解學生情況。
除了常規工作外，我利用信息技術課，組織了兩次圍繞大學夢的主題班會，分別是“讓理想起航”和“我的大學夢”。我親自搜集資料做成PPT，然后和他們一起交流，并提前和他們說有不懂得可以隨時打斷來提問。我發現他們對這些很感興趣，當然我的目的是讓同學們了解大學，向往大學，進而煥發斗志，樹立理想，明確目標和努力方向。后來一個學生給我寫了張小紙條說他不再迷茫了，找到了努力的方向了，并說謝謝我，這讓我很受感動
通過這些活動提高了班級的凝聚力，提升了學生的集體榮譽感。跟學生一起參加這些活動，也讓學生感到了我是和他們在一起的，為他們加油，使他們感受到了我對他們的支持與鼓勵，我們的交流更多了，我們的距離越來越近了。在實習中,我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風氣、不把老師當回事的學生。他們這個年紀是最叛逆的階段，我明白不能以惡制惡，我們要多去關心他們的成長。所以在平時我就特別留意那些學生，多去找他們談心，了解他們的基本情況，在課堂上不時提問他們，讓他們感覺到老師在關注、關愛他們。當他們有一點點進步的時候，我就在班上表揚他們，激發他們的自信心。幾個月過去了，取得了較好的成效。
從整個班主任實習來看，我覺得收獲很多。當我第一次站在學生講臺上的時候，我有點緊張，但現在我能非常自如地面對50多位同學。從班主任那學習到了怎樣管理班級的知識，技巧和技能等。在與學生溝通的過程中，發現了不少學生都存在的一定的問題，如學習基礎差，跟不上班，但很想努力學；聰明但自控能力差；上課愛開小差；對異性有好感等等。我及時地給學生做思想工作，開導他們，幫助他們樹立積極的心態，并給他們講大學的美好時光，鼓勵他們努力學習，考上自己理想的大學。但在這個過程中，我因為初次涉及有些問題，如給學生做心理輔導工作，不是十分清楚用什么樣的話安慰或開導更有效，在處理學生緊急情況的時候，還沒有更多的經驗等。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的�？偟膩碚f，班主任教學工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。
三、反思小結
為了更真實得到教學反饋，在實習的最后我讓同學們在紙條上寫下對我的建議和評價。孩子們應該是最有發言權的。從上交上的紙條，我也意識到了在教學過程中自己的很多不足和缺陷。比如說話聲音低，有個學生說坐在后排根本聽不到；課堂紀律不好，學生們做其他事情我也沒去管，把他們慣壞了；上課不給他們開機等等。為此，在今后的課堂中，我要尤其注意以下兩點：
1、講課的聲音一定要洪亮，大聲，保證最后一排學生都能聽到。
2、課堂的調控和應變能力還有欠缺，有待加強。在遇到突發事件時，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現在課堂的控制上，我應該朝著這個目標不斷努力。
實習工作總結14
間如流水，酷暑已過，涼秋將至。踏入公司兩月有余，在領導和老員工的幫助和支持下，我在協進不斷成長和進步，感受頗多。
�。ㄒ唬┘毠潧Q定成敗
“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深�！彼�，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者。在協進工作，我就親身感受到了這一點。這里的工作說復雜也不復雜，說簡單也不簡單。不復雜是因為每個人都可以做，不簡單是因為不是每個人都可以做好�？梢宰龅灰欢軌蜃龊�。舉個很簡單的例子：在寄送樣品的時候你是否連同報價單一起寄了呢？寄送完樣品后順豐的底單你是否有拿過來認真寫上備注并保存好呢？在樣品多的時候快件公司是不是把不同客戶的樣品搞混了呢？在單多的時候你要在旁邊看著快件工作人員把他歸整好了才放心，要不然把該寄送給張三的樣寄送給李四，把該寄送給李四的倒送到張三那去了。這些工作都很簡單，但每個單都做好，就要靠我們的細心了。
�。ǘ⿲W會與人相處
人際交往是人們的生理需要，也是大家生存的需要，更是工作的需要。工作中少不了交流和溝通，工作中少不了合作，工作中少不了領導與被領導。這都需要正確處理，才能更好的開展工作，從而使事半功倍。
�。ㄈ楣矩撠�，有主人翁的責任感
一個員工，他的責任就是愛崗敬業，奉獻企業。一個員工，即使他個人的能力再強，如果他不能也不愿意付出，他就不能為公司創造更多的價值，可以說他的能力就是“零”。但是，一個愿意為公司全身心付出的員工，即使他的能力比別人稍遜一籌，也能夠創造出最大的價值來。一個人是不是人才固然很重要，但最重要的`是這個人是不是一個對公司真正負責人的員工！俗話說：“國家興亡，匹夫有責”，而現在完全可以這樣說：“企業成敗，我的責任”！愛崗敬業是我們每個職工的天職，時刻保持責任意識，心中常存責任感，是成就事業的基石，是興旺企業的基礎，“干一行，愛一行”可不能是說著玩的，這需要我們立足本職，恪盡職守，不光要“知其責”，而且要“盡其責”，更重要的是“盡到責”！“愛崗敬業”是我們每個企業職工的天職，愛一行容易，精一行很難，成一行更難！我們要以主人翁的標準嚴格要求自己，腳踏實地、兢兢業業地干好本職工作。
（四）堅持學習，學無止境
"書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟"。出了校園，不意味著學習的終止。其實真正的學習才真正的開始。“學貴有恒，生有涯，而知無涯�！痹趯W校里學習的大多是理論知識，來到協進是來實踐的，以前學到的知識直接用到的有10%就已經不錯了。其實從學校出來一切都等于0，但是這個0比較容易增長。為了讓這個0快快成長，我得努力學習產品知識，慢慢領悟人世間的道理。況且“學習如逆水行舟，不曰進，則曰退�！痹谖覍μ沾僧a品了解還不是很深刻的時候，如不認真學習，迎頭趕上。將來豈不是要因“虛度年華而悔恨”，因“碌碌無為而羞恥。”
實習工作總結15
一個月的實習就這樣落下帷幕，我實習的學校是信陽農林學院，實習的內容是平面設計。在這次教育實習中，我的主要任務包括課堂教學和班主任工作等，其中課堂教學又包括聽課、備課、講課等。具體而言，我的工作內容就是認真旁聽指導老師講課，了解教學流程，積極吸取較好的.教學方式和組織教學的方法。在此基礎上，認真做好自己的備課任務，通過講課再有指導老師指導教學。另外，我還負責擔任班主任，由原班主任指導我開展班級活動，學習如何帶班。
通過這次實習，我了解了班級管理和教學流程，也學會了如何和學生相處。角色轉變也讓我明白了很多道理，接觸了不一樣的人和事物。通過實習，我開始重新審視自己，慢慢認識到自己的不足，努力吸取更多專業知識，提高自己認知水平和應變能力，努力塑造一名教師應具備的品質條件。
一個月的實習時間并不長，但我在關于做人、做事、做學問等方面學到了很多東西，這些東西是在學校學生環境中所沒有的。通過實習，我能夠將在學校學習的理論知識靈活恰當運用到實踐操作中，并能夠虛心求教，同時勤于動手，勤于思考，較好地完成實習任務。在這次實習中，我拓寬了視野，增長了見識，同時積累了各方面的經驗，相信對我以后的工作和生活會有很大幫助。
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