半年工作總結(15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編幫大家整理的半年工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
半年工作總結1
自20xx年12月20日進入公司人力資源部工作，至今我已經7工作個多月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的人事招聘、員工檔案資料(入職、轉正、離職手續等)、股份公司和恒泰陶粒公司的社保和部分后勤方面的工作。自20xx年3月份轉正以后，我正式成為了君泰公司的一員，下面對我這7個多月以來的工作，做出如下總結：
一、與部分員工簽訂勞動合同
為公司25位新進員工(不包括物業公司)辦理了入職手續并在其轉正后指導他們簽訂了勞動合同，工作開展的比較順利。
二、重新設計整理了員工人事檔案，將每月人員的增減、部門間調動等分別用不同顏色標注出來，以備查找方便。
三、同步更新：
1、通訊錄、各類人事報表;
2、每月收集各部門考勤，根據考勤卡考對當月考勤，錄入考勤登記匯總表;根據考勤卡、假條，核對病事假;
3、考勤卡的及時更換;
4、辦公室飲用純凈水的及時更新。
四、人員招聘
1、這七個月中先后通過幾個不同渠道(新疆人才網，人才市場，晨報廣告和人力資源工作群)預約面試人數145人以上，實際參加面試
人員不低于131人(辦公室21人，工程部54人，核算部11人，財務部10人，前期部5人、售房部10人，法務部11人，保安部9人)，除售房員和工程部施工員還有幾個名額未招聘到位外，其他部門的空缺崗位均已招聘到位，總的說來，招聘工作還算順利。
2、參加南湖人才市場舉辦的招聘會2次，由于招聘會規模較小，應聘人員相對較少，共收到簡歷15份，初選合格的有4人(工程部施工員3人，網絡管理員1人)，均來公司參加了面試，但只有一名工程部施工員通過面試，由于個人原因未到崗，其他均因實踐經驗不夠，未錄用。
3、對于工程部施工員一職的人員招聘一直在進行，2月和3月來參加面試人員較多，達到26人次，經人力資源部和工程部面試，有合適人選3名，但由于薪酬待遇低，有2名未到崗，1名到崗一周后離職;4月份以來，由于很多工地都已開工，施工員大多數都已找到工作，所以來應聘的人員大大減少。截止6月底，共電話預約60人，實際來參加面試的有54人，至今已有5人入職，其他均因與公司在某些方面未達成協議而未錄用。
五、 崗位說明書的編寫與完善
在人事主管的指導下完成了公司所有崗位的崗位說明書，并在此基礎上修改完善了績效考核表。
六、后勤相關事宜
1、從雪百真購買水票2次，每次100張，第一次贈送15張水票，第二次贈送飲水機一臺;及時為辦公室大廳、王總辦公室、會議室更換
飲用純凈水。
2、從3月份接管食堂以來，每天仔細、認真地稱量蔬菜的重量，檢查蔬菜的新鮮度，為員工的飲食安全把第一道關。
七、 后續工作安排
(一)部門常規性工作：
1、日常工作：考勤的整理、統計;公司人員的應聘、入職登記及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。
2、招聘工作：采用多種渠道爭取把剩余的幾個空缺崗位招聘到位。
3、領導安排的臨時性工作。
(二)常態性學習：
1、充分學習公司的各相關制度、文件，有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進行改進，克服自己不善表達的缺點，以更好地為公司服務;
②在人力資源行業更加深入的學習，考取人力資源方向的初級經濟師職稱，使自己的'專業技能有更大的提高;
③針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理，進而提出對策。
七、 總結
在這半年多的時間里，我從一開始的初入人力資源行業的懵懵懂懂轉變到了能熟練地運用自己學的專業知識為公司服務：通過多次預
約面試不僅了解了應試人員想要了解的事情，還清楚了哪些人員符合公司的要求;通過參加校園招聘會和人才市場招聘會，實踐了招聘會的工作流程及各項事宜的安排，自身方面得到了很大提高。但在一些工作中也露出了我的缺點，那就是不善言辭，我會在以后的工作中不斷改進，爭取做到最好。
在公司7個多月，我之所以能充分的完成本職工作和領導交給我的其它任務，與領導的悉心指導和同事們的熱心幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們的幫助表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率，調整工作態度和工作積極性，繼續與同事互幫互助，和諧相處。以上是我這7個月以來工作情況的總結。我將會以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，始終如一的努力工作，盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務，為公司貢獻自己的力量！
半年工作總結2
炎炎的烈日宣告著20xx年一起不知不覺的過去了一半，回顧上半年的工作做一份簽證專員半年工作總結，來歸總在工作崗位上的種種收獲與付出，歡笑與淚水，感慨萬千。
上半年一直合作的廣東國旅聯絡人更換了，新來的聯絡人對我們公司各方面都不熟悉，同時簽證申請程序也不時發生著變化。不過，已經做簽證工作將近3年的我，已經能夠及時且有效的處理簽證工作中發生的各種問題，一些我不能決定的問題，及時向鄧主任匯報后，也能得到妥善處理。鄧主任教我在工作中凡事先給自己留有余地，并且規范工作中的各種程序，這樣做起事情來會事半功倍，讓我受益匪淺。
我的工作流程我把它總結為以下幾點：
1、正式委托我公司,并與我公司簽署委托代理協議書;
2、我公司收到首期款后正式啟動服務工作;
3、我公司為客戶策劃及出具準確的材料清單,并為客戶整理完善材料;美國律師樓協助申請人在美國銀行開戶,并落實辦公地點,完成美國公司注冊。
4、我公司的.審核全部材料后送交美國移民局;
5、美國移民局審核申請人的材料正常需要3個月的時間,辦理加快程序xx天內會給出答復;
6、美國移民局審核通過后發出批準文件,與此同時,申請人向我公司交付第二期款項;
7、收到美國移民局發出的批準文件,我公司為申請人預約使館簽證時間;
8、我公司對申請人進行專業的面簽輔導,此時,申請人向我公司付齊尾款;
9、面見簽證官,通過面試并獲取簽證。
在辦理簽證的同時，我也負責辦理商務部要求的外國人來華邀請函，主要是印度人，他們要辦理到中國的商務簽證，必須出具一張省外事辦蓋章的邀請函。當我接到商務部的委托以后，就需要準備資料到四川省外事辦去提交，一般按照程序是5-7個工作日可以出。但是商務部的委托有時候會特別急，外事辦的標準程序時間不能滿足他們的需求，向鄧主任匯報這種情況以后，鄧主任也是積極配合商務部想辦法，盡量滿足他們的要求。
通過簽證專員半年工作總結，我也對自己的工作更加的清晰了，接下來我依舊致力于幫助更多人解決簽證的問題，同時預祝公司取得輝煌的成就。
半年工作總結3
轉眼，xx上半年過去了。我來到醫院工作已有xxx年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了上半年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、業務方面：
在這半年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。xx上半年護士工作總結
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院xxx的學習班。意識到，xxx市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這xxx年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的'生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。xx上半年護士工作總結
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在下半年的工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
半年工作總結4
轉眼間20xx年的上半年已經過去，回憶這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的缺乏，并努力去彌補，不斷追求自我完善。
現將上半年的工作情況總結如下：
〔一〕日常的助理工作
在硅材料工程結束后，目前開展的工程主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理，我的主要工作就是積極協助其推進各個合作工程。具體工作可概括為以下幾個方面：
1.針對具體工程，利用網絡資源及能源雜志，整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏工程，利用辦公軟件access，針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫，較全面地掌握了各公司的光伏產品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的根底；太陽能水箱及生物柴油，由于之前尚未接觸過，所以在工程的.準備階段，主要從上述產品的根底知識學起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2.翻譯與各工程相關的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告。一方面，新工程的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變，尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達方式的積累，對于不懂的漢語術語，那么積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面，在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不標準的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業技能得到進一步鍛煉和提高。
半年工作總結5
藥房在醫院領導下，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，落實市、區衛生系統相關文件精神。在各科室的大力支持下，順利完成了各項工作任務和目標。現將上半年來藥房工作總結如下：
一、嚴格落實藥品采購程序，
確保藥品流通順暢。
首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據醫院藥品需求合理制定藥品采購計劃，每月按時上報本期采購計劃量。其次，嚴格執行藥品入庫驗收程序，制定落實藥品驗收制度，認真核查藥品的包裝、標簽、說明書以及相關票據，與采購計劃進行核對，完善入庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷
藥房工作人員轉變用藥觀念和習慣，向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數據的準確性，確保不耽誤其他工作，盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統，確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領導的大力支持下，藥房增加了空調、微機等設備，確保藥品存放的安全性，特別是特殊藥品，終點藥品，存放上嚴格按照存儲要求存放，使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查，對到期的藥品排查出庫，在發放藥品時盡量按照藥品日期進行發放，避免造成過期藥品的出現。
四、加大業務學習
今年，我們加強了業務學習，特別是上級下發的各項文件，進行細致而系統的.學習，同時參加院里組織的各項業務技能學習，促進了藥品管理工作的整體提升。
以上是20xx年藥品工作的一點小結。雖然工作取得了一定成績，但很多工作還存在不足。比如：1、工作責任心還有待加強，有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;2、與醫院各科室的交流配合還存在不足，醫務工作是一個相互合作相互協調，共同為患者服務的行業，藥房在與各科室的協調溝通上，還需要進一步加強;3、業務學習方面還存在差距，藥房由于工作相對單調，業務學習存在不重視，不深入的現象;以上是藥房工作存在的不足，我們會在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態，我們將突出以下幾方面工作：
一、參加醫院組織學習，鼓勵科室人員參加衛生的專業資格考試。
二、增強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時，對每張處方及醫囑單仔細查對，對醫保用藥要嚴把醫保政策關、問題與醫生，杜絕差錯事故的。
三、嚴把藥品出、入庫關，出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。
四、服務意識，服務質量，病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力去。
半年工作總結6
技術部在過去半年里，落實公司戰略方向，創新科技研發模式，團隊迅速實現了一系列技術方面的突破，為產品研發、解決客戶困擾和提升核心競爭力作出了卓越貢獻。
本次技術部半年工作總結，主要羅列如下：
一、新產品開發
技術部在研究新技術的同時，進一步提升自己的技術水平，進行多元化的研發項目探索，順利推出了數個優秀的新產品，并在市場上獲得廣泛好評，并帶來了優秀的經濟效益。
二、成果應用推廣
技術部在研發成果后，按照市場需求規劃推廣和應用方案，加強了與市場銷售和客戶服務的緊密聯系，積極實踐創新技術的應用和落地，在技術領域加快了市場化進程。
三、團隊培養
技術部注重團隊建設和人員培養，為了使人員不斷成長和提升，我們對員工的技能和知識進行實際的'操作和練習，不斷完善了研發體系和培訓機制，引導員工不斷學習前沿技術，更加有自信地引導團隊創新發展。
總體來看，技術部在半年內積極實施創新技術研發戰略，緊抓機遇、扎實推進工作，在建設高素質技術人才、提高技術服務質量、打造一個“以技術為本”的團隊方面，都取得了實質性的進展，為公司發展作出了重要貢獻。
半年工作總結7
在可預見的未來，全球競爭將更加激烈，企業持續發展必須重視人力資源建設、加速人才發掘與培養。在過去的半年，人力資源部在不斷推進公司的戰略發展、提升企業核心競爭力的過程中，立足自身職責，助推企業發展。
本次人力資源部半年工作總結，主要歸納如下：
一、招聘管理
人力資源部積極落實公司招聘計劃，通過多樣化的渠道，不斷拓展招聘渠道，多方位、立體化招聘不斷優化和創新，提高招聘效率和成功率，順利完成各類人員的招聘目標。同時，我們精心策劃校園招聘活動、參加招聘會，加強與各高校、各公司聯系及溝通，擴大公司品牌影響力及知名度，為人才儲備工作奠定良好基礎。
二、員工培訓
人力資源部大力推動員工培訓工作，采取多樣的'培訓形式，包括內部培訓、外部培訓、專業培訓等，滿足不同群體的學習需求。同時，并借鑒公司其他優秀員工的實戰經驗，將其運用在員工培訓中，讓員工實現快速提升和職業發展，同時鼓勵員工自我學習和創新。
三、員工待遇
人力資源部重視員工待遇和福利，實行全面公開、透明化的獎勵機制，保障員工工資福利待遇，營造公平公正、競爭激勵的企業文化。此外，逐步完善組織架構、優化內部管理制度，以實現員工的激情激勵和企業價值的最大化。
人力資源部在半年工作中，取得了明顯的成果，優化了公司內部的組織結構和管理制度，為公司的可持續發展奠定了良好的基礎。
半年工作總結8
在過去的半年，銷售部認真執行公司領導的工作部署，充分發揮團隊協作的優勢，積極開拓市場，不斷開拓新的客戶資源，努力提升產品銷售額和利潤水平。
我們的銷售業績取得了較大的'發展和進步，利潤率和市場占有率均得到顯著提升。
以下是本次銷售部半年工作總結的主要內容：
一、市場銷售
銷售部發揮獨有的銷售經驗和專業發掘市場新機會，積極參加行業會展，拓展客戶資源，開拓市場份額。同時，我們不斷調整和優化銷售渠道、銷售策略，針對性劣的市場進行著重開拓，穩步提升市場的銷售規模。
二、產品質量
銷售部注重提高產品的質量控制工作，不斷推動產品質量改進，使產品的質量更加穩定，達到行業內領先水平。我們始終堅持質量至上、誠信立業的原則，讓顧客滿意，也使得公司的信譽和口碑得到了極大提高。
三、客戶服務
銷售部始終堅持以客戶為中心的服務理念，秉著為客戶創造最大價值的原則，為客戶提供全程優質的貼心服務，贏得了廣泛的市場認可。我們還不斷地優化售后服務，迅速響應客戶的需求，為客戶提供高效的解決方案。
總體來看，銷售部在過去的半年里，持續貫徹了公司整體戰略，堅持以客戶需求為首要原則，實施了一系列創新的銷售手段和策略，讓市場規模不斷擴大。我們相信，以客戶為中心、不斷創新是市場銷售的未來發展方向，銷售部將繼續努力，不斷提高客戶滿意度和品牌口碑，為公司持續發展貢獻力量。
半年工作總結9
在過去的半年中，財務部按照公司戰略方向，加強了財務管理、完善了預算管理，加快了財務信息化的進程，積極參與公司整體戰略的制定和執行，為公司提供了財務支持和服務，確保公司高效運營。
本次財務部半年工作總結，主要歸納如下：
一、投資管控
財務部制定了嚴格的預算管控制度，執行了精細的投資預算管理，通過科學的基礎核算管理，確保公司資金的安全和穩定，保證公司經濟運行順暢和強勁增長，為公司的全面發展打造了直接和不可忽視的基礎條件。
二、會計準確
財務部全面完善了會計核算和資產管理，規范了財務信息的登記和報表制作，提升了內部管理的透明度和精度，確保了財務信息的準確性和可靠性，對各部門嚴格執行審批制度，做到了業務流程、財務流程一致性。
三、風險控制
財務部監控管理客戶行業風險，審慎評估業務實際風險，防范偏離預期的風險，并及時開展風險應對措施，在實踐過程中逐步完善了財務風險管理機制，健全了風險控制制度和應急預案，維護了公司資產有效和安全運作。
總的來看，財務部在半年內扎實地落實了全公司整體戰略思路和運營理念，堅持穩健、高效和創新的工作態度，全面提升財務服務的素質和層次，在風險防范、預算管理和資金運營等方面得到了廣泛認可。相信財務部會繼續不懈努力，不斷優化與完善財務體系，確保公司可持續發展。四、綜合分析
以上五個部門分別從市場、銷售、人力資源、技術和財務幾個方面對半年工作做了總結，各自都取得了很大的進展。不過，可以發現這些不同部門之間實際上是有很大的聯系和相互依存的。比如市場和銷售部門，銷售是市場工作的結果，而市場的存在也能夠幫助銷售部門更好地拓展客戶和市場，提高品牌影響力。
再比如技術和銷售部門，技術是支持銷售的重要保障，新產品的開發能夠使銷售部門有更多的銷售渠道和助力；而銷售部門則是技術研發的主要輸出方向，技術研發的結果能夠更好地轉化為銷售收入。
人力資源和銷售部門之間也是如此，人才的培養和發展能夠更好地支持銷售部門的業績提升，而銷售部門的高業績也能夠使得人才的培養和發展更有動力更有前途。
總之，各個部門之間都是相互依存的，在合作中移到更好的的方向上共同奮斗。因此，今后在各部門合作中應該加強溝通和協調配合，做到‘眾人拾柴火焰高’的效應，推動企業的可持續發展。
五、未來展望
回顧過去的半年，各個部門都在自己的領域里銳意進取，努力拼搏，共同為公司的發展做出了重要的貢獻。面對未來，我們應該繼續保持這股勁頭，下半年有了這半年積累的經驗教訓，加強內部協作，互相支持，保持團隊的良好氛圍。
市場部應該進一步優化產品定位和市場規劃，加強市場推廣和客戶服務，為公司引領更廣闊的市場空間。
銷售部則應該更好地利用客戶資源，提升銷售人員的業務能力，進一步拓展市場占有率和銷售額，推動企業的快速發展。
人力資源部應該正視外部環境和公司在發展過程中需要不斷的更新和進化，不斷提高人才的整體素質，建立完善的晉升機制和薪酬體系，讓員工能夠獲得更好的'培養機會和良好的發展前景。
技術部應該加強人才培養，提高技術研發的能力和水平，推動新技術的應用和市場化進程，使技術更好地服務公司的全面發展。
財務部應該持續加強投資管控和風險管理，加強內部控制和審慎決策，為公司經濟運作創造更加健康、有序和穩定的環境。總之，各個部門應該在互相理解、支持、合作的前提下，共同為公司的發展而努力。在未來的半年中，相信公司能夠達到更好的成績，建立更加完善的管理機制，迎來更加光明的未來。
在未來的發展中，我們還需要積極應對外部環境的變化。經濟、政策、市場等多種因素都會影響企業的發展，我們需要時刻關注外部環境的變化，并快速作出反應。同時，還需要加強創新和品牌建設，差異化定位，不斷提高產品和服務的質量，增強企業的核心競爭力。
在人才引進和留住方面，我們還需要加強對員工的關注和激勵機制的建立，使得員工能夠得到肯定和激勵。同時，加強內部培訓和知識分享，讓員工不斷提高自己的能力，更好地服務公司的發展。
在團隊管理方面，還需要加強溝通和互信，關注員工的生活和工作場所，建立良好的企業文化和價值觀，讓員工有歸屬感和認同感，為公司發展提供有力保障。
總之，公司未來的發展是一個持續不斷的過程，需要我們不斷改進和創新，把握機遇，迎接挑戰，努力實現企業的共同目標。這篇文章探討了企業未來發展所需要面臨的挑戰，并給出了在各個方面應該加強的建議。在管理機制方面，企業需要加強創新和品牌建設，關注員工的生活和工作場所。同時，外部環境的變化需要我們時刻關注，并且快速作出反應。在人才引進和留住方面，企業需要加強對員工的關注和激勵機制的建立，同時加強內部培訓和知識分享。在團隊管理方面，企業需要加強溝通和互信，建立良好的企業文化和價值觀。
綜上所述，企業未來的發展是一個持續改進和創新的過程，需要把握機遇，迎接挑戰。只有不斷地加強各個方面的建設，并且讓企業與外部環境保持敏感和靈活，才能夠為企業的發展提供有力保障。
半年工作總結10
在過去的六個月里，我們的企業經歷了穩健的發展。我們團隊在市場上的認可度不斷提高，同時我們對客戶需求的理解也不斷深入。在這篇總結中，我將分享我們取得的成功，以及我們在未來擴張中需要注意的問題。
首先，我們的品牌價值得到了提升。我們的標志性產品在市場上的評價越來越高，很多客戶經過了使用后都給予了高度的評價。我們也在不斷完善我們的產品和服務，以滿足客戶的期望和需求。
其次，我們努力尋找新的機會和市場。在過去的幾個月中，我們已經進入新的市場和領域，開拓了新的合作伙伴關系。我們希望能夠繼續擴大我們的業務范圍，并在未來幾個月中進一步加強我們在市場上的`領先地位。
最后，我們團隊之間的合作仍然需要進一步加強。我們認識到我們在一些方面存在溝通缺失和團隊協作不足的問題。我們正在采取措施改進這些方面，以確保我們的團隊繼續前進。
總之，我們在過去六個月中面對了許多挑戰，但我們已經取得了許多成就。我們將繼續努力為客戶提供最好的產品和服務，并在未來擴張中擁有更大的成功。
半年工作總結11
20xx年已過一半，后勤處在公司領導的親切關懷下，在廠區各部門的幫助下，后勤處全體人員齊心協力，共同努力，緊緊圍繞“團結自律、用心服務、節約成本、保障運行”的工作要求，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤處服務管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務，為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題，現將后勤部這一半年來的工作情況總結如下：
一、牢固樹立后勤就是服務的思想，保持好良好的心態，做好后勤服務的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創造良好的生活環境。保障各種會議招待和就餐工作。
1、進一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等，并積極實施。
黃處以來就很重視，經過多次調研，一起討論，本著：為了跟規范的完成公司招待任務，各種會議任務，提高公司的對外形象及更好的服務職工就餐和生活。用細化工作流程，崗位說明書及各種制度來指導員工的工作，明確的告訴員工在工作崗位上應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責，在編制時，我們注意文字簡單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫；內容具體詳細。使員工一看就
明白，就知道如何做，做到什么程度。現在我們正在抓落實，下半年希望有更大成效。
2、搞好學習和培訓，強化和提高內在素質。
工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質主要在于培養，從培養中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅持做到三個結合：一是崗前培訓和在崗培訓相結合，對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓；二是以會代訓和個別教育相結合，堅持每周對本部門員工進行一次安全教育，每月進行一次規章制度的學習和業務知識的學習，根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育，對個別自身業務素質較弱的，有針對性的進行幫助提高。三是室內學習和室外訓練相結合，定期學習崗位職責，始終堅持每周三次早操、兩次訓練，從而提高自身業務素質和處置問題的能力。
3、強化賓館食堂管理，提高效率降低成本。
再好的制度不落實都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素質參差不齊，服務意識不強，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓，通過例會及談話等方式，和職工講明白嚴格執行制度的重要性，如何保持良好的心態，執行了制度，心態不行，也不是好的服務，讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大。積極一起學習先進酒店的服務經驗，并堅持實行。
4、員工飯菜質量關，提高員工滿意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工
在公司就餐放心滿意是后勤處反復研究的課題。20xx年，食堂進一步在菜品質花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的班中餐；同時，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
5、住房和公寓。300套公租房投入使用，添置房間設施，完善住房管理制度。
二、存在的不足
1、某些員工對自己工作的'重要性認識不夠，工作主動性不強，工作職責不清，工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題，這直接影響到公司全面建設的質量。
2、是某些員工工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：業務水平、管理能力還跟不上后勤建設的要求。愛崗敬業、樂于奉獻的精神不強。
3、某些員工吃苦精神不強，工作標準不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高，因為有些新員工體能不行、有
些新員工加班，另外有些員工抱怨早會應該計入工時算加班費，不然就應該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主動學習科學文化知識，理論水平偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對技術理論掌握不夠好，單獨執行能力不強，職業正規化意識還不夠強，標準質量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規。
6、某些員工服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，出現問題員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調，不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調整心態，有把負面情緒帶入工作中的現象。
三、展望下半年
1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規章制度辦事。
2、要加強教育，讓員工都認識都崗位的重要性。因為后勤工作，涉及到公司建設的方方面面，關系到公司的榮辱。
3、食堂采購方面要計劃加強對供應商的現場管理，以后將逐步實現對供應商的質量考核。
4、福利發放多了，要嚴格管好。
半年工作總結12
今年上半年，在王社平董事長“全力挺進世界五百強”宏偉目標激勵下，在董傳彤董事長“發展、創新、做實”工作方針指引下，煤炭銷售分公司以開展“奪三杯”主題競賽活動、“解放思想”大討論和“挺進世界五百強”主題教育活動為契機，圍繞張礦集團上半年工作目標，不斷完善措施，加大工作力度，公司各項工作開展的如火如荼，通過不斷解放思想、創新管理、頑強拼搏、攻堅克難，務實高效，圓滿地完成了上半年的工作目標，提前實現“雙過半”。
上半年工作總結：
主要經營指標預計完成情況：
銷量：上半年計劃140萬噸，1—5月份完成137.96萬噸，上半年預計完成160萬噸，超計劃20萬噸；
銷售收入：上半年計劃15億元，1xxxx-5月份完成17.1億元，上半年預計完成19億元，超計劃4億元；
考核利潤：上半年計劃500萬元，1xxxx-5月份完成438.5萬元，上半年預計實現520萬元，超計劃20萬元；
一、今年以來，通過采取靈活多變的營銷策略，一手開拓市場、一手挖掘煤源，依托大集團的社會影響力和公司產品品牌優勢，積極開拓、創新思路、敢于突破，使公司上半年的各項工作呈現出蓬勃向上、飛速發展的喜人景象，成績喜人，亮點突出：
xxxx-路銷、地銷并駕齊驅，增量、增收、增效齊頭并進，銷量、銷售收入、利潤各項指標均創公司歷史新紀錄；
銷量：1—5月完成137萬噸，超集團公司目標20.5萬噸，同比增長0.08%；
銷售收入：1—5月份完成17.1億元，超集團公司目標4.6億元，同比增長54.33%；
利潤：1—5月份實現438.5萬元，超集團公司目標21.8萬元，同比增長60倍，1—5月份實現利潤，超出去年全年利潤185萬元；;
xxxx-周密計劃、精心組織，克服車皮批復難、異型車多等困難，路運量迭創新高，1—5月完成144萬噸，完成年度路運互保協議49.66%，同比增量82萬噸，同比增幅232 %，在元月份、二月份創出77列、79列發運的公司歷史新紀錄的基礎上，4、5月份又分別創出106列、112列的路運歷史新紀錄；在冀中營銷分公司1—5月份增量總份額中占80%，路運量增量、增幅在各子公司排名第一；
xxxx-創新思維、轉變觀念，繼路運、地銷后，經過艱苦努力，成功開拓秦皇島港口市場，實現水路銷售，上半年成功實現水路發運23萬噸，為公司開發出新的經濟增長點，拓寬了公司物流發展空間；
xxxx-解放思想，轉變經濟增長方式，煤炭及非煤物流實現快速發展，上半年其他物流貿易收入預計實現9.6億元，創歷史新紀錄，為集團公司戰略目標的實現做出突出貢獻。
二、今年上半年，由于北京鐵路局為保山西鐵路排空，造成張家口地區批配車異常困難，特別是由于宣化鋼廠排空車較少，異型車占據了主要位置，給下游用戶接車帶來了異常困難，也給我們的請批車帶來前所未有的困難，為扭轉發運的不利局面，我們及時調整調運策略，安排公司主管領導負責，責成主管部門加大與北京路局及宣化和下花園車站溝通力度，同時及時與下游用戶協商溝通，克服重重困難，力爭下游客戶多接車，從而保證了上半年鐵路路運目標的順利實現，1—5月份發運450列（含新保安站），同比增加1.2885萬車，同比增量82.3萬噸，再創鐵路發運歷史新紀錄。
三、上半年，為消除國家為控制通脹預期所采取的緊縮銀根政策的影響，我們在認真落實“西引東聯、南上北下、強強聯合”營銷戰略的同時，及時根據市場瞬息變化，采取靈活多變的營銷策略，開拓市場、挖掘煤源齊頭并進。在認真抓好重點客戶和重點合同的落實的同時，加大煤源組織和市場及用戶的.開發力度，充分發揮鐵路運力優勢和大集團國有企業的'品牌優勢，積極加大和河北鋼鐵集團密切溝通聯系，進一步強化合作力度。采取有效措施，千方百計抓住一切有利時機，確保冶金煤和動力煤的發運。與此同時，繼續加大對山西、河南、內蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開發力度，加強和兄弟單位的合作力度，努力開發能夠增加經營利潤的物流貿易品種，實現非煤產品實物貿易的穩步增長，不斷尋求新的經濟增長點，確保上半年銷售目標的順利實現。
四、采取有效措施，加大對貨款回收的清欠力度，在強化對公司主管領導、銷售業務人員的目標責任考核的同時，繼續加強貨款回收目標任務考核兌現，鞭策和激勵了銷售業務人員的貨款清欠積極性；對重點用戶明確公司業務主管領導加大溝通和清欠力度，繼續對非重點用戶采取及時結算，不得拖欠、重點用戶設置警戒線的制度，確保應收帳款在受控狀態下的穩健運營，有效降低和規避資金運營風險，確保經營資金的運營安全，加速資金周轉。
五、嚴格落實《安全健康管控體系實施辦法》，牢固樹立“預防為主、安全第一”思想，加大安全隱患排查力度，堅持“三級隱患”的排查和落實，常抓不懈。認真抓好周五安全日活動，不斷強化職工的安全意識。上半年公司安全工作小組對兩個裝運區及煤質科共組織隱患排查8次，共查處一般安全隱患29項，各單位要求均按時組織了整改驗收，及時消除了安全隱患，保證了上半年安全目標的順利實現。
半年工作總結13
20xx年已經過去一半，從今年的春運開始，我們一直忙碌著，去年年底的總結大會我還記憶猶新，“服務創新樹形象，四同四共鋳品牌”后勤與一線員工密切聯系著，今年張站提出“服務旅客，服務業戶。”今年同樣也是安全生產主打，張站提出“安全為根基，文化為引領，員工為根本，創新為靈魂，之行為天職，服務為手段，營銷為突破，增收為目的”八為思想。總站為了更好的服務旅客，打造總站品牌，為我們員工聘請老師叫我們學習禮儀，培訓我們服務技巧和禮儀，更好的展現了我們順和客運的形象。
20xx年還是圍繞張站提出的“整學變升”自我剖析，學先進，學標桿。
1，整，整理整頓，對于科室我們二科采取六個小組共同協助正副科長管理科室，從禮儀活動小組，案例分析小組，學習小組，服務質量小組，宣傳報道小組，六個小組各負責一部分員工一起負責科室工作，禮儀活動小組主要是配合宣傳報道組對活動室展板的更新，對員工禮儀包括標準禮儀的培訓，案例分析小組主要是搜集案例，做出案例分析，讓大家一起學習，學習小組，培訓業務知識，對業務知識的檢查和落實，宣傳報道組負責科室文化的整理，綠葉集萃的篩選，服務質量組對大家的服務做監督，讓大家做到“服務旅客”讓旅客滿意而歸。按照6s規范，對物品的擺放，細節的要求，嚴格落實崗位職責，執行發車流程，整理自己的心態，愛崗敬業，珍惜自己的工作崗位。
2，學，學業務，學先進，學模范，學禮儀，科室學習小組從每周一考，六條線路到兩個簡答，再到現在的每天學習，每天提問，平常查崗都提問以前所學過的線路，對于重點線路親自問司機走哪里，做到長回頭看看，對于以前的業務知識回顧，學先進，學習各科室積極員工對于加班，對于奉獻，對車站盡心盡力，學禮儀，專門聘請禮儀老師對我們禮儀知識的培訓和禮儀規范的培訓，科室禮儀小組根據科室的條件讓天使負責禮儀培訓。
3，變，去年下半年劉科長負責二科，從開始大家對她的不適應，對他管理的不認同，到現在大家積極發表意見，提供好的方法去為科室管理，人員的管理做努力，很多同事有原來對科室的.漠不關心，到現在有事幫忙，對于別人遇到困難也會及時的伸出手幫忙，大家也對科室組織的活動愿意參加，平時到了過節忙時，大家都能留下來積極加班，以前大家的服務意識淡薄，從今年主抓服務開始，大家積極學習韓寧的服務意識，大家對于旅客的服務改善了很多。
4，升，提升素質，業務知識，各項技能，在車站我們更好的培養我們提高素質，提升我們的個人素養，我們站上組織弟子規的學習，通過學習我們了解不僅對我們家人敬老愛幼，而且通過學習我們更明白個人品行決定自己以后的生活，提高自己的品行德行有利于以后在社會的生存，業務知識從開始不懂到現在大家能及時解決旅客的需要，還有處理問題上都有所提升，我們不是生來就懂就會，是大家一起學習并提升來的結果。
個人優點和不足；
1， 在近半年的工作中對于自己的業務知識有所提升，有時遇到不懂得會認真去學習記錄。
2， 對于自己的態度也有很大的改善，從以前的抱怨到現在不抱怨，愿意去找領導解決談話。
3， 在工作中有很多突發問題，從開始的嘗試著解決到獨立完美的解決有著質的變化；
4， 與同事緊密融洽合作，強化了團隊意識
5， 對于自己的犯的錯能及時發現并且改進。
不足：
1、工作不夠精細化，不能做到對每一位旅客都標準服務；
2、缺乏工作經驗，不能保證把每一次的突發事件都處理好；
在以后的工作中一定時刻注意自己的不足，養成良好的工作習慣，加強自身學習，繼續提高業務水平。自己的學識、能力和閱歷與老員工都有一定的距離，所以不能掉以輕心，向周圍的領導學習，向老同事學習，這樣下來自己一定會有進步。要保證本崗位各項工作正常運行，以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量成長為總站的優秀人才。
科室亮點：
1，積極性提高了，對于科室活動加班都改掉了以前的懶散
2，大家團結意識變強，遇到問題一起解決
3，對于節前的準備工作很好，遇到問題及時解決
4，大家對于抱怨少了，感恩多了
5，執行力強了，對于領導安排的工作及時完成
下半年計劃：
1，協助組長對于活動和計劃的實施
2，對于業務知識也要常回頭看看
3，學習有利于自己的書籍，學以致用
4，對于站上科室組織的活動積極參加，積累經驗
5，勤于領導溝通，反映問題，努力把科室弄得更好
會議中張站點評：大家要對于說話要注意方式，自從劉科長接手二科以來科室發展迅速，改變了以前懶散的習慣，大家團結意識增強很多，大家沒有以前的長舌婦，大家現在風紀很好。主要是大家對于現在工作積極，改變了以前的氛圍。
劉科長希望我們在今后的半年中一定要好好表現，爭取在下半年中成為優秀科室，我想我們會成功。
半年工作總結14
在過去的半年，市場部根據公司整體戰略，積極開展了各項工作。我們成功打造了公司品牌，在業內產生了良好的口碑和影響力，為公司帶來了高品質客戶和更多合作機會。
本次市場部半年工作總結，主要包括如下幾個方面：
一、市場規劃
市場部針對公司整體戰略，有效拓展了市場渠道和銷售網絡，將關鍵客戶成功開發，并持續拓展市場份額。我們還制定了市場細分和定位策略，并針對不同客戶推出了個性化的服務方案，進一步提升了市場競爭力。
二、品牌建設
公司品牌是我們重點打造的，我們采取了一系列措施來提高公司在業內的知名度和認可度。如：參加行業展會、加強網絡推廣、定期發布公司動態等。先后榮獲“優秀供應商”、“信用企業”等多項榮譽。
三、客戶服務
市場部獨具匠心的客戶服務，收獲了眾多客戶的贊譽和信賴。我們通過多種渠道了解客戶需求，制定專業化服務方案和貼心的.解決方案，為客戶提供全方位而精準的服務。市場部的細致、專業和熱情，使客戶持續與我們保持緊密合作。
總的來說，市場部在半年內取得了令人滿意的成績。在以后的工作中，我們將繼續不斷創新和進取，為公司創造更高價值。
半年工作總結15
20xx年上半年，在機場公司領導班子的帶領下，金昌機場穩扎穩打，一步一個腳印的穩步向前推進，緊緊圍繞集團總體工作部署，在機場公司各部門的配合努力下，機場的工作有成績、有亮點，但也存在一定的不足，認真客觀的回顧這半年來我們走過的腳印，總結經驗、吸取教訓，安排部署下半年的工作，爭取在金昌機場這片白紙上寫下輝煌的第一筆。
現就機場20xx上半年度工作開展情況及下半年的工作思路向各位領導作簡要匯報。
一、任務目標完成情況
截至5月31號，機場保障起降276架次，運輸旅客10228人次，平均客座率75%，完成了全年起降架次的47.56%，旅客吞吐量的40.91%。
二、穩扎穩打，一步一個腳印向前推進
1、20xx年9月正式通航后，金昌機場客座率居高不下，一度出現一票難求的景象，公司領導不急于航線的加密，而是依靠4個月的數據確立了我們要以保障公商務客源為主體，開拓旅游市場為發展目標。在20xx年1月19日將現有航班加密為每天一班，一個小的高峰期過去，機場的客座率慢慢趨于穩定，現基本每月保持在75%左右。
三、深入拓展航空市場，舉步艱難
在集團公司總體戰略指導下，我們積極開展航空市場開發。先后與地方政府領導去拜會天津航空有限公司協調在航空市場旺季把ERJ145更換為ERJ190事宜；在與金昌市地方政府的多次接洽中了解到，市政府執意要增開北京的'新航線，但12年上半年航線沒能夠引進原因，我認為，我們在“天時、地利、人和”三個因素上都處于劣勢。我們夢寐以求要在開通北京的新航線，北京起降密度之大，很難加新航線進去，而且從西安、蘭州中轉過來又沒有愿意執飛的航空公司，“天時”不利；由于地區經濟發展相對滯后，各航空公司不看好金昌地區航空市場，普遍對政府補貼存在較強的依賴性，“地利”不優；金昌機場輻射周邊武威，阿右旗等地市，但市場開拓緩慢，而發現他們接受新鮮事物的過程比較長，很難很快的就適應，未能形成合力，積極的打開市場發展，“人和”不足。
四、以宣傳促增長
1、20xx年1月19日航班加密后，客座率有一個小的回落，為吸引旅客，保持客座率，機場領導果斷決定將每周二、四、六的航班進出港票價下調至最低4折起售，促使客座率提高。
2、20xx年3月根據航班時刻調整、航班加密、特價優惠票等活動，公司共計在金昌、武威地區發放傳單1萬多份，在金昌市電視臺、武威市電視臺播放飛播字幕2次共7天，通過電信、移動等通信公司發送免費短信2次。函蓋金昌、武威等區域。
3、20xx年5月，根據集團領導指示，借助蘭州中川機場的中轉聯程產品，再一次對金昌等周邊地區進行宣傳，主要介紹經蘭州中轉的航班時刻，并印制宣傳單5000多份，同時在金昌市電視臺、報社都進行中轉航班時刻及票價的宣傳。
五、冬去春來，非航業務收入新里程
1、貴賓廳冠名以及非航業務延伸收費項目正在有條不紊的進行，其中電信、移動、金川公司相繼簽署貴賓廳冠名協議，預計年底可實現貴賓廳收入70萬元。同時，還在繼續和武威市政府洽談貴賓廳冠名事宜。非航業務延伸服務收費許可證已在2月底辦理出來，旅客班車，行李打包，停車場收費都在正常進行中。
2、金昌廣告起初與海航內部新建廣告公司洽談，但對方無意開發我公司廣告資源，后請示領導決定在本地招標，最后與贏豪廣告裝飾有限公司簽署廣告租賃協議，現正在緊張施工階段，預計年底可實現收入20萬元。
此外，公司還完成了與天航公司地服協議的簽署和更新工作以及通用飛行、備降保障協議的簽訂工作，為保持良好的服務、經營秩序提供了有力支持。
20xx年下半年工作要點
⒈以地方政府補貼，客座率為決策依據，適當更換大機型執行金昌-蘭州-西安航線航班；
2、做好支線航空市場開拓工作。分析未能增加運力的原因，在穩定現有航線的基礎上，借助地方政府發展支線航空市場的熱切愿望，積極爭取引進運力，緩解航線運力緊張局面。
3、推進航站區剩余貴賓廳及VIP室的冠名工作。
4、拓展客運市場，健全貨運基礎，開展貨運市場。
5、與市政府、航空公司合作做好航線、航班市場推介工作，做好中低端航空客源的開發。
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