后勤管理工作總結(jié)

　　一、健全制度，規(guī)范管理，確保各項工作順利進行。

　　幼兒園后勤管理工作在幼兒園管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此，我園的后勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限的財力、物力合理地用在了幼兒園建設、管理之上，充分發(fā)揮幼兒園后勤的保障作用，確保幼兒園實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理，充分調(diào)動后勤職工的工作積極性，我園對照《幼兒園工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全，使我園全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。

　　二、規(guī)范財務行為，管好固定資產(chǎn)，做到勤儉持家。

　　我園后勤財務人員認真學習法律規(guī)章、財經(jīng)制度，做到帳目日清月結(jié)，帳款相符無差錯；建立預算支出財會專業(yè)人員把好第一關，園長審核的層層把關制，做到收支有計劃、有審批、有手續(xù)；做好園長的參謀和助手，為幼兒園當家理財。協(xié)助園長堅決執(zhí)行教育局、物價局文件，規(guī)范幼兒園收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作；嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律，為幼兒園管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向園長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理，嚴肅財經(jīng)紀律，禁止亂收費，做到收支兩條線，所有收費必須進入財務處并上交“財政集中支付中心”。

　　根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。

　　明確固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財務部門的管理規(guī)范進行管理，建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬，并做到賬實相符。幼兒園辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制度。對幼兒園的固定資產(chǎn)及時核查，按規(guī)定進行上報、審批。科學地管理幼兒園的資產(chǎn)，利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門，確保我園固定資產(chǎn)的安全。

　　三、按部就班、合理運用資金，努力改善辦學條件。

　　后勤部門管的情況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為幼兒園師生員工的工作生活提供方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W習。

　　本年度，根據(jù)"立足現(xiàn)實，著眼未來，科學布局，分步實施"的原則，我園克服資金的困難，做了如下實事：

　　1、為優(yōu)化、美化校園，幼兒園派專人管理，進行樹木的`剪修、草地綠化，栽花種花，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境，美化校園。

　　2、幼兒園投入了大量的財力、物力對我園老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了暖氣，確保老師和幼兒有一個良好的學習環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行，提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。

　　3、災后加固維修工程建設完成后，做到教室內(nèi)電教設備、鋼琴、暖氣各種設施配套到位，清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號、登記管理。

　　4、積極做好勤工儉學工作，強化臨時工管理，對水、電、暖、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家，確保實現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。

　　四、綜合治理，安全穩(wěn)定，充分發(fā)揮后勤的保障作用。

　　認真學習和執(zhí)行省教育廳《關于幼兒園安全與治安管理工作的若干規(guī)定》，牢固確立安全第一的意識，把幼兒園安全工作列入幼兒園管理的重要議事日程，建立一套行之有效的幼兒園安全管理體系。對活動區(qū)的器械天天檢查，杜絕事故隱患。幼兒園鍋爐有專人負責，不讓幼兒接近。我們后勤人員緊緊配合幼兒園抓常規(guī)管理，做到幼兒課間有教師監(jiān)督，活動區(qū)域有老師跟蹤，落實保衛(wèi)工作的一日常規(guī)，建立交接班制度。加強幼兒園財產(chǎn)保衛(wèi)和幼兒保衛(wèi)工作，積極與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。

　　總務處與保教處密切配合，在幼兒中成立了紀律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組，利用課余休息時間對全園的紀律情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并倡導師生如發(fā)現(xiàn)幼兒園有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時，在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用，由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督，對幼兒園食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時檢查監(jiān)督，提出改進方案，極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和幼兒園后勤的管理工作。

　　五、新發(fā)展、新思路

　　隨著辦學規(guī)模的擴大，隨著幼兒園新教學樓的建設和施工，幼兒宿舍、食堂等已無法適應幼兒園發(fā)展的需要。面對存在的問題，我們后勤工作要充分運用幼兒園的人流、物流、時間流、信息流提高辦園質(zhì)量，樹立幼兒園重視后勤觀念，將幼兒宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤考慮，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業(yè)務，能動手實干，特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和責任感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為幼兒園發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務”，變“花錢”為“掙錢”，使幼兒園后勤工作走上市場化和社會化的新路子。形成幼兒園重視后勤工作的強大合力。我們相信，在局領導的正確指導下，在幼兒園領導班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我園的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。

后勤管理工作總結(jié)6

　　19年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

　　一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。

　　營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在19年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質(zhì)量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。

　　19年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，19年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。19年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的`物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部19年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

　　2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

　　良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。19年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

　　3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

　　19年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度，及時總結(jié)和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

后勤管理工作總結(jié)7

　　自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下，在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我認真總結(jié)今年的工作，以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時，根據(jù)工作要求，現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下：

　　一、做好內(nèi)部服務，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

　　后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內(nèi)的服務，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

　　（一）員工飯?zhí)觅|(zhì)量關，提高員工滿意度。

　　搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年，員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫，每天菜式更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工飯?zhí)眠�多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

　　（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。

　　員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題，對員工宿舍管理工作提出新的標準：一是理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；二是實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

　　（三）為營業(yè)部門服務，滿足員工的服務要求。

　　為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部員工通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

　　二、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。

　　后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

　　（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。

　　經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作，對閑置資產(chǎn)重新進行了分類、評估，并對部分資產(chǎn)進行維修維護；同時，對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元。

　　（二）執(zhí)行采購程序，加強采購監(jiān)督。

　　在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。

　　（三）能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。

　　節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間；二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的.節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。

　　（四）費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。

　　后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。

　　三、工作中的問題與20xx年的工作重點。

　　后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

　　1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

　　2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

　　3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

　　4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

　　5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

　　6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

　　針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：

　　1、建立完善的后勤服務體系，服務的內(nèi)容要進一步清晰化，服務監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務。

　　2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

　　3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。

　　4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

　　5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

　　總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

后勤管理工作總結(jié)8

　　一年的后勤管理工作也是要結(jié)束了，回頭看這一年真的過得不容易，做好防控，保障師生們的安全，去做好后勤服務工作，我也是感觸挺深，的確疫情帶給了我們很多的困難，但同時也是在反省我們自己，讓我們知道平時的工作還有很多的做的不夠到位，此次也是嚴格的按照要求去做好了，整個部門都是得到了進一步的鍛煉，在此我也是就自己工作來好好的整理總結(jié)下。

　　管理方面，我也是帶領同事們?nèi)プ龊迷撟龅暮笄诜�務工作，無論是疫情的防控，衛(wèi)生消毒，食堂的采購，食材的選取，或者師生們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋�要求，我都是盡責的去做好我該做的事情，很多時候也是讓我感觸到，的確和之前相比，現(xiàn)在的需求也是更加考慮的方面要多了，特別是對于安全方面也是要去重視，我也是和同事們積極的處理好工作，對于工作中的一些要求，我也是盡責的去做到位，管理上面，去了解同事們的需求，去清楚他們工作上的困難，去幫助同時也是鼓勵他們做好本職的工作，管理并不容易，每個人的想法都是有不同的，但同時我也是明白很多的事情，其實都是我們的付出，努力去盡責做的更好，畢竟疫情之下，保障安全真的特別的'重要，也是不能松懈。

　　后勤方面，處理好衛(wèi)生消毒工作，每日的例行檢查，以及對于師生們的一些后勤需求也是去充分的保障，同時我也是知道，作為后勤的一員，多去思考，多考慮的全面一些，師生們也是可以更好的在學校生活，特別是疫情讓我也是知道，很多的工作，盡心的做的更好才能真的保障安全，一些工作的確以前也是疏忽了，沒有那么的在意，但是其實并不是如此的做，工作上，不能偷懶，也是不能覺得沒有事情，有些工作就不去做，而是要時刻的提醒警惕起來才行的。后勤的進度也是和之前不一樣了，對于安全的要求，我們也是認真的執(zhí)行確保沒有問題，一年下來，也是確保了師生們的安全，沒有出現(xiàn)疫情在我們學校發(fā)生，同時我也是很感激，同事們盡責的來配合我一起做好后勤保障的工作。

　　當然依舊還有可以提升，有不足的方面，這些我也是要繼續(xù)的在來年在后勤管理方面去做的更好，來讓我們的后勤工作被師生們更多的認可，而自己也是要不斷的去學習，去進步來把后勤給做的更好。

后勤管理工作總結(jié)9

　　后勤的工作總結(jié)：

　　今年是我們后勤工作提高的一年，平凡中夾雜了不平凡，并且在繁雜中提高著。在上級領導的正確領導下，在全體后勤人員的大力支持下，全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作。能夠說，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，工作面廣，還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結(jié)果。

　　工作中存在的不足：

　　思想保守，習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。后勤工作量大、亂繁雜，自我本事有限，雖竭盡全力的效果不好。對自我要求較嚴，對下屬要求較松。

　　1、行政后勤必備技能：主動服務，而不是被動地做事。要有比較好的溝通協(xié)調(diào)變通能力，要在工作處理中顧及到員工的心態(tài)，積極與員工進行溝通，讓員工支持其工作。把握人際關系。

　　2、作為一個管理人員要具備哪些條件？要了解自己的'職責所在，隨時保持清醒的頭腦。掌握業(yè)務知識，用心做事。對所有員工一律一視同仁。善于運用幽默的藝術。知道如何引導你的員工遵循你的意愿行事。

　　3、工作除了可以維持一個人的生活外，還可以提高人的精神素養(yǎng)，培養(yǎng)人的社交能力等等，是為了學會在社會上獨立生存。沒有生存，就更別提學習、生活和發(fā)展了。其次要從工作中學會負責，因為工作也是在社會中的一種責任。而一個人從事什么工作，由其所處社會環(huán)境和個人能力(包括認知)共同決定，因此不能用有色眼鏡去看一個人所從事的工作。

后勤管理工作總結(jié)10

　　xxxx年度，后勤管理處在院黨委和行政的統(tǒng)一領導下，緊緊圍繞學院及處內(nèi)年度工作計劃，始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨，以本科教學水平評估和新校區(qū)建設為契機，以不斷提升后勤服務水平和服務質(zhì)量為目標，立足于以教學為中心地位，組織開展好各項管理、保障和服務工作。現(xiàn)將我處一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、繼續(xù)組織思想政治理論和業(yè)務學習活動。

　　1．我處認真組織黨員職工學習十七大精神，通過學習，著力解決了黨風、行風方面存在的問題，加大行業(yè)作風的整治力度。

　　2．加強員工的職業(yè)道德教育，樹立愛崗、敬業(yè)、奉獻精神，不斷提高工作效率、工作質(zhì)量和管理、服務水平。

　　3．積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神，及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。

　　二、健全制度、強化管理，努力完成以下各項工作。

　　1．建立健全工作制度，保證后勤管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項，崗位職責28項，安全管理制度8項，特種作業(yè)或機械設備安全操作規(guī)程4項，處內(nèi)工作制度5項，起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。

　　2．針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價，我處多次召開專門會議進行逐項研究，在原有工作制度的基礎上，概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則，以此約束我處職工工作行為。

　　3．明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結(jié)合學院安全工作責任制度要求，我處將處內(nèi)安全工作認真分解，分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。

　　4．建立嚴格的考勤制度，嚴格執(zhí)行按時上下班和請銷假制度，對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現(xiàn)象予以批評糾正。

　　5．嚴格工作要求，強調(diào)工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見，我處多次召開專門會議進行研究，逐步形成團結(jié)、緊張、誠信、便捷、規(guī)范、高效的工作格局。

　　三、重實際、辦實事、求實效，確保各項工作的落實

　　一年來，我處各部門同事重實際、辦實事、求實效，大力弘揚求真務實的工作作風，確保各項工作的落實和各項任務的完成。

　　3．1 基建工作

　　1．新校區(qū)建設工作

　　自今年年初我處接手新校區(qū)工程建設任務以來，我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質(zhì)量、避免重復施工的工作態(tài)度，認真抓好每一項工作的落實。經(jīng)統(tǒng)計，學院全年共劃拔建設工程款700萬元，但全年完成的總產(chǎn)值達4500萬元，完成的工程內(nèi)容主要包括：

　　1）新校區(qū)教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程，內(nèi)裝修完善及維修，外裝修工程及室外回填、場地平整。

　　2）新校區(qū)行政樓內(nèi)裝修、外裝修及室外回填、場地平整。

　　3）新校區(qū)實驗樓除主體框架是去年完成，現(xiàn)已基本達到竣工條件。

　　4）新校區(qū)食堂外裝修完善、部分管道安裝、內(nèi)裝修及維修。

　　5）一期學生公寓內(nèi)、外裝修工程及安裝工程完善和維修。

　　6）室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網(wǎng)的敷設。

　　7）一期工程現(xiàn)使用部分的主干道路工程。

　　8）一期學生公寓、食堂區(qū)域的室外綠化及道路設計與建設工程。

　　9）一期工程籃球場圍護及原足球場，現(xiàn)網(wǎng)球場工程。

　　10）變電站機房、總變配電室工程。

　　11）1#綜合服務樓主體及砌體工程，2#綜合服務樓主體工程。

　　12）一期工程浴室返修和內(nèi)外裝修、部分安裝工程。

　　13）浴室設備間改開水間工程。

　　14）室外主電纜及弱電管線的敷設工程。

　　15）已經(jīng)完成教學樓、食堂的表觀驗收工作，正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。

　　16）完成一期工程開工許可證辦理工作，正在積極準備一期工程竣工驗收工作。

　　2．維修、改造12項工程，總投資84萬元，分別是：

　　1）1、5、9、12號家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓等屋面防水層全鏟重鋪工程，投資11.4萬元；

　　2）舊校區(qū)學生食堂內(nèi)外墻、設施設備表面重度清洗，內(nèi)墻粉刷，上下水疏通改造，線路改造等工程，投資12萬元；

　　3）舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內(nèi)墻涂料粉刷工程，投資32萬元；

　　4）舊樓區(qū)學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程，投資1.2萬元；

　　5）舊校區(qū)綜合樓衛(wèi)生間全面改造工程，投資6萬元；

　　6）建筑系學生用微機教室用電線路改造工程，投資近1萬元；

　　7）舊校區(qū)輸配電線路改造工程，投資1.5萬元；

　　8）舊校區(qū)籃球場圍欄修補、刷漆工程，投資1.2元；

　　9）新校區(qū)學生食堂排風系統(tǒng)改造工程，投資4.3萬元；

　　10）新校區(qū)學生公寓衛(wèi)生間感應器全面改造工程，投資13萬元；

　　11）新校區(qū)學生食堂操作間排水溝全面改造工程；

　　12）新校區(qū)實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。

　　3．在紀檢委的全程監(jiān)督下，國資、財務等部門的配合下，全年委托招標代理單位或組織完成招標工作7項，分別是：

　　1）完成新校區(qū)發(fā)電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標，此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為4530186元。

　　2）完成新校區(qū)一期工程高低壓配電設備招標，此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為1960000元。

　　3）組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標，此項工程投標總價為68000元。

　　4）組織完成舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內(nèi)墻涂料粉刷工程招標，此項工程投標價為326000元。

　　5）組織完成新校區(qū)防盜門設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為141990元。

　　6）組織完成校本部、家屬院監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為228000元。

　　7）組織完成校本部學生食堂廚房設備招標，此項投標總價為 314000元。

　　3．2 食堂管理工作

　　1）建立健全食堂內(nèi)部管理制度。一年來，餐飲管理科共建立和完善食堂內(nèi)部管理制度26項；服務規(guī)范6項；簽定食品安全責任狀6份；食品衛(wèi)生安全承諾書3份。

　　2）建立有效的飲食監(jiān)管體制，使餐飲服務逐步走上健康發(fā)展的軌道。為保證餐飲工作正常有序，達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通，我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區(qū)兩個學生伙委會，設立了學生意見箱，進行了學生滿意度問卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷900份，學生總體滿意率80％以上。

　　3）完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排，我處餐飲科的同事克服重重困難，完成了校本部學生食堂的`接收和改造工作，使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規(guī)。

　　4）規(guī)范采購管理，加強成本核算，創(chuàng)造和諧就餐環(huán)境。面對原材料價格上漲，我們采取了公開招標、統(tǒng)一采購，采購和食堂管理分開，建立索證制度和出入庫臺帳登記制度，進一步完善成本核算、采購管理。

　　5）加強職工隊伍建設，提高餐飲服務質(zhì)量。一年來，我們請張家口市衛(wèi)生局向食品衛(wèi)生監(jiān)督的職工進行了業(yè)務技能培訓4次，組織職工技能比賽2次。

　　3．3 公寓管理工作

　　1）為保障公寓各項管理工作有章可循，根據(jù)工作實際制定了“公寓管理規(guī)章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛(wèi)生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協(xié)議”，并將各項制度統(tǒng)一制作，公開監(jiān)督。

　　2）新生入學報到前后，組織訂購、發(fā)放公寓化用品2300余套。

　　3）因?qū)W生公寓樓尚未驗收，公寓樓內(nèi)維修出現(xiàn)了施工方相互推諉、拒修等現(xiàn)象，公寓管理科組織人員接報必修，不漏報、不漏修。截止11月底，公寓共自行組織小型維修240余次，基本上滿足了使用要求。

　　4）xxxx年全年共組織、檢查、評比優(yōu)秀學生宿舍40多次，先后共評出優(yōu)秀學生宿舍200余間，優(yōu)秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。

　　5）建立健全了學生預警通報制度，由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員，直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發(fā)事件的發(fā)生及組長事態(tài)的擴大。

　　3．4 房產(chǎn)管理工作

　　1）順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。

　　2）解決引進博士生住房1套。

　　3）完成3套舊住房再分配工作。

　　4）組織拆除校本部院內(nèi)危房18間。

　　5）完成校本部、東校區(qū)、北校區(qū)土地測繪工作。

　　6）1、5號家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已近尾聲，住戶有望在今年年底拿到房產(chǎn)證。東校區(qū)新建家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已至確權環(huán)節(jié)，再分配舊房的房產(chǎn)證正在辦理之中。

　　4．5 水電管理工作

　　在我院水電系統(tǒng)基礎設施不完善的前提下，我處水電負責同事認真抓好工作監(jiān)督，在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此，學院被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進集體”，王雅同事被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進個人”。全年完成的工作包括：

　　1）監(jiān)督后勤集團完成校本部供水電管（線）路的維護、維修工作。

　　2）監(jiān)督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作，做好教學行政用水用電的管理，完成新校區(qū)及舊校區(qū)教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。

　　3）認真抓好新校區(qū)基建用水用電管理，避免水電資源浪費。

　　4）積極與供水、供電部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決新校區(qū)供水水壓、供電量不足問題，確保正常教學、生活用水用電需求。現(xiàn)正在努力解決新校區(qū)正式電的供給問題。

　　5）在全市柴油供給量不足的情況下，加強與中石化公司聯(lián)系，并不辭辛苦做好柴油采購工作，確保新校區(qū)發(fā)電機正常運轉(zhuǎn)。

　　4．6 醫(yī)療衛(wèi)生工作

　　1）完成醫(yī)療衛(wèi)生相關制度制定工作。

　　2）完成學生的衛(wèi)生安全教育。全年共進行健康教育（播放電教片）8次，為新生發(fā)放艾滋病健康教育宣傳資料2200份，進行板報宣傳9次。

　　3）做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗，并為食堂、宿舍、超市發(fā)放滅鼠藥92袋。

　　4）做好日常醫(yī)療工作。全年共接待就診人數(shù)達12115人，完成新生入學體檢共計2253人，為病人胸透拍片2349次。

　　5）做好對食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作。

　　6）協(xié)助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。

　　4．7 其它工作

　　1）做好教職工公積金登記、核算、支取工作。

　　2）完成職工勞保用品統(tǒng)計、購買和發(fā)放工作。

　　3）完成評價資料收集、整理和上報工作。

　　4）完成教學樓的日常管理，設施保管、維修維護工作。

　　5）基本完成后勤管理處網(wǎng)站建設工作。

　　6）完成行政辦公用設備采購計劃工作。

　　7）協(xié)助國資處完成學院資產(chǎn)清查工作。

　　8）協(xié)助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。

　　四、存在的問題和不足

　　一年來，我處雖然圓滿完成了各項任務，但工作中仍存在諸多問題和不足，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1）相關工作沒有專人負責，顯得滯后。

　　2）處內(nèi)對外宣傳工作不到位，師生對后勤工作認識不夠。

　　3）職工專業(yè)技術能力差、熟悉業(yè)務速度較慢，考慮問題不全面，致使細節(jié)性問題依然存在。

　　4）資金不能保證，致使工作協(xié)調(diào)難度不斷增大。

　　5）新校區(qū)食堂采購用車至今未得到解決。

　　6）舊校區(qū)食堂存在的各種問題至今得不到解決，工作阻力大，存在的不穩(wěn)定因素多，食堂安全得不到保證。

　　五、xxxx年度工作設想

　　1）全力做好迎評后勤保障工作；

　　2）年初落實新、舊校區(qū)綠化工作及完成新校區(qū)照明工程；

　　3）做好后勤工作評估準備工作，迎接省評估專家組評估；

　　4）組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作；

　　5）積極探索并落實新校區(qū)節(jié)能工作；

　　6）進一步規(guī)范后勤改革；

　　7）全面推進家屬院物業(yè)管理；

　　8）繼續(xù)推進“A”級食堂建設工作；

　　9）完成所有房產(chǎn)證辦理工作。

　　10）加強后勤工作院報、網(wǎng)上宣傳力度，定期編輯《建院后勤》。

　　通過一年的工作與實踐，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯�但也存在一些不足。新的一年里，我們將會不斷總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習，努力提高我們的管理水平和服務質(zhì)量。我們堅信，在學院各級領導的正確領導下，在全處同事的齊心協(xié)力下，我們后勤管理處的工作將會做的更好。

后勤管理工作總結(jié)11

　　一、 事行政部門的工作職責：

　　1、負責本部門的行政管理和日常事務，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。

　　2、人力資源管理與開發(fā)

　　1） 組織架構的設計崗位描述人力規(guī)劃編制考勤管理的工作。

　　2） 招聘使用：提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升調(diào)遷獎懲和辭退做出決定職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜“即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。

　　3）工作報酬： 制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促進員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　　4）培訓開發(fā)：現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃，主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

　　5）人員考核： 工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動公平的決定員工的地位和待遇，促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高難度維持公司的經(jīng)營的高效率。

　　3。公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督運用剛?cè)岵�濟的管理模式，制定一套符合公司自身的管理制度，運用權利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮控制命令硬性管理來達到目的。

　　4、總務管理 沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度。加強對宿舍食堂水電辦公用品零星修繕部分固定資產(chǎn) 衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的.管理。

　　5、強調(diào)公司精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力制度，一種是軟的約束力無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

　　6、塑造企業(yè)形象

　　1） 企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力。感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。

　　2） 企業(yè)環(huán)境形象因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。

　　3）企業(yè)員工形象制定<<員工日常行為規(guī)范>>，困為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素，也是企業(yè)文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

　　◆明確本部門在公司中的角色和地位

　　1、起了對公司起到助手和參謀的作用，作為公司的中層干部：首先，要從意識上進地轉(zhuǎn)變，要明白自已不再是公司的管家，不但和其他部門是伙伴合作關系，更重要和老板是戰(zhàn)略合作關系，那么我們從事人員就要發(fā)揮應有的作用，在公司人事政策，人事關系等問題上，為了公司的整體利益，要為老板提供建議，成為老板的好助手和好幫手，只有這樣，才能發(fā)揮該部門和人員的作用。

　　2、做好公司的服務者和監(jiān)督者：

　　1）是為了公司發(fā)展和員工生活等提供服務；

　　2）是作為一個職能部門，又對各部門和勞動與人事工作進行檢查，并對違反者進行相應的處罰。

　　3、自律者和示范者：該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執(zhí)行者，我們首先要嚴于律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴格要求自己，也就不能嚴格要求別人，對部門的威信就會產(chǎn)生很壞的影響。

　　4、人事行政部門的人員，雖然是一個管理部門，但也是一個團隊，公司設立他的目的，是為了完成公司的目標，這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助，共同完成公司目標。

　　三、本部門有關人員的互素質(zhì)要求，因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道，所以對部門人員素質(zhì)、知識、技能和資格等要求都較高，不僅要求我們服務意識強，而且要求能長于溝通和協(xié)調(diào)，對員工心理也要有一定程度的掌握，對相關的人事知識與技能也有一定要求。

　　四、要發(fā)揮該部門的作用，我們不僅要做好團隊管理工作，不要做好系統(tǒng)管理工作，為企業(yè)建立好人力資源管理系統(tǒng)，即以識人為基礎的人事管理系統(tǒng)，選人為先導的招聘選拔系統(tǒng)，育人為動力的培訓系統(tǒng)，用人為核必的配置使用系統(tǒng)，留人為目的的薪酬激勵系統(tǒng)。

　　五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來，不該來的又來了；該走的不走，不該走的又走了”的不正常現(xiàn)象，這又涉及到公司的管理體制，招聘制度，績效管理，薪金政策，企業(yè)文化等內(nèi)容，具體到人事行政部門就是如何做好招人，育人，用人，留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。總而言之，人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，這也是人事行政部門存在的價值，作為一個人事行政部門的主管，如果不能掌握以上大部分知識和技能，是不可能做好該部門的工作，更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益了。

后勤管理工作總結(jié)12

　　近年來，我局緊緊圍繞“領導滿意，職工滿意，群眾滿意”這一目標，立足機關，服務機關，以優(yōu)良的作風、優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領導和群眾的一致好評，被縣委授予優(yōu)秀領導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位，省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是：

　　一、從“細”字入手，不打無目標之仗

　　業(yè)須成于敬，事必作于細。后勤事業(yè)的成敗，亦如此。一是量化細化責任。我們結(jié)合機關實際，年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》，下發(fā)領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作，哪些是日常工作，使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中，我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內(nèi)辦公單位、住戶，廣泛征求意見，將收集到的意見、建議進行歸納、整理，經(jīng)過反復修改、提練，力求做到嚴謹、簡煉，易操作，再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字，然后，在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務到崗，責任到人，人人頭上有指標，個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬，不如做一遍。有了好的'計劃安排，關鍵還在于落實，如果不及時落實，就等于一紙空文，或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章，做到勤抓細管，如會議服務工作，是一個需要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時，就規(guī)定了以下內(nèi)容，這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。

　　1、擴音、播放圖文操作規(guī)范；

　　2、地面拖洗干凈，無煙頭、廢紙等丟棄物；

　　3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊；

　　4、桌、椅、門窗擦干凈；

　　5、煙具、茶具清洗干凈；

　　6、做好擴音、空調(diào)機等設備的養(yǎng)護；

　　7、保持操作室干凈整潔；

　　8、會前準備充分，不手忙腳亂。近年來，確保了全省民房恢復重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次，工作沒有失誤，延誤和錯誤，得到各級領導的廣泛贊譽。

　　二、從“勤”字入手，不打無士氣之仗

　　后勤、后勤，關鍵在于勤，在于充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性，更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜，十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院，有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀委“五大家”，還有組織部、宣傳部、政法

　　委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時工3人，公益性崗位2人，借用1人。針對任務重、人員少，經(jīng)費不足等情況，我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本，切實把服務與管理有機結(jié)合起來，力求服務中見管理，管理中見服務，通過優(yōu)質(zhì)服務，達到管理的目的和要求，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持，如在衛(wèi)生保潔這塊工作，我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況，對存在的問題及時指出改正，對不改正的進行批評教育，促其及時改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務中見真“勤”。以前，由于受計劃經(jīng)濟影響，一些干部職工的思想觀念相對落后，固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢，后勤職工該怎么辦？”的大討論。

　　后勤管理工作總結(jié)

后勤管理工作總結(jié)13

　　一、公司后勤

　　管理工作的重要性公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能使全體員工工作學習時心情舒暢，休息時愉快安逸。

　　因此，后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。公司后勤工作政策性強，涉及面廣，任務繁重，內(nèi)外聯(lián)系復雜，任何部門都離不開后勤保障工作。

　　離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。

　　如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認為后勤管理沒有做好，他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失，任勞任怨地工作著，奉獻著，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水，美化生活，感化著人們的心靈、思想和作風，譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。

　　二、后勤管理

　　工作的主要情況公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學的概念，是一種意識，有目的指導我們?nèi)�實現(xiàn)公司后勤工作的總目標，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

　　（一）賓館設施建立公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設施，不斷的為員工增加綜合性的服務，后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作；后勤部門是一項綜合管理工作，其服務面大，服務范圍廣，內(nèi)外關系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面，為完成這諸多的服務內(nèi)容，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道，又要與社會上有關部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系，不僅牽涉到人，而且涉及到財、物、時間和空間。

　　公司員工對宿舍配備設施比較滿意，公司為員工建立這些設施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務，感到以公司為我家，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

　　（二）食堂就餐質(zhì)量有所提高古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎？”“對食堂有什么建議嗎？”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查，這是后勤工作的一項舉措，目的是為了及時收集員工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。

　　這不僅僅是食堂單方面工作的改進，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點一滴的改善和進步，都與員工們息息相關，不可分離，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的。

　　三、公司后勤管理存在的問題

　　（一）員工業(yè)余生活不夠豐富

　　1、豐富員工生活的`文化設備較少電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。

　　目前，大多數(shù)員工由于遠離家庭，暫住地的自有文化活動設備普遍較少。

　　2、員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一員工的社會活動面普遍都很小，大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。

　　因此他們的社會接觸面相對較小，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。

　　（二）后勤管理人員的技術和思想素質(zhì)需要提高后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性，積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想，提高后勤服務的綜合水平和能力，進一步優(yōu)化后勤服務環(huán)境，提升服務質(zhì)量，提高工作效率，提高管理水平，為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。

　　（三）后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高雖然目前已經(jīng)建立了一些服務設施及娛樂場地，但在原來的基礎上還應繼續(xù)創(chuàng)新，繼續(xù)提高改善及改進措施，多收集員工反饋的意見和建議，讓員工全員參與到管理中來，對建立的這些設施不定期的進行維護保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，不斷在實踐中提煉精華，不斷改善不斷創(chuàng)新，提高管理效率。

　　四、優(yōu)化后勤

　　服務的探討后勤在完成各項服務工作的過程中，我們追求的是服務質(zhì)量，只有充分發(fā)揮后勤服務功能，努力提高后勤人員的自身素質(zhì)，提高管理水平，優(yōu)化服務，樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念，才能全面促進公司后勤管理，才能適應新時期公司發(fā)展的需要。 思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導，后勤的思想教育必須和業(yè)務、服務、質(zhì)量相結(jié)合。

　　后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質(zhì)，這是由于后勤工作性質(zhì)。

后勤管理工作總結(jié)14

　　校產(chǎn)管理作為后勤管理的重要方面，能否堅持為教育教學服務，為師生服務，管好用好學校的錢、財、物，在學校管理建設中的作用愈來愈重要。特別是當前學校教育裝備設施的現(xiàn)代化以后，尤為重要，這給校產(chǎn)管理工作注入新的內(nèi)容，提出了更高的要求，如何提高校產(chǎn)管理水平，充分發(fā)揮現(xiàn)代設施的作用，促進學校事業(yè)的發(fā)展，成為每位校產(chǎn)管理者的新課題，結(jié)合我校的一些實踐，談談我管理以來的見解：

　　我能擔任著重要職務，是領導對我的信任，我要認真努力的工作，爭取把工作做好做細，盡自己最大的努力。

　　首先，切實提高對固定資產(chǎn)管理工作重要性的認識。

　　思想是行動的'指南。要把朱保小學固定資產(chǎn)管理好，必須樹立正確思想。必須增強管理的責任感和主動性，必須意識到管理好固定資產(chǎn)的重要性和必要性。本學年，學校領導將固定資產(chǎn)管理責任落實給我，我感到壓力很大，但我會努力管好用好固定資產(chǎn)，使其保值、增值，發(fā)揮其最大的使用效益。現(xiàn)在校產(chǎn)管理已經(jīng)趨于網(wǎng)絡化，系統(tǒng)化，這就要求必須具有更加認真的工作態(tài)度，要利用各種形式對教職工、學生進行愛護財物的思想教育，讓大家都參與愛護公物，把學校當成自己的家。

　　其次，要進自己做大能力去適應校產(chǎn)管理制度。

　　搞好校產(chǎn)的使用和管理，既要靠思想教育，靠廣大師生的責任性、自覺性，又要有強有力的有效的行政管理制度。現(xiàn)在管理制度已經(jīng)非常完美，我要努力的去適應它，去學習它，真正做一個合格的校產(chǎn)管理員。定期的核查調(diào)整工作落實，對損壞的校產(chǎn)校具、設備、教學儀器獎賠落實在每學期期末。根據(jù)固定資產(chǎn)的登記，逐室逐項核查核對，查是否有損壞、遺失、是否與借用、領用物品等情況，落實到個人，完善的強有力的校產(chǎn)管理機制，是管好、用好校產(chǎn)、校具設備、儀器的重要保證，是杜絕重使用、輕管理，減少校產(chǎn)損耗，提高校產(chǎn)利用率的重要途徑。

　　最后，校產(chǎn)是隨著學校的發(fā)展，學生的需求的提高，而逐步增加的。我校為了滿足學生的要求，更好的落實教育教學方針，又投資新建了一座教學樓，其中包括多口多功能教室，儀器室，活動教室，因此，我作為一個校產(chǎn)管理員，任務很艱巨，工作量很大，是一項重中之重的任務，我會盡最大努力把工作干好干實

　　總之，抓好校產(chǎn)管理，不僅是寫在紙上，貼在墻上，而是要真正落實在工作上的，促使校產(chǎn)管理為教育教學服務，為師生服務，為教育事業(yè)的不斷發(fā)展作新的貢獻。

后勤管理工作總結(jié)15

　　在上級教育有關部門的指導下，在學校校長室的領導下，我校總務處能認真履行職責，在財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面做了工作，為學校增收節(jié)支起到了積極作用。

　　一、財務財產(chǎn)管理方面

　　1、認真做好學校經(jīng)費的收支管理，認真編制20xx年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的'項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。

　　3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。

　　二、后勤常規(guī)管理方面

　　1、做好教師教學用品及學生學習用書的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。

　　三、食堂方面

　　1、①加強學校食堂管理人員及工人思想素質(zhì)提高工作，形成了一種為教育教學，為師生服務的好思想，努力辦好食堂的好作風，食堂在數(shù)量、質(zhì)量上不斷提高，做到了食品衛(wèi)生、安全，使師生對食堂的信譽度有明顯增高，上級主管部門評價好。

　　2、落實管理制度，實行民主管理。食堂一是由校行政及總務處直接領導管理，工會參與監(jiān)督管理。二是做到分工明確，任務到組，責任到人。三是大宗物資集體采購，肉食定點采購，根據(jù)市場行情變化，采購員負責購買，出納員跟蹤付款，保證了整個食堂的生活質(zhì)量的物資供應。

　　3、加強了操作流程管理，高度重視安全，一期來沒有任何大小事故發(fā)生。

　　4、加強賬務管理，做到錢帳由二人分別管理，每月接受校行政及工會監(jiān)督，做得食堂零利潤經(jīng)營。

　　四、宿舍管理方面

　　1、加大對學生的行為習慣教育，使學生形成了愛干凈，愛整潔，講究衛(wèi)生的良好習慣。

　　2、加大對學生的安全教育，全期無任何安全事故。

　　3、努力營造宿舍是我家的良好氛圍，是學生真正感到了溫馨。

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