人力資源部工作總結(jié)（通用16篇）
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的人力資源部工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人力資源部工作總結(jié) 1
20xx司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況
物流學(xué)歷情況：截至20xx年2月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
二、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
四、公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的'工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，
五、激發(fā)員工潛能和工作熱情
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
人力資源部工作總結(jié) 2
告別了20xx我們又迎來(lái)了新的一年，20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)。
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的.引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況，20xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人，其他輔助人員4余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來(lái)，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩――哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應(yīng)該怎么說(shuō)；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和市人事局、市衛(wèi)生局局、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試，20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人，護(hù)師5人、護(hù)士2余人，為3－7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評(píng)聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。
完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念；
2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作總結(jié) 3
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理，不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí)，對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對(duì)20 年人力資源部的工作做如下總結(jié)：
一、 人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12 人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，�？�19人。
3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作
1. 按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3. 完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工20xx全年收入，合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬(wàn)。
4. 及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利，按照YCYA規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作，確保下發(fā)時(shí)間。
5. 及時(shí)完成在職和退休職工的'社會(huì)保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社�？ㄏ掳l(fā)銜接過(guò)程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
6. 今年7月份北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定，及時(shí)調(diào)整了長(zhǎng)期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益。
7. 本年度去世退休職工1名，在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。
8. 另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jī)效考評(píng)工作，對(duì)進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。
四、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1. 根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2. 社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽核工作，按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料，其中包括參保單位20xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表，配合完成檢查工作。
3. 完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、20xx年工作計(jì)劃
1. 確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2. 加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí)，更深入人力開(kāi)發(fā)工作，對(duì)于20xx年進(jìn)行的干部績(jī)效考評(píng)工作要做好總結(jié)，更近一步。
3. 將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作開(kāi)展下去。
4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試，進(jìn)一步深造。
人力資源部工作總結(jié) 4
告別了20xx我們又迎來(lái)了新的一年，20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將2xx年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的'建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況，2xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人，其他輔助人員4余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來(lái)，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩――哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應(yīng)該怎么說(shuō)；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試，2xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人，護(hù)師5人、護(hù)士2余人，為3－7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評(píng)聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
2xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念；
2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，2xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作總結(jié) 5
一、主要工作
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持正確的用人導(dǎo)向和用人標(biāo)準(zhǔn)
用人標(biāo)準(zhǔn)與用人導(dǎo)向緊密相連，是干部工作的首要問(wèn)題。集團(tuán)堅(jiān)持“德才兼?zhèn)�、以德為先”的用人�?biāo)準(zhǔn)，注重工作實(shí)績(jī)、注重群眾公認(rèn)，始終堅(jiān)持面向?qū)嵺`、面向基層、面向群眾的選人用人導(dǎo)向，注重選拔在基層經(jīng)受鍛煉的干部，特別是在基層一線帶過(guò)隊(duì)伍、解決過(guò)難題、經(jīng)受住重大考驗(yàn)的干部，自20xx年以來(lái)從基層單位、經(jīng)營(yíng)一線選拔中層干部共22人。同時(shí)，強(qiáng)化敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹繕?biāo)準(zhǔn)，格外關(guān)注作風(fēng)正派、勇于任事、銳意進(jìn)取的干部，把想改革、謀改革、善改革的干部及時(shí)找出來(lái)、用起來(lái)，激勵(lì)更多的干部勇挑重?fù)?dān)、奮發(fā)有為。
�。ǘ┮�(guī)范選人用人程序，嚴(yán)格組織人事紀(jì)律
嚴(yán)格按照干部選拔任用制度要求開(kāi)展工作，注重強(qiáng)化黨組織的`領(lǐng)導(dǎo)和把關(guān)作用，實(shí)行黨委集體研究、集體決策；發(fā)揮好組織人事部門的作用，做到堅(jiān)持原則不動(dòng)搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通、遵守紀(jì)律不放松，對(duì)干部選拔任用的各個(gè)環(huán)節(jié)均能做到嚴(yán)格把關(guān)。始終將公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗作為干部選拔任用的重要方式，通過(guò)競(jìng)聘形式對(duì)公司空缺崗位進(jìn)行公開(kāi)選拔，其中對(duì)選拔標(biāo)準(zhǔn)、選拔要求、選拔結(jié)果等都做到民主公開(kāi)，過(guò)程中均嚴(yán)格履行規(guī)定程序，進(jìn)一步形成專業(yè)、規(guī)范的選人用人體系。
�。ㄈ┥罨刹咳耸轮贫雀母铮行Ъぐl(fā)干部隊(duì)伍活力
在選拔任用工作中，注重按照“重用、淘汰”的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員進(jìn)行區(qū)分，將“重用”“淘汰”得票情況作為干部調(diào)整任用的重要依據(jù)。加強(qiáng)干部績(jī)效考核，健全淘汰制度，推進(jìn)干部?jī)?nèi)退常態(tài)機(jī)制，不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。以組織架構(gòu)調(diào)整為契機(jī)，崗位編制進(jìn)一步壓縮41%，開(kāi)展干部全員競(jìng)聘，不看資歷、只看能力，充分調(diào)動(dòng)干部員工激情，激發(fā)各級(jí)干部檢視自我、轉(zhuǎn)變觀念、拓展能力的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)“一崗多責(zé)、一專多能”。拓寬干部選用視野，與智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等線上招聘平臺(tái)合作，廣泛通過(guò)公開(kāi)招聘的方式選拔優(yōu)秀人才，積極引入外部行業(yè)優(yōu)秀人才，形成人才工作的市場(chǎng)化選聘機(jī)制。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)年輕干部培養(yǎng)，打造人才梯隊(duì)
在選人用人上切實(shí)加強(qiáng)年輕干部培養(yǎng)，完善后備人才隊(duì)伍，為優(yōu)秀青年人才打通了快速成長(zhǎng)的綠色通道，近30名優(yōu)秀年輕人才被委以重任，在關(guān)鍵崗位盡展其才。通過(guò)上述措施，進(jìn)一步形成青年干部選拔與使用的長(zhǎng)效機(jī)制。在全員競(jìng)聘中堅(jiān)持年輕干部?jī)?yōu)先原則，新晉升干部中80后占比為60.87%，目前80后在中層干部中占比已達(dá)到33.33%。
二、工作中存在的問(wèn)題
一是促進(jìn)干部“能上能下”的有效運(yùn)行機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，傳統(tǒng)觀念在部分干部頭腦中還有殘留，有利于干部“能上能下”的輿論環(huán)境還沒(méi)有完全形成，同時(shí)個(gè)別工作責(zé)任范圍界定不清，也導(dǎo)致對(duì)干部的問(wèn)責(zé)難以真正落到實(shí)處，“能下”缺乏科學(xué)完善的制度機(jī)制、操作手段。
二是在干部培養(yǎng)方面措施比較少，培訓(xùn)數(shù)量不足，缺乏針對(duì)性、有效性，對(duì)干部成長(zhǎng)關(guān)注的少，輪崗交流機(jī)制還沒(méi)有完全落到實(shí)處。
三是人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)性布局還不夠合理，年輕干部占比少，后備梯隊(duì)沒(méi)有完全建立，優(yōu)秀年輕員工脫穎而出的機(jī)制尚未真正形成，人才隊(duì)伍缺少年富力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干人員。
三、下一步工作打算
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持黨管干部原則，突出黨對(duì)干部工作的全面統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
進(jìn)一步強(qiáng)化黨管干部原則，維護(hù)黨組織在干部選拔任用上的權(quán)威，強(qiáng)化組織觀念、服從組織安排，切實(shí)增強(qiáng)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，使組織人事工作始終在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下健康有序運(yùn)行。堅(jiān)持將政治標(biāo)準(zhǔn)置于首位，加強(qiáng)政治素質(zhì)考察，通過(guò)日常了解、調(diào)研談話、核實(shí)甄別、分析研判、以事察人等途徑方式，深入考察政治忠誠(chéng)、政治定力、政治擔(dān)當(dāng)、政治能力、政治自律等方面情況，加強(qiáng)對(duì)干部日常行為和政治表現(xiàn)的了解把握，明確對(duì)人選實(shí)行政治品德“一票否決”，著重把黨管干部原則與突出政治標(biāo)準(zhǔn)貫穿組織人事工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
（二）加強(qiáng)對(duì)組織人事制度的學(xué)習(xí)教育
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹干部選拔任用工作制度，繼續(xù)將組織人事工作政策制度列為黨委中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，召開(kāi)專題學(xué)習(xí)會(huì)、研討會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。同時(shí)繼續(xù)要求組織人事干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)政策精神，組建人力資源專家委員會(huì)，通過(guò)抓好集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)，開(kāi)展專題討論，不斷提高認(rèn)識(shí)，深化理解，吃透精神，把握本質(zhì)，努力做到學(xué)全、學(xué)細(xì)、學(xué)深，確保對(duì)組織人事工作政策制度、工作程序了如指掌、熟練運(yùn)用。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)，規(guī)范組織人事工作程序
注重從“四嚴(yán)”入手，進(jìn)一步規(guī)范干部選拔任用工作，做到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)條件、規(guī)范選拔程序、嚴(yán)明工作紀(jì)律、強(qiáng)化責(zé)任追究，嚴(yán)肅選人用人風(fēng)氣，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境。始終堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取⒆⒅貙?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)的用人導(dǎo)向，把事業(yè)需要、崗位要求與促進(jìn)干部成長(zhǎng)、調(diào)動(dòng)干部積極性有機(jī)結(jié)合起來(lái)，樹(shù)立好注重基層、注重實(shí)干、注重群眾公認(rèn)的選人用人導(dǎo)向，匡正選人用人風(fēng)氣，不斷提高選人用人公信度。要統(tǒng)籌、研究好干部隊(duì)伍建設(shè)的整體工作，嚴(yán)格堅(jiān)持原則，正確把握干部工作方向，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確把握選拔任用尺度，嚴(yán)格履行程序，規(guī)范選拔任用過(guò)程，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，恪盡職守，公正廉明。從嚴(yán)把握干部選任資格條件，對(duì)任職資格條件與規(guī)定不符的，堅(jiān)決不予提拔任用。把組織考核推薦和引入市場(chǎng)機(jī)制、公開(kāi)社會(huì)招聘結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)推進(jìn)“雙招雙引”工作，將外部?jī)?yōu)秀人才引入企業(yè)，形成具有生機(jī)活力的選人用人新機(jī)制。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)干部培養(yǎng)，促進(jìn)干部快速成長(zhǎng)成才
著力從教育培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉、考核管理入手，切實(shí)加大干部培養(yǎng)力度，一方面注重教育培訓(xùn)，提高理論素養(yǎng)，采取培訓(xùn)學(xué)習(xí)、專題調(diào)研、外出參觀等方式，多渠道對(duì)干部進(jìn)行培養(yǎng)教育，重點(diǎn)加強(qiáng)黨性和人生觀、價(jià)值觀、世界觀教育，提升干部黨性修養(yǎng)和宗旨意識(shí)。另一方面注重實(shí)踐鍛煉，提升能力素質(zhì)。完善干部輪崗交流機(jī)制，保證干部交流渠道暢通，堅(jiān)持把基層單位、經(jīng)營(yíng)一線作為培養(yǎng)鍛煉、選拔任用的主陣地，通過(guò)上掛下派、交流輪崗等方式，讓干部在實(shí)踐鍛煉中學(xué)以致用，練就真本領(lǐng)。同時(shí)鼓勵(lì)總部人員、二線人員到“急、難、險(xiǎn)、重”的基層一線崗位上掛職鍛煉，增強(qiáng)本領(lǐng)，對(duì)在輪崗交流中表現(xiàn)突出的干部，在選拔任用、評(píng)優(yōu)評(píng)先方面優(yōu)先考慮。
（五）強(qiáng)化年輕干部選拔任用機(jī)制，優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)
建立健全年輕干部后備人才庫(kù)，對(duì)素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)績(jī)突出、作風(fēng)過(guò)硬的年輕干部，納入后備干部人才庫(kù)進(jìn)行深度培養(yǎng)。對(duì)后備人才堅(jiān)持組織掌握，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、優(yōu)勝劣汰，建立健全培養(yǎng)鍛煉、適時(shí)使用、定期調(diào)整、有進(jìn)有退的機(jī)制。對(duì)年輕干部實(shí)行臺(tái)賬管理，對(duì)成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解年輕干部思想動(dòng)態(tài)和工作成績(jī)。注重加強(qiáng)對(duì)年輕干部的監(jiān)督管理，制定干部隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，引導(dǎo)年輕干部健康成長(zhǎng)。在干部選拔任用上不拘一格，大膽使用有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀年輕干部，對(duì)年輕干部中確有真才實(shí)學(xué)、群眾公認(rèn)的，要打破隱性臺(tái)階，敢于大膽使用。
人力資源部工作總結(jié) 6
一、安環(huán)方針目標(biāo)適宜性
公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn)，其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本，預(yù)防為主，既尊重員工利益又考慮社會(huì)效益的管理思想，我們認(rèn)為是比較科學(xué)的。最近在咨詢老師的指導(dǎo)下，對(duì)職業(yè)安全健康與環(huán)境目標(biāo)進(jìn)行了修改，對(duì)廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標(biāo)，較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個(gè)方面現(xiàn)行政策與法制的要求。人力資源部及時(shí)將修訂后的方針目標(biāo)宣貫到全體員工，得到大家的普遍認(rèn)同。事實(shí)表明，“八字方針”對(duì)于增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)具有明顯的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，“九項(xiàng)目標(biāo)”通過(guò)層層目標(biāo)分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實(shí)。
二、法律法規(guī)符合性評(píng)價(jià)
公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規(guī)清單》，幾經(jīng)修改，最近己受控發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。人力資源部在組織公司級(jí)法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要求各部門對(duì)與自身密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行全員培訓(xùn)，并進(jìn)行了培訓(xùn)效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規(guī)對(duì)公司安環(huán)管理具有較強(qiáng)的針對(duì)性和良好的指導(dǎo)性。
三、部門主要業(yè)績(jī)及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
1、部門主要工作業(yè)績(jī)
人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項(xiàng)職責(zé)主要做了以下工作：一是分
2、部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
根據(jù)安全環(huán)境管理體系職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解，人力資源部主要考核教育培訓(xùn)率、建議回復(fù)率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓(xùn)方面，年度計(jì)劃34項(xiàng)，己完成任務(wù)42項(xiàng)，完成率達(dá)123.5%；參訓(xùn)1770人次，涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率100%，按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求搜集整理培訓(xùn)和考核資料，也對(duì)各部門員工培訓(xùn)進(jìn)行督促和檢查，文件受控率達(dá)100%。在職業(yè)病防治方面，人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護(hù)教育，另一方面積極敦促公司相關(guān)部門改善員工生產(chǎn)和工作條件，日前的.塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病，有效預(yù)防率為100%。
四、內(nèi)審、預(yù)審情況及改進(jìn)措施
1、內(nèi)審、預(yù)審情況 在本公司自行組織的首次內(nèi)審和前不久認(rèn)證公司
的預(yù)審中，對(duì)人力資源部沒(méi)有開(kāi)出不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)。我們認(rèn)為，這是對(duì)本部門職責(zé)履行情況的基本認(rèn)可，但高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，還有不少缺憾有待持續(xù)改進(jìn)。
2、持續(xù)改進(jìn)措施 自查發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，在咨詢老師的指導(dǎo)
下，己進(jìn)行補(bǔ)充完善；本公司工程技術(shù)力量較為薄弱，人力資源部準(zhǔn)備明年加強(qiáng)人才引進(jìn)，同時(shí)引導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力；另外，今后還要通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽、技能比武、公益活動(dòng)等多種形式，進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步，我們將著重改變員工行為習(xí)慣，調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，將我們的員工隊(duì)伍建設(shè)成一支文明、專業(yè)、快速反應(yīng)、自我更新、從市場(chǎng)中吸取營(yíng)養(yǎng)不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。
五、顧客、員工、及相關(guān)方投訴抱怨
在員工滿意度調(diào)查中，不滿意的選項(xiàng)集中在工資待遇方面，己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會(huì)上當(dāng)面答復(fù)和解釋。對(duì)于安全、環(huán)境管理體系方面，無(wú)論是全面調(diào)查，還是平時(shí)交往，都還沒(méi)有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨；相反，大家一致認(rèn)為公司積極開(kāi)展三標(biāo)認(rèn)證對(duì)于增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。
人力資源部工作總結(jié) 7
半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在個(gè)部門的大力支持和本部門的共同努力下，緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作計(jì)劃，規(guī)范管理抓好四個(gè)統(tǒng)一：即上報(bào)集團(tuán)各種人事報(bào)表口徑統(tǒng)一；分公司人員調(diào)配統(tǒng)一、勞動(dòng)合同續(xù)簽、終止、變更統(tǒng)一把關(guān)、簽字、蓋章；養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)管理的統(tǒng)一。突出兩個(gè)重點(diǎn)：即員工培訓(xùn)；總部中層管理人員考核。扎實(shí)穩(wěn)妥地做好每一項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要的工作
1、人力資源部制定了人員異動(dòng)辦法，統(tǒng)一了人員調(diào)配管理，理順?lè)止救藛T組織結(jié)構(gòu)，合理安排使用人員，6至12月份內(nèi)部調(diào)配員工20余人，調(diào)出人員80余人，招聘使用實(shí)習(xí)生80余人，使各店人員使用逐步合理化。
2、勞動(dòng)合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到12月份，分公司續(xù)簽勞動(dòng)合同864人，終止合同77人，解除合同21人。
3、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)的管理。
下半年共辦理三險(xiǎn)增減人員270余人，在增減變化中，認(rèn)真核對(duì)增減人員的來(lái)源和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證每月順利完成社保中心報(bào)表及各門店每月保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的準(zhǔn)確結(jié)算。
4、按照半年工作計(jì)劃，完成了主要的培訓(xùn)任務(wù)，保證了門店經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的提高。下半年共開(kāi)辦各類培訓(xùn)班19個(gè)，累計(jì)培訓(xùn)800余人次，其中崗前培訓(xùn)508人次，崗位培訓(xùn)315人次。
從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類：
一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓(xùn)：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理（34人）、預(yù)算管理（60人）、市場(chǎng)調(diào)研小組（36人）、“微奧”系統(tǒng)使用與維護(hù)（22人）、規(guī)范經(jīng)營(yíng)分析（32人）、防損管理（100人）、消防基礎(chǔ)知識(shí)（140人）、新交通法（46人）、檔案管理等。
二是針對(duì)工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn)：管理人員防損管理（100人）、賣場(chǎng)管理和客服管理（100人）、“四流合一”防損培訓(xùn)（100人）、總經(jīng)理班（15人）等。
三是崗前培訓(xùn)社招人員（28人）、供銷學(xué)校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)（40人）、黃寺店（64人）等。
四是常規(guī)性培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育（64人）等。
5、制定了購(gòu)物廣場(chǎng)分公司《競(jìng)聘工作實(shí)施方案》、《考勤管理暫行辦法》、《中層管理人員考核辦法》、《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》、《培訓(xùn)管理辦法》（尚未正式下發(fā)）。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上，管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立，標(biāo)志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)需要，經(jīng)過(guò)部門同志共同努力和多方征求意見(jiàn)，經(jīng)幾上幾下的修改，確定了文件的基本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行，對(duì)指導(dǎo)工作、規(guī)范培訓(xùn)、加強(qiáng)管理有重大意義。
6、做好基礎(chǔ)工作。
一是培訓(xùn)中注意關(guān)注和了解各方對(duì)培訓(xùn)工作質(zhì)量、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師講課效果等方面情況的意見(jiàn)和建議，用以提高和改善工作。每次辦班都采取問(wèn)卷的方法征詢意見(jiàn)，對(duì)不足之處及時(shí)改進(jìn)。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對(duì)各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摸底測(cè)算。
7、做好總部中層管理人員考核工作。
下半年，人力資源部對(duì)分公司總部主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核，實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步，處于摸索階段，在第一個(gè)月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，考核后，我們主動(dòng)征求各部門意見(jiàn)，及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法�？己耸且环N形式也是一種手段，通過(guò)這種形式和手段使被考核人形成一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)，使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果。
一是為大家營(yíng)造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動(dòng)開(kāi)動(dòng)腦筋、想辦法，拓展工作思路，為做好自己的本職工作努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，有效地調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。
二是加強(qiáng)了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互配合，主動(dòng)溝通，使各部門工作有序開(kāi)展。
三是增強(qiáng)了職能部室為門店服務(wù)的意識(shí)。各職能部門能夠積極主動(dòng)與門店溝通，及時(shí)幫助門店解決實(shí)際問(wèn)題，工作效率有了進(jìn)一步提高。
二、存在的主要問(wèn)題
總結(jié)半年的工作取得了一些成績(jī)，但距分公司的'要求還有很大差距：
1、培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，培訓(xùn)還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài)，也受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理使用的制約，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”，提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問(wèn)題。
2、從培訓(xùn)管理的角度看，培訓(xùn)工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是知識(shí)更新；二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn)，而忽略了另一點(diǎn)。也由于一般培訓(xùn)工作相對(duì)周期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢，加之評(píng)估工作更為復(fù)雜，“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用情況很難說(shuō)清，從而使培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略。
3、培訓(xùn)的形式和方法也過(guò)于單調(diào)。不能充分調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的積極性，培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于一種灌輸式的層面，這種灌輸式的培訓(xùn)在一定階段是能起到作用，但其作用是有限的。就員工個(gè)體而言，“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現(xiàn)出來(lái)的積極性、動(dòng)力機(jī)制是不同的。這方面的問(wèn)題要通過(guò)積極性的調(diào)動(dòng)和潛能的開(kāi)發(fā)才能行之有效，才能達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
4、績(jī)效考核工作還處于初始階段，考核要素、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容、工作描述、考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結(jié)與提高。
5、工作業(yè)績(jī)是由許多因素造成的，培訓(xùn)只是改善業(yè)績(jī)的方法之一，需要看到的是，培訓(xùn)也并不是萬(wàn)靈之藥，有些問(wèn)題并不是靠培訓(xùn)就能解決的，從企業(yè)角度上說(shuō)大環(huán)境的營(yíng)造、系統(tǒng)的配套、管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。
三、幾點(diǎn)工作設(shè)想
一是從制度入手，以制度來(lái)保證工作的進(jìn)行。高級(jí)管理是對(duì)程序的管理。依據(jù)《培訓(xùn)管理辦法》的貫徹和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作，形成多層次抓培訓(xùn)、管培訓(xùn)、搞好培訓(xùn)的局面。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是經(jīng)營(yíng)管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié)，20xx年要進(jìn)一步依托培訓(xùn)，向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、管理理念，為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
三是加強(qiáng)與“超市人”等院校和咨詢機(jī)構(gòu)的合作，充分借助外腦作用，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高培訓(xùn)理論層次與水平。
四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、管理人員資料庫(kù)，完善人事制度，加快三套體系的整合步伐。
人力資源部工作總結(jié) 8
一、分析公司人力資源的基本情況：
二：完成的工作情況匯報(bào)：
�。ㄒ唬⒐ぷ髡J(rèn)真，積極進(jìn)�。�
“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”，要想把工作做好必須要有認(rèn)真的工作態(tài)度，人力資源是公司的眼睛，它監(jiān)督著每位員工出勤情況，同時(shí)也接受每位員工的監(jiān)督，要自己以身作則。本人來(lái)公司這幾個(gè)月嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度上班從不遲到，也沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假，更不利用上班時(shí)間外出辦私事，即使是公司停電，也不借故外出。
�。ǘ�、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好月份員工考勤統(tǒng)計(jì)：
考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作，是計(jì)發(fā)工資的重要依據(jù)，同時(shí)也是
常嚴(yán)肅認(rèn)真的工作，本人嚴(yán)格按照公司的考勤管理制度，準(zhǔn)確記載考勤記錄，如實(shí)反映考勤中的問(wèn)題，妥善保管各種原始憑證，認(rèn)真匯總數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)結(jié)果。在每月2號(hào)之前會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人提取上月打卡機(jī)上員工的考勤記錄，將導(dǎo)出的員工考勤記錄按部門進(jìn)行分類并發(fā)往各部門進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在每月5日之前，對(duì)本月缺單人員的考勤記錄做出書(shū)面說(shuō)明或確認(rèn)，并核對(duì)后在記錄上簽字，各部門負(fù)責(zé)人簽完字江總到我這里后，我再核對(duì)一遍，看是否出現(xiàn)虛報(bào)漏報(bào)的情況，并將各位員工的休假憑證、請(qǐng)假單、補(bǔ)卡單等原始憑證附在每位員工考勤記錄的后面，以便將來(lái)待查時(shí)用，為保證考勤記錄的`準(zhǔn)確無(wú)誤，每個(gè)月每位員工的考勤記錄至少經(jīng)過(guò)三遍以上的核對(duì)。
�。ㄈ�、收集整理信息，完善公司檔案：
對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息，因檔案內(nèi)容涉及公司有員工隱私，期間我保持著較高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。為人力資源規(guī)劃工作提供準(zhǔn)確的信息。
（四）、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格公司的考勤制度：
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，沒(méi)有嚴(yán)格的考勤制度就不能使員工養(yǎng)成遵守規(guī)章守紀(jì)的習(xí)慣，就不能推進(jìn)企業(yè)向高效規(guī)范的目標(biāo)發(fā)展，針對(duì)公司在考勤上存在的問(wèn)題，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上，做必要補(bǔ)充，補(bǔ)充了員工的外出登記制、員工漏卡補(bǔ)卡，出差管理，手工考勤。特別強(qiáng)調(diào)事先原剛，即要公出，請(qǐng)假、調(diào)休的員工，須事先填寫(xiě)好相應(yīng)表格并由部門負(fù)責(zé)人簽字放人力資源部備案，回來(lái)后及時(shí)銷假。而人力資源部必須將每日公出、請(qǐng)假、調(diào)休、漏打卡情況以工作日志的形式發(fā)公司總經(jīng)理郵箱，規(guī)范了考勤管理。
（五）、會(huì)議資料整理：
公司會(huì)定期召開(kāi)一些會(huì)議，認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、接待、會(huì)議記錄等也是我日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，開(kāi)會(huì)期間對(duì)涉及和公司業(yè)務(wù)方面有關(guān)的信息及核算數(shù)據(jù)，能保守秘密，維護(hù)公司利益。
�。⑷粘Ｕ衅腹ぷ鞯拈_(kāi)展：
公司要發(fā)展就必須引進(jìn)各種人才，所以做好招聘與任用的具體工作，收集和江總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況，也是我的日常工作之
三、存在問(wèn)題：
（一）、由于本人剛剛接觸人力資源工作，對(duì)人力資源了解還不夠多，雖然有從網(wǎng)上學(xué)習(xí)了解人力資源的知識(shí)，但由于學(xué)習(xí)不夠，在工作中還存在一些小錯(cuò)誤。
�。ǘ┡c領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
（三）、公司的勞動(dòng)合同不正規(guī)，到目前為止，公司勞動(dòng)合同的簽署沒(méi)辦法順利完成。
�。ㄋ模�、“五險(xiǎn)一金”等員工福利，很多員工并未真正享愛(ài)到。
（五）、組織員工培訓(xùn)方面比較薄弱。
�。�、公司員工對(duì)人力資源的工作不夠重視，認(rèn)識(shí)不夠到位。
四：工作計(jì)劃于思路：
（一）、積極學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓，不論在業(yè)務(wù)上還是在能力上都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不不斷提升自己。
�。ǘ�、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，多與領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通情況，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理理念，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。
�。ㄈ┡c公司員工簽定完整勞動(dòng)合同，使員工能安心踏實(shí)的在公司工作，達(dá)到個(gè)人與企業(yè)雙向利益的共贏。
（四）盡量讓公司員工能參加一些培訓(xùn)。
�。ㄎ澹�、加大招聘力度，擴(kuò)大招聘范圍，為公司挖掘各種人才。
人力資源部工作總結(jié) 9
自5月7日開(kāi)學(xué)典禮至今三個(gè)月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有序開(kāi)展酒店開(kāi)荒工作，人力資源部后勤保障工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的協(xié)作支持下順利先行。
酒店領(lǐng)導(dǎo)重視后勤管理，真抓實(shí)干參與員工宿舍和員工餐廳的規(guī)劃建設(shè)，落實(shí)后勤管理人、財(cái)、物的資源配置，并建立員工職業(yè)健康、配套物資、資金預(yù)算等計(jì)劃管理。結(jié)合實(shí)際，酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人力促后勤服務(wù)工作的穩(wěn)健開(kāi)展，不斷優(yōu)化環(huán)境、強(qiáng)化技能培訓(xùn)，樹(shù)立‘服務(wù)員工，共建“家文化”’的.后勤服務(wù)理念。
后勤工作階段性總結(jié)：
一、組織機(jī)構(gòu)及員工編制
1、人力資源部設(shè)后勤管理2名，宿管員2名、員工餐廳廚師長(zhǎng)及員工17名，后勤崗位在編人員共21人。酒店領(lǐng)導(dǎo)組織全員參與消防知識(shí)、酒店產(chǎn)品知識(shí)，以及服務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)崗位考核勸退3人，招聘錄用6人。
2、6至8月份，部門領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與員工溝通交流，狠抓員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化“服務(wù)員工”理念。酒店及部門組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)5次，學(xué)時(shí)4小時(shí)，參培員工共計(jì)69人。
3、從5月份至8月份，配套完善員工物資：一是制作并發(fā)放員工工號(hào)牌576個(gè)；二是建立員工健康信息檔案464份，清理過(guò)期無(wú)效健康證17份，退還離職人員健康證41份；三是制定員工6門更衣柜標(biāo)識(shí)、編碼、分發(fā)等管理規(guī)定，并發(fā)放鑰匙共546位，在冊(cè)人員578人，進(jìn)一步做好更衣柜計(jì)劃申購(gòu)和更衣室管理工作。四是部門物質(zhì)計(jì)劃申購(gòu)21單次，完成審批采購(gòu)計(jì)劃61單次。
二、初步建立檔案信息管理，健全落實(shí)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化后勤管理體系建設(shè)。
1、部門建立后勤管理檔案15冊(cè)，逐步健全員工宿舍和餐廳的各項(xiàng)管理制度及崗位職責(zé)、考核評(píng)比制度，重點(diǎn)落實(shí)酒店問(wèn)責(zé)制，并及時(shí)反饋工作信息。
2、清理合同14份，完善合同遺留事宜共16項(xiàng)，協(xié)同財(cái)務(wù)妥善處理合同憑證21張。
3、加強(qiáng)部門與部門間溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)檢修維護(hù)員工宿舍和餐廳設(shè)施設(shè)備20余項(xiàng)；登記管理餐廳資產(chǎn)123項(xiàng)、宿舍物資26項(xiàng)、辦公室物資17項(xiàng)，清理財(cái)務(wù)資金2萬(wàn)元，落實(shí)部門資金計(jì)劃管理1萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)后勤管理人、財(cái)、物合理配置、資源共享。
三、結(jié)合工作實(shí)際，后勤保障工作計(jì)劃
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店管理方針，大力培養(yǎng)后勤管理人才，定期組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化后勤服務(wù)職能，同時(shí)，做好酒店員工外派學(xué)習(xí)的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。
2、提高全員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全后勤管理的各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持落實(shí)崗位考核評(píng)比制度及員工素質(zhì)培養(yǎng)和教育，增強(qiáng)員工星評(píng)服務(wù)意識(shí)，
3、配合財(cái)務(wù)部做好酒店資產(chǎn)管理工作，按物資存放地實(shí)行登記管理，做好物資調(diào)入、調(diào)出、報(bào)修報(bào)損等增減變化登記，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)檢修進(jìn)度。
4、規(guī)范工作流程，定性定量完成各項(xiàng)工作，加強(qiáng)員工餐廳食品安全管理和食品加工衛(wèi)生防疫風(fēng)險(xiǎn)控制，做好廚房環(huán)境、廚具、餐具日常清洗消毒工作，同時(shí)，強(qiáng)化定期全面清潔消毒，防止群體性中毒事件或季節(jié)性腹瀉。
5、加強(qiáng)宿舍日常巡查，做好重點(diǎn)區(qū)域“三防工作”：防火災(zāi)、防盜竊、防治安事故的發(fā)生。敦促住宿員工自律管理，節(jié)約用水用電、安全使用設(shè)施設(shè)備，共同維護(hù)宿舍正常秩序。
6、營(yíng)造員工和諧共處生活環(huán)境，同時(shí)，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和歸宿感。
人力資源部工作總結(jié) 10
在20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：
招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入職94人。
一、招聘的成果：
1）積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開(kāi)年招聘做好基礎(chǔ)工作
2）拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開(kāi)發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯
3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)
4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
（1）招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開(kāi)始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)。
A）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；
B）針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
C）針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20~30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
（2）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（3）積極與3~5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
（4）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題：3~4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8~10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革；這對(duì)招聘問(wèn)題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題，是牽扯到許多問(wèn)題的最終結(jié)果。
�。�5）勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的.重點(diǎn)。
二、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開(kāi)展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開(kāi)展以下工作：
�。�1）繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排
�。�2）積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
（3）中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程；12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
（4）舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果。
�。�5）對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20xx年舉辦員工對(duì)外拓展；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。
（6）更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問(wèn)題：
1、對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2、針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3、經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面：
20xx年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問(wèn)題：1。核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2。薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面：
一）主要針對(duì)社保主要是年審工作，在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò)，13年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。
二）社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問(wèn)題：
1、20xx新的社保法頒布，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
2、針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。
四、個(gè)人成長(zhǎng)方面：
個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
1、20xx年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn)；這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果
2、利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說(shuō)話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4、加入西安人力資源俱樂(lè)部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的HR知識(shí)，結(jié)識(shí)了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
五、對(duì)于公司的人力資源建議：
1、中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來(lái)自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒(méi)有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。
3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同成。
人力資源部工作總結(jié) 11
20XX年，人力資源部認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市聯(lián)社“人力資源抓管理”的主要工作指導(dǎo)方針，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹“以人為本”的用人理念，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20XX年上半年的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四項(xiàng)制度”
按照各級(jí)監(jiān)管部門及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求，根據(jù)《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社干部交流制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社強(qiáng)制休假制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社崗位輪換制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社近親屬回避制度》的規(guī)定，人事部門認(rèn)真貫徹落實(shí)了“四項(xiàng)制度”，具體完成情況如下：
1、干部交流、崗位輪換制度。人力資源部于20XX年4月對(duì)全轄干部員工的現(xiàn)任崗位時(shí)間進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)，目前友誼全轄不存在未交流干部、未崗位輪換人員。干部交流制度和崗位輪換制度已執(zhí)行完畢。
2、強(qiáng)制休假制度。按照強(qiáng)制休假制度規(guī)定，人事部門將在20XX年7份制定強(qiáng)制休假方案并組織實(shí)施。
3、親屬回避制度的回避率達(dá)100%。
二、狠抓《人事內(nèi)控制度》的執(zhí)行力度
為維護(hù)友誼聯(lián)社機(jī)關(guān)的正常工作秩序，切實(shí)有效提高辦事效率，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，人力資源部于20XX年4月先從規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員上下
班制度入手，購(gòu)置了一臺(tái)“指紋圖像考勤機(jī)”，實(shí)行專人管理和定時(shí)簽到制度，真實(shí)記錄每位員工具體簽到時(shí)間，有效避免傳統(tǒng)簽到方式存在的弊端，并以此作為一項(xiàng)獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)性依據(jù)，此項(xiàng)工作的完成也標(biāo)志著人力資源部向現(xiàn)代化辦公又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。同時(shí)人力資源部還重新修訂了《人力資源內(nèi)控制度》，并在全轄下發(fā)，明確了關(guān)于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請(qǐng)銷假程序、日工資制度，進(jìn)一步維護(hù)和加強(qiáng)了制度的執(zhí)行力。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
一是于寶清廣播電視大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，鼓勵(lì)沒(méi)有大專以上學(xué)歷的員工報(bào)名參加函授學(xué)習(xí)取得大專學(xué)歷，提升員工的文化層次，今年報(bào)名人數(shù)達(dá)10人，目前已被錄取10人。
二是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省市下達(dá)的各類報(bào)考文件精神，組織好員工參加經(jīng)濟(jì)師、銀行業(yè)從業(yè)人員上崗資格證的報(bào)考工作，今年3月，人力資源部積極和友誼縣人事局聯(lián)系，組織符合條件的員工報(bào)名參加職稱考試，全轄共有22名員工報(bào)名參加，截止至20XX年6月，全轄目前共有中級(jí)經(jīng)濟(jì)師33人，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師1人。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高在崗員工基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，根據(jù)在年初擬訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了關(guān)于信貸、財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、稽核、人事、監(jiān)察保衛(wèi)等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，特地邀請(qǐng)紅興隆專業(yè)講師來(lái)聯(lián)社授課，重點(diǎn)培訓(xùn)了服務(wù)禮儀和敬業(yè)精神，取得了較好的收效。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村信用社人力資源檔案管理，按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)安排布置，建立員工電子版履歷表，將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機(jī)，對(duì)人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監(jiān)控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配置。
目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準(zhǔn)確，得到上級(jí)部門的認(rèn)可和好評(píng)。
五、分支機(jī)構(gòu)高管人員資格審查、審批、申報(bào)工作順利完成
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村信用社高管人員的管理，全國(guó)銀監(jiān)部門對(duì)農(nóng)村信用社高管人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)行全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，在上級(jí)銀監(jiān)部門的配合下，目前已全部完成了全轄2名高管人員個(gè)人信息的采集和錄入工作。錄入信息真實(shí)、準(zhǔn)確，得到有關(guān)部門的.認(rèn)可。并按照上級(jí)有關(guān)部門改革工作要求，我們對(duì)全轄8名信用分社主任按照干部管理制度要求，進(jìn)行了高管任職資格的申報(bào)，全部通過(guò)審核。
六、開(kāi)展精神文明建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)嶄新形象
自團(tuán)總支成立以來(lái)，我們克服種種困難，認(rèn)真做好團(tuán)的各項(xiàng)工作，并重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)聯(lián)社員工文化生活的培養(yǎng)�？紤]到聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)分布分散，為了擴(kuò)大團(tuán)總支的影響力，便于今后團(tuán)總支的工作順利開(kāi)展，聯(lián)社團(tuán)委于今年4月份，友誼聯(lián)社團(tuán)總支在全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別設(shè)立了一個(gè)團(tuán)聯(lián)絡(luò)員，組織聯(lián)絡(luò)員定期開(kāi)會(huì)為團(tuán)總支出謀劃策，籌建各項(xiàng)活動(dòng)，并與5月份組織開(kāi)展了綠色公益植樹(shù)活動(dòng)，組建了友誼信合足球隊(duì)，
這些活動(dòng)都取得了非常良好的效果，即豐富了青年職工的業(yè)余文化生活，同時(shí)又?jǐn)U大了友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對(duì)外宣傳的知名度，充分展現(xiàn)了友誼聯(lián)社青年職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌。
七、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作順利進(jìn)行
20XX年聯(lián)社啟動(dòng)了醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)參保工作，“兩險(xiǎn)”關(guān)系到每一位員工的切身利益，為做好20XX年醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的參保工作，切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益，保證“兩險(xiǎn)”的順利參保，我們?nèi)肆Y源部本著高度負(fù)責(zé)的工作精神，盡職盡責(zé)，認(rèn)真組織材料，核定繳費(fèi)基數(shù)，克服各種困難，截止至目前，醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)參保前的準(zhǔn)備工作已完成，并報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)確認(rèn)，待省社平工資被核準(zhǔn)后，此項(xiàng)工作圓滿結(jié)束。
八、開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行部門職責(zé)
1、每月按有關(guān)規(guī)定做好全體員工養(yǎng)老統(tǒng)籌基金的扣取、劃拔、帳務(wù)處理和報(bào)表的填制工作。
2、每季末，按照統(tǒng)計(jì)局有關(guān)規(guī)定做好友誼聯(lián)社勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
3、做好人員調(diào)配工作。
4、完成聯(lián)社改革時(shí)期的各項(xiàng)工作；
5、做好柜員卡的管理與柜員權(quán)限的變更調(diào)整工作；
6、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表。
總之，雖然在20XX年上半年的工作中，我們?nèi)耸虏块T干了大量的工作，并也取得了一些成績(jī)，但是，這與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與我們的要求和我們自身下達(dá)的目標(biāo)還有一定才差距，在今后的工作中，我們一定加倍努力，不斷提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揮自身能動(dòng)性，保質(zhì)保量完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作，為友誼聯(lián)社籌建商業(yè)銀行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人力資源部工作總結(jié) 12
重慶xxxx有限公司于xxxx年x月份正式成立，xxxx年是企業(yè)從初創(chuàng)期向成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)變的階段，企業(yè)完成了籌建工作，新的組織架構(gòu)成立。帶領(lǐng)人力資源部在這個(gè)階段的主要工作如下：
�。ㄒ唬⒔⒔∪戏ㄒ�(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險(xiǎn)報(bào)銷的程序》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)和主流程通知》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日�？荚u(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就
事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距，具體表現(xiàn)如下：1、建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的'經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)股東而言，要的是利潤(rùn)；對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。但是公司績(jī)效考核制度雖然試行近9月，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核推行不暢，仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。
本年部門的績(jī)效考核情況如下：
2、建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。2009年企業(yè)剛開(kāi)始運(yùn)行，創(chuàng)業(yè)期的員工有來(lái)自國(guó)有企業(yè)的技術(shù)骨干、有放下鋤頭來(lái)工廠的農(nóng)民工、有來(lái)自外資企業(yè)的管理者、還有剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成****工作方式，是人力資源部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的初期需要。
2009年培訓(xùn)計(jì)劃如下：
本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%，培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下：a）全體人員參加質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。
b） “質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“質(zhì)檢員培訓(xùn)”等共計(jì)300多人/次參加。 c）外包隊(duì)的涂裝培訓(xùn)共計(jì)12人/次。
d）新員工入廠教育，人力資源部和安全員組織了400多人/次參加了企業(yè)文
化培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)。
e）在專業(yè)技術(shù)方面，目前為止先后組織了“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“安裝施工規(guī)范”
等多期培訓(xùn)講座，累計(jì)150人/次參加了培訓(xùn)。
f）取證培訓(xùn)方面，舉辦了起重工、松下焊機(jī)操作、電工、焊工、質(zhì)檢員、
探傷員、安全員、資料員，共有173個(gè)相關(guān)人員參加了培訓(xùn)，經(jīng)考核173個(gè)相關(guān)人員順利通過(guò)考核。
本年的整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問(wèn)題：
a）通過(guò)分層次有針對(duì)性的培訓(xùn)，公司員工（包括分包隊(duì)伍）對(duì)質(zhì)量體系文
件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力，達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用自如的要求。
人力資源部工作總結(jié) 13
上半年人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，按照公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，圍繞年初制定的工作目標(biāo)逐一實(shí)施，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
一、公司人力資源現(xiàn)狀
截止20xx年6月底，股份公司在職職工238人，勞務(wù)派遣工269人，總計(jì)：507人，其中本科學(xué)歷及以上34人，大專學(xué)歷51人，高中及以下學(xué)歷422人。辦理入職人員23名，離職人員49名。
銷售公司在職職工人數(shù)為197人，本科學(xué)歷及以上33人，大專學(xué)歷83人，高中及以下學(xué)歷人員為81人。辦理入職41人，離職人員為36人。
近年來(lái)隨著公司的發(fā)展，新加入成員增多，公司人員結(jié)構(gòu)年輕化的趨勢(shì)日益增多，為公司增添了許多朝氣，但人員學(xué)歷中較高學(xué)歷者占比例依然相對(duì)較小。
二、常規(guī)性工作完成情況
在上半年工作中，我部按照人資部相關(guān)規(guī)章制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。做到及時(shí)了解員工的各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓。根據(jù)公司《勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》我部每月對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行檢查。1-6月份共查處違反勞動(dòng)紀(jì)律23人，罰款金額為6528.4元。
三、重點(diǎn)工作完成情況
�。ㄒ唬┤瞬耪衅概c配置
為增加企業(yè)新鮮血液，根據(jù)各部門及子公司報(bào)我部的崗位空缺和新增崗位的要求，我部通過(guò)社會(huì)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等渠道，進(jìn)行公開(kāi)招聘，經(jīng)過(guò)報(bào)名、初試、面試、復(fù)試等環(huán)節(jié)最終錄用人數(shù)64人，分配到空缺的崗位。
�。ǘ┛�(jī)效考核
績(jī)效管理工作是我部門工作中的重中之重，通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核，被考核者應(yīng)明確知道上級(jí)對(duì)他的要求�？己苏甙压ぷ饕�(xiàng)、目標(biāo)以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者，雙方達(dá)成共識(shí)與承諾，并借縱向延伸的考評(píng)體系，在公司中形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。
（三）培訓(xùn)統(tǒng)籌
自20xx年4月份成立永不分梨培訓(xùn)中心以來(lái)，我部明確培訓(xùn)方向，組建公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格考核內(nèi)部講師的授課水平，以最短的時(shí)間將培訓(xùn)工作進(jìn)入軌道。
培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)公司的.發(fā)展戰(zhàn)略，我部結(jié)合相關(guān)部門意見(jiàn)，制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，季度培培訓(xùn)計(jì)劃，月培訓(xùn)計(jì)劃。每月組織公司人員培訓(xùn)2-3次，截止目前共計(jì)培訓(xùn)12次。
為提高公司中層管理人員和基層員工的管理水平、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面有所提高，經(jīng)報(bào)批相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，我部聘請(qǐng)第三方培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，以“國(guó)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)、管理、資本”四個(gè)層面為主題，進(jìn)行知識(shí)結(jié)構(gòu)體、企業(yè)文化、質(zhì)量管理、安全教育、基礎(chǔ)管理等多方面進(jìn)行展開(kāi)工作。
�。ㄋ模┥鐣�(huì)保險(xiǎn)
2016年上半年，我部按照勞動(dòng)保障局的規(guī)定，正常為公司員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，4月份新增生育險(xiǎn)，完成了前半年的生育險(xiǎn)補(bǔ)繳費(fèi)用。
四、上半年工作存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些的不足之處。制度落實(shí)不夠，基本檢查不到位，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、為嚴(yán)明公司制度，加強(qiáng)工作管理，提高工作效率，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》進(jìn)行排查。
以上是我部門對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作的展望。在今后工作中我部門將努力奮斗，堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，理清自己的思路，細(xì)化工作流程，把各項(xiàng)工作做的更細(xì)致化，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)。
人力資源部工作總結(jié) 14
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的支持下，本年度重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公司人力資源的管理與配置，人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作，同時(shí)績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也有了改進(jìn)，回顧20××年，總結(jié)如下：
一、公司人力資源基本情況
20××年截止12月底公司職工人數(shù)人。本年度人力資源部編制3人，負(fù)責(zé)公司所有人力資源各模塊工作的同時(shí)，同時(shí)負(fù)責(zé)公司黨務(wù)、文化等工作；總體來(lái)說(shuō)，工作飽和，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、本年度主要工作
（一）、薪酬福利和社會(huì)保險(xiǎn)
20××年依然保持原有公司薪酬制度基礎(chǔ)上，提請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)增加了所有員工保健收入和防暑降溫補(bǔ)貼，使工資總額提高了約5%；分兩次（年初和年中）調(diào)整了部分員工的工資（崗位系數(shù)），通過(guò)調(diào)整，努力達(dá)到崗位、能力、工作表現(xiàn)與薪酬匹配。隨著北京地區(qū)、××地區(qū)最低工資收入的提高，公司各事業(yè)部均重新測(cè)算了產(chǎn)量工資數(shù)額，普遍提高了生產(chǎn)一線操作工的收入，
本年度按社保要求核定20××年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及住房公積金繳納基數(shù)，社會(huì)保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)非�，嵥椴⒓�(xì)致的工作，員工調(diào)入、調(diào)出、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院的變更，醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)藥費(fèi)審批、復(fù)核員工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、員工獨(dú)生子女費(fèi)、員工生育、晚育津貼申領(lǐng)、復(fù)轉(zhuǎn)軍人補(bǔ)助等等，每一項(xiàng)都在日常工作中不可缺少，今年公司北京地區(qū)辦理工傷認(rèn)定2人，申報(bào)一人勞動(dòng)能力鑒定，被評(píng)為十級(jí)，可見(jiàn)安全工作重中之重，工作上的失誤帶來(lái)的不僅僅是公司的損失，還有員工個(gè)人身體健康和幸福程度。
（二）、績(jī)效考核
公司加強(qiáng)人力成本控制，不斷完善人員配置和細(xì)化績(jī)效考核工作，推動(dòng)員工績(jī)效管理，根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，今年起草修訂了《20××年度公司績(jī)效考核管理辦法》，對(duì)事業(yè)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、技術(shù)中心部門考核辦法進(jìn)行了完善和補(bǔ)充，人力資源部嚴(yán)格按照考核辦法每季度進(jìn)行一次績(jī)效考核組織實(shí)施，針對(duì)職能業(yè)務(wù)部門采用關(guān)鍵績(jī)效考核辦法，突出考核關(guān)鍵職責(zé)，事業(yè)部門采用定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的方式，今年突出業(yè)績(jī)考核的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了質(zhì)量管理、安全管理。整體開(kāi)展比較順利，一定程度上起到了推動(dòng)員工績(jī)效管理力度的效果。
（三）、招聘與配置
根據(jù)公司崗位工作需要和生源情況，應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作進(jìn)展順利，今年組織開(kāi)展公司20××-20××年度應(yīng)屆畢業(yè)生校園招聘工作和非應(yīng)屆社會(huì)招聘工作。招聘形式包括學(xué)校推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘，經(jīng)過(guò)多重篩選、面試后，上半年錄用20××年應(yīng)屆畢業(yè)生6人（專業(yè)包括材料科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理），非應(yīng)屆畢業(yè)生1人。下半年組織20××年度招聘工作，截止12月中旬已經(jīng)簽訂20××年應(yīng)屆畢業(yè)生三方協(xié)議2人，目前利用學(xué)校招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)招聘結(jié)合，繼續(xù)落實(shí)20××年招聘人員工作。
生產(chǎn)一線操作崗位工人的招聘工作仍然進(jìn)展緩慢，分析原因主要是近年產(chǎn)業(yè)工人整體供求數(shù)減少，對(duì)工作環(huán)境、待遇等要求不斷提高，即使今年工資收入有了很大的提高，但人員緊張問(wèn)題仍沒(méi)有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性，通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘和中介公司的手段均沒(méi)有得到有效結(jié)果，仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問(wèn)題。
今年，結(jié)合公司工作需要及崗位職責(zé)，對(duì)37人（臨時(shí)工14人）進(jìn)行了公司內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)。包括先后外派××工作4人，品管部小實(shí)驗(yàn)人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等，盡可能實(shí)現(xiàn)人崗匹配，滿足工作需求。
�。ㄋ模�、培訓(xùn)與發(fā)展
根據(jù)ISO9001：2008版體系要求，人力資源部組織制定了20××年度公司培訓(xùn)計(jì)劃，并組織各部門制定各部門培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃落實(shí)并組織實(shí)施培訓(xùn)工作。
�。ㄎ澹趧�(dòng)關(guān)系和人事管理
1、組織年度員工技術(shù)職稱申報(bào)工作。
2、特殊工時(shí)的申報(bào)審批工作。
其他日常工作：
�。h務(wù)工作
公司黨總支辦公室設(shè)在人力資源部，黨務(wù)工作單獨(dú)總結(jié)匯報(bào)。
（七）企業(yè)文化相關(guān)工作
1、組織策劃和實(shí)施公司20××-20××年年會(huì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀和先進(jìn)活動(dòng)，以榜樣力量推動(dòng)員工努力工作，爭(zhēng)當(dāng)帶頭人，包括組織評(píng)選20××年度先進(jìn)工作單位、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，評(píng)選20××年公司優(yōu)秀技術(shù)工人和明星員工活動(dòng)，評(píng)選20××年巾幗先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)、優(yōu)秀安全工作者等。
3、積極組織公司宣傳工作，組織員工踴躍投稿，挖掘員工潛力，提升工作熱情。
按期審核公司月工作簡(jiǎn)訊，并及時(shí)上報(bào)院相關(guān)部門，使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。
三、工作的不足及今后的思路：
以上總結(jié)了一年的工作，人力資源工作不如研究開(kāi)發(fā)工作能給公司帶來(lái)突破性的技術(shù)進(jìn)步，也不如銷售工作能給公司帶來(lái)輝煌銷售業(yè)績(jī)，他沒(méi)有光鮮亮麗的外衣，但是不可否認(rèn)人力資源始終是公司最重要的核心資源，也是任何工作順利進(jìn)行和開(kāi)展的必備條件。盡管我們做了許多工作，希望能得到認(rèn)可的同時(shí)，我們也清楚的看到部門工作存在很多的`不足、需要改善，并且是持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，很多工作做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠：
1、在建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)管理與合理使用，建立一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍上仍存在欠缺，人力資源是企業(yè)的核心資源，直接影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，今后我們?nèi)孕柙陂_(kāi)發(fā)人力資源隊(duì)伍建設(shè)上下苦功，使人力資源充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、公司缺乏專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員，導(dǎo)致生產(chǎn)管理存在短板，人力資源部需配合公司培養(yǎng)員工或引進(jìn)人才，提高員工現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理方法，從而促進(jìn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理的改善。
3、需要繼續(xù)完善考核機(jī)制，盡管這兩年公司一直在做績(jī)效考核工作，但整體推行力度還需要加強(qiáng)，考核的關(guān)鍵指標(biāo)需要梳理，長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制需要建立，才能真正解決根本問(wèn)題。
4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強(qiáng)，需要做好后續(xù)人才發(fā)展和培訓(xùn)工作，20××年人力資源部計(jì)劃在20××年公司中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工職業(yè)化培訓(xùn)得到很好效果的結(jié)果的基礎(chǔ)上，做好一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作，提升一線管理人員的工作績(jī)效。同時(shí)，建立經(jīng)理層內(nèi)部講師制，結(jié)合部門情況和分管工作每人制作1小時(shí)課程，內(nèi)容涉及各自分管領(lǐng)域，從而提高培訓(xùn)效率和效果。希望能夠建立一個(gè)分享平臺(tái)，因?yàn)橥ǔＥ嘤?xùn)70%的學(xué)習(xí)來(lái)自于工作，20%的學(xué)習(xí)來(lái)自于同事，10%才是來(lái)自于授課，因此通過(guò)開(kāi)展定期組織員工工作分享討論，從而提高員工職業(yè)化水平。
5、招聘工作方面存在不足，從大環(huán)境來(lái)說(shuō)，今年招聘的形式不太好，即便是多個(gè)網(wǎng)站同時(shí)在發(fā)布職位，也沒(méi)能解決問(wèn)題；從校園招聘來(lái)看，往年的校園招聘基本上會(huì)在10-12月份來(lái)進(jìn)入校園，今年為了搶占人才，校園招聘的旺季提前到了9月份，也就是大四學(xué)生剛剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候；人力資源部篩選了很多簡(jiǎn)歷，但由于種種原因，仍沒(méi)能滿足具體需求。另外生產(chǎn)一線工人的招聘一直以來(lái)是人力資源部招聘工作的難點(diǎn)，人力資源部試圖通過(guò)人才市場(chǎng)、趕集網(wǎng)等領(lǐng)域招聘，但都沒(méi)能收到良好的效果，因此內(nèi)部推薦機(jī)制應(yīng)該保留并持續(xù)，有一定的隊(duì)伍穩(wěn)定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道，提高招聘效率，改善招聘效果。
6、建立公司職業(yè)衛(wèi)生管理制度，設(shè)立公司職業(yè)衛(wèi)生管理專職人員，提升員工清潔生產(chǎn)以及環(huán)保意識(shí)，定期組織生產(chǎn)一線工人體檢，此項(xiàng)工作今年一直在籌劃但沒(méi)有具體組織實(shí)施，明年需要完善相關(guān)工作。
7、繼續(xù)加強(qiáng)公司企業(yè)文化工作，適時(shí)通過(guò)開(kāi)展適宜公司的文化活動(dòng)，加大文化宣傳力度，提升組織凝聚力。
總之，從公司層面來(lái)講，要從戰(zhàn)略角度建立有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，從人力資源部工作角度，要把工作做細(xì)、做好，做到位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的發(fā)展道路。
人力資源部工作總結(jié) 15
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才；進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕辍⒏咝Ч降�，兼顧激�?lì)保障的薪酬制度；構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能；以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境；貫徹"提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)"的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障，人力資源部門工作總結(jié)。
面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。
一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
3、制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)薪酬管理制度；績(jī)效管理制度；職稱評(píng)定管理規(guī)定；考勤假期管理規(guī)定；招聘管理規(guī)定；培訓(xùn)管理制度維護(hù)；員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新；勞動(dòng)合同管理規(guī)定；檔案信息管理規(guī)定；內(nèi)部競(jìng)聘流程；離職員工管理流程；員工轉(zhuǎn)正流程；員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
4、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的.工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
薪酬績(jī)效體系改革
從20xx年底開(kāi)始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批，1000余人次的訪談?wù){(diào)查；1000余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié)；170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算；20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總；近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析；無(wú)數(shù)次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后，合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)30工日。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
人力資源部工作總結(jié) 16
在過(guò)去的一段時(shí)間里，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下，緊密圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，扎實(shí)工作，積極推進(jìn)各項(xiàng)人力資源管理工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、招聘與配置
招聘效果：我們根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求，制定了詳細(xì)的招聘計(jì)劃，并通過(guò)多種渠道發(fā)布招聘信息，包括公司內(nèi)部推薦、社交媒體、招聘網(wǎng)站等。在招聘過(guò)程中，我們注重候選人的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，通過(guò)面試、筆試等方式進(jìn)行全面評(píng)估，確保招聘到符合公司需求的人才。
員工配置：針對(duì)新入職員工，我們進(jìn)行了詳細(xì)的入職培訓(xùn)，幫助他們快速融入公司文化，了解公司制度和工作流程。同時(shí)，我們根據(jù)員工的技能和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了合理的崗位配置，確保員工能夠在最適合自己的崗位上發(fā)揮最大的價(jià)值。
二、培訓(xùn)與發(fā)展
內(nèi)部培訓(xùn)：我們組織了多次內(nèi)部培訓(xùn)課程，包括新員工入職培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等，旨在提升員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
外部培訓(xùn)：我們還鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn)和交流活動(dòng)，拓寬視野，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)，提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
三、績(jī)效管理
績(jī)效考核：我們建立了完善的績(jī)效考核體系，定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲和晉升決策。通過(guò)績(jī)效考核，我們激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高了工作效率和質(zhì)量。
績(jī)效改進(jìn)：針對(duì)績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，我們制定了詳細(xì)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并與員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通，幫助他們明確改進(jìn)方向和目標(biāo)，提供必要的支持和指導(dǎo)。
四、員工關(guān)系管理
員工溝通：我們注重與員工的溝通和交流，定期舉辦員工座談會(huì)、意見(jiàn)箱等活動(dòng)，收集員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決員工關(guān)心的問(wèn)題，增強(qiáng)員工的歸屬感和滿意度。
員工福利：我們根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r和員工的實(shí)際需求，制定了合理的.薪酬福利制度，包括基本薪資、績(jī)效獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪休假等，為員工提供全面的福利保障。
五、存在的不足與改進(jìn)措施
盡管我們?cè)谌肆Y源管理工作取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足之處。例如，招聘流程有待優(yōu)化，培訓(xùn)效果評(píng)估體系尚不完善，績(jī)效管理制度需要更加細(xì)化和具體化等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：
優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率和質(zhì)量；
建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，確保培訓(xùn)效果得到及時(shí)反饋和改進(jìn)；
細(xì)化績(jī)效管理制度，明確各項(xiàng)指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重，確保績(jī)效管理的公正性和有效性。
六、未來(lái)展望
展望未來(lái)，人力資源部將繼續(xù)圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，加強(qiáng)人力資源管理工作的創(chuàng)新和實(shí)踐，不斷提升人力資源管理水平和服務(wù)質(zhì)量。我們將繼續(xù)優(yōu)化招聘流程，加強(qiáng)培訓(xùn)與發(fā)展工作，完善績(jī)效管理和員工關(guān)系管理體系，為公司的發(fā)展提供有力的人才保障和智力支持。
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