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人力資源部門工作總結

時間:2024-06-28 08:39:52 工作總結 我要投稿

人力資源部門工作總結

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的人力資源部門工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人力資源部門工作總結

人力資源部門工作總結1

  根據上級部門的統一部署,我將對自己的工作和思想情況進行總結,現向各領導和同事做簡要的總結。

  一、端正態度,忠實履行工作職責。綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作。

  一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備,自動化辦公系統于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持,他們在本部門工作任務十分繁重的情況下,專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟件安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過系統及時將文件分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,并限度地減少了紙質文件的使用,降低了管理成本。

  二是單證管理實現規范化。單證管理納入辦公室后,我們按照公司領導的指示和合規經營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發放、使用和管理等各個流程進行規范,加大重點環節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,并根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。

  三是人力資源管理實現科學化。為適應《勞動合同法》及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規范的基礎上,把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等情況,都要在系統上做出及時的變更和調整,實現了數據隨時更新的動態管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。

  四是宣傳工作實現常態化。我們把全市系統的內部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、xx年年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統第一位。20xx年省公司信息考核機制調整后,雞西公司在省公司內網上刊發數量仍然達到36篇,在總公司信息網上刊發信息3篇,保持全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的'合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇,交通臺、人民臺播發新聞8次,《中國保險報》刊發稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。

  二、顧全大局,積極協調公共關系。我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份政策性xx保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局xx稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關各部門之間密切協作、通力配合,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們積極協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門費用征繳以及提升公司xx評議等級,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。

  三、擺正位置,真心實意提供服務。在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責范圍內難以解決的問題,我也會盡量協調相關部門及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖,還是投標書編寫、xx與xx職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時,充分體諒他們的辛苦,積極主動幫助他們溝通,盡量在第一時間把問題消化解決,最終達到既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。

  四、以誠相待,和諧處理同事關系。長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善于溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規范化和責任心。

  轉眼間,從xx年6月18日來公司報到,至今已經過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負責任的力量在推動雞西公司的事業不斷前進。在這一進程中,始終得到領導、同事、朋友的關心、幫助和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲謝謝。

  與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到解決時,我也曾試圖放棄。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容,感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫助,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。

  今年,我將繼續協同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,圍繞市公司總體發展思路和目標,繼續轉變思維、創新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破,在自身素質和服務能力上實現新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。

人力資源部門工作總結2

  在20xx年度,我部門在新任領導的帶領下緊緊圍繞公司的經營戰略目標和經營方針,積極努力地工作,不斷改進人力資源的開發管理,加強行政工作的管理和執行力度,有力的保障了公司正常的經營和后勤秩序。現對主要工作進行總結:

  第一、行政人力資源管理方面工作

  行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作,行政人力資源部是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好行政人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重。在20xx年,行政人力資源管理工作緊隨著公司地發展,積極進行內部工作的建立、健全和完善。根據公司制度第四十二條規定,我部門主要負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動工資、勞動福利、勞動關系管理、制度建設等工作。主要從幾個方面開展:

  1、制度建設方面。今年7月,根據國家20xx年1月1日頒布的《職工帶薪年休假條例》規定,結合公司實際情況,我部門制定并執行了公司年休假管理制度,增加了公司員工的休假時間,極大的調動了員工的工作積極性。

  2、員工培訓和開發。培訓是的`福利。為了提高員工的職業技能和綜合素質,增強公司整體凝聚力和執行力,我部門積極完善規范培訓各程序環節的工作,制定了員工的培訓計劃,保證公司人力資源的供應和提升。

  3、員工考勤管理。嚴格員工日常請休假,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,緊跟《勞動法》請休假規定,結合公司實際情況,20xx年度公司按照國家法定節假日規定,休假119天(其中包括法定節日11天,周六日108天)。公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據,考勤人員工作認真仔細,對考勤工作進行有效管理。

  4、勞動關系管理。離退休管理工作是我部門各項工作中一項非常重要的工作,如果這項工作做不好會影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進行了統計,在職工到達離退休年齡后及時辦理離退休手續,認真落實離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項工作。

  5、文件管理。我部門嚴格按照文件處理程序,及時將收到的文件、通知等進行收文閱簽、呈領導批閱、轉發等,從而保證了收文質量及記錄良好。及時傳達貫徹落實上級主管部門的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。

  第二、建立檔案室及制定檔案管理制度

  檔案工作是企業自身建設的一項重要工作,對提高公司各部門工作質量和效率有著重要的作用。按照《中華人民共和國檔案法》的要求,結合工作實際,我部門設立了檔案室,制定了檔案管理制度,指定專人負責,并將公司的各種文件和檔案整理歸檔,對公司的規范運行起到很大的作用。

  第三、工作中的不足及20xx年的計劃:

  過去的一年,在公司領導的重視和指導及各部門的大力協助下,行政人力資源部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  1、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

  2、抓制度落實不夠,部門職責不明確。存在一定的重制度建設,輕制度落實現象,從而導致部門的本職工作無法正常進行,影響部門之間的協調配合。

  3、考勤執行力度不徹底,使員工對上班比較松懈。部門之間溝通較少,致使檔案銷毀工作擱淺。

  綜上所述,20xx年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責,盡到了自己的責任。但也有很多不足之處,相信在20xx年,本部門的工作一定會有所改善,向更好的方向發展,在20xx年本部門主要從以下幾個方面加強自己的工作:

  1、加強制度建設與明確部門職責。行政人力資源部負責公司的人力資源與行政工作,是公司制定規章制度的部門,同時也是監督部門,完善公司制度、明確部門職責是對公司經營管理強有力的保障。部門成員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各項規章制度,嚴律自身的職業操守,起到模范帶頭作用,我們保證每一個行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的本職工作,在自己的崗位上奉公職守。

  2、完善培訓計劃、落實培訓課程、加強培訓結果的評估。制定20xx年的年度培訓計劃。并嚴格按照培訓計劃執行,加強培訓后結果的應用于評估,切實做好培訓工作,讓員工的綜合素質、職業素養與崗位技能得到提高。

  3、緊跟時代步伐,改變管理理念。人事行政部一直提醒本部每一位員工都必須及時更新端正自己的工作理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求員工擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值。

  回顧20xx,我們有榮有損,展望20xx,我們應該更加努力。人事行政部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,盡職盡責,開拓進取,持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,為公司的持續穩定發展作出應有的貢獻。

人力資源部門工作總結3

  20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結:

  一、開展全員培訓,提升員工素質

  現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數xx人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的.效果。

  二、積極學習、開拓創新

  在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮“工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

  三、人力資源的管理和調配

  今年,為了實現公司利益的最大化,針對我們旅游行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

  四、20xx年工作設想

  繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作計劃

  1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。

  2、完成職工工齡確定工作。

  3、建立績效考核評估方案并組織實施。

  4、干部、技術人員信息臺帳。

  5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。

  6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。

  7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。

  9、及時做好人員調配工作。

  20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。

人力資源部門工作總結4

  20xx司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

  一、人力資源基本情況

  物流學歷情況:截至20xx年2月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

  二、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作

  為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

  1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;

  2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

  三、積極推進人力資源管理制度建設

  基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

  四、公司人力資源開發與培訓工作大大加強

  為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

  精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行。

  五、激發員工潛能和工作熱情

  公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的'開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

  特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。

  六、以信息化建設為動力,強化人力資源管理技術創新

  根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

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