實用的年度工作計劃范文匯編七篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，很快就要開展新的工作了，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
我們送走忙忙碌碌的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，在新的一年里如何繼續將計生工作在春園社區中開展得有滋有味，使之更加出色，是需要我們深究的。我們春園社區20xx年計生工作的工作思路如下：
一、目標任務
社區計劃生育工作以為民、惠民、便民、利民為宗旨，以建立健全科學有效的社區管理和為民服務的長效機制為目的，構建區域化社區計生管理服務模式，形成“兩委負總責、協會當骨干、依法定規章、群眾做主人”的計劃生育居民自治工作，提高居民的自我教育、自我管理、自我服務和自我監督水平，促使社區人際關系更加和諧、管理更加民主、服務更加完善、社會更加穩定。
二、工作措施
1、領導重視，加強隊伍建設
社區書記親自抓、負總責；計生干部具體抓、放手干。加強計生協會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設，充分發揮各自的優勢，帶領這些班子、隊伍人員不斷學習黨對人口、計生工作的新政策和新規定，不斷充實和提高我們的業務管理水平和技術能力，做到具體工作有人抓、大事小事有人管，使協會工作得到正常開展，使我們的服務能真正讓群眾得到滿足和滿意。
2、結合社區實際，構建計生服務網絡
首先，按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的原則，將轄區劃分為九個片區、十八個網格。居民辦事、咨詢直接找“網格”負責人即可；二是“定人”，社區建立以社區工作人員為主的.網格化管理隊伍，每人具體負責一個網格，網格再細化成居民小組，組長由樓棟長擔任，同時建立志愿者隊伍，形成社區全員動員的工作態勢；三是“定責”，實行“一崗多責、一員多能”，網格責任人既是人口信息采集員、民情民意傳遞員、社會事務服務員，又是計生信息員。四是建立社區全員人口信息管理系統和人口計劃生育平臺信息系統網格化管理資料信息庫，及時將育齡婦女的服務信息輸入并提供給社區實施服務，清理補充育齡婦女個案信息，確保育齡婦女個案建檔率達到100％，個案信息準確率達到100％，全員人口個案建檔率達到100%，準確率達到100%。
3、創新機制，提供宣傳服務
隨著計劃生育生殖健康優質服務的全面開展，計劃生育服務領域不斷拓寬，從避孕節育服務拓展到包括孕產期保健的生殖健康服務，以及開展婚育新風的宣傳教育活動，都離不開宣傳工作。利用每月一期的黑板報豐富宣傳內容（內容包括優生優育、生殖保健、國策知識等），在轄區內形成輿論氣氛；利用計生節日（“5·29”協會日、“母親節”、“7·11世界人口日”、 10月28日“男性健康宣傳日”），為育齡群眾提供生殖健康知識和信息的優質服務，并及時準確上報宣傳情況及信息簡報；利用社區協管員與樓組長、志愿者及信息員隊伍，采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據廣大育齡人群的需要，提供優質的計劃生育和生殖健康服務。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。并在社區居民中廣泛開展“青春健康”和“預防艾滋病知識”宣傳教育，使社區居民科學掌握了計生保健知識，提高他們的生活質量，同時也使育齡人群生殖保健意識有所增強。
4、勤于走訪，實際服務群眾
人口計生工作是做人的工作，關系復雜，工作量大。在開展計劃生育工作中，要樹立以人為本的工作理念。每當小區中有人家結婚，或有新生兒出生，都要登門拜訪。一來摸清信息，便于管理；二來聯絡感情，便于開展工作；三就是送上社區居委會的一番關愛。把最新的計生政策、把婚育新風宣傳到他們，給她們送去生殖健康、科學育兒、產后保健、避孕選擇等知識手冊，相信對于這樣的走訪、這樣的溫馨服務是社區居民所需要的。隨訪率力爭達到95%以上。
5、加強避孕藥具服務和管理工作
以屬地化管理為原則為社區育齡婦女（包括流動人口）及時發放避孕藥具，繼續按照“保障供應、方便群眾、防止浪費、提高效益”的原則，深入開展藥具服務工作，幫助育齡婦女選擇落實節育措施。主動服務，送藥具上門，做好藥具隨訪工作，使藥具應用率、有效率、隨訪率達98%以上，對重點人群隨訪率達100%。
6、定期驗證，關注流動人口
根據街面房多、出租房多、流動人口多的三多特點，我們要把這項工作作為社區創建工作的重點來抓。積極開展每月一查,每季度一核對的計生普查驗證工作。為了方便流動人員做好計劃生育，我們要不定時地把計生宣傳資料在轄區張貼和免費發放避孕藥具告知書，真正為育齡群眾提供方便。另外準備組織1-2次便民服務活動，設立計生政策咨詢、發放宣傳資料和安全套，讓流動人員享受與戶籍人員同樣的服務。
以上是我們在新的一年里的工作思路，群眾的需求度和滿意度，是檢驗我們工作的尺子,我們要在優質服務工作方面有所新的突破，以滿足現時社區居民的精神文明需要。
年度工作計劃 篇2
前蘇聯教育家馬卡連柯說過：“盡量多的要求每一個人，也要盡可能多的尊重每一個人。”要相信學生都有積極的一面。在上學期，本班工作展開比較順利，但也遇到不少問題，比如班級管理和學習成績方面繼續改進，因此，本學期除了常規工作之外，應將此作為重點。
一、工作側重點
1、強調自主學習，同學主動學習。所以在學習方法上鼓勵大家多思考、多討論、多問老師、敢于提出自己的觀點、敢于創新。
2、要求學生嚴格遵守學校規章制度，端正學習態度，明確學習目的。提高學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。班內有一小部分同學由于基礎差，可能對自己放松要求，針對此，要求這部分學生提高學習積極性，進一步端正學習態度，多問、多做、多看、多鼓勵、多談心，及時把握其學習動態，使其向優秀生看齊，激勵其為高中階段全面開展學習奠定良好基礎。
3、加強學習方法的指導，提高學習效率是班主任經常的一項工作。要逐步培養學生正確的學習方法，課前預習，認真上課，課后及時復習，反復復習，適當練習。要反復布置，了解后再采取措施糾正，直到這個學習習性養成，還需要針對每科的具體情況對具體科目的.學習方法全方位的指導，加強與任課教師聯系，了解他們的學習成績，關心他們的學習情況。
4、加強班級管理與學生交流，把握每個學生的思想，學習，生活的動態。定期或不定期的在班上進行書面調查，讓他們反映教室的紀律，清潔衛生，同學關系等等問題，以及學生學習和教師教學方面存在的問題，這樣可以及時地加以引導，修正和跟蹤管理班級，同時也可給科任教師指出部題以便修正教學，平時，上午上課，下午上課，以及自習時間多到教室向學生了解班情，觀察學生作習情況，向學生了解學生。
5、培養學生良好的行為習慣，做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛生。在校內要尊重老師，主動打招呼；在參加公眾場合注意班級面貌，保持安靜，遵守紀律。同時，做好弱勢學生工作。杜絕其對學習不重視和出現談戀愛傾向，多和家長聯系溝通，雙方共同來督促其認真學習，培養其積極向上的學習態度。
二、工作主要內容
1.加強班干部隊伍建設
建立一支工作能力強、實踐經驗足的常務班干部隊伍。開學初，進行班干部民主選舉，選出新一屆班委，確立以班長和團支書為核心的班級領導核心。
每個月召開一次班干部工作會議，并不定期對班干部進行工作能力培訓。
為了讓更多的同學得到錘煉，實行值日班干部負責制。
2.加強班級管理崗位責任制
設崗位，定人員，定工作，把班級工作分成若干崗位，每個崗位專人負責，使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。
3.加強學生自我管理
建設管理小組，由學習委員帶頭課代表、組長為骨干，全面負責班級學習工作；開展學習競賽活動；開展“學習結對，共同提高”的互幫互助學習活動。
4.加強師生對話
建立師生聯系制度，以周記形式有話就說，實話實說；對學生進行一對一的學習和心理輔導，爭取一個學期每個學生談話兩次以上；建立師生結對活動，讓學生走近老師、了解老師、激發熱愛老師的熱情，讓老師走近學生，指導學生豎立更遠大的理想、提供更科學地學習的方法、養成更好地生活態度。
5.加強學生心理教育，促進健康成長
對心理嚴重的學生，給予更多的關心和指導；對全體學生進行心理上的輔導、教育，引導學生心理的健康發展。
年度工作計劃 篇3
一、指導思想：
樹立“崇本尚德，對孩子一生負責”的教育理念，依據“科研引路，教學創新，提高質量，促進發展”的原則，確立“以教育科研為突破口，以校本研究為載體，以教學創新為主攻方向，以提高質量為主要目標”的工作思路，積極貫徹落實《學校工作計劃》、《科研部工作計劃》和《教導處工作計劃》，團結本組全體教師，共同學習、扎實工作、開拓創新，構建適應我校教育教學發展、具有鮮明特色的語文教科研體系，切實提高教育教學質量，打造石竹品牌，提升辦學品位。
二、工作目標
以本學期市教育局、小語教研室的教研工作計劃精神為導向，緊扣學校工作計劃和教科研工作計劃，致力于學生語文素養的提高和教師專業化的發展，在深化校本教研的過程中，加強語文學科教研組的建設，堅持“閱讀”與“習作”兩條腿走路，構建“本真·靈動”的語文課堂文化；立足學科特點，指導學生掌握有效的語文學習方法的同時，培養學生良好的學科精神與學習習慣。
三、主要工作及具體措施：
（一）規范教學常規，提高教學質量。
積極貫徹落實教導處關于進一步加強教學常規管理，尤其是“六認真”教學常規的要求，試行層層負責制，積極有效地開展語文教學與教研工作。
1、改革備課模式，加大研究力度——凸顯實用，彰顯個性
備好課是上好課的前提和基礎。針對以往高耗低效，教師孤軍奮戰的弱點，建立“高效、共享、反思”的新型備課方式，由教研組統一安排，每周星期二第六節課為低段集體備課時間，星期三第六節為中段集體備課時間，星期四第六節為高段集體備課時間。實行電子教案，提高備課質量，減輕工作負擔，提高工作實效。從“文本解讀”入手，以讀者、學生、教師三種身份解讀文本，科學定好教學目標。潛心閱讀文本，捕捉“語言文字訓練點”，確定“一課一得”，進行“重點突破”，精心進行“板書設計”。但要避免不加選擇的盲目下載和同組內教案的雷同，倡導教師分工協作，重點突破，備出精品，實現智慧共享的同時彰顯個性，并注重教后反思，及時捕捉教學中的成功與失敗，逐步提高反思能力，形成反思習慣。
開學前提前一周備課，平日提前兩課時。但每次檢查教案為了使大家的教案做到完整，兩周查一個整單元，實際上是延后檢查了。一課時一反思。
2、善用課本，講求教學實效
語文教學，是對話教學，是師生對話、生生對話、師生與文本對話的過程。而溝通師生對話、生生對話的是文本，即狹義地指課本。
（1）教師用課本做到“五要”、“四看”和“三記”
五要：要自主先行朗讀，以對學生的'要求來要求自己（用普通話正確、流利、有感情地朗讀）；要揣摩作者的寫作意圖，定位主流解讀；要以編者的要求看課本，找準“訓練點”；要以教師的身份看課本，尋求有效教學設計；要以學生的眼光看課本，圈出“興趣點”。
四看：看單元導讀知整體；看園地內容懂要求；看文本“泡泡”知學法；看課后練習明訓練。
三記：電子備課教案不用手寫了，教材課本就要充分地利用起來。備課時記錄教學目標、標記重點難點，巧記教學方法。
（2）學生用課本做到“七字要求”：讀、標、圈、點、劃、記、寫。七字要求隨年級螺旋上升。
3、聚焦課堂，提高教學效率——力求有趣，追求高效
課堂是實施素質教育的主陣地，課堂教學改革是教學永恒的主題。引導教師在教學中要認真實施教學目標，發揮教師的主導作用，積極構建開放輕松、和諧民主的教學環境，強化學生的主體地位，凸顯語文學科的個性，立足工具，弘揚人文，在教學中努力做到“吃透目標、夯實基礎、指導學習、大膽創新”，內容要簡，方法要活，手段要新、活動要豐、輔導要細、作業要精、負擔要輕、質量要高，把知識教學、能力培養、潛能開發落到實處。充分運用現代化教學手段和各種教具，鼓勵學生勤奮學習、獨立思考、追求新知，養成良好的學習習慣。通過一切教學活動，使學生獲得好分數、高素質，有個性發展、提高幸福指數。
尤其要關注薄弱班級學習。學科教研，立足課堂研究，立足學生的學習。學科建設中，關注學習語文薄弱的班級學習的狀況。從備課中定“味”（語文味），從觀課中察“行”（教師言行），在議課上明“策”（改進策略），從學業反饋中探“源”（問題的歸因）。使薄弱班級的學習有明顯的提升。爭取各班的兩率均達學科的一級目標，實現教學質量的均衡發展。
4、規范作業與考試，實施質量監控
年度工作計劃 篇4
我村20xx年的工作在上級領導的支持及全體村民的共同努力下，經濟和整體素質都上了一個新的臺階。為配合上級做好“新農村”工作，我們也做出了村年度工作計劃。
我村20xx年工作計劃和思路是：堅決貫徹落實鎮黨委、鎮政府有關指示精神，圍繞村年度目標任務，在村黨委直接領導下，堅持學習不松勁，努力提升班子凝聚力和戰斗力；堅持發展不動搖，千方百計提高村級可用財力，根據量力而行的原則，努力為民辦實事。
1、進一步強化村干部隊伍建設，加強勤政廉政教育，努力提高村干部的整體素質。
2、增收節支，加強資產管理。在政策允許的范圍內，挖掘用活土地資源，一方面可解決企業生產發展的`需要，另一方面還能增強村級可用財力。09年，對原新潮制衣廠老廠房進行改造，和原土地租用金適當提高，預計年可增加財力10多萬元。在此基礎上，還要節約開支，用活用好集體的每一筆資金，多為群眾辦好事、實事。
3、投入60萬元對村6000多米道路進行硬化。
4、投入5萬元對社區衛生服務站進行修繕，便利廣大村民就醫保健。
5、投入8萬元建立村級實戰型警務室，加強對村區域內的夜間巡邏，社會治安得到進一步穩定。
6、投入15萬元公開招聘保潔公司，對村區域進行全天侯保潔，真正做到長效管理，長治久潔。順利通過省級衛生村的復查。
7、配合鎮集中居住區的規劃，做好急需建房戶的思想工作，保證社會的穩定。同時切實抓好宅基地管理，完善一支農宅信息員隊伍，加強土地管理力度。
8、農村養老保險、合作醫療、安全生產、計劃生育、民兵、人民調解等工作，常抓不懈，確保各條線工作的全面達標。
我們望虞村黨委、村委一班人，有著較強的凝聚力、戰斗力，上下一心，全力以赴做好鎮下達的各項工作任務，在鎮黨委、政府的正確領導下，為實現富民強村的目標多作貢獻！
年度工作計劃 篇5
20xx學年度語文教研組工作計劃本學期，語文教研組將在新的課程標準的指導下，深化語文教學改革，努力轉變教育教學觀念，大力提高課堂教學效率，以全面貫徹黨的教育方針、全面推進素質教育，大面積提高語文教學質量為目標，結合學科自身的特點，扎實有效地開展工作。現將本學期工作做好如下安排：
一、學好理論，更新觀念，提高素質
新世紀的語文教學應按照語文和語文學科的特點，適應新世紀的社會需求，強化語文的人文性、實踐性、實用性，提高學生的語文素養。為了適應這種新形勢，不被淘汰，我們全體語文老師在理論學習方面需要做到以下幾點：
1、認真學習先進的教育教學理論和新的《課程標準》，通讀一、二本理論專著。要圍繞"減負"、"素質教育"、"創新教育"等熱點問題，結合語文教學實踐，通過專題學習和討論，提高自身的理論素養，更新教育教學觀念，樹立正確的教育觀和學生觀。
2、每位語文老師至少要訂閱一份語文報刊。語文教師要堅持通讀二、三種語文教學研究刊物，及時了解語文教學的動態和語文教改趨勢，開拓視野拓寬語文改革思路；同時，岷獻約旱慕萄實踐，吸收并消化他人的'先進的教育經驗，不斷練好自身的語文教?內功"，從而更好地適應素質教育對語文教師所提出的更高的要求。
3、緊密結合教育教學實際和課題研究，并根據自身的需要，確定學習重點，講究學習方式，提高學習效率。
二、狠抓常規，改革教學，提高效率
抓課堂教學常規的落實。語文學科教學質量的全面提高，關鍵是落實常規、改革課堂教學、提高課堂教學效率。全面實施素質教育，課堂教學是主陣地。要對照新的課程標準的要求，真正樹立教師的服務意識，轉變學生的學習方式；改革陳舊、呆板、單調的語文課堂教學模式，研究和設計科學、新穎、活潑、開放型的語文課堂教學模式；語文課堂要注重激活學生的求知欲，培養學生自主學習的習慣和能力，突出創新精神和實踐能力的培養；堅決做到面向全體學生，照顧不同程度、不同層次的學生的學習需要，研究和實施分層分類教學；努力促使課堂教學結構的最優化，大大提高語文課堂教學效率。
加強常規調研，確保減負增效。每學期每人至少上一節試驗課，每個備課組至少有一節公開課，新教師每人上兩節匯報課。同時，教研組將配合教導處通過每月的聽課、抽查備課筆記（包括作文備課）、聽課筆記、作業批改等多種方式，檢查常規落實情況。
本學期尤其要加強七年級（即初一）新課程的教學。進一步落實教師培訓，轉變觀念，及時調整，積極查找、吸收新而有限的教學方法，積極參與到新課程改革的激流中。鼓勵教師多開課、多寫論文，使我校的語文教學始終走在課改的前列。鼓勵初二、初三的老師也積極關注。
三、加強課題研究，注重學生素養
語文教學應當在教給語言知識的同時，著重于引導應用，培養學生的言語能力。這就要求我們在語文教學中及時轉變過去以傳授知識為主的舊教育，而到著眼于培養學生應變能力和創新能力的新穎教育。為此，我們要加強課題研究，注重培養學生的語文素養。在狠抓雙基的基礎上，想方設法擴大學生知識面，正確引導學生看課外書，如在初一、初二開設閱讀課，向學生推薦課外閱讀材料；各年級準備開設語文閱讀與寫作興趣小組；同時要積極與閱覽室、圖書館聯系，延長閱讀時間、增加借閱次數。
任何學習都要注意課內外相聯系，不斷擴展學生的認知領域，即"生活-課堂-生活"。再者，學習本身就包括接受與發現兩種最主要的形式，這就需要不斷鼓勵學生在親身參與中獨立發現。因此，語文教學不僅要重視課堂語文學習，更要重視社會生活中的言語實踐。本學期我們將繼續積極協助團委成立的"杏花雨"文學社、廣播站，幫助培訓記者，輔導編排，讓同學們在實踐中提高語文素養。
本學期要進一步加強課題研究過程管理，及時計劃、及時總結，鼓勵老師們能結合教學實際，積極撰寫論文。
四、培養青年教師，促其健康成長
青年教師是我們語文教研組的中堅力量，而教研組、備課組正是培養新教師的主陣地。我們要認真學習洋思中學"三級備課"的經驗，切實開展集體備課活動，做到統一進度、統一要求、統一訓練。各語文教師之間要加強交流，資料共享，相互切磋，共同提高，尤其是使新教師能盡快提高、成熟，使青年教師發揮他們的主動力。
繼續做好師徒結對工作，要求新教師每學期聽師傅的課不少于20節，師傅聽徒弟的不少于10節。新教師每學期上兩節匯報課，并做好讀書筆記。
五、堅持正確導向，抓好畢業班教學工作
全體初三語文老師要進一步深入學習教育部有關中考改革的有關精神，學習其他地方語文改革的經驗，認真研究中考，真正吃透中考改革的精神實質，從而改革初三語文教學，有重點、有針對性地做好初三語文教學和復習工作。
為有效地提高畢業班的語文教學和復習工作效率，本學期教研組活動中將開展兩次復習工作研討：針對命題意圖、中考考綱作分析；針對中考模擬試卷作分析。
同時，初三語文老師要注意，資料信息的收集、篩選，共同研討復習工作。爭取中考語文成績在全市名列前茅。
年度工作計劃 篇6
20xx年，為做好餐廳的服務工作，提升營業額，制定如下計劃提綱：
1．在部門領導的領導下，檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。
2．安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作，及時、如實地向部門領導反映部門情況，向部門領導匯報各員工的工作表現。
3．加強現場管理意識，及時處理突發事件。掌握客人心態，帶領員工不斷提高服務質量。
4．熟悉業務，在工作中發揚吃苦耐勞，兢兢業業的精神，起到模范帶頭作用，協助部門領導。增強本部門員工的凝聚力。
5．檢查當班服務員的'工作著裝及個人儀態儀表。
6．合理安排餐廳服務人員的工作，督促服務員做好服務和清潔衛生工作。
7．定期檢查設施和清點餐具，制定使用保管制度，有問題及時向部門領導匯報。
8．負責餐廳的清潔衛生工作，保持環境衛生，負責餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。
9．召開班前班后會議，落實每天工作計劃。
10．注意服務員的表現，隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差，做好工作成績記錄，作為評選每季優秀員工的依據。
11．積極完成上級領導交派的其他任務。
年度工作計劃 篇7
20xx年護理部將圍繞醫院管理工作目標，堅持以護理質量和護理安全為核心，從抓規范管理，抓團隊建設，抓優質護理服務等方面開展工作，現將具體計劃制定如下：
一、工作目標
1、加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全
2、強化優質護理服務內涵，深入開展優質護理服務，提高服務質量。
3、加強護士長、護士的培訓，切實提高護理隊伍整體素質。
二、工作指標
1、護理人員“三基”考核合格率達100%(合格標準為85分)。
2、護理人員培訓率達95%。
3、基礎護理合格率100% (合格標準85分)。
5、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為90分)。
6、急救物品完好率≥100% 。
7、常規器械消毒滅菌合格率≥100 %。
8、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
9、病區管理合格率≥95% 。
10、患者對護理服務的滿意度≥95% 。
11、年度工作計劃完成率達≥95%。
三、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理，確保護理安全
1、實行護理質量院科兩級管理體系，尤其是需提高護士長發現問題、解決問題的能力， 同時又要發揮科室質控小組的質控作用，明確各自的質控重點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
2、做好護理人員的環境監控：對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理，做到重點交代，重點跟班，重點帶教，切實做好護理安全管理工作，減少差錯事故，保證病人就醫安全。 3做好病人的環節監控：對新入院，急危重病人，手術病人，有發生醫療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查。
3、做好護理操作的環節監控：輸液，輸血，注射各種過敏試驗等，雖然是日常工作，但如 果一旦發生問題，都是人命關天的大事，也是護理管理中監控的重點之重點，必須嚴格執 行查對及巡視制度，嚴格遵守“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理，防 止意外事件的發生。
4、做好醫院感染的環節監控：嚴格遵守執行消毒隔離制度，每季度進行一次院感知識培訓及考試，嚴格做好病區環境衛生學監測工作，監測結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的`物品按處理原則進行消毒、滅菌。
5、做好醫療廢物的環節監控：認真組織各科學習醫療廢物條例，加強對醫護人員、清潔 工以及從事醫療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規、專業技術、安全防護以及 緊急處理專業知識培訓，定期考核防止發生醫療廢物的泄漏和流失，使我院醫療廢物管 理規章制度落實到實處。
6、護理部要不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，分析原因，吸取教 訓，提出防范及改進措施，對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重 差錯事故的發生
(二)轉變護理理念，提高服務質量：
1、培養護理人員樹立以“病人為中心”的觀念，提高護理人員主動服務意識。把病 人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考 慮，把病人的滿意作為第一標準，在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操 作用語、護患溝通技巧，將微笑服務貫穿始終;培養護士樹立良好的職業形象。特別 加強導醫及窗口部門護士服務形象及服務意識教育，將病員入院的全程導醫服務落實 到位。
2、收集護理服務需求信息，護理部要通過了解回訪意見，與病人的交談，發放滿意 度調查表等獲取病人的需求及反饋信息，要經常與門診醫生溝通，聽取她們對護理 上提出的問題及意見進行改進措施，同時對護士工作最優者給與激勵，調動她們的 工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務，切實做到“用心服務，創造 感動
(三)加強護士長、護士工作能力培養，切實提高護理隊伍整體素質
1、護士長要提高自身素質，以身作則，每天提前15分鐘到崗，查看夜班工作質量， 危重病人及新入院病人的情況。
2、護士長要每周提前排班，合理排班，彈性排班，要注意年資與能力搭配，確保護 理安全。
3、護理部每月組織全院護理人員業務學習一次，科內每周組織業務學習一次，每季度基礎理論考核兩次﹝三基及專科知識﹞，技術操作考核一次﹝五十項技術操作﹞。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
﹝四﹞加強護理質量的管理
1、抓好各科護理質量和護理安全的管理，每周進行護理質量及安全檢查一次，嚴格執 行護理操作規范，確保醫療護理安全。
2、要求每個護士對一級護理和危重病人掌握八知道：﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態等﹞。
3、抓好“四個特殊”：特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)，特殊時間(中午、夜間、節假日)，特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術的病人)，特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等)病人的護理。
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年度工作計劃（精選）07-22