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年度工作計劃

時間:2024-10-13 16:20:31 工作計劃 我要投稿

實用的年度工作計劃模板十篇

  時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的年度工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

實用的年度工作計劃模板十篇

年度工作計劃 篇1

  一、總體計劃和經營指標

  今年總體計劃是穩增長、調結構、降成本、防風險。為了更好的拓展市政設計業務,今年將繼續增加市政行業熱力乙級專項資質、市政行業路橋乙級專項資質、市政行業環境乙級專項資質、以及風景園林景觀設計乙級資質,同時完善總工室人員匹配,增加市政各專業審圖人員;20xx年目標是確保全年完成產值6000萬元,新簽設計合同12000萬元,新增分支機構10家,保持穩健增長趨頭,繼續擴大經營規模、提高公司品牌影響力,并確保股東按承包協議約定進行現金分紅,以及承擔以前收購設計院股權時資金占用利息,實現財務上的年度盈虧平衡。然后,今年計劃在廣州市勘察設計行業取得2項以上榮譽。調整激勵機制以及備案、出圖管理流程,實現一年一小變,二年一大變,三年內成為廣東一流設計院的中期目標不變。

  二、工作計劃及措施

  1、充分利用公司資質,特別是市政資質。

  20xx年12月份華南創圖設計有限公司已增加了市政道路和給排水專項乙級資質,今年保增長措施除了在建筑設計方面繼續搏殺于紅海之中,除了做建筑工程施工圖設計業務以外,還要承接建筑工程類的代建業務和建筑工程總承包業務,近年來設計-施工總承包(EPC)的項目越來越多,因為我們集團主營是施工總承包,有自己的建筑施工企業,核心管理人員與市場主流建筑

  企業有密切的往來,這方面有明顯優勢,可以從工程總承包或EPC項目方面走出了一條獨特的發展道路。另外,必須充分打好市政牌,攜手市場上市政設計團隊,爭取在市政方面多承接些項目,從以前建筑單一資質經營變成建筑和市政兩條腿直路,今年三月份之前完成對市政行業熱力、橋梁、環境乙級專項資質、以及風景園林景觀設計乙級資質申報資料送審工作。指導和幫助分支機構如何去承接業務,每個季度定期召開分支機構負責人會議,解決各分支機構面臨的問題,分享各分支機構成功經營模式,切切實實的走出去。

  2、整合分支機構持證人員,全面降低人力資源成本。

  三月份之前務必落實、完成各分支機構人力資源眾籌工作,這樣不但可以降低各分支機構的人力資源成本,提高持證人員證照使用頻率,還能形成各技術人員最優配置,大大提升公司在投標市場的競爭力。總部外騁人員費用是公司運營最大的開支項,今年六月份起逐步分批轉換到期的外騁人員,減少部分超配的專業人員。對坐班員工進行局部調整,充分調動每個崗位人員的積極性,尤其是總工室各技術崗位,杜絕錯配,全面降低人力資源成本。

  3、完善總工室審圖工作,打造強大經營團隊。

  以前總工室幾位審圖的'老工程師年齡都很大,都65歲以上,人員結構非常不合理,總工室已不能滿足公司發展的要求,去年換兩個老工程師,今年還要繼續調整,增加一名經驗豐富市政審圖工程師,并對水、電、風等專業的審圖人員進行調整,三月底完成總工室審圖人員的匹配,關鍵是制定出合理可操作的激勵機制,實行低底薪加提成的制度,超出部分按規定提成,來解決審圖效率低的問題。經營團隊雖有改善但還是跟不上公司業務的發展,去年中了很多標,但沒有一個是標志性項目,去年底已接觸了幾個高水平團隊,今年要加強與國內這幾個頂尖方案團隊的泛合作,打造強大的合作經營聯盟。

  4、建設品牌知名度,加強對外宣傳

  公司網站和公眾號去年已經做好并運營,宣傳畫冊得到市場的好評,公司VI形象初步確立,網站也進行了版面升級,今年宣傳崗也要進行改版升級,然后加強對網站和公眾號的維護和宣傳,抓好國家級廣晟音樂基地、番禺永旺夢樂城,解放中保障房等項目評獎申報工作。包括今年初剛中標的順德置業廣場、廣東英德監獄等項目資料的收集,做好每個中標項目微信和公眾號宣傳工作,提高公司社會影響力,同時鼓勵各分支機構一起努力,攜手前進。

  5、落實各項規章制度,優化財務成本。

  建章立制工作去年已做好,今年只要抓落實和調整,20xx要繼續落實蓋章出圖制度、獎懲制度、職工考勤考核制度等,尤其是出圖蓋章制度,使各項工作有章可循,審圖未收到費用的堅決不出圖。切實實行制度管人、流程管事,進一步減少由于股東多、意見難統一而造成的決策和管理效率低下問題。財務方面加

  強對沒轉注師分公司掛證費的收取,責任落實到人,落實企業所得稅改為查賬征收的手續辦理,并完成規范賬本的設置,落實去年新設立微小企業稅率定核定工作,然后繼續復制此模式,降低財務管理成本,開源同時堵收入漏洞,實現今年凈利扭虧為盈目標。

  為了完成股東會五年達到廣東一流設計院的目標,20xx年是華南創圖設計有限公司更名后的第一年,也是扭虧為盈的關鍵一年,重點在落實,小企業沒那么多復雜的流程,所謂的宏觀經濟下滑對我們這種小企業沒什么影響,關鍵還是看企業內部的執行力和效率。我相信自己有能力帶領華南創圖設計有限公司所有員工團結一致,全力以赴,有信心讓公司業績繼續逆勢成長,完成今年定下的目標,與集團公司共同進步。

年度工作計劃 篇2

  在過去的一年中,經過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,但是在具體的市場招商過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。招商部根據上一年度市場招商情況,綜合市場行業現狀,作如下工作目標:

  ①市場出租率有率達到90%;(目前市場出租率為86%,在租商鋪757間,吉鋪100間)。

  ②市場合同續簽率95%;(明年市場合同到期209戶298間,宿舍9戶11間)。

  ③新項目“轎車配件、汽車用品” 在今年5月前爭取儲備客戶達到60%左右。

  一、 部門總體工作思路:

  推動公司的文化建設不斷深入,塑造公司良好社會形象,對公司的管理科學與發展戰略提出建設性意見。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易會的招商工作,在每月外部招商與內部合同續簽配合中與市場客戶、一線的.招商人員多溝通外,還要加強對市場的深入了解與調查,掌握當時當地的市場趨勢,分析市場情況,拿出思路,協調好公司各部門的溝通工作,讓市場一線的要求與信息能和公司的物業管理部門有效銜接,使市場商鋪的供應及時,減輕客戶這方面的抱怨,減少招商人員這方面的困擾。

  二、 支持與輔助工作

  為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作,望公司予以支持。

  1、使公司各部門人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;

  2、樹立以客戶需求為中心的市場開發意識,減少不必要的市場開發費用。提升我市場在行業知名度做適量廣告宣傳。

  3、改進市場經營環境和客戶服務質量,如:通道停車、臨時車輛收費管理、客戶投訴處理方法等。

  4、根據行業狀況有針對性地制定并組織實施市場營銷活動,對市場推廣、優惠政策的使用情況進行核實,發現情況及時予以調整。

  5、及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的工作能力;在市場實踐中搜集信息并總結出方法和經驗,及時推薦給公司復制等。

  6、充實成員,完善組織:隨著公司業務的不斷拓展,招商部人員明顯缺乏素質有待提高,在上一年度后期工作效率就是明證,因此,本年度市場部計劃增加招商人員 2 名,主要負責新項目招商工作和公司人才儲備,為公司今后發展項目做基礎。

  今后我們部門將努力改正過去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,為公司發展盡心盡力,在今后的工作和學習中嚴格要求,高標準,積極完成公司下達的任務,主動向其他部門學習積極配合,爭取在公司發展上取得更好的成績。

年度工作計劃 篇3

  一、加強教師隊伍建設,推動依法治教。

  全體教師都要樹立一個干好教育的使命感、緊迫感和壓力感。要有較強的組織性、紀律性和規范性,要做到愛崗、樂教、善教,不斷提高自己的思想水平和業務能力。要樹立教育新觀念,打破舊思想、舊觀念,要以新的風貌塑造我校教師的新形象,要建設一支高素質的教師隊伍。一方面切實加強我校的政治學習的制度落實,并開好每周的總結會和周前會。另一方面加強各項管理措施到位,并依法做好建章立制工作,使學校各項工作都有法可依、有章可循。要把學習、宣傳、貫徹《中小學教師職業道德規范》的工作列入重要的議事日程,并結合我校的`實際情況,制訂具體實施方案,更廣泛地開展“立高尚師德,樹教育新風”活動。

  2、要把貫徹《中小學教師職業道德規范》和《教師法》等教育法規統一起來,通過認真貫徹,讓教師樹立科學的世界觀和高尚的職業道德,以規范為指南,進一步增強自律意識,使全體教師真正做到愛崗敬業,為人師表。

  3、結合貫徹《中小學教師職業道德規范》,繼續抓好教師的職業培訓和自學進修學習,積極鼓勵教師參加各類進修學習不斷提高業務水平。

  4、充分調動教師的積極性,加強對青年教師的業務進修和崗位考核,培養中青年骨干教師。學校領導成員要分包干各級組,帶領各級組并展開學習。

  5、認真組織學習《中心小學依法治校管理規范》,落實責任制和加強責任感。

  二、積極推進素質教育,全面提高教學質量。

  1、教學是中心,質量是生命,提高教學質量是教育的永恒主題,首先我們要統一認識,堅定地抓好以下幾個方面。積極推進素質教育,素質教育是當今教育的主任務,首先要對素質教育有一個全面正確、透徹的理解,要把握其實質。一要重視主體性以人為本、以學生為主體,重視學生掌握學習的方法,形成了以思維能力為核心的開發。以能力為重點,特別是創新能力和實踐能力為重點的培養。二要重視整體性,重視學生的思想素質、知識素質、能力素質、身心素質和諧發展。三要全面性。面向全體學生,大面積提高教學質量。四要基礎性。繼續抓好文明禮貌的養成教育,通過創建文明學校、文明班級、文明小組等活動,培養學生文明行為習慣,進一步促進良好校風、班風的形成和發展。其次是積極挖掘教材內在因素,發揮主渠道、主陣地的作用,以積極開僻好第二課堂活動。充分促進好學生的思想素質、知識素質、能力素質和身體心理素質的全面發展。

  2、以素質教育為核心,深化教學改革,全面提高教學質量。認真加強對教育教學理論的研究學習,提高認識,轉變觀念。進一步加強教學常規“五個環節”的管理,使教法和學法合符規范,合符科學,有利于全面提高教學質量。深化課堂教學改革,優化課堂結構。課堂教學要面向全體學生,采取“抓兩頭,促中間”的辦法,使每個學生的學習成績都能在原有的基礎上得到應有的提高。建立健全獎教獎學機制,對取得成績的教師給予表彰獎勵,對停步不前的教師要認真找查原因,促其成績不斷上進。學校領導要端正思想,擺正位置,把主要精力放在教學工作上,要以身作則,深入課堂聽課,索取教學工作上的第一手材料,并積極鼓勵教師互相學習,共同提高。學校要根據不同學科的特點積極開展教學研究,如語文加強聽、讀、說、寫的能力訓練;英語科重視理解興趣和語言環境的訓練。總之各個科的教師要根據教學內容和對象特點選擇教法,做到講求實效,積極探索研究。

  3、做到教學、教研和培訓“一體化”,通過教本教研,組織教師反思自己的教學行為,加強教學的交流和互助,從而轉變教學觀念,樹立教學新理念,鉆研新教材,盡快適應新課程的教學工作。

年度工作計劃 篇4

  一、指導思想

  為推進教育組團內涵發展,堅持“骨干交流,教研共建,特色互補,文化互滲”十六字辦學方針不動搖,讓集團四所學校的師生共建平臺,共享資源,共同發展,繼續為區域教育優質教育的均衡發展作貢獻。

  二、骨干交流與指導工作

  1、xx總校派遣第三批支教教師(四名)到分校擔任一年級教育教學工作;同時分校等數額、對應學科派遣跟教教師到總校擔任各年段的教育教學工作。

  2、為支教教師、跟教教師創設專業發展平臺,鼓勵交流的教師、和四校的區級骨干、校級骨干參加塊內、區內公開教學,積極探索學科教學的有效性。

  3、為深入骨干教師交流工作,分校和總校教導處對兩校交流的教師建立業務檔案,階段性檢查教育教學情況,為交流老師的.原學校提供反饋意見。定期召開交流教師的工作座談會,總結工作經驗,收集交流教師教育教學案例,繼續展示班主任工作經驗與成果。

  三、教研共建、特色互補、文化互滲工作

  1、每月召開一次集團理事會,要求集團各成員單位在新的學期均要圍繞教研共建、特色互補、文化互滲三方面領受工作任務,分項目組織集團師生開展有效的活動,充分發揮好各校的辦學特色和教育教學優勢項目,促進各校的和諧發展。

  2、3月下旬,科研室、xx教育集團聯手,舉辦集團成員單位鳳城小學的集郵文化與素質教育科研成果推廣研討會,深化教材建設深化課堂教學研討——科技創新與集郵文化整合的課堂教學觀摩。展出學生郵票設計作品等。

  3、集團成員單位二聯小學繼續邀請特級教師周忠梁老師每周一次輔導科技教育,培養科技骨干教師,實行跨校聯聘。為迎接xx市第九屆科技創新大賽,集團四校聯手準備參賽項目,力爭取得好成績。

  4、集團成員單位xx分校信息技術教育處于領先,本學期在上學期的展示基礎上再上臺階,深化內涵,擴大數字化教育教學試驗班。為了啟動新三年信息技術發展方案,集團將充分發揮xx分校的引領與指導作用,帶動各成員單位現代信息技術教育的共同提高。

  5、集團成員單位二聯小學新三年學校發展規劃已經啟動,他們依托高校,優化資源,提升教師的專業水平的提高,這一辦學成果將引領各成員單位科學規劃學校的新一輪發展。

  6、集團四校聯手,共同組織策劃“潤澤燦爛心——慶六一藝術教育成果展演”活動,借此推進集團各校的藝術教育上個新臺階。

  7、繼續開展學校常態教育教學互學共進活動,諸如:學科教學交流、教研組建設、教學流程管理、一年級學習準備期工作情況介紹、廣播體操比賽、品德與社會學科、科學與技術學科、數學興趣課校本教材教學實驗以及少先隊月主題活動的開展等。若需要也可以在集團內部交流各年級各學科的單元知識點驗收試卷,尤其是考察學科教育質量的驗收。進一步擴大學科聯組教研活動,諸如:體育學科、美術學科、音樂學科、品德與社會學科、科學與技術學科、數學學科等,統一教學中難點,統一階段性教學質量的驗收基本標準。

  8、繼續開展各成員單位特級教師、特色教師跨校走教、帶教活動,各成員單位交流校本拓展型課程建設成果,交流信息教育三年行動方案,交流科技創新教育、交流學生創新繪畫、集郵作品、電腦會標作品等。

  9、xx小學教育網站已建立,各成員單位在接見的基礎上建立各有特色的教育網站,借助網絡平臺分享各成員單位辦學成果,推進新一輪文明單位建設,推進教師專業發展,推進校本課程建設,推進有效課堂建設等。

  10、結合各校的政治學習和業務學習,集中安排幾次講座。

年度工作計劃 篇5

  20xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃范本擬訂安排:

  一、公司20xx年人力資源部工作計劃

  1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

  2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的.運用,適時作出工作計劃,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

  5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

  6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

  8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  二、辦公室及后勤保障方面

  1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)71000xx],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

  2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

  3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

  5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

  6、與王經理分工協作,打招商電話。

  三、實際招商開發操作方面

  1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

  3、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  4、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

年度工作計劃 篇6

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,**公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個**公司以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的**公司誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司200*年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂200*年工作計劃如下。

  一、信息網絡管理

  1、建立直接領導關系

  市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

  4、強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使200*年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態管理市場網絡

  市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

  7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理

  經典哦念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對**公司的產品表現出最大限度的認同感,對**公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的.難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部200*年著重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

  4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內部管理

  1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

  2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

  4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成200*年的營銷目標做好最優質的服務工作。

  5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

年度工作計劃 篇7

  xxxx年,全市檔案工作緊緊圍繞黨委、市政府的中心工作和公眾的需求,不斷夯實率先崛起的基礎,堅持依法治檔,繼續抓好檔案基礎業務建設,大力推進檔案工作規范化管理,不斷提升檔案工作服務水平,更好地為xxxx各項事業的發展作出新的貢獻。重點抓好以下幾個方面工作:

  (一)以服務民生為目標,大力推進檔案資源建設

  檔案資源建設是檔案事業的立身之本。各級檔案部門:

  一是要確保法定應收集、保管檔案的完整與齊全,要廣泛征集反映本地區歷史發展面貌的散存歷史檔案,加大檔案館和檔案室保存的破損檔案的搶救力度。

  二是要豐富館藏有關愛國主義教育內容的檔案,市局擬5月份組織縣區局、館業務骨干赴愛國主義教育基地建設較好的`檔案館考察學習。

  三是要圍繞民生需求,調整館藏建設思路,接收涉及群眾就業、社會保障、住房、教育、困難救助等與民生息息相關的政策性文件,接收城市拆遷、公民出生、學籍、婚姻、公證、勞模、知青等專門檔案。

  四是要提升檔案館水平。龍川縣館xxxx年10月份前通過省局復查驗收;紫金縣館在加快館庫建設,資金落實的同時,11月份前,業務工作上省一級水平。

  市檔案局要以省局對我市檔案事業發展綜合評估為契機,一要對照評估標準,做好局館各項工作;二要切實加強督促檢查。有針對性地加大對后進單位檔案工作的指導監督。迎接省局對xxxx市檔案事業發展進行綜合評估。

  五是各單位檔案室要加強電子文件的歸檔收集工作,確保應歸盡歸,并實行有效管理和利用。同時,文書檔案、會計檔案等檔案在6月份前規范整理好,8月份抽調各線有關人員進行交叉檢查。

  (二)突出規范化,全面加強機關檔案建設

  機關檔案工作是區域檔案事業的重要組成部分。各級檔案部門要始終把科學指導、執法檢查和目標管理作為促進機關檔案工作達到標準化、規范化、現代化管理的有效手段,常抓不懈。

  1、轉變觀念,改進監督指導方法。

  各級檔案部門在業務指導中,我們要逐步轉變觀念,改進方法,把監督指導變為一種服務,在服務中實施監督,在服務中體現指導。加強對檔案員的培訓工作,幫助檔案員熟悉歸檔工作的實際操作技能,并對歸檔工作中出現的共性問題進行專題的講解;派員上門幫教,進行個別輔導;突出重點,注重實效性指導。加強對檔案信息化建設、檔案資源開發和利用工作的指導,為檔案信息化建設奠定堅實的基礎。

  2、加大機關檔案目標管理工作的力度。

  各級檔案部門一定要以檔案目標管理為抓手,指導、督促未實現檔案管理的單位檔案管理上等級。

年度工作計劃 篇8

  根據省行20xx年工作要點及本部門20xx年工作安排,特制定本計劃:

  一、工作目標

  通過有重點的現場抽查與日常的非現場檢查,及時發現本條線及部門業務管理、業務操作中存在的問題,并通過跟蹤、督辦檢查對象的整改情況,確保所有問題得到全面、徹底的整改,同時,通過有針對性的現場輔導、人員培訓、業務咨詢等方式,大力提升人員的業務素質和合規意識,為本條線各項業務安全、合規、高效運營提供有力的保障。

  二、檢查方式

  對本條線及本部門檢查的方式主要包括現場抽查和非現場檢查。對轄內機構采取有重點的現場抽查與非現場檢查相結合方式,運營部本部采取以各團隊自查為主、內控合規團隊現場抽查與非現場檢查相結合的方式。各管轄行對轄內清算業務的檢查參照本計劃執行。

  三、檢查要求

  1、運營部現場抽查必須覆蓋到縣支行,機構覆蓋面要達到40%/年;管轄行現場抽查的機構覆蓋面要達到100%/年。

  2、非現場檢查應嚴格按照規定的檢查頻率進行,確保業務覆蓋面達到100%,不得有遺漏。

  3、非現場檢查必須明確具體的責任人、監控內容及要求。現場抽查要有針對性,檢查后要形成檢查報告并跟蹤被檢查單位的`整改情況。

  四、檢查內容

  (一)非現場檢查

  1、每日檢查。

  (1)8331調賬專戶、8428C、9051、9053、8534賬戶核銷情況。

  (2)核心系統、大小額支付系統未發送報文、未處理報文。

  (3)9065核銷及9061B戶轉A戶情況。

  (4)7092/8064、9062、9173、9175、9176、9178賬戶全轄匯總是否平衡。

  (5)5204/6104、5209/6111、5223/6123、5226/6128、5246/6148、5259/6161、5269/6170、5261/6171、5271/6181、7434/8444賬戶全轄匯總是否平衡。

  (6)總分行間9061、7091、8063及9176(人民幣)等賬戶銷賬核銷情況。

  2、每月檢查。

  (1)7092/8064、9173、9175、9176、9178賬戶及西安城區7611對開賬戶余額逐戶核對。

  (2)6169、5280、5258/6160及7433/8443總分行間損益計提賬務是否準確。

  (3)5201、5208/6110、5216、5236、5261、5270、6122損益入賬是否準確。

  (4)9062、9176自動結息是否成功;5218/6119全轄匯總軋差是否平衡(軋掉總分行往來部分)。

  (5)運營部本部8331、7419、8421、9051等賬戶掛帳情況。

  (二)現場抽查

  1、條線檢查

  (1)相關規章制度的傳達、學習情況及人員培訓情況。

  (2)條線崗位設置及人員配置情況、崗位職責及權限分配情況。

  (3)重要空白憑證(人行現金支票、轉賬支票及支付系統收付款通知)、有價單證(光票、旅行支票)、印鑒(同城票據清算專用章、人行預留印鑒)管理情況。

  (4)外部賬戶(9131備付金賬戶、7611財政性存款準備金賬戶)核對情況。

  (5)外幣匯票掛帳8322賬卡是否一致。

  (6)部分內部資金賬戶TIF交易信息是否建立,余額與會計系統是否相符。

  (7)光票托收業務賬卡核對情況。

  (8)跨省、跨行卡ATM異常交易掛賬是否及時,申請調賬是否及時。

  (9)大小額系統查詢查復業務處理的及時性和準確性。

  (10)是否設專崗監控核心系統往賬回執狀態,是否及時對不符交易狀態進行調整;是否存在集中授權發送的現象。

  (11)西安城區同城清算打碼機柜員密碼更換是否及時。

  (12)同城票據清算賬務處理是否合規。

  (13)是否按要求核對并保管外匯交易證實書。

  (14)理財產品表外賬及核對情況。

  2、本部門檢查

  (1)光票、旅行支票賬實情況。

  (2)人行現金支票、轉賬支票、支付系統收付款通知賬實及預留印鑒保管情況。

  (3)各系統運行日志、各類登記簿設立與記載情況。

  (4)各系統柜員管理情況。

  五、現場抽查計劃

  一季度:

  二季度:

  三季度:

  四季度:

  其他情況詳見《20xx年檢查計劃附表》。

  六、檢查反饋

  1、對于在非現場檢查中發現的問題,要及時通過提示、查詢等方式向相關行進行反饋并跟蹤整改情況;對于現場抽查的情況,要如實登記支付清算業務實地檢查情況反饋表,及時反饋被檢查單位,被檢查單位要按時將存在問題的整改結果書面報送省行運營部。

  2、對于檢查的結果,省行運營部除通過提示、查詢及實地檢查情況反饋表等形式及時進行反饋外,還將每月以通報的形式反饋全轄。

  3、依據《清算業務風險控制考核管理辦法》,非現場檢查和現場抽查情況將納入對各分支行的經營管理目標考核

年度工作計劃 篇9

  在過去的20xx,有很多美好的回憶浮現在腦海里,在公司的重視好和培養下,個人取得了很大的進步,同時,也覺得有很多的不足之處。作為一名營業員深感到責任的重大,作為公司的一分子,我要做到以下幾點:

  一.認真貫徹公司的經濟方針,同時將公司的經營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。

  二.做好店員的思想工作的同時團結店員,充分調動和發揮店員的工作積極性,了解每位店員的優美所在,并發揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集團。

  三.通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心里及習慣,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的`不必要的損失。

  四.以身作則做店員的表帥,不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化,教育店員要有全局團隊認識,凡事要從公司整體利益出發。

  五.以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客,發揮所有店員的主動性和積極性,為公司創造更多更好的業績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業務,同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在20xx年再創佳績!!!

  超市營業員工作計劃

  1、繼承傳統:保證愛心超市的宗旨不變,一店繼續經營食品以及出售生活學習用品,二店收集和出售愛心捐贈物品。

  2、定期工作:定期在各院系發放愛心券;

  3、開辟創新:為提高愛心超市的知名度與方便廣大學子同愛心超市的交流,計劃在華師bbs上建立一個愛心,將時刻更新愛心超市的動向,收集各方對愛心超市的建議和評價,同時擴大愛心超市的影響。

  4、內部建設:在對外公開建設愛心超市的同時,內部將開通一個公共的博客,以方便愛心超市內部的交流,促進愛心超市的發展。

  5、特色活動:20xx年下半年將推出“愛心伴我行--xx節日”活動,活動期間將對衣物進行精心搭配,展賣。并對參與者發送由一店提供的贊助。將對活動參與者進行現場抽獎活動,幸運者將獲得愛心超市一店的打折卡。

  6、擴大規模:針對周末的展賣,由于上個學期的展賣效果不錯,將計劃擴大展賣的規模,將在東西區設定多個展賣點,并在展賣的同時加大對愛心超市的宣傳力度。同時,一店的商品也將加入展賣的陣列中,這樣在增加一店銷量的同時,也吸引了更大的人群對愛心衣物的關注以及購買。

  7、對外交流:將定期的與中南財大愛心超市進行溝通交流。形式有走訪,面談,以及平時的電話網絡聯系。為取得更大更多更有效的信息量,將和中南財經政法大學的愛心超市建立友好的關系,并友好溝通、交流,從中獲得愛心超市的改善途徑。

年度工作計劃 篇10

  一、班況分析:

  本班現有幼兒30名,男生16名,女生14名, 其中插班生3名。

  經過了一個學期的學習生活, 幼兒的發展層層遞進,都在原有的水平上有了質的飛躍。大部分幼兒能適應幼兒園生活,有較強的環保意識,知道愛惜物品。班級中依賴現象減少了,自己動手的孩子多了,大多數幼兒能獨立吃完自己的一份飯菜、湯,并獨立穿脫衣褲,部分幼兒學習自己疊毯子,老師的包辦少了,幼兒的自理能力強了。但進餐時,在吃飯速度提高的基礎上,桌面、地面及個人衛生還需進一步保持清潔。在學習方面,大部分幼兒活潑,開朗,并有表現力,有少數幼兒很樂意在老師面前表演節目,音樂素質較好,語言表達能力,社會交往能力,色彩運用能力較突出,但想象力、創造力、持久性、邏輯能力、探索能力還欠缺,個別幼兒的自控能力和專注能力還需進一步提高。在待人接物上,大部分幼兒很有禮貌,還能與同伴協商、合作、分享,朋友多了,爭吵少了。少數幼兒社會交往能力較弱,需要加強培養。另外,班內還有部分幼兒個性較強,任性,愛發脾氣,仍需家園配合,共同培養孩子良好的性格。

  二、 保教工作總目標:

  本學期以幼兒園建構式課程為指導,針對中班幼兒年齡特征制訂總目標:

  1.發展幼兒基本動作,促進幼兒身體正常發育和增強體質,初步培養幼兒良好衛生、生活習慣及參加體育活動的興趣,逐步建立自我保護觀念,避免危險和意外傷害。

  2.發展幼兒的智力,初步培養幼兒能運用器官和運用語言交往的一般能力,培養幼兒

  對環境的初步認識,激發幼兒有益的興趣和求知欲望,提高幼兒想象力、創造力,能用多種方式交流自己的發現,培養幼兒的動手能力。

  3.初步萌發幼兒愛家鄉、愛祖國、愛集體、愛勞動、愛科學、熱愛我們的美好環境的情感。引導幼兒初步養成誠實、自信、好問、友愛、勇敢、愛護公物、愛護環境衛生、克服困難、講禮貌、講紀律等良好的品德行為和習慣,提高受挫能力,逐步養成活潑開朗的性格,培養幼兒初步展示美、表現美的情趣,以及培養幼兒參加各類藝術活動的興趣。

  三、各領域發展目標:

  健康:喜歡幼兒園集體活動。樂意參加各項活動,態度積極。初步養成良好的生活、衛生習慣,有初步的生活能力。初步了解預防接種對自己健康的作用,樂意接受接種和體檢。逐步建立自我保護的觀念,注意避免危險和意外傷害。喜歡體育活動,動作協調。會使用多種運動器械鍛煉身體,學習有秩序得收拾運動器具。

  語言:能互動、禮貌地與人交談。能認真傾聽別人講話不插嘴,能聽懂講話的意思。能用較完整的語句表達自己的`意思。對多種文學作品有興趣,喜歡閱讀圖書,對有關環境保護的書籍有興趣,能較有感情地講述作品內容并嘗試仿編。

  科學:好奇、好問,能積極參加探索,操作活動。能運用多種器官,動手動腦,探索問題。能用語言、繪畫、動作等多種方式表達和交流自己的發現。親近大自然,照顧自然角的動植物,關心、愛護動植物和周圍的自然環境,了解不同環境中個別植物的外型特征和生活習性,學習自己種植簡單的豆種,并觀察其生長情況。對周圍環境中數、量、形、時間、空間等現象有興趣。

  社會:能感受、體驗集體生活的樂趣,能愉快、積極地參加各項活動。樂意與人交往,學習合作和分享,感受合作,分享快樂。理解并遵守與自己有關的規則,努力做到不隨便亂扔垃圾。樂意作好力所能及的事,養成良好的生活習慣。愛周圍親切的人,樂意為集體做事,熱愛自己生活的地方,保持生活環境的整潔、美觀。

  藝術:喜愛并能初步感受環境、生活和藝術的美,體驗美好環境能帶給我們愉快的心情。能用自己的方式進行藝術表現活動。

  四、 實施措施:

  1.游戲:在游戲中成為幼兒游戲的支持者、合作者、傾聽者、引導者,創設豐富的游戲環境,認真制定游戲

  計劃,合理安排各類游戲,充分發揮幼兒積極性、主動性、創造性,正確評價幼兒游戲,及時寫好觀察記錄,利用各環節指導幼兒認識生活、積累生活經驗。

  2.教育活動:以游戲為主要形式,認真做好一日活動評價與效果。分析利用多種教學手段,注意綜合性、趣味性、活動性,同時因內容、材料不同靈活運用,采用不同形式教學教育學評價,努力讓幼兒獲得滿足成功,并注重個別差異。

  3.日常活動:建立良好的常規,避免不必要的管理行為,在日常生活中開展各種評比活動,激發上進心,讓幼兒善于觀察,對身邊的動植物的變化、生長有興趣。發現幼兒在偶發事件中所蘊涵的教育價值,分析針對性實施教育。讓幼兒每天有適當的自主選擇和自由活動時間,減少和消除消極等待現象。

  4.環境創設:創設與教育相適應的良好環境,并在創設過程中引導幼兒做到保護環境、美化環境,能變廢為寶。根據季節不同、教學內容不同來更換環境布置。充分利用自然環境和社會教育資源,擴展幼兒學習生活空間創設活動區,有計劃逐步加強各區角活動的管理和材料的投放。堅持正面教育,教師注重言傳身教,建立和諧的師生關系,發揮物質環境和精神環境的教育功能。

  5.勞動:安排好勞動內容,組織好值日生勞動,和飼養動植物的勞動,初步學會使用種植工具。并在勞動中努力做到愛護環境、保護環境。

  6.家庭和社會:主動與家長聯系,利用各種機會向家長宣傳育兒經驗心得措施和有關環保等方面的知識,出好每一期家長園地,發揮《家園聯系冊》的作用,交流教育信息,及時反饋。充分運用網絡各種交流方式,幫助家長提高教育能力,鼓勵家長投稿,并定期進行家長開放日活動和專題討論

  四、月工作重點:

  9月份:認真做好“家長園地”聯系欄,豐富娃娃家、自然角、科學角等區角環境。開展“朋友見面真開心”主題活動,增進同伴間友誼。進行常規、秩序教育,學習韻律操,徒手操,對列對形。作好尊重教師教育活動,準備教師節、國慶節的小型活動。

  10月份:環境創設,國慶節主題活動區域,進行愛國主義教育。準備秋游活動,中秋節,國慶節慶祝活動。開展“紅黃藍綠”主題教育活動,讓幼兒感知“多彩的秋天”。

  11月份:布置蔬菜展覽,布置和蔬菜有關的區域,學習自己種植簡單豆種,觀察其生長情況和自然角中各種動植物的變化。增強幼兒體質,培養幼兒良好的運動習慣,進行小小運動會。在日常生活中知道如何保護環境、美化環境。

  12月份:通過聽故事、玩玩具、迎新年、做賀卡等活動,讓幼兒保持心情愉快,增進“心情頻道”做好迎新年慶祝活動。營造新年氣氛,做好圣誕活動。

  1月份:慶祝元旦,制作各種節慶制品。加強戶外活動鍛煉,布置“我不怕,我勇敢”專欄,進一步加強幼兒自我保護意識。

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