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月度工作總結及工作計劃

時間:2024-11-24 22:57:17 工作計劃 我要投稿
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月度工作總結及工作計劃

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的月度工作總結及工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

月度工作總結及工作計劃

月度工作總結及工作計劃1

  “質量月”雖然結束了,但搞好質量工作是企業永恒的主題。質量工作任重而道遠,我分公司通過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我分公司及各項目部全體職工會繼續努力,以質量求生存,求發展,捍衛公司形象。

  一、通過X月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。

  在X月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過一個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

  愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的`人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;

  (3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

  四、不足和需改進方面。

  雖然到來了近一個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。

  五、幾點建議。

  公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

月度工作總結及工作計劃2

  成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人。而且,公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高。

  8月份:適應一切的變化,使自己變得更強

  在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現呢?

  后來自己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了。而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來。那么這個月開始,就是我發揮的時候了。

  成績:主打產品基本保住了第一,但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。

  9月份:No excuse,執行力是關鍵

  新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經理卻還放出話來,由于主打產品離年度任務還差挺遠的,現在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這點兒量我還是有辦法的。

  成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

  10月份:想得比別人更多更遠

  由于上個月主打產品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。

  由于我負責的地區銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了GROW思考模式:

  G(目的):公司要求為兩個指定產品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。

  R(現在有什么):主打產品由于我一直工作做得不差,已經陳列得非常好,其他產品由于有OTC產品但還沒有OTC標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。

  O(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的`兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品,但由于有OTC和保健品,內服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產品的銷量增長都有幫助。

  W(要做什么):經過思考,認為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。

  最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產品,每個產品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。

  成績:主打產品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領導的一致好評。

  11月份:做銷售,沒有不可能做到的事

  又接到了一個新的任務:由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。

  成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加?傮w成績還沒做最后的統計。

  總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

  展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外06年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!

月度工作總結及工作計劃3

  1、積極與養生堂總務部協調,做好園區事物的協調工作。

  2、完成1號樓人員招聘事宜(客服1人,秩序2人,保潔5人),并做好后續相關培訓工作。

  3、配合園區1號樓研究所20xx年1月28日搬遷的各項工作。

  4、配合完成甲方年會舉辦的各項事宜。

  5、跟進園區1號樓外墻清洗相關事宜。

  6、1號樓施工現場設備進度等問題跟進,。

  7、做好設施設備的'養護,做好園區能耗分析及時發現處理異常情況。

  8、做好年底園區各項安全保衛工作。

  9、做好青山路路面管理,保障園區車輛的進出安全。

  10、跟進1號樓開荒保潔工作。

  11、完成招聘綠化工2人。

  12、園區綠化的冬季日常養護管理工作。

  13、各部門做好日常及計劃性服務工作。

月度工作總結及工作計劃4

  轉眼4月份就過去了,那么4月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結一下:

  1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護;

  2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

  3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

  XX年4月份學習方面和綜合素質的提升:

  1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

  2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養

  3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

  4、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

  XX年4月份存在的.不足:

  盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

  2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

  3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

  XX年嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:

  1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

  2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

  5月工作計劃

  為了加強財務工作進度,以便在特定的時間內完成月財務工作,特制定本計劃。

  一、 月初安排(每月1日-10日)

  1. 根據上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。

  2. 進行上月工資核算。

  3. 進行各銀行對賬工作。

  4. 與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務局報稅。

  5. 與管轄區稅務所進行聯系和溝通。

  6. 進行上月工資核算。 進行各銀行對賬工作。 與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務局報稅。 與管轄區稅務所進行聯系和溝通。 對部分報銷人員票據的審核。

  二、 月中安排(每月11-20日)

  1. 每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進行原始票據的整理,并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。

  2、 原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。

  3、 上月工資的發放。

  三、 月末安排(每月20-30日)

  1、 每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行原始票據的整理,并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。

  2、 進行本月工資的計提。

  3、 進行本月固定資產折舊的計提。

  4、 期末成本收入的結轉。

  5、 憑證的整理、裝訂與歸檔。

  6、 配合相關部門做好工作。

月度工作總結及工作計劃5

  我礦屬緩建礦井,現留守人員共33人,其中公司財務、人事各1人,保安6人,其余各崗位25人(含井下2班排水、鍋爐工)。礦雖然留守人員少,專業技術薄弱,但安保工作從未出現任何失盜現象,在做好安保工作及排水正常的情況下,現就我礦3月份的工作及4月份的工作計劃向各位領導做以下匯報:

  一、3月份工作完成情況:

  (一)、井下:

  1、組織工人完成主副斜井巷道除冰共3次;

  2、排水管路檢修1次;

  3、井下水泵檢修1次;

  4、水倉清理淤泥1次;

  5、每旬進行一次瓦斯探頭的調校;

  6、完成1次供電線路的'巡查及開關檢修。

  (二)、廠面:

  1、鍋爐房除塵池清理1次,設備維護3次;

  2、供水管路的防凍保養及維護共2次;

  3、雙回路供電線路的巡查3次;

  4、變電所設備維護與檢修1次;

  5、主通風機的切換與維護2次;

  6、地面供電線路的檢查與維護1次;

  7、協助各礦調運設備材料3次;

  8、完成隱患自查工作2次;

  9、迎接太原煤管局檢查1次,古交煤管局2次,公司檢查2次。

  二、4月份安全工作計劃:

  1、井下排水管路檢修;

  2、水泵檢修;

  3、井下水倉淤泥清理;

  4、地面供水管路的保養及維護;

  5、雙回路供電線路的巡查;

  6、鍋爐房設備的維護與檢修;

  7、風機專用電纜的整理及吊掛;

  8、變電所設備維護與檢修;

  9、主通風機的切換與維護;

  10、每旬進行瓦斯探頭的調校;

  11、加強夜間巡查與值班工作;

  12、繼續加強隱患自查工作;

  13、繼續配合其他礦井做好調運設備材料的工作。

  三、其他工作:

  除做好上述工作之外,我們必須規范現場管理,既要抓好井下排水工作,又要抓好地面的安保工作,具體有以下幾條:

  1、要嚴格落實公司及礦方的各項規章制度,強化礦方的內部管理;

  2、強化安全監察,安全員(排水人員)要嚴格執行井下“三匯報”制度;

  3、要加強巡查排水地段的頂板管理;

  4、要加強機電設備維修保養,特別是主通風機、變電所正常使用;

  5、認真貫徹上級下發的相關文件;

  6、繼續按公司下發的【20xx】152號文件精神,加強留守人員業務素質提高和專業技術水平的強化培訓工作。

月度工作總結及工作計劃6

  1、積極與養生堂總務部協調,做好園區事物的協調工作。

  2、繼續1號樓人員招聘事宜,并做好后續相關培訓工作。

  3、做好過年期間的排班值班工作。

  4、做好年底衛生大檢查的各項工作。

  5、1號樓相關服務要求、服務流程及標準的梳理落實。

  6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。

  7、1號樓設施設備進度等問題跟進,為1月研究所搬遷做準備。

  8、做好設施設備的'養護,做好園區能耗分析及時發現處理異常情況。

  9、做好年底安全大檢查的各項工作。

  10、做好年底園區各項安全保衛工作。

  12、做好1號樓監控設備的調整梳理。

  13、園區綠化的冬季日常養護管理工作。

  14、各部門做好日常及計劃性服務工作。

月度工作總結及工作計劃7

  關于召開月度質量總結會議的通知 各部門、各管理人員:

  為了提高公司各崗位管理者的工作質量,提升公司質量管理水平,改善公司產品質量,明確質量現狀和改善目標與方向,展示個人工作業績,發掘管理人員的潛能,經公司研究決定召開月度質量工作總結會議,具體通知如下:

  一、 會議時間:自20xx年4月份起,每月月初(日期每月具體通知)

  二、 會議地點:公司辦公樓2樓會議室

  三、 參會人員:全體管理人員

  四、 會議主要議程

  1、質量部門闡述本月質量概況

 、趴蛻敉对V及回復情況

  ⑵市場質量數據統計及簡要分析

  ⑶過程質量數據統計及簡要分析

  ⑷供方質量狀況及改進情況

  2、生產部各車間質量匯報、生產部長質量總結

  3、開發部質量總結

  4、物控部質量總結

  5、本次會議質量改善項目清單梳理

  6、陳總指示、領導發言

  五、 會議要求與溫馨提示:

  1、 提前做好工作安排,按時到會;

  2、 按當月實際情況做好發言準備;

  3、 會議進行期間,請將手機關機或調至振動模式;

  4、 發言內容要本著以解決問題為己任的思想,多說自己的工作業績與不足,乃至下月度自己工作質量的改進計劃,少一些對別人的抱怨,不提倡強調客觀原因;

  5、 言之有物,盡可能的`用事實和數據說話;

  6、 會議是一個集思廣益的平臺,歡迎在會上提出建設性的意見和建議,為公司的發展輸送自己的正能量,也向大家展示你的存在與價值,這需要“會上10分鐘,平時一月功”。

  實固爾 技術質量部

  二〇XX年三月一十二日

月度工作總結及工作計劃8

  初來公司已經一個月了,對公司的產品已經了解。

  四月份可以說真的很差,不光我們公司,還有很多公司都面臨這個問題,整體市場都淡,這么說并不是為我的工作開拖,市場淡是一方面,我的工作還是沒有做好。

  這個月我們的任務沒有完成,如果不是出了小單可能還會更差。

  我是一個新人,可以找各種理由,推脫自己的責任,但是把工作做好,業績做好了,那才是真的本事。

  下面我總結四月份工作不好的原因一、移動硬盤和本盤行里的價格太亂家家為了出貨壓得很低,本來硬盤利潤就不高這樣一來有時候為了搶客戶就得平走,所以弄得哪家都不好做。

  二、固態硬盤呢,價格比較高,買的人相對來說不會多,但是利潤還是很可觀的,固態呢這個月沒有做好,是我的工作失職。

  三、硬盤盒呢,買的人相對來說會更少,利潤很大,我們家在這方面產品還是很全的,出的不好就是因為去市場少了。

  四月份就這樣以不好結束了,五月我會更努力工作的。

  五月份我工作計劃

  一 全面開發新客戶,將我們公司的產品全面鋪開,特別是行業客戶。 (硬盤的'價格變動很快,我們總發報價單,這就是跟新客戶接觸的好機會,可以多聊聊盡量全面的把公司產品推廣出去)。

  二 維護好老客戶,多關注一下老客戶的銷售情況,給他們多增加點品類,提高一下銷售額。(比如我們公司的固態硬盤和硬盤盒,還有新到的三星P3 S3,大盤等產品)

  三 市場價格變動要十分的了解和熟悉,這樣我們出貨的幾率就會很大。

  四 三星的新產品普遍都認為價格貴不好賣,但是有一點可以肯定我們是獨家啊,價格掌握在自己手里,這方面廣告效應要做好,不光是行里,行里是有局限性的,如果有媒體能宣傳那樣更好。

  五月份,公司給我們定的計劃,我們不只是為了完成,我們應該努力做的更好。

月度工作總結及工作計劃9

  公司各部門:

  為進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執行力水平,為更好地規劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。

  各部門應對當月工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規劃,并將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月28日及時上交行政部(Word電子版和Word打印版各一份),由行政部及時上報總經理,公司總經理辦公室將會對各部門的月工作計劃進行通報,并對上月的`工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。

  各部門負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促工作,要求工作任務分解到人,明確量化。部門員工的月工作計劃、總結由部門負責人審核,并于每月月底報行政部備存,以備檢查執行情況。

  備注:1.A4紙打印,標題字體為小二號黑體。

  2.頁邊距上下左右為:2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符,間距1.5倍行距,如遇最后一頁無正文,可適當調節行距。 4.正文字體為“宋體”,字號為“小四號”,頁碼居下居中。 5.時間用漢字書寫的,將年、月、日標全,零寫為“O”。

  附件一:《XXX部月工作總結及工作計劃模版》

  東港凱達置業有限公司

  行政部

  20xx年4月2日

  附件一

  XXX部月工作總結及工作計劃模版

  進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執行力水平,為更好地規劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。

  XX月工作回顧

  XX月工作中存在問題及如何處理

  XX下月工作計劃

  東港凱達置業有限公司XXX部

  部門負責人: 二〇XX年四月二日

月度工作總結及工作計劃10

  一:銷售無計劃

  二:業務員治理失控

  “只要結果,無論過程”,分歧錯誤業務員的銷售步履進行監視和控制,這是企業普遍存在的題目。很多企業對業務員的步履治理非常粗放:對業務員公布一個業務政策,然后,把業務員象鴿子一樣地放飛到市場上,等得業務員給企業拿來一份份訂單、開發出一片片市場。由此,而造成一系列題目:業務員步履無計劃,無考核;無法控制業務員的步履,從而使銷售計劃無實現保證;業務員的銷售流動過程不透明,企業經營的風險增大;業務員工作效率低下,銷售用度高;業務員的銷售水平不進步,業務員步隊建設不力等。

  三:客戶治理粗拙

  企業對客戶治理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合廠家的政策,努力銷售產品;治理不善,就會導致銷售風險。然而,很多企業對客房沒有進行有效的治理,結果,企業既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。目前,銷售過程中普遍存在的題目,如客戶對企業不忠誠、竄貨現象、應收帳款成堆等,都是企業對客戶治理不當的結果。

  四:信息反饋差

  信息是企業決議計劃的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需示特點、競爭對手的變化、經銷商的要求,這些信息及時地反饋給企業,對決議計劃有著重要的意義,另一方面,銷售流動中存在的題目,也要迅速向上級講演,以便治理層及時做出對策。然而,很多企業沒有建立起一套系統的業務講演體系,未及時地收集和反饋信息。

  業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,銷售額不重要,重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的,因此它對企業沒意義;有意義的是市場信息,由于它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。然而,很多企業既沒有向業務員提出過收集信息的要求,也沒有建立一套業務講演系統,以便能夠及時收集和反饋信息。

  企業銷售工作出了題目并不可怕。可怕的是企業不能夠及時地發現企業營銷流動各個環節中發生的題目,并在治理上做出及時的反饋,使這些題目得以迅速解決而不至于給企業造成重大危害。

  為什么有些企業客戶檔案長期不真實?為什么有些企業應收款不斷發生而得不到糾正?為什么有些企業給公司造成的同類事件反復發生而不能根治?為什么有些企業在營銷方面的嚴峻題目長期不能發現?一旦發現,則已經處于破產邊沿,無力回天!其根本原因蓋出于對企業營銷治理過程中發生的各種信息無監控治理,尤其是無及時的軌制性的治理反饋。

  五:業績無考核

  很多企業沒有對業務員的銷售業績按期進行考核。企業對銷售職員按期進行定量和定性考核,包括考核業務員銷售結果,如銷售額、回款額、利潤額和客戶數;考核業務員的銷售步履,如傾銷員天天均勻造訪次數、每次訪問所用時間、天天銷售訪問的均勻收入、每次訪問的均勻用度、每百次訪問均勻得到的訂單數、一定時間內開發的新客戶數、一定時間內失去的老客戶數、傾銷員的用度在總銷售額所占的比重等;對業務員進行定性考核,如考核業務員的合作精神、工作熱情、對企業的.忠誠責任感等。對業務員進行考核,一方面是決定銷售職員報酬、賞罰、淘汰與升遷的重要依據,從而調動業務員的積極性;另一方面臨業務員的業績進行檢討和分析,可以匡助業務員提高。銷售治理的一個重要內容就是培養業務員的銷售能力,業務員不提高,就不會進步銷售業績。

  六:軌制不完善

  很多企業無系統配套的銷售治理軌制和與各項銷售治理軌制相匹配的銷售治理政策一個企業的銷售工作要想不出大的題目,先決前提是,在企業的銷售治理軌制上要沒有顯著的缺陷

  和漏掉,銷售治理軌制系統配套、互相制衡,并有相應的銷售治理政策與之相匹配。有的企業對違背企業劃定,給企業造成重大損失的銷售職員,從軌制上制定了嚴肅的處罰劃定,但實際上,這些處罰劃定無法實施,由于企業沒有制定相應的配套軌制,致使一些靠吃回扣個人發了財而企業造成巨額無主應收款的業務職員,一旦事發,一走了之,企業在事實上無法對其進行懲處。

  良多企業的銷售治理軌制不配套,好象缺了一塊板的“木桶”,盛不住水,其特征是:很多應當受到鼓勵的沒有受到鼓勵,一些應當受到懲處的沒有在軌制上做出劃定;對應該鼓勵的行為缺乏軌制上的獎勵劃定,對禁止的行為缺乏相應的處罰軌制;該獎勵的不能及時兌現,該處罰的無法實際執行。

  建立一套完善的銷售治理體系

  實踐說明,無治理銷售,已成為制約企業銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產品銷售工作,企業必需建立一套完善的銷售治理體系。

  1.銷售計劃治理。其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面的公道分解。這些方面包括品種、區域、客戶、業務員、結算方式。銷售方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢修目標的公道性與挑戰性,發現題目可以及時調整。公道的、量力而行的銷售計劃,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格治理,確保銷售工作效率、工作力度的樞紐。

  2.業務員步履過程治理。其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作,治理和監控業務員的步履,使業務員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃、月步履計劃和周步履計劃、逐日銷售講演、月工作總結和下月工作要點、活動銷售猜測、競爭產品分析、市場巡視工作講演、周定點造訪路線、市場登記處講演等。

  3.客戶治理。客戶治理的核心任務是熱情治理和市場風險治理,調動客戶熱情和積極性的樞紐在于利潤和遠景;市場風險治理的樞紐是客戶的信用、能力和市場價格控制。治理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。

  4.結果治理。業務員步履結果治理包括兩個方面。一是業績評價,一是市場信息研究。業績評價包括:銷售量和回款情況、銷售講演系統執行情況、銷售用度控制情況、聽從治理情況、市場策劃情況、提高情況。信息研究包括:本公司表現、競爭對手信息,如質量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客戶信息等

月度工作總結及工作計劃11

各位:

  為進一步增強工作的計劃性,統籌公司的各項工作,經研究決定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結。現將有關工作要求如下:

  一、 范圍及內容要求:

  1、客戶拜訪的數量及質量。

  2、本月銷售產品分析。

  3、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。

  二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。

  三、方式:通過郵箱發送到辦公xxxx處。

  四、工作計劃應重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學性,針對性強,對于預計將會遇到的困難需要加以說明,尋求支持,工作總結應全面客觀,準確翔實,重點在于結果,重要事項做詳細說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應的.資源不到位的可以提出改進。

20xx年10月12日

月度工作總結及工作計劃12

  關于提交每周、月工作計劃和工作總結的通知

  各 位:

  為進一步增強工作的計劃性,統籌公司的各項工作,經研究決定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結。現將有關工作要求如下:

  一、 范圍及內容要求:

  a)、客戶拜訪的數量及質量、

  b)、本月銷售產品分析、

  c)、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。

  二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。

  三、方式:通過郵箱發送到辦公****處。

  四、工作計劃應重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學性,針對性強,對于預計將會遇到的困難需要加以說明,尋求支持;工作總結應全面客觀,準確翔實,重點在于結果,重要事項做詳細說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應的'資源不到位的可以提出改進。

  20xx年10月12日

月度工作總結及工作計劃13

  集團各部門:

  在過去的一年里,在集團領導的正確領導和全體員工的共同努力下,集團取得了一定的發展和進步。為了使各部門更好的明確每階段的規劃和目標,總結經驗,改進不足,確保在新的一年創造更好的業績。經集團總部研究決定,下發關于各部門每月報送工作總結和工作計劃的通知。

  集團總部要求各部門,本著全面客觀、求真務實的精神,組

  織員工認真做好每月的工作總結和工作計劃。具體事宜通知如下:

  一、適用范圍:公司辦公室全體員工

  二、報送時間:每個月最后一天

  三、報送流程:

  各部門主管以郵件形式直接提交總辦(124647730@qq.com),總辦匯總后統一提交董事長進行審閱;

  其他員工的工作總結與計劃表先報直接上級,由直接上級撰寫意見后統一匯總存檔,由總辦不定時查閱。

  四、報送目的:全面系統的了解各部門的工作情況,幫助員工養成勤于思考,善于總結的良好習慣,提高工作效率以及各部門的`管理水平。

  五、內容要求:

  在工作計劃中要分清每月重點工作、常規工作和臨時工作,寫清各模塊的工作內容和要達到的目標;在工作總結中對工作完成進程中遇到的問題做出分析,對成功的經驗做出總結。

  請各部門在撰寫工作總結和計劃時著重實績,條理清晰,主要圍繞以下內容展開:

  1、月度工作目標;

  2、業務工作量、工作內容情況;

  3、業務開展情況;

  4、存在的問題和原因分析;

  5、需要公司提供的支持;

  6、改進工作的思路;

  7、對公司管理的建議;

  8、下個月工作計劃和目標等。

  本通知自下發之日起即刻執行。

  主題詞:關于每月報送工作計劃和工作總結的通知 送:總辦;綜合辦公室;財務部;金屬;鋼構;彩板;兆盛;門店。

月度工作總結及工作計劃14

  為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹中央宣傳部、國家質量監督檢驗檢疫總局、工業和信息化部、住房和城鄉建設部、中華全國總工會、共青團中央關于開展全國質量月活動的通知文件,和集團公司《關于開展“XX年質量月”活動的通知》的精神,我分公司結合本公司實際情況,因地制宜,積極開展了九月質量月系列主題活動,F在將開展情況匯報如下:

  一、領導重視,精心策劃,組織落實。

  分公司領導十分重視“XX年質量月活動”,積極組織分公司及各項目部、施工隊認真開展質量月的活動,充分發揮質量與安全部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“XXX”,結合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立質量月活動領導小組,認真制定并貫徹執行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。質量月活動領導小組:

  組長:XX

  副組長:XX

  成員:分公司部門領導、項目經理

  二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。

  各單位、項目部充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“XX年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。

  質安部、項目部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的.質量大檢查工作,針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我分公司及各項目部所轄區的工程質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態,通過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環階段。

  三、突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。

  1、對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效性。

  質安部、各項目部在“質量月”活動期間,結合貫徹業主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。

  質安部、各項目部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況,對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等,F場檢查出很多質量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。

  2、開展第三季度質量安全大檢查。通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題,我分公司及各項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。

  依據X月份質量信譽評價檢查的問題通報,我分公司及各項目部嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

  3、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。分公司管理層也采取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果!白ベ|量水平提升,促發展方式轉變”的活動主題得到了較好的體現。各項目部利用每天班前班后會,組織員工進行質量法律、法規知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業、自身利益。

  四、下步改進計劃

  通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我分公司及各項目部在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析,均制定了行之有效的改進措施。

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