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增粉策劃書
瀾馨美業(yè)增粉策劃書
一、 概述
廈門瀾馨美容有限公司位于東海之濱美麗的廈門市，是一家專注于為高端商務(wù)人士，提供高品味美容、美體、調(diào)理養(yǎng)生、教育培訓(xùn)、管理顧問為一體的一站式服務(wù)企業(yè)，公司創(chuàng)辦于1991年，蔡梅蘭董事長(zhǎng)、蔡梅婷總經(jīng)理，帶領(lǐng)全體員工經(jīng)歷23年的不懈努力，始終不渝遵循“誠(chéng)信、創(chuàng)新、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)”的八字經(jīng)營(yíng)理念和沉心贊研，對(duì)美麗事業(yè)不斷追求，探索與創(chuàng)新。二十載辛勤耕耘，成就瀾馨美業(yè)的今天。金蘭灣SPA禾祥東會(huì)所、長(zhǎng)青會(huì)所﹑瑞景會(huì)所、龍虎山高檔會(huì)所及博物館會(huì)所為商務(wù)女性奉獻(xiàn)出了最優(yōu)質(zhì)、最舒適、最溫馨的五星級(jí)美容SPA服務(wù)。
在信息高速化的時(shí)代，傳統(tǒng)的推廣方式已經(jīng)無法滿足市場(chǎng)和企業(yè)的需求，“微營(yíng)銷”正逐漸成為商家必爭(zhēng)的平臺(tái)。在智能手機(jī)時(shí)代，越來越多的經(jīng)營(yíng)者開始利用微信宣傳自家的商品，“微營(yíng)銷”正悄悄地進(jìn)入人們生活。，一些商場(chǎng)的主題活動(dòng)也開始通過微博和微信發(fā)布，除了節(jié)省促銷成本外，也吸引了年輕消費(fèi)者的關(guān)注，無形中培養(yǎng)了很多潛在用戶。
二、 策劃書寫作背景
對(duì)于微信公眾平臺(tái)來說，做好微信營(yíng)銷方法多樣，但是在此之前，每個(gè)企業(yè)信運(yùn)營(yíng)者都必須面臨一個(gè)重要難題，那就是：如何積累大批微信粉絲?同時(shí)分析粉絲的行為特征并制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略等問題也非常重要。的確，公共賬號(hào)的粉絲量是品牌傳播、商業(yè)推廣的基本條件，但微信前期的粉絲積累是微信營(yíng)銷的第一步，就是要快速積累粉絲量。金蘭灣SPA的微信公眾平臺(tái)在此之前經(jīng)歷了一個(gè)粉絲大遷移的活動(dòng)。在此背景下再進(jìn)行粉絲的遷移，若計(jì)劃不得當(dāng)，會(huì)引起客戶的懷疑、不滿甚至厭煩。
三、 目標(biāo)
1、 將原賬號(hào)“金蘭灣”SPA的客戶粉絲轉(zhuǎn)移到新賬號(hào)“瀾馨美業(yè)”。
2、 將未關(guān)注過金蘭灣SPA公眾平臺(tái)的客戶轉(zhuǎn)化成“瀾馨美業(yè)”的粉絲。
3、 將未在金蘭灣SPA消費(fèi)過的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成“瀾馨美業(yè)”的粉絲，并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為金蘭灣SPA的客戶或者潛在客戶。
四、 推廣渠道及方式方法
微信二維碼是騰訊開發(fā)出的配合微信使用的添加好友和實(shí)現(xiàn)微信支付功能的一種新方式，是含有特定內(nèi)容格式的，只能被微信軟件正確解讀的二維碼。作為連接線上線下的對(duì)接點(diǎn)，只要將金蘭灣公眾平臺(tái)的二維碼通過一定的方式展示出來讓粉絲掃描關(guān)注即可，方便快捷。在實(shí)施的過程中主要難點(diǎn)有兩個(gè)：
1） 如何將平臺(tái)二維碼展現(xiàn)在粉絲最容易看到的地方？
2） 如何讓粉絲掃描并關(guān)注公眾平臺(tái)？
一、線下渠道
1、門店展示
1）門店中二維碼鋪設(shè)位置：
① 大堂，展示方式：易拉寶。
② 水吧或問診室，展示方式：臺(tái)卡或泡沫板。
③ 包間，展示方式：臺(tái)卡
④ 宣傳冊(cè)、傳單、三頁(yè)紙，展示方式：打印二維碼貼紙貼上去。
方式：關(guān)閉店內(nèi)wifi密碼提供渠道，關(guān)注掃描二維碼關(guān)注公眾平臺(tái)即可獲得wifi密碼。
2）店面活動(dòng)
3） 產(chǎn)品包裝盒，展示方式：二維碼貼紙
二、線上渠道
1、微博互推
方法：①金蘭灣內(nèi)部有影響力的號(hào)互推，包括金蘭灣官方微博、老板微博、友情微博，方式：互相轉(zhuǎn)發(fā)。
②廈門地區(qū)區(qū)域性草根大號(hào)推廣，賬號(hào)：廈門大城小事、廈門校花、廈門街頭巷尾等。
2、小魚網(wǎng)：廈門最大的社區(qū)網(wǎng)站，方式：發(fā)貼。
3、金蘭灣官方網(wǎng)站，方式：提供二維碼掃描。
4、短信通知。
5、郵件通知。
6、原帳號(hào)通知。
7、老板、員工朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)通知。
五、策略
1、限時(shí)體驗(yàn)（時(shí)限為一星期）
1）體驗(yàn)卡：
①針對(duì)非會(huì)員：關(guān)注+分享朋友圈，可以享受普通會(huì)員特權(quán)服務(wù)。
②針對(duì)會(huì)員：關(guān)注+分享朋友圈，享受比已有會(huì)員高一級(jí)的特權(quán)服務(wù)。
2）友情卡
會(huì)員分享朋友圈，朋友關(guān)注并分享后，可享受與分享會(huì)員特級(jí)一樣的特權(quán)服務(wù)。 （了解會(huì)員的朋友圈并發(fā)展為客戶）
2、會(huì)員卡打折
關(guān)注并分享朋友圈后，可以按一定折扣辦會(huì)員卡。
3、游戲闖關(guān)獲得優(yōu)惠
1）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)期間，關(guān)注后，提示在線小游戲，通過規(guī)定得分后就有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品。
2）平時(shí)時(shí)間關(guān)注后，玩在線游戲，獲得一定積分并分享朋友圈后獲得一定優(yōu)惠。
4、公益活動(dòng)
每增加一個(gè)粉絲，損一塊錢。
五、 軟文內(nèi)容
1、 突出關(guān)注有優(yōu)惠
2、 講出與以原賬號(hào)的區(qū)別
3、 突出“瀾馨美業(yè)”以后在金蘭灣的地位。
4、 內(nèi)容連續(xù)性、粉絲互動(dòng)性及參與感。
口號(hào)：金蘭灣華麗升級(jí)了，你呢？
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