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電信營銷策劃方案[集合]
為確保事情或工作高質量高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的電信營銷策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、背景
在大學校園中,通信業務基本被移動和聯通所壟斷,因此電信的市場占有率不大。但是移動和聯通的美譽度并不高,主要由于其上網速度較慢、信號較差,因此,電信以其高網速和好信號占有優勢,所以利用這2個優勢,電信可以開辟出一個更大的市場。
二、營銷目標
擴大中國電信在淮師校園的市場占有率,增強品牌知名度和美譽度
三、市場分析
1、市場壞境分析
(1)社區市場:人口總數多,處于經濟發達的江蘇省,消費水平較高
(2)大學生市場:學生群體的消費水平不高,因此優惠的活動業務能夠吸引更多的學生群體前來辦理
2、競爭者分析
(1)聯通:
中國聯通是國內唯一的全業務運營商,其業務涵蓋了移動話音、固定話音、無線尋呼、數據通信及衛星通信等基礎電信業務和增值業務;
(2)移動:
中國移動通信集團公司是在分離原中國電信移動通信網絡和業務的基礎上新組建的國有骨干企業,公司的長遠發展規劃和年度計劃分別納入國家通信發展整體規劃和年度綜合計劃;
(3)網通
數據業務是網通重要的發展策略。隨著骨干網建設投產,網通的數據比重就會起來;
(4)鐵通
在繼全國范圍的放號和實現互聯互通之后,數據業務將來“絕對是鐵通的第二大賣點”。以其骨干網、接入網為承載,路內的MIS信息管理系統也將“浮出水面”;
3、SWOT分析
勢:
劣勢:
相比移動聯通的資費來說,中國電信推出的該項業務資費過于高,在我們學生心目中資費是比較關注的一個話題
無縫寬帶,高速上網:目前中國電信
已經建成網帶寬、覆蓋范圍廣、性
能穩定、功能架構先進,可以體驗到無縫覆蓋的上網感覺
機會:
有廣闊的校園空間; 有較強的人際關系;
有雄厚的科技力量和資金; 學生對于手機上網有很大的需求,電信產品上網速度快,反應靈敏
威脅:
資費方面相比于移動和聯通,電信的費用較高,一部分用戶難以接受,由此導致其失去一大部分客戶人群
4、市場機會點
在和競爭對手移動、聯通競爭方面,電信有其優勢:技術好,上網速度快,信號好; 開發新客戶群;
四、營銷策略
1、產品策略
會員卡:將服務內容用一張卡片的方式體現出來,增強其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,并能在導入期為人員推廣降低難度。 2、定價策略
(1)現正處于業務成長期,可以收取一定的基本月租費,且價格可以根據實際的銷售利潤降低一些;
(2)當進入成熟期時,可以開發VIP用戶群,并根據不通級別用戶區別收費; (3)對于那些月消費較高的客戶,可以進行禮品的兌換;
(4)對于學生這一類消費群,可以實行寒暑假優惠策略,比如:“兩城“一家業務,充值一定的話費,每月返還一定的份額,或者充值話費送電影票、商場優惠券等;
勢:
劣勢:
相比移動聯通的資費來說,中國電信推出的該項業務資費過于高,在我們學生心目中資費是比較關注的一個話題
無縫寬帶,高速上網:目前中國電信
已經建成網帶寬、覆蓋范圍廣、性
能穩定、功能架構先進,可以體驗到無縫覆蓋的上網感覺
機會:
有廣闊的校園空間; 有較強的人際關系;
有雄厚的科技力量和資金; 學生對于手機上網有很大的需求,電信產品上網速度快,反應靈敏
威脅:
資費方面相比于移動和聯通,電信的費用較高,一部分用戶難以接受,由此導致其失去一大部分客戶人群
4、市場機會點
在和競爭對手移動、聯通競爭方面,電信有其優勢:技術好,上網速度快,信號好; 開發新客戶群;
五、營銷策略
1、產品策略
會員卡:將服務內容用一張卡片的方式體現出來,增強其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,并能在導入期為人員推廣降低難度。 2、定價策略
(1)現正處于業務成長期,可以收取一定的基本月租費,且價格可以根據實際的銷售利潤降低一些;
(2)當進入成熟期時,可以開發VIP用戶群,并根據不通級別用戶區別收費; (3)對于那些月消費較高的客戶,可以進行禮品的兌換;
(4)對于學生這一類消費群,可以實行寒暑假優惠策略,比如:“兩城“一家業務,充值一定的話費,每月返還一定的份額,或者充值話費送電影票、商場優惠券等;
(3)對在校學生發放口袋書(玩轉3G寶典):
主要內容:3G新玩法(上網、游戲、音樂、視訊、全球眼·······); 3G手機酷(天翼品牌手機show) 玩轉3G小攻略(捷徑使用指南) 發行模式:口袋書,一對一發放
寶典優勢:集會優勢產品及業務;性價比高;可長期保存。
(4)有獎銷售:1+1有獎銷售活動:凡在規定時間內,自己購買并推薦一名朋友成功辦理
電信業務用戶,均能獲得價值若干元的手機話費;
(6)贊助一些學校內的公益講座和校內的活動晚會等,提高知名度,在學生群體中建立好
的印象;
(7)宣傳人員和工作人員在活動期間穿固定的服裝,提供客戶最優質的服務; (8)與校園廣播站聯合舉辦有影響力的音樂節目進行宣傳; (9)舉辦校園原創歌曲大賽,借此機會宣傳電信的此項業務活動; (10)點對點宣傳:
1.在校園內設立流動帳篷點,吸引學生前來,為學生介紹業務
2.利用學校晚自習的時間,在適當時間點去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳
(11)小組成員利用自己的人脈資源在學校各信息交流平臺擴大宣傳
六、活動效果預算
營銷是一種思想方式、一種哲學,它定位于獲知消費者自發表達的或被誘發出來的需要和欲望。探究營銷理論的發展過程,也就是對競爭環境和消費方式變化的理解過程,通過審視營銷理論的變遷可以把握 3G時代的營銷特點和精髓。在此能夠打開電信的業務段,并在全新的市場中進行與中移動、中網通進行競爭中更勝一籌。
七、營銷成本:
學生宣傳服飾; 各種雜志的廣告費用;標語、宣傳畫等公共活動場地。
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