有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告錦集七篇
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎大家分享。
體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
來到客運(yùn)段正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)出乘3次,在這3次出乘中,學(xué)到了許多在課堂上老師無法教給我們的東西,深刻體會(huì)到作為一名實(shí)習(xí)生我們還有許多不足,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
我覺得對(duì)于我們的工作性質(zhì)來說,我們服務(wù)質(zhì)量最直接的表現(xiàn)就是旅客坐車的感受的好壞,但我們最重要的還是要盡最大努力避免旅客的意外傷害和事故,保護(hù)旅客以及自身的安全,而且我們還要知道預(yù)防火災(zāi)以及撲救火災(zāi)的'方法。
春運(yùn)已經(jīng)到了,客流量肯定會(huì)增加,這個(gè)時(shí)候?qū)ξ覀儗?shí)習(xí)生不光光是要注意查票,更是要加強(qiáng)平時(shí)的車廂巡查,整理行李架也一定要到位,要認(rèn)真學(xué)并理解段里發(fā)下來的各種注意以及通知,跟緊師傅,不懂就問,盡早學(xué)會(huì)處理工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中我學(xué)到很多,首先就是我們一定要對(duì)車廂內(nèi)消防器材、設(shè)備設(shè)施狀況進(jìn)行檢查,如果出現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告車長,還要對(duì)保潔的工作進(jìn)行驗(yàn)收,查驗(yàn)備品,保證給旅客一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境,要在指定的車門口立崗,迎接旅客,如果遇到旅客問詢,要認(rèn)真耐心的回答,值乘中更要加強(qiáng)禁煙宣傳,在巡視車廂時(shí),一定要認(rèn)真整理行李架,做到“大不壓小,方不壓圓,重不壓輕”,對(duì)于銳器、較重物品、桿狀物及玻璃制品等一定要提示旅客放在座位下面,開車后,要及時(shí)核對(duì)車票,唱票,告訴每一位旅客他們到站的時(shí)間,在到每一站的前5分鐘一定要做好聯(lián)口通報(bào),保證每一位旅客不漏乘、不越站。
最后,組里每一位員工對(duì)待工作的態(tài)度都令我感受頗多,車長對(duì)工作非常認(rèn)真,對(duì)我雖然嚴(yán)厲但是卻也非常貼
心,師傅以及其他的組員也是經(jīng)常的教導(dǎo)我,幫助我盡快適應(yīng)這個(gè)工作,非常感謝他們對(duì)我的幫助和段里給的這個(gè)機(jī)會(huì),我也會(huì)不斷吸取教訓(xùn),努力不再讓自己犯下曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤,認(rèn)真學(xué)習(xí)更多并運(yùn)用到實(shí)際乘務(wù)工作中,是自己不斷向合格的乘務(wù)人員方向前進(jìn)。
體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
轉(zhuǎn)眼間,自己的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)開始。就在前幾天剛來xx中學(xué)時(shí),心情并不是很好。幾個(gè)女生把大包小包,一個(gè)個(gè)沉重的行李搬到教師公寓四樓,胳膊、肩膀都酸疼酸疼的。還沒怎么休息呢,下午主任就讓錄學(xué)生信息,錄完一遍又一遍的核對(duì),接下來的幾天讓我們打掃實(shí)驗(yàn)室、辦板報(bào),很郁悶。但是內(nèi)心很清楚,既然選擇了頂崗就沒有退路,無論如何都要硬著頭皮堅(jiān)持走完這半年。而且初出茅廬的我們,什么經(jīng)驗(yàn)都沒有,就是來這學(xué)東西的,就要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,要放平心態(tài),沒必要抱怨,跟自己、跟實(shí)習(xí)學(xué)校過不去。
幾天之后,學(xué)校開了高一年級(jí)教師大會(huì),這是我來這兒這幾天收獲最多的一天。感覺每一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的發(fā)言都有值得我學(xué)習(xí)的`地方,受益匪淺。其中重要的幾點(diǎn)有:一、安全是做好一切工作的前提。作為一個(gè)老師,必須對(duì)學(xué)生的安全負(fù)責(zé),作為任課教師,必須每節(jié)課都做好考勤,規(guī)避可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。總之,腦子里要始終繃著一條安全線。 二、要嚴(yán)格遵守教師規(guī)范,不能空課,堅(jiān)持每節(jié)課寫教案,每周至少聽三節(jié)課。還要指導(dǎo)學(xué)生做筆記,提示給他們什么該記什么不該記,突出重點(diǎn),從而保證學(xué)生的上課狀態(tài)。三、三種課堂類型分別是:新授課、習(xí)題課、復(fù)習(xí)課。新授課的大致上課模式可分為三段:課前五分鐘提問,知識(shí)回顧;授課時(shí)間30~35分鐘,前20分鐘老師講,剩下的時(shí)間讓學(xué)生整理(也可以邊講邊讓學(xué)生總結(jié));最后要留出五分鐘來讓學(xué)生總結(jié)整理并布置課下作業(yè),而且一定要布置課下作業(yè)。
總之,剛來幾天,經(jīng)歷過苦,有過甜。我知道后面的生活絕對(duì)比現(xiàn)在忙碌,但是我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,無論再大的困難,再苦的生活我都會(huì)積極面對(duì)。因?yàn)榻?jīng)歷過痛苦,我才能有所收獲,才能成長起來,成功蛻變成為一名教師!
體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
20xx年寒假我參加了社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
寒風(fēng)當(dāng)頭,這樣的環(huán)境激起了我在寒假參加社會(huì)實(shí)習(xí)的決心。通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。
通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
社會(huì)實(shí)習(xí)使我找到了理論與實(shí)習(xí)的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)習(xí)所學(xué)的.專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)習(xí)吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的寒假實(shí)習(xí)。
體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月31——20xx年4月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):浙江兩岸食品有限公司--兩岸咖啡+金頂苑
一、公司簡介
兩岸咖啡”是世界知名臺(tái)資餐飲連鎖企業(yè),由浙江知名女企業(yè)家金梅央女士為追求更大的咖啡理想和更好的服務(wù)理念,投資創(chuàng)立的咖啡西餐連鎖品牌。“兩岸咖啡”擁有豐富的人力資源與強(qiáng)大的資金實(shí)力,決心以更完善的企業(yè)構(gòu)架,更務(wù)實(shí)的經(jīng)營理念,全力打造一個(gè)屬于中國人自己的咖啡西餐連鎖品牌。
“兩岸咖啡西餐廳”的用餐環(huán)境獨(dú)具設(shè)計(jì)感及幽雅特質(zhì),親情服務(wù)既友善又親切。其舒適溫馨的環(huán)境為消費(fèi)者提供了一座座可以振奮人心,并且重新思考的感性空間;親情服務(wù)則讓人感受到真心熱忱及像家一般的舒適環(huán)境與便利;“兩岸咖啡”是與當(dāng)代中國商業(yè)社會(huì)完全融合的高檔商務(wù)空間,一個(gè)可以讓商務(wù)人群悠閑交流、溝通的聚會(huì)場所。
“兩岸咖啡”之所以能成功扭轉(zhuǎn)中國人原本沒有吃西餐、喝咖啡的習(xí)慣,用歐式的拿鐵、卡布其諾等濃縮咖啡,及各式美味西餐,從無到有地教育出一批忠誠的追隨著,憑借的正是其重視“員工第一”的核心理念。在“兩岸咖啡”的公司使命宣言中,員工被放在第一位,而利潤及其它任何項(xiàng)目則都被放在第二位以后。金梅央總裁常說,“員工才是公司最好的廣告載體,也是最好的品牌代言人。”
“兩岸咖啡”未來的發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)宗旨鮮明,將企業(yè)擬定的全國三大區(qū)布局發(fā)展計(jì)劃穩(wěn)步前進(jìn),包括以杭州為中心的華東大區(qū)、以天津?yàn)橹行牡娜A北大區(qū),及以重慶為中心的大西部地區(qū),“兩岸咖啡”將在兩年內(nèi)將杭州總部的中央廚房、培訓(xùn)學(xué)校、咖啡豆工廠及物流配送系統(tǒng)都復(fù)制到天津及重慶兩座中心城市去,然后再就近輻射周邊地區(qū),做好餐品、口味、服務(wù)、衛(wèi)生的一致性及標(biāo)準(zhǔn)化。
兩岸咖啡”的企業(yè)口號(hào)是“成功溝通,始于兩岸”,無論商務(wù)洽談、情侶談心、朋友交流或家人相處,時(shí)時(shí)刻刻都需要溝通,溝通才能增進(jìn)了解。“兩岸咖啡”企業(yè)標(biāo)志上的一道紅色彩虹,就像聯(lián)系兩岸的彩虹橋,提供所有顧客一個(gè)輕松舒適的交流平臺(tái),藉咖啡、西餐、音樂、無線上網(wǎng)等媒介達(dá)到完美溝通的目的。
二、公司人員配備及培訓(xùn)
1、除部份業(yè)主自定之人員(包括會(huì)計(jì)、出納、收銀員等)無需培訓(xùn),其余廚房、吧臺(tái)、外場所有人員均需通過公司的培訓(xùn)中心統(tǒng)一職前培訓(xùn)方可配備上崗。
2、一般人員的培訓(xùn)含服務(wù)員、吧臺(tái)員、廚師﹕在招募到符合要求的人員后,統(tǒng)一由公司培訓(xùn)中心培訓(xùn)導(dǎo)師安排進(jìn)行培訓(xùn)。
人員培訓(xùn)流程
1、理論知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)及基本動(dòng)作掌握(服務(wù)員、吧臺(tái)員10天、廚師約一個(gè)月)
2、理論知識(shí)測試:合格后分配至已開業(yè)的兩岸咖啡店做現(xiàn)場實(shí)習(xí)與操作。
(服務(wù)員、吧臺(tái)員約20天,廚師約2-3個(gè)月)
3、實(shí)習(xí)考核:考核合格后始得定訂級(jí)分配至新開兩岸咖啡店內(nèi)服務(wù)。
培訓(xùn)后可達(dá)到的水平
1、服務(wù)員30天后:可獨(dú)立點(diǎn)單、出餐及日常服務(wù)。
2、吧臺(tái)員30天后:可獨(dú)立制作果盤及調(diào)制飲料、煮咖啡。
3、廚師60-90天后:可熟練掌握分配崗位之工作項(xiàng)目。
干部人員的配備與培訓(xùn)要求(含部長﹑吧臺(tái)長﹑廚師長)
三大部門的主要干部對(duì)店里的運(yùn)營負(fù)有極重要的責(zé)任,按公平競爭之原則,公司對(duì)各干部進(jìn)行嚴(yán)格考核。
部長的職務(wù)要求:
能力要求:能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)部門人員,統(tǒng)籌規(guī)劃門運(yùn)作及人員安排﹔具協(xié)調(diào)溝通能力且應(yīng)變處理突發(fā)問題能力強(qiáng),應(yīng)且成本控制觀念敏銳。
資歷要求:曾在3-5家店任職,且有1家以上同等工作經(jīng)驗(yàn),在公司任職1年。
吧臺(tái)長的職務(wù)要求:
能力要求:能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo),安排部門人員工作﹔專業(yè)技朮全面掌握且操作相當(dāng)純熟﹔且具創(chuàng)新意識(shí)及強(qiáng)烈成本控制觀念敏銳。
資歷要求:曾在3家以上店內(nèi)任職,且有1家以上累似工作經(jīng)驗(yàn),在公司任職1年。
廚師長的職務(wù)要求:
能力要求:具獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)、引導(dǎo),管理安排部門人員工作能力﹔并能妥善安排人員之崗位工作﹔專業(yè)技朮掌握牢固、全面操作相當(dāng)熟練,且創(chuàng)新改良意識(shí)強(qiáng);能較好預(yù)算及穩(wěn)定控制部門成本。
資歷要求:曾在5-8家店任職,且有2家以上同等工作經(jīng)驗(yàn),在公司任職2年以上
三、具體吧臺(tái)員培訓(xùn)內(nèi)容
(一)理論知識(shí)的培訓(xùn)
1.簡單的日常行為規(guī)則、禮儀的培訓(xùn)。如站姿、微笑、歡迎詞、服裝穿著等。
2.咖啡的認(rèn)識(shí)
咖啡的起源——兩個(gè)故事
牧羊人的故事——很久以前,一個(gè)牧羊人見自己的羊活潑亂跳,很是興奮,通過他的觀察發(fā)現(xiàn)自己的羊吃了一種紅色的果實(shí),于是他也把這種紅色的果實(shí)摘下給僧侶吃,感覺很神清氣爽,最后逐漸成為了醫(yī)生開給病人的提神藥。
阿拉伯僧侶的故事——一位因犯罪被逐的酋長,離開摩卡來到阿拉伯的瓦薩巴,因走路很累就靠在一棵樹下休息,一只鳥在樹上啄食果實(shí)然后唱出了美妙的聲音,于是他把所有的果實(shí)摘下,用水煮后,散發(fā)出很香的香味,聞了很神清氣爽,他就拿來給病人喝,到處施善,最后逐漸成為人們說的咖啡。
3.咖啡樹的認(rèn)識(shí)
種豆——發(fā)芽——成長——開花——結(jié)果——采摘——加工豆子——配方——咖啡
種豆6—8個(gè)星期發(fā)芽,2—4個(gè)月長出第一片葉子,約一年的精心照顧開始慢慢接觸空氣,每天日曬數(shù)小時(shí),4—5年后第一批收成;咖啡樹壽命50年,一年開兩季花,一棵樹開約30000朵帶茉莉綠香的白花,兩天左右枯萎接成果實(shí),果實(shí)由綠色→黃色→鮮紅色→暗紅色→深褐色(過于成熟)
4.咖啡豆的品種
阿拉比卡豆——最早發(fā)現(xiàn)于伊索比亞,現(xiàn)如今占世界產(chǎn)量的85%,生長地帶海拔1000—20xx公尺,顆粒較大、味香醇、含不同程度的酸度。
主要產(chǎn)地:中南美各國、印度尼西亞、也門等。
羅布斯達(dá)豆——發(fā)現(xiàn)于20xx多年前的剛果,適合于平地種植,現(xiàn)如今占世界產(chǎn)量的15%,顆粒圓小,味略苦。
主要產(chǎn)地:剛果、爪哇、象牙海岸等。
5.影響咖啡味道的因素
咖啡樹的品種,土壤的性質(zhì),栽培園的氣候、海拔及采摘時(shí)的謹(jǐn)慎度,豆子的處理過程。
6.煮一杯好咖啡的注意事項(xiàng)
①咖啡豆的份量(一杯咖啡用豆20公克,兩杯35公克,三杯45公克)
②每杯咖啡用水的多少,水溫的控制及水的質(zhì)量(水溫88—95攝氏度)
③最佳的咖啡品味溫度(65—75攝氏度)
④咖啡豆的烘焙程度及咖啡豆磨豆的粗細(xì)度
⑤火源的控制及煮咖啡的時(shí)間(50—60秒)
⑥煮咖啡時(shí)的攪拌力度
⑦咖啡器具的清洗
7.咖啡豆清洗
①水洗法
果實(shí)變紅就摘下,用機(jī)器磨去殼,把漿果放入水池發(fā)酵(約3天)清洗出來太陽曬干,再磨光。
②日曬法
果實(shí)自己掉下來,收集再曬數(shù)周,讓種子自然脫離,再用機(jī)器磨光。
③半水洗法
果實(shí)變紅摘下,磨去殼,放地上曬數(shù)周,干燥后再用水濕潤,用特殊機(jī)器磨掉果肉。
8.咖啡豆的烘焙
烘焙度與酸味、咖啡yin的含量成反比,烘焙70%以上為最淺焙、60%以上為淺焙、40%左右為深焙、35%一下為最神焙;烘焙的深淺看個(gè)人的喜好。
9.常見咖啡的由來
①藍(lán)山咖啡:牙買加,以藍(lán)山連峰最高2256公尺山系得名;山的周圍是海洋,當(dāng)陽光照射時(shí),反光的作用,形成藍(lán)色的'山。
②季風(fēng)咖啡:印度,咖啡豆的處理,在季風(fēng)季節(jié),豆子放在四周敞開的房子用海風(fēng)吹,顏色由綠色變黃。
10.各種咖啡的配方。
①精制咖啡
皇家咖啡:20公克綜合豆,皇家勺子加熱,精致杯中加三分之一奶精,白蘭地5CC,方糖兩塊,咖啡煮好后,方糖放在勺子上倒上白蘭地燃燒即可。
玫瑰夫人:20公克綜合豆,精致杯溫杯,加入三分之一勺奶精,倒入煮好的咖啡擠上奶油,灑上幾瓣玫瑰花瓣,滴上2—4滴玫瑰香精即可。
貴夫人:精致杯三分之一的咖啡,三分之二的牛奶,加熱,擠上奶油,滴2—3滴白蘭地即可。
②純品咖啡:一杯咖啡用量20公克(兩杯35公克、三杯45公克),磨豆2.5的刻度,一杯份的水,虹吸壺煮,水上升后,開始攪拌,再25秒后攪拌一次,再過30秒攪拌一次,關(guān)火。
③比利時(shí)咖啡:專用的比利時(shí)咖啡器具,40公克2.0刻度磨的咖啡,380—400CC水,煮至壺平衡,再煮45秒關(guān)火,待咖啡回過去,擰開壺塞,倒入溫好的精致杯即可(虹吸原理)
11.各種咖啡器具的認(rèn)識(shí)
各種咖啡及相應(yīng)的杯子,煮咖啡的虹吸壺,咖啡豆的磨豆機(jī),意式咖啡機(jī)。
12..風(fēng)味茶、特調(diào)茶的制作
新鮮水果茶、意式橘茶、俄羅斯紅茶等。
13.飲品的制作
咖啡雪泡、牛奶雪泡、鳳梨雪泡、芬蘭果汁、蛋蜜汁、雪梨汁、西瓜汁等。
14.吧臺(tái)小吃的制作
各種三文治的制作、各種松餅的制作及其它特點(diǎn)的制作。
15.吧臺(tái)常用料的制作
糖水的制作、蜂蜜的制作、奶油的制作、松餅漿的制作、鳳梨汁的制作等。
(二)實(shí)際操作
各種單的制作,如煮咖啡,切果盤,做新鮮水果茶等等。
四、實(shí)習(xí)感想
我學(xué)的是市場營銷,但我選擇了餐飲業(yè)工作,現(xiàn)在很流行的咖啡西餐廳。在杭州兩岸咖啡西餐廳近三個(gè)月的實(shí)習(xí),發(fā)生了許多,同時(shí)也感觸很多啊!
踏入了社會(huì),真的好想在學(xué)校的學(xué)習(xí)生涯;身在了社會(huì)中,很多的事都不像在學(xué)校那樣了,處事做人,都大大的不同了;社會(huì)是殘酷的,更是現(xiàn)實(shí)的,但社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉的舞臺(tái),在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西;讀書學(xué)歷很重要,實(shí)踐、更重要。
近三個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己實(shí)習(xí)的公司有了深一步的了解,浙江兩岸食品有限公司,作為咖啡西餐連鎖企業(yè),在全國都有很大的市場,連鎖店現(xiàn)在發(fā)展很快;總部浙江,下屬直營店60家;有自己的生產(chǎn)部門,物流部門,獨(dú)特的管理模式企業(yè)結(jié)構(gòu)完善,兩岸咖啡針對(duì)白領(lǐng)及以上的消費(fèi)人群。兩岸咖啡在整體上給我的感覺還可以,但通過我在金頂苑店的實(shí)習(xí),也感覺到了公司的許多不足;在人員管理上,不夠人性化,對(duì)員工的關(guān)心不夠,領(lǐng)導(dǎo)不能與員工平起平坐,員工的升職空間也太狹窄,特別是本來給員工的工資就不高,而工作上的壓力與平常的飲食休息不成正比,很多人在公司干上一段時(shí)間就覺得太累沒前途就離開了;公司所說的員工第一并未具體落實(shí),公司給我們制造了起跑線,卻沒有給我們好的跑道。現(xiàn)在很多企業(yè)也在為如何留住人才而煩惱,兩岸咖啡也不例外,我同過自己的感受,我認(rèn)為企業(yè)要留住人才,要較高的工資福利,還要給于員工好的“跑道”。所謂的跑道就是給員工創(chuàng)造的發(fā)展機(jī)會(huì),這樣的機(jī)會(huì)應(yīng)該包括對(duì)員工的培訓(xùn),好的升職空間,幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),同時(shí)與公司的目標(biāo)相結(jié)合;企業(yè)還要看到員工第一,從而才能帶來一流的顧客服務(wù)水準(zhǔn);上層領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)多與員工溝通;人與人之間都是在不斷的溝通下才能建立互信,才能實(shí)現(xiàn)更好的成績。
在餐飲業(yè)近三個(gè)月的實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn),餐飲業(yè)是做人的生意,如果要進(jìn)入此行業(yè),就一定要一人為本,一客為尊,強(qiáng)調(diào)如何人性化的管理、人性化地服務(wù)客人,要了解顧客的需求,不要讓顧客去認(rèn)同自己的企業(yè);作為工作者對(duì)顧客一定要熱情,要面帶微笑,作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的,工作的時(shí)候一定要認(rèn)真。要處理上級(jí)和同事的關(guān)系,對(duì)待上級(jí)不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好。做人要勤奮,不可以偷懶。俗語:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,你的上司是會(huì)知道的,機(jī)遇是給有準(zhǔn)備的人。做人要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,無論是在工作中,還是在生活,學(xué)習(xí)中,都要刻苦努力,認(rèn)真對(duì)待。
優(yōu)秀是一種習(xí)慣,在工作中,就要養(yǎng)成微笑和勤奮的習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成認(rèn)真和努力的習(xí)慣。當(dāng)這一切都成為了一種習(xí)慣,那么你離成功也不遠(yuǎn)了;同時(shí)要記住我們要學(xué)的還很多。
體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
轉(zhuǎn)眼間,xxx的社會(huì)實(shí)踐就結(jié)束了,回來之后,這幾天發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴總是不斷浮現(xiàn)在我的腦海之中。細(xì)細(xì)品味這幾天的經(jīng)歷,心里的感受頗多。
從得知自己能夠成功加入院隊(duì)的興奮與愉悅到駛往煙臺(tái)途中同學(xué)們的歡聲與期待;從實(shí)踐過程中的勞累與疑惑到實(shí)踐結(jié)束時(shí)同學(xué)們的滿足與不舍……這些都深深地刻在我的腦海之中,這些都是我們不斷學(xué)習(xí),不斷成長的見證。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)踐期間,我們走進(jìn)裝配生產(chǎn)一線,清晰的看到一些先進(jìn)的設(shè)備,大家都認(rèn)真觀察生產(chǎn)過程中的每一道工序,仔細(xì)傾聽老師的講解。在參觀過程中,雖然我對(duì)很多的設(shè)備、加工工序沒有了解,但是通過向老師以及各位學(xué)長們的交流咨詢,我對(duì)此有了初步的了解。并且了解到當(dāng)下先進(jìn)的工藝加工技術(shù)和國家目前的加工水平,這使我深深地感到,我們國家的生產(chǎn)水平與世界先進(jìn)水平的差距。我們國家還不夠強(qiáng)大,作為當(dāng)代大學(xué)生的我們肩負(fù)著振興國家的歷史使命。在以后的學(xué)習(xí)和生活中,應(yīng)該特別注意自身責(zé)任感的培養(yǎng),能夠多一份責(zé)任感,能夠多一份擔(dān)當(dāng),做一份勇于承擔(dān)責(zé)任的人。這樣才能更好的為國家、為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn),我們的祖國才能夠不斷強(qiáng)大,能夠更好的發(fā)展。
另外,在參觀時(shí)還看到了工人們緊張有序的進(jìn)行工作,大家分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作。保證了流水線操作高效運(yùn)行,這讓所有的工作顯得簡潔整齊。這讓我深刻感受到了一個(gè)企業(yè)精神文化內(nèi)涵的重要性。這在我們以后的學(xué)習(xí)生活中同樣是這樣,我們要處理好同學(xué)關(guān)系,要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。學(xué)會(huì)不斷適應(yīng),提高自己快速融入到新的集體環(huán)境中的能力,從而為自己的學(xué)習(xí)和生活奠定良好的基礎(chǔ)。
每一天的實(shí)踐環(huán)節(jié),我們都能夠有所收獲,有所成長。雖然我們的實(shí)踐過程有些辛苦,但我們卻真真切切的學(xué)到了許多專業(yè)的知識(shí),增加了自身的知識(shí)儲(chǔ)備。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)這些都是在學(xué)校里無法感受到的`,也學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)。在社會(huì)上,你必須要知道該做什么,要自己去做,而且要盡自已的努力做到最好。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!我還認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,好好努力,把自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)好、學(xué)扎實(shí)。要想把工作做好,就必須要有足夠的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我一定會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己,讓自己認(rèn)識(shí)的更多!
體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。作為一個(gè)處于新媒體時(shí)代下的大學(xué)生,我們天天都在接受著新媒體傳出的各種信息,我們也潛移默化地受到了新媒體傳出信息的影響。所以,研究新媒體輿論對(duì)大學(xué)生價(jià)值導(dǎo)向的影響是有必要也是有意義的。鑒于此原因,我加入了湖北汽車工業(yè)學(xué)院“踐行踐遠(yuǎn)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。
作為校級(jí)三大組織主席團(tuán)隊(duì)伍和校級(jí)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì),我們深深感到了自己身上背負(fù)的責(zé)任與重?fù)?dān)。雖然社會(huì)實(shí)踐對(duì)于即將大三的我們并不陌生,但是,這一主題,新媒體、輿論、價(jià)值導(dǎo)向等一系列詞,于我們而言,還是相對(duì)比較空乏的。所以,這難免又是我們實(shí)踐之路上的又一攔路虎!
還好,我們并沒有被眼前的困難所嚇倒。反而,越是遇到困難,我們?cè)绞怯幸还筛蓜艃汉蜎_勁兒。雖然,剛開始我們一隊(duì)八人有過爭執(zhí),但是我們最終都經(jīng)過討論研究,緊密部署,最終制定出了一套自己的方案。我們通過走訪、調(diào)查、問卷等形式進(jìn)行,為期半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐中,我們走訪了十堰市團(tuán)市委、十堰市四所高校、十堰網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)等組織;我們也切入我們自己的主題,在網(wǎng)上發(fā)問卷,通過新媒體的方式詢問分布在各大高校的伙伴們,然后再將問卷歸類整理,最終形成自己的'統(tǒng)計(jì)結(jié)果。在實(shí)踐過程中,我們也積極關(guān)注新媒體上所散發(fā)出的各種消息,認(rèn)真總結(jié)分析,形成與自己社會(huì)實(shí)踐相關(guān)的資料。
說實(shí)話,這一路走來,我們大家都很累。至今還記得為了編寫調(diào)查問卷,大家熬夜趕工時(shí)候的背影;至今也還記得,為了能按時(shí)與各組織的干部會(huì)面以采訪他們,我們頂著驕陽,滿頭大汗的面龐;也記得,那時(shí)候,為了統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),大家不吃飯加班、對(duì)著電腦時(shí)候的孤獨(dú)與疲憊!然而,這一切都過去了,當(dāng)我們現(xiàn)在站在這路的盡頭,回首自己的足跡,覺得在積極當(dāng)初并沒有選錯(cuò),也并沒有后悔!反而,看著自己和伙伴們這路上歪歪扭扭的足跡,覺得自己真的獲了很多,成長了很多!這一路,收獲了友誼,也收獲了成長!
“踐行踐遠(yuǎn)”團(tuán)隊(duì),我們社會(huì)實(shí)踐的隊(duì)伍會(huì)越走越遠(yuǎn),越走越好!
體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
轉(zhuǎn)眼三個(gè)月已經(jīng)過去了,先后在廣的公司和一分公司實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)和感慨良多,實(shí)習(xí)心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。現(xiàn)在自己將正式結(jié)束實(shí)習(xí)生涯走上工作崗位,既有興奮又有不舍。
剛開始去到廣的的時(shí)候,由于自己有慢熱的習(xí)慣,一下子從一個(gè)學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)職工的角色,很多事情都覺得很不習(xí)慣,有些事感覺很生硬,特別是害怕做錯(cuò)事。不過慢慢地我就習(xí)慣起來的,第一感覺就是這里的人都非常好,很照顧我們這些實(shí)習(xí)生,很多事情他們都很肯用心去教我。
我覺得自己是幸運(yùn)的,在廣的實(shí)習(xí)的這一個(gè)半月里,自己學(xué)到的東西確實(shí)很多。在綜合部里,我主要協(xié)助彭部長整理一下資料,在這過程里我解了一些關(guān)于計(jì)生、人事、合同、社保等方面的資訊;在車隊(duì)的刷卡日還去幫助車隊(duì)長刷卡和處理司機(jī)的一些問題。有時(shí)候感覺車隊(duì)長的工作還是比較辛苦和有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)樗麄冎苯泳凸ぷ髟诘谝痪,和各種各樣的司機(jī)打交道,如果控制不好情緒,隨時(shí)都會(huì)和司機(jī)發(fā)生爭執(zhí)。而我覺得收獲最大的就是自己能夠跟著營安部的部長們外出去辦年審、終審、外車停場點(diǎn)檢查,去汽車市場搞拓印和刑偵,賣車、還有一些新車的上牌等等。
我的確是幸運(yùn)和幸福的。當(dāng)然還要繼續(xù)努力去學(xué)習(xí)和熟悉公司的運(yùn)作!在廣的里面,令我最深體會(huì)就是每個(gè)人都不斷在學(xué)習(xí)更新知識(shí)和在進(jìn)步,很喜歡這樣的氛圍!自己也不自覺地養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣,使我覺得在廣的的每一天都是那么充實(shí)!和大學(xué)時(shí)代的那種只有理論沒有實(shí)踐形成了很強(qiáng)烈的對(duì)比,現(xiàn)在我覺得,原來人生除了玩和學(xué)習(xí),還有很多很有意義的事情的,心得體會(huì)《實(shí)習(xí)心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)》。
在廣的里面,我很喜歡坐在旁邊靜靜地聽領(lǐng)導(dǎo)和一些車隊(duì)長們對(duì)話!話語中雖然時(shí)不時(shí)夾帶一些粗口,但仔細(xì)體會(huì)你會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的講話都很有氣魄,喜歡旁征博引,底氣十足,恍惚無所不知,句句有理!偷聽他們的說話成了我工作學(xué)習(xí)之余最喜歡的事了,在他們面前,我頓時(shí)覺得自己就是嗷嗷待哺,剛出生沒多久什么都不知道的小屁孩!此時(shí)此刻,我覺得自己要學(xué)習(xí)的東西真的是很多很多的!
xxx師傅是我在廣的里面印象比較深刻的員工。當(dāng)初分到廣的實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于彭國強(qiáng)部長外出開會(huì),而陳苗珍管理員又剛好休年假,只剩下我一個(gè)人在綜合部。這時(shí)崔師傅主動(dòng)過來帶我去參觀廣的的各部門各車隊(duì),同時(shí)詳細(xì)介紹各部門的人員和車隊(duì)長給我認(rèn)識(shí),整個(gè)過程下來差不多1個(gè)多小時(shí),當(dāng)時(shí)我就很感動(dòng)!很感謝崔師傅這么主動(dòng)熱心的幫助我,對(duì)廣的的美好印象就從崔師傅開始了。
隨著在廣的時(shí)間的增長,我發(fā)現(xiàn)崔師傅另一點(diǎn)也很值得我學(xué)習(xí)的。每天下班之后,崔師傅基本都是最遲一個(gè)走的,他會(huì)等所有人走了之后才開始打掃營安部的衛(wèi)生,雖然營安部的衛(wèi)生不是他負(fù)責(zé),而是有專門的清潔阿姨打掃的。但他為了有更加整潔干凈的辦公環(huán)境,自己主動(dòng)承擔(dān)起打掃營安部的義務(wù)。有時(shí)候看到廁所臟了,他還親自清洗廁所。“自己打掃更加干凈,更加放心!”“活還是有人要干的`!”他常這樣對(duì)我說。有時(shí)候我也會(huì)留下來幫幫崔師傅的忙,看著崔師傅五十多歲的人了還這樣忙忙碌碌,真的有點(diǎn)不忍心!崔師傅每天早上還會(huì)為大家泡上一壺普洱或者一壺鐵觀音。雖然這些看似很小的事,但是能夠天天堅(jiān)持這樣干就很不容易了。
這又讓我想到了1.01和0.99的故事了。1.01和0.99之間的差距幾乎可以是忽略不計(jì)的。但如果以1作為人生處事的及格標(biāo)準(zhǔn),這兩者之間的差距便是巨大的。假如用1作為標(biāo)準(zhǔn),也就是說,你的工作達(dá)到1就是合格了。你每天的工作達(dá)到1,你永遠(yuǎn)都是合格的,不管多少個(gè)1連乘,結(jié)果永遠(yuǎn)都是1。但是如果你每天多做一點(diǎn)點(diǎn),也就比合格多一點(diǎn)1.01,你會(huì)發(fā)現(xiàn),1.01連乘69次之后,結(jié)果就大于2了,也就說69天之后,你的工作就有了質(zhì)的飛越,你自己也成長了1倍;假如你每天工作0.99,也就是說比合格稍微欠缺一點(diǎn)點(diǎn),似乎看不出來有什么害處,但你試將0.99連乘68次,你會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果已經(jīng)變成小于0.5了,也就是說你已經(jīng)不是當(dāng)初的你了,你只是你以前的你的一半。
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