企業(yè)管理心得體會(huì)(集錦15篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的企業(yè)管理心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)管理心得體會(huì)1
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,通過(guò)對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對(duì)小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限,加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力的將書本知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識(shí)得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識(shí)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性,通過(guò)老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對(duì)小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);如何預(yù)測(cè)小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí),如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有效應(yīng)對(duì)日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷策略,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷售渠道;合理開(kāi)展財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的.財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開(kāi)展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評(píng)估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問(wèn)題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)。提高了我們對(duì)于小型企業(yè)的認(rèn)識(shí),理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認(rèn)識(shí)到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對(duì)象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對(duì)中小企業(yè)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,要緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)分析具體案例,解決實(shí)際問(wèn)題,把在書本中學(xué)到的理論知識(shí)與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,提高我們是對(duì)于問(wèn)題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識(shí),為推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
我覺(jué)得小企業(yè)的管理,簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面,工作和人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn),運(yùn)用一定的職能手段來(lái)協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng),使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過(guò)程。對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計(jì)劃的工作。對(duì)于人,就是讓人的工作效率達(dá)到最大化,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
企業(yè)管理心得體會(huì)2
近日,我通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10。5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無(wú)法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠(chéng)地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無(wú)形資產(chǎn)的.競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn),作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
企業(yè)管理心得體會(huì)3
入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識(shí)和實(shí)踐。以下為個(gè)人小細(xì)心得體會(huì),請(qǐng)各位多多指教:
一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國(guó)現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次,人員素質(zhì)較為低下,他們有潛在的對(duì)錯(cuò)意識(shí),卻基本完全沒(méi)有執(zhí)行對(duì)錯(cuò)的行為意識(shí)。容易感情用事,并且自私自利,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識(shí),沒(méi)有團(tuán)體榮譽(yù)感意識(shí)。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和團(tuán)體榮譽(yù)感。
學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的過(guò)程,而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的過(guò)程,也許對(duì)于高素質(zhì)人才,一場(chǎng)簡(jiǎn)短的2個(gè)鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多,因?yàn)樗靼走@場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于他的價(jià)值,2個(gè)鐘頭或許對(duì)于大家來(lái)說(shuō)意義都不大,關(guān)鍵是在于2個(gè)鐘以外的時(shí)間,高素質(zhì)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于2個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)資料,他們有學(xué)習(xí)意識(shí),有成長(zhǎng)意識(shí)。而我們的員工沒(méi)有這種意識(shí),沒(méi)有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(那里就不是培訓(xùn)了),去幫忙他們累積。
而我的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常的`堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍!我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,小學(xué)畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊(duì)伍,應(yīng)對(duì)的是粗魯?shù)墓芾矸椒ǎ腊宓闹贫瘸绦颍斐傻慕Y(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理,抵制情緒嚴(yán)重,致使管理人員心境不愉,整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重,工作效率低下,工作事故率教高。
此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內(nèi)部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動(dòng)作并非是縱容,每當(dāng)我處理抗住了事故后,都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過(guò)程,為自我造勢(shì),從中喧導(dǎo)解決的艱辛,也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事,正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服,再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)資料,這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,指導(dǎo)他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡(jiǎn)單理論資料,制定簡(jiǎn)單實(shí)踐過(guò)程,突出上邊崗位的簡(jiǎn)單面,易學(xué)面,激發(fā)進(jìn)取性,到達(dá)預(yù)期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達(dá)最終目的后,這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn):1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強(qiáng)的本事,這種老大跟著有前途。
在此基礎(chǔ)上,我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感精神,告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子,每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé),而他作為團(tuán)體的一份子,他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé),認(rèn)真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個(gè)人找出原因,團(tuán)體幫忙分析,到達(dá)徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級(jí),大事犯錯(cuò)愚蠢,錯(cuò)誤不是個(gè)人的事,還代表了團(tuán)體團(tuán)隊(duì)在工廠公司的形象本事問(wèn)題,到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識(shí):亮劍中我注重的有2個(gè)靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的文化。還有一點(diǎn),一個(gè)小動(dòng)作,楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來(lái)鼓勵(lì)士氣,在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請(qǐng)大家喝水這個(gè)動(dòng)作,大家工作量大的時(shí)候我會(huì)在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自我的錢包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買水,而后借次機(jī)會(huì)鼓勵(lì)士氣,喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化,喧導(dǎo)。
精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重要作用,這點(diǎn)我是在部隊(duì)學(xué)到的,我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉后也會(huì)在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉,我會(huì)要求每一個(gè)下屬站立的姿勢(shì)(昂首挺胸),說(shuō)話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當(dāng)然是以開(kāi)玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵(lì)贊揚(yáng)下屬,為他們的工作當(dāng)眾鼓掌(我以往站在工廠操場(chǎng)上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團(tuán)隊(duì)精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風(fēng)行,精神干練!工作效率同比提高!
企業(yè)管理心得體會(huì)4
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),收獲良多,深有心得。
我們通常所說(shuō)企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng),為滿足社會(huì)需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。企業(yè)是以營(yíng)利為目的的,是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中很重要的一環(huán),引導(dǎo)著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實(shí)是一門很高深的學(xué)問(wèn),經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我也只是了解一點(diǎn)點(diǎn)而已。可是,即便是一點(diǎn)點(diǎn)也使我認(rèn)識(shí)到很多問(wèn)題。
不得不說(shuō),經(jīng)過(guò)了解,中國(guó)的企業(yè),甚至整個(gè)企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個(gè)方面:
一、利潤(rùn)空間比較大;
二、進(jìn)入壁壘比較低;
三、市場(chǎng)機(jī)制不健全;
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低;
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國(guó)企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠(yuǎn)都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來(lái),“人性化管理的思想”越來(lái)越多地被國(guó)內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國(guó)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力最為重要的管理模式之一。可是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會(huì)走向極端,能夠說(shuō)是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對(duì)公司的`忠誠(chéng)度,激發(fā)了員工的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導(dǎo)之下,走向了另一個(gè)極端,從而不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
然而,不論怎樣說(shuō),企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來(lái)的,“以人為本”這個(gè)道理還是有必須的合理性的。
我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提,僅有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來(lái)才是最有效的管理。
正所謂學(xué)無(wú)止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對(duì)我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應(yīng)當(dāng)予以重視。
以上是我經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結(jié)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間有限,但學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今日的領(lǐng)悟這對(duì)我今后的生活、學(xué)習(xí)以及工作等方面都會(huì)有很大的幫忙,從而能夠做到不斷地提高、不斷地成長(zhǎng)!
企業(yè)管理心得體會(huì)5
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我能從多角度、多層應(yīng)對(duì)課堂上的各種困惑和行為進(jìn)行理論的詮釋和深刻的反思,讓我想到一些以前從未想過(guò)的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)了本身的差距與不足,對(duì)原有的教育觀念產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。在培訓(xùn)期間為我們開(kāi)設(shè)了教學(xué)理論學(xué)習(xí)、聽(tīng)取專家及優(yōu)秀校長(zhǎng)的講座、讓我們掛職鍛煉,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐使我們對(duì)教育的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)。在與天津的教師以及來(lái)自各縣的教師們相互交流中,我結(jié)識(shí)了很多朋友。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自我的不足,認(rèn)識(shí)到了教育發(fā)展的狀況,以及內(nèi)地與西藏、各個(gè)縣之間學(xué)校教育的差別,吸取了各個(gè)學(xué)校在課程設(shè)置、教師管理、學(xué)校管理等等經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中,還為我們精心安排了理論課學(xué)習(xí)教我們?nèi)绾沃谱髡n件使用幻燈片等,為我們今后使用多媒體教學(xué)打下了很好的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀,了解當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情名勝古跡,開(kāi)拓了我們的視野。
在近一個(gè)多月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間里,經(jīng)過(guò)聽(tīng)取專題講座、考察活動(dòng)、參觀、掛職鍛煉,學(xué)員們的相互交流與自我的體驗(yàn)、感受、思考,我們學(xué)到了先進(jìn)的教育理念和現(xiàn)代教育技術(shù),更新與拓展了專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,學(xué)到了更多科學(xué)知識(shí),同時(shí)也更新了我們的教育思想和觀念,提高了我們的教育理論水平和教學(xué)管理本事。我深感這次培訓(xùn)收獲異常大。尤其是對(duì)校長(zhǎng)主角的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),綜合起來(lái),我覺(jué)得有這么幾點(diǎn):
1、校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是個(gè)多面手(校長(zhǎng)工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國(guó)的基本國(guó)情到國(guó)際局勢(shì),從國(guó)內(nèi)教育現(xiàn)狀到國(guó)際教育的基本情景,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)了解的東西實(shí)在是太多了。
2、校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是個(gè)細(xì)心人(校長(zhǎng)工作的“精”度)。學(xué)校工作包羅萬(wàn)象,校長(zhǎng)要盡量做一個(gè)有心人,細(xì)心人,善于從微小的現(xiàn)象看問(wèn)題、找原因;善于從細(xì)小的工作入手聚民力、聚人心……
3、校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長(zhǎng)工作的“遠(yuǎn)”度)。這是一個(gè)永恒的命題,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長(zhǎng)崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開(kāi)。沒(méi)有學(xué)習(xí),就沒(méi)有可持續(xù)發(fā)展——個(gè)人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。
4、校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是個(gè)研究者(校長(zhǎng)工作的“深”度)。或者說(shuō),校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是個(gè)思考者。對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)、調(diào)整和反思都需要研究,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考解決問(wèn)題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。
5、做為管理人員,要有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的工作作風(fēng);起到身先士卒,以身作則的表率作用。孔老夫子早就告誡我們:“已所不欲,勿施于人”。所謂一個(gè)好校長(zhǎng),就是一所好學(xué)校、桃李不言,下自成溪,就包含著這個(gè)道理。像傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)的正已是正人的前提。當(dāng)然,真抓實(shí)干,要把雄勁的工作魄力同科學(xué)的工作方法和科學(xué)的思想相結(jié)合,也要善于用心、善于用情、善于關(guān)注細(xì)節(jié)、講究策略和智慧,有著富于感染力的樂(lè)觀主義。
6、管理者要善于做一名勇于踐行的領(lǐng)導(dǎo)者,目前教育領(lǐng)域不缺少先進(jìn)的教育思想和教育理念,只是需要按照教育科學(xué)理論做一番實(shí)在的踐行工作,全心全意為教師和學(xué)生做點(diǎn)實(shí)事。“教育要踐行”,踐行自我的教育理念,要結(jié)合實(shí)際,有所創(chuàng)新,要贏得教師的支持。像孔子所說(shuō)的“已欲立而立人、已欲達(dá)而達(dá)人。”要做一番實(shí)事,就要對(duì)教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的引領(lǐng),為他們供給有價(jià)值的服務(wù);要依靠教師,尊重教師的創(chuàng)造性勞動(dòng)。將教師吸引到學(xué)校管理中來(lái),建立教師愿意共享的遠(yuǎn)景,并供給通向未來(lái)的橋梁的.本事,即與全體教職工建立共同的愿景,這樣才能讓教師發(fā)自內(nèi)心地努力學(xué)習(xí)、工作、追求卓越,才能將辦學(xué)理念、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺(jué)行為。
7、領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)管理,學(xué)習(xí)新知識(shí),向解決問(wèn)題的過(guò)程學(xué)習(xí),重視自身的專業(yè)發(fā)展,學(xué)習(xí)的過(guò)程是提高自身素質(zhì)的過(guò)程也是提升管理智慧的源泉,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)也告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),作為管理者學(xué)習(xí)和提高自身素養(yǎng)就像給光源充電,僅有自身明亮了,才能把自我的光潔撒在周圍,才能贏得大家的信賴,
8、要注意營(yíng)造一個(gè)文化氛圍來(lái)潛移默化、“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地影響、感染全體師生,讓文化環(huán)境成為一種巨大的向心力和凝聚力,成為一種奮發(fā)向上的動(dòng)力,當(dāng)然文化是多方面的,像學(xué)校的制度文化、主流文化、細(xì)節(jié)文化、課程文化等。我們注意到建構(gòu)學(xué)校的文化,發(fā)展學(xué)校內(nèi)涵,不是一朝一夕的事,他是一個(gè)動(dòng)態(tài)生成的過(guò)程,是一個(gè)在實(shí)踐中不斷豐富和升華的過(guò)程,管理者必須用心,有意地去努力思考和行動(dòng)。
我們能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我感到十分幸運(yùn),此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是一次理論武裝,更是一次實(shí)踐指導(dǎo),我將所學(xué)知識(shí)和思路應(yīng)用到學(xué)校管理建設(shè)中,針對(duì)本校的主要管理漏洞制定管理改善方案并付諸實(shí)踐,回到工作崗位后,必須要以更加出色的工作報(bào)答國(guó)家對(duì)我們的培養(yǎng),我將竭盡全力,把先進(jìn)的教育思想,全新的教育理念帶回去,像種子一樣播撒到自我工作的學(xué)校和我縣各個(gè)學(xué)校,讓它們萌芽、生根、開(kāi)花和結(jié)果,為教育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理心得體會(huì)6
這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。透過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責(zé)。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的'例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是個(gè)性吻合,書本上的東西說(shuō)真的
要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)潛力增強(qiáng)。雖然我此刻還沒(méi)有講解,但我相信我必須會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要超多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。透過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自我一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)(2):
1、中小企業(yè)千萬(wàn)不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國(guó)企出來(lái)的中層干部龐青云,本來(lái)想引進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無(wú)非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、必須要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自我的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后,立刻在一場(chǎng)搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。之后在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
企業(yè)管理心得體會(huì)7
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有必須的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策本事、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校供給的這門課,給我們供給了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理本事和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本事和發(fā)展本事,已成為當(dāng)務(wù)之急。所以學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我們應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定必須的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會(huì),必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接應(yīng)對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與確定,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的'來(lái)講,可歸納為幾點(diǎn):
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和本事的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1.提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅僅要個(gè)人學(xué)并且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不一樣學(xué)歷給予不一樣的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2.確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)立工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須堅(jiān)持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,供給組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3.擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)本事
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開(kāi)展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,構(gòu)成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷提高,超越自我,獲得充足資源,供給了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們?cè)趧?chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1.明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的構(gòu)成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足,提出整改要求,拿出改善方案,并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí),對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2.應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化
對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改善,再固定。在試行過(guò)程必須維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評(píng)處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3.依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一齊工作的本事。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)本事的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4.實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一齊,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、職責(zé)部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
經(jīng)過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫忙我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能到達(dá)事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我期望能在今后自我有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)榻處煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。總之,學(xué)習(xí)本事的提高擴(kuò)展了我們的思維本事;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也能夠此為基準(zhǔn)來(lái)到達(dá)推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)管理心得體會(huì)8
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,拓寬了視野
這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問(wèn)題讓人豁然開(kāi)朗,可操作性強(qiáng)。以前對(duì)終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場(chǎng)管理、營(yíng)銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒(méi)有科學(xué)的管理方法,甚至可以說(shuō)有點(diǎn)陌生。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向
這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,首先就是先調(diào)整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài),在沒(méi)有參加本次培訓(xùn)前,覺(jué)得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過(guò)急,我記得在這次培訓(xùn)中的一個(gè)看似非常簡(jiǎn)單的.游戲讓感受最深,我們的女隊(duì)長(zhǎng)為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)做了100個(gè)俯臥撐,她是因?yàn)槲覀兎稿e(cuò)而受處罰。從這件事理會(huì)到,在我們平時(shí)的工作中,有多少次是因?yàn)槲覀兎傅腻e(cuò)要?jiǎng)e人來(lái)買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻綄?dǎo),不僅僅是代表自己個(gè)人的形象,更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對(duì)于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級(jí)的營(yíng)業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個(gè)人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、“三欣會(huì)”讓我學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理
這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣的剛進(jìn)入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。 突然想起魯迅先生的一句話:這里本來(lái)沒(méi)有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。 通過(guò)“三欣會(huì)”,讓我學(xué)會(huì)如何去欣賞同事、自己的團(tuán)隊(duì)和欣賞自己。管理團(tuán)隊(duì)也是一樣的,要學(xué)會(huì)去認(rèn)同別人和欣賞別人,這樣的話整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)更好的凝結(jié)在一起。
在這里我還學(xué)到了愛(ài)的鼓勵(lì)和跟蹤檢查,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,對(duì)親人、對(duì)同事、對(duì)公司、對(duì)社會(huì),只有這樣才會(huì)感到自己永遠(yuǎn)是最幸福的啊!
通過(guò)這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個(gè)道理,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎(jiǎng)杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
企業(yè)管理心得體會(huì)9
20xx年4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。透過(guò)學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)光等行為的危害性;明白了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。透過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的資料和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。
尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、潛力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的.發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有透過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,用心主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,透過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自我。
五是要寬宏超多,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就務(wù)必?fù)碛胁⿶?ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅僅是對(duì)工作,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是能夠用文字來(lái)表達(dá)的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理心得體會(huì)10
近幾年來(lái),人性化管理的思想和方法越來(lái)越多地被國(guó)內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國(guó)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面:創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而,有一些企業(yè)實(shí)施人性化管理以后卻完全走向了反面,問(wèn)題層出不窮,產(chǎn)生了許多與人性化管理實(shí)施者愿望不一致的結(jié)果。
從我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我個(gè)人認(rèn)為并沒(méi)有發(fā)揮到最佳的效果,沒(méi)有完善制度下的人性化管理只會(huì)削弱其管理模式的優(yōu)勢(shì)。今日我尋找資料時(shí)看到這么一個(gè)案例:
某公司是一家港資企業(yè),實(shí)施人性化管理,在工業(yè)區(qū)xx年的運(yùn)轉(zhuǎn)以后,致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應(yīng)如此”的思想,同時(shí)員工甚至管理人員看到公司管理寬松,開(kāi)始出現(xiàn)思想懈怠,自律性不強(qiáng),工作積極性欠缺,責(zé)任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開(kāi)不關(guān),個(gè)人電腦下班不關(guān),在辦公室吃早餐,上班掛著qq,下班鈴聲一響立即離開(kāi),即使當(dāng)日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強(qiáng)管理時(shí),員工說(shuō)得最多的一句話是,“你們講不講人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習(xí)慣和企業(yè)氛圍:一方面,公司尊重員工,保障員工福利;另一方面,員工卻鉆人性化管理的空子,工作主動(dòng)性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會(huì)發(fā)火,“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問(wèn)題:?jiǎn)T工一旦產(chǎn)生離職念頭,并不主動(dòng)向公司申請(qǐng),而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辭退,以便獲得相應(yīng)的補(bǔ)償金。這樣一來(lái),人力資源部在工作時(shí)就會(huì)非常棘手:給予員工補(bǔ)償金,今后就會(huì)更難管理;不給予員工補(bǔ)償金,員工就會(huì)到勞動(dòng)部門投訴。長(zhǎng)此下去,員工就會(huì)越來(lái)越“刁”,管理起來(lái)就會(huì)越來(lái)越困難,從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對(duì)我產(chǎn)生了啟發(fā),該公司推行人性化管理,突出了員工在管理過(guò)程中的主體地位和作用,管理寬松,尊重員工,注重提高員工待遇,創(chuàng)造良好的工作條件,提倡自我管理等,但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理,從而引發(fā)管理困境的情況,在現(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說(shuō)在人性化管理過(guò)程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要,而放松制度約束,那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。 從詞義上來(lái)看,“人性化”是一個(gè)定語(yǔ),也就是說(shuō),要在做好管理的前提下,才能談人性化。人性化管理是以嚴(yán)格的管理制度為依據(jù)的,是具有科學(xué)性和原則性的,它是基于人的人性特征而實(shí)施管理的一種模式。一旦失去科學(xué)的制度依據(jù),管理就會(huì)趨于人情化。如果單憑管理者個(gè)人好惡進(jìn)行管理,非常容易走偏。中國(guó)社會(huì)是一個(gè)注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會(huì),如果不用科學(xué)理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為,企業(yè)管理難免會(huì)缺少公正、公平,員工就會(huì)受到不平等的對(duì)待。離開(kāi)制度管理來(lái)談人性化,也就離開(kāi)了管理的前提和基礎(chǔ),失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴(yán)格、完善的管理制度,對(duì)員工的行為加以約束和規(guī)范,形成一種決策科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作,直至達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,嚴(yán)格的制度看似冷酷無(wú)情,但它卻是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證。科學(xué)的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益,同時(shí)也符合員工個(gè)人的利益。
從個(gè)人的角度來(lái)看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺(jué)性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯(cuò)了,“份外的事”是絕對(duì)不會(huì)干的'。而自覺(jué)性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會(huì)好好干。長(zhǎng)此以往,員工私欲膨脹、各自為政、放棄責(zé)任、混時(shí)度日。在管理實(shí)踐中,人性化管理要重視人性,但對(duì)人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面,對(duì)人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無(wú)原則、無(wú)限制地張揚(yáng)。否則,人性的弱點(diǎn)與消極面會(huì)阻礙管理,損害組織與社會(huì)。只有這樣才算是真正的、有實(shí)踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ),再先進(jìn)的管理理念和方法,如果沒(méi)有制度作保障,也會(huì)變成無(wú)源之水、無(wú)本之木。
“人性化”與“制度化”并非是水火不相容的。相反,科學(xué)的管理制度則是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提。制度化管理與人性化管理結(jié)合起來(lái)才是最有效的管理。
企業(yè)管理心得體會(huì)11
兩軍對(duì)壘,將軍們運(yùn)籌帷幄,誰(shuí)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)?員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,班組管理的建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長(zhǎng)參加了時(shí)代光華《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》的網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及班組長(zhǎng)培訓(xùn),通過(guò)一系列的課程學(xué)習(xí),我受益匪淺。下面是我的幾點(diǎn)感受,我認(rèn)為,班組長(zhǎng)應(yīng)該做到如下三點(diǎn):
第一、自我定位要清楚。要正確認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的地位。班組長(zhǎng)的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實(shí)行廠部、車間、班組三級(jí)管理模式里具體負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)由廠部和車間布置的任務(wù),是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見(jiàn),對(duì)班組長(zhǎng)地位的認(rèn)識(shí)到位與否,班組長(zhǎng)這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用
發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢(shì)和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益。
第二、解決問(wèn)題有方法。班組長(zhǎng)既要充分認(rèn)識(shí)自己的職責(zé),還要巧妙運(yùn)用自己的權(quán)力。當(dāng)生產(chǎn)遇到挫折的時(shí)候,班組長(zhǎng)就要樹立“兵頭”的榜樣,但樹立的過(guò)程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的`同時(shí)發(fā)揮 “將尾”的效應(yīng),如:及時(shí)調(diào)整班組成員,整合攻堅(jiān)力量;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進(jìn)典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對(duì)班組成員采取客觀靈活的用人制度等等,總之,要一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際。讓職工心服口服地圍繞班組長(zhǎng)這個(gè)核心來(lái)開(kāi)展工作。
第三、強(qiáng)化自身提素質(zhì)。一個(gè)班組長(zhǎng)要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過(guò)硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),要培養(yǎng)強(qiáng)大的心理素質(zhì),正確對(duì)待工作壓力和困難,積極進(jìn)行自我調(diào)整。 在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級(jí)作風(fēng),使自己在以后的工作中有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理心得體會(huì)12
我于20xx年6月22日至26日參加了上級(jí)黨委舉辦的國(guó)有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的資料十分豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體此刻三個(gè)方面:
一、從更深層次認(rèn)識(shí),高度重視的三農(nóng)問(wèn)題,三農(nóng)問(wèn)題一向困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問(wèn)題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方應(yīng)對(duì)自已提出了更高要求,一個(gè)中共黨員,一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作潛力而沒(méi)有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)洌略诓畔龋獜乃枷肷稀W(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已,平時(shí)多學(xué)習(xí)精神禮貌建設(shè)的資料,爭(zhēng)取令自已的形象更上新的臺(tái)階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新潛力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)潛力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細(xì)碎,很少有時(shí)光能坐下來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問(wèn)題和解決問(wèn)題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),從而到達(dá)提高綜合素質(zhì)的目的`。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競(jìng)爭(zhēng)上崗就是個(gè)創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,提高決定形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的潛力。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理,一分耕耘,一分收獲。個(gè)性在危情和困難面前,我們就應(yīng)堅(jiān)強(qiáng),力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來(lái),沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事,干好事,就會(huì)贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)管理心得體會(huì)13
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
1、提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開(kāi)展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí),對(duì)各種政策、措施的`執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
3、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
以上就是關(guān)于企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)的介紹,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?
企業(yè)管理心得體會(huì)14
這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,教師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責(zé)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的知識(shí)不是異常吻合,書本上的'東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的,但教師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。
這是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)本事增強(qiáng)。雖然我此刻還沒(méi)有講解,但我相信我必須會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要很多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。所以需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),教師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。經(jīng)過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自我一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
企業(yè)管理心得體會(huì)15
一、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理自身素質(zhì)的要求
一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備以下素質(zhì):能夠組織和帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)結(jié)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);能組織項(xiàng)目的計(jì)劃、日程和資源;有抵抗內(nèi)外各種壓力的能力;能將保證質(zhì)量作為工作重點(diǎn)和根本目標(biāo);能夠執(zhí)行項(xiàng)目決策和承擔(dān)決策風(fēng)險(xiǎn);能在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供目的感和保證感;有影響或勸服別人的能力;有較高的預(yù)見(jiàn)能力,能夠做出具有潛在高回報(bào)的決定;能夠持續(xù)地與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)人溝通;能熟練地執(zhí)行項(xiàng)目管理的各項(xiàng)任務(wù)。
要提高項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì),應(yīng)從以下三方面出發(fā):
1、要實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證制度,要經(jīng)過(guò)考試和考核相結(jié)合的辦法,實(shí)現(xiàn)人盡其才;
2、要實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理答問(wèn)制度,對(duì)任何工程的投標(biāo)或承包施工,都應(yīng)由專家評(píng)委根據(jù)工程特點(diǎn)和需要提出問(wèn)題,再根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理回答問(wèn)題的情況,確定是否中標(biāo)或承擔(dān)施工;
3、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的跟蹤管理;通過(guò)詳細(xì)全面的資料,全面反映其管理水平,并運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)原則,促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理自身素質(zhì)的提高。
二、推行項(xiàng)目管理責(zé)任制
建筑工程項(xiàng)目通常規(guī)模比較大、分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程多,施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎(chǔ)上,還必須進(jìn)一步減化生產(chǎn)關(guān)系,減少管理層次,變金字塔式的管理為扁平式管理。實(shí)施工程項(xiàng)目管理有多方面的管理要素,不同的工程項(xiàng)目又有不同的管理重點(diǎn),但項(xiàng)目管理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制始終是項(xiàng)目管理的核心。它的落實(shí)與否,決定著項(xiàng)目管理的效果與成敗。項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方、總包與分包方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方以及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門等各方面的關(guān)系,保證工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?/p>
企業(yè)內(nèi)部要用完善的市場(chǎng)機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、服務(wù)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等有效機(jī)制來(lái)保證項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的落實(shí)。有效靈活的組織體系是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的四控制(進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本),四管理(合同管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理),保證工程項(xiàng)目三大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要條件。建設(shè)承包公司對(duì)項(xiàng)目部嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的原則和合同履行要求進(jìn)行資源配置,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期的項(xiàng)目管理目標(biāo)。我們還逐步建立健全了一套項(xiàng)目管理的責(zé)任體系與規(guī)章制度,其內(nèi)容包括:明確項(xiàng)目管理責(zé)任人及建設(shè)承包公司與各施工生產(chǎn)單位的管理責(zé)任,規(guī)范項(xiàng)目管理行為,制定項(xiàng)目管理考核辦法及獎(jiǎng)懲制度等,促進(jìn)了項(xiàng)目管理責(zé)任制的落實(shí)。
三、建筑工程項(xiàng)目各階段的質(zhì)量管理
對(duì)建筑工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行全過(guò)程的監(jiān)督控制。而且建筑工程的價(jià)值大,一旦質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,即使根據(jù)合同業(yè)主可以要求索賠,也無(wú)法完全補(bǔ)償時(shí)間和費(fèi)用的損失。因此,業(yè)主對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的控制應(yīng)是全過(guò)程的;把建筑工程質(zhì)量和建筑工程款的支付聯(lián)系起來(lái),形成嚴(yán)格的支付機(jī)制以確保建筑工程質(zhì)量。
1、可行性研究階段的質(zhì)量管理,項(xiàng)目可行性研究是運(yùn)用技術(shù)經(jīng)濟(jì)原理對(duì)與投資建設(shè)有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查和研究,對(duì)各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的`經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益等進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、預(yù)測(cè)和論證,確定項(xiàng)目建設(shè)的可行性,同時(shí)確定建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和水平,提出最佳建設(shè)方案。這是建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的前提。建筑工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量就是在嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的基礎(chǔ)上,正確處理和協(xié)調(diào)費(fèi)用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設(shè)計(jì)項(xiàng)目滿足業(yè)主所需功能和使用價(jià)值。
2、設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理,建筑工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段是將項(xiàng)目決策階段所確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化的過(guò)程,是建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)方案是施工的依據(jù),其技術(shù)是否可行、工藝是否先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)是否合理、設(shè)備是否配套、結(jié)構(gòu)是否安全可靠等因素,不僅決定著建筑工程項(xiàng)目的使用價(jià)值和功能、項(xiàng)目投資的經(jīng)濟(jì)效益,還事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。建筑工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量就是在嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的基礎(chǔ)上,正確處理和協(xié)調(diào)費(fèi)用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設(shè)計(jì)項(xiàng)目滿足業(yè)主所需功能和使用價(jià)值。
3、施工階段質(zhì)量管理,建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量過(guò)程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準(zhǔn)備階段進(jìn)行的質(zhì)量控制,包括對(duì)準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素的質(zhì)量控制。事中控制為施工過(guò)程中進(jìn)行的所有與施工過(guò)程有關(guān)各方面的質(zhì)量控制,包括對(duì)中間產(chǎn)品的質(zhì)量控制。事后控制是指對(duì)施工所完成的最終產(chǎn)品(單位建筑工程或整個(gè)建筑工程項(xiàng)目)以及有關(guān)方面(如質(zhì)量文檔)的質(zhì)量進(jìn)行控制。
4、驗(yàn)收階段的質(zhì)量管理,建筑工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收階段就是對(duì)項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量進(jìn)行試車運(yùn)轉(zhuǎn)和檢查評(píng)定,以考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量要求。此階段是建筑工程項(xiàng)目建設(shè)向生產(chǎn)轉(zhuǎn)移的必要環(huán)節(jié),影響建筑工程項(xiàng)目能否最終形成生產(chǎn)能力,體現(xiàn)了建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量水平的最終結(jié)果。控制建筑工程質(zhì)量就是要構(gòu)筑一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則,并保證這個(gè)規(guī)則的正常實(shí)施。
四、信息管理
由于施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴(kuò)大,信息的交流與傳遞頻度也在增加,相應(yīng)地對(duì)信息管理的要求越來(lái)越高。在施工管理中,目前采取的還是傳統(tǒng)的信息管理方法。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進(jìn)行的。結(jié)果,在整個(gè)過(guò)程中,信息都在以一種較為緩慢的速度在流動(dòng)。這往往影響到獲取工程信息的及時(shí)性和有效性。將各種信息化技術(shù)引入項(xiàng)目的管理工作能夠有效解決這一問(wèn)題。目前市場(chǎng)上有著各種各樣關(guān)于進(jìn)度、合同、材料、預(yù)結(jié)算、工程資料等的項(xiàng)目管理軟件。通過(guò)這些軟件將項(xiàng)目部的各個(gè)職能部門變成一個(gè)端口,利用inter網(wǎng)將各端口相互連接并匯總到一個(gè)終端(項(xiàng)目經(jīng)理)。即有信息的互通又有集中的管理使項(xiàng)目運(yùn)行的每一環(huán)節(jié)符合規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、組織職能
1、招投標(biāo)管理,招投標(biāo)管理工作實(shí)際是目標(biāo)分解的過(guò)程,也是合同管理環(huán)節(jié)前的必要的一種手段和準(zhǔn)備工作。招投標(biāo)管理工作認(rèn)真與否,將直接影響到機(jī)電設(shè)備及主要材料的供貨質(zhì)量、供貨時(shí)間、建筑安裝工程的施工質(zhì)量、工期和工程造價(jià)等指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、工程項(xiàng)目的成本管理:
2.1、成本目標(biāo)的分解,落實(shí)成本目標(biāo)的控制者,明確工程項(xiàng)目的管理者對(duì)項(xiàng)目成本的職能分工。
2.2編制成本控制計(jì)劃,以施工預(yù)算和項(xiàng)目預(yù)算成本同實(shí)際成本進(jìn)行比較分析,使實(shí)際成本控制在預(yù)算成本之內(nèi)。
2.3采取技術(shù)措施控制項(xiàng)目成本,主要從確定最佳施工方案、采取能降低成本的技術(shù)措施、提高交付使用率等方面著手進(jìn)行。
2.4實(shí)行計(jì)劃與資金的動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)了解和掌握實(shí)際成本和計(jì)劃之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系,適時(shí)的調(diào)整計(jì)劃調(diào)整決策,使資金使用更加合理。
2.5認(rèn)真審核組成工程成本的每一筆款項(xiàng)的支付,審核其內(nèi)容是否為支付范圍、數(shù)額是否計(jì)算正確、是否留有余地,支付時(shí)間是否合適、支付對(duì)象是否為合同當(dāng)事方等。
2.6盡量減少索賠事項(xiàng)的發(fā)生,要求盡量減少指揮和決策的失誤,將設(shè)計(jì)圖中的問(wèn)題提前發(fā)現(xiàn)并在施工前解決,平時(shí)多積累相關(guān)的原始資料,如往來(lái)文件、指令、質(zhì)量隱患記錄、人員配備和組織情況、政府的有關(guān)文件和法規(guī)等,所有這些都可作為索賠事件一旦發(fā)生時(shí)的依據(jù)。
2.7合理組織施工、提高施工質(zhì)量、加快工期、減少質(zhì)量事故的發(fā)生、減少返工和安全生產(chǎn)、文明施工等均可從另一個(gè)側(cè)面相對(duì)的降低項(xiàng)目成本。
結(jié)束語(yǔ):
項(xiàng)目管理是一門復(fù)雜的綜合性的工程管理,也是一門特殊的學(xué)科,是古今建筑業(yè)的結(jié)晶,其形象狀態(tài)從古代人居住的石穴、草窠過(guò)渡到當(dāng)今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學(xué)在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發(fā)展,是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,工程建設(shè)管理者應(yīng)不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)高效的管理技能,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的科學(xué)化。
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