精細(xì)化管理心得體會(huì)范例【15篇】
當(dāng)我們有一些感想時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的精細(xì)化管理心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
精細(xì)化管理心得體會(huì)1
為進(jìn)一步提升全行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平,持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)和運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)財(cái)會(huì)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會(huì)議精神指示,我們農(nóng)行xx支行于8月4日開(kāi)始在全行組織學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí),作為一名普通的柜員,我對(duì)此次學(xué)習(xí)有以下體會(huì)。
銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺(tái);以提高銀行效益為目標(biāo),細(xì)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點(diǎn),對(duì)每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)際操作中狠抓落實(shí),并將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的觸角延伸到銀行的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),通過(guò)發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面探索精細(xì)化管理的新路子,并以此為導(dǎo)向,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進(jìn)程。
我行實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的`重要路徑之一,是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實(shí)總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)的重要舉措,也是履行“財(cái)會(huì)管理,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)保障”三大財(cái)會(huì)管理職能,充分發(fā)揮財(cái)會(huì)部門(mén)作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制”五大中心作用的具體工作安排,將對(duì)提高我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個(gè)多月的學(xué)習(xí)過(guò)程中我對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):以嚴(yán)格防范、有效控制會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為著力點(diǎn),全行聯(lián)動(dòng),業(yè)務(wù)推動(dòng)。優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理手段,深化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容,對(duì)每項(xiàng)工作要求做到“精確、細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)格”.
對(duì)于我們柜員來(lái)說(shuō),在日常工作中要做到規(guī)范處理每一筆業(yè)務(wù)、規(guī)范操作每一個(gè)環(huán)節(jié),全面促進(jìn)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)操作的流程化、規(guī)范化管理。堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式,通過(guò)廣泛、持久、全面地學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化規(guī)范操作的制度觀念,提高業(yè)務(wù)處理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高道德操守。
精細(xì)化管理心得體會(huì)2
我參加了徐明達(dá)老師的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過(guò)徐老師形象,生動(dòng)的案例剖析,使我對(duì)精細(xì)化管理受到了愉快而深刻的知識(shí)教育。開(kāi)拓了我的思路和視野,受益匪淺。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
一、轉(zhuǎn)變觀念是推動(dòng)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的熟悉,不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,轉(zhuǎn)變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。觀念的轉(zhuǎn)變是推動(dòng)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),專心負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們就必須首先從思想熟悉上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn)從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的任意化、閱歷型、粗放式管理模式和觀念,轉(zhuǎn)變成“外科醫(yī)生型”管理模式。就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。學(xué)習(xí)“精細(xì)化管理”完全是有必要的,精細(xì)能體驗(yàn)個(gè)人精明、細(xì)心的工作作風(fēng),培育個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格。精細(xì)不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培育人的一種深層次的文化,延長(zhǎng)成個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。假如把企業(yè)比作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",假如一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能熟悉自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源。
做好工作計(jì)劃。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),相對(duì)制定年度工作計(jì)劃。并將年計(jì)劃分解到月、月分解到周、周分解到每日。做到每周每日工作心中有數(shù),忙而不亂。對(duì)重大事項(xiàng)不遺忘,不拖他人后腿。每日下班前仔細(xì)檢查當(dāng)天的工作完成情況,初擬明天工作計(jì)劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當(dāng)天工作計(jì)劃,調(diào)整情緒盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。日計(jì)劃必須分輕重緩急,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作計(jì)劃,完成后要準(zhǔn)時(shí)總結(jié)、反思。完成得好,自我表?yè)P(yáng),并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進(jìn)方法。
二、創(chuàng)新觀念是推動(dòng)精細(xì)化管理的必定途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,由于精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握將來(lái)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必定措施和選擇“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開(kāi)頭,把每一件簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的`不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒(méi)有理由不去重視,局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須留意細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些詳細(xì)的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不行缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該根據(jù)精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要轉(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。提倡宏觀正確,責(zé)任明確,措施正確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼將來(lái),與廣闊同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)!
精細(xì)化管理心得體會(huì)3
我學(xué)區(qū)接著**市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施》的通知精神。依照我學(xué)區(qū)的具體情況認(rèn)真學(xué)習(xí)《實(shí)施》并將其印發(fā)到各中小學(xué),以貫徹落實(shí),現(xiàn)將過(guò)來(lái)一段的工作總結(jié)如下:
一.認(rèn)真研究制定方案,對(duì)照細(xì)則自查
我學(xué)區(qū)三月份,召開(kāi)教育干部會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究**市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》同時(shí)要求以學(xué)校為單位召開(kāi)教職工大會(huì),傳達(dá)市教育局關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確教育干部和教師各自的責(zé)任、職責(zé)。
各學(xué)校依照精細(xì)化管理的細(xì)則,對(duì)本學(xué)校管理進(jìn)行自查,查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問(wèn)題。制定符合本學(xué)校實(shí)際的學(xué)校精細(xì)化管理方案。建立了一中、小學(xué)校長(zhǎng)為學(xué)校精細(xì)化管理第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各小組成員的職責(zé)和獎(jiǎng)懲辦法。同時(shí)依據(jù)管理細(xì)則制定了規(guī)章制度,做到學(xué)校管理規(guī)范化,制度化,便粗放型管理為精細(xì)化管理。
二、抓典型以點(diǎn)帶面全面落實(shí)精細(xì)化管理實(shí)施方案
四月十四日我學(xué)區(qū)組織中、小學(xué)校長(zhǎng),在**小學(xué)、**中學(xué)召開(kāi)了學(xué)校精細(xì)化管理的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)與會(huì)的同志對(duì)兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內(nèi)容進(jìn)行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會(huì)后為使本校的管理上臺(tái)階。狠抓各種制度的落實(shí)。
三、教育教學(xué)
我學(xué)區(qū)在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的'前提下,盡管師資力量薄弱,嚴(yán)格執(zhí)行并開(kāi)齊上全全部課程,同時(shí)要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色,同時(shí)保證學(xué)生每天一小時(shí)的陽(yáng)光體育活動(dòng)時(shí)間。
其次,抓好常規(guī)教學(xué)的管理。對(duì)教師的備、教、批、輔及課外活動(dòng)實(shí)行定期檢查與抽查的方法,加大了督導(dǎo)力度,徹底減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),學(xué)生課上能完成的作業(yè),不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面,我學(xué)區(qū)有十人次赴北京參加參加全國(guó)名師觀摩課研討會(huì)。各位教師在學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上在學(xué)區(qū)上了一節(jié)匯報(bào)課,使聽(tīng)課的教師受益匪淺。為我學(xué)區(qū)提高課堂教學(xué)效果奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、教師隊(duì)伍管理
全學(xué)區(qū)要去各中、小學(xué)校以《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍(lán)本,強(qiáng)化對(duì)教師的職業(yè)道德教育,同時(shí)實(shí)行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個(gè)環(huán)節(jié),明確了教師在學(xué)校管理中的職責(zé)。出臺(tái)了教師的獎(jiǎng)懲辦法,激發(fā)了教師參與管理的積極性主動(dòng)性。
近期我學(xué)區(qū)制定了學(xué)校精細(xì)化管理評(píng)估辦法,準(zhǔn)備對(duì)過(guò)來(lái)一段的工作進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,排出名次,以激勵(lì)各學(xué)校工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性。以上是我學(xué)區(qū)在學(xué)校精細(xì)化管理工作上的一點(diǎn)做法,有不足之處敬請(qǐng)指導(dǎo)。
精細(xì)化管理心得體會(huì)4
自從公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開(kāi)展“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”活動(dòng)的通知》和《關(guān)于開(kāi)展班組精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負(fù)責(zé)的班組精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)工程處實(shí)際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進(jìn)行實(shí)施。
建筑工程處在在建的14個(gè)工地中成立了17個(gè)班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯(cuò)綜復(fù)雜,有正式工、引進(jìn)人才、待遇工、培訓(xùn)工,因各工地狀況而異,人數(shù)也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細(xì)化活動(dòng)”的開(kāi)展?fàn)顩r有以下四個(gè)方面。
一、人員管理方面
在班組人員精細(xì)化管理方面我們采取了以下四點(diǎn)措施:
1、民主管理,以理服人。首先響應(yīng)公司號(hào)召,在工程處內(nèi)部選定試點(diǎn)實(shí)行班長(zhǎng)民主選舉制,班長(zhǎng)在項(xiàng)目部全程監(jiān)督之下,透過(guò)班組成員投票產(chǎn)生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責(zé)心強(qiáng)、深得人心的好班長(zhǎng),從而大大激發(fā)了班組成員的用心性,增強(qiáng)了班組的凝聚力。班長(zhǎng)有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量,征求班組人員意見(jiàn),征求班委會(huì)意見(jiàn),集思廣益,杜絕了個(gè)人說(shuō)了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問(wèn)題,班長(zhǎng)也主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。
2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠(chéng)懇、耐心的去溝通交流,要注意團(tuán)結(jié)那些對(duì)自我有不一樣意見(jiàn)的同志,職工有了困難主動(dòng)熱心幫忙。
3、多注意發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不吝嗇表?yè)P(yáng)。工作中避免只盯職工的缺點(diǎn),注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工用心改正缺點(diǎn)。
4、培養(yǎng)職工樹(shù)立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每一個(gè)成員,注重培養(yǎng)班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有團(tuán)結(jié)才能干好工作。
5、日常工作要從每一個(gè)員工的切身利益出發(fā)。鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí),多思考,不斷提高自身素質(zhì)及個(gè)人技能,為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報(bào)刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱,隨時(shí)應(yīng)變一些小的疾病,使每個(gè)組成員都能把班組當(dāng)成自我的家。
二、安全管理方面
制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制度》,明確班組各級(jí)人員安全生產(chǎn)職責(zé),并設(shè)專職安全員,使職責(zé)落到實(shí)處。班組成員經(jīng)過(guò)各級(jí)安全培訓(xùn)考試合格率100%,班組根據(jù)項(xiàng)目部及工程處安排制定合理的安全培訓(xùn)計(jì)劃,利用各種安全學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使組員掌握公司安全法規(guī)、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護(hù)和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)強(qiáng)化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。
利用每周一安全學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的安全通報(bào)、文件、規(guī)程,并結(jié)合綜合班實(shí)際狀況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)上周安全生產(chǎn),找不足,查漏洞,透過(guò)討論制定出合理的防范措施。每一天站班會(huì)作好“三查”“三交”工作,查出問(wèn)題不解決不放過(guò),交安全、技術(shù)、任務(wù)時(shí)記錄在書(shū)面上落實(shí)到班員實(shí)際生產(chǎn)中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項(xiàng)。每日站班會(huì)資料都要詳細(xì)真實(shí)記錄。做好每周安全檢查記錄,總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點(diǎn),對(duì)查出的問(wèn)題和隱患未能關(guān)掉的堅(jiān)決不放過(guò)。在生產(chǎn)中用心開(kāi)展反違章活動(dòng),對(duì)違章作業(yè)人員記錄并進(jìn)行教育。
三、基礎(chǔ)管理方面
綜合班成立班委會(huì),明確職責(zé)分工,并定期召開(kāi)班務(wù)會(huì)解決班中實(shí)際問(wèn)題,做到班務(wù)公開(kāi)。每季度召開(kāi)一次民主生活會(huì),了解班員思想動(dòng)態(tài)狀況,對(duì)大家提出的問(wèn)題及推薦分析采納,并根據(jù)實(shí)際狀況及時(shí)調(diào)整工作。
在生產(chǎn)過(guò)程中,每月根據(jù)實(shí)際狀況制定月度生產(chǎn)計(jì)劃,將月度計(jì)劃分到每周,月度計(jì)劃和周計(jì)劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄,合理分配工作及人員,對(duì)完成狀況進(jìn)行考核,力爭(zhēng)做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成。每周、每月總結(jié)實(shí)際生產(chǎn)與月度計(jì)劃、周計(jì)劃比較,分析超額及差額狀況。
建立、健全各種臺(tái)賬,對(duì)領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺(tái)賬,對(duì)領(lǐng)用和消耗做詳細(xì)記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細(xì)記錄在案。租賃性材料及機(jī)械租用建立各自臺(tái)賬,做好詳細(xì)記錄,確保不漏不重。
四、勞動(dòng)管理方面
考勤記錄齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確,嚴(yán)格請(qǐng)假制度,利用班前、班后會(huì)進(jìn)行點(diǎn)名?记、工資、獎(jiǎng)金上墻,做到公開(kāi)、公正、透明。
班中設(shè)兼職政治宣傳員,利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不斷加強(qiáng)班組成員的.政治思想教育工作,及時(shí)將公司有關(guān)文件、會(huì)議精神、面臨形勢(shì)、發(fā)展趨勢(shì)傳到達(dá)班組,提高班組成員的職責(zé)感、危機(jī)感、使命感。五、質(zhì)量管理方面
班組中每月召開(kāi)月度質(zhì)量分析會(huì)議,分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況,找出施工亮點(diǎn),讓班組成員學(xué)習(xí)討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預(yù)防措施,職責(zé)落實(shí)到人,并就實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤檢查。月底召開(kāi)月度生產(chǎn)會(huì)議,落實(shí)上月生產(chǎn)計(jì)劃完成量,統(tǒng)計(jì)未完成量,安排下月工作,并就質(zhì)量分析會(huì)議及月度生產(chǎn)會(huì)議做好記錄。
班中設(shè)兼職機(jī)械員,每日檢查機(jī)械運(yùn)行及保養(yǎng)狀況,對(duì)有故障機(jī)械進(jìn)行檢修,提高機(jī)械利用率,同時(shí)降低機(jī)械磨損消耗,建立詳細(xì)的機(jī)械保養(yǎng)記錄。
根據(jù)公司提倡班組自營(yíng)的精神,各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙,統(tǒng)計(jì)完整工程量,根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書(shū)。在施工任務(wù)書(shū)中統(tǒng)計(jì)工程量及定額工日,然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計(jì)劃,將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進(jìn)行施工生產(chǎn)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和施工任務(wù)書(shū),利用優(yōu)化施工方案、加強(qiáng)原材料控制、合理調(diào)整工序、引進(jìn)新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產(chǎn)成本,確保在施工工藝、技術(shù)指標(biāo)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過(guò)程中根據(jù)施工任務(wù)書(shū)對(duì)每日、每周、每月工作做指導(dǎo),月度生產(chǎn)會(huì)議以施工任務(wù)書(shū)為指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進(jìn)度,對(duì)材料及其他消耗成本作分析,真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟(jì)效益。
綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營(yíng)承包管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營(yíng)管理辦法》,以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù),將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得除去工資,獎(jiǎng)金與個(gè)人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤,使班組成員的用心性大幅度提高,以提高工程質(zhì)量,節(jié)約生產(chǎn)成本,保證安全生產(chǎn),如期完成各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理,嚴(yán)把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營(yíng)成本等各個(gè)環(huán)節(jié),全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。
今后,建筑工程處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,繼續(xù)探索班組管理精細(xì)化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理心得體會(huì)5
我參加了徐明達(dá)老師的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過(guò)徐老師形象,生動(dòng)的案例剖析,使我對(duì)精細(xì)化管理受到了愉快而深刻的知識(shí)教育。開(kāi)拓了我的思路和視野,受益匪淺。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,轉(zhuǎn)變成外科醫(yī)生型管理模式。就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。
學(xué)習(xí)精細(xì)化管理完全是有必要的,精細(xì)能體驗(yàn)個(gè)人精明、細(xì)心的工作作風(fēng),培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格。精細(xì)不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)比作人一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理定位,能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的專長(zhǎng),就能在工作中游刃有余,左右逢源,。
做好工作計(jì)劃。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),相對(duì)制定年度工作計(jì)劃。并將年計(jì)劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù),忙而不亂。對(duì)重大事項(xiàng)不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細(xì)檢查當(dāng)天的工作完成情況,初擬明天工作計(jì)劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當(dāng)天工作計(jì)劃,調(diào)整情緒盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。日計(jì)劃必須分輕重緩急,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的`放在前面,不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作計(jì)劃,完成后要及時(shí)總結(jié)、反思。完成得好,自我表?yè)P(yáng),并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進(jìn)方法。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),細(xì)是精細(xì)化的必要過(guò)程,精是精細(xì)化的自然結(jié)果,因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒(méi)有理由不去重視,局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
精細(xì)化管理心得體會(huì)6
20xx年公司導(dǎo)入精細(xì)化管理,通過(guò)完善生產(chǎn)過(guò)程的細(xì)節(jié),將精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁向精細(xì)化管理。實(shí)施精細(xì)化管理是公司發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。通過(guò)參加公司組織的《精細(xì)化管理》的培訓(xùn),對(duì)精細(xì)化管理的目的、任務(wù)、原則、實(shí)施內(nèi)容和技巧有了基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí),結(jié)合公司現(xiàn)有管理的實(shí)際,談?wù)勛约旱目捶ê腕w會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,改變態(tài)度。
精細(xì)化管理是一種意識(shí)、觀念、態(tài)度。態(tài)度決定一切,態(tài)度改變行為才會(huì)改變,要想成功推行精細(xì)化管理,就必須轉(zhuǎn)變思想,改變態(tài)度。轉(zhuǎn)變觀念,說(shuō)在起來(lái)容易做起來(lái)難。我們很難改變?nèi)说乃季S,但可借助職業(yè)化訓(xùn)練改變?nèi)说男袨,通過(guò)調(diào)整行為達(dá)到逐步調(diào)整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統(tǒng)管理模式以不合適宜,"差不多"、"過(guò)得去"的心態(tài),無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理要求,精細(xì)化管理就是要用精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。特別是現(xiàn)實(shí)處于管理基礎(chǔ)薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產(chǎn)非常時(shí)期,更需要轉(zhuǎn)型管理模式,轉(zhuǎn)型為自主管理,自動(dòng)自發(fā)做好我們應(yīng)該做好的工作。
二、培訓(xùn)宣導(dǎo),全員參與。
精細(xì)化管理需要全員參與,只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。比如:安全精細(xì)化、6S精細(xì)化、質(zhì)量精細(xì)化、成本精細(xì)化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細(xì)化管理,不知道"精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)"是什么意思,表明我們培訓(xùn)還做得不到位,宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺(jué)地參與精細(xì)化管理,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精細(xì)化生產(chǎn)推行小組、制定職責(zé)、實(shí)施目標(biāo)、考評(píng)辦法等,通過(guò)宣傳培訓(xùn)、評(píng)比競(jìng)賽、主題演講等形式開(kāi)展精細(xì)化管理活動(dòng)。
三、注重過(guò)程,關(guān)注細(xì)節(jié)。
以結(jié)果為導(dǎo)向,過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。90%的質(zhì)量問(wèn)題和事故,都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問(wèn)題,就是要做好過(guò)程中的細(xì)節(jié)控制,從員工的作業(yè)手法到現(xiàn)場(chǎng)擺放、次品標(biāo)識(shí)、地上掉產(chǎn)品等,只有過(guò)程做好了,才能真正控制好質(zhì)量。程序管理是真正的過(guò)程管理,關(guān)注點(diǎn)放在工作質(zhì)量而不是產(chǎn)品質(zhì)量上。精細(xì)化管理的核心理念——精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán),就是要求我們把產(chǎn)品、服務(wù)和管理都要做精、做細(xì)、做實(shí)。 把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現(xiàn)場(chǎng)6S精細(xì)化管理,從膠箱的位置擺放、到機(jī)器的清潔保養(yǎng),到員工的言行舉止,都是6S關(guān)注的細(xì)節(jié)。
四、明確目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任。
OEC管理模式,強(qiáng)調(diào)把每一個(gè)人每一天做的每一件事,都納入嚴(yán)格、細(xì)致的管理、控制范圍。精細(xì)化管理要求做到事事有人管、事事有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的'漏洞,強(qiáng)化管理的職能作用。根據(jù)長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合原則,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)分析說(shuō)明問(wèn)題,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任。我們現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)瓶頸:效率、次品、損耗、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成、員工流失等要有目的性和針對(duì)性,通過(guò)每天、每周的工作計(jì)劃、完成情況、未完成原因、改進(jìn)措施,一步步達(dá)成目標(biāo)數(shù)據(jù)。如:效率不達(dá)標(biāo)的員工由誰(shuí)具體負(fù)責(zé),一定要是將管理責(zé)任分解到人、具體化、明確化,責(zé)任劃分清楚,定目標(biāo)定任務(wù)定時(shí)間貫徹落實(shí)。
五、加大檢查,強(qiáng)化執(zhí)行。
對(duì)于管理執(zhí)行力的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在有體系文件但執(zhí)行不到位,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有標(biāo)準(zhǔn)但生產(chǎn)過(guò)程細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。缺乏檢查,制度執(zhí)行就沒(méi)有保障。如:機(jī)器的安全檢查、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、質(zhì)檢機(jī)臺(tái)巡查等,如果不監(jiān)督檢查,為打勾而打勾,效果就會(huì)大打折扣。如何監(jiān)督檢查員工的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),員工有時(shí)為了貪方便、圖省事,不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),通過(guò)培訓(xùn)引導(dǎo),加大過(guò)程檢查,讓員工形成一種良好作業(yè)習(xí)慣,才能做到又快又好。
精細(xì)化管理的核心理念——精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)及其基本方法細(xì)化、量化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化、協(xié)調(diào)化、經(jīng)濟(jì)化是一致的。學(xué)以致用,學(xué)習(xí)的知識(shí)要用到工作和實(shí)踐之中,才能發(fā)揮作用。少喊口號(hào)多做實(shí)事,通過(guò)學(xué)習(xí)并實(shí)施精細(xì)化管理, 調(diào)動(dòng)工作積極性和激情,在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求精益求精。
精細(xì)化管理心得體會(huì)7
商業(yè)銀行精細(xì)化管理是在企業(yè)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上加以引申和運(yùn)用,該管理模式能很好地克服商業(yè)銀行粗放經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象、運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行成本和風(fēng)險(xiǎn)控制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)效益最大化。我國(guó)商業(yè)銀行的精細(xì)化管理涉及自上而下的決策組織、職能部門(mén)和執(zhí)行機(jī)構(gòu),包括銀行戰(zhàn)略管理、資源管理、營(yíng)銷策略管理等等。實(shí)施精細(xì)化管理需要有效的組織保障、技術(shù)支持、目標(biāo)明確和制度監(jiān)控,并通過(guò)信息化、智能化的程序控制,確保規(guī)范管理的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,以取得經(jīng)營(yíng)效益最大化。
“精細(xì)化”管理是現(xiàn)代商業(yè)銀行行為管理科學(xué)發(fā)展形成的一種管理理念,是系統(tǒng)管理理論進(jìn)化的必然結(jié)果。由于我國(guó)全面提速的商業(yè)銀行改革進(jìn)程以及全面開(kāi)放的國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng),使我國(guó)金融體系將發(fā)生重大變化,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理方式也將隨之發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。由于金融企業(yè)存在明顯的同質(zhì)性,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量和效益取決于管理行為的精細(xì)程度,因此,商業(yè)銀行的精細(xì)化管理是未來(lái)改革發(fā)展的重要目標(biāo)。
精細(xì)化管理最早是由日本工業(yè)企業(yè)在上世紀(jì)50年代提出的,企業(yè)工程技術(shù)人員在總結(jié)和吸取美國(guó)企業(yè)生產(chǎn)管理方法的基礎(chǔ)上,從避免浪費(fèi)出發(fā),設(shè)法消除生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)用動(dòng)作、減除無(wú)用努力,去除無(wú)用材料,提出精益管理理念。中國(guó)許多企業(yè)已嘗試精細(xì)化管理,并與國(guó)內(nèi)一些科學(xué)管理理論相接,如企業(yè)資源管理(erp)、客戶關(guān)系管理(crm)、全面質(zhì)量管理(tqm)等。精細(xì)化管理引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化技術(shù),充分體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)精準(zhǔn)管理特征,使科學(xué)管理理念變得更加具體化。國(guó)內(nèi)大量企業(yè)在精細(xì)化管理過(guò)程中受益匪淺,并成為這些在日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的殺手锏。
目前世界上較先進(jìn)的銀行精細(xì)化管理已有一定發(fā)展,并根據(jù)銀行性質(zhì)的不同有著不同的分類:第一類是定量管理。以美國(guó)為代表,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)施管理。特點(diǎn)是:利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)大量歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;分析客戶需求特點(diǎn);制定并實(shí)施精細(xì)化管理策略;實(shí)現(xiàn)信息化和智能化運(yùn)作。第二類是半定量管理。歐洲許多銀行屬于此類模式。第三類是定型化精細(xì)管理。以亞洲銀行為典型代表,他們用傳統(tǒng)的.方法,在實(shí)踐中不斷摸索,從定性的角度分析,與美國(guó)還存在較大差距。
我國(guó)銀行在近年來(lái)的發(fā)展中,一方面引進(jìn)國(guó)外資本,另一方面也引進(jìn)了發(fā)達(dá)國(guó)家精細(xì)化管理方法理念,這便使國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行一切業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理過(guò)程滲透了國(guó)際先進(jìn)的定量及定性管理的技術(shù)和方法,并延伸到銀行ci設(shè)計(jì)、產(chǎn)品品牌推廣、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工管理及培訓(xùn)、績(jī)效激勵(lì)等一切經(jīng)營(yíng)管理工作中,并根據(jù)不同項(xiàng)目的管理要求,制作相應(yīng)的系統(tǒng)化的管理模型,打造科學(xué)的業(yè)務(wù)管理流程,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理與控制,最終形成統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高效、節(jié)能的管理體系。
一個(gè)銀行能否最終強(qiáng)大最根本的因素就在于其管理上的優(yōu)劣。只有對(duì)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分解落實(shí),并通過(guò)精細(xì)管理和提升執(zhí)行能力來(lái)支撐,才能保持業(yè)務(wù)領(lǐng)先和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如今市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)形式及市場(chǎng)內(nèi)涵已證明,經(jīng)驗(yàn)管理已不能適應(yīng)市場(chǎng)要求,銀行必須創(chuàng)新管理方式。否則問(wèn)題會(huì)越聚越多,最后陷入困境,失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo),決定了商業(yè)銀行精細(xì)化管理是商業(yè)銀行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)與控制的必然趨勢(shì)。近年來(lái),越來(lái)越多的商業(yè)銀行已發(fā)現(xiàn)粗放型經(jīng)營(yíng)方式以不再適應(yīng)他們的需求,并紛紛爭(zhēng)相走出粗放經(jīng)營(yíng)的陰影。然而,各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者的管理意識(shí)和管理水平尚未達(dá)到應(yīng)有層次,仍然是以制度約束和定性分析的管理方式為主,還沒(méi)有有效地運(yùn)用到數(shù)據(jù)模型和挖掘技術(shù)。精細(xì)化管理只是一個(gè)表面形式和口號(hào)而已,同國(guó)際先進(jìn)商業(yè)銀行的管理相比還存在較大差距。
為將精細(xì)化管理方式徹底地運(yùn)用在銀行內(nèi)部,將管理方式創(chuàng)新,管理層次和科技含量得到有效地提高,與國(guó)際商業(yè)銀行接軌,必須改進(jìn)管理手段,改善內(nèi)環(huán)境,細(xì)致規(guī)劃和設(shè)計(jì)每一個(gè)管理內(nèi)容和細(xì)節(jié),做到管理科學(xué)和嚴(yán)格,否則將急劇消耗和嚴(yán)重侵蝕資本,重陷資本不足和經(jīng)營(yíng)虧損的困境。
同時(shí),實(shí)施精細(xì)化管理也是商業(yè)銀行降低經(jīng)營(yíng)成本,提高經(jīng)營(yíng)效益的需要。在現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算體制下,許多銀行對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成本等財(cái)務(wù)費(fèi)用只有一般意義上的控制,缺乏嚴(yán)密管理,哪些費(fèi)用需要嚴(yán)格控制,哪些費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人支付,哪些費(fèi)用必須和不必要的開(kāi)支,并不非常明朗,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)浪費(fèi)。而精細(xì)化管理使成本核算嚴(yán)格,分項(xiàng)目核定標(biāo)準(zhǔn),以收益匡算支出,按人員包干費(fèi)用,將各類指標(biāo)量化,這樣便有效地加強(qiáng)了成本控制,明顯提高收益。
商業(yè)銀行特殊的產(chǎn)品性能和企業(yè)性質(zhì),也決定了實(shí)施精細(xì)化管理的必要性。商業(yè)銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣商品的特殊企業(yè),是具有高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。貨幣商品是特殊商品,其增值的過(guò)程就是執(zhí)行貨幣流通、支付和價(jià)值轉(zhuǎn)移功能的過(guò)程,貨幣商品只有投放到流通領(lǐng)域,參與產(chǎn)業(yè)資本循環(huán),才能完成經(jīng)營(yíng)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。而貨幣資本一旦投放市場(chǎng)今日流通環(huán)節(jié)之后,需要經(jīng)受市場(chǎng)、信用、操作等各種風(fēng)險(xiǎn),才能取得回報(bào)。只有精心設(shè)計(jì)、周密考慮、精細(xì)管理商業(yè)銀行的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),減少管理環(huán)節(jié)中的失誤紕漏,才能避免不必要的消耗,有效地將風(fēng)險(xiǎn)控制,確保安全的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和良好的經(jīng)營(yíng)效益。此外,近年來(lái)頻繁發(fā)生的銀行經(jīng)濟(jì)案件表明,管理粗放和制度缺陷滋生了部分不法分子實(shí)施犯罪。一些犯罪分子甚至專門(mén)尋找銀行管理漏洞,伺機(jī)作案,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。精細(xì)化管理要求銀行利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和嚴(yán)密的流程控制程序,細(xì)密管理銀行經(jīng)營(yíng)管理行為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)每一個(gè)銀行業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)都要嚴(yán)密控制,讓犯罪分子無(wú)機(jī)可乘,從而控制風(fēng)險(xiǎn),減少甚至消滅案件。
該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),有利于商業(yè)銀行理順并解決傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理中存在的工作效率低、風(fēng)險(xiǎn)隱患多、信息傳導(dǎo)慢、機(jī)構(gòu)鏈條長(zhǎng),業(yè)務(wù)流程繁冗等粗放性管理問(wèn)題;有助于提升管理層次,改造和完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制,提升資本回報(bào)水平和投資價(jià)值;有助于提高內(nèi)控水平,有效防范各類風(fēng)險(xiǎn),遏制差錯(cuò)和事故的發(fā)生;有助于避免盲目追求規(guī)模和即期效益及缺乏長(zhǎng)期積累的多種結(jié)構(gòu)性矛盾和低效率的增長(zhǎng)方式,確保發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益的同步提高,強(qiáng)化銀行經(jīng)營(yíng)管理并實(shí)現(xiàn)全行的可持續(xù)發(fā)展。
精細(xì)化管理心得體會(huì)8
通過(guò)學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》這本書(shū),使我深刻的認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將管理工作做細(xì)、做精,以全面提高管理水平和工作,精細(xì)化管理是企業(yè)超越、超越競(jìng)爭(zhēng)者的需要,是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)完美的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的重要指導(dǎo)和管理理論。
精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所以工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式,這種模式必須將精細(xì)化管理工作引向深入,向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展;同時(shí),結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和精神建設(shè),創(chuàng)造性地開(kāi)展精細(xì)管理工作,力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)一段的努力,逐漸改變工作態(tài)度、工作方式、提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,最終改變公司的管理模式,適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。
學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,才能把自己的工作干“細(xì)”干“精”,以下是一些認(rèn)識(shí):
工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理過(guò)程中,管理干部必須認(rèn)識(shí)到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對(duì)精細(xì)化管理存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對(duì)各項(xiàng)工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng),深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層,嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié),理順工作過(guò)程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識(shí)和技能知識(shí),成為管理高手和本專業(yè)的`內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細(xì)致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,單位就不可能正常運(yùn)行,因此,要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,細(xì)化各種目標(biāo),層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理責(zé)任書(shū),明確責(zé)任,推行管理目標(biāo)責(zé)任制,是我們實(shí)行精細(xì)化管理一條最基本、最有效的做法。通過(guò)建立完善的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解,使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解,實(shí)現(xiàn)從單位、班組到個(gè)人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,保證責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)抵押、責(zé)任、目標(biāo)分解,有效地調(diào)動(dòng)廣大管理者及員工的工作熱情,增強(qiáng)各級(jí)人員的責(zé)任心和使命感,為企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
總之,把精細(xì)化管理認(rèn)真的落實(shí)到自己的工作當(dāng)中去,才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)治久安,才能實(shí)現(xiàn)公司的又好又快發(fā)展。
精細(xì)化管理心得體會(huì)9
本人于20xx年10月25日-27日參加了由寧波經(jīng)信委中小企業(yè)辦事處和象山縣經(jīng)信局主辦,臺(tái)灣健峰企業(yè)管理咨詢公司承辦的《精細(xì)化管理象山班》三天的學(xué)習(xí),使我對(duì)合理化精細(xì)管理,有了一些初步的認(rèn)識(shí),也了解了IE工程管理的重要性。聆聽(tīng)了彭國(guó)熙、高海星和詹前存三位老師的授課.通過(guò)形象,生動(dòng)的工廠改善案例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”.還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手.對(duì)于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ).工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤(pán)否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門(mén)要著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作“一部列車”一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作“機(jī)頭”,把基層人員比作“身體”,如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理“定位”,能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的“專長(zhǎng)”,就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平
各部門(mén)職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與公司的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的.重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇,局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一
企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義.我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
IE是“Industrial Engineering”的縮寫(xiě),中文意思為工業(yè)工程,以前也有聽(tīng)過(guò),這次有了更為深刻的了解和認(rèn)知。它是對(duì)有關(guān)人員、物資、設(shè)備、能源和信息等組成的整體系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施改進(jìn)的一門(mén)學(xué)科,企業(yè)實(shí)施IE工程的目的主是要為了提高效率、減少浪費(fèi)、降低成本,讓員工更輕松、更有效率的工作。它是指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)管理者怎么樣才能設(shè)計(jì)出一個(gè)花費(fèi)最少的資源,達(dá)到利益的最大化的系統(tǒng)工程。它涵蓋了我們企業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,從材料的加工進(jìn)廠,再到成品的檢驗(yàn),發(fā)貨等。這里面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很多的活動(dòng),IE就是研究如何將這些活動(dòng)簡(jiǎn)單化。如我們平時(shí)工作中的不必要的搬運(yùn)、返工等都是一種浪費(fèi),為什么剛開(kāi)始不把物料放在正確的地方呢,產(chǎn)生這種問(wèn)題的根本原因是什么呢?是場(chǎng)地的原因,還是人員的原因呢?企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以研究出現(xiàn)這種問(wèn)題的根本原因是什么,然后采取一定的措施,減少直到消除這種情況。還有IE的七大浪費(fèi)和IE七大改善手法等等。
詹老師還教給了我們一個(gè)找出問(wèn)題的根本原因的五個(gè)“為什么”方法,找到問(wèn)題的根本原因,針對(duì)根本原因采取糾正預(yù)防措施,通過(guò)不斷的PDCA循環(huán),不斷的完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),以便同樣的問(wèn)題不在重復(fù)發(fā)生。
例如:看見(jiàn)清潔工在車間拖地?為什么拖地?因?yàn)榈孛嬗杏臀?地面為什么有油污?剛才有推車過(guò)來(lái)車輪弄臟的。為什么車輪有油污?剛才推車經(jīng)過(guò)沖床區(qū)的地面弄臟的。沖床的地面為什么有油污?有一臺(tái)沖床機(jī)漏油?沖床機(jī)為什么漏油?原來(lái)有一根油管破裂了?
精細(xì)化管理心得體會(huì)10
精細(xì)化管理是公司推進(jìn)的一項(xiàng)重要工作,有效的推進(jìn)精細(xì)化管理工作就需要強(qiáng)大的執(zhí)行力,利用有效的方式在執(zhí)行過(guò)程中控制消耗,下面我們來(lái)看一看三部原料主任的管理方法。
1、詳細(xì)的記錄
鏟車消耗是原料車間的一項(xiàng)重大消耗,鏟車油耗更是一項(xiàng)不可控制的消耗。對(duì)此鏟車消耗每天都有一個(gè)詳細(xì)的記錄,記錄精確到油耗、維護(hù)、司機(jī)、外出工作還有每天的工作量。通過(guò)記錄來(lái)看每天的消耗,控制減少油耗的浪費(fèi)。除了詳細(xì)的記錄外,有效可行的方式也可以控制消耗,例如鏟車的前輪胎一般受力較大,受損嚴(yán)重,后面的輪胎受力小,使用壽命較長(zhǎng),當(dāng)前輪胎出現(xiàn)磨損時(shí),他們就把前后輪胎換著使用,用這種方式從程度上節(jié)省鏟車的消耗;糁魅螌(duì)原料每個(gè)車間也都有著詳細(xì)的.記錄,對(duì)于日常領(lǐng)取的每一個(gè)東西都精確到個(gè)人,在表格中以不同的顏色來(lái)區(qū)分不同的崗位,這樣即使崗位較多但仍可以看起來(lái)一目了然,直觀的了解各個(gè)車間的消耗。
2、檢查與監(jiān)督
取消巡檢之后,車間的檢查與監(jiān)督不會(huì)就此落下,現(xiàn)在通過(guò)內(nèi)部管控,讓五線和六線的班長(zhǎng)相互檢查,以此來(lái)確保檢查的真實(shí)性。各個(gè)崗位的檢查次數(shù)和檢查時(shí)間都不相同,班長(zhǎng)、主任會(huì)對(duì)此進(jìn)行抽查考核,車間內(nèi)板報(bào)和衛(wèi)生也都包括在檢查范圍之內(nèi)。比之前更加嚴(yán)格的監(jiān)督可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工不會(huì)產(chǎn)生懶散的心里。對(duì)于檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、反映,這些檢查結(jié)果直接影響到優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組的評(píng)比。僅靠管理者的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,通過(guò)召開(kāi)管理委員會(huì)和班前會(huì),讓員工都參與進(jìn)來(lái),提出自己的建議,在執(zhí)行的過(guò)程中不斷完善管理制度。并且霍主任還會(huì)通過(guò)內(nèi)部表?yè)P(yáng)員工,激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
霍主任表示,想要做好工作就要勤溝通,勤檢查,勤反應(yīng),做好精細(xì)化工作要“抓小控制大”,從小的方面入手,精確到每一個(gè)細(xì)節(jié),把小的方面做好了,才能做好大的方面。
精細(xì)化管理心得體會(huì)11
一、指導(dǎo)思想:根據(jù)《濮陽(yáng)市第四中學(xué)精細(xì)化管理方案》結(jié)合三年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),通過(guò)精細(xì)化管理,在全年級(jí)掀起抓精細(xì)化管理,抓工作管理的熱潮,經(jīng)過(guò)此活動(dòng)使教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高,為畢業(yè)升學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、管理目標(biāo):通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理,使每個(gè)教師,每個(gè)學(xué)生都成為管理的實(shí)施者,達(dá)到時(shí)時(shí)有人管,事事有人管的目的,從而形成良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。
三、操作細(xì)則:
。ㄒ唬┙處煿芾恚
1、思想端正。(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)、方針政策,遵守社會(huì)公德。
。2)認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》。3)遵守學(xué)校規(guī)章制度及決議。
2、為人師表。(1)衣著整潔,舉止端莊,舉止文明,禮貌待人,不準(zhǔn)在校園公共場(chǎng)所吸煙、講教育教學(xué)禁忌語(yǔ),不體罰或變相體罰學(xué)生。按時(shí)上、下課(含早讀、中午第五節(jié)),不隨意停課、缺課和調(diào)課,不拖堂,不允許出現(xiàn)不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現(xiàn)象,不得接打手機(jī)。
3、廉潔從教。(1)不向家長(zhǎng)索取或變相索取錢(qián)物,不準(zhǔn)收受家長(zhǎng)財(cái)物、向?qū)W生推銷教輔資料或其它商品。2)不利用師生關(guān)系、家校關(guān)系和職務(wù)之便謀取私利。3)不準(zhǔn)開(kāi)展任何形式的有償家教等營(yíng)利性活動(dòng)。
4、敬業(yè)愛(ài)崗。
。1)工作盡職盡責(zé),原則上服從學(xué)校的分工與安排,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),可以采用合理的方式向?qū)W校提出意見(jiàn)和建議。
(2)在各自己職責(zé)范圍內(nèi)嚴(yán)防安全事故發(fā)生,在校內(nèi)遇到學(xué)生違紀(jì)或存在安全隱患的危險(xiǎn)現(xiàn)象須主動(dòng)及時(shí)加以制止。
協(xié)助學(xué)校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。
按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學(xué)管理要求,
。5)、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,半天以內(nèi)向級(jí)組長(zhǎng)請(qǐng)假,并報(bào)知教學(xué)處。1至3天需報(bào)主管教學(xué)副校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
。6)、教師外出聽(tīng)課、培訓(xùn)需妥善處理好教學(xué)工作,特別緊急的外出課和自習(xí)由教務(wù)處處理。
四、學(xué)生管理方面:
(一)紀(jì)律方面:
成立年級(jí)學(xué)生分會(huì),從一下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查,周一總結(jié)并
發(fā)流動(dòng)紅旗:
。1)儀表:整潔、大方,男生一律小平頭,女生齊耳短發(fā),不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。
。2)自習(xí)紀(jì)律:按規(guī)定時(shí)間進(jìn)班,不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習(xí)學(xué)生會(huì)每天進(jìn)行檢查,對(duì)說(shuō)話、走動(dòng)、交頭接耳的學(xué)生,扣除本班量化管理積分,并及時(shí)反饋給班主任。
衛(wèi)生:及時(shí)打掃,不留衛(wèi)生死角,并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。
課間操:集合要做到快、靜、齊、,跑步時(shí)不得隨便下隊(duì),不得在隊(duì)列里說(shuō)話,嘻嘻、口號(hào)要正齊、響亮。
。ǘ┑掠矫妫
。1)晨起自省、宣誓明志:學(xué)生早起對(duì)自己說(shuō);努力吧!新的.一天開(kāi)始啦,不要虛度光陰。
。2)目標(biāo)激勵(lì)法:每天上午、下午對(duì)自己的大目標(biāo)、座右銘用心默讀一遍。
(3)開(kāi)展告別“三閑”活動(dòng)。
。4)睡前“三省”:一、回顧一天的學(xué)習(xí)有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處,三、把一天的學(xué)習(xí)過(guò)一下電影。
。5)每月一封家書(shū),匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)和生活。
精細(xì)化管理心得體會(huì)12
心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的,但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由精細(xì)化管理是一種方法,要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益,如何將精細(xì)化管理與效益有機(jī)結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問(wèn)題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個(gè)醒目標(biāo)志就是超強(qiáng)的分析問(wèn)題的能力。
毛澤東曾說(shuō):我們看問(wèn)題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實(shí)出發(fā),從分析這些事實(shí)中找出方針、政策、辦法來(lái)。分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的前奏,問(wèn)題分析得準(zhǔn),判斷才會(huì)準(zhǔn),解決起來(lái)才會(huì)一矢中的、立竿見(jiàn)影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對(duì)所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯(cuò)不了的自信與功底,日常工作中自覺(jué)形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣,有意識(shí)的多積累、多觀察,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動(dòng)全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動(dòng)全身,用一缸水的能力解決一桶水的`問(wèn)題,才會(huì)游刃有余。
對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效分析的過(guò)程就是尋找癥結(jié)的過(guò)程,倘若攔路虎找不準(zhǔn),就說(shuō)明問(wèn)題沒(méi)有分析到位,即使倉(cāng)促地去解決也是粉飾太平,沒(méi)有連根拔起清除后患。分析問(wèn)題的能力既是對(duì)執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核,也是對(duì)執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)決策層決策,一方面還要通過(guò)思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機(jī)械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來(lái)才會(huì)準(zhǔn)確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價(jià)。只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠(yuǎn)處于摸石頭過(guò)河狀態(tài),就會(huì)遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險(xiǎn)情形,不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當(dāng)就會(huì)事半功倍。內(nèi)容僅供參考
精細(xì)化管理心得體會(huì)13
政府精細(xì)化管理讀書(shū)心得體會(huì)政府管理要進(jìn)步,不僅行政的主體政府有責(zé)任,行政的對(duì)象群眾也有責(zé)任——當(dāng)這樣的觀點(diǎn)在最后的附錄里體現(xiàn)出來(lái)后,《政府精細(xì)化管理》一書(shū)的理論基礎(chǔ)與思考都達(dá)到了一定的深度。
這是在新的一年到來(lái)之際獻(xiàn)給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠(chéng)先生將其多年來(lái)在經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)研究方面的成果集結(jié)成此書(shū)。在書(shū)中,溫先生不僅提出了政府管理走精細(xì)化之路的必要性和重要意義,還系統(tǒng)地論述了政府精細(xì)化管理的基本方法,提出了很多可操作性強(qiáng)的管理建議。
在系統(tǒng)的精細(xì)化管理理論之外,這本書(shū)最吸引我的部分,卻是溫先生此前對(duì)行政主體與客體的辯證關(guān)系的研究。這一部分被放在附錄里,看似隨意,實(shí)則是重要的點(diǎn)睛之筆。因?yàn)橹挥猩钊胙芯啃姓黧w與客體的辯證關(guān)系,才能更好地認(rèn)識(shí)政府管理的本質(zhì)。所有的管理都不能繞開(kāi)這個(gè)話題,精細(xì)化管理也不例外。
精細(xì)化管理要求一個(gè)良好的政策制定與落實(shí)的環(huán)境,這個(gè)環(huán)境需要政府與群眾共同努力來(lái)創(chuàng)造和維護(hù)。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責(zé)任不明確等不合理的因素,更有古代官場(chǎng)文化的負(fù)面影響。這些都是較為宏觀的原因,可見(jiàn)精細(xì)化管理在政府的推行過(guò)程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會(huì)帶來(lái)更大的短期混亂,所以精細(xì)化管理的實(shí)施不能一蹴而就,而是要靠著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計(jì)劃,并按部就班地進(jìn)行。
政府管理的發(fā)展是行政主體與對(duì)象共同發(fā)展的結(jié)果,這是一個(gè)雙線共同發(fā)展的過(guò)程,結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對(duì)占人口大部分的行政對(duì)象,溫先生也總結(jié)出這樣幾個(gè)特征:
一、缺乏組織生活鍛煉。中國(guó)古代工商業(yè)本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國(guó)性的行會(huì)組織,形式上的行會(huì),對(duì)成員的干預(yù)能力也很有限。因此中國(guó)工商業(yè)者在經(jīng)營(yíng)上遵紀(jì)守法的意識(shí)不像歐洲人那樣,有長(zhǎng)期的鍛煉和培養(yǎng)作積淀。
二、上有政策,下有隱性規(guī)則。群眾遵守公共規(guī)則的意識(shí)淡薄,表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來(lái)對(duì)付公開(kāi)的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的'一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。缺乏公共道德基礎(chǔ),社會(huì)文明和政治文明都難以實(shí)現(xiàn)。
三、家庭共財(cái)制產(chǎn)生“關(guān)系學(xué)”。古代農(nóng)耕社會(huì),以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),所以生產(chǎn)所得,經(jīng)濟(jì)收入、財(cái)產(chǎn)的擁有與消費(fèi),也以家庭為單位。在家庭內(nèi)財(cái)產(chǎn)共有,不分彼此,原則上是長(zhǎng)輩在不分家,不分財(cái),即使形式上分了,也互通有無(wú),彼此互助互濟(jì)。
四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國(guó)農(nóng)耕社會(huì)道德的非公性,根源在于缺乏集體生活,缺乏組織的公務(wù)、工作聯(lián)系,致使公德的觀念、意識(shí)形態(tài)未得到發(fā)展。私德的發(fā)展,使得拉關(guān)系、走后門(mén)、徇私情的行為變得合理化了。
這些特點(diǎn)給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國(guó)有資產(chǎn)的損失。推行政府精細(xì)化管理,正是要從改變這落后觀念入手。
在《政府精細(xì)化管理》中,溫德誠(chéng)先生站在了一個(gè)客觀的立場(chǎng)上,用細(xì)致的說(shuō)明與合理的分析告訴我們:農(nóng)耕文化影響的不僅是行政主體,還有對(duì)象。要為政府管理的進(jìn)步、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對(duì)象——廣大群眾中的一分子,我們都應(yīng)該認(rèn)真考慮自身的不足,并參照這本書(shū)的建議,整理出合理改進(jìn)的方法。
讀完此書(shū),我深深地體會(huì)到,在溫先生心中,精細(xì)化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細(xì)化代表的不只是科學(xué)發(fā)展觀所提出的對(duì)時(shí)代的要求,還代表著必須緊持的認(rèn)真踏實(shí)的工作作風(fēng),代表著為國(guó)家為集體節(jié)約資源、提高效率的強(qiáng)烈責(zé)任感,甚至還代表著知識(shí)分子執(zhí)著而理性的人文關(guān)懷。
精細(xì)化管理心得體會(huì)14
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過(guò)程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒(méi)有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí),就會(huì)走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過(guò)于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對(duì)外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來(lái)說(shuō),有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒(méi)有所謂的大事情,對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)
很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒(méi)有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過(guò)程的.監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說(shuō)得再多,沒(méi)有有效地完成幾件事情,關(guān)說(shuō)不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過(guò)程中,如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi,對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià),這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對(duì)完善的績(jī)效管理閉循環(huán)來(lái)規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門(mén)或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書(shū),對(duì)班組建設(shè)、管理有了更新的認(rèn)識(shí),對(duì)自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí):我首先明白了什么是對(duì)班組的精細(xì)化管理,這是一種對(duì)班組管理的理念和技術(shù),通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實(shí)現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組的精細(xì)化管理,首先要做到以下四點(diǎn):精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
1,精.指的是目標(biāo),要求我們?cè)诠ぷ髦凶龅阶詈?/p>
2,準(zhǔn).是信息與決定要做到準(zhǔn)且無(wú)誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細(xì).需要我們?cè)诎嘟M管理工作中重視細(xì)節(jié),執(zhí)行細(xì)化。
4,嚴(yán),嚴(yán)格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點(diǎn),班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),班組精細(xì)化管理才能最終實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)精細(xì)化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責(zé),掌握崗位標(biāo)準(zhǔn),使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理,細(xì)微之處見(jiàn)管理”,全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
精細(xì)化管理心得體會(huì)15
企業(yè)開(kāi)展精細(xì)化管理的主要步驟如下:
1、系統(tǒng)診斷:發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題,一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞,二是尋找各子系統(tǒng)的短板,為方案制訂奠定基礎(chǔ)。
2、做好整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)(計(jì)劃書(shū)):完成系統(tǒng)診斷后,第二個(gè)環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)。
明確總體目標(biāo)、各層級(jí)的任務(wù)和參與方式、落實(shí)和明確牽頭機(jī)構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人、具體實(shí)施人員職責(zé)、各階段實(shí)施目標(biāo)、驗(yàn)收和檢查標(biāo)準(zhǔn)等。
3、文件梳理:針對(duì)企業(yè)已有的管理文件、管理流程進(jìn)行全面、系統(tǒng)的梳理,提出問(wèn)題清單,提出修改計(jì)劃。
4、文件輸出:規(guī)則體系文件是精細(xì)化管理實(shí)施的基礎(chǔ)和核心。
要輸出的文件分為四個(gè)層次;
一是組織文件,主要是涵蓋企業(yè)管理各個(gè)方面,保證企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)性、制度性文件,比如企業(yè)文化、員工守則、工資考勤、安全生產(chǎn)、考核建懲等。
二是高管文件,此類文件的特點(diǎn)是少而精,其核心是職責(zé)與權(quán)限,以職責(zé)表、權(quán)限表和檢查表為主要內(nèi)容。
三是中層(部門(mén))文件,這類文件主要是流程文件,主要作用是保證日常管理事務(wù)運(yùn)行順暢、部門(mén)和人員界面銜接清晰,對(duì)于大型企業(yè),工作流程是否清晰、是否全面,是決定企業(yè)管理質(zhì)量,提升管理效率的關(guān)鍵。
四是基層文件,主要是指導(dǎo)基層員工開(kāi)展工作的操作性文件,如各類作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位工作手冊(cè)等。這類文件是精細(xì)化管理的最終落腳點(diǎn),制定的工作量最大,標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范是指導(dǎo)基層員工的工作程序,文件編制的特點(diǎn)是實(shí)用、實(shí)際、簡(jiǎn)單。
5、文件使用訓(xùn)練:文件落地有效執(zhí)行,需要通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的行為,提供崗位工作技能,保證、提升員工和組織工作質(zhì)量
6、考評(píng)約束:企業(yè)根據(jù)規(guī)則體系中,對(duì)各崗位的'具體工作要求和規(guī)范,建立對(duì)員工工作效果的檢查與評(píng)價(jià)系統(tǒng),確保員工和組織的工作質(zhì)量。
7、氛圍形成:企業(yè)結(jié)合自身情況,提煉出符合開(kāi)展精細(xì)化管理的文化要素,如規(guī)則意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、改善觀念等,形成全體員工對(duì)精細(xì)化管理文化的認(rèn)知、認(rèn)同和共享。
最后,在實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中,要充分利用精細(xì)化管理的短板管理思維,提高工作效率。精細(xì)化管理中系統(tǒng)化的思維認(rèn)為:企業(yè)管理體系不能缺少任何一個(gè)子系統(tǒng)的支持,整個(gè)管理系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量,是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來(lái)決定,因此,企業(yè)在開(kāi)展精細(xì)化管理中,應(yīng)該把找到管理短板并補(bǔ)齊,作為提升效率的思考模式,做到有針對(duì)性的解決問(wèn)題、加以改善,提高精細(xì)化管理實(shí)施的效果和效率。
四、精細(xì)化管理的標(biāo)桿企業(yè)
1、熊貓餐廳的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
美國(guó)有一個(gè)叫做“熊貓”的連鎖中餐廳,總營(yíng)業(yè)額目前已達(dá)到15億美圓,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),一家中餐館能夠在美國(guó)取得如此的成功,是非常難得的。
相對(duì)于西式餐廳和快餐,中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大,不同的廚師做同一道菜品,工序、配料、火候都會(huì)有所不同,最終的菜品味道就會(huì)完全不同,因此中餐在連鎖經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)張發(fā)展方面,具有天生的劣勢(shì),從管理的角度看,我們把這種現(xiàn)象稱為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。
那么我們來(lái)看一下,熊貓餐廳是怎么做的呢?
首先,對(duì)整個(gè)餐廳的工作,進(jìn)行專業(yè)化分工,廚師、后臺(tái)、前臺(tái)、服務(wù)人員分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域,每個(gè)專業(yè)模塊內(nèi),進(jìn)行專業(yè)化管理,這是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
其次,建立工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。所有工作環(huán)節(jié),都有嚴(yán)格的工作規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn),大家都嚴(yán)格按照工作手冊(cè)的規(guī)定,進(jìn)行工作。為了有效降低成本、提高效率,熊貓餐廳定期對(duì)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,推動(dòng)整體管理過(guò)程的漸進(jìn)式改進(jìn),公司的管理規(guī)則和工作程序得到持續(xù)改進(jìn)。
最后,良好的訓(xùn)練提升機(jī)制。根據(jù)熊貓餐廳的管理理念,完善的規(guī)則是企業(yè)的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn),傳遞到具體操作人員。通過(guò)管理規(guī)則的有效執(zhí)行,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的的工作質(zhì)量具有高度的一致性和穩(wěn)定性,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性。
2、日本企業(yè)的5S現(xiàn)場(chǎng)管理
5S起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目,因日語(yǔ)的拼音均以"S"開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱5S。
5S管理是日本企業(yè)成功的秘訣之一。按照“5S”管理理念,工廠中存在各種”各樣沒(méi)發(fā)現(xiàn)的良機(jī)“,例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、富余的作業(yè)效率、過(guò)剩的庫(kù)存等等,把這些沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的改善機(jī)會(huì)臵之不管,就是組織松懈。因此“5S”的實(shí)質(zhì)就是消化這些潛在的松懈,實(shí)施工作場(chǎng)所的凈化活動(dòng),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的:質(zhì)、量、成本水平的提高。
(1)整理:把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場(chǎng)。
(2)整頓:把需要的物品按照便于使用的原則,整齊
放臵,明確標(biāo)識(shí)。
(3)清掃:保持工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔。
(4)清潔:保持整理、整頓、清掃的成果,減少變動(dòng),
提高效率。(5)素養(yǎng):養(yǎng)成規(guī)范的習(xí)慣,形成文化。
“5S”管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程,日本企業(yè)會(huì)根據(jù)自己的情況,將“5S”完全融入生產(chǎn)管理中,與看板管理、精益生產(chǎn)相配合,共同構(gòu)成了以豐田為代表的,日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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