數字化轉型的心得【實用】
我們得到了一些心得體會以后，馬上將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的數字化轉型的心得，歡迎閱讀與收藏。
數字化轉型的心得1
當前，以互聯網、大數據、人工智能為代表的新一代信息技術日新月異，數字經濟已成為引領全球經濟變革、推動我國經濟高質量發展的重要引擎。在構建新發展格局大背景下，數字化發展正成為激活區域經濟的新動能，并將重構產業價值鏈條。對縣域而言，縣城總體經濟實力相對偏弱、數字化水平偏低，綜合考量縣情實際、發展基礎和財力可能，可按“眾籌、聯建、共享、多贏”原則，以普惠方式拿到數字化“入場券”，推動全域數字化轉型。
搶先機，數字轉型開新局。加快數字化發展，必須緊扣國家新近部署的數字經濟創新發展、數字鄉村、市域社會治理現代化等戰略任務來展開。實體經濟是根基，數字經濟是引擎。從這個意義上，縣域發展數字經濟，可從加快企業特別是中小微企業數字化轉型入手，將其作為構建全域數字化生態的“牛鼻子”來抓。可制定“企業優先轉、政府跟著轉、社會民生同步轉”的全域數字化轉型策略，推動數字經濟和實體經濟深度融合，推進數字經濟、數字政府、數字社會相互交融、互為支撐。近年來，中小微企 _打擊，“轉則可能生，不轉則一定淘汰”，需要大力發展輕量化、低成本、廣覆蓋的“上云用數賦智”解決方案，助力中小微企業“困境突圍”。同時，數字化轉型初期普遍存在信息不對稱、市場化程度不高的問題，這就要求政府更好發揮作用，主動構建與新經濟、新業態相適應的政府治理體系，進一步激發市場活力和社會創造力，實現“政府有為、市場有效、企業有利”的目標。此外，隨著數字基礎設施的互聯互通，圍繞教育、醫療、社保、就業、住房的數字化轉型體系也有條件逐步構建起來，進而系統性提升縣域公共服務水平，引領創造高品質生活。
抓基建，編織網絡鏈。積極發展大數據、人工智能和“智能+”產業，大力發展工業互聯網。當前，以工業互聯網等為代表的新型基礎設施成為數字經濟創新發展的關鍵基礎。以工業互聯網為先手棋和主抓手，快速完善數字經濟的網絡底座。特別是縣域市場主體以中小微企業為主，要聚焦其“不想轉、不敢轉、不會轉”的難點、痛點和關注點，提供以“全域性、普惠型”為特點的工業互聯網解決方案，打造工業互聯網領域“拼多多”。可建立“政府補一點、服務商優惠一點、企業出一點”的“降費上云”聯合激勵機制，推動中小微企業上網上云。伴隨“上云”企業數量增長，工業互聯網服務企業的邊際成本逐漸減少，進而可讓更多企業入網，拿到數字化“入場券”;隨著這樣的正向反饋逐步形成，則可順勢拓寬產業覆蓋和地域覆蓋，帶動產業鏈、產業集群數字化轉型，賦能實體經濟轉型升級。在這個過程中，同步推進物聯網和5G網絡覆蓋、數據中心全網共享，形成泛在互聯、數據驅動、協同融合的新基建體系。
挖場景，政企協同出智慧。要使市場在資源配置中起決定性作用，更好發揮政府作用。一方面，智慧城市建設往往投入大量資金、人力和物力，只靠政府單打獨斗將不堪重負;另一方面，不少數字化領域的中小企業、初創企業已擁有獨立知識產權和技術，但其解決方案往往缺少大規模應用場景的打磨，“英雄無用武之地”。要堅持政企兩端總動員，市場和政府“兩只手”協同配合，政府要為企業尤其是正處于初創期和成長期的科創型企業搭建“入場唱戲”的廣闊舞臺，同時也要主動當好企業的“產品經理”。首先可按照“小切口、微服務、大集成、全運用”的思路，把大場景細分做小，以場景引企業、企業帶產業、產業建生態。例如，政府可從“政用、商用、民用”三個維度，將新型智慧城市這個最大的應用場景分類分細，靶向開展場景招商、掛榜招商，招引有實力企業和投資項目集群式落地，并形成具有一定規模的.數字產業生態系統。與此同時，在典型場景試驗成功的基礎上，也可把小場景提升做大，既復制推廣了數智化解決方案，又能在短時期內快速做大企業能級;其中，部分高成長性企業的產品還有條件從企業級提升到行業級或區域級，快速形成新的產業互聯網平臺生態。
強主體，精準服務優環境。數字化轉型是一個持續迭代的過程，沒有“休止符”，也沒有“畢業證”。地方黨委政府要始終保持“趕考”心態，既充分發揮企業在創新中的主體作用，又主動當好“服務員”“店小二”，積極融合“線上”“線下”兩個空間，大力營造與引育企業相匹配的數智化營商環境，為持續推動全域數字化轉型創造條件。以“政府即服務”(Government as a service，即Gaas)為核心理念，在線上打造區域性中小企業數字化轉型服務綜合體，推動建立政府—金融機構—平臺—中小微企業聯動機制，將企業、政府、第三方機構等各方數據匯聚“反應”，有效轉化為“對路子”“合口味”的中小微企業數智化服務功能，實現以政府端的“一”集中服務企業端的“多”。例如，金融服務方面，可在為中小微企業用戶更精準畫像基礎上，量身定制金融服務新產品，讓企業愿貸、銀行敢貸，不僅可以有效提升首貸率，還可通過持續反復的貸款還款行為閉環，有效修復中小企業普遍存在的信用不良問題。又如，政策服務方面，可在深度識別企業特征的基礎上，提供個性訂制、批量分發、精準匹配的服務功能，推動各級各類利企政策直達企業，提升政策轉化率和企業獲得感;在此基礎上，還可持續疊加中小微企業數字化轉型所需的用工、財務、法務等全量服務。線下可以同步開展“千人聯千企”等專項行動，發動領導干部“一對一”認領企業，入廠入戶當好政策服務員和產業推銷員，“點對點”精準服務市場主體，加快傳統企業數字化轉型。
廣集成，強化治理促效能。從數字化到智能化再到智慧化，讓城市更聰明一些、更智慧一些，是推動城市治理體系和治理能力現代化的必由之路，前景廣闊。隨著全域數字化場景應用的鋪展疊加，必然也必須加速智慧城市建設、提升市域社會治理現代化“智治”水平，這是一項龐大的系統工程。要在堅持審慎開放原則下，積極推進跨地區、跨部門公共數據資源協同合作，形成共用“數據池”。在此基礎上，有序整合地理信息、空間規劃、遙感氣象、市政設施等基礎數據，建立健全城市數據庫，打造城市信息模型(CIM)基礎平臺，加快繪制“城市鏡像”，打造城市數字孿生體，夯實智慧城市“數字底座”，逐步建設并持續升級智慧城市運營中心。同時，堅持需求導向、試點先行，以成本可控、功能好用、系統安全為標準，分區域、分場景、分步驟有序推進“新城建”。例如，可以依托新區開發和老城改造，率先集成地下綜合管廊、智能建造、交通路網、城市管理等應用場景;又如，可將社會治理服務資源集成到網格、下沉到社區，打造全要素、全科式智慧網格，推進城市綜合服務“一網統管”，敏捷響應城市治理訴求。當然，在全域數字化轉型過程中，關鍵要側重實現數據自身安全可控。要重視和發揮區塊鏈在促進數據共享、構建可信體系等方面的技術優勢，增強數據安全預警和溯源能力，加強政務數據、企業商業秘密和個人信息保護，在打通數據“融合路”的同時，掛穩數據“安全鎖”。
數字化轉型的心得2
隨著信息技術的迅猛發展，企業轉型已經成為當前的熱門話題。越來越多的企業開始意識到，通過智能轉型，能夠提高效率、優化產品、拓展市場等諸多優勢。在前不久參與企業智能轉型培訓后，我深刻感受到企業智能轉型的必要性和重要性。下面我將分享我個人對企業智能轉型的感悟和體會。
一、轉型應以客戶為中心。
企業智能轉型的關鍵在于以客戶為中心。客戶是企業價值的核心，企業必須以客戶的需求和體驗為出發點，制定出相應的轉型方案。這一點需要從多方面考慮，如產品和服務的品質、售后服務質量、渠道的暢通性、互動方式的`創新等等。通過不斷深入地了解和分析客戶的需求、反饋和體驗，企業才能深入地轉型為真正意義上的智能企業。
二、構建智能化的數據管理體系。
智能企業需要建立智能化的數據管理體系。數據已經成為企業的重要資源之一，而智能數據管理能夠提高企業的信息化水平，為決策提供大量有價值的數據支撐。當企業將數據整合成一個可用于分析和決策的集中式數據庫后，企業能夠更好地了解市場趨勢、customerbehavior等等，根據數據分析制定出更加科學和精準的戰略規劃。
三、加快應用人工智能等新技術。
人工智能等新技術的應用，可以為企業提供更加智能化，高度自動化的產品和服務。例如，人工智能算法已經能夠根據歷史數據和現場數據模擬和預測客戶需求變化；機器學習技術能夠通過分析客戶反饋，自動調整產品和服務；智能自動化系統能夠優化企業的業務流程，并提高客戶滿意度和體驗。推動技術的發展和應用，并將其切實應用于企業的過程中，才能使企業實現更好地智能化轉型。
四、培養數字化、智能化的人才。
智能企業需要擁有數字化和智能化的人才。企業需要采取多種方式，如聘請有數字化、智能化專業知識和技能的人才；對內部員工進行重點培訓；吸收未來創新型思維的畢業生等等。為了使企業智能化轉型更為順利，不僅需要有智能化的技術支撐，更要有優秀的智能化、數字化高素質人才的支持。培養數字化、智能化的人才，可以使企業找到更多的機會和更好的方案，給企業的發展和轉型注入新的動力和生機。
五、智能轉型是從根本上重塑企業面貌的過程。
企業智能化轉型并不是一朝一夕之間可以完成的，而是一項漫長而不斷的改革過程。這是需要領導層的堅定決心和持續的投入。企業必須牢固地把握智能化轉型的根本性和全局性，并把轉型落地整個企業各層級。智能化轉型涉及到企業的組織、管理、流程和文化等方面，如果單純地把智能化技術視為新技術則是有限的，必須以更為全局化的視角、更為長遠的布局和更為堅定的決心，才能使企業從管理、流程、技術等方面得到全面的升級和優化。
總之，企業智能轉型是一場引領未來的轉型，是銀行前進和創新的一個方向，也是現代企業發展的必然趨勢。只有領導層堅持全局性、根本性的思考，將其落實到企業各方面，并擁有優秀的數字化、智能化人才支持，才能夠實現企業智能化轉型的成功！
數字化轉型的心得3
從最初的教學情境建設到系統平臺的使用，再到一年級四個班的平板電腦應用教學，我們學校已經成為常態。和你談談我現在的想法可能對你有幫助。
第一個想法:很多學校都想數字化，但是去他們學校的時候很少感覺到數字化。我問為什么?他們回答說：數字化是在教學中使用的，你應該去特殊的教室。我的感覺是，信息學校教育應該是一個系統。信息化，我們能做的第一件事就是用數字重建管理服務。如今許多學校的管理服務只做發布通知、課程調查，不為整個學校的教育做管理、服務。
第二個想法：如果學生或教師的生活中沒有數字內容，我們怎么能相信教師能引導孩子在教學中充分利用信息技術呢?當我們的老師不創新，拒絕用先進的技術改革我們的課堂時;當他們懷疑自己能否做到這一點時，他們可能無法引導教學。只有這種不可替代的信息技術應用氛圍彌漫在我們的學校教育、生活和管理服務中，數字學習才能一步步深化。這就是為什么我們把數字學習變成常態。
第三個想法：要想我們的孩子有創新，至少老師要有創新。如果老師沒有創新，至少可以做到寬容。我們對數字化的思考和做法就是基于創新和寬容。一所學校沒有創新，是做不成數字化的.。一所學校沒有寬容，也是做不成數字化的。我們的教育生活是我們數字化的目標之一，在我看來，數字化最重要的目標是革新我們學校的教育系統。
4年前我來到北郊小學，現在學校已經有了很多變化，但也有很多地方沒有變，這些沒有變化的卻是學校中最重要的東西，比如師生關系、學習方式、課堂教學、教師理念等。為什么這些都沒有變化呢?后來，我知道了，學校教育是一個復雜的結構，這個結構需要我們去打破它，讓它容納新的東西，讓它生長。我們要做的事情就是認識這個系統，重建這個系統。這也可以移植到我們的課堂中去，只有解決好系統問題，我們的教學才能突飛猛進。
數字化轉型的心得4
隨著人工智能技術的快速發展，企業智能轉型已成為一個趨勢，尤其是在數字化經濟的時代，企業必須跟上時代的步伐，在數字化、智能化方面進行轉型。這個轉型不僅對企業自身的運作、發展、效率方面會帶來很大的提升，對于整個行業乃至全球經濟的推進也具有至關重要的意義。
企業智能化轉型的核心部分就是人工智能，它可以在減輕人工工作中的壓力和勞動力投入的同時，提升運營效率和決策速度。人工智能可以收集并分析大量的數據，從而獲得更全面、深度的洞察，以進行預測和決策。此外，人工智能還可以自動完成一些重復性的、復雜的、高風險的工作，降低出錯的概率，提高工作的精確度。因此，企業在智能轉型之后，可以更快地響應市場的變化，更有效地進行業務管理和決策。
企業想要成功地實施智能化轉型，需要重視人才的培養。專業背景各異的員工，需要接受人工智能和數據分析等方面的培訓，提升個人的能力和技能，使其更加熟練地掌握智能技術和處理數據的.能力。同時，企業需要根據市場和競爭對手的變化，及時地調整自己的戰略，發掘一些新的機會。此外，在技術投入方面，企業應該量力而行，在有限的投入中選擇最有價值的技術，減少無意義的技術浪費。
雖然人工智能可以幫助企業更加高效地完成很多工作，但是，企業在實施智能化轉型的過程中遇到的挑戰也是避免不了的。首先，人工智能在業務處理上可能存在誤差，尤其是在涉及到人類情感、言語交流和判斷力等方面時，人工智能的表現還不夠完美。其次，企業在實施智能化轉型時，需要對現有的業務流程進行全面的改革和優化，但是這個過程中可能會遇到挑戰和阻力。最后，企業實施智能化轉型時，還要需要考慮到對員工的影響和調整，因為智能化轉型可能會讓一些員工失去原有的工作，個別員工可能會面臨就業問題。
在數字經濟時代，企業智能轉型已是大勢所趨。企業在進行智能化轉型時，應該注重人才培養和整個戰略的調整，同時需要避免智能化轉型帶來的挑戰和影響。只有全面地規劃和實施智能化轉型戰略，才能進一步提升自身的競爭力和經濟效益，實現可持續的發展和進步。
數字化轉型的心得5
隨著信息技術的飛速發展和互聯網的普及，數字化轉型已經成為了企業發展的趨勢，也成為了企業轉型升級的必經之路。在參與實際的數字化轉型過程中，我深刻地感受到了數字化轉型帶來的變革和挑戰，同時也收獲了許多心得與體會：在過去，企業的運作主要以傳統方式為主，例如人工、紙質手工等。然而，在數字化轉型的潮流下，人們需要轉換思維方式，利用更加現代化的數字技術、智能化設備和信息化系統來提高企業業務效率和管理水平。在這個過程中，需要企業進行一些調整和變革，以適應新模式。
數字化轉型在企業的業務流程中起著非常重要的作用。通過數字化技術來實現業務流程的自動化流程，可以大幅度提高工作效率和業務準確性。例如，企業可以通過運用物聯網技術實現設備在線監測，數據中心智能分析及自適應控制系統來達到提高生產效率、減少生產成本和節省人力資源等效果。
數字化轉型不僅是企業業務流程的優化、管理效率的提升，更是對企業整體管理的優化和創新。企業在數字化轉型的過程中，可以實現企業內部管理的標準化和自動化，有效提升了效率和管理水平。同時，數字化技術也可以用于企業的戰略決策和組織管理等領域，促進企業內部溝通和協作的實現與互動。
數字化轉型也對員工帶來了一定的挑戰。隨著數字化技術的不斷發展，員工需要不斷學習和掌握新技術，以應對工作中的新需求。企業需要重視員工的培訓，讓他們加強自身的數字化轉型，這有助于員工全面提升職業技能和競爭力，同時促進企業的`長期穩定發展。
數字化轉型已成為企業發展的必經之路，是企業實現高質量發展的關鍵。在實際的數字化轉型過程中，需要挑戰自我和重塑思維方式，掌握先進的數字技術知識和管理模式，不斷優化流程和管理關系。同時，企業也需要關注員工的培訓和發展，才能進一步推進數字化轉型的成功。我們應該認識到數字化轉型帶給我們的機會和挑戰，勇敢前行，在數字化轉型的道路上實現企業的長期發展、壯大和創新。
數字化轉型的心得6
花了半個月的時間看完了這本書，這本書寫得很詳實，也很容易理解。推薦一下。
當前，隨著新一代信息技術發展勢頭強勁，已經深入了社會的方方面面。數據已經作為新的生產要素，作用日益顯著。產業數字化成為必然選擇，企業抓住這個機會窗口，實現數字化轉型，將對企業發揮重大作用，不僅僅是創新能力加強、生產效率提升、產品質量改進、成本降低、能效提升等，更重要的是能夠通過對客戶提供更優質的服務實現企業的可持續發展。
而企業數字化轉型不僅是生產方式的變革，也是企業組織架構和運營機制的變革。更是貫徹新發展理念、構建新發展格局、打造企業本身新優勢的必由之路。
以本書華為為例，重點提到的是管理創新，分析了華為數字化轉型成功的經驗，從“是什么”“為什么”“做什么”三個角度入手，華為轉型的成功經驗“鉆石模型”，分為“道”的“三力”和“術”的“三驅動”，揭示了華為的管理體系基礎邏輯：以規則的確定性應對結果的不確定性。就像文中所提到的道是戰略，是思想層面，術是戰術，在執行層面。把戰略力、數字領導力和變革力，以流程驅動、數據驅動和智能驅動的方式進行實施。有基礎有開展有結果。
一、上篇—— 框架思維、長期主義(戰略力、數字領導力和變革力)
書中提到，1998年，IBM的管理顧問建議華為做一個短期項目：IT s&p，這是華為的.第一個管理變革項目，華為數字化轉型至此開始。書中提到：“這是華為以業務戰略為基礎，推導出管理變革和數字化戰略。”當時任總就已經意識到IT使能管理的重要性，數字化轉型并不是單一的企業信息數字化，而是讓IT在企業的管理、生產、銷售、人員各個環節都能起到重要作用，而且必須是長期主義。這也是華為第一次系統接觸框架思維。
這些都是框架思維，不僅僅關注于眼前，而是著眼于未來的愿景。
書中還提到，華為經營管理的理念是堅持長期主義，不為短期利益所動，堅持圍繞核心競爭力來發展。因為秉持這種經營理念，華為從不追求利索最大化，而追求成長最大化，此華為在研發上堅持高投入，在管理上秉承“深淘灘，低作堰”，在銷售上堅持賺取合理利潤和做厚客戶界面。
就這樣，不追求利潤最大化的華為超越了同行和非同行的諸多公司，成為了數字化轉型的行業標桿。長期主義又是什么?又有什么特質：
1、數字化轉型是一場不可逆的征程;
2、數字化轉型需要持續性投入;
3、數字化轉型需要系統性思考和方法;
4、數字化轉型是一項以業務價值為度量指標的投資行為;
5、數字化轉型需要構筑支撐其長期轉型的組織能力。
那么在這個過程中，管理者要扮演什么角色?書中引用了《農夫的早餐》的故事，里面受傷最深的是豬，付出了血甚至生命的代價，管理者不僅要主動帶領團隊并充分參與團隊的變革落地工作，不僅要充滿奉獻精神、全身心投入，而更重要的能承受變革轉型的切膚之痛，并繼續堅持。
二、下篇——打通主航道(流程驅動、數據驅動和智能驅動)
書中提到，數字化轉型和管理變革最優先的任務有兩個：流程重構“業務流程化”和業務在線“流程數字化”，把企業搬到線上。不是簡單的復制而是從業務需求出發，融合流程和IT，再造業務流程、優化組織、建設IT。
華為在實施過程中，也歸納了至少3個問題
問題1：流程功能部門化。
問題2：流程導向管控，而不是價值創造。
問題3：為建流程而建流程，為上系統而上系統，沒有變革思維。
這些問題也同樣存在于傳統企業當中，華為如何解決?聚焦業務、強調端到端全局視角、與變革緊密結合
流程驅動的本質是以客戶為中心的端到端業務管理體系變革，是以終為始的流程數字化建設。簡單來說，就是多打糧食，使流程更短更快，提升基礎服務能力，使企業運行更敏捷。
書中還提到任正非在《華為的冬天》一書中，提出對事負責制和對人負責制的本質區別，主張有規定或有慣例的東西，應該讓它快速通過，執行流程的人對事負責。
主航道是什么?又怎么打通?主航道就是公司的業務主方向，就是戰略要地。而我們要做的就是圍繞主航道，聚焦主流程，進行漸進式、系統式梳理，再治理小溝渠。這個過程中要四個要點：
要點1：主干流程不是某個部門的流程，主干流程變革是整個公司的變革;
要點2：主干流程必須簡潔高效;
要點3：IT建設就是要改善管理，避免華為不實;
要點4：守城和攻城同樣重要。
數據是管理模式從定性管理升級為定量管理不可缺少的要素。數據驅動就是實現基于數據和事實進行科學管理，表現出“數”出一孔、經營數據可追溯、經營預測可信賴。
而智能核心就是解決企業效率：流程效率、決策效率和人的效率，華為目前主要聚焦：業務流程場景智能、業務管理決策智能和人際協作智能。
三、思考
數字化轉型是一個長期的且需要人人參與，聚焦主航道，打通堰塞湖。
1、建立數字化轉型中樞組織
構建最高級別的頂層架構是推動轉型的基礎。制定內部計劃，加快數字化組織的打造和轉型。以收入利潤核心目標為牽引，制定自己的目標藍圖，對主流程、主航道挑頭攻堅，按月或按照項目定期以協調會等方式，調動公司資源，解決推進過程的阻力和堵點。
2、聚焦主航道
要破除發展路上核心遇到的問題，遇山開山，遇水渡船。只要把主航道經營好，需要具備哪些能力，完成哪些工作，就要針對性的對癥下藥。不能積累經驗，完善自己的版圖。
3、瞄準業務場景作戰
場景是開辟戰場的利器。不斷的選擇好的場景就相當于增加了新的市場，它往往帶來了新的增量。也是數字化轉型中，很重要的一部分，無論流程渠道、數據驅動、智能驅動，都離不開場景。
數字化轉型的心得7
電銀業務作為我新興業務，以其便、快捷、效的特點成為重要的市場占有利器。店鋪作為線柜員，是營銷電銀產品的第窗，在此談談柜營銷電銀產品的點感受：熟練使是前提。作為線柜服務員，只有熟練掌握操作流程，才能向客戶推我電銀業務，才會在營銷得應。上銀的.電證書下載、機銀客戶端下載，付寶卡通簽約使，都需要柜服務員熟絡于，疑難處置時才會信拈來。
推介宣傳看需求。營銷電銀產品時，我們定要講究法，傳統的詢問式往往收效甚微。要側打聽客戶的職業、習慣等情況，有針對性地推介產品。如：有的客戶喜歡通過個賬戶發放員資，前嚴格的代理制度使得這項業務在柜上辦理變得越來越繁鎖，這時我們就可以告訴他開通電銀產品進批量轉賬的便利；對于經常需要跨匯款的客戶，就應講明晚上可在家匯款，且前電銀產品匯款續費全免，還可以通過電銀查到賬戶明細，能夠隨時隨地充值電話費，這樣客戶就會很感興趣。
精耕細作要體驗。了解我電銀產品的優勢只是做好營銷的第步，關鍵還在于主動開營銷，因為很多時候客戶根本不知道我有好的電銀產品，同時，還要學會靈活應對。有些客戶對電銀的安全性存疑慮，這時就需要我們花更多的耐去跟客戶解釋；有時客戶根本不懂機銀業務，最好的辦法就是拿出的機跟客戶演機銀的安全性和便利性；有時客戶會推說不會使，這時就要把地教客戶使，客戶便不好再推脫。句話，積極主動、見招使招，營銷效果會很明顯。
聯系溝通很重要。雖然很多都知道電銀，但對電銀的了解只停留在概念上，尤其是農村地區的客戶，這些在使電銀時會有這樣那樣的問題。在柜為客戶開通電銀業務，要主動為客戶留個聯系式，讓客戶遇到難題可隨時咨詢，必要時可以現場指導安裝，告知操作流程，同時還應做到定期電話回訪。這不僅能使客戶感受到我的貼服務，更重要的是保證客戶正常使，久之便可產使依賴性。
數字化轉型的心得8
隨著時代的進步，數字化已經成為企業發展的大趨勢。各行各業都在加速數字化進程中，企業數字化轉型也不例外。在數字化轉型的過程中，企業需要面對一系列的變化和挑戰。在今天的文章中，我將從五個方面分享對企業數字化轉型的心得體會。
數字化轉型可以大大提高企業效率和競爭力。數字化轉型可以幫助企業從繁瑣的手工操作中解放出來，減少人力資源消耗，提高效率。數字化轉型還可以幫助企業加強對客戶需求的洞察，快速反應客戶需求變化，提高客戶滿意度。因此，數字化轉型可以使企業更加有競爭力和生命力。
數字化轉型需要大量的技術投入，但技術本身并不能帶來企業的數字化轉型成功。事實上，企業文化和員工素質的提高對數字化轉型的成功有著至關重要的作用。企業需要發展良好的數字化文化，即鼓勵員工理解和接受數字化，并教育員工積極適應和應用新的數字化技術。在數字化轉型的過程中，企業需要加強對員工的培訓，提高其數字化技能水平和培養數字化思維。
數字化轉型的核心是數據，因此企業需要建立高效的數據管理系統，將有價值的`數據轉化為有競爭力的優勢。企業可以借助數據分析工具，深入挖掘數據所蘊含的意義，掌握市場趨勢和客戶需求，制定更為精準的戰略和決策。在數字化轉型的過程中，企業還需要重視保護客戶數據隱私和企業數據安全，加強網絡安全意識和措施，加強數據穩定性。
數字化轉型需要各部門之間的緊密合作和協作。團隊協作是企業數字化轉型成功的關鍵，不同部門之間的協作和溝通是實現數字化轉型的必要前提。團隊協作可以幫助企業建立共同的目標和風險意識，減少信息孤島和部門間的摩擦。團隊協作也可以提高企業的創新能力，不斷探索新的數字化領域和市場機會。
數字化轉型不是一件短暫而僅需要一次性完成的事情，它應該是企業持續發展的一部分。企業需要不斷考慮新的數字化戰略和技術創新，嘗試新的營銷渠道和應用場景。同時，企業也需要根據實際情況修正數字化轉型計劃，加強與時俱進，保持與市場的同步。
數字化轉型是企業發展的必由之路，但其過程充滿著變數和挑戰。企業所需要的并不僅僅是技術上的投入，更需要的是對文化和人力資源的管理和提升。在數字化轉型的過程中，企業需要明確自己的定位和發展方向，把握機遇，不斷迭代和創新，才能在競爭日益激烈的市場中占據優勢。
數字化轉型的心得9
數字化轉型是近年來企業發展的大趨勢，以信息技術為核心，將企業的業務、管理、創新等方面進行全面的數字化，加速企業轉型升級，提高競爭力和生產效率。隨著時代的發展，我們要加強對數字化轉型的認識，探尋數字化轉型的意義，以及如何才能更好的開展數字化轉型工作。
在數字化轉型的實踐中，企業要考慮以下幾個方面：一是數字化轉型的必要性，即數字化轉型能夠提高企業的效率、質量、速度，進而優化企業的生產經營模式，提高市場競爭力和可持續發展能力。二是數字化轉型的全面性，數字化轉型需要全方位整合企業各個資源，包括人員、流程、信息以及社會資源，從而實現企業整合創新并全面提升管理水平。三是數字化轉型的普及性，數字化轉型不僅僅是靠科技力量的支撐，它需要全員行動和全員參與，將數字化思維帶入到企業生產經營和管理當中去，更需要大力推廣數字化思維并普及技能，推進數字化轉型的全上傳播。
在實踐數字化轉型的過程中，有以下關鍵的建設路徑：一是建立且完善基礎設施，包括基于網絡基礎設施的信息交流平臺、數據中心、資源共享庫等；二是構建全量化數據體系，實現數據全過程的采集、整理、存儲、更新以及分析處理的全面完善，并將數據流進行優化；三是推進商業模式的創新，基于新技術和實際需求，探索新的商業模式，重新設計市場規則和商業流程。
數字化轉型的推進，需要有清晰的方向和清楚的思考，需要明確業務上的痛點，并基于企業實際的情況，量身定制化數字化轉型方案。在數字化轉型實踐的過程中，關鍵是領導層的推進和全員參與，要制定詳細的'工作計劃、安排資源、設立目標，同時推進轉型工作，完善運行機制，以及完善運行支撐體系和行業協同機制。
對于企業來說，數字化轉型是一個規模性的、全面性的升級改造，包括技術創新、業務模式創新、管理創新等多方面，其意義在于提升企業的核心競爭力，實現效率優化、質量跨越、速度加快以及整體價值增長。數字化轉型是一個一個階段性的過程，在實踐的過程中，企業持續掌握新技術、新思維，打造高效和前瞻性的數字環境，推進數字轉型戰略的落地并從中總結新的經驗，促使企業逐漸蛻變成為以數字化為核心的企業。
數字化轉型的心得10
數字技術在發展數字經濟、加速經濟社會數字化轉型過程中發揮著至關重要的作用。
數字技術引領創新發展特征日益顯著，從計算機信息系統、物聯網、數字平臺到人工智能應用等技術推動了產業及社會的數字化轉型，推動重塑全球市場格局， _這一進程的加速。在我國，數字技術驅動各產業領域業態及模式創新，推動數字經濟規模不斷增長。但從現階段發展情況看，數字技術在提升生產力水平、勞動生產效率、拉動就業及提高人民生活福祉等方面的潛力尚待進一步挖掘。對此，應充分把握數字經濟發展機遇，將數字技術更加高效地運用于數字經濟創新發展。在此過程中，充分發揮政策在塑造數字經濟創新引領范式方面的作用，不斷增強企業和個人利用數字技術實現創新發展的能力，實現更大范圍、更高層次、更優效率的數字賦能，推動數字經濟可持續、包容性增長，達到不斷做強做優做大我國數字經濟的發展目的。建議從以下方面重點施策：
營造有利于數字技術發展應用的創新生態體系。以促進數字技術廣泛應用為出發點，優化數字經濟融通創新支撐能力。在專利應用轉化方面，考慮更新現有專利制度，調整專利管理一刀切的傳統做法，平衡好專利技術權益與創新推廣、傳播應用之間的收益關系，采取差異化管理方式，調整形成適應數字經濟融通創新需求的技術專利體系。在創新協同方面，支持“產學研金”跨組織管理協作，暢通企業向高校及科研機構獲取數字技術支持途徑，充分發揮中介機構、行業協會及金融機構作用，確保創新供應鏈的有效性與穩定性，擴大數字技術創新研發溢出效應，塑造數字經濟創新合作生態圈。在稅收激勵方面，對科技型初創企業及中小企業進行適度傾斜，對相關領域技術研究人員給予工資稅收減免以及研發稅收免抵扣等，降低創新成本，提升企業及個人開展數字技術創新的積極性。在研發投入方面，加大涉及數字技術的公共研發預算，充分發揮政府部門在研發投入上的強大支持作用。增加公共研發項目投入，協助突破企業及個人研發技術模式的局限性。從發達國家經驗看，許多私營企業的突破性創新研發均受益于政府的.支持。其中，應注重對中小企業的創新激勵扶持，可考慮設立資助性項目，助推中小企業數字創新研究和技術轉移項目。通過營造良好的創新生態體系，提升全社會利用數字技術參與創新型經濟建設的能力水平。
完善有利于數字經濟創新競爭的政策治理機制。統籌部門力量，從管制與促進雙向發力，確保政策治理的敏捷性，及時調整出臺符合數字經濟發展特征及需求的反壟斷法律法規管理制度，做到在發展中規范、在規范中發展。在加強管制方面，以維護開放公平的競爭環境為原則，密切關注數字市場中伴隨人工智能和機器學習算法等技術進步而產生的新型壟斷現象，剖析檢視壟斷結構增長問題，持續完善數字經濟競爭政策。在這其中，數據是數字經濟發展的核心生產要素，關乎數字經濟發展命脈。應處理好數據使用、訪問、便攜性、開放、隱私保護和國家安全之間的關系，對數據聚集獨占實施監管，由事后控制向基于數字技術的過程治理轉變提升。在優化促進方面，形成部門合力，共同謀劃數字市場促進競爭政策，鼓勵加強基于數字技術協同、柔性技術服務的多方生產合作。發揮金融的引導支撐作用，加深數字技術與經濟發展有效結合，推動數字技術賦能更多產業、惠及更廣泛企業主體和勞動力群體，消除不同人群、地區的數字鴻溝，在不斷強化數字技術普惠性的同時，發揮創新引領優勢作用。
構建有利于數字技能素養提升的教育培訓模式。人民群眾始終是數字經濟創新的主體。應以開展數字技能教育培訓為抓手，建立數字技能素養教育培訓模式，推動廣大人民利用數字技術實現主動創新。數字技術快速迭代、指數式發展的特點決定了數字技術學習的長期性。對此，一是考慮建立廣泛的終身學習制度，設置社會個人終身學習賬戶，支持個人為不同工作崗位轉換所需數字技能的再培訓，允許個人在企業和部門轉換過程中培訓權利的可轉移、可攜帶，確保數字技術培訓的有效性和連續性。二是不斷完善調整數字技術教育培訓內容。應以保證數字技術培訓教育的實用性和有效性為原則。培訓內容須涵蓋數字技術通識和專項數字技術等，同時關注市場及企業對數字人才及技能方面的需求變化，在培訓項目的具體內容、培訓方式和支持方向上做到及時調整。三是增強數字技能教育助學貸款、幫扶政策的靈活性，鼓勵社會個人接受數字技能再教育，為更廣泛地提升數字技術應用能力，推動以人民為中心的數字經濟創新發展創造良好條件。
數字化轉型的心得11
《華為數字化轉型》放在床頭已大半年，本書格局太大，不敢多言，白中堂今日僅匯報一下七個“反對”的學習體會。
1、果斷反對完美主義
數字化轉型不是空談、不是口號，需要落實在具體的數字化變革項目中，而數字化項目通常涉及一到多個數字化軟件系統，變革內容要落在具體的流程里，具體的作業面上。
而項目不可能三角形決定了，成本、質量、交期不可能同時最優，企業是盈利組織，要實現成本和質量的均衡，就不可能追求完美。
正如任總的三字經：先僵化、后固化、再優化。“修高速公路，先打通主干，讓車先通行，再打通其它銜接部”。
2、果斷反對繁瑣哲學
不要把簡單問題復雜化，把流程設計的超復雜，尤其是審批流，分支多到眼花。總體的來看，如果需要新增一個節點，那必須在其它方面縮減兩個節點。以此來對抗不斷復雜的系統，盲目的熵增，保持活力，對抗熱力學第二定律。
3、果斷反對盲目的創新
企業通常生存在較穩定的環境中，能進行數字化轉型的企業，最起碼還有余糧來投資IT建設，遠遠沒到生死存亡的時候。
那么“改良”就優于“革命”, 不要盲目創新，全盤否定，炫技能，追流行，比如社會上流行“中臺”，你就整中臺，流行“大數據”，你就推大數據。
只聚焦在每次的5%的優化，小步快跑，穩中求進。
4、果斷反對沒有全局效益提升的局部優化
各部門各山頭總是會以本部門利益優先，這是無可厚非的，但項目管理委員會一定要立足整體，識別特定流程、特定需求的影響，拒絕“偽需求”，別讓改動的成本大于改動的收益。
5、果斷反對沒有全局觀的干部主導變革
數字化轉型絕對不是IT主導的變革，一定是源于業務，服務業務，為了業務。主導干部必須來自于核心業務團隊，具備全局意識，不要為了變革而變革，為了數字化而數字化。管理層要走在數字化的最前沿，親自主導這個過程，讓數字化服務于業務價值鏈的重塑和管理變革。
6、果斷反對沒有業務實踐經驗的'人參加變革
流程的第一責任人是業務主管，所以流程的問題首先是業務主管的問題。成功的數字化項目，業務部門的老板通常參與度高，舍得安排本部門的業務骨干全身心投入項目，而不是選一個本部門的冗員、小兵來參加項目。
7、果斷反對沒有充分論證的流程進行實用。
要貫徹項目管理方法論，軟件測試方法論，除了在設計階段充分論證之外，在具體流程實現過程中充分測試，確保流程暢通，磨刀不誤砍柴工。
七個反對，反對完美主義最難執行，因為追求完美、追求卓越永遠是政治正確，無可辯駁。
但毛主席教導我們，事情要抓牛鼻子，抓主要矛盾，落實在數字化變革項目中要堅持：主干流程必須簡潔高效，避免華而不實。
數字化轉型的心得12
企業的數字化轉型是當今商業界的熱門話題，各企業不得不追隨潮流完成自身的數字化轉型。隨著時代的變遷，數字化已經成為企業發展的必由之路，也成了企業競爭的關鍵。在實施數字化轉型的過程中，我們公司也取得了一些心得體會，現在就讓我們來談一談。
隨著信息技術的飛躍發展，它躍升為一個全球性的大風口，為各個行業帶來了深遠的變革。數字化轉型已成為企業賴以發展的重要手段，讓企業可以獲得全新的商業模式，挖掘新的商業機會，建立高效的運營體系。在數字化轉型過程中，企業需要不斷更新自己的技術、應用、管理方法，跟上時代的步伐，才能夠在這個互聯網時代中立于不敗之地。
企業數字化轉型不僅是技術問題，也涉及企業文化、戰略、管理等各個方面，需要全面把握核心的要點，才能夠開展有效的'數字化轉型。首先，應該清晰明確企業的數字化轉型目標，要有明確的規劃和步驟；其次，應根據企業的發展實際，結合自身優勢和特點，開展數字化轉型；最后，要高度重視數字化人才，加大人才的培養和引進力度，保證企業的智力資源。
在數字化轉型過程中，企業應該不斷關注消費者的需求變化，盡快把握市場趨勢，推出各種符合市場需求的新產品、新服務和新業務，用最好的產品和服務滿足客戶的個性需求。同時，應該建立全面充分的數據采集、整合、應用和管理體系，保障數字化轉型各個方面的落地。
數字化轉型不僅是企業的戰略性決策，而且是企業內部的系統性和持續性改革。因此，組織架構也需要進行調整，充分發揮數字化人才的作用，構建全新的工作模式。在數字化轉型過程中，企業應該加強跨部門、跨職能的協調合作，加強內部數據統一管理、評估分析和利用，形成高效率、高靈活度、高協同的團隊。
數字化轉型要想取得積極的變革效果，就必須不斷尋找新的發展機遇，不斷探索新的領域和方式。在數字化轉型過程中，企業應該加強與頂尖企業和機構的合作，共同研究和開發新領域、新技術、新產業，在開發新產品和服務方面不斷創新。
總之，數字化轉型已成為推動企業穩健發展的重要方向。在數字化轉型過程中，企業需要充分認識到數字化轉型的重要性，挖掘自身優勢并實現價值創新，堅持不斷創新，建立高效的數字化運營模式，一步步實現數字化轉型的目標。
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