留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé)（精選25篇）
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
1、幫助學(xué)生挖掘自身優(yōu)勢(shì)；
2、協(xié)助學(xué)生進(jìn)行文案潤(rùn)色，把控文案質(zhì)量；
3、與學(xué)生反饋申請(qǐng)結(jié)果，跟進(jìn)申請(qǐng)進(jìn)度，提高申請(qǐng)通過(guò)率；
4、為學(xué)生提供必要的簽證培訓(xùn)。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先，有海外留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、優(yōu)秀的'學(xué)習(xí)能力、溝通能力、親和力；
3、優(yōu)秀的英語(yǔ)能力，英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)、持有相關(guān)翻譯資格證書(shū)、或托福、雅思等海外考試高分者優(yōu)先；
4、有業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇2
職位描述：
1、擇由制定了清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程作為顧問(wèn)接待客戶的指引。顧問(wèn)需要以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，利用自己的專業(yè)知識(shí)、影響力、解決問(wèn)題的能力等，為客戶提供留學(xué)咨詢，與客戶建立信任關(guān)系，并簽訂留學(xué)服務(wù)合同，從而完成相應(yīng)的業(yè)績(jī)要求。
2、基于‘看得見(jiàn)的留學(xué)定制服務(wù)’的理念，擇由構(gòu)建了完整的客戶服務(wù)系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng)，顧問(wèn)需要全面了解客戶的學(xué)術(shù)、活動(dòng)、家庭等背景，充分調(diào)運(yùn)內(nèi)外資源，為客戶提供個(gè)性化的留學(xué)規(guī)劃和背景提升方案，并將規(guī)劃和方案形成清晰的報(bào)告和指引，從而增加客戶申請(qǐng)國(guó)外院校的競(jìng)爭(zhēng)力和提升學(xué)生的個(gè)人能力。
3、分工合作，在各個(gè)模塊都給客戶完美的服務(wù)體驗(yàn)和質(zhì)量，是擇由設(shè)計(jì)服務(wù)流程時(shí)秉持的理念。顧問(wèn)需要與文案通力合作，共同跟蹤和管理留學(xué)申請(qǐng)服務(wù)流程，解決過(guò)程中的發(fā)生的各類問(wèn)題，保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和理想的留學(xué)申請(qǐng)結(jié)果。
4、口碑營(yíng)銷是擇由市場(chǎng)推廣的重要手段之一。顧問(wèn)需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通，關(guān)心客戶，幫助客戶解決問(wèn)題，與客戶保持良好和長(zhǎng)久的合作關(guān)系，從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。
5、市場(chǎng)行為必須基于對(duì)客戶的了解，并且以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)。顧問(wèn)因此需要反饋客戶的需求和市場(chǎng)動(dòng)向，參與公司安排的'各項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，為公司各種營(yíng)銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持。
6、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競(jìng)爭(zhēng)力。顧問(wèn)有義務(wù)自我學(xué)習(xí)和提升，參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài)，分享自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為構(gòu)建學(xué)習(xí)、分享的企業(yè)文化做出努力。
7、尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學(xué)從業(yè)人員，顧問(wèn)必須認(rèn)可和遵守公司各項(xiàng)規(guī)則和制度，或者對(duì)規(guī)則提出建設(shè)性修改意見(jiàn)，幫助公司和個(gè)人一起成長(zhǎng)。
背景要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、 985/211院校，海歸人士?jī)?yōu)先；
3、歡迎非留學(xué)行業(yè)背景的候選人；
4、歡迎具備3—5年工作經(jīng)驗(yàn)，希望在留學(xué)行業(yè)實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的候選人；
5、歡迎希望幫助孩子成長(zhǎng)和發(fā)展，從而獲取成就感的爸爸媽媽
擇由致力于成為留學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學(xué)規(guī)劃和申請(qǐng)的過(guò)程中，我們珍視學(xué)生的個(gè)性，不說(shuō)教，不控制；我們給予信任、支持和陪伴，讓學(xué)生未來(lái)在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)檫@個(gè)愿景，我們提供的指導(dǎo)遠(yuǎn)超文書(shū)、申請(qǐng)等留學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù)：我們給予學(xué)生時(shí)間管理的技巧，不僅僅讓學(xué)生在留學(xué)規(guī)劃階段將時(shí)間花在刀刃上，也能讓他們?cè)谖磥?lái)職業(yè)發(fā)展中更有時(shí)間觀念和時(shí)間規(guī)劃意識(shí)。我們關(guān)注孩子的閱讀習(xí)慣和能力，給予閱讀推薦和方法指導(dǎo)。因?yàn)槲覀冎溃喿x能力是學(xué)生順利完成美國(guó)學(xué)業(yè)的必備技能；我們關(guān)注家庭溝通和孩子的心靈成長(zhǎng)，推進(jìn)青春期孩子與父母的正常溝通，指導(dǎo)父母在孩子離開(kāi)后調(diào)適空巢期的心態(tài)。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)接待客戶,回答客戶提出的問(wèn)題,為客戶提供留學(xué)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)收集和保留客戶的信息,維護(hù)客戶關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)為客戶留學(xué)個(gè)性方案的.設(shè)計(jì)；
4、負(fù)責(zé)收取和檢查客戶申請(qǐng)資料,與客戶簽訂留學(xué)合同；
5、跟蹤客戶申請(qǐng)進(jìn)程和其他相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)水平以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-2年者及海歸優(yōu)先,具有較強(qiáng)的銷售意識(shí)；
2、熟練掌握留學(xué)專業(yè)知識(shí)及國(guó)外大學(xué)的動(dòng)態(tài)政策信息；
3、能熟練使用計(jì)算機(jī)各種相關(guān)的辦公軟件；
4、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
5、性格活潑開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé)：
1、接待客戶，針對(duì)客戶提出的關(guān)于澳洲留學(xué)的相關(guān)問(wèn)題給予專業(yè)回復(fù)；
2、熟悉銷售簽約流程，與客戶簽訂留學(xué)合同；
3、根據(jù)客戶需求，制定合理的留學(xué)方案，指導(dǎo)和協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料；
4、保持與簽約客戶的`聯(lián)系，提高客戶滿意度；
5、定期回訪未簽約客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，有澳洲留學(xué)背景優(yōu)先考慮；
2、銷售意識(shí)強(qiáng)，有留學(xué)顧問(wèn)或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、善于溝通，有親和力，良好的服務(wù)意識(shí)，能夠承受較大的工作壓力。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇5
職位職責(zé):
1、根據(jù)公司分配的`客戶資源通過(guò)電話回訪形式篩選意向客戶；
2、聯(lián)系潛在客戶，了解客戶需求；詳細(xì)記錄意向客戶情況；
3、深入了解客戶需求，為客戶量身定制英澳留學(xué)規(guī)劃及出國(guó)前整體學(xué)習(xí)規(guī)劃。
4、熟知英國(guó)及澳洲的教育體系，文化背景，及其各高校入學(xué)要求，專業(yè)課程設(shè)置，為客戶提供海外學(xué)習(xí)生活各方面資訊。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、富有親和力，具有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力；
3、有高度的學(xué)習(xí)和工作熱情，極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；
4、敢于拼搏，敢于挑戰(zhàn)高薪、求發(fā)展；
5、具有2年以上同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé)：
1、接待來(lái)訪客戶，負(fù)責(zé)解答來(lái)訪客戶的留學(xué)問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)客戶的.咨詢接待并進(jìn)行入學(xué)方案的設(shè)計(jì)與申請(qǐng)，簽證材料的制作；
3、及時(shí)反饋案子的進(jìn)度情況及客戶反映；
4、積極與客戶溝通，了解客戶需求，做好客戶服務(wù)；
5、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，法語(yǔ)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備優(yōu)秀的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力；
4、為人踏實(shí)、有責(zé)任心，工作熱情主動(dòng)，仔細(xì)；
5、具有高度責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、有法國(guó)留學(xué)及工作經(jīng)歷者或同行工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)撥打及接聽(tīng)客戶來(lái)電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)信息；
2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個(gè)性化的'留學(xué)方案,幫助學(xué)生選校、定校；
3、保留客戶信息,及時(shí)回訪,與客戶簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶申請(qǐng)資料；
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系；
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)及以上,能承受一定的工作壓力；
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息,
3、有留學(xué)相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者或海外背景者優(yōu)先；
4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、能夠承受一定的壓力。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)說(shuō)明：
1、幫助學(xué)生挖掘自身優(yōu)勢(shì)；
2、幫助學(xué)生進(jìn)行自我定位，并輔助其選擇學(xué)校和專業(yè)；
3、為學(xué)生提供必要的簽證培訓(xùn)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)、翻譯類專業(yè)畢業(yè)為佳；
2、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、親和力、客戶服務(wù)意識(shí)；工作有條理、細(xì)心、耐心；
3、英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)或托福、雅思等海外考試高分獲得者優(yōu)先；
4、有業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、有編輯類、翻譯類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1、接待留學(xué)咨詢,提供專院校信息和資訊；
2、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計(jì)留學(xué)方案；
3、指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備資料和文件。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有行業(yè)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、銷售意識(shí)強(qiáng),具有銷售類經(jīng)驗(yàn),有顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)背景者優(yōu)先考慮；
3、性格外向,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé)：
1、按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，配合團(tuán)隊(duì)其他同事，提供專業(yè)的文書(shū)制作和留學(xué)支持服務(wù)；
2、了解客戶申請(qǐng)留學(xué)的相關(guān)背景情況，進(jìn)行文書(shū)策劃和撰稿，與客戶進(jìn)行定期的'溝通與指導(dǎo)；
3、翻譯客戶申請(qǐng)資料，包括個(gè)人陳述、論文、推薦信、簡(jiǎn)歷、證書(shū)、資金證明等；
4、負(fù)責(zé)客戶留學(xué)后期跟進(jìn)服務(wù)，如院校申請(qǐng)，客戶簽證、離境輔導(dǎo)與培訓(xùn)等。
任職資格：
1、法語(yǔ)專業(yè)本科或以上學(xué)歷，專業(yè)八級(jí)同等或以上水平，有法國(guó)留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
2、英語(yǔ)水平優(yōu)秀，達(dá)到大學(xué)六級(jí)500分或雅思6、5分或其他以上水平；
3、熱愛(ài)文書(shū)工作，翻譯與寫(xiě)作能力佳；
4、具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)；
5、良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)教育事業(yè)，有責(zé)任感，耐心細(xì)致；
6、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，做事條理性強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1、接待來(lái)電來(lái)訪客戶,為學(xué)生和家長(zhǎng)提供專業(yè)全面的國(guó)外院校信息；
2、根據(jù)學(xué)生情況,幫助學(xué)生制定合理的、個(gè)性化的留學(xué)方案；
3、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行留學(xué)材料收集；
4、參與公司或部門(mén)安排的各項(xiàng)市場(chǎng)宣傳活動(dòng),包括展會(huì),講座；
5、完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)；
6、公司安排的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、有澳洲/新西蘭留學(xué)海歸背景,或同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、英語(yǔ)能力優(yōu)秀,熱愛(ài)留學(xué)事業(yè)；
3、有良好的`學(xué)習(xí)能力,溝通能力,銷售意識(shí)；
4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和承壓能力。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)員的接待,包括電話咨詢、預(yù)約和來(lái)訪的接待,準(zhǔn)確介紹各類培訓(xùn)課程,根據(jù)學(xué)生的情況制定一對(duì)一的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、向?qū)W生和家長(zhǎng)介紹意大利留學(xué)咨詢事宜,并及時(shí)做好學(xué)員的回訪跟進(jìn)工作。
任職要求:
1、要有很強(qiáng)的說(shuō)服力,要有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,可以把學(xué)校的真實(shí)情況及留學(xué)服務(wù)全面地展示給學(xué)生和家長(zhǎng)。
2、要有一定的溝通技巧,可以通過(guò)電話掌握客戶的心理,根據(jù)每個(gè)咨詢學(xué)生和家長(zhǎng)的性格的不同,通過(guò)學(xué)生和家長(zhǎng)可以接受的.方式,進(jìn)行學(xué)校實(shí)際情況的介紹和留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)的介紹
3、要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,和隨機(jī)應(yīng)變能力。
4、要有團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)敬業(yè)精神,要有保密和珍惜學(xué)校資源的職責(zé)。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1、接待來(lái)訪客戶,提供留學(xué)專業(yè)咨詢；
2、主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學(xué)申請(qǐng)需求；
3、根據(jù)申請(qǐng)客戶的`實(shí)際情況,提供專業(yè)建議,設(shè)計(jì)切實(shí)可行且突出申請(qǐng)客戶特色的留學(xué)文書(shū)方案；
4、指導(dǎo)和協(xié)助客戶完成全套申請(qǐng)的各項(xiàng)文書(shū)材料。
任職資格:
1、有日本留學(xué)背景優(yōu)先考慮。、
2、善于溝通,較強(qiáng)的親和能力和社交禮儀。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心,心細(xì)。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司管理大綱,為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù)；
2、指導(dǎo)客戶辦理留學(xué),及時(shí)將留學(xué)辦理過(guò)程中的相關(guān)信息與客戶溝通；
3、涉及辦理國(guó)家:法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、英國(guó)、澳大利亞、加拿大、荷蘭等
4、接聽(tīng)學(xué)生來(lái)電、接待來(lái)訪學(xué)生,提供專業(yè)全面的.院校信息,并解答留學(xué)方面的問(wèn)題；
5、為學(xué)生量身定制適合的留學(xué)方案
6、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)的資料和文件；
7、維護(hù)客戶信息,保持客戶關(guān)系,定期回訪,并服務(wù)好每位學(xué)生。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷或有法國(guó)或英語(yǔ)國(guó)家海外教育背景；
2、有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)或具有兩年及兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先；
4、熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先；
5、熱愛(ài)教育事業(yè),有責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感；
6、嚴(yán)格遵守咨詢顧問(wèn)的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù)；
7、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)宗旨,視職業(yè)為“愛(ài)心事業(yè)、良心事業(yè)”
8、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,做事條理性強(qiáng)；
9、表達(dá)能力強(qiáng),思路敏捷,有團(tuán)隊(duì)合作精神；
10、認(rèn)同企業(yè)文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熟悉使用辦公軟件。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇15
【工作內(nèi)容】:
1、接待來(lái)訪客戶,了解客戶工作/學(xué)習(xí)情況、語(yǔ)言學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)等基本信息；
2、介紹學(xué)校的`課程產(chǎn)品,并根據(jù)客戶需求推薦合適課程,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3、制定留學(xué)方案,辦理客戶協(xié)議簽訂等入學(xué)相關(guān)手續(xù)。
4、安排學(xué)員語(yǔ)言水平測(cè)試,建立學(xué)員檔案等相關(guān)資料；
5、維護(hù)學(xué)員關(guān)系,關(guān)注學(xué)員課程體驗(yàn)并及時(shí)反饋；
6、聯(lián)系、開(kāi)發(fā)潛在客戶,積極關(guān)注市場(chǎng)信息,積累資源；
7、精通澳洲等國(guó)家留學(xué)體系,按照工作流程,以專業(yè)水準(zhǔn)向咨詢者解釋有關(guān)問(wèn)題。
【職位要求】:
1、大專以上學(xué)歷,不限專業(yè),有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先；
2、具備基本的日常英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力；
3、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有良好的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、人際溝通能力及敬業(yè)精神；
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力強(qiáng),有開(kāi)拓意識(shí)和職業(yè)規(guī)劃意識(shí)；
5、具備較高的綜合素質(zhì),優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧；
6、有高度責(zé)任心,強(qiáng)烈客戶服務(wù)意識(shí)、良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
7、耐心細(xì)致、具有較強(qiáng)的操作能力和學(xué)習(xí)能力；
8、能自覺(jué)遵守崗位操作規(guī)范與制度。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇16
崗位職責(zé)：
1、按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為客戶提供專業(yè)的早留學(xué)規(guī)劃階段的`指導(dǎo)服務(wù)；
2、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、閱讀書(shū)目、閱讀習(xí)慣做出建議和指導(dǎo)，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)管理、gpa管理，及學(xué)習(xí)狀況分析等監(jiān)管、咨詢服務(wù)；
3、為學(xué)生進(jìn)行時(shí)間管理、個(gè)性化背景提升方案、課外活動(dòng)設(shè)計(jì)等指導(dǎo)服務(wù)；
4、了解客戶背景情況，為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案和背景提升方案；
5、對(duì)學(xué)生家庭的內(nèi)部溝通方式和教育方式提出合理的咨詢和建議；
6、持續(xù)調(diào)研各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、課外活動(dòng)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)、海外課外活動(dòng)項(xiàng)目及夏校項(xiàng)目等，建立內(nèi)部項(xiàng)目資源庫(kù)；
7、持續(xù)進(jìn)行學(xué)生閱讀書(shū)目調(diào)研工作，建立內(nèi)部圖書(shū)資源目錄和圖書(shū)資源庫(kù)；
8、參加市場(chǎng)拓展和公司安排的各種留學(xué)品牌推廣活動(dòng)，協(xié)助進(jìn)行留學(xué)講座及學(xué)生咨詢工作，并推薦相應(yīng)的留學(xué)規(guī)劃服務(wù)；
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，有海外高中、本科留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，教育、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、英文能力強(qiáng)（托福100+、雅思7+、專八考試良好）
3、兩年及以上工作經(jīng)歷，有教育咨詢或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、了解客戶心理，分析客戶需求，具有良好的客戶分析能力；
5、具有親和力和溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
6、有教育情懷，愿意主動(dòng)指導(dǎo)影響他人，能夠承受較大的工作壓力；
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé)：
1、和學(xué)生溝通并挖掘自身優(yōu)勢(shì)；
2、幫助學(xué)生進(jìn)行自我定位，并輔助其選擇學(xué)校和專業(yè)；
3、指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完善留學(xué)申請(qǐng)所需材料。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，有海外留學(xué)經(jīng)歷者（美/英/澳/加等英語(yǔ)國(guó)家）優(yōu)先；
2、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、親和力；
3、英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)或托福、雅思等海外考試高分獲得者優(yōu)先；
4、有業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇18
崗位職責(zé):
1、接待來(lái)訪客戶,提供留學(xué)專業(yè)咨詢；
2、主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學(xué)申請(qǐng)需求；
3、根據(jù)申請(qǐng)客戶的`實(shí)際情況,提供專業(yè)建議,設(shè)計(jì)切實(shí)可行且突出申請(qǐng)客戶特色的留學(xué)文書(shū)方案；
4、指導(dǎo)和協(xié)助客戶完成全套申請(qǐng)的各項(xiàng)文書(shū)材料。
任職資格:
1、有日本留學(xué)背景優(yōu)先考慮。、
2、善于溝通,較強(qiáng)的親和能力和社交禮儀。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心,心細(xì)。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇19
崗位職責(zé)：
1、接待來(lái)電來(lái)訪客戶，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供專業(yè)全面的加拿大院校信息；
2、根據(jù)學(xué)生情況，幫助學(xué)生制定合理的`、個(gè)性化的留學(xué)方案；
3、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行留學(xué)材料收集；
4、完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職要求：
1、有加拿大留學(xué)背景或行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力；
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，和承壓能力。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為客戶提供留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù)；
2、了解客戶申請(qǐng)留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶提供必要的留學(xué)信息，并設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案；
3、配合并支持文案顧問(wèn)完成后期文案材料準(zhǔn)備工作及申請(qǐng)流程；
4、維護(hù)與客戶的關(guān)系，積極跟進(jìn)潛在客戶；
5、積極參與公司安排的項(xiàng)目推廣和營(yíng)銷活動(dòng)。
任職資格：
1、認(rèn)同新通企業(yè)文化，誠(chéng)實(shí)守信，有事業(yè)心和責(zé)任感；
2、本科、1年以上服務(wù)咨詢類工作經(jīng)驗(yàn)，具有良好的銷售技巧，熟練的英語(yǔ)應(yīng)用能力；
3、熟悉英國(guó)、澳洲院校知識(shí)，可獨(dú)立操作英國(guó)澳洲咨詢工作。同崗位工作經(jīng)驗(yàn)必須一年以上；
4、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，能承受一定的.工作壓力；
5、有教育工作背景或海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先；
6、具有較強(qiáng)的人際溝通能力、高度的工作熱情。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問(wèn)題，為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國(guó)家的留學(xué)信息，保留客戶信息，及時(shí)有效回訪；
2、與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶申請(qǐng)資料，并對(duì)客戶提供的資料進(jìn)行真實(shí)性調(diào)查；
3、將所有資料交文案顧問(wèn)，并詳細(xì)的以口頭形式告知文案顧問(wèn)所簽客戶的個(gè)人情況，所申請(qǐng)的學(xué)校信息，同時(shí)附以書(shū)面材料；
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系；提高客戶滿意度；
5、其他上級(jí)交予的任務(wù)。
崗位要求：
1、年齡25—35歲之間，本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、讀能力；
3、一年以上留學(xué)顧問(wèn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、有相關(guān)國(guó)家留學(xué)經(jīng)歷或相關(guān)留學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，掌握基本銷售知識(shí)和良好的'銷售技巧；
5、性格外向，形象專業(yè)，善于溝通，親和力強(qiáng)；
6、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，勇于接受困難的工作挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的銷售意識(shí)，能夠承受較大的工作壓力。
8、具有較好的溝通、及語(yǔ)言表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的執(zhí)行力；有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者、留學(xué)背景、及有親自申請(qǐng)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇22
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問(wèn)題，為客戶提供必要的留學(xué)咨詢服務(wù)。所有客戶資源均為來(lái)電，來(lái)訪和網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2、與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況；
3、根據(jù)客戶情況和境外院校招生標(biāo)準(zhǔn)為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案；
4、協(xié)助客戶準(zhǔn)備留學(xué)材料；
崗位要求：
1、強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)，面對(duì)目標(biāo)任務(wù)，勇往直前。根據(jù)公司提供的豐富資源實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司成就。
2、自我學(xué)習(xí)的`能力，需要閱讀和理解相關(guān)國(guó)家，院校的網(wǎng)站手冊(cè)上的信息，需要在公司完善的培訓(xùn)體系下盡快熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，銷售技能。
3、自我營(yíng)銷的能力，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中通過(guò)各種途徑，建立自己的專業(yè)形象，建立公司的專業(yè)形象，獲得客戶的信任。
4、客戶服務(wù)的能力，咨詢客戶，與客戶簽約，指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備各類資料，督促客戶完成資料準(zhǔn)備，保持與客戶的溝通交流。
5、嚴(yán)格遵守留學(xué)行業(yè)的顧問(wèn)職業(yè)道德，能以客戶的利益為重，遵守和服從公司的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇23
（1）生源數(shù)據(jù)庫(kù)為公司重要的商業(yè)機(jī)密，嚴(yán)令禁止生源數(shù)據(jù)庫(kù)外傳。
（2）根據(jù)生源數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)與信息，分析出可能轉(zhuǎn)化為留學(xué)美高的目標(biāo)客戶群。
（3）根據(jù)不同來(lái)源的`潛在生源制定不同系列市場(chǎng)引導(dǎo)活動(dòng)以及咨詢方案，包括但不僅限于線上和線下系列活動(dòng)。
（4）負(fù)責(zé)跟蹤與服務(wù)從短期項(xiàng)目轉(zhuǎn)化的有留學(xué)美高意向的學(xué)生，并為學(xué)生制定詳細(xì)留學(xué)計(jì)劃。
（5）負(fù)責(zé)跟蹤暫時(shí)沒(méi)有直接留美高意向的學(xué)生與家長(zhǎng)，通過(guò)系列線上線下的活動(dòng)與咨詢，引導(dǎo)并轉(zhuǎn)化成為留學(xué)美高的目標(biāo)客戶。
（6）與所有有意向留學(xué)美高的學(xué)生和家長(zhǎng)建立長(zhǎng)期有效的溝通，確定留學(xué)意向并簽訂留學(xué)咨詢合同。
（7）指導(dǎo)并高效完成留學(xué)美高客戶的學(xué)校申請(qǐng)和簽證服務(wù)。
（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇24
職責(zé)描述:
1、根據(jù)工作任務(wù)書(shū)下達(dá)的銷售目標(biāo)及其分解,努力促成目標(biāo)的達(dá)成；
2、維護(hù)和體現(xiàn)本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,不斷提高專業(yè)知識(shí)和銷售技能,為創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)盡心盡職；
3、完成一定電話量的客戶尋訪工作,調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,每周就跟蹤的.客戶情況形成書(shū)面報(bào)告,進(jìn)行案例分析,對(duì)市場(chǎng)部提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化分類,并及時(shí)跟進(jìn),提高轉(zhuǎn)化率；
4、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、邀約客戶、根據(jù)學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢服務(wù)；
5、協(xié)助留學(xué)咨詢顧問(wèn)完成意向客戶的回訪、追蹤工作；
6、為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù),為留學(xué)客戶量身定做留學(xué)方案；
7、咨詢簽單,為有意愿留學(xué)的客戶提供前期的咨詢和指導(dǎo)服務(wù),將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶；
8、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù),要求對(duì)客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密；
9、參與網(wǎng)站內(nèi)容更新和建設(shè)；
10、接受留學(xué)部及市場(chǎng)部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),配合市場(chǎng)部做好相關(guān)推廣工作,服從留學(xué)部?jī)?nèi)部工作安排；
11、完成留學(xué)部及市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)本科以上,或在工作中累積的專業(yè)知識(shí)及超強(qiáng)的工作能力符合崗位要求。
2、工作經(jīng)歷:一年以上留學(xué)咨詢或相關(guān)培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。有電話咨詢服務(wù)、邀約目標(biāo)客戶上門(mén)咨詢工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)教育市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；
3、相關(guān)知識(shí):熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學(xué)要求、申請(qǐng)條件、流程及簽證政策；
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇25
職位描述：
1、電話約訪、跟進(jìn)潛在或在辦學(xué)生（學(xué)生家長(zhǎng)），接待來(lái)訪的學(xué)生，負(fù)責(zé)學(xué)生對(duì)留學(xué)的問(wèn)題解答，促成簽約合作；
2、為學(xué)生設(shè)計(jì)切實(shí)可行的.留學(xué)方案；
3、審查客戶申請(qǐng)的材料，控制申請(qǐng)進(jìn)度；
4、按公司安排，參與項(xiàng)目推廣和公司營(yíng)銷活動(dòng)；
5、具備自主挖掘和開(kāi)發(fā)客戶的能力；
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，熱愛(ài)銷售，主修英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)；
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)和銷售行業(yè)者優(yōu)先；
3、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、勤奮，高效；
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，口頭表達(dá)能力好；
5、熟悉電腦操作及各種辦公軟件的應(yīng)用。
【留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)【集合】06-20
留學(xué)銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)要求11-15
[集合]留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)06-21
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀(15篇)06-20
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀【15篇】06-20
留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)[常用15篇]06-20