留學咨詢顧問崗位職責

[熱]留學咨詢顧問崗位職責15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是組織考核的依據。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的留學咨詢顧問崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

留學咨詢顧問崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、接待來訪客戶,提供留學專業咨詢;

　　2、主動與客戶進行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學申請需求;

　　3、根據申請客戶的'實際情況,提供專業建議,設計切實可行且突出申請客戶特色的留學文書方案;

　　4、指導和協助客戶完成全套申請的各項文書材料。

　　任職資格:

　　1、有日本留學背景優先考慮。、

　　2、善于溝通,較強的親和能力和社交禮儀。

　　3、工作認真負責,耐心,心細。

留學咨詢顧問崗位職責2

　　公司共有四個運營中心，可以就近分配工作地點：

　　楊浦中心：楊浦區淞滬路290號創智天地10號樓2樓

　　靜安中心：靜安區萬航渡路1號環球世界大廈B座6層

　　徐匯中心：徐匯區漕溪北路41號太平洋一期3樓

　　浦東中心：浦東新區陸家嘴銀城中路200號中銀大廈3003-3004室職責說明：

　　1.接待留學咨詢學生并為學生提供專業全面的留學院校信息和資訊；

　　2.根據學生的.條件設計合理有效的留學方案；

　　3.協助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的資料和文件。

　　任職要求：

　　1.本科以上學歷，有海外留學經歷者（英/澳回國）優先；

　　2.年齡22歲以上，性別不限；

　　3.有1年以上工作經歷，具備業內工作經驗者優先；

　　4.具有優秀的人際交往能力、親和力、溝通表達能力；

　　5.具有較強的抗壓能力

留學咨詢顧問崗位職責3

　　任職要求:

　　1、國內師范類院校或歐美本科及以上學歷,英語水平優良者優先;

　　2、對托福、雅思、sat等國外考試形式、內容和相關信息有詳細的了解;

　　3、具備優秀的溝通技巧,能積極的與學生和家長取得聯系;

　　4、對待工作有激情、對待學生和家長有耐心、有責任心和愛心;

　　5、擅長分析和思考問題的原因,有獨立學習能力,收集,篩選,整理信息;

　　6、有一定的抗壓能力和自我調節情緒的能力;

　　7、藝術類、理工科、教育心理學、數媒等專業優先。

　　工作內容:

　　1、參與工作坊的`工作(workshop是一種在老師的指導下進行實踐學習和學生相互學習的學習方式,區別于教師單純授課的形式),引導學生之間討論并完成作業任務;

　　2、日常跟進學生作業和申請的進度,總結分析學生的情況并出輔導方案;

　　3、主動與家長溝通,定期和家長與學生反饋學習情況;

　　4、主動調研及完善輔導方案;

　　5、具有相關留學培訓行業或機構的經驗。

　　任職要求:

　　1、國內師范類院校或歐美本科及以上學歷,英語水平優良者優先;

　　2、對托福、雅思、sat等國外考試形式、內容和相關信息有詳細的了解;

　　3、具備優秀的溝通技巧,能積極的與學生和家長取得聯系;

　　4、對待工作有激情、對待學生和家長有耐心、有責任心和愛心;

　　5、擅長分析和思考問題的原因,有獨立學習能力,收集,篩選,整理信息;

　　6、有一定的抗壓能力和自我調節情緒的能力;

　　7、藝術類、理工科、教育心理學、數媒等專業優先。

留學咨詢顧問崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、嚴格按照公司及項目規定的工作標準及服務流程，為客戶提供美國留學和教育規劃的咨詢服務；

　　2、了解客戶申請留學所需要的`相關背景情況，為客戶提供必要的留學信息，并設計切實可行的留學方案；

　　3、配合并支持文案顧問完成后期文案材料準備工作及申請流程；

　　4、維護與客戶的關系，積極跟進潛在客戶；

　　5、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動。

　　崗位要求：

　　1、認同新通企業文化，誠實守信，有事業心和責任感；

　　2、具有良好的銷售技巧，熟練的英語應用能力，喜歡美國文化；

　　3、具有優秀的職業素養和服務意識，能承受一定的工作壓力；

　　4、有教育工作背景或海外學習工作經驗者優先；有留學行業工作背景優先；

　　5、具有較強的人際溝通能力、高度的工作熱情。

留學咨詢顧問崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、接待留學咨詢學生并為學生提供專業全面的留學院校信息和資訊；

　　2、根據學生的條件設計合理有效的'留學方案；

　　3、協助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的資料和文件。

　　4、積極跟進潛在客戶，促進簽約業績；

　　5、根據公司安排，參與品牌推廣及市場營銷活動。

　　任職要求：

　　1、本科及本科以上學歷，有澳洲，新西蘭留學經歷者或同行業工作經驗者優先；

　　2、具有熟練客服技巧，擅于與客戶溝通，協調能力好；

　　3、一年以上咨詢顧問或銷售經驗優先

　　4、具有較強的抗壓能力。

留學咨詢顧問崗位職責6

　　職責描述:

　　1、負責接待客戶,回答客戶提出的問題,為客戶提供留學業務咨詢服務。

　　2、負責收集和保留客戶的信息,維護客戶關系;

　　3、負責為客戶留學個性方案的設計;

　　4、負責收取和檢查客戶申請資料,與客戶簽訂留學合同;

　　5、跟蹤客戶申請進程和其他相關后續服務。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,英語四級水平以上,有相關工作經驗1-2年者及海歸優先,具有較強的銷售意識;

　　2、熟練掌握留學專業知識及國外大學的動態政策信息;

　　3、能熟練使用計算機各種相關的.辦公軟件;

　　4、具有良好的溝通能力和團隊合作精神,有較強的服務意識;

　　5、性格活潑開朗,工作積極主動,能夠承擔一定的工作壓力。

留學咨詢顧問崗位職責7

　　職責描述:

　　1、接待留學咨詢,提供專院校信息和資訊;

　　2、根據學生的條件設計留學方案;

　　3、指導學生準備資料和文件。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,有行業內銷售經驗優先;

　　2、銷售意識強,具有銷售類經驗,有顧問經驗或留學背景者優先考慮;

　　3、性格外向,服務意識強,能夠承受較大的工作壓力。

留學咨詢顧問崗位職責8

　　職責描述：

　　1、根據公司的工作標準和服務流程接待客戶，了解客戶背景情況，提供個性化的留學規劃方案；

　　2、負責為學生及其家長提供專業全面的'院校的信息，并且簽訂合同以及相關的課程；

　　3、全程跟蹤和管理留學申請服務流程，保證客戶獲取優質的服務體驗和留學申請錄取結果；

　　4、參與公司安排的各項市場推廣活動，為公司各種營銷方式提供留學專業信息支持；

　　5、完成公司制定的各項工作銷售指標。

　　職位要求：

　　1、兩年及以上加拿大留學咨詢顧問或銷售經驗；

　　2、具有較強的人際溝通能力。

留學咨詢顧問崗位職責9

　　崗位職責

　　1、按照公司工作標準與服務流程，根據客戶相關的背景情況提供專業的歐洲（德國為主）留學信息和資訊，定制留學及語言培訓教育學習方案，提供個性化的規劃與指導；

　　2、主動維護潛在客戶關系，促進簽約完成，達成業績指標；

　　3、跟進語言培訓續讀辦理工作，與客戶保持良好的.溝通；

　　4、積極配合公司開展市場推廣活動，配合教育展、歐洲語種宣傳順利開展；

　　任職資格：

　　1、本科或以上學歷，有德國留學或生活背景優先考慮；

　　2、同行工作經驗或大客戶銷售經驗者優先考慮；

　　3、溝通表達能力優秀，具備良好的服務意識與團隊合作精神；

　　4、熱愛銷售，學習能力強，能承受較強的壓力。

　　你將獲得

　　1、薪酬待遇：固定收入+激勵獎金；

　　2、入職當月享受五險一金、年終獎、戶外拓展活動、不定期組織員工文娛活動；

　　3、組織國內外旅游活動及海外學習機會；

　　4、按國家規定享受帶薪假期、年假及法定節假日；

　　5、享受集團語言培訓高額優惠，使您和您的家人都能享有公司高額福利關懷；

　　6、公司位于珠江新城周大福金融中心（k11辦公樓），交通方便，辦公環境優越，毗鄰廣州圖書館及大劇院，為您工作之余生活娛樂增添更多便利；

　　7、提供線上線下培訓機會：崗前培訓—入職員工階段性培訓、在職專業培訓、項目培訓、專題培訓等；

　　8、管理方向、專業方向的晉升機會。

留學咨詢顧問崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、負責學員的接待,包括電話咨詢、預約和來訪的接待,準確介紹各類培訓課程,根據學生的情況制定一對一的`學習計劃。

　　2、向學生和家長介紹意大利留學咨詢事宜,并及時做好學員的回訪跟進工作。

　　任職要求:

　　1、要有很強的說服力,要有很強的語言表達能力,可以把學校的真實情況及留學服務全面地展示給學生和家長。

　　2、要有一定的溝通技巧,可以通過電話掌握客戶的心理,根據每個咨詢學生和家長的性格的不同,通過學生和家長可以接受的方式,進行學校實際情況的介紹和留學信息及留學服務的介紹

　　3、要有很強的學習能力,和隨機應變能力。

　　4、要有團隊合作精神和職業敬業精神,要有保密和珍惜學校資源的職責。

留學咨詢顧問崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、挖掘潛在客戶，拓展銷售渠道，為客戶進行咨詢評估，制定留學方案；

　　2、接聽咨詢電話，接待來訪客戶，為客戶提供咨詢指導；

　　3、協助并指導客戶準備相關材料，配合部門工作；

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，有海外留學、工作或房產、汽車、保險等銷售行業經驗者優先；

　　2、良好的'溝通協調能力，較強的抗壓能力；

　　3、認同新東方文化，高度的敬業精神；

留學咨詢顧問崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、執行公司管理大綱,為留學客戶提供咨詢服務;

　　2、指導客戶辦理留學,及時將留學辦理過程中的相關信息與客戶溝通;

　　3、涉及辦理國家:法國、德國、西班牙、意大利、英國、澳大利亞、加拿大、荷蘭等

　　4、接聽學生來電、接待來訪學生,提供專業全面的院校信息,并解答留學方面的問題;

　　5、為學生量身定制適合的留學方案

　　6、協助和指導學生準備和完成留學申請的資料和文件;

　　7、維護客戶信息,保持客戶關系,定期回訪,并服務好每位學生。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷或有法國或英語國家海外教育背景;

　　2、有留學咨詢工作經驗或具有兩年及兩年以上工作經驗者優先;

　　3、有從事高端客戶銷售經歷者優先;

　　4、熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優先;

　　5、熱愛教育事業,有責任心和社會責任感;

　　6、嚴格遵守咨詢顧問的職業道德規范和行為準則,為客戶提供一流的服務;

　　7、堅持誠實守信的'服務宗旨,視職業為“愛心事業、良心事業”

　　8、能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強;

　　9、表達能力強,思路敏捷,有團隊合作精神;

　　10、認同企業文化,有較強的學習能力,熟悉使用辦公軟件。

留學咨詢顧問崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、接待來電來訪客戶,為學生和家長提供專業全面的國外院校信息;

　　2、根據學生情況,幫助學生制定合理的'、個性化的留學方案;

　　3、指導學生進行留學材料收集;

　　4、參與公司或部門安排的各項市場宣傳活動,包括展會,講座;

　　5、完成公司業績指標;

　　6、公司安排的其他事項。

　　任職要求:

　　1、有澳洲/新西蘭留學海歸背景,或同行業經驗者優先;

　　2、英語能力優秀,熱愛留學事業;

　　3、有良好的學習能力,溝通能力,銷售意識;

　　4、有良好的團隊合作能力和承壓能力。

留學咨詢顧問崗位職責14

　　【工作內容】:

　　1、接待來訪客戶,了解客戶工作/學習情況、語言學習目的、學習目標等基本信息;

　　2、介紹學校的'課程產品,并根據客戶需求推薦合適課程,提供優質服務;

　　3、制定留學方案,辦理客戶協議簽訂等入學相關手續。

　　4、安排學員語言水平測試,建立學員檔案等相關資料;

　　5、維護學員關系,關注學員課程體驗并及時反饋;

　　6、聯系、開發潛在客戶,積極關注市場信息,積累資源;

　　7、精通澳洲等國家留學體系,按照工作流程,以專業水準向咨詢者解釋有關問題。

　　【職位要求】:

　　1、大專以上學歷,不限專業,有留學行業工作背景優先;

　　2、具備基本的日常英語聽、說、讀、寫能力;

　　3、形象氣質佳,親和力強,有良好的學習、適應、人際溝通能力及敬業精神;

　　4、團隊協助能力強,有開拓意識和職業規劃意識;

　　5、具備較高的綜合素質,優秀的溝通能力和銷售技巧;

　　6、有高度責任心,強烈客戶服務意識、良好團隊協作能力。

　　7、耐心細致、具有較強的操作能力和學習能力;

　　8、能自覺遵守崗位操作規范與制度。

留學咨詢顧問崗位職責15

　　職責描述:

　　1、根據工作任務書下達的銷售目標及其分解,努力促成目標的達成;

　　2、維護和體現本公司的企業形象,遵循本企業管理模式和經營理念,樹立良好的職業道德,不斷提高專業知識和銷售技能,為創造良好的業績盡心盡職;

　　3、完成一定電話量的客戶尋訪工作,調查研究客戶的相關意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書面報告,進行案例分析,對市場部提供的客戶數據進行合理化分類,并及時跟進,提高轉化率;

　　4、負責接聽客戶來電、邀約客戶、根據學生情況提供留學咨詢服務;

　　5、協助留學咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;

　　6、為留學客戶提供咨詢服務,為留學客戶量身定做留學方案;

　　7、咨詢簽單,為有意愿留學的客戶提供前期的咨詢和指導服務,將意向客戶轉化為簽約客戶;

　　8、負責客戶系統數據的.錄入及維護,要求對客戶數據嚴格保密;

　　9、參與網站內容更新和建設;

　　10、接受留學部及市場部經理的雙重領導,配合市場部做好相關推廣工作,服從留學部內部工作安排;

　　11、完成留學部及市場部領導布置的其他工作任務。

　　任職要求:

　　1、學歷專業:市場營銷、英語類相關專業本科以上,或在工作中累積的專業知識及超強的工作能力符合崗位要求。

　　2、工作經歷:一年以上留學咨詢或相關培訓行業工作經驗。有電話咨詢服務、邀約目標客戶上門咨詢工作經驗,對教育市場營銷工作有較深刻認知;

　　3、相關知識:熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學要求、申請條件、流程及簽證政策;

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