銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃范文合集4篇
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，相信大家都對即將開始的工作很有信心吧！現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，你會(huì)有怎樣的職業(yè)規(guī)劃呢？為了讓您不再為做職業(yè)規(guī)劃頭疼，下面是小編為大家收集的銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇1
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員, 但應(yīng)該很快會(huì)調(diào)動(dòng)。想請指教如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
個(gè)人對信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于 這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人數(shù)碼視訊是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個(gè)部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個(gè)規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?
不甚感激。
信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控三種職務(wù)完全是不同類別的行業(yè)。你雖然 在從事柜員工作,但從你的表達(dá)中,我發(fā)現(xiàn),你對三個(gè)職務(wù)不是李霄云很透徹理解, 本人先給你分析一下三個(gè)職務(wù)。
信貸業(yè)務(wù)：分對公和對私。一般以對公為主,對私都是抵押為主,比較簡單, 調(diào)查報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)控制也相對簡單。對公：分小企業(yè)和大中企業(yè),可能有些銀行不 分這么清楚,可原理是一樣的。信貸經(jīng)理業(yè)務(wù)操作需要對企業(yè)的調(diào)查分析(這里 面學(xué)問大著,真要有點(diǎn)思路,可能需要幾年時(shí)間,還要師傅肯教),還要貸后檢查, 風(fēng)險(xiǎn)排查等等。
私人銀行：主要包含個(gè)人理財(cái),基金等等。這需要對幾種資格的證書考試, 還需要一定的人脈和資源。
風(fēng)險(xiǎn)管控：這個(gè)崗位基本不招新人,因?yàn)樗枰獙緲I(yè)務(wù)嫻熟的了解。
好了,談規(guī)劃了,因?yàn)椴恢滥銓ι厦婧畏N職業(yè)感興趣,所以規(guī)劃也就不一一 敘述了。
銀行每個(gè)崗位都很有價(jià)值。當(dāng)可以向你說明一個(gè)情況：很多行長都擔(dān)任過 信貸經(jīng)理。
技能的話上面已經(jīng)談過了。至于證書,你沒拿到相應(yīng)的證書,怎么上崗?建議 你先把銀行上崗資格證書考出來
如果你沒考理財(cái)師的話,建議你去考,應(yīng)該橫有用
多考幾個(gè)資格證書
職業(yè)生涯規(guī)劃是對個(gè)人的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面 進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮 斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
希望能幫到你
恩,先當(dāng)上正式員工吧,參加銀行內(nèi)部的考試,然后才是選擇合適的領(lǐng)域。
首先,柜員的工作經(jīng)驗(yàn)是你的財(cái)富,因?yàn)榛緲I(yè)務(wù)操作以及柜臺業(yè)務(wù)原理你 都熟悉了,這對你將來有很大的'幫助.
其次,就是參加一些專業(yè)類的考試,如金融理財(cái)師(AFP：Associate Financial Planner),國際金融理財(cái)師(CFP：Certified Financial Planner), 這些都是得到國家甚至國際認(rèn)可的.入門級別的話,可以考一些資格證書,如：銀 行從業(yè)資格證、保險(xiǎn)從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證、期貨從業(yè)資格證、基金銷 售人員資格證等。通過這些考試,你可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)的理財(cái)知識。還有就是 一些知識必須掌握,比如,外匯、出國金融、信用卡、理財(cái)產(chǎn)品、信貸流程、債 券、基金等
其實(shí),在銀行系統(tǒng),所謂的規(guī)劃,就是做好本職工作,多考幾個(gè)資格證,提高自 己的學(xué)歷,最重要的是增加自己的業(yè)績,業(yè)績上來了,你想到哪個(gè)崗位都可以.
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個(gè)部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個(gè)規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?
--- 真不愧是在金融系統(tǒng)的,問題很清晰,書寫很簡潔明了。
個(gè)人建議這樣的問題最好去咨詢銀行業(yè)的HR 總監(jiān)級別的。
xx銀行總行人力資源部總經(jīng)理xx先生就是很好的成功地例子。
如果你有興趣可以看看銀行人職業(yè)發(fā)展的履歷。相信對你會(huì)有很多很多的 好處。 即使去做職業(yè)咨詢,如果規(guī)劃師對行業(yè)把握不透,咨詢的風(fēng)險(xiǎn)就很大。
1、銀行工作基本上屬于比較穩(wěn)定的,但是各個(gè)銀行性質(zhì)不同,對于個(gè)人的發(fā) 展道路也會(huì)有很大的影響,通常國有銀行需要的是論資排輩,雖然各家機(jī)構(gòu)都有 這個(gè)弊端,但是國有銀行特別突出,資歷、人脈非常重要,當(dāng)然排在第一位的確實(shí) 是關(guān)系。只要有關(guān)系你剛畢業(yè)都可以當(dāng)行長。我看你感興趣的方面不太統(tǒng)一,顯 然你對銀行業(yè)務(wù)并不十分熟悉,信貸業(yè)務(wù)、私人銀行都分前后臺,風(fēng)險(xiǎn)管控卻是 屬于后臺,你的性格到底傾向前臺還是后臺呢?通常來說活潑開朗的都喜歡做前 臺,穩(wěn)重文靜的做后臺比較合適,一般四大前臺的收入高,因?yàn)橛欣麧櫩梢蕴岢? 前臺也比較容易升職,因?yàn)榻佑|其他人和關(guān)系的機(jī)會(huì)高,容易出成績。根據(jù)自己 的喜好吧。如果想盡快升職就做前臺吧。
2、最有價(jià)值的部門很難說,在我看來創(chuàng)造利潤就是最有價(jià)值,但是利潤的創(chuàng) 造關(guān)系到很多部門,對于四大來說,最無聊的部門是風(fēng)控,因?yàn)楦緵]有發(fā)揮風(fēng)控 的真正作用,只是一個(gè)傳聲筒,
形同虛設(shè),年輕人也學(xué)不到東西。對于業(yè)務(wù)部門, 將來最有發(fā)展的我覺得應(yīng)該是私人銀行。
3、做好私人銀行,理財(cái)證書是必不可少的。如果英文比較厲害,推薦考金融 分析師CFA。
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員,但應(yīng)該很快會(huì)調(diào)動(dòng)。想 請指教如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
個(gè)人對信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于 這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個(gè)部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個(gè)規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書? 不甚感激。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇2
首先，是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達(dá)
近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次，服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的.為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
再有，工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識，快速處理問題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個(gè)人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
【真題還原】
如果你成功進(jìn)入本行，談?wù)勀憬窈蟮墓ぷ饔?jì)劃。
【考題目的】
銀行職員入職后有一定試用期，考察學(xué)員在實(shí)際工作中是否能勝任崗位，通過此類型題考察學(xué)員對未來工作是否有正確的認(rèn)識以及是否做好了勝任崗位的準(zhǔn)備。
【答題思路】
1、認(rèn)清職位
了解職位、認(rèn)清職位，才能正確的定位自己，才能根據(jù)工作做好自己的長短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。
2、長短期規(guī)劃
短期工作計(jì)劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進(jìn)行計(jì)劃。具體了解工作，了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團(tuán)隊(duì)。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長期規(guī)劃以學(xué)習(xí)成長為主，向公司、向老員工學(xué)習(xí)提高自己，成就自我。
3、職業(yè)規(guī)劃
個(gè)人與組織相結(jié)合，在對一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
【答題誤點(diǎn)】
1、長短期相結(jié)合，切忌好高騖遠(yuǎn)或者安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取。
2、脫離組織過于自我，答題習(xí)慣用我覺得、我認(rèn)為……忽視應(yīng)該是先融入組織，學(xué)習(xí)組織，認(rèn)真思考組織及其運(yùn)作價(jià)值，再談改進(jìn)問題。
3、眼見狹隘，考慮問題沒有全局性，思考問題只顧眼前、局部，忽視長遠(yuǎn)、整體。
4、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司發(fā)展脫離，忽視工作要以完成為導(dǎo)向。
【參考要點(diǎn)】
良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半，進(jìn)入公司后，我會(huì)認(rèn)真規(guī)劃自己的工作，制定詳實(shí)的計(jì)劃，認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作，努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。
首先，我會(huì)盡快的融入公司。通過不斷的學(xué)習(xí)、請教領(lǐng)導(dǎo)、老同事，盡快的了解公司，了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開展工作。
其次，在剛進(jìn)入公司主要通過學(xué)習(xí)不斷地掌握提高，做好自己的本職工作，認(rèn)真圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教誨，快速提升自己的能力。融入團(tuán)隊(duì)和大家一起把工作做到最最完善。
最后，在完成本職工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自我，將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與公司目標(biāo)的達(dá)成相結(jié)合，不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇3
談到職業(yè)規(guī)劃，我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師，并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所，專門為客戶做規(guī)劃，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書，提高自己的外語能力，夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)（首選是銀行私人銀行部門）打下基礎(chǔ)，爭取三至五年拿下 CFP等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書就可以，而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書，不能得到客戶的認(rèn)可，那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說“三十而立”，我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
20xx年，因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開展私人銀行業(yè)務(wù)，而被銀行業(yè)稱為中國“私人銀行元年”。今年，國內(nèi)的主要商業(yè)銀行，如中國工商銀行、交通銀行等，也陸續(xù)開展了這一業(yè)務(wù)。可見，私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競爭的又一個(gè)重點(diǎn)。 PrivateBanking的發(fā)展已有400余年的歷史，它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中，各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國際接軌時(shí)日不久，精通銀行業(yè)的本土專業(yè)人士的儲(chǔ)備還處在積累階段，外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長的磨合期，專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙。近年來隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，居民的私人財(cái)富不斷積累，一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場條件。20xx年爆發(fā)全球金融危機(jī)，對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的'金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過不懈努力，軟硬件都達(dá)到一定水平，“塞翁失馬，焉知非福”呢？
由此，我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式，它來源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活，理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個(gè)稱職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值，幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè)，只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，理財(cái)師的稱號才有價(jià)值。
首先我要把知識基礎(chǔ)夯實(shí)。理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專業(yè)，涉獵知識廣博，不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識，還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累，運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待，因?yàn)橹R膨脹、信息爆炸，某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué)，懂待人接物、“察言觀色”的方法，學(xué)會(huì)挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求，如何與人溝通。客戶的真實(shí)需求往往和語言表露出來的并不一致，如何識別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向，是從書本上學(xué)不來的。
人要樹立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認(rèn)識自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，正確全面地認(rèn)識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試，分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”，愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀，比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù)，又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅(jiān)定的方向，就沒有生活”。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬 ENFJ型（MBTI理論），我有很強(qiáng)的“利他主義”情感，我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇4
SWOT分析法分析你的優(yōu)勢和不足
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對自己做一個(gè)深入的分析，SWOT分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具，S指的是優(yōu)勢，W劣勢，O機(jī)會(huì)，T威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，越詳細(xì)越好，并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，你還應(yīng)當(dāng)思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場道路可能會(huì)很艱難，我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯(cuò)，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
首先，是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達(dá)
近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事
業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次，服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
再有，工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的`基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識，快速處理問題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的 職業(yè)規(guī)劃 來引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個(gè)人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
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