自我總結

自我總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的自我總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

自我總結1

　　轉眼間一年又過去了。自20xx年11月份進職和風物業滿是領域服務中心以來，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已能勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累經驗。我重視以工作任務為牽引，依托工作崗位學習進步，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進進了工作情況。另外一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技能。在公司領導和同事的助指導下，從不會到會，從不熟習到熟習，我逐步摸清了工作中的基本情況，找到了切進點，掌控住了工作重點和難點。在我們客服部與其他部分的合作下，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報。具體情況以下：

　　規范行為，進步本身形象

　　1.管理處員工同一著裝，掛牌上崗。

　　2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業主、來者。

　　3.對業主、來者提出的要求進行分析，以便提供更好、更優良的服務。

　　4.業主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回，并認真做好記錄。

　　規范服務

　　1.認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

　　2.建立了維修巡查表，等各類表格落實xxx工作記錄本。

　　3.客服組每周一上午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的.工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

　　4.建立完善的檔案管理制度，對搜集各類資料等文件分類回檔完全，有檢索目錄。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

　　房屋管理深進細致

　　及時處理居家報修和公共區域的報修題目，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量，技術職員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑晝夜維修任務。維修工作職員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，歷來都是熱忱微笑，仔細講授和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次違規配合業主買材料(我們一般要求業主自行預備材料)，騎電瓶車到建材市場尋覓匹配的材料，歷來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部份北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅繁忙的身影，無數次地感動了我，各種重維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。

　　對房屋管理維護

　　1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，催促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修職員實施ab卡的管理，杜盡違章情況的發生。

　　2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式助住戶排難解紛，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶映的題目，落實維修。

自我總結2

　　一年來，在黨委的正確領導下，本人能夠按照我獄保持黨員先進性教育活動的嚴格要求，認真加強政治理論學習，不斷提高自身的政治思想素質，認真學習了各級領導的重要講話，系統地學習了精神、黨章。通過學習，提高理論水平和思想覺悟，對黨員先進性要求有進一步的認識和理解。

　　工作上能盡心、盡力、盡責完成領導下達的目標任務及日常崗位工作任務，能做到領導在不在一個樣，工作上積極主動。在日常工作生活中，態度健康向上，心胸開闊，同事之間、部門之間的工作能積極配合，不講條件；遵紀守法，團結同志，能發揮黨員的先鋒模范作用。

　　但是，對照黨員先進性六個堅持標準，本人對一年來的'工作、學習、生活等方面認真剖析，也存在一些不足，突出表現在學習上的不足。一是與工作有關的愿意接觸，而對其它東西鉆不進去，學習不全面，不深入。二是對新事物思想上接受慢，觀念轉變慢，創新意識不夠強，工作中工作只會埋頭苦干，不會巧干。作為一名黨員，不但要認識到自身的不足，更要及時改進自己的不足，才能體現黨員先進性，才能影響帶動職工群眾。所以我將在今后的工作、學習中，勤于學習，善于積累，努力提高服務工作的本領，同時，要多向一線職工學習，向身邊的優秀黨員學習，不斷在實踐中充實自己，鍛煉自己，提高自己。

　　從總的來講，對照黨員的先進性要求，結合一年來工作、生活和學習情況，我認為自己是一門合格黨員。

自我總結3

　　一、實習的目的與要求安排教學實習的基本目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。具體表現在三個方面：

　　1、運用和檢驗教學成果。運用教學成果，就是把課堂上學到的系統化的理論知識，嘗試性地應用于實際工作，并從理論的高度對教育教學工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果，就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內容與方法提供實踐依據。

　　了解和熟悉學校的運行。對師范類專業的本科生來說，實際能力的培養至關重要，而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向實踐。

　　預演和準備就業工作。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

　　二、基本情況我們十月十一日來到湖南永州雙牌縣第二中學，到十一月十八日實習結束。我被分到高一(172)班進行實習。實習的基本內容包括兩部分：課堂教學和班主任工作，基本情況如下：

　　1、課堂教學：完成教案數為六份，試講次數為六次，上課節數為六節;批改作業五次;監考十場;自習輔導十二課時。 2、班主任工作：組織一次主題為“網絡的利與弊”的班會;組織本班學生與實習老師之間的籃球賽兩次;找學生單獨談心、了解情況十一人次。

　　這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到，要想成為一名優秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。每上完一節課后我最大的感受就是：當好一名老師真不容易啊!

　　試教工作開始以后，我每天的工作就是聽優秀化學教師的課——寫教案——試教——修改——試教，這樣反復練習，完善。直到把一節課要講的內容練到爛熟于心為止。即使這樣，在我第一次深入課堂時，我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識，這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解，而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會，比如有一次我分析基礎訓練的時候，有一個題目是說“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳氣體時會有什么現象發生”此題只要知道了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的`小，就能得出“可見到有白色晶體解析出”的結論。由于事先我覺得此題很簡單，也就沒有深入地思考。出乎我意料的是，無論我怎么講，同學們也無法理解為什么

　　碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會有晶體析出。后來只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達。

　　通過這次的經驗，我深感不能以自己的思維來揣度學生的思維，自己認為很簡單的問題，對于剛剛涉及這一知識的學生來說很可能就會是一個無法理解的地方，這時候，我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是，在以后的備課過程中，我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事，而是更加側重于如何將知識的來龍去脈向學生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果，學生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。

　　在當實習班主任的過程中，我從他們原班主任那里學到了很多關于班級管理方面的經驗，確實讓我受益不少。比如如何與學生談心，如何幫助后進生轉化成為先進生等等。雖然這些經驗都是非常寶貴的，但是我也沒有完全照搬，第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學生年紀相仿，不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝，這是我的優勢所在，應當加以利用。所以，在與學生的長期交往中，我漸漸形成了一套既有自己風格，又吸收了原有寶貴經驗的行事方法，而且還收到了較好的效果。比如說我和我們班上一位同學談心的時候，她告訴我她讀初中時成績很好，幾乎每次考試都是班上的第一名，數學成績猶為突出，用她自己的話說就是“那時侯學數學簡直就是一種樂趣”，但是現在情況就完全不同了，不僅整體成績直線下降，就連自己的強項數學也到了岌岌可危的地步。

自我總結4

　　精益生產是一門流程管理哲學，主要來源于豐田制造系統，以最低的成本創造最大的價值。它的目的是消除一切浪費，追求精益求精與不斷完善。學習這節課讓我明白了lean在生產中的重要性，它不僅減少我們的生產浪費，而且提高了我們的生產效益，縮短了我們的交期。

　　通過這次培訓，我對公司有了更加深入的了解，讓我明白這行業的競爭是如此激烈和現實的殘酷，感覺做管理最重要的是經驗和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學習的熱情，誠懇相待，熱情大方，同時態度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，機會是留給有準備的人，如果有機會，一定要抓住每一個機會。堅持，堅持就是勝利！

　　這三個月時間里，在院領導以及同事們的悉心關懷和指導下，我漸漸地熟悉醫院的工作環境和規章制度，讓我慢慢融入這個大家庭。

　　經過這樣有序的三個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作恩都有明確計劃和步驟，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭干，不知總結經驗的現象。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　在注射室的工作過程中，我能做到不遲到、不早退，能正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。我深深感到自身不足，對于斑禿、局部注射以及激光操作的知識了解很少，要加強自身學習提高自身素質的緊迫性。一是向周圍的'護士長以及同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教；二是在實踐中學習把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止一知半解的傾向，尤其是遇到挫折時，不能冷靜處理雖然基本履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都市是我今后需要改進和提高的地方。

　　用有限的生命投入到無限的護理工作中，我會在今后的工作中更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的能力，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階。希望貴醫院聘用我臨床護理工作，讓我為醫院貢獻一份力量。

　　高一前半學期結束了。我已經基本適應了初中的生活。我這次期中考試成績不理想。我對自己失敗的原因做了如下總結：語文：課外閱讀題中對文章理解不夠透徹，所以丟了分。作文因為太緊張想不清楚扣了7分，這也是我語文成績落后總分的主要科目。

　　數學：我不夠細心，但不該錯的題都錯了，我也沒仔細找，要深刻反思自己。

　　中文：和數學一樣，不夠細心。而且我對一個題目的理解不深，所以在這個題目上丟了兩分，使得本來應該滿分的英語沒有達到我理想的標準。

　　政史類學生：上課注意力不夠，沒有全面復習，導致地理和生物成績很多。這也是我應該反思的地方。

　　我應該對中期失敗進行深刻反思，所以我對下半學期的學習提出了以下要求

　　1.語文要增加閱讀量，透徹分析文章中段落、句子、單詞的意思。我們應該仔細尋找古詩和現代漢字的區別，并深深記住它們。

　　2.數學要多做難題，才能開闊思路，養成細心的習慣。并且模仿老師的解題方法和思路。

　　3.英語應該培養我的語感，多讀英語文章，以提高我對英語語法的理解和靈活運用。

　　4.政史生：認真聽講，上課好好準備。這些科目不是所謂的“豆芽”。我要以正確的態度去學習和理解這些學科的奧秘。

　　最后我希望自己能夠在后半期更加努力、勤奮的學習。期中的失利并沒有什么大不了的，只要能從中找到自己失利的原因，我就一定能在期末考試中大放光彩。

　　不知不覺進去系心育部兩個多月了，時間過得很快，這是我第一次寫工作總結，雖然是一場意外讓我不用面試就可以進去這個部門，但對于能成為一名學生會成員我感到很榮幸，唯一讓我想不到的是，心育女生部竟然只有三四個女生，而男生占了大多數。

　　在校期間，我覺得我們心育部的工作不是很忙，但并不是說我們就可以很悠閑，偶爾要為系里做一些小工作，比如廣場晚會需要搬東西布置舞臺，要在辦公室里值班，還有就是校運會的后勤工作，這些工作或多或少都可以給我一些工作能力的考驗，另外，還有一點，就是豐富了我的課余生活。老實講，偶爾也會有一些抵觸的情緒，比如有時候影響我的生活計劃或者休息，當然，我知道這是不可避免的，這也算是對我的一種考驗吧。

　　心育女生部，顧名思義以及道聽途說的話，或許是了解女生心理生理方面的知識和動態，多和她們溝通交流，幫助她們解決遇到的的各種問題，疏導她們的困惑，了解女性，關心女性。要問我心育部有什么需要改進的話，作為一個男生，我會建議多招一些女生到我們部門來，這樣有利于工作的開展，還有就是可以和心理協會多多互相交流學習，有何問題就可以得到很好的解決。

　　我覺得在系里的部門工作，人際關系很重要，可能是剛進入部門，我和一些系干不是很熟悉，但是隨著時間的推移，相處久了，交流溝通多了，我相信我們工作會越來越默契。學生會也經常搞聯誼，這樣也很有利于我們的交流與互相熟悉。

自我總結5

尊敬的領導：

　　您好！

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”是我從踏入學校那一天起，一直都嚴格要求并鞭策自己。在校這一學年期間，能規范的執行江海學院學生手冊和學校各種規章制度，熱愛祖國、熱愛黨和人民，能堅定不移地堅持四項基本原則，堅決擁護社會主義制度，關心國內外大事，尊師守紀，團結同學，關心集體，品德優良。一轉眼，一個學期過去了�；仡欉@過去的半年，有喜有憂，現總結如下：

　　在學習上：我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。用知識來武裝自己的頭腦，知識是無價的。首先，我合理安排時間，調整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。時間是搞好學習的.前提與基礎，效率和方法更為重要。有些同學上課打瞌睡，課下復習甚至自學，這無形之中浪廢了時間。如果上課認真聽講，聽懂了，理解了，課下就只需花很少的時間取得很大的效果。其次，要保質保量的完成老師布置的作業，老師布置的作業一般是他（她）多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面；經常提出問題，與同學討論，向老師請教；搞好師生關系，師生相處得融洽和睦；抓住點滴時間學習一些其它專業領域的知識，知識總是有用的。知識無止境，探索無止境，人的發展亦無止境，我還有很多的知識需要學習。

　　思想上：認真學習毛澤東思想、鄧小平理論。為了更早的接受黨的教育，開學就交了入黨申請書，我會堅定共產主義信念，積極向黨組織靠攏，并決心接受黨的考驗，以實際行動來展現在黨的教育下的當代大學生的風采。我會更加努力的嚴格要求自己，搞好師生關系，搞好同學關系，搞好朋友關系，以一個黨員的標準嚴格要求自己。

　　在工作上：為了使自己成為一個全面發展的高素質大學生，為了從各個方面鍛煉和提高自己，為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地，我開學就加入了學生會宣傳部，在宣傳部發揮自己的特長，并積極的參加學生會的各項活動，因工作出色被部長選認為下一屆的部長。在班級方面曾擔任宣傳委員把國內外大事和學院、系的各項通知傳達給班級每位同學，并培養了班級的同學擔任這一職務�；厥滓豢矗�在工作上取得了不少的成績，但明天的任務還很多，況且這些成績只代表過去，我將會繼續努力。

　　日常生活上：與舍友、同班同學、老師搞好了關系。結識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。

　　以上是我對大一一學年的各方面的個人總結，我將結合這個總結回顧過去，確定未來的發展目標，我對未來充滿信心。相信我的明天會更輝煌！

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

自我總結6

　　作為一個合格的中同學，在道德與素養方面，我老實守信，待人真誠，孝敬父母，信守諾言，言行全都，不做損人利己的事，考試不；我有責任感，表達在主動參與集體活動和社區活動，珍視和維護集體榮譽，愛惜公共設備，關懷社會和他人，樂于助人；我自尊自愛，尊重師長，尊重他人的人格，舉止文明，沒有打架斗毆紀錄，不弄虛作假、知錯就改，具有進取心；我自我約束，遵紀守法，沒有違規違紀受處分紀錄，能評價和約束自己的行為，不吸煙，不喝酒，不博，不去未成年人不能進入的場所。

　　在勞動與技能方面，我有良好的勞動看法和技能水平，表如今主動參與勞動，仔細學習勞技課程，具有肯定的勞動力量和信息技術力量，試驗操作考查合格。在實踐和探究上，我主動參與社會實踐活動，有社會實踐和探究精神：樂于效勞社會，具有愛好和好奇心，能提出問題。有獨特見解，主動參與綜合性學習，愛好科技，具有科技特長。

　　在溝通與合作上，我能與伙伴協作，溝通共享：與同學友好相處，無嚴峻有意損害、鄙視同學行為，能接納他人，能與他人合作共同完成任務，能與他人溝通和共享，尊重并理解他人的看法。

　　在運動與健康上，我具有良好的身體素養，體質健康標準測試到達合格，具有體育愛好和特長；主動參與體育活動，有良好的.體育錘煉看法和習慣，珍愛生命，愛護生態環境，不穿奇裝異服，不佩帶首飾，不化裝，不理怪發，沒有不良癖好。

　　在審美與藝術方面，我有健康的審美情趣，和肯定的審美鑒賞力量，健康上網，不傳播不良信息，主動參與藝術活動，具有藝術愛好和特長，音樂、美術課看法仔細，成果合格。

自我總結7

　　我是一名護理專業的學生，經過近三個月的實習，我有了一些自己的感觸和思考。在這篇文檔中，我想總結一下我的護理實習經驗和自我反思。

　　首先，我深刻地認識到了護理工作的重要性和特殊性。在實習期間，我跟隨護士們一起參與了許多患者的護理工作，包括測量生命體征、幫助患者進食、清潔和更換病床等。通過這些工作，我漸漸地了解到了護士的工作需要具備的各種技能和知識，如護理技巧、病理知識、人際溝通等。

　　其次，我學到了如何與患者和家屬進行有效的溝通�；颊吆图覍俚那榫w和需求往往十分復雜和敏感，護士需要具備一定的“情商”才能與他們有效溝通。通過實踐，我學會了如何傾聽患者的話語、關心他們的情緒、引導他們的情感，并盡力滿足他們的需求。

　　此外，我還體驗到了護理工作的累與快樂。護理工作十分辛苦，需要長時間站立、提升重物、處理各種突發狀況等，工作強度大、工作時間極其不規律。但是，護士工作最大的樂趣是從患者身上得到他們特有的微笑、感恩和認可。這種快樂來自于自己的付出和努力，真正體現了護理工作的'價值。

　　最后，我意識到自己還需要不斷學習和進步。護理工作是一個十分專業的領域，需要掌握諸多專業知識，如護理學、藥學、醫學等。同時，護理工作還需要具備豐富的實踐經驗和技能，如急救、手術預防、營養治療等。因此，我下一步的目標是繼續學習、努力提高自己的業務水平。

　　總的來說，我的護理實習經歷讓我更深入地了解了護理工作的內容和難度，也讓我更明確了自己未來的職業道路。作為一名護士，我將盡心竭力地為患者服務，用自己的智慧和努力來幫助更多的人，實現自己的職業理想和人生價值。

自我總結8

　　進公司一年以來，在x總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作�，F簡要回顧總結如下：

　　“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，_年的工作是難忘、環境記最深的一年。工作內容的轉換，連環境著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力環境來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

　　一、進公司一年來的工作表現

　�。ㄒ唬┱�確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。

　　（二）一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方環境的意見，不斷改進工作。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　�。ㄒ唬┌l揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　�。ǘ�）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

　　20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

　　一、踏實的工作態度：

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

　�。�1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

　�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　（3）在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

　　9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

　　三、20xx年度所學知識：

　　1、行政部門經理MAY的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

　　4、設計部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

　　5、業務部門經理ECHO的`指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想：

　　行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！

自我總結9

　　我是xxx高等�？茖W校專業的xx屆畢業生。

　　三年的軍事化管理警校生活，培養了我嚴謹的生活作風。在學習、生活、政治等各方面我都嚴格要求自己，現在已是一名黨員。

　　在校期間，我認真系統的學習并掌握了各類專業課程，同時還選修了一些與專業相關的課程。為了進一步提高自己的綜合素質水平，我通過三年的艱苦訓練，練就了一副強壯的體魄，而且更重要的是還掌握了諸如散打、駕駛、射擊等特殊技能，xxx年拿到了xxx證。在擔任學校xxx職務期間，我嚴格要求自己，積極投身于工作中，加上xx年的xx工作經歷，使自己各方面能力得到了一定的鍛煉。同時我愛好廣泛，xx方面尤為突出，并擔任學校xxx，曾多次代表學校參加省、市高校xx比賽，均取得優異的成績。此外，我還利用寒暑假參加各種社會實踐活動，多次到基層派出所實習，豐富了自己的實戰經驗，這一切都將有助于我今后更好的適應社會奠定了良好的基礎。

　　xx年我通過了xx考試。

　　在眾多的'畢業生中，我滿懷信心。“天道酬勤”是我的信念，“自強不息”是我的追求，一個終點的來臨，就意味著另一個起點的開始，我將以堅強的信念，滿腔的熱情和敬業的精神來回報每一個支持我關心我的人！

自我總結10

　　反思讓我發現了很多問題，也讓我認識到自己的方向是否偏離了。初三是人生的一個重要轉折點，必須要確立好自己的方向，才能避免迷失。這次月考讓我冷靜下來，仔細地進行了反思。

　　原本在暑假期間，我認真地為自己初三學年制定了目標和計劃。無論是每天的任務安排還是考試成績，我都細致地進行了規劃。我曾以為一切都會按照計劃進行，我也會保持著之前的優秀成績。然而，第一次月考卻讓我開始懷疑我的計劃是否正確。

　　這一次月考，我充滿自信地參加了考試，沒有太多的擔憂。然而，隨著一門門考試結束，情況卻出乎意料。似乎每門考試都出現了許多我沒有及時解決的難題。最終的`成績也遠遠低于我的預期，我必須認真反思一下最近學習的狀況。

　　最近一段時間，我專注于學習，但收效并不理想。我發現自己沒有足夠的時間解決一些難題，同時也沒有扎實掌握一些基礎知識，這導致我在考試時丟失了許多本不該丟失的分數，還有很多細節我也沒有注意到。尤其是在語文方面，我沒有針對那種類型的作文做好準備，所以無法得到高分。在閱讀方面，我也沒有注意到分層次的處理，還有一些問題沒有答到。至于數學，由于我做題的數量本來就比較少，因此很少嘗試難題，結果選擇填空的最后一道題答錯了。另外，在物理計算方面，計算量和難度都大大增加了，這給我敲響了警鐘，讓我意識到需要多多做題。

　　在這一切的過程中，我深刻意識到了時間管理和方法的重要性。找到適合自己的方法可以讓工作事半功倍。曾經因為忙碌而放棄了初三學習訓練，但這次我決定堅持下去，更加節約時間來進行復習。

　　這一次月考，讓我明白了許多困難以及挑戰，我會總結經驗，在之后好好努力的。

自我總結11

　　20x年對于x物業來說，可以說是成長的一年，發展的一年，我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中，物業客服部的工作得到了公司領導的關心與支持，同時也得到了各兄弟部門的大力協助，經過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實。“服務至上，用心做事”的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現將一年工作總結如下：

　　一、客服部的員工情況

　　本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內，也是企業的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時間內，掌握本部工作程序，以最快的速度適應崗位工作，客服部員工認真學習崗位知識，及時解答業主疑問。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業主200余戶，投放各類通知20余份。截止20x年12月底，辦理接房8483戶，辦理裝修6976戶，現小區在住人數3500余戶。

　　二、本年度物業費收繳情況

　　現1，2，3期物業費用收取的日期，分為四個階段，給物業費的收取增加了一定的難度。進入8月份以來，客服部對拖欠物業費的業主進行了電話提示的催繳工作，要求業主以匯款和柜臺結算的方式進行繳納物業費用，對現居住在小區惡意拖欠物業費的業主，進行提示，限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業費，在物業費的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務至上的工作態度為業主進行解說。截止12月底，已繳納物業費業主6247戶，占總體的75%，這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。

　　三、資源管理方面

　　為了保證小區業主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區人員乘坐，浪費小區資源�？头�部對業主乘車卡的發放進行了規范管理，發卡時嚴格核對業主信息，限一戶一卡，對車卡充值的業主進行身份核對，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。

　　四、部門工作內容

　　在20x年中，業主主要報修項為外墻滲水、飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下、洗手間下水管漏水等問題及門鎖、窗、走廊照明、電梯停用等常見問題。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決，并做好回訪工作。

　　盡管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下：員工的業務素質和服務水平偏低，主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的'職業素養不是很高。協調處理問題不夠及時妥善，在投訴處理，業主意見建議，業主求助方面，欠缺部門協調，跟進和報告。

　　希望能有機會到比較成熟的社區學習，掌握更好的服務意識，提高自身的專業水平。新的一年，已經到來，希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創造更多的驚喜與超越，更好的發揮團隊精神，以“業主無抱怨，服務無遺憾，管理無盲點，工程無隱患”為工作目標，客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年，共同努力為x物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

自我總結12

　　在大學最后半個學期的時候我來到了xx廣場工程部工地體驗了一下工地的生活。.

　　我在xx工作六個月期間，感受頗多。因為這不是普通的一次社會實踐，而是對我所學專業的一個考驗，敢于接受挑戰是一種根本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，但我還是堅持去做好自己分內的事情，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的缺乏和差距所在。在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴我這些，我必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氣氛，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的'成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力!

　　在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。而在工作中還要懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情。回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

　　在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的時機，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很為難的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷缺乏等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

　　這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生珍貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

　　衷心感謝xx工程部給我提供一個實習時機。

自我總結13

　　一、 強政治思想及業務學習，提高工作效率

自我總結14

　　進入聯社參加工作以來，聯社領導、同事在工作和生活中給予我無微不至的關懷，我也在工作中嚴格要求自我，勤學習、求提高積極向上，認真完成各項工作任務�，F就在工作中“德、能、勤、績、廉”五個方面作出以下自我總結：

　　一是“德”：認真學習、貫徹聯社各項規章制度，深入落實科學發展觀，嚴格要求、奮力提高思想道德素質，工作中服從領導安排、團結同事，進取完成各項工作任務。

　　二是“能”：懷著“空杯心態”，奮力向學習型、復合型員工轉變。無論是在一線營業窗口還是在風險部、我都認真學習金融類相關業務知識。在科室領導和同事的幫忙下，加強同法院法官的.交流，奮力學習如何運用法律手段清收不良，同時經過多種渠道，收集、學習先進經驗和成功的做法，在工作中加以借鑒，解決工作中出現的實際困難。

　　三是“勤”：“態度決定一切”。在工作中，以聯社各項規章制度嚴格要求自我，不遲到、不早退，在科室領導正確引導下，對已接手起訴案件的實際情景和工作進度做到心中有數，在單位“激勵”措施的考核下，構成主動學習、主動工作的思維慣性。

　　四是“績”：在營業部臨柜工作中，做到無一筆差錯；進入風險部后，配合領導工作，運用法律手段清收不良，重新梳理了案件訴訟時效問題，從各個環節嚴把起訴不良貸款質量關。

　　五是“廉”：深入學習行業作風和廉潔建設要求，積極參加聯社組織的“警示教育”活動，全面落實科學發展觀主線，以注重預防為方針，把廉潔工作貫穿于人生職業規劃中，提高工作效率。

自我總結15

　　在紀律方面，根本可以做到：尊重老師，同學之間可以真誠相待；能遵守學校各項紀律，遵守公共秩序，遵守社會公德；不遲到、不早退、不曠課；上學穿校服；舉止文明；有良好的衛生習慣，不亂扔廢棄物。

　　以上是我對初一一些方面的個人總結，我會結合這個總結回憶過去，確定將來的進展目標，總的.來說，我對這學期的個人表現不滿意，沒有到達我原定地要求。

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