關于實習工作總結集錦7篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家整理的實習工作總結7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習工作總結 篇1
為了鞏固課堂教學成果，掌握課程知識，學院為我們組織了這次的藥學實習，我進入了河南雪櫻花制藥有限公司進行了為期九個月的實習，在老師的教導下，我們通過實地考察，認真學習，親手操作，觀看生產流程等方式，理論聯系實際學到了許多課本中沒有的知識。
一．工廠簡介
河南雪櫻花制藥（原上海羅福太康藥業有限公司）建于19XX年，已有三十多年的歷史了，是中國內地最大的軟膠囊生產基地之一，名列中國工業企業500強，醫藥行業50家最佳經濟效益企業。
20xx年生產規模名列全國醫藥企業第25位，20xx年銷售業績位居全國心腦血管類藥物生產廠家第8位，公司擁有固定資產2億多元，是一家具有生產軟膠囊、粉針劑、水針劑、滴眼劑、口服液、沖劑、片劑、膠囊、干混懸劑等劑型能力的大型企業，是國家定點的綜合性制藥企業，屬中型一類企業，20xx年被定為省高新技術企業，19XX年建成符合GMP要求的制劑樓一幢，現擁有設備360余臺套，其中具有國際先進水平意大利生產的軟膠囊自動封裝生產線兩條，航天工業部生產的軟膠囊自動封裝生產線兩條，日本進口的高效液相色譜儀、氣相色譜儀各一套，并裝備了微機管理系統，心腦清軟膠囊、感冒軟膠囊、謂泰康和大蒜油軟膠囊均為國內首創，純中藥制劑以其獨特、顯著的療效，獲得了患者的廣泛贊譽，市場迅速擴張。
二．實習內容
1.GMP車間參觀
首先，我們參觀了固體制劑車間，在這里生產部的張經理給我們講了只記得分類：顆粒劑，片劑，膠囊劑，顆粒劑的生產過程為：去皮→粉碎→混合→總混→內包裝→外包裝。片劑的生產過程為：壓片→內包裝→外包裝，包裝材料為躺椅薄荷等。其設備主要有壓片機、總混機、制粒機。后來在液體生產車間我們參觀了水純化的過程：一般水→機器過濾→石英石過濾→活性炭過濾→機器過濾→紫外線殺菌，一次使用的為石英石過濾器、活性炭過濾器、機器過濾器，潔凈區溫度一般在18~26攝氏度，濕度為45%~60%。
2.化驗室實習
（1）制備硅膠板，將一份固定相和三份水在研缽中淹沒混勻，導入涂布器上，在玻璃板上平穩的移動涂布器進行涂布，曬干，在105%活化30分鐘，備用。
（2）使用崩解儀測定藥品的崩解時限，電子天平等。
（3）測定藥品的干燥濕重，稱取藥品1克，置于稱量瓶中，在105%攝氏度干燥至恒重，減失的重量不得超過10%。
（4）高效液相色譜儀，氣相色譜儀，原子吸收色譜儀，紅外等精密儀器的使用，從而進行藥品的質量檢測等。
（5）微生物限度檢察 a.對所有器具進行消毒，將吸管，平皿用牛皮紙包好，在165攝氏度，高溫滅菌4小時，取出，備用b.制備供式樣PH7.0氯化鈉c.做實驗之前，應用蘇爾消毒液對操作臺進行消毒，通風，紫外滅菌，用洗手液洗手后，將所需物品通過傳遞窗放進菌檢室，進行實驗，操作時要穿潔凈服，戴口罩及手套，每個樣品至少制備兩個平皿以上d.含動物組織的藥材，應做沙門菌檢查，將10克要分別倒入200毫升營養肉湯培養基中，搖勻，放入細菌培養箱中，18至24小時，取出，吸出1毫升，放入亮綠中，培養，次日，將其取出，用接種環接種在膽鹽硫乳，麥康凱瓊至培養基中，培養一天，看結果。
（6）學習如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器，以及純化水的測定
3.固體制劑車間實習（片劑，軟膠囊）
基本流程：原料（檢測合格）→初步混合→粉碎（配模）→制粒（不同濃度的淀粉漿或者酒精）→加入粘合劑→攪拌→干燥→整粒（是粘合在一起的顆粒分散）→總混（批次）→中間體質量控制→檢測→壓片→檢測→內包裝（分鋁塑和瓶裝）→外包裝家→塑膜包裝→入包→成品檢測（專門質檢部門）。
4.實習感想、
雖然只是短短的九個月的社會實踐，但是它卻讓我受益匪淺。走出課堂，走入實踐。親身去體會認識實踐課本中學到的知識。在這實習過程中，讓我們學到了關于制藥方面的專業知識、開闊了視野，更重要的是，在對待企業還有自身發展的認識上，受到了相當的震撼。毫不夸張的說，這次實踐，改變了我們以往的一些完全錯誤的觀點。這次實習從個方方面都滿足了自己的求知期望。
實習前老師給我們做了實習指導，以充分發揮自己的主觀能動性，叫我們在現場應多看、多想、多學、多問。同時工作人員也很熱情，給我們講解。 實習生活讓我學到了許多東西，對我而言有著十分重要的意義。而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，讓我學到了許多課本上學不到的東西，長了見識、開拓了視野，讓我親身感受到“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
通過這次實習，我發現了自己不少問題，自己的缺點、不足，逐漸北自己所認知，自己所學知識的膚淺，專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多，是我熟悉到必須讓自己了解等多才能在當今競爭激勵的社會中擁有一席之地。
實習中我感受到了動手能力的重要性，在學校都是學的理論。到了工廠就更講究如何去操作了。當進工廠看到那些對我們來說還是很陌生的一起時，我佩服那些操作的工人，因為面對著那些復雜的機器非他們操作起來是那么的熟練。經過這次實習我深刻體會到在校大學生和合格工作人員之間的`差距，同時我也深刻感覺到了醫藥產業正在朝著更好、更高的方向積極發展。自己對制藥這個汗液加深了了解，知道了GMP的概念和要求，廠房的要求和如何的設計，倉庫應該怎樣設計和擺放東西。實習結束了，感觸頗多，不僅欽佩于公司科學嚴謹的生產流程和管理模式，還被他們分工明確、默契配合的團隊精神深深打動，在邁入和諧共建、科學發展的今天，引進優秀的企業，共享先進的科技，是構建和諧文明社會的先決條件。
作為一名藥學專業，在參觀學習中，我深刻感覺到理論知識和具體的生產實踐之間還是有很大的差距。這就要求我們在將來的學習學習生活中要更加注意將課本中內容和實際應用結合起來，為以后的就業做好真正的準備。實習中學到的不僅有制藥知識，還有人生道理，通過這次實習，我從中學到了許多課本中沒有的東西，在就業心態上我也有很大的改變，隨時給自己充電，一不留神或許你就被這個世界遺忘，所以我現在不能再像以前那樣虛度光陰，要建立偉大的目標。學會在社會上獨立，敢于參加社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。時間悄悄逝去，而我在這里卻收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從老師和同學們的身上學到很多東西，通過實習讓我們對人生觀、價值觀、世界觀有了更進一步的認識，認識人生的價值，價值使我們對工作更有激情。
實習工作總結 篇2
時間飛逝，轉眼間半年的頂崗實習生活就要結束了，細數這半年的點點滴滴，有歡樂，有悲傷，有鼓舞，有失落，正是這些復雜的情緒，構成了我美好的回憶。實習結束就在眼前，突然好舍不得，舍不得這里的老師，舍不得的這里的學生，舍不得這里的生活，舍不得我第一次講課的教室。這半年我學到了很多，收獲了很多，也成長了很多。我的成長離不開那些幫助我的人，我要在這真摯的向這半年給予我幫助鼓勵的人說聲謝謝！
首先要感謝的是各位老師，向半年來一直幫助關心我的指導老師賈老師表示真摯的謝意。感謝您在教學實踐中對我的細微指導，毫無保留的將您的知識，經驗，方法傳授給我，在生活細節上對我的關心幫助。是您的支持，讓我這半年來實習工作得以順利進行，讓我在這短短的半年的時間里鍛煉了很多，收獲了很多。別時容易見時難，這時我難免有幾許依戀。然而，我想到我即將離開，去繼續新的學習和生活的時候，又有幾分釋然，幾分激動。我將帶著您給予我的知識和技能，去開啟屬于我的新的生活。再次我要感謝我們化學組的每一位老師，王老師和藹可親，開朗的性格和那臉上時常帶著的微笑，深深的印在我的腦海中，當我遇到什么問題的時候，王老師都會耐心的給我分析，幫我解決問題，我記得我要進行第二次錄課了，王老師很關心我錄課的情況，問我什么時候錄，有什么可以幫忙盡管給她說，還給我指導怎么錄這一節課，給我意見。王老師對教學認真負責的態度深深感染著我，是我學習的榜樣。何老師，我的偶像，干練、認真負責，對待教學盡心盡力，我去聽過何老師的課，非常好，整堂課把握的很好，在課堂管理上，何老師做的很好，我也從老師那學到了一些東西。漂亮的雪婷姐姐，不管我在生活還是在教學上有什么困難，我都喜歡和雪婷姐姐說，因為年紀差不多，雪婷姐姐可以給我一些她的意見，雪婷姐姐雖然是年輕教師，但是教學上卻十分的熟練，有經驗的老師都十分肯定她的教學，很棒。記得第一次見李老師的時候感覺李老師非常的有氣質，通過慢慢的接觸發現李老師做事都非常干脆利索，李老師還經常給我鍛煉的機會，在教學上給予我指導。真的很佩服這些老師，佩服他們雖然作為經驗豐富的優秀教師但是依然認真備課、講課勤于工作的那種敬業精神，也感謝他們讓我懂得了老師的使命感和責任感。感謝老師們，感謝這些日子以來對我的`關照、對我的信任把他們的知識、教學閱歷無私地教給我。
然后我要感謝我那讓我歡喜讓我憂的可愛的學生們。還記得第一次學生叫我：老師好。還記得我第一次進教室學生給我的鼓勵，課下他們都跑來問我這樣那樣的問題。還記得我有一次嗓子不舒服，學生很關心的給我拿上來她的水杯，讓我喝口水，他們很純真可愛，時不時的給我一些小感動，謝謝這些孩子們，要走了，還真有點舍不得他們，還記得我錄課的時候學生的表現，非常讓我感動，欣慰。說真的，初為人師，難免有不少做得不好的地方。不管是講課，還是課堂管理上，多多少少都有做得不恰當的地方。感謝學生們對我的包容，有一次學生考得不好，我說我要自我檢討，學生都說老師不賴你，你教的很好，是我們沒學好，孩子們，真的謝謝你們給我的鼓勵，在我剛開始的時候給我前進的動力。感謝學生們這學期跟我協調的配合，雖然你們有時調皮不聽話，不按時完成作業，上課不認真聽講，但我知道你們都很善良可愛，希望你們可以靜下心來好好學習，不要浪費美好的時光。孩子們加油吧！
我還要感謝我們最親的崗友們，我們來自不同的專業，卻都相聚在xx中學，共度半年的頂崗生活，還記得我們剛到學校時對住宿環境的失望，和遇到的一些問題，我們一起克服困難，一起解決問題，互相安慰，互相鼓勵，共同參加一些活動，互幫互助，團結一致，我們結下了深厚的友誼，為我們的頂崗生活增添了許多的歡樂。
最后我還要感謝學校可以給我們提供這次頂崗鍛煉的機會，通過這次的頂崗我學到了很多東西，也得到了鍛煉，給我的人生留下美好的回憶。
即將離開，回首曾經，我們告別了上課前惴惴不安的心理，告別了講臺上青澀稚嫩的模樣，告別了大學里散漫自由的生活，告別了平日里輕狂嬌慣的狀態，我們成熟了，我們成長了。在xx中學實習的這段日子，是我難以忘卻的美好時光。我會永遠記住這里，記住這里的每一個人，每一件事。
實習工作總結 篇3
不得不承認時間真的過得飛快，不知不覺已經到了實習的時間，更不知不覺的是第一個學期的實崗實習也已經結束了，時間真是不等人的，幸好我充分利用了這次實崗實習的時間，因為實習是一個學生從學校走向社會的重要過渡，是一次社會實踐的難得機會，會給將來正式走向社會積累經驗，打下堅實的基礎，下面我將從幾個方面來總結我的這次實崗實習。
一、實習方向的選擇
我曾在互聯網上查詢過一道數據，看看畢業后從事的工作與在校學習的專業相對應的有多少，結果是是百分之六十以上的人從事的工作是與他大學所學的專業是不對應的，也就是說我們不一定要死腦筋的只選擇與自己專業相對應的單位或者公司去實習，像我們互聯網多媒體網頁設計，我們不一定要去做網頁設計師、美工這些工作，我們的選擇多得是，我可以去當互聯網編輯寫文章，甚至可以去當記者，所以我就把我的實習方向拓寬了許多，發現了了許多我喜歡的工作，而且要求也不是很高。剛好在這時我家鄉的這家人才交流服務中心正在招攬大學實習生，待遇一般，但是要求很低，只要有計算機一級水平就夠了，我當時是這樣想的，人才交流服務中心是專門為求職者服務的一個單位，那些求職者一心只想著通過人才交流服務中心找到工作，卻沒想過要到人才服務中心去工作，競爭的人應該不是很多，而且對于我這樣一個初出茅廬的實習者，可以在里面見識到各種各樣的求職者，可以從他們身上學到求職的經驗，為將來自己出去求職打下基礎，是一個非常適合實習的地方，于是我便毫不猶豫的報了名。
二、實習期間的薪酬高低
個人認為這是一個實習生可以忽略的問題，我認為我們正處于實習階段，處于學校到社會的過渡期，我們的主要目的是積累社會工作的經驗，我們的眼光應該要向遠看，不打無準備的戰爭，我們這時積累了經驗，不至于以后出到社會手足無措，迷失了方向，所以我們應該放開視野，放開胸襟去找實習單位，我們實習收獲的是經驗，而不是金錢。這樣子實習的機會就又多了很多，正是抱著這樣的想法，我接到了人才交流中心的面試電話。
三、第一次面試
由于這是我第一次出去找工作，第一次面臨面試，完全沒有經驗，所以在面試之前我做了很多的準備，包括在互聯網上搜索面試技巧，以及看了一些面試技巧的書籍，總結出了一些面試的技巧，總之就是要做到大膽自信，佩佩而談，我去面試的時候居然一點也沒有怯場，也許跟我找工作定位比較低有關，這一點增加了我面試時的自信，使得我順利通過了面試。
四、初來乍到
我在書上看到過一個道理，人的第一印象是非常重要的，你給人第一印象的好壞決定了你以后在他心目中的偏見，所以我第一天上班做足了準備，盡量讓自己精神抖擻，朝氣蓬勃，爭取在領導和同事面前留下好的第一印象。從領導和同事們歡迎的眼神來看，我的第一印象似乎不差。
五、處理好職場人際關系
我在書店看到過一本厚厚的《職場人際關系》，足以見得職場的人際關系是很復雜的，但我只是個初來乍到的菜鳥，而且還是辦公室里年齡最小的，所以我必須尊敬辦公室里的每一個人，我是新人，我必須得到他們的幫助才能熟悉這里的工作，所以我經常向他們提出問題，給他們一幅我很勤奮好學的樣子，這不是在作秀，而是我真的什么都不懂，需要他們的指點，當然他們有任何的需要，叫道我馬上就回去幫助他們，所以我很快融入到了工作氛圍當中。
六、要有良好的心理素質和應變能力
我曾經看到過一個中央電視臺著名主持人白巖松在一所大學里發表的演講，他說一個內心強大的人更容易獲得成功，因為一個內心強大的人，擁有良好到的心理素質，在奮斗過程中就算是失敗了，也能很快爬起來，直到獲得成功。所以在這次實習我必須把我鍛煉成一個內心強大的人，我來了才兩天不到，一直教導我工作的那位職工，也就是我的師傅，被調到了其他部門，剛剛接觸工作的我就要自己獨當一面工作了。使得我一開始還有點心慌手忙腳亂的，但是我很快調整了自己的.心態，從容地面對工作，不懂就請教旁邊的其他職員，很快就把工作扛了下來。還有一次就是后來的我自己的工作調動上，單位領導突然臨時把我調離了剛剛熟悉的工作崗位，去一個完全陌生的部門工作，但這次我并沒有再慌亂，而是很快就熟悉了工作。這兩件事鍛煉了我的心理素質，提高了我的應變能力，我相信以后遇到這樣突然的變故，我也能從容的面對了。
七、判斷你所在工作單位的好壞
俗話說得好，男怕入錯行，女怕嫁錯郎。怎么來判斷你所供職的單位的好壞呢，依我來看，從管理上就能看出一家單位的好壞，這就是我在這家人才交流服務中心感受到的一個道理，我剛開始在這里工作的時候，非常奇怪這里一天為什么要填那么多的表格，后來我才明白，這是這家單位管理井井有條的體現，在這里，一份資料從一個辦公室到另外一個辦公室，或者這份資料是由誰整理的，是誰把他錄入了電腦等等，都會有一個詳細的記錄，這些記錄會記在那些表格上，這樣的記錄雖然繁瑣，但是可以使得每天在辦公樓里流傳的那么多的資料不缺失，不遺漏，讓一切都按部就班，讓一切都井井有條。這使我不由得聯想到另外一家著名的公司，也就是全球最大的代工廠，富士康。雖然一連串的跳樓事件讓這家公司幾乎名譽掃地，但富士康既然能做到全球最大的代工廠，跟他的管理是分不開的，我曾經讀過一本叫《富士康真相》的書，里面就提到富士康采用的是軍事化嚴格管理，進入車間，站到流水線上，就要求整齊劃一，井井有條，富士康的總裁郭臺銘經常說：“細節決定成敗，細節決定一切”。真是富士康的這種管理到細節上的管理，才讓富士康有了今天的成就，所以，如果以后我覺得我工作的公司管理太松散，這家公司必定沒有前途，我也會一走了之。
實習工作總結 篇4
畢業實習對于每一個即將走出校門步入社會的學生來說都是非常重要的，尤其是對于我們的護理畢業生來說，他們面臨著現代社會激烈的市場競爭、新的醫療護理模式和社會日益增強的醫療保健服務意識。這些都對我們的畢業生提出了新的更高的要求。我們畢業實習就是要踏實，在實際工作中感受和學習，理論知識和實踐相結合。吸收課本以外的新知識，簡而言之，實踐就是在實踐中鍛煉自己，不斷豐富和提高自己，使自己不斷進步和提高，成為社會和人所需要的合格護士。下面，我將總結我八個月的畢業實習的收獲和經驗如下：
一、思想上的收獲
1樹立為人民服務的思想和良好的工作作風
對于即將上班的護士來說，為人民服務的體現就是如何做好護士工作，為病人服務。首先要樹立熱愛事業、熱愛醫院、熱愛護理工作的正確觀念，以做護理工作為樂，以做護理工作為榮。只有這樣，我們才能全心全意地致力于無限的護理工作，培養良好的醫德。畢業實習前，我服務病人的經驗還不夠深刻，只是停留在概念上。通過實習和通過實際護理工作與患者的廣泛接觸，我可以看到患者正在從虛弱的疾病中恢復，并以健康的身體重返工作崗位。真實的情況讓我感受到了我們工作的價值和意義，因為我們所做的一切都是人們生活中不可缺少的一部分，有利于人類的健康生存和不斷發展。為此，我深化了更好地為患者服務的思想。
2樹立“以人為本”的人性化服務理念
作為一名護生，我們的護理工作圍繞著病人的入院和出院。人是一個有機體，他總是有各種生活需求和社會需求。在此基礎上，患者也有疾病治療和護理的要求。除了執行醫囑和護理操作的嚴格操作程序外，其他很多工作都是根據患者的需要來做的。所以，如何滿足患者的正當需求，包含了我們所有的工作。為病人的需求焦慮，想想病人的想法，解決病人的困難。為患者創造良好的治療環境和舒適的住院環境、耐心細致的住院教育、熱情親切的語言交流、體貼的生活關懷、高度負責的人文關懷等等，都是我們護理工作的具體體現。護理工作的質量會在日常生活中一點一點的體現出來。總之一切以病人為中心，病人滿意，說明我們的工作做得很好。
第二，工作收獲
1、嚴格遵守規章制度和操作規程
在護理工作制度中，有“檢查制度”、“值班制度”、“交接班制度”、“執行醫囑制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等。所有操作程序都有明確規定。在護理工作中，如果沒有嚴格的'紀律和制度，就會支離破碎，工作無序，不能保證正常工作準確完成。規章制度、操作規程是我們的醫學前輩們在幾百年的護理實踐中總結出來的，凝聚了他們寶貴的思想和教訓，是血和淚，甚至是用生命換來的，違反了這些規章制度，耽誤了對患者的檢查和治療，有可能對患者造成功能障礙。甚至丟了性命。所以一定要嚴格遵守，謹慎避免少錯不犯，一定程度上保證醫療質量。在這方面，我在實習中有著深刻的體會。醫院里，最忙的日子有時候是注射室，尤其是旺季。來打針的病人數量很高，醫院還忙著增派護士。在這樣的工作場景下，如果不嚴格遵守和認真執行“三查七對”制度，就有可能出現“結婚”的失誤。
2在工作中做到“四勤”
（1）我們是“初出茅廬”的實習生，很多知識停留在理論上，尤其是護理的實際操作。我們不是很熟練，有些連自己都沒接觸過的東西是我們知識中的盲點。所以在工作中一定要做到“勤”，即“勤觀察”、“勤開口”、“勤走路”、“勤動手”，俗話說：“勤能補拙”、“工作中的勤奮”可以得到有工作經驗的老師和老同志的賞識，“勤奮”可以為我們贏得更多的學習和實踐機會，“勤奮”可以讓我們掌握更熟練的護理技能。
（2）經常觀察
一、認真觀察和學習老師嚴謹的工作態度、工作安排、周密性和計劃性。
b、仔細觀察護理操作流程和。只要我們在實踐中抓住機遇，認真觀察，就會體會到真諦，工作也會迅速提高。比如在幫助病人打針方面，我的教學老師做得又快又好，經常受到病人的好評。我經常反復觀察，有兩個絕招：一是她把握好注射的角度，快速進針，
二是她主動與患者交談，分散患者對注射的注意力。
c、勤觀察病情：病房患者要有意識，重點是密切觀察。如：觀察手術前后患者的病情，觀察心腦血管疾病患者的生命體征，特殊治療和用藥的療效或不良反應
實習工作總結 篇5
這個月是我們最忙碌的一個月，因為這個月有一個特殊的節日，即五四青年節。我們的實習學校——藁城三中，一年只舉行這樣一次大型的晚會，所以很是重視。作為實習老師的我們，更是這場晚會的'焦點，老師和學生都給予了我們很大的期望。
但是，這對于我們來說，也真是一個大難題，因為我們這兒還真沒有特長生，來指導我們準備這場演出。可是，我們并沒有為此而氣餒，而是更積極的準備節目，大家在晚上放學以后，聚到一起，商量該準備怎樣的節目，最終商定按宿舍，分別準備歌曲串燒、舞蹈，此外，我們還商定由我們這兒的體育老師帶著幾個學生準備一場武術表演。商量好節目后，大家就開始不停地忙碌，每天除了備課、上課以外，就是抓緊時間排練節目，因為我們都是業余的“演員”，為了更好地在舞臺上表演，我們每晚下課以后，還要堅持多練兩個小時，希望能把每個動作做得更完美。
這一個月下來，每天都是忙忙碌碌的，每晚練完節目，都感覺身體像是被掏空了，很累很累，不過心里卻很高興。因為這次的排練節目，也給我們一個深層接觸的機會，讓我們彼此之間變得更融洽、更和諧，也給我們的實習生活增添了另一種美麗的色彩。演出的那天晚上，是我們這些日子以來最緊張的一個晚上，我們看到了學生們的才藝，感覺他們潛力無窮，而且出人意料的表演讓在場的觀眾刮目相看。學生身上有很多潛力需要開發，我們作為實習老師要善于發現學生身上的閃關點，讓他們能夠全面發展。
實習馬上就要結束了，我們要盡我們的所能，為他們多做一些事情，讓他們能更自信、樂觀的面對自己的生活與學習, 這是我們的義務，也是作為一個人民教師最起碼的良知!
實習工作總結 篇6
我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，進取的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為藥店的發展作出了自我應有的貢獻。現針對自我在工作中遇到的問題談談自我的心得和體會，也算是對自我工作的一個總結吧。
(1)作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守藥店的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的.顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內的情景，以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易可是的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上頭就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
實習工作總結 篇7
對一些學生來說，假期是一種遠離課業負擔的輕松與愜意，但無所事事的光陰中，也會帶有了一絲無聊的失落與遺憾。我很榮幸的到了電信分公司實習，在一個月的實習期里，我初步接觸到電信公司的一些運作，積累了一定的社會經驗。
我工作的首個任務是打電話，對使用寬帶的潛在市場進行調查，打的第一個話，自己心里很緊張，說話語無倫次的，而且是位老阿姨接的，我剛說兩話，她聽的不耐煩一下就把電話掛了。當時心里有一種突然的失落感，但我很快的調整態態，等自己心情穩定下來又打了下一個電話，終于沒有出現錯誤的地方。
在與客戶的對話中，慢慢的學會怎樣客戶溝通，琢磨溝通的`技巧，總結經驗，就這樣過了兩三天，感覺在與客戶的對話中，自己的話語流暢多了，而且也使自己的語言更生動，客戶聽了心里很高興而不是急著掛電話，這樣客戶就多一點購買我們產品的意愿，從而提高我的業績。
在電信實習期間，我體會到態度認真與不認真所得到的待遇差別。其實，在公司里最關鍵的態度應該要認真踏實，面對任何事情任何工作的時候，要有一個穩健的心態和端正的態度，這樣才會被認可，自己也才會進步。作為實習生，看似我沒有工作壓力，但是在處理事情，工作時候的態度也是要將自己看成是這個大家庭的一員，努力讓自己的工作績效提高，而不是簡單完成任務就好。尤其與同事接觸過程中，他們嚴謹而虔誠的工作態度給我留下深刻的印象。
在電信實習時間不算長，所以對于公司里的人際交往感受不是特別強烈，但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待，和睦共處。在電信工作，為人處事也是一門藝術，它的能動性很大，而且反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部氛圍，而且也體現在對待客戶上。
得到了實際工作中以后，用實踐來檢驗真理，具備較強的處理基本實務的能力，與比較系統的專業知識，這才是我實習的真正目的。
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