【精華】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板錦集9篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對(duì)于百花肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作比較了解。所以我針對(duì)肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式，生產(chǎn)運(yùn)做流程，工作設(shè)計(jì)做詳細(xì)分析。
肯德基擁有漢堡，雞肉卷，炸雞翅，新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢？肯德基采用的是工藝對(duì)象專(zhuān)業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。
其實(shí)，肯德基的油炸機(jī)有幾個(gè)功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵，機(jī)器會(huì)自動(dòng)調(diào)試合適的溫度和時(shí)間。可以說(shuō)肯德基所有的油炸食品都要通過(guò)油炸機(jī)。而且像香辣雞翅，新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍，清洗，腌制。這些布置是很明顯的工藝對(duì)象專(zhuān)業(yè)化。這樣的一物多用對(duì)產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)性；有利充分利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間：便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí)，特別是正餐高峰期，就會(huì)同時(shí)爭(zhēng)奪有限的資源。
雖然肯德基的設(shè)備利用比較合理，但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問(wèn)題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時(shí)段都會(huì)供不應(yīng)求。一方面因?yàn)榭系禄氖称穼?shí)行保鮮原則，貨架上的食品超過(guò)一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短，只有十分鐘。超過(guò)十分鐘，雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬，影響口感。為了給顧客最美味的食品，這些“過(guò)期食品”都要廢棄。肯德基為了減少浪費(fèi)和節(jié)約成本，在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計(jì)劃比較謹(jǐn)慎。
從另一方面來(lái)說(shuō)，墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個(gè)工序中最慢的節(jié)拍油炸（7分鐘）。即是說(shuō)油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會(huì)以為7分鐘是一個(gè)很短的時(shí)間，但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客，當(dāng)然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯?xiàng)l一樣普遍受到每個(gè)顧客的歡迎，所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)。但是往往在就餐高鋒期，屬于生產(chǎn)工藝對(duì)象化的`油炸機(jī)就出現(xiàn)被爭(zhēng)奪資源的情況。也就是說(shuō)當(dāng)要炸雞肉條時(shí)，都需要等油炸機(jī)的空位。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個(gè)星期的人流量和關(guān)注是否有大型活動(dòng)在百花廣場(chǎng)附近舉行，或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計(jì)劃，增加供應(yīng)。所以開(kāi)始對(duì)油炸雞肉條時(shí)間的預(yù)測(cè)就顯得十分關(guān)鍵。一般在周末的早上8：00—10：00時(shí)段，貨架上上不超過(guò)2條雞肉卷。到11：00—14：00和17：00－19：00貨架上保持5條的供應(yīng)量。因?yàn)榧纫紤]新鮮又要保證不廢棄，況且顧客的口味比較難琢磨。所以對(duì)于瓶頸問(wèn)題，只能說(shuō)是緩解，而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說(shuō)的：“課本上完美的計(jì)算到了實(shí)踐中就行不通啊，因?yàn)橐紤]的因素實(shí)在是太多了”。
任何一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設(shè)備，技術(shù)，組織方式和人的因素等，所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)講。
在肯德基，標(biāo)準(zhǔn)高于一切。員工的工作有高度的標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化。所謂工作標(biāo)準(zhǔn)化是指一個(gè)訓(xùn)練有素的人員完成一定的工作所需的時(shí)間，他完成這樣工作應(yīng)該預(yù)先設(shè)定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。肯德基對(duì)不同崗位的員工都有不同的標(biāo)準(zhǔn)。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格，只要根據(jù)他的制作速度，工作步驟是否正確，在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標(biāo)準(zhǔn)全部量化（優(yōu)秀3分，好2分，合格1分，不合格0）。在每個(gè)月的月初，餐廳經(jīng)理就會(huì)根據(jù)他的考核表評(píng)估其工作績(jī)效的好壞。
這樣標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是：
1、工作人員只需較少的時(shí)間就可以掌握工作方法和步驟。
2、工作速度較快，產(chǎn)出高。
3、對(duì)工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來(lái)源充分，工資水平也不高。那就是肯德基支付3。5元/時(shí)的原因了。
肯德基這種工作方法和工作設(shè)計(jì)的思想主要是向技術(shù)側(cè)面出發(fā)，有一定的局限性。這些局限性體現(xiàn)在：
1、像這樣將工作細(xì)化，單純化，標(biāo)準(zhǔn)化，往往容易產(chǎn)生單調(diào)感，它導(dǎo)致人對(duì)工作變得淡漠，對(duì)于一些工作問(wèn)題可能會(huì)習(xí)以為常或視而不見(jiàn)。
2、只注重個(gè)人的效率，強(qiáng)調(diào)個(gè)人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團(tuán)隊(duì)工作的重要性。導(dǎo)致工序之間的分離，對(duì)提高整體效率很不利。
所以我認(rèn)為：肯德基在擁有先進(jìn)設(shè)備，優(yōu)化的生產(chǎn)組織方式的情況下，在工作設(shè)計(jì)方面應(yīng)該人性化些，激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極性，他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和向上層領(lǐng)導(dǎo)反映情況甚至?xí)M最大的努力改進(jìn)或協(xié)助改革。對(duì)于瓶頸問(wèn)題或其他問(wèn)題都能得到更好的解決，因?yàn)樵谏a(chǎn)運(yùn)作管理中，人的因素是十分關(guān)鍵的。
通過(guò)《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》課程的學(xué)習(xí)和在肯德基的實(shí)踐，我了解到了肯德基在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)和缺陷，也得到啟示，真是受益良多！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
20xx年9月至今，歷經(jīng)5個(gè)月的實(shí)習(xí)，從無(wú)知到有所知，從陌生到逐漸熟悉，從悠閑到忙碌，路越來(lái)越清晰，有一種堅(jiān)強(qiáng)不屈的力量驅(qū)使著，成長(zhǎng)的代價(jià)是付出心血和汗水。不再徘徊，不再迷茫，責(zé)任就在腳下，“天不負(fù)有心人”，勇敢接受挑戰(zhàn)，接受磨練。不停地勸慰自己，就為了“磨練”二字，不能成為郵政體制改革的弄潮兒，就要成為其精彩變化的一滴小浪花！
在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我明白了其作為各業(yè)務(wù)發(fā)展的牽頭作用，明白了管理職能中策劃、執(zhí)行、監(jiān)督、控制、改善的現(xiàn)實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
在電子商務(wù)局實(shí)習(xí)卻讓我感受到了服務(wù)每一環(huán)節(jié)的重要作用，明白了和大客戶維護(hù)良好關(guān)系的重要性，懂得了營(yíng)銷(xiāo)不僅要策劃，還要付出艱辛的執(zhí)行！
中秋節(jié)后一直在辦公室實(shí)習(xí)，期間感受頗多。20xx年中旬以前，由于辦公室空間狹窄，但更多的是為了偷懶，每一天都把自己藏在復(fù)印機(jī)旁邊，我的任務(wù)僅僅是交納每個(gè)月的水電費(fèi)，其次就是管理單冊(cè)庫(kù)房。這兩項(xiàng)不需要多少智能的工作，常常卻是繁雜和勞累的，對(duì)于我不能不說(shuō)是一次次體力上的挑戰(zhàn)。一次又一次，請(qǐng)小工將一袋又一袋沉甸甸的單冊(cè)從分揀室搬運(yùn)到單冊(cè)庫(kù)房，然后由自己卸袋，并將每一扎按歸類(lèi)將之上架，每每工作完畢，滿身沾滿了灰塵。而交納水電費(fèi)也要在辦公室、計(jì)財(cái)部、自來(lái)水公司、供電局四個(gè)點(diǎn)之間來(lái)回跑動(dòng)。一直咬牙堅(jiān)持著，不停地鼓勵(lì)自己這是一種有益的磨練，譚姐都能吃苦都能做好的事情，為什么自己要軟弱呢？吃點(diǎn)苦或者吃點(diǎn)虧并沒(méi)有什么損失，反而是人生中另一番苦中帶甜的滋味，而且只是一點(diǎn)小小的苦和一點(diǎn)點(diǎn)的磨練而已。
盡管是做簡(jiǎn)單的工作，但譚姐也教會(huì)了我什么是新聞工作，特別是參加黔西南日?qǐng)?bào)社培訓(xùn)后，對(duì)于“消息”、“通訊”“圖片新聞”等有了更清晰的認(rèn)識(shí)。通過(guò)耳聞目睹，信息秘書(shū)的工作程序、方法漸漸明朗。在與安群共同摸索學(xué)習(xí)的期間，他作為一個(gè)男生的敏銳、機(jī)智也漸漸成為我要學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)。我也深深明白，如果我能留下承擔(dān)新聞宣傳工作，也不是因?yàn)樗@方面的能力不及我，更不是說(shuō)我有新聞敏感或者有新聞工作的天賦，其實(shí)無(wú)論是從性格還是能力上，他都適合做辦公室工作，這也是大家有目共睹的。
元月中旬后，暫時(shí)開(kāi)始獨(dú)自一人承擔(dān)信息秘書(shū)工作，壓力和責(zé)任接踵而至，我思索著，路上想，睡前想要怎么樣才能很好地接待這個(gè)不可不重視的責(zé)任。工作一件接著一件來(lái)臨，統(tǒng)計(jì)20xx年對(duì)內(nèi)對(duì)外的新聞稿件并按相關(guān)規(guī)定一篇一篇地計(jì)算稿費(fèi)然后匯總；串聯(lián)20xx年重大郵政事跡；修改xx縣先進(jìn)材料；做好全州經(jīng)營(yíng)服務(wù)會(huì)議暨工作會(huì)議的新聞宣傳；跟蹤報(bào)道郵政抗雪凝天氣工作和州局領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問(wèn)工作。這期間，不僅僅要做“記者”捕捉有新聞價(jià)值的材料，回辦公室后整理材料寫(xiě)成新聞稿件，及時(shí)編輯了發(fā)布在《xxx南郵政信息》。
在這半個(gè)多月以來(lái)，通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，一有空就閱讀別人的新聞作品，學(xué)習(xí)新聞工作的思維、語(yǔ)言。當(dāng)《郵政局多種舉措確保贈(zèng)閱〈人民日?qǐng)?bào)〉及時(shí)投遞》發(fā)表在《今日興義》時(shí)，我瞧見(jiàn)了一道希望的光，接著《貴州安龍縣郵政局代辦業(yè)務(wù)發(fā)展快》又在《中國(guó)郵政報(bào)》上刊登，再接著《黔西南日?qǐng)?bào)》上又刊登了一篇《郵政啟動(dòng)航空運(yùn)送積壓特快郵件》，春節(jié)前在《黔西南日?qǐng)?bào)》及《今日興義》先后發(fā)表了《黔西南郵政“金州六絕”家鄉(xiāng)特產(chǎn)禮盒投放春節(jié)市場(chǎng)》。當(dāng)看到自己的文章變成鉛字刊登在報(bào)刊上時(shí)，信心、膽量和勇氣逐漸壯大，我堅(jiān)信“努力”二字的光和熱，它是成就夢(mèng)想的重要步驟，一路揮灑汗水只為了“精彩人生”。時(shí)常感覺(jué)壓力沉重的分量，也會(huì)擔(dān)心自己是個(gè)失敗的“繼承者”，但也慶幸自己有這樣的經(jīng)歷，新聞工作的路是艱辛的，同時(shí)也是精彩的，從小到大，也曾夢(mèng)想自己能用筆稈子觸碰一些閃耀的`思想，現(xiàn)在也正走在路的開(kāi)端，不管定崗后，自己能否繼續(xù)這樣的工作，哪怕是當(dāng)成業(yè)余職業(yè)也會(huì)將這種愿望延續(xù)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的苦心栽培！感謝人力資源部給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！感謝唐主任的指導(dǎo)！感謝譚姐、黃哥、彭哥、董哥的細(xì)心幫助！這一路的成長(zhǎng)，凝聚了你們親切的關(guān)懷！
路的開(kāi)端，我瞧見(jiàn)了自己的缺陷和不足，謙虛學(xué)習(xí)是唯一彌補(bǔ)不足的良藥。帶著“創(chuàng)新”的思維和超越的夢(mèng)想上路，無(wú)論身在何方，也要向著陽(yáng)光、雨露努力生長(zhǎng)！貧窮山區(qū)也有茁壯的幼苗！
傳媒公司實(shí)習(xí)報(bào)告是針對(duì)大學(xué)生社會(huì)就業(yè)實(shí)習(xí)的一份報(bào)告，是大學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐就業(yè)的一次演習(xí)，是大學(xué)生通過(guò)社會(huì)工作必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，現(xiàn)在看來(lái)，也是大學(xué)生的必修課。通過(guò)實(shí)習(xí)可以增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，以些來(lái)驗(yàn)證所學(xué)，特別是從事傳媒業(yè)的大學(xué)生們。從實(shí)際情況來(lái)看，很多大學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)增強(qiáng)了適合社會(huì)的工作能力，很多優(yōu)秀的大學(xué)生在實(shí)習(xí)期的優(yōu)秀表現(xiàn)，被很多用人企業(yè)單位留住。從而不要在畢業(yè)時(shí)再去四處找工作。那么作為報(bào)造是對(duì)畢業(yè)的一份答卷，如何寫(xiě)才具有真正價(jià)值。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
20xx年5月10日至5月30日，我參加小學(xué)英語(yǔ)教育實(shí)習(xí)了，這三周是我過(guò)得最充實(shí)，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂(lè)時(shí)光，這段日子里，我終于體會(huì)到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人類(lèi)靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性，總之，這是一段將對(duì)我以后的工作有著重要影響的日子，我把這三個(gè)星期的許許多多這樣或者是那樣的感受與大家分享。
一、關(guān)于學(xué)生指導(dǎo)
本以為作為一名小學(xué)英語(yǔ)課的教師，實(shí)習(xí)時(shí)候當(dāng)班主任是不大可能的。于是乎我對(duì)實(shí)習(xí)時(shí)的班主任工作總抱著一種玩一玩的態(tài)度，然而來(lái)到了三水區(qū)西南街道金本小學(xué)，我的心態(tài)變了。
第一天見(jiàn)到我們的班主任，她就要我在全班同學(xué)作一次自我介紹。本以為很簡(jiǎn)單的事情，然而站到了講臺(tái)上，我卻莫名的緊張起來(lái)。小學(xué)三年級(jí)（一）班50對(duì)眼睛盯著我看，眼睛里充滿了期待，充滿了好奇。下課的時(shí)候，一些小學(xué)生主動(dòng)走到我的前面，對(duì)我說(shuō)：老師，我們很喜歡你，孩子們的話語(yǔ)緩解了我的緊張情緒。
實(shí)習(xí)第一周我開(kāi)始了我的班主任工作，每天檢查督促學(xué)生早讀，課間操，眼保健操，體鍛課，等等，參加班里的主題班會(huì)。
在我實(shí)習(xí)的第四周我在班上開(kāi)了一個(gè)“走進(jìn)小學(xué)”的主題班會(huì)。在班會(huì)上，我請(qǐng)了兩位優(yōu)秀學(xué)生給班里的同學(xué)介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)，讓我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)生們更加喜歡其他同學(xué)的發(fā)言。雖然主題班會(huì)上發(fā)言的同學(xué)較少，這是我上這個(gè)班會(huì)的一些小小的失敗，但是我卻驚奇的發(fā)現(xiàn)，我們班的同學(xué)已經(jīng)聽(tīng)進(jìn)去了那兩位同學(xué)的鑒言，已經(jīng)依照著其他同學(xué)的學(xué)習(xí)方法在不斷的努力。班主任的工作不僅是來(lái)督促學(xué)生的日常生活，重要的是營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛，使我們的班級(jí)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。小學(xué)三年級(jí)（一）班學(xué)生來(lái)自四面八方，第2周的全級(jí)跳繩比賽，第3周實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)倡議的一次的戶外活動(dòng)，讓我們班的同學(xué)走到了一起，大家都感到了集體的凝聚力，雖然未能獲得比較好的成績(jī)，但是我明顯感覺(jué)到同學(xué)的集體觀念加強(qiáng)了。
對(duì)于這次的班主任工作，我感受最深的是要組織一個(gè)成功的班級(jí)，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、身體健康、樂(lè)意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班干部，并根據(jù)他們性格、能力的差異，安排相應(yīng)的工作，盡心地進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取。對(duì)班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。
二、關(guān)于教學(xué)指導(dǎo)
三水區(qū)西南街道金本小學(xué)，校園環(huán)境優(yōu)越，教學(xué)質(zhì)量好，對(duì)于英語(yǔ)的教育重視程度非常高。小學(xué)每個(gè)星期有四節(jié)課，使用國(guó)家統(tǒng)一出版并使用的教材；我在這里實(shí)習(xí)，指導(dǎo)老師給我們安排3周的教育實(shí)習(xí)時(shí)間，每周4節(jié)課，對(duì)象為小學(xué)三年級(jí)一個(gè)班，及小學(xué)四年級(jí)的兩個(gè)班，也就是說(shuō)每周我共有三節(jié)新課。在整個(gè)備課—上課—課后反饋的過(guò)程中，我做到了多聽(tīng)課，多看教材，多向指導(dǎo)老師請(qǐng)教交流，多給學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
1、多聽(tīng)課。
上課對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種對(duì)自己語(yǔ)言表達(dá)能力和教學(xué)技巧的鍛煉。在實(shí)習(xí)期間，我廣泛的聽(tīng)課，聽(tīng)指導(dǎo)老師的課，聽(tīng)其他信息技術(shù)老師的課，聽(tīng)其他科老師的課，聽(tīng)其他隊(duì)友的課，每一次都寫(xiě)下詳細(xì)的聽(tīng)課記錄，寫(xiě)出分析研究和評(píng)語(yǔ)，從中揣摩優(yōu)秀老師的上課技巧和藝術(shù)。教學(xué)本身有著相通的地方，不同的學(xué)科，不同老師之間都可以互相借鑒。在多次的聽(tīng)課的基礎(chǔ)上，我總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)，了解信息技術(shù)課與其他學(xué)科上課環(huán)節(jié)安排的不同，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己以前對(duì)上課的陳舊看法，提高自己的教學(xué)技能。
2、多看教材。
教材乃上課之本，多看教材對(duì)于上課是有非常大的好處的。我所教的小學(xué)四年級(jí)，每次上課之前，我參考了一些相關(guān)資料，盡量使得自己的'講課沒(méi)有遺漏知識(shí)點(diǎn)，并且與以前講過(guò)的例子多做對(duì)比，使學(xué)生不僅懂得制作教材上的例子，而且可以充分發(fā)揮想象力，將自己學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通。
而小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生雖然有自己的教材，但是教材是等到第4周才發(fā)下來(lái)，很多同學(xué)已經(jīng)習(xí)慣沒(méi)有課本的上課，所以在指導(dǎo)老師的提醒下，我認(rèn)真看課本，將課本的一字一句都看熟，也從中發(fā)現(xiàn)了課本的一些缺漏，及時(shí)修改。上課的時(shí)候，緊緊的扣住課本，使學(xué)生漸漸地適應(yīng)，培養(yǎng)他們自我閱讀也可以學(xué)好英語(yǔ)的習(xí)慣。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的閱讀教材以及各種補(bǔ)充材料，我對(duì)每一節(jié)課都做了詳細(xì)的備課，緩和了上課的緊張情緒，使上課走向成功。
3、多向指導(dǎo)老師請(qǐng)教交流。
雖然在學(xué)生前面我是一位老師，但在指導(dǎo)老師面前我仍是一位學(xué)生。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，指導(dǎo)老師給予我很大的幫助。沒(méi)有上課之前，指導(dǎo)老師就向我提醒，金本小學(xué)的學(xué)生英語(yǔ)水平參差不齊，特別是在小學(xué)四年級(jí)的教學(xué)中更加體現(xiàn)。有些學(xué)生單詞還背不熟，有些則以獲得過(guò)多次競(jìng)賽的名次。對(duì)于課堂，要盡量滿足前一種學(xué)生的要求，對(duì)于有一定基礎(chǔ)的同學(xué)可以用鼓舞的方法，讓他們幫助不懂的同學(xué)，形成一種良好的學(xué)習(xí)氣氛。緊緊抓住學(xué)生的特點(diǎn)，是上好每節(jié)課的關(guān)鍵。通過(guò)與老師的交流，我學(xué)到了些教學(xué)方法和教學(xué)技巧，避免了上課時(shí)錯(cuò)誤的發(fā)生。在每一節(jié)課結(jié)束后向老師請(qǐng)教，請(qǐng)他指出我的不足和提出建議。我從中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一堂課做好準(zhǔn)備。
4。多給學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
英語(yǔ)課是理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，理論對(duì)于學(xué)生倆說(shuō)稍嫌枯燥，所以適當(dāng)?shù)陌才潘麄儼凑战巧首x課文，編排情景小短劇，不但使學(xué)生們又口語(yǔ)時(shí)間的機(jī)會(huì)，更增加了趣味性，是覺(jué)得英語(yǔ)乏味的學(xué)生又重新燃起學(xué)習(xí)的興趣。
三、關(guān)于教研活動(dòng)
小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的主要目的：興趣第一，聽(tīng)、說(shuō)領(lǐng)先，讀寫(xiě)跟上。開(kāi)始學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)應(yīng)該從聽(tīng)懂就做和學(xué)說(shuō)英語(yǔ)句子開(kāi)始，然后再學(xué)著認(rèn)詞、寫(xiě)句子等。誰(shuí)能使小學(xué)生始終保持學(xué)英語(yǔ)的濃厚興趣，并能讓學(xué)生把所學(xué)到的簡(jiǎn)單英語(yǔ)運(yùn)用到課內(nèi)、外進(jìn)行交際、交流思想他就是教學(xué)專(zhuān)家！
為使每位實(shí)習(xí)教師都很好把握教學(xué)的主要目的，我所在的小學(xué)英語(yǔ)教育實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展了多種形式的教學(xué)教研活動(dòng)：如通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課，尤其是指導(dǎo)老師到各校上示范課等形式，使青年教師在如何組織小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)，如何應(yīng)變小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)，以及如何調(diào)控小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)上都有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)與提高。
在我要離開(kāi)金本小學(xué)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我越來(lái)越喜歡我的班級(jí)集體了，看著這些學(xué)生，我希望他們能努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)向上，不斷進(jìn)取爭(zhēng)取更好的成績(jī)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。通過(guò)實(shí)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)實(shí)在太少太少。回學(xué)校后，我將鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)了解其它各方面知識(shí)，真正做到一專(zhuān)多能，為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼我的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了，在這幾天內(nèi)，我似乎過(guò)了半年，又似乎是一瞬間，又好像做了一個(gè)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的夢(mèng)，夢(mèng)醒的時(shí)候我就回到了我的學(xué)校。
三年時(shí)間，應(yīng)該說(shuō)是或多或少有些收獲，可一走出校門(mén)后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是，什么也不會(huì)，所學(xué)的東西少得可憐，連九牛一毛也可以說(shuō)都不知。
說(shuō)真的，很有幸我進(jìn)入的是xx家具實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，也可以說(shuō)是試聘；在xx信息中心進(jìn)行編程，是用軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計(jì)件工資方面的核算，求出他們的總工資，最后能以報(bào)表的形式表現(xiàn)出來(lái)，在這方面他們同進(jìn)要求要個(gè)有查詢的功能，也說(shuō)是說(shuō)輸入工號(hào)可以調(diào)出一個(gè)員工三個(gè)月這內(nèi)的所有的工資，同時(shí)超出三個(gè)月的可以自動(dòng)消除。同時(shí)他們的工作流程是單卡流程，一個(gè)卡號(hào)，批量的進(jìn)入，然后經(jīng)過(guò)員工的加工操作之后，批量的輸出。在這個(gè)方面他們有個(gè)出材量和購(gòu)進(jìn)量之比，也就是說(shuō)如何去求他們的出材率，出材率越高，就意味著生產(chǎn)出來(lái)的好的產(chǎn)品就越多，員工的效益工資就越高。比如他們有四個(gè)產(chǎn)品：規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會(huì)對(duì)這四個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)；如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價(jià)格是元、指接是元、拼板是元、而集成材則是元；通過(guò)這些定價(jià)我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的'材料我們稱(chēng)之為毛料，而產(chǎn)出的東西我們又稱(chēng)之為毛壞料，公司規(guī)定：如果員工的出材率在%，那么超出的部分就是員工的效益工資，如果低于%，那么員工就沒(méi)有效益工資，負(fù)數(shù)歸位于零，按零來(lái)計(jì)算，之后他要求對(duì)員工進(jìn)行效益工資分配，比如有四個(gè)工序，送料器，直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比如送料器是%、直邊是%、壓刨是%、四面刨是%，在這里又有主副之分比例為和同時(shí)他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工也就是說(shuō)員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢(qián)做到心中有數(shù)當(dāng)然這個(gè)簡(jiǎn)單我們只須打印出報(bào)表就行了。
還有一點(diǎn)就是對(duì)計(jì)件工資進(jìn)行核算在這方面，他們也有一定的規(guī)格比如長(zhǎng)度寬度厚度，在那個(gè)范圍內(nèi)就有不同的定價(jià)，比如寬度小于定價(jià)是元如果在和之間，那么定價(jià)就可能在元左右。不看不知道，一看嚇了我們一大跳，以前我們那有這樣想過(guò)呀，只要能做出來(lái)，沒(méi)有錯(cuò)誤就行了，可是速度呢？人家一個(gè)小時(shí)輸入的東西我們的程序可能需要一個(gè)早晨看完之后主管對(duì)我們說(shuō)：這樣的程序送你你會(huì)用嗎？
那個(gè)打擊呀，辛苦了幾天幾夜最終卻是這樣的一個(gè)結(jié)果。可打擊歸打擊我們又得重新來(lái)做！相對(duì)而言我們這次要比以前有經(jīng)驗(yàn)了，一次比一次成熟起來(lái)了，在經(jīng)歷了又一個(gè)一天一夜的奮戰(zhàn)我們終于又有新希望了，可是心情剛好那么又傳來(lái)了消息，說(shuō)他們的分配比例又發(fā)生的變動(dòng)，價(jià)格又有了新的調(diào)整這在以前我們也想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，也想好好的做，可是我們又一想他們的工廠不是要實(shí)用嗎？這方面變化的可能性很小，于是為了方期間我將有變量寫(xiě)進(jìn)了代碼之中，這一變無(wú)易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個(gè)也是這種情況，所以我們這些沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò)軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對(duì)新的問(wèn)題了
失敗，又一次被打敗！
幾天之后我們又做出了程序，很辛苦此時(shí)我們才明白程序員的不易了，編程是一個(gè)見(jiàn)效特別慢的東西，而且對(duì)方又看不見(jiàn)，如果一不小心你的程序可能會(huì)無(wú)法打開(kāi)，或者是說(shuō)出現(xiàn)別的什么，那就完了，你幾天的成果就什么也看不見(jiàn)了，不像別的東西，做了，可以讓大家看得見(jiàn)。我的程序在最后的調(diào)試時(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)小故障，而且工資的分配要對(duì)應(yīng)到每一個(gè)員工，可我一時(shí)間一點(diǎn)思路也沒(méi)有了，就只能對(duì)應(yīng)到職務(wù)，所以我失敗了，我的實(shí)習(xí)生活也就結(jié)束了。
當(dāng)然比表面來(lái)看我是失敗了，敗的很慘；可是從某種意義上說(shuō)我又達(dá)到了我的目的，因?yàn)橹挥惺〉娜擞肋h(yuǎn)都不會(huì)停下思考的腳步，激起了我沉睡的思想，使我一顆盲目的心有了方向，我不能這樣輸了，從那兒倒下去的，我會(huì)從那兒站起來(lái)的，認(rèn)認(rèn)真真的把>畢業(yè)設(shè)計(jì)拿下來(lái)了；別人實(shí)習(xí)了一個(gè)月我雖然只有十六天，可在這十六天中我從未停下來(lái)過(guò)我是白天干晚上干，頂著那么大的壓力我的體會(huì)絕不低于他們中的任何一個(gè)人，說(shuō)實(shí)話，在一段實(shí)習(xí)期間，我真的有點(diǎn)撐不住了，我也想到過(guò)放棄，也曾有好幾家單位通知我去面試，也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試可我都放棄了我不能就這樣走了。我輸?shù)舻氖羌寄埽皇侨烁瘢皇У袅巳烁裎覍⑹チ怂校У艏寄芪疫�會(huì)追回來(lái)的！
人生的每一步旅途中，總有著一道無(wú)形的欄桿，每一次跨越需要很多的>勇氣，也不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可避免的，主要的是要敢于承認(rèn)失敗，面對(duì)失敗，努力去做，解決它，有這個(gè)決心，我想人生會(huì)成功的，至少可以無(wú)憾！這次我想我會(huì)很用心的去學(xué)習(xí)，去做我的畢業(yè)設(shè)計(jì)！盡量把他做到完美，至少我自己要九十分的滿意我才會(huì)交出我的作品。
我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如上，我堅(jiān)信，人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨，在風(fēng)雨中倒下去，然后站起來(lái)的時(shí)候，那時(shí)的彩虹最美麗！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
一、實(shí)習(xí)過(guò)程
這次的訓(xùn)練從一開(kāi)始的面試就開(kāi)始了，學(xué)校為我們聯(lián)系了一些酒店來(lái)給我們自我去面試，也能夠讓我們提前熟悉面試的程序和測(cè)試自我的本事。經(jīng)過(guò)面試，我們學(xué)校有30名同學(xué)成功進(jìn)入金橋酒店。當(dāng)然，我們被分到了不一樣的部門(mén)。開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。
第一天，什么都不明白，什么都不懂。很緊張，很激動(dòng)。幸好酒店有派人帶我們，這個(gè)前輩很熱心，先帶著我們熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳等位置。并且教導(dǎo)我們之后的的基本工作情景和該如何展開(kāi)。。
我和另一個(gè)實(shí)習(xí)生在這個(gè)實(shí)習(xí)期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務(wù)和點(diǎn)酒，當(dāng)然也負(fù)責(zé)開(kāi)吧。剛開(kāi)始的幾天，由于對(duì)工作的不熟悉，我們開(kāi)吧一般都要用2個(gè)小時(shí)左右才能完成。但，這情景到了5天后，我們只用半小時(shí)就能夠搞定了。
在這幾天里，我深深體會(huì)到：像軍訓(xùn)時(shí)一樣，領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么，徹底服從；要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
過(guò)了適應(yīng)階段后，我了解了自我該做什么：時(shí)間到了就去開(kāi)吧，擦桌子，擦（洗）杯子，拖地。。或是下去一樓大堂吧幫忙。（因?yàn)槲乙话愣际窃诙䴓悄习伞＃┯惺菦](méi)事都要給自我找事情做，寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次，也不要光傻站著。勞動(dòng)才有收獲。動(dòng)手了才能豐衣足食。
所以，在這段時(shí)間里，我利用空閑的時(shí)間看酒，記酒，從而認(rèn)識(shí)了很多酒，包括國(guó)內(nèi)的和國(guó)外的。這也很有利于我為外國(guó)人服務(wù)的時(shí)候與他們的交流。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，由于金橋酒店是一個(gè)四酒店，并且在廣交會(huì)期間也擁有極為豐富的海外客源，而來(lái)酒吧的客人幾乎都是外國(guó)人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，客人的嘉獎(jiǎng)讓我們覺(jué)得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西，我告訴自我：犯錯(cuò)并不可恥，但，如果我害怕犯錯(cuò)而不去嘗試的話，這才可恥。
二、我的心得和感受
1、必須不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自我的意見(jiàn)，教師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)。可是在外面，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2、每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
3、初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的本事，也將我們?cè)跁?shū)本上學(xué)到的東西和實(shí)際操作聯(lián)系起來(lái)了。這點(diǎn)給我的體會(huì)是在與人的交流上。有時(shí)候那些老員工去為外國(guó)人服務(wù)時(shí)，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們之間有點(diǎn)溝通問(wèn)題時(shí)，我就會(huì)上前幫忙。
4、在其位，謀其職。在自我的.工作崗位上，就要好好努力工作，僅有你愛(ài)你的工作，對(duì)它付出了。你才能有收獲。
5、我覺(jué)得金橋酒店的工作效率和某些員工的工作素質(zhì)需要改善。據(jù)我觀察，餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，并且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。另外，當(dāng)客人點(diǎn)餐之后，餐點(diǎn)總是姍姍來(lái)遲，（結(jié)帳也是同樣情景。）讓客人很不耐煩。
6、錯(cuò)了就要認(rèn)，認(rèn)了就要改。
7、學(xué)習(xí)和工作真的很不一樣。得慎重選擇。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)。總的來(lái)說(shuō)，在這些日子里自我確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)，如何處理好自我的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自我以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最終感激教師的幫忙，感激金橋酒店能給我們供給這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿金橋酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
從xxxx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從xxxx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)二
bosera的總部在深圳深南大道的招商銀行大廈，北京和上海分別有分公司。總部這邊的部門(mén)有研究部、投資部、產(chǎn)品規(guī)劃部、固定收益部、特定資產(chǎn)管理部等等，交易部門(mén)也在這邊。我在產(chǎn)品規(guī)劃部哈~bosera的產(chǎn)品規(guī)劃部主要負(fù)責(zé)在向證監(jiān)會(huì)申請(qǐng)發(fā)行基金之前的基金策略構(gòu)建、風(fēng)控以及基金經(jīng)理、研究員等的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。我原來(lái)在學(xué)校一直做基金評(píng)級(jí)，因此被分到做后面的任務(wù)，有個(gè)很可愛(ài)的gg直接帶我，充當(dāng)mentor的角色。
1、深圳bosera的概況
bosera全部員工加總大概有250人左右，包括20xx年的校園招聘新招的約50人，20xx似乎暫時(shí)還沒(méi)有校園招聘計(jì)劃。工作時(shí)間是每天早晨8點(diǎn)半上班，中午的午休時(shí)間和股市休市時(shí)間一樣，下午5點(diǎn)鐘下班。8點(diǎn)40是公司的晨會(huì)，主要由研究員介紹一下之前去考察某些公司的結(jié)果，或者前段時(shí)間某個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。晨會(huì)10—20分鐘就開(kāi)完了，一般有研究部和投資部的員工參加。
bosera在總部共占了招商銀行的三層樓，會(huì)議室有十幾個(gè)。經(jīng)常有券商或者上市公司過(guò)來(lái)做各種路演，也會(huì)有bosera自己的顧問(wèn)過(guò)來(lái)講課，由于趕上了新員工入職，我們幸運(yùn)的趕上一次bloomberg的培訓(xùn)師過(guò)來(lái)培訓(xùn)。
每個(gè)實(shí)習(xí)生配一臺(tái)電腦，可以免費(fèi)使用天相，也分配了wind的臨時(shí)帳號(hào)，一般的臨時(shí)帳號(hào)使用期是一個(gè)月，不過(guò)實(shí)習(xí)生查數(shù)據(jù)的權(quán)限ms小一些。bloomberg只有幾臺(tái)固定的機(jī)子上面有，沒(méi)有reuters。
關(guān)于券商的報(bào)告，bosera這邊一堆一堆的。。。尤其是我們趕上了20xx年下半年策略發(fā)布的時(shí)候，有很多紙板的'行業(yè)報(bào)告可以參考，其他的電子版報(bào)告每天應(yīng)該會(huì)有很多了，不過(guò)都沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)到實(shí)習(xí)生這里。每天的報(bào)紙和雜志也有很多，因此從信息量角度來(lái)看，bosera已經(jīng)相當(dāng)強(qiáng)大了。
2、我每天在做什么
我一過(guò)來(lái)就被分了三個(gè)任務(wù)，分別是改進(jìn)bosera原有系統(tǒng)的業(yè)績(jī)歸因模型、FOF策略設(shè)計(jì)以及債券型基金業(yè)績(jī)歸因模型的設(shè)計(jì)。因此主要任務(wù)是在看paper，以及國(guó)外一些知名機(jī)構(gòu)的模型和策略設(shè)計(jì)，以打開(kāi)我的思路。除此之外的時(shí)間就是參加會(huì)議了。平時(shí)會(huì)有很多小活，因?yàn)橹饕幕饍?nèi)部數(shù)據(jù)在產(chǎn)品規(guī)劃部這邊，因此會(huì)有研究部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部什么的要求我們算一些東西，比如投資某項(xiàng)產(chǎn)品的定投收益率是多少、各研究員覆蓋的公司占全市場(chǎng)流通市值的比例等等。有的時(shí)候，mentor要去參加某些會(huì)議，竟然也會(huì)征求一下我的意見(jiàn)。。。（mentorgg很平易近人的，十分可愛(ài)，一開(kāi)始已經(jīng)提到過(guò)了）
每周二下午，我們部門(mén)都會(huì)有例會(huì)，會(huì)有一個(gè)主要的匯報(bào)人，然后大家來(lái)針對(duì)匯報(bào)的內(nèi)容討論。是一個(gè)很好的平臺(tái)，每個(gè)人的任何想法都可以毫無(wú)保留的講出來(lái)，開(kāi)始我還比較拘謹(jǐn)，后來(lái)也干脆和大家很融洽的開(kāi)始討論了。這也是我喜歡這個(gè)部門(mén)的原因，在一個(gè)具體問(wèn)題面前，每一個(gè)人都是平等的，沒(méi)有等級(jí)之分、沒(méi)有前輩后輩之分。在我設(shè)計(jì)歸因模型期間，除了mentor以外，也得到了另外一個(gè)帥哥的幫助，這兩個(gè)都是金融圈工作若干年的大牛了。很喜歡我們?nèi)齻�(gè)人討論的氣氛，每個(gè)人各有一個(gè)想法和算法，從相互辯駁到相互理解，最后達(dá)到共識(shí)，我為自己能夠參與到這樣的討論中感到榮幸，這個(gè)過(guò)程在其他的公司也許是永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生的。
一般都不用加班的，5點(diǎn)半左右就開(kāi)始往回走。只是在沒(méi)干完活（臉紅一下）或者需要趕學(xué)校的活時(shí)才會(huì)加個(gè)班，平時(shí)大樓一直開(kāi)著，只要有卡，隨便出入大樓和公司。周末沒(méi)有空調(diào)，也好，可以穿短褲加班了，mm們平時(shí)在辦公室絕對(duì)不可以光腿穿裙子，空調(diào)開(kāi)得太低。
3、待遇
部門(mén)對(duì)實(shí)習(xí)生都很好，有什么聚餐或者活動(dòng)都叫上我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)生。（另外兩個(gè)實(shí)習(xí)生分別負(fù)責(zé)抗通脹基金策略設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理）公司的人力資源部解決了我們的住宿問(wèn)題，每個(gè)月還有1300左右的工資（包括800基本工資+500飯補(bǔ)）。我在這里的實(shí)習(xí)時(shí)間是兩個(gè)月。（據(jù)說(shuō)去年行情好的時(shí)候，每個(gè)實(shí)習(xí)生除了解決住宿以外，每月的工資有4k，差距阿。。。
公司的茶水間很人性化，早餐從這里取（各種面包+牛奶）。咖啡、涼茶、各種立頓、麥片、芝麻糊、豆奶、奶粉。。。各種速溶飲品應(yīng)有盡有。配備冰箱和微波爐。電視目前信號(hào)很差，搞得我們奧運(yùn)都沒(méi)看好。大玻璃窗，視野很贊。即使有空氣凈化器，下午的茶水間也會(huì)變得烏煙瘴氣，男士的煙癮實(shí)在厲害。
4、關(guān)于公司附近的消費(fèi)水平
倆字：很高。。。對(duì)于我們習(xí)慣了食堂7、8塊錢(qián)一頓飯的學(xué)生來(lái)說(shuō)，20塊錢(qián)左右的商務(wù)套餐還是很奢侈的。后來(lái)就都吃十二三塊的飯了。。。之后我們又挖掘到津味館、餃子館、蘭州拉面館等小店，北方人在這里也不用太發(fā)愁吃不習(xí)慣。
5、題外話
頭一次和基金經(jīng)理們坐在同一間大辦公室，投資總監(jiān)的辦公桌就在我后面的后面的后面。。。能夠近距離感受一下他們每天都在干嘛，不錯(cuò)~~^_^
金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)三
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：北京市西城區(qū)金融街33號(hào)通泰大廈15層。華夏基金擁有3、8、9、15、16五層；
實(shí)習(xí)部門(mén)：華夏經(jīng)濟(jì)固定收益部債券研究員；
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：曲波，華夏現(xiàn)金增利貨幣基金經(jīng)理，基金規(guī)模162。35億，20xx年獲“基金金牛獎(jiǎng)”；
本人寄宿于偉大的高中同學(xué)學(xué)校，在此要深表感謝，為我省去了很大的一筆開(kāi)銷(xiāo)，公司給予的150元/天的住房補(bǔ)貼可以完封不動(dòng)的揣進(jìn)腰包，哈哈。
實(shí)習(xí)工作比較枯燥，壓力也蠻大，雖然環(huán)境很輕松，但是想完成課題研究、完成任務(wù)并不輕松。每天三點(diǎn)一線的生活。早上六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床，六點(diǎn)半下樓等公交車(chē)。
公家車(chē)要坐3站：北京交大東門(mén)——北京交大南路——城鐵西直門(mén)——西直門(mén)；在西直門(mén)換地鐵
地鐵同樣坐3站：西直門(mén)——車(chē)公莊——阜成門(mén)——復(fù)興門(mén)；從復(fù)興門(mén)出來(lái)就是金融街，步行大約5分鐘進(jìn)公司。每天大約7點(diǎn)10分左右到公司，一般早上到公司先換衣服，再到咖啡間沖杯咖啡。7點(diǎn)半在公司—1層吃早飯，大概7點(diǎn)40開(kāi)始打開(kāi)電腦看新聞和研究報(bào)告。
8點(diǎn)半開(kāi)晨會(huì)，大約9點(diǎn)十分結(jié)束，上午11點(diǎn)20下樓吃午飯，晚上一般8點(diǎn)半離開(kāi)公司；其余時(shí)間一直在看投資報(bào)告、市場(chǎng)策略分析、寫(xiě)報(bào)告，周六、周日照常。
我的任務(wù)是要研究并預(yù)測(cè)銀行理財(cái)產(chǎn)品（中國(guó)版“影子銀行”）對(duì)我國(guó)流動(dòng)性、貨幣政策、信貸調(diào)控政策等國(guó)家宏觀調(diào)控政策的影響，并預(yù)測(cè)其下半年發(fā)展前景，以及對(duì)資本市場(chǎng)的影響，并相應(yīng)提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報(bào)告全文大概2萬(wàn)五千字；最后要做成PPT接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。
通過(guò)寫(xiě)作、分析、最后的答辯，以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通，我認(rèn)為如果你想去基金公司工作，成為一名研究員，將來(lái)要做一名基金經(jīng)理，必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)：（當(dāng)然這是我一家之言）
1、邏輯和架構(gòu)十分重要。首先你的報(bào)告層次、架構(gòu)必須清晰，這點(diǎn)不多談，是任何報(bào)告的必須；其次邏輯思路一定要清晰，也就是說(shuō)你所說(shuō)的每一句因?yàn)楹竺鎺У慕Y(jié)果之間必須有強(qiáng)大的邏輯思維做支撐，在這里不允許信口開(kāi)河，更不可能做一些無(wú)根據(jù)的因果聯(lián)系。多數(shù)剛離開(kāi)校園開(kāi)始研究工作的人，在這方面都有待加強(qiáng)，寫(xiě)作功底確實(shí)有待提高。我的研究生導(dǎo)師的那句話說(shuō)的非常對(duì)“邏輯是最強(qiáng)大的，因?yàn)橹挥羞壿嬆軕?zhàn)勝邏輯！”
2、做研究工作一定要有自己的觀點(diǎn)。不能“放電影”，把當(dāng)前存在的現(xiàn)象、觀點(diǎn)羅列雜糅，或者基本與一些觀點(diǎn)相重復(fù)。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的見(jiàn)解，自己通過(guò)分析數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境所作出的見(jiàn)解分析。
3、數(shù)據(jù)相當(dāng)重要，雖然是我們國(guó)家統(tǒng)計(jì)局報(bào)出的數(shù)據(jù)。做研究工作，往往是要尋找數(shù)據(jù)背后的文字，所以數(shù)據(jù)分析和理解能力非常重要，這就要求有非常深的經(jīng)濟(jì)學(xué)功底，知道這些數(shù)據(jù)背后代表的含義，知道這些數(shù)據(jù)增加減少所代表的意義以及對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的沖擊，更需要知道這些數(shù)據(jù)變化之間的邏輯、因果以及時(shí)序傳導(dǎo)關(guān)系。
4、知識(shí)面要相當(dāng)豐富，才能對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有相當(dāng)?shù)陌盐铡Ｏ胍セ鸸竟ぷ鳎鸵欢ㄒ鄬W(xué)，各方面知識(shí)都要掌握，并且尤其在經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)務(wù)、貨幣銀行、統(tǒng)計(jì)分析等領(lǐng)域有所見(jiàn)地。
5、要有決斷力，要學(xué)習(xí)做決斷，根據(jù)形勢(shì)快速反應(yīng)的能力；只有具備了豐富的知識(shí)，才能在掌握材料后，做出快速的判斷，同時(shí)思路要非常清晰，能夠敢于與眾不同。
6、是要能夠獨(dú)立思考，有客觀評(píng)價(jià)事物的能力。不被當(dāng)前存在的觀點(diǎn)所牽引，要批判的看待一切問(wèn)題。
其實(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中還有很多感想和體會(huì)，但由于時(shí)間有限，所以只能先寫(xiě)這些了，大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。
PS：華夏基金對(duì)實(shí)習(xí)生的待遇也相當(dāng)不錯(cuò)，提供與在職員工基本相同的工作條件，而且工作氛圍很融洽，也很輕松。實(shí)習(xí)補(bǔ)貼150元/天，飯補(bǔ)22元/天，如果你是外地學(xué)生還提供150元/天的住房補(bǔ)貼。總之，在這樣的公司只要有才華就會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
20xx年2月，我開(kāi)始了在內(nèi)蒙古民族大學(xué)附屬醫(yī)院財(cái)務(wù)部進(jìn)行的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，得到了同事們的幫助和指導(dǎo)，使我有了一個(gè)能把實(shí)踐和所學(xué)理論相結(jié)合的機(jī)會(huì)，不僅提高了實(shí)踐能力，也對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)有了更深刻的理解。而這些收獲對(duì)于我今后的職業(yè)生涯發(fā)展必然會(huì)有很大的幫助。在此，我對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)情況做一個(gè)小結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位基本情況
內(nèi)蒙古民族大學(xué)附屬醫(yī)院隸屬于內(nèi)蒙古民族大學(xué)，是內(nèi)蒙古自治區(qū)乃至全國(guó)唯一一所“以蒙醫(yī)為主、蒙西醫(yī)結(jié)合”的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的大型綜合性醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)、輸送大量高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的光榮使命。醫(yī)療服務(wù)覆蓋內(nèi)蒙古自治區(qū)東四盟及毗鄰周邊省市，所培養(yǎng)輸送的專(zhuān)業(yè)人才遍布自治區(qū)乃至全國(guó)各地，與蒙古國(guó)，國(guó)內(nèi)北京、上海、遼寧、吉林等各大城市醫(yī)院有著密切的醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系和學(xué)術(shù)往來(lái)。榮獲全國(guó)“愛(ài)嬰醫(yī)院”、自治區(qū)“百佳醫(yī)院”、自治區(qū)“文明醫(yī)院”、自治區(qū)“患者滿意單位”、自治區(qū)“抗病救災(zāi)”先進(jìn)集體、自治區(qū)教育系統(tǒng)“抗非”斗爭(zhēng)先進(jìn)集體、自治區(qū)“職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程”先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，是通遼市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院和通遼市交通事故綠色通道定點(diǎn)醫(yī)院。承辦“國(guó)家蒙藥新藥臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)”、“自治區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校臨床教學(xué)基地”和“內(nèi)蒙古繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育基地”的建設(shè)工作。
醫(yī)院始建于1972年。多年堅(jiān)持“醫(yī)療和教學(xué)相結(jié)合、蒙醫(yī)和西醫(yī)并進(jìn)”的辦院方針，經(jīng)過(guò)三十余年的奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為學(xué)科門(mén)類(lèi)齊全、設(shè)施設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)力量雄厚的一家綜合性醫(yī)院。醫(yī)院占地面積89000平方米，建筑面積34234平方米。設(shè)病床500張，年門(mén)診量24萬(wàn)余人次，住院病人1萬(wàn)余人次。現(xiàn)有職工560人。其中享受?chē)?guó)務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家2名，碩士研究生導(dǎo)師6名，全國(guó)“五。一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者1名，自治區(qū)突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家2名，自治區(qū)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才1名，自治區(qū)321人才9名，副高級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員100名，各類(lèi)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員235名，博士研究生9名，碩士研究生38名。醫(yī)院實(shí)施科技興院的發(fā)展戰(zhàn)略，提出“譽(yù)名醫(yī)、樹(shù)名科、建名院”的奮斗目標(biāo)，獲得了豐碩的成果。其中，蒙醫(yī)內(nèi)科為自治區(qū)重點(diǎn)學(xué)科；蒙醫(yī)內(nèi)科學(xué)、蒙醫(yī)傳統(tǒng)療術(shù)學(xué)、蒙西醫(yī)結(jié)合臨床被國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)授權(quán)碩士學(xué)位學(xué)科點(diǎn)；蒙醫(yī)疑難病科被國(guó)家中醫(yī)藥管理局指定為名老中（蒙）醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作師帶徒培養(yǎng)點(diǎn)；神經(jīng)外科、內(nèi)一科為吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院碩士點(diǎn)。目前，醫(yī)院與首都醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院北京天壇醫(yī)院簽定國(guó)家“十五”科技攻關(guān)科研課題兩項(xiàng)，先后有50余項(xiàng)課題立項(xiàng)，29項(xiàng)課題通過(guò)自治區(qū)級(jí)鑒定。其中，3項(xiàng)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，14項(xiàng)處于區(qū)內(nèi)領(lǐng)先水平，4項(xiàng)課題獲國(guó)家、省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)。每年在省級(jí)以上學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文200余篇，參加國(guó)際、國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)交流會(huì)30余人次。
二、公司目前存在的問(wèn)題
（一）醫(yī)院對(duì)資金時(shí)間價(jià)值的概念認(rèn)識(shí)不足
在進(jìn)行固定資產(chǎn)的購(gòu)置和更新時(shí)，缺乏對(duì)投資項(xiàng)目投入、產(chǎn)出的效益進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，可行性分析常流于形式，缺乏科學(xué)的依據(jù)和方法，并且設(shè)備購(gòu)置部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)缺乏溝通，導(dǎo)致盲目購(gòu)置，更新固定資產(chǎn)或投資項(xiàng)目工期長(zhǎng)，資金回收慢，投資效果差，造成資金浪費(fèi)。
（二）醫(yī)院逐步推行全成本核算過(guò)程中存在的問(wèn)題
1、行政、后勤等部門(mén)沒(méi)有進(jìn)行成本核算，造成了一些不必要的支出，特別是人力成本的浪費(fèi)日趨嚴(yán)重。
2、行政、后勤等部門(mén)形成的管理費(fèi)用未分?jǐn)偟脚R床醫(yī)療部門(mén)，成本歸集不完整。
3、成本控制制度不夠完善。
（三）醫(yī)院資本結(jié)構(gòu)不合理
理論上說(shuō)，一個(gè)全部用自有資本從事醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)院只有財(cái)務(wù)危機(jī)而沒(méi)有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表，如果結(jié)余是紅字，表明一部分自有資本被虧損掉了；總資本量減少，說(shuō)明醫(yī)院已出現(xiàn)了財(cái)務(wù)危機(jī)。但是為了改善病人的就診環(huán)境，醫(yī)院的硬件建設(shè)就必須予以改善，并且還需要開(kāi)展很多基本建設(shè)項(xiàng)目，添置大型醫(yī)療設(shè)備，建造和購(gòu)置固定資產(chǎn)等，結(jié)果會(huì)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈的現(xiàn)象。因此，醫(yī)院管理層應(yīng)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，修正經(jīng)營(yíng)策略，從而提高醫(yī)院運(yùn)行質(zhì)量。然而，實(shí)際上不少醫(yī)院在運(yùn)行過(guò)程中，未進(jìn)行嚴(yán)密的財(cái)務(wù)預(yù)算和管理，致使財(cái)務(wù)失控也就在所難免，因此出現(xiàn)資產(chǎn)和負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象。
（四）醫(yī)院內(nèi)部控制存在缺陷
1、由于大多數(shù)醫(yī)院未設(shè)置總會(huì)計(jì)師，分管財(cái)務(wù)的院長(zhǎng)往往缺乏財(cái)務(wù)管理知識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)工作過(guò)問(wèn)少，或者干脆授權(quán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人代負(fù)其責(zé)，這樣就削弱了醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)的控制。
2、財(cái)務(wù)部門(mén)是與其他科室平行的部門(mén)，很難對(duì)其他科室的'日常財(cái)務(wù)工作起指導(dǎo)作用；財(cái)務(wù)部門(mén)常常不能發(fā)揮其有效的組織和控制作用，特別是對(duì)基建、藥劑、設(shè)備、膳食、總務(wù)供應(yīng)等部門(mén)的內(nèi)部控制不足。
3、對(duì)實(shí)物資產(chǎn)的采購(gòu)、驗(yàn)收、管理的控制程度參差不齊。有的醫(yī)院雖有固定資產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)采購(gòu)小組，并對(duì)擬購(gòu)進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行論證，但其論證的結(jié)果并不一定被采納。
4、醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門(mén)不健全，對(duì)內(nèi)部控制重視不夠，造成了內(nèi)部審計(jì)少，甚至不進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。
三、針對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)部目前情況提出的問(wèn)題
（一）完善內(nèi)部控制，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)
不高的人員素質(zhì)，加上不完善的內(nèi)部控制制度，都會(huì)對(duì)醫(yī)院的管理產(chǎn)生負(fù)面影響。醫(yī)院的內(nèi)部控制制度，最直接的目的就是以標(biāo)準(zhǔn)化的管理防止舞弊，預(yù)防差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)最大可能的節(jié)約。根據(jù)內(nèi)部控制理論，各類(lèi)業(yè)務(wù)的操作者必須是經(jīng)過(guò)授權(quán)批準(zhǔn)的，且應(yīng)該嚴(yán)格遵循相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，并應(yīng)有相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督或復(fù)核。另外應(yīng)根據(jù)科學(xué)設(shè)計(jì)的指標(biāo)對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，并實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。據(jù)此，對(duì)于資金的閑置或不足等問(wèn)題，應(yīng)責(zé)成財(cái)務(wù)部門(mén)分析相關(guān)原因，并找出可行的解決方法或建議；對(duì)于應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢問(wèn)題，應(yīng)設(shè)置相關(guān)的信用標(biāo)準(zhǔn)，以及應(yīng)收賬款收回的考核和獎(jiǎng)勵(lì)；而對(duì)于存貨控制薄弱問(wèn)題，可以根據(jù)日常業(yè)務(wù)流程以及已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題完善存貨內(nèi)部控制制度，如果是人員問(wèn)題則應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。
由于財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高所產(chǎn)生的如財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)性差，財(cái)務(wù)問(wèn)題分析不透徹，財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度制定不合理，實(shí)施不科學(xué)等問(wèn)題，如要根本解決，則必須提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。這可以通過(guò)兩個(gè)途徑解決，一方面可以通過(guò)繼續(xù)教育和培訓(xùn)，提高在職員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力；另一方面，更新員工，招聘具有高素質(zhì)的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。
（二）提高重視程度，推行全面預(yù)算管理
以社會(huì)公益為先，并不代表可以不計(jì)財(cái)務(wù)成本，不代表可以放松預(yù)算管理，可以放松財(cái)務(wù)管理。相反的，為了提高自身素質(zhì)，更好地發(fā)揮醫(yī)院的社會(huì)公益作用，應(yīng)該更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
當(dāng)然，目前我國(guó)醫(yī)院性質(zhì)與企業(yè)有著很大差別，但全面預(yù)算管理的概念依然可以引入醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理當(dāng)中。如想真正完善醫(yī)院的預(yù)算管理，首先應(yīng)該提高對(duì)預(yù)算管理的重視程度，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)活動(dòng)對(duì)一個(gè)單位存續(xù)和發(fā)展的影響，更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到預(yù)算管理在財(cái)務(wù)活動(dòng)中的重要作用。而推行全面預(yù)算管理，則是完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要方面。
醫(yī)院應(yīng)該在全面分析歷史數(shù)據(jù)，考察政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、地域特殊性等等之后針對(duì)企業(yè)當(dāng)前管理現(xiàn)狀、財(cái)務(wù)現(xiàn)狀制定出符合單位實(shí)際狀況的財(cái)務(wù)預(yù)算；另外財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)該由單位各個(gè)部門(mén)協(xié)同制定，且考核指標(biāo)應(yīng)具有財(cái)務(wù)性質(zhì)和非財(cái)務(wù)性質(zhì)兩類(lèi)，以完善考察范圍和質(zhì)量，而預(yù)算的實(shí)際實(shí)施過(guò)程當(dāng)中也應(yīng)根據(jù)相關(guān)變化不斷調(diào)整。
（三）完善投資管理
醫(yī)院完善投資管理，首先應(yīng)該正視自身實(shí)際狀況，科學(xué)定位發(fā)展目標(biāo)。創(chuàng)新發(fā)展，擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模，引進(jìn)高新技術(shù)自然無(wú)可厚非，但前提是應(yīng)該保證相關(guān)投資的質(zhì)量，即投資應(yīng)該保證能夠給醫(yī)院帶來(lái)一定的收益，至少應(yīng)該保證醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況能夠維持醫(yī)院的日常運(yùn)行，并對(duì)醫(yī)院將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有益。而不應(yīng)該是僅僅是做到了規(guī)模的擴(kuò)大和服務(wù)層次、水平的提高，但由于不符合患者需求，不符合自身定位，而使醫(yī)院受到損失。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
從xx年7月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年9月14日和9月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的'接聽(tīng)客戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人
轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)就要結(jié)束。越來(lái)越感覺(jué)離不開(kāi)這一群小精靈們，在這里你們帶給老師最純真的快樂(lè)，你們的笑容深深的印在老師的心里，也正是此激勵(lì)我不斷向前，了解你們，誨人不倦。
了解你們，就是要讓班委無(wú)論從各方面發(fā)揮帶頭作用。班主任要善于培養(yǎng)自己的骨干力量，首先通過(guò)他們可以了解全班最新情況，以便于老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)或者勸誡，再者，俗話說(shuō)：‘先做事，后做人’，一個(gè)優(yōu)秀的班委一定要善于處理各種關(guān)系，例如團(tuán)結(jié)同學(xué)，其實(shí)這是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn)，中學(xué)生好動(dòng)，上課有時(shí)紀(jì)律亂，班長(zhǎng)如果僅憑‘吼功’以讓全班安靜，那么時(shí)間一久同學(xué)就有可能討厭你，那這時(shí)候就要想辦法，除了拿出班委架子還需要怎樣做才能‘親民’，比如幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)困難，生活困難，也許就是一個(gè)小的舉動(dòng)，同學(xué)就會(huì)體會(huì)班長(zhǎng)‘吼’時(shí)的不易。
了解你們，就是要了解你們的心理特征，而不是遇事一味的責(zé)怪，要“對(duì)癥下藥”。初中學(xué)生正處于青春的萌發(fā)期，對(duì)很多事物處于初步認(rèn)識(shí)階段，不能完全的把握處理，所以這時(shí)候需要班主任有更多的耐性，對(duì)學(xué)生給予理解，合理引導(dǎo)他，動(dòng)之以情，曉之以理，是班主任對(duì)他們的思想教育，例如責(zé)任、團(tuán)結(jié)、有愛(ài)等達(dá)到效果。
了解你們，就是要積極的利用班會(huì)，合理引導(dǎo)。班會(huì)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的最好時(shí)機(jī)。每次班會(huì)我都會(huì)積極參加，并且還舉辦了三次班會(huì)活動(dòng)。不僅通過(guò)不同方式使學(xué)生感受到不一樣的氛圍，團(tuán)結(jié)班級(jí)力量。并且讓每次的班會(huì)作為學(xué)生寫(xiě)周記---“老師我想對(duì)您說(shuō)”的時(shí)間，通過(guò)學(xué)生的感悟以及最近一周情況的描述對(duì)班級(jí)情況很好的掌握，以有利于管理班級(jí)。
了解你們，就是要多方面鍛煉你們，積極組織課余活動(dòng)。中學(xué)生處于好動(dòng)、好奇期，對(duì)外界的一切事物感到非常的新鮮。所以要多多舉辦課余活動(dòng)。課余活動(dòng)要有組織性、豐富性、紀(jì)律性。
班主任還需要做的是班級(jí)日常工作的有序管理。班主任是全班的管理者、策劃組，所以班級(jí)內(nèi)的日常事務(wù)例如衛(wèi)生、財(cái)務(wù)、安全健康等等需要老師及時(shí)強(qiáng)調(diào)。班委的配合也是非常重要。
千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人，你們的進(jìn)步是老師的驕傲。“親其師，信其道”，合理的引導(dǎo)，正氣的班風(fēng)，多多的付出，班主任工作就會(huì)順?biāo)兄邸Ｒ陨媳闶俏业陌嘀魅巍?/p>
還記得來(lái)頂崗實(shí)習(xí)前，對(duì)青春、對(duì)教師職業(yè)許下的諾言：“擁抱吧，我的頂崗實(shí)習(xí)，我愿將我最赤誠(chéng)的心播撒在這片家鄉(xiāng)的土地”，如今卻轉(zhuǎn)眼間要對(duì)頂崗實(shí)習(xí)說(shuō)再見(jiàn)了。面對(duì)著曾經(jīng)的誓言，我想說(shuō)“我走過(guò)，我努力，我無(wú)悔”。因?yàn)樵谶@里我的課堂教學(xué)技能得到不斷的提升。
備課技能。很榮幸，我被分到和一位很負(fù)責(zé)任的老師實(shí)習(xí)。初來(lái)南宮實(shí)驗(yàn)中學(xué)，王老師就講本學(xué)期的全部備課教案給我，讓我從整體結(jié)構(gòu)把握本書(shū)，不敢有絲毫怠慢，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期完成了本學(xué)期備課。接著最主要的就是我對(duì)本書(shū)的課時(shí)備課。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)習(xí)到(1)教師備課必須認(rèn)真研讀歷史課程標(biāo)準(zhǔn)。歷史課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)歷史課程的性質(zhì)、任務(wù)、目標(biāo)、內(nèi)容和實(shí)施原則都有明確的闡述，認(rèn)真研讀此，有利于歷史教學(xué)的順利開(kāi)展，而且針對(duì)學(xué)生考試復(fù)習(xí)會(huì)有明確目的性。(2)認(rèn)真分析學(xué)生情況。了解學(xué)生能夠?qū)Ρ究频恼莆粘潭龋男┲R(shí)對(duì)于學(xué)生是難點(diǎn)，哪些對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是易懂知識(shí);再者還要知道學(xué)生對(duì)何種事物感興趣，將學(xué)生的感興趣點(diǎn)與課堂知識(shí)相互銜接，做到吸引學(xué)生。(3)合理使用多媒體。多媒體的使用要恰當(dāng)，切忌將全部知識(shí)打在多媒體上，變成為學(xué)生“讀知識(shí)”。
導(dǎo)入技能。導(dǎo)入新課是一節(jié)課的啟動(dòng)環(huán)節(jié)，特別要注意抓住學(xué)生的年齡特點(diǎn)以創(chuàng)設(shè)情境，引起學(xué)生興趣。七年級(jí)的學(xué)生第一次全面了解中國(guó)的'歷史，而且好奇心強(qiáng)，所以抓住這個(gè)特點(diǎn)可較多的采用多媒體圖片導(dǎo)入法、視頻導(dǎo)入法、故事導(dǎo)入法、問(wèn)題互動(dòng)法等等。“良好的開(kāi)端是成功的一半”，所以我認(rèn)為導(dǎo)入新課能夠吸引學(xué)生在整節(jié)課中非常重要。
提問(wèn)技能。精彩的提問(wèn)再次喚起學(xué)生求知欲。我認(rèn)為提問(wèn)不僅包括教師提問(wèn)學(xué)生還應(yīng)該包括學(xué)生之間的提問(wèn)。需要注意的是(1)教師提問(wèn)要注意條理性，而且對(duì)待不同的同學(xué)提問(wèn)難易程度要有差別，不應(yīng)該對(duì)成績(jī)相對(duì)靠后的學(xué)生提問(wèn)太難的題目，將其“一棍子打死”，也就是說(shuō)打擊學(xué)生的積極性。(2)為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)學(xué)生智力，善于動(dòng)腦筋，教師應(yīng)該多問(wèn)一些“為什么”“怎么辦”。(3)對(duì)于學(xué)生之間的提問(wèn)，在復(fù)習(xí)課小組之間知識(shí)競(jìng)答中非常有效。
講解技能。對(duì)于縣鄉(xiāng)級(jí)中學(xué)學(xué)生接觸外界事物較少、閱讀課外讀物較少等，所以教師的講解是課堂不可或缺、非常重要的環(huán)節(jié)。教師教學(xué)語(yǔ)言的生動(dòng)親切以及教學(xué)內(nèi)容的生動(dòng)性尤為重要。在講解《君主集權(quán)的強(qiáng)化》中我采用清朝人的辮子的演變導(dǎo)入本堂課，激發(fā)學(xué)生的興趣。緊接著引入清朝的歷史。層層深入本課。
課堂組織技能。中學(xué)生好動(dòng)，45分鐘內(nèi)如果不采取任何方法吸引他們，那么他們就會(huì)很快分散注意力，為外界所影響。所以為讓課堂有效進(jìn)行我們必須采取一定方法。(1)剛開(kāi)始時(shí)，教師要在本班級(jí)內(nèi)樹(shù)立威信，否則等學(xué)生對(duì)教師的新鮮期過(guò)后課堂上會(huì)擾亂課堂秩序，導(dǎo)致課堂無(wú)法正常進(jìn)行。(2)集中學(xué)生注意力。一次課堂上正在進(jìn)行多媒體軟件安裝，但是學(xué)生馬上第一次月考，必須復(fù)習(xí)。所以我讓學(xué)生背對(duì)過(guò)來(lái)坐，我站到教室后邊提問(wèn)學(xué)生，學(xué)生一起回答，使整堂課有序進(jìn)行。
反思技能。每一課，每一單元過(guò)后都應(yīng)該有一個(gè)反思總結(jié)，這樣會(huì)使我們的教學(xué)成長(zhǎng)更快。反思總結(jié)包括對(duì)教師教態(tài)尤其是站姿、口頭語(yǔ)、課堂趣味性、課堂完整性等等，總結(jié)過(guò)去是對(duì)未來(lái)最大的進(jìn)步。
半年過(guò)程中我的各項(xiàng)教學(xué)技能得到極大的提高，感謝王老師對(duì)我的指導(dǎo)以及學(xué)生與我的積極配合。頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)技能將使我以后教學(xué)工作更加順利的展開(kāi)。最后仍以“我走過(guò)，我努力，我無(wú)悔”。
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