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業務員實習總結

時間:2024-06-15 10:03:37 實習總結 我要投稿

業務員實習總結

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的業務員實習總結,歡迎大家分享。

業務員實習總結

業務員實習總結1

  我現在在公司快半年了,這半年的學習過程對我來說很重要。在這段時間里,我學到了很多新東西,比如商務談判、產品知識的實際應用、新環境下同事之間的和諧共處等。現在,我想寫一些本周的經歷和體會。

  總結:

  到目前為止,X月已經下了6個訂單,我最初的任務目標也完成了。在這里,我要感謝他們的幫助。沒有他們的.幫助,這份名單不會如此順利地下來。

  經過半年的電話營銷,我也總結了一點經驗:

  1、首先確定產品的使用目標。在和客戶溝通之前,要充分了解客戶,因為我覺得不能以打電話為目的打電話,而是以下單為目的。針對不同的客戶關注不同的內容,就像每個人的心態不同一樣,我這一代同年人大多是驕傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某些方面的缺陷,所以對保健品很排斥,或者說很健康,根本不需要。此刻,作為最大的消費群體,我們需要轉變視角,從父母做起,把孝放在一切美德的首位,用情感感動人。

  2、第二,我們必須有正確的決策者。在工作中找到一個真正的決策者需要一些時間。當你不確定接電話的人是否是決策者時,不要輕易暴露身份。可以問誰有決策權,需要打個電話,說出名字。這個時候,你需要我的說話技巧。

業務員實習總結2

  時間過得很快,一個月的實習結束了。在這段時間里,實習豐富了我的學習生活,我學到了很多書本上無法體會到的知識。通過實習,我感受了很多,獲得了很多新的認識,也對很多問題進行了深入的思考。回顧這兩個月的生活,在新的環境下很難處理新的人際關系。再加上工作繁忙,生活節奏緊張,這兩個月真的可以用辛苦來形容。幸運的是,我熬過了這一切。相反,這些困難讓我更加了解自己,堅定了自己的信心,也讓我深深的明白了。以后我會是社會的一員,我的責任會越來越重。

  實習,顧名思義就是在實習中學習。經過一段時間的學習,或者在學習已經結束的時候,我們需要知道我們所學的東西是如何需要或者應該在實踐中應用的,因為任何知識都來自實踐,都屬于實踐,所以我們應該把所學的東西付諸實踐,檢驗我們的學習。但是,我們當然不希望實習就此止步,太狹隘了。

  我的實習其實是一份工作。這兩個月,感情太多,不知從何說起。在這次實習中,我學到了很多:

  我的工作是在公司的業務部學習外貿。外貿業務員是專業對口工作的最佳選擇,大三做過TMT模擬實習,對外貿流程有一定了解。但在商務部工作一段時間后,我逐漸意識到,有時候現實比理論簡單直接得多,但大多數情況下實際操作比理論復雜間接。平時通過別人的實際操作,已經掌握了自己所學理論的要點和要旨。幸運的是,在這兩個月里,公司的同事和領導給了我熱情的指導和幫助,我也虛心的向他們請教和學習。在將理論應用到實習中的'同時,我也更加深入地了解了以前沒有徹底理解的知識。

  對于外貿人員來說,不僅要掌握扎實的專業知識,還要用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信函。如果專業英語知識掌握不好,工作就很難做,甚至影響業務的順利進行。因此,在實踐中,我們需要加強英語學習,掌握外貿術語的基礎。

  作為學生,無論去哪家公司,一開始都不會被分配太多的工作任務,但通常會先熟悉一下公司的工作環境。在這段時間里,很多人會覺得無聊,無事可做,就會有離開的想法。這個時候一定要堅持,不能輕易放棄。

  此外,在外面工作并不比在家里或學校工作好。成績不好的學生被批評很正常。承受能力差的學生很容易放棄。這時,我們必須正視這個問題。如果是自己的錯誤,一定要改正錯誤,吸取經驗教訓,努力不再犯;如果不是你自己的責任,就不要和老板頂嘴。領導比我們壓力大。他總是必須找到一種方法來釋放他不滿意的工作。踏入社會,你要學會宰相肚里能撐船,成大事者心中能納百川。

  我獨自在家外工作。最初幾天,我覺得工作很無聊。再加上想家,我真的想到了放棄。可是,轉念一想,我已經帶行李了,再也不能這樣回去了。我不可能是個逃兵。于是我堅持了,一個月,兩個月,通過了這段時間的訓練。再加上離家四年的大學生活,我的獨立越來越獨立。我相信,以后無論去哪里,都能很快適應新的環境,這是對自己很有價值的技能。

  在工作過程中,我們肯定會遇到很多問題,其中很多我們不了解。要虛心請教同事。同時,我們不應該害怕犯錯誤。每個人都有犯錯的時候。工作中犯錯誤沒關系。重要的是你能改正你的錯誤。這樣循序漸進,一定會有實質性的改善。

  平時無論做什么都要明確自己的目標。在公司工作后,我們必須知道自己是否適合這份工作。關鍵是看你自己對工作的態度,你的態度是對的,即使你之前沒有學過知識,也可以在工作中逐漸掌握。所以,要設定一個正確的目標,在實現目標的過程中,一定要多注意別人怎么做,多聽別人怎么說,多思考自己該怎么做,然后自己多做。這樣才能把事情做好。

  通過這次實習,我也發現了自己專業知識上的很多不足,為以后的學習指明了方向,也為以后的工作打下了良好的基礎。在學校的模擬練習中,我每次總是填寫不完整的表格,抱著“反正不是真正的交易,出錯也沒關系”的態度,經常不把單據當回事。經過這次培訓,我已經能夠獨立、正確、熟練地填寫一些常用的進出口單據。

  經過兩個月的工作,我的英語技能、訂單操作和寫信電報都有所提高。這次實習讓我明白,只有努力學習,加強對業務知識的掌握,才能得心應手,在實際工作中自如應對。

  在實踐中,我深刻體會到國際貿易有很多中間環節,涉及的部門非常廣泛,包括商檢、運輸、保險、金融、車站、港口、海關等。如果出了問題,會影響整個交易的正常進行,可能會引起法律糾紛。所以覺得應該多學習一些其他相關的課程,綜合運用各種知識。比如我也要掌握商品學科在商品質量、數量、包裝方面的知識;在商品價格方面,我還應該學習價格科學、國際金融、貨幣銀行學的內容;國際貨物運輸和保險方面,也要看運輸和保險方面的書;在糾紛、違約、索賠、不可抗力方面,我應該了解相關的法律知識。為了適應國際貿易發展的需要,我還應該看看《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容。這些規則已經成為當前國際貿易中公認的國際貿易慣例,被人們普遍接受和頻繁使用,并成為國際貿易從業人員的行為準則。我必須學會靈活運用一些有效的國際貿易方法和慣例,以便按照國際規范行事,加快貿易慣例與國際市場的融合。

  這次實習后,我不僅學到了很多課本上沒有提到的知識,更重要的是,這是我走向社會的一步。雖然只工作了兩個多月,但也看到了自己的很多缺點,知道自己生在社會,還需要很多在學校學不到的能力。年輕人要更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力,才能在社會上迅速成長。這段時間給了我成長的機會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個即將畢業的大學生,這次實習無論在以后的工作還是生活中,都會成為我人生中重要的財富。

業務員實習總結3

  一、實習目的

  1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。

  2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

  3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。

  二、實習時間

  20xx年8月15日--20xx年

  三、實習單位及崗位介紹

  (一)實習單位:永康文立進出口有限公司

  公司是一家專業戶外健身出口企業。主要有跳床,沙灘椅以及其它各種戶外產品,產品主要遠銷德國、澳洲、美國、加拿大等國家和地區。

  (二)實習崗位:外貿業務員兼跟單員

  熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

  四、實習主要內容

  (一)實習內容

  時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對自己工作的簡單介紹。

  1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的了解。

  2.報價:回復客人查詢,要確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,然后給客戶做正式報價。

  3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單。

  4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,同時安排生產計劃。

  5.業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

  6.租船訂艙:與客戶商定船期,截EMS日期,截關日期,拖柜日期,再與指定貨代確認,發送booking.

  7.報關:根據客戶的嘜頭和其他貨物信息,制作報關資料,然后送往報關行.

  8.驗貨:貨物完工以后,要接受買方公司的貨物檢驗,驗貨合格通過后,拿到驗貨合格報告,與貨代確定拖柜日期.(如果驗貨不合格,買方公司會開出拒收報告,并發送CAP到我們公司,待我方工廠返工完畢,將做好的CAP發過去,然后重新報驗,如若還是不能通過,買方將對工廠做出相應的罰款.

  9.拖柜:在指定的拖柜日期,把貨物裝柜,裝完后要拍照,做裝船資料發送給客戶確認,最后柜子一定要在截關之前趕到港口,否者也進不去港口.

  10.截數據:在柜子離開工廠以后,要做好艙單數據,數據一定要與實際相符,否者,會不進不了港口,就算進去了也有很大的機會被海關布控,扣留一定的時間,耽誤船期,延遲交貨期,買方也會對此要求我方做出賠償.

  11.追提單:在開船后的三天內,要向客戶的指定貨代追討費用,讓指定貨代付完錢拿到發票,然后向指定貨代拿提單影印件,并把提單正本寄往買方公司,讓他們可以去港口提貨,最后用提單影印件向買方催拿貨款.

  五、實習期間的心得體會

  近一年的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領略了一些社會上的生存規則,也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中。我做的.工作主要是外貿業務員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發布產品,接受詢盤,報價,后期聯系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上注冊產品。在熟悉了產品之后,我通過自己在網上尋找客戶郵件,發了很多開發信。

  在實習中,總結出以下幾點做外貿業務員的經驗:

  首先,對于自己的產品要有非常專業的了解。有時候,老外指著一個產品問我,材料,壓力,通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,他們會覺得你不夠professional,而會轉向其他的客戶。

  其次,要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。

  第三,一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。

  第四,英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應加強鍛煉,做一個出色的外貿人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

  最后,要始終相信,有志者事竟成。從學校自由輕松的環境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個職業的性質決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。

  雖然我的工作是以接業務為主,但平時我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業務員接單之后,首先會安排工廠進行生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯系貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。

  通過這近一年的實習,我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。

業務員實習總結4

  一、談判需要技巧

  見不同的人說不同的話。每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內,隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數店主態度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。

  二、要善于尋找方法

  解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內空間狹小,用梯子很不方便……而我們采用“竹竿作業”,不但節省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的.效果很好。

  三、選擇好工具

  事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規范,那么貼底圍的效果一定很好。

  四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳

  更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳,不會過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思維,無形中被灌輸了我們的產品形象,使其在日常?經營中,會在不經意間想到我們的產品,樂意賣我們的產品。

業務員實習總結5

  白駒過隙,為期四周的實習生活結束了。從1月10日到3月30日這段期間,總的來說學到了很多的東西,每次都有新的收獲。那么接下來就讓我闡述自己的心得體會吧。

  我是一名人力資源管理專業的學生,大二暑假的時候就在一家廣告公司實習,當然那個時候因為學的東西都是理論上的,所以實戰方面進行的很少,但是也學到了很多的東西,也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經營模式,當然也初步的學習了專業方面的軟件,收獲頗多。

  社會實踐是一個可以很好的實現自己能力的機會,我這次所在的公司是一個正在起步的公司,可以跟隨著企業一同成長,這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會,我在這邊主要負責的就是公司前期的網絡推廣以及網站的美工制作,感覺自己已經進入實戰了,在課堂上學的很多的東西都進入到了實際操作,包括dm、網絡營銷、線上線下一體化、企業營銷策略等等,當然也包括廣告最基礎的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個軟件的運用。

  那么根據都市白領的生活習慣,他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流,他們平時喜歡上網、看資訊、聊天、玩微博,所以根據這些生活習慣我們廣告的切入點,也可以從這些方面入手,因此我嘗試著在微博、博客里面發一些廣告資訊,并給他們提供相應的鏈接,讓顧客在選購產品的時候更加的.方便快捷。但是現在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺,所以在微博里的粉絲是越來越少,我仔細歸納了一下,微博可以說是一個新興的東西,但是它更適合走軟推銷的路線,而不是合走這種強行的廣告路線。因此,我轉換了一種路線。首先就是把里面的標簽給轉換了一下,就是轉變推銷的方式從剛開始的硬性推廣,轉為走“鄰家女孩”的路線,就是在網民心中樹立一個網上健康專家的的形象,每天通過在里面寫一些關于養生、保健之類的日常小知識,這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那么在消費者心目中“的品牌形象也就會漸漸的樹立。進而讓消費者產生對其認同感及信任感。雖然對于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法,但是這樣做也是一個很有實用性的方法,可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外,對于網絡廣告其他的方式也在同步運行當中,比如:關鍵詞廣告等還有就是一些論壇,貼吧以及發送郵件等等這些方式。 在人際交流方面,我學會了怎樣婉轉低拒絕,怎樣與不同性格的人相處,怎樣處理老板布置的任務和現實之間的差異……與其說這次實習是專業上的拓展,不如說是交際能力的鍛煉。

  實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的四周里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事的認可,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+ 1>2的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順利地開展下去。

  實習歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國家有用的人。

業務員實習總結6

  三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領略了一些社會上的生存規則,也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿業務員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發布產品,接受詢盤,報價,后期聯系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上注冊產品。在熟悉了產品之后,我通過自己在網上尋找客戶郵件,發了很多開發信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。

  在實習中,總結出以下幾點做外貿業務員的經驗:

  首先,對于自己的產品要有非常專業的了解。有時候,老外指著一個產品問我,材料,壓力,通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,他們會覺得你不夠professional,而會轉向其他的客戶。

  其次,要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,

  please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。

  第三,雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。

  第四,英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的.電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應加強鍛煉,做一個出色的外貿人,講一口純正流利的英語。其次,

  用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

  最后,要始終相信,有志者事竟成。從學校自由輕松的環境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個職業的性質決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。

  雖然我的工作是以接業務為主,但平時我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業務員接單之后,首先會安排工廠進行生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯系貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。

  通過這三個月的實習,我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。

業務員實習總結7

  我于×年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:

  來公司以前,我對自己只有理論知識的儲備。來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。

  我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。

  在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

  因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

  在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的`知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。

  ×年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。

  2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

  3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

  最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

業務員實習總結8

  2x12年7月9日

  今天工作是招聘一名促銷員。上午開完晨會我和雷鳴老師就出發了,與新來的促銷員電話交流了一番,告訴她在哪里見面,并把詳細地址告知她。十幾分鐘以后促銷員過來了,照例在這段時間我和雷鳴老師討論了很多問題(一般在路上或者不忙的時候雷鳴老師都會跟我聊天,有關于工作也有關于生活和其他方面的,我們年齡相近,比較能聊的來),這些交流對我的成長非常有好處,一些以前從未接觸的,我不知道的都在這些交流中得到知曉,另外一些有疑惑的事情也會在交流中得到更深刻的解答。

  和促銷員見面以后,簡單的交流了幾句就帶著她到了紅府,交了管理費之后,招聘促銷員這件事就算完成了。

  2x12年7月10日

  總算見識到結款有多么艱難了,之前雷鳴老師跟我提起這事的時候我都沒放在心上,但是今天親身經歷了之后,我信了。

  今天上午我和雷鳴老師處理完公司的事之后便趕到了金順達五樓進行結款。到那之后才知道費用結算需要明細,像酒的品種,數量,價格都要清楚的'標明。但是我們其中一張單子沒有這些東西,于是雷鳴老師花了很長時間才計算出來各種品種酒的數量金額。然后又仔細的核算了一遍,發現沒有錯誤之后,給了柜臺的工作人員。但是他們又告訴我們少了一樣東西,然后我們就回到了公司去詢問,去處理那份單據,折騰了好久總算搞好了。然后又跑到廬州太太去照相,又是一陣好等。終于在十二點之前把照片照了,但是金順達財務部門已經下班了,而雷鳴老師下午又有事要去處理,只能明天再去。

  2x12年7月11日

  今天上午我和雷鳴老師再次來到了金順達,處理昨天沒有結算清楚的款。雖然昨天已經做了很多事情,也有心理準備,但是最終的處理過程的繁雜還是超出了我們的想象,不過還好,還是把這事給結了。

  下午的工作是和吳承龍、左從文老師一起到肥西去做永輝超市的陳列,到了永輝以后,與超市的工作人員進行了溝通,然后他們安排相關人員把我們的位置空了出來,之后就是把我們的產品按價格的高低從上到下依次是:青花,紅花,藍花,老貢酒。最下面是青花禮盒。擺了很大一個面,有氣勢!這種陳列會給我們的促銷員很大的底氣與信心,相信我們的酒會賣的很好。

業務員實習總結9

  一、實習時間、地點

  時間:

  地點:

  二、實習目的與任務

  實習目的:

  1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。

  2、通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程。

  3、通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。

  實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

  三、實習要求

  嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

  四、實習形式

  以跟班實習為主。

  參加公司組織的培訓。

  五、實習內容

  時間飛快,我的'實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

  香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

  為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是HKBMCELECTRONICSCO,LTD,PBGROUPCO。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef。我主要是做HKBMC這個公司,做環球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與PBGROUP參與IC銷售,在TBF上報價。

  3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。

  1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給業務部,做一些細節上的了解。

  2、報價:業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,PerformaInvoice給客戶做正式報價。

  3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

  4、下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。

  5、業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按《出口合同審核表》的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

  6、下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:

  6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

  6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。

  6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經理確認。

  7、驗貨

  7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。

  7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。

  7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

  8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員制作,交給單證員)。

  9、商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單。

業務員實習總結10

  在為期兩個月的實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,俗話說,“三人行,必有我師焉”在空余時間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

  只要自己專心,就能得我們想要的成績!

  一、概述

  1、實習時間:20xx年7月20日-20xx年8月20日

  2、實習地點:安徽省通州市3、實習單位:北京民潤裝飾4、單位性質與概況:

  該公司位處通州市帝景翰園D座20層,屬私人企業,公司主要業務范圍:家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面廣告業務。公司現有員工20多人,是淮北市中型裝飾有限公司。5.實踐目的:

  近年來,大學生就業形勢日趨嚴峻,作為一名即將踏入大二的學生,面臨將來社會和市場無情的競爭與淘汰,我體會到僅僅依靠在校園里學到的知識是遠遠不夠的。我有必要好好地利用暑假的時間與難得的機會,參與社會實踐。本著接觸社會、鍛煉自己、開拓視野、學習專業知識、熟悉行業規則的目的,我參加了為期一個月裝飾公司實習活動。希望能為自己以后進一步走向社會與走上工作崗位打下堅實的基礎。

  二、實習經過

  白駒過隙,一轉眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在已然是一名大學生一年有余了(當然,如果按開學

  時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!

  為期一個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。我實習的單位是一家裝飾公司,以經營家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面廣告業務,雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全市同行業中占有主導地位。

  為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

  在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。我又是跟著工程部到施工現場參觀,以便更進一步了解家裝。為以后的業務洽談做鋪墊。因此在學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉業務知識,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業務經理彭虎,他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,彭虎也說好好了,并贊揚我進步很快。

  在結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的兩個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去瑞景小區攔截業主,見著業主以后,因為緊張就直接問要不要我們米萊來量房,因為我的工作主要就是向客戶介紹我們公司并促成設計師量房,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知道這位業主在哪棟樓,喜歡什么樣的裝飾風格,甚至沒有留下這位業主的聯系方式。回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一定要搞定一家業主同意我們公司設計師前去量房。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之后,我終于迎來了我的第一個春天我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。我又一次來到了瑞景,當我再看到那位業主時,很自然地邊遞單頁邊說:“您好!請問您在本小區有棟房吧?”“是不是打算最近裝修?正好我們公司在瑞景有樣板間,您可以到樣板間看一下,這樣會更直觀!”“在哪?”我沒有想到這位姓李的業主如此的信任我,看過樣板房就答應設計師去量房。短短的一個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的實訓里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,但我最終是成功的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

  有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的`只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。

  通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,鄧小平同志就說過:“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國有用的人。經過這一個月的學習與工作,我了解到裝飾公司一般的工程流程。首先是業務員前期對市場的了解以及對客戶資料的把握。接下來,當客戶前來要求進行工程設計時,裝飾公司一般會請出相關的設計師和業務員與客戶進行交流與溝

  通,讓客戶了解并得到相關資訊和報價。然后,根據客戶具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料,在與客戶簽訂了委托測量、設計協議之后,由公司的相關設計師設計出圖紙,業務員會預算報價。這些圖紙和報價在經過顧客的肯定與同意之后,公司才真正進入施工程序,也就是裝飾的過程。而施工結束也不代表與客戶之間的交流與合作就此結束,公司還會對客戶遞交保修卡,以確保客戶利益得到保障,也保護好自己得之不易的良好信譽。

  在天氣炎熱的情況下要頂著烈日出門到各樓盤了解情況,這對于我們幾個還在校的學生來說是一個從未有的考驗,有些樓盤售樓部位置不明,交通不便,對我們的工作造成了一定的阻礙,但在認真準備的積極態度下,這項工作進行得還算順利。

  在接觸客戶的過程中,我學到了一些為人處事的道理。我學會了積極了解客戶的需求,并且協助設計人員努力做到;我學會主動給客戶遞上名片,爭取讓更多人知道公司情況,以便宣傳公司吸引客戶,也便于客戶與公司的聯系。同樣在遞上名片的過程中,也學到一些禮儀細節,比如面帶微笑,雙手呈上。我也了解到:銷售最重要的是學會與人的交際,包括說話的技巧注意的地方。而與人溝通首先要誠懇,但還要保持適當距離,學會傾聽客戶的內心需求。一個月的時間不長,但是我也在這種社會實踐過程中體會到工作的不易。對于自己,由于工作性質的單一與一些客戶的不配合,在工作后期進行聯系潛在客戶、與客戶溝通的過程中出現的一些不耐煩與厭倦的情緒。我希望自己能在以后的實踐活動中,即使在艱苦的環境下工作也要有出色完成工作的信心與決心,配合同事、協調客戶與設計師之間的交流。

  工作中存在的問題:

  1.由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服業主。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

  2.各方面沒有一定的水品從而無法說服客戶。但這是不可避免的但拿出我的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

  4.語言組織能力有點存在無頭緒的問題。

  自我剖析:在心態方面,我存在兩個問題:一是心態不平衡、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被消極后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。

  現將這些天工作之后的總結寫下來僅供參考和自己學習:

  1.跑業務首先心態要正,思想要積極。

  2.眼睛要會觀察,認清楚那些是業主,那些不是業主。

  3.膽子要大,看到業主要大膽的靠近她,并與他(她)們交談。

  4.心態要平和,不要因為一次又一次的拒絕,就灰心喪氣,打退堂鼓。

  5.執作,比如:在與業主交流的過程中,適當跟業主一段路,有利于留下聯系方式。

  6.保持清晰的頭腦,講話講究方法,適當的用些技巧,說不定會有意想不到的效果。

  7.好學的心,多多想經驗豐富的人學習;休息時間閱讀相關專業的知識,提高自身的素質。

  總的來說,在這里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。這段時期的社會實踐,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。這將近兩個月的實習,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西還有很多很多。我只有實踐,才能使自己更加成熟、更加適應這個社會!

  三、結語與感悟:

  第一次有計劃地參與此類的社會實踐活動,我感到既欣喜也緊張。欣喜的是能夠

  嘗試將來可能從事的工作,在實踐中學到一些課堂上學不到的知識,積累一些實際工作中可行的經驗。而工作強度較大、工作性質較單一、客戶有些不配合等因素都讓我不敢對每項工作掉以輕心。在此過程中,我學到了一些行業銷售技巧,有利于提升自己的業務能力。

  幸運的是公司同事在對我們這些新人在十分愛護的同時,也適時地交予一些需要耐心完成的任務,鍛煉與提升了我們的工作與業務能力。而在公司的短期工作也為將來真正進入社會走上工作崗位積累了一定的人脈關系。

  經過這次活動,我深深體會到:大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好途徑,也是促使我們大學生開拓、視野培養鍛煉才干,修身養性,樹立社會服務意識的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我從不斷更新的市場中吸收新的思想與知識。

  時間雖短、一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多終生受用的東西,使我進一步明確了自己將來的奮斗目標,讓我的職業生涯規劃的藍圖更加清晰。社會是除了學校的另一個大課堂,在這片廣闊的天地里,社會實踐能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我希望以后還有更多這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉與提升。

  以上是我的實習報告,實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?

業務員實習總結11

  時間飛逝,還有一年就要辭別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國參加世界貿易組織和全球化進一步開展的新形勢下,對于我們國貿專業的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉時機,就是讓我們在暑假期間去外貿公司進展實習。

  短短的實習期已經完畢,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的根底理論、根本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的根底。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

  回憶我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經歷的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

  通過這次的實習,我由第一天的拘束,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

  經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

  第一,要有堅持不懈的精神

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  第二,要勤勞,任勞任怨

  我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地承受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相比照擬重要的工作。

  第三,要虛心學習,不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地承受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  第四,要確立明確的`目標,并端正自己的態度

  平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的根底。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉時機,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的根本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

  總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

業務員實習總結12

  20xx年xx月份,我正式走進xxx公司開始了自己畢業的實習工作。在同事的帶領下,我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一起上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對化工涂料企業的生產、銷售工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。

  在公司我主要的工作任務是與日本等公司的聯系,了解客戶的要求,統計每周的銷售情況,還有參與了公司產品的發布、訂貨會。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨——生產——發貨機制改為了,市場調研——生產——分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是在同事的鼓舞和教導下,我努力的去把事情做好。

  實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的'進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以致用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。

  通過此次實習,主要有以下幾點的體會:

  1、學會個人角色的轉換及整個人際關系的變化。

  新的環境,新的同事關系,相處之道完全不同,在短短的實習期間里,我們不僅要真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中,還有學會如何融入這個社會熔爐。

  2、多聽、多看、多想、多做、少說。

  要知道自己是否能勝任這份工作,關鍵在于你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒有學過的專業知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態度不好,就算自己有基礎也不可能把工作做好的。剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和在學校讀的專業并沒有太大的聯系,剛開始會覺得很頭疼,可是經過工作中不斷的學習,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。這樣就可以在短短幾天對工作有了系統的認知,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。

  3、少埋怨。

  在條件艱苦的地方實習,也許有的人會覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情

  4、虛心學習。

  在實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。

  5、錯不可怕,就怕一錯再錯。

  每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

  經過這次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,在就業心態上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生,最重要的就是自己的學習思考能力。

  總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓呀要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花朵,結出成功的果實。

業務員實習總結13

  作為一名公司業務員,我現在將業務員實習報告總結如下。雖然始終不知道這份實習報告怎么寫,甚至一度想過去網上摘抄,但我最終還是確定自己親自動筆。或許寫得不好,但也算對得起自己的這段實習過程。

  首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣闊消費者和用戶青睞。

  自元月20日起,在一個月的工作中我參與了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導支配我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作

  使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。

  我負責收購的原材料是紙皮。把從旁邊城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡潔單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的'買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等學問和實踐結合起來用在里面。例如:為了降低成本必需要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素,最終購買了還要作好驗貨、入倉等工作。

  其中更有些是課本學不到的閱歷,就像是買紙皮時要留意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但信任這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的起先!接下來的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但事實上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作閱歷又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的。所以剛起先那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看,也參考了部分同事的個人工作安排,希望從他們的工作中掘取閱歷。通過一個星期的學習視察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區的確市場不大,而且自己工作時間短,閱歷少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

業務員實習總結14

  我于×年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:

  來公司以前,我對自己只有理論知識的儲備。來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并了解自己所從事的行業,是我的當務之急。

  我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。

  在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、了解業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本了解了業務的整個工作流程,最重要的.是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

  因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有較大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

  在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提升;對需要繼續學習以提升自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步加強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提升充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提升。

  ×年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提升自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提升自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。

  2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提升自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

  3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

  最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的健全自己,更好的適應工作需要。

業務員實習總結15

  我是一名學習市場營銷專業的xx年的畢業生,在今年2月25日很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南xx啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

  在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的.工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

  首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

  其次,我很有幸能夠參加xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

  在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們xx也組織了大規模的鋪貨活動,比如把xx旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!

  在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元箱;維雪xx年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

  感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!

  感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

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