心的實習報告

心的實習報告錦集四篇

　　在當下這個社會中，我們使用報告的情況越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家收集的心的實習報告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

心的實習報告 篇1

　　記得小的時候，

　　長輩們經常給我說的一句話：“好男兒志在四方”，

　　直到現在仍牢記于心。

　　長這么大了，

　　我也想做一回“好男兒”。

　　過年的時候，

　　倔強著要去遠方鍛煉自己，

　　雖然父母不同意，

　　但是到了最后還是被我說服。

　　考試結束后，

　　就收拾著行囊，

　　和同行的幾位小伙伴一起踏上了南方的城市里，

　　對那里很陌生。

　　不知道會遇到什么樣的人，

　　遇到什么樣的事情，

　　這似乎都很神秘，

　　一切都是未知，

　　似乎等待著我去發現。

　　第一次出遠門，

　　內心其實還是挺向往的，

　　因為別人都體驗過的，

　　我沒有就是一種缺失，在大巴車上興奮的度過一夜，第二天早上被拉到了一個偏僻的園區。這就是故事的開始……

　　下車之后被一位“中介”拉到了一個小屋里，

　　然后經過簡單的交代就被送到了電子廠里，

　　鬧騰了半天，

　　簽完合同，

　　就排隊去吃飯，

　　第一次見到這么無味的飯菜，

　　實在難以下咽，

　　不過還是勉強吃了幾口。

　　飯后就開始分配宿舍，

　　木板床，

　　小矮樓，

　　條件簡直差的不行。

　　晚飯后，

　　小伙伴們一起商量，

　　都覺得自己被坑了，

　　然后就決定“跳槽”，

　　不過中間把我們身份證扣留了，

　　被逼無奈，

　　只好報警，

　　第二天警察來解決之后順利拿到身份證，

　　但是又無去處，

　　只好給在蘇州哥打電話，

　　然后給他求助之后，

　　我們又被另一個中介帶到了另一個地方，

　　這種滋味就像是被“販賣”了一樣。

　　不過好在換了一個工作地點，

　　不是在電子廠，

　　而是進了一家外企，

　　當客服。

　　如果用一句詩來形容，

　　那就是“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”，

　　到現在還是暗中偷笑。

　　因為進的是一家外企，

　　電腦系統都是英文版的，

　　在HR面試之后，

　　瞬間心中就有一種想法，

　　“回學校之后一定要好好學習英語，因為英語實在是太重要了。”

　　面試之后，

　　主管告訴我們做的是回郵件的工作，

　　也就是客服職業，

　　對照著自己的專業，

　　想想還是挺合適的，

　　也是自己以后工作必定要經歷的一個崗位，

　　所以也是以認真的態度對待這個工作的。

　　因為我們是寒假工，

　　一共在這個呆的不超過40天，

　　但是這個并不會降低培訓的質量，

　　這家公司十分注重服務的質量，

　　不禁讓我感到敬佩，

　　能夠花費大量的培訓費也要把質量提上去，

　　我想這也是這家公司能夠成為全球性大公司的魅力所在。

　　有壓力才有動力，

　　雖然公司對于我們寒假工不是很苛刻，

　　但是自己還是有些壓力的.。

　　因為想要提供工作效率，

　　那么必須要背熟一些話術以及代碼。

　　其實這些任務還是挺重的，

　　不過趁著下班時間很快就能夠背會，

　　所以只有逼自己一把，

　　才能夠激發自己的潛能，

　　原來我也是可以的。

　　如果你問我工作累不累，

　　那我可以肯定的告訴你不累，

　　但是需要你足夠的耐心。

　　面對這顧客發來的郵件，

　　里面包含著各種疑問，

　　有的真的讓你哭笑不得，

　　不過，

　　作為一名合格的客服，

　　我們要用很恭敬，

　　很專業，

　　很耐心的話語來給乘客解答，

　　直到顧客的疑問解決為止。

　　只有耐心還不夠，

　　還需要你有足夠的細心。

　　在與顧客回郵件的話語中，

　　是不準出現一個錯別字，

　　更不能用問號，

　　還要少用感嘆號，

　　我問組長為什么，

　　她說：

　　這也是給予客戶更好的體驗，

　　表達對乘客的尊敬。

　　一個月下來，

　　我發現自己粗心大意的壞毛病的確改了不少。

　　同時我也感嘆了一下中華文化的博大精深。

　　除了耐心和信心，

　　我們還要有一顆包容的心，

　　因為在一些乘客發來的郵件中，

　　其中不乏包含罵人的粗言臟語，

　　不過此時，

　　你還是要很客氣的去和乘客解決問題，

　　而不能持用抵抗的情緒，

　　更不能以粗言臟語回復過去。

　　耐心、細心、寬容，

　　是我在此次活動中學到的三個名詞，

　　這次寶貴的實踐活動真是具有很重要的意義，

　　對以后的職場發展也是做一鋪墊。

　　四十天的實習生涯在學習中匆忙度過，

　　到了走的那天，

　　我并沒有想象中的那份激動，

　　而是有些不舍，

　　不舍這里的人。

　　在這里，

　　遇到了帶我們做單子的倆位哥哥、四位姐姐，

　　在成長的路上，

　　他們拉著我們前進。

　　在走的那天，

　　和各位哥哥姐姐一一告別，

　　并互相留下的聯系方式。

　　用三個詞語為此次實踐活動結尾：

　　感動、感恩、感謝。

心的實習報告 篇2

　　重慶醫科大學檢驗醫學院

　　實習科室：重慶醫科大學附一院輸血科實習時間：

　　專 業：

　　年 級：

　　學 號：

　　姓 名：

　　實 習 報 告20xx.7.18～20xx.7.31醫學檢驗本科 20xx級2007221349潘俊希

　　輸血科實習報告

　　前言

　　光陰似箭，時間如梭，兩周的時間確實太過短暫，剛熟悉了輸血科的工作，就面臨著離開，心里全是不舍，這兩天真希望時間的腳步能停留下來，能讓我對輸血科多留下一些記憶。很喜歡輸血科的融洽氣氛，很留戀老師們爽朗的笑聲，很珍惜在輸血科難忘的日子，因為珍惜，祈求時間停留；因為珍惜，只想再多爭取做些工作。在輸血科的這段日子里，每一位老師都教會了我很多，我也領悟了很多，當然也得到老師們的肯定，現在唯一遺憾就是時間太短，很多東西都只能淺嘗輒止，缺乏更深入的體會。

　　輸血科是我實習的第一個科室，而輸血對我來說既熟悉而又陌生，我們07級是第一屆把輸血作為獨立的一門課程來學習的班級，從紅細胞的血型系統、血型的正反定型到交叉配血、成分血的類型、制備、臨床輸血指針、不良反應等，我們都進行了較系統的理論學習，并且我們也到西南醫院血站見習過，以前總以為自己在學校學的還不錯，所以一直認為輸血科的實習應該會比較簡單，但到了科室以后發現紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，深深的感覺到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，自己的實際動手能力與工作的要求的還有一定的差距，健康所系，性命所托，輸血科的工作作遠比想象中的要細致嚴謹得多，這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義，以下是我的實習總結。

　　一、實習時間

　　20xx.7.18～20xx.7.31

　　二、實習科室

　　重慶醫科大學附一院輸血科

　　三、實習目的

　　通過輸血科實習，將所學輸血學相關基礎理論密切聯系臨床實際，鞏固和提高所學的專業知識，熟練掌握常用臨床輸血檢驗操作技能，培養正確的思維方法與獨立處理標本的能力，達到能分析、解決臨床實際問題的目的。形成謙虛謹慎、多做、多學、多思考的習慣，樹立全心全意為傷病員服務的思想，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，培

　　養高尚的職業道德、嚴肅的科學態度和一絲不茍的工作作風，畢業后能勝任臨床輸血相關檢驗醫（技）師工作。

　　四、實習內容

　　1．掌握血型鑒定（包括ABO血型正反鑒定、Rh血型鑒定、血型鑒定中的注意事項、正反鑒定不一致的原因分析）。

　　2．掌握交叉配血（鹽水配血、聚凝胺法、微柱凝膠法、交叉配血中的注意事項、交叉配血不合的原因分析）。

　　3．掌握新生兒溶血病中母親血型抗體效價的測定。

　　4．掌握抗人球蛋白試驗（直接法、間接法）。

　　5．握患者輸血前檢查項目（HIV、梅毒、丙肝）。

　　6．掌握各種血液成分的領取、運輸和保存。

　　7．熟悉各種成分血的制備和應用。

　　8．做好日常工作中得三查三對。

　　五、實習的過程中的缺點和不足：

　　1．和老師交流太少：也許實習的時間太短，科室里部分老師都還沒能和他們說上幾句話，更談不上深入的了解了，可也與自己不太健談、在陌生的環境中不敢輕易表露自己的想法有關，當然還有一點自己做得不夠好的，下班回去后沒有及時整理下當天所學的知識，回顧下當天的操作，不主動思考也就提不出問題，和老師的交流也就少了。

　　2．不夠嚴謹、細心：在實習過程中由于不夠嚴謹、細心，還是會出現犯錯誤的時候，比如標本和化驗單不對應，標本排序不正確，血型卡結果判讀出錯等等，所幸的時都被老師及時發現并指正，沒有造成嚴重的后果，在今后的學習和工作中，一定要重視培養嚴謹、一絲不茍的工作態度，杜絕由于馬虎大意而導致的錯誤。

　　3．可能由于性格方面的原因，我對于新環境的適應有點漫步，并且自己不太善于表露內心的想法，所以和老師的溝通和交流有點少，以至于在學習各個項目的時候有點慢，也給老師增加了不少麻煩。

　　4．生物安全意識不夠，缺乏自我保護意識，對醫院感染的認識不到位，很多時候都是在老師提醒了以后才想起來要戴手套，很多操作都不規范，在后面的實習中，一定要加強自我保護意識，防患于未然。

　　五、實習總結

　　實習剛開始有點緊張，對于輸血科的工作有些不適應，一些工作感到無從下手，茫然不知所措，看著老師忙碌的身影，自己也想上去幫忙，但就是插不上手，因為從標本的簽收、排序、加樣、檢測到處報告，科室已經形成了約定的習慣，在沒有充分了解的情況下，蠻干只會是添亂，所以開始時都不敢輕易動手。不過經過老師的耐心指導，還有科室和諧的氣氛，我慢慢平靜了下來，可以幫忙做些簡單的工作如離心、給標本排順序、把標本上架、復查ABO血型、Rh血型等。雖然這些工作都很簡單，但我知道絕不能掉以輕心，要細心謹慎對待，否則一不留神都鑄成大錯。后來我對很多工作都上手了，也主動幫老師做些力所能及的工作，老師們也很樂意教我，他們的態度都很和藹可親，這樣讓容易緊張的我放松了很多。接下來的每一天我都有較大的進步，從整理標本、準備試劑、配置標準紅細胞，到血型鑒定、抗體效價測定、抗人球蛋白試驗、交叉配血，剛開始時在老師的指導下進行操作，到后來每一個檢測項目都已近能夠獨立完成。在工作過程中，由于不夠自信、有時不夠仔細，偶而會犯些錯誤，雖然有些錯誤很小，老師都及時的發現并加以指正，但在以后的工作中還是需要加以重視，避免由于粗心大意導致的錯誤。兩周的實習有很多的收獲，也出現了很多的不足，下面我分點來總結我這些天實習的收獲：

　　1．通過在輸血科的實習，加深了我對臨床輸血相關知識的認識，將在學校時的理論學習運用于實際工作，熟悉了輸血科日常工作的開展，使我熟練掌握常用臨床輸血檢驗操作技能，培養正確的思維方法與獨立處理標本的能力，提高了分析、解決臨床實際問題的.能力，使我在輸血學方面的認識有了質的飛躍，為今后的學習和工作打勞了基礎。

　　2．學無止境，大學畢業并不是學習的終點，在學校期間學習的學習畢竟比較粗淺，且很大程度上與臨床實際有差異，所以在今后的工作中應該更注重多學習、勤思考，不斷地汲取新信息，獲得學習進步的動力，時刻保持學習的極性，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

　　3．健康所系，性命所托，不管是血型鑒定、交叉配血，還是其他項目的檢驗，抑或是其他科室的工作，都關系到病人的生命和健康，容不得半點的馬虎和差錯，我們必須時刻保持嚴謹認真的科學態度，以病人為中心，樹立全心全意為傷病員服務的思

　　想，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，培養高尚的職業道德。

　　4．印象最深刻的就是輸血科和諧的氛圍，在工作上老師們配合得很好，互相幫忙，遇到問題共同解決；空閑時，分享生活的快樂與煩惱，每天都被這種愉快的工作氣氛所感動著。今后無論在哪里學習、工作、生活，都應該積極去尋找對集體的歸屬感，多為集體考慮，為集體的和諧貢獻一份力量。

　　5．學會溝通：這點非常重要，面對患者及其家屬，我們要以理解、同情、友善的態度去和患者溝通，自己能幫的盡量幫，自己不能幫的請教老師，盡量給患者及其家屬一個滿意的答案。這樣不僅能幫助別人，且可減少糾紛。同時我們也要好好和老師溝通，在溝通過程中，工作上可以更好地與老師配合，學到更多知識，獲得更多的經驗，思想上也會得到飛躍。從老師們的人生閱歷中，我們走的彎路可能會少很多。

　　6．盡快適應“三變”：生活圈子的改變、思想上的改變、行為上的改變。在這里我們的生活圈子變復雜了，除了接觸老師們外也會接觸到社會形形色色的人，我們要懂得如何和他們打交道；在思想上，我們不能像以前那樣隨意，簡單，而要以多元化的思維分析解決問題。在行為上，我們不能再像以前那樣放縱，我們要謹慎自己的言行，要知道我們的行為不是我們一個人的事，是關系到學校、醫院的形象和聲譽。

　　總的來說實習不比在學校，我們要嚴格遵守醫院和學校的規章制度，我們原來的生活模式和習慣都被打破了，剛開始可能覺得很累，但不管怎樣累，只要我們的心不累，我們就可以克服那些困難。實習是我提高自己技能、成長、展翅飛翔重要而寶貴的路程。路上可能有彩霞也有烏云，有鮮花也有落葉，有歡笑也有眼淚。盡管現在我們有時還是跌跌撞撞，但只要我們風雨兼程、不怕累不怕苦地強挺住，把眼淚藏裝在心，便會開出勇敢而芬芳的花朵，堅定足跡，堅持到底，狠狠珍惜我們實習的短暫而難忘的時光，我相信我們定能走出一片屬于自己的天空。

　　輸血科實習的終點也是下一個科室實習的起跑線，很多東西又要重新開始，又要迎接新的挑戰，唯一可以保持不變的是那顆熱誠的心和那股強烈的求知欲。無論是在揮汗如雨的炎日還是在寒凍刺骨的冬日我都會帶著一顆熱誠的心，全力以赴，善始善終，在工作中不斷改進自己、不斷充實自己，不斷成長自己，愉快順利度過苦中有樂，樂中有苦的而又值得珍惜和懷念的實習時光。

　　在這里我要感謝輸血科的每一位老師，感謝他們耐心、和藹的教導，是他們嚴謹、一絲不茍的科學態度教育了我，是他們團結協作、融洽的工作氣氛感染了我。

心的實習報告 篇3

　　一、實踐目的：

　　今年暑假在xx纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務等。公司員工xx余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業，企業雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。這次實習就是在這個公司。

　　“第二校園”社會實踐給我們提供了一個平臺，讓我們首次邁出校園，在真正的公司里面學習、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴，讓我們在真實的社會工作中實踐自己學到的理論知識，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習，讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規律，也讓我們感受到現實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。

　　二、實踐內容：

　　在公司里，我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部，我師父指導我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經驗，然后再實際操作。按照這個原則，我在銷售部的七周時間里，首先，進入了倉庫，熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規格，比如5—65、5—70等。不同種產品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產品，根據商家的不同要求，又有很多不同的規格，規格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。

　　然后，我在銷售部做了咨詢業務。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之后，才能繼續做下一個工作。

　　最后，我和我師父一起外出跑業務，也是照顧我師父，業務員外出跑業務是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業務員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

　　以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產生的結果也不同，這個公司的業務員更看重自己所做的渠道，因為渠道里面的銷售工作是分環節進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關系，使得老客戶可以很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業務員主要負責貨物的配給，回款和監督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。

　　三、實踐結果：

　　這次短暫的企業實習，讓我們在學校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的.崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

　　我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的情況下，多參加企業社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結合才能做好銷售，才能積累經驗。

　　在實習中，我主要是協助我師父和同事們完成各項工作，在這段實習當中，我感覺工作環境可以變得很好，工作可以變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收獲。

　　四、實踐總結和體會：

　　“第二校園”暑期實習，讓我們能夠真正的走到企業中去，讓我們從想象走到現實，真切的體會工作的繁重和復雜，也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向，這次實習給我的體會很大。

　　第一，理論是基礎，實踐是能力。

　　我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒有切實可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識，真正的處理工作中出現的問題，用自己的方法解決問題，是我們從實踐中的到的能力，能力才是我們在以后的就業、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”，能夠得到不同的知識，相互補充，達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應變自如。在學校的學習中，要多多參加這樣的活動，逐漸走出校門，在實踐中看到自己的不足，在實踐中鍛煉自己的能力。

　　第二，思維也是一個不斷成長的過程。

　　當我們在校園中的時候，我們的一些想法，一些看法，一些談論的東西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然后我們畢業后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發現，事情并不是我們想象的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經歷一同成長，當我們經歷了以后，才發現事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來并不平靜，天空不是一成不變的。在經歷之后，我們重新認識了世界，重新調整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。

　　第三，經歷就是一種財富。

　　想起這句話，人們越來越看重幸福感，談論幸福也很多，我一直認為幸福是一個過程，不是結果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁的風景。我們看到的，我們聽到的，我們體會到的，我們回憶的，都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺人們的工作態度都很熱情，工作也不忘快樂。我們的生活應該是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以后，我們的工作也應該有快樂，不需要太繁忙，不需要太過緊張，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應該想方設法去追求這樣的幸福。

　　最后，在合適的年齡做合適的事情。

心的實習報告 篇4

　　經過學校的多方努力，我終于獲得了去國際交流中心飯店的實習機會，盡管從師兄師姐那里了解到實習并非想象中那樣是一件快樂的事情，但還是想身心體會一下其中的奧妙，其中的酸甜苦辣，熬過了漫長的等待終于到了實習的日子。我們一行9個人來到國際交流中心，看到實習的地方雖然說不上輝煌但也算是氣派，內置環境雖說不上頂尖也算是優美，從這里就要開始我的實習生活了。

　　一，熟悉環境

　　來到酒店，我們受到了酒店經理以及服務人員的熱情接待，還受到了校方的住宿安排，初步認識了我們的王主管，經過了解知道我們所在的飯店分為餐飲部和住宿部，我有幸被分到了餐飲部的二樓宴會大廳，接著我們參觀了飯店的各個地方，有后廚，餐廳，宴會廳，包房，傳菜間，庫房，前臺，客房等等，對整個飯店有了初步的了解。

　　二，接受培訓

　　經過半天對酒店的初步熟悉，我們受到了紀老師的酒店技能培訓，首先學習的是酒店的知識理論和日常安排；接著我們學習了一些基本的酒店用語和服務方面的常識；然后學習了一些口布折花，用于布置杯子碟子，例如：凌波仙子，雙葉荷花，四尾鯉魚，馬蹄蓮，祝壽蠟燭等等，讓我們學的是眼花繚亂，瞠目接舌；隨后我們又學習了桌布的鋪法，例如：推拉式，撒網式；最后教我們餐盤，杯子，茶碗等物品的桌面擺法。

　　三，工作的開始

　　經過了一個上午的培訓，下午我們穿著新拿來的工作服，開始進行真正的服務員生活，心情真是又興奮又好奇，渾身充滿了斗志與活力，我們接到了主管的通知，當晚就有一桌酒席，至少5桌，聽到這個消息大家一陣興奮，開始行動起來準備迎接我們的第一波客人的到來，按照上午紀老師的傳授，大家把應用的一切都準備妥當，但是我們的動作明顯比我們的主管要慢好多，而且實際當中有一些是和我們學的不一樣的地方，讓我們運用起來很不適應。當夜晚降臨，我們幾個人分成兩列站在門口等待客人的來到，每當有客人到來我們都會熱情的送上一句"您好，歡迎光臨！"可能是新到來的關系我們的熱情是那么的高漲，氣氛也是相當的活躍，當客人到齊，我們又接到主管的通知客人增加要弄8桌，我們的任務也就更重了起來，經過一同簡單的分配，我們分成兩組，一組上菜，一組傳菜，我負責兩個

　　桌子上菜工作，也是第一次干這種工作興致很高，我用最快的速度和最好的態度順利的`完成了任務，接著便是給客人拿酒等一些小事，看到客人們吃的高興，再看看我們，滿頭是汗卻依然保持著笑容守候在那里，我們覺得滿足，等送走了客人，我們大家一起動手收拾起了桌子，看到滿桌子垃圾，用過的酒杯餐具，心里感到一陣惡心，但看到大家都在干，也不顧這些，上手就干，當我第一次端起那裝滿盤子的大盆時，第一感覺就是"重"，我一人根本抬不動，抬眼看看飯店的員工小明哥，個子雖小卻抬起就走，讓我心生敬意，等大家干完所有的工作已經累得是筋疲力盡，都坐在椅子上沒人出聲，剩下的只有了喘息之聲。當我們邁著沉重的步伐走回寢室，大家都不在歡笑，而是躺床先休息，那晚睡的很熟，感到一個字"累"。

　　第二天起來渾身的酸痛，大家也是一臉的疲倦，經過了早上上班的點名之后，我們到酒店去吃員工餐，大家又是一臉的無奈，大白菜燉豆腐，據說以后經常是這個菜，這對于我們這些在家吃慣大魚大肉的孩子來說真是一種無奈，也讓我們感到員工們的不易，我們都只是勉強的吃了一些，因為還有更嚴峻的考驗呢，昨晚收拾下來的餐具還沒有洗，屋子也沒收拾呢，因為我是宴會廳的服務員，當走回宴會廳看到滿地的狼藉真是…。經過指點我拿起了拖布開始拖地，各種污漬帶著難聞的氣味在屋里彌漫，心里暗自叫苦，經過兩次拖洗終于弄完了，當把桌椅都察洗完了心想終于完事了，樓下又傳來了叫喊聲餐具洗完了，讓我們去用口布察干擺好，我這時終于體會到干活的不易啊，經過這兩次考驗，我們一行人也都失去了笑臉，一臉的疲倦，心中都有所想…。

　　后來的幾天客人不算那么多我們算是得到了一定的休息，大家對自己手里的活也算了解了，干起來效率高了，笑容在臉上又次扶起，我們又恢復了往日的活力，在這種情況下我們又接受了一次10桌聚會的考驗，我們沒有像上一次那么累，我們很順利的完成了任務，就連主管也夸我們越來越能干了，我們大家也感到了一絲滿足。

　　四，寢室生活

　　我們每天不僅要工作還得有人際關系的處理，每天都得辛苦，但離不開每天在一起的"戰友"，每天都會有活干，累得很是難受，正是有了室友的陪伴才不會那么的寂寞，一開始的我們相處的不算融洽，心理都有點擔心大家不和諧，但漸漸地大家可以在一起吃喝玩樂，每天在下班之后找到屬于我們自己的生活，屬于我們的快樂，大家相處的可以像一家人一樣，可以敞開心扉暢所欲言，這也是在社會實踐之中得到的意外的收獲，讓我能在體驗生活之余找到一個緩解壓力的地方，這也是讓我感到很滿足的地方。

　　五，工作心得

　　一開始懷著激動又好奇的心情去工作，滿身的活力，但是當經受了第一次的考驗之后感到是那么的累，感覺來到這很后悔，身體充滿了疲倦，看到員工餐更感到來的不值，但是經過幾天的鍛煉讓我感到了干活的不易，生活的艱辛，體味到父母的不容易，體會到了父母的良苦用心；隨著工作的熟練覺得生活是有意義的，每天有許多的員工在一起辛勤勞動，大家在一起奮斗，突然覺得連陽光都是那么的燦爛，心里想到這些，看到結交的好友，覺得這次實踐來的真是值得，工作也不再那么的乏味，每天充滿了斗志。

　　整日呆在學校中的我，嘗到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，看到了社會真的是很殘酷，很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，實習生活并非學校生活那么的單純，老師的諄諄教誨，同學之間的相親相愛，都是那么的真誠，而現在只能加倍努力地學習以前所學不到的，以后來適應工作，適應以后的生活，實習，其實就是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺，所以為了在這個大舞臺上更加地展現自我，抓緊每一分鐘，給自己充充電，只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。

　　這一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向人民群眾，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，首先要對人誠懇，勤勞肯干，任勞任怨；其次要善于溝通，培養好人際關系；然后是有熱情和信心，最后是要主動出擊，講究條理的干活這些東西讓我終身受用。

　　正是通過這次實踐讓我懂得了大學生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的狀態，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

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