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超市暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的超市暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
超市暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
實(shí)用目的:通過社會(huì)實(shí)踐,了解社會(huì)就業(yè)狀況,體驗(yàn)社會(huì)就業(yè)壓力,增強(qiáng)我們的社會(huì)就業(yè)能力,為三年后更好的就業(yè),更好的服務(wù)社會(huì),更好的實(shí)現(xiàn)我們的人生理想做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):當(dāng)?shù)豿x百貨公司xx店
練習(xí)內(nèi)容和感知:
應(yīng)聘后成功進(jìn)入xx百貨的xx店,開展臨時(shí)工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。一是和其他入職的員工一起接受禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。在這個(gè)過程中,我深深感受到了公司嚴(yán)格的禮儀制度和積極向上的企業(yè)氛圍。其中給我印象最深的是,公司所有員工見面一定要打招呼,早上十點(diǎn)半前打招呼,十點(diǎn)半后打招呼。聲音一定要大。我認(rèn)為這不僅可以增進(jìn)員工之間的感情,還可以讓客戶意識(shí)到我們公司積極向上的精神狀態(tài)。
在將近半個(gè)月的工作時(shí)間里,我在xx百貨的兩個(gè)部門從事社會(huì)實(shí)踐工作。剛開始在生鮮部工作,主要工作是裝貨、稱重、接待客戶。我負(fù)責(zé)過三個(gè)小區(qū)域:雞蛋區(qū)、大米區(qū)、速凍食品區(qū)。雞蛋區(qū),主要負(fù)責(zé)接待買雞蛋的客戶,整理賣雞蛋的柜臺(tái),稱雞蛋。雞蛋易碎,我一定要小心謹(jǐn)慎。品種有:鄭達(dá)青鮮雞蛋、飛蛋、鮮雞蛋。客戶群以老人和老太太為主。在這個(gè)過程中,我了解到綠色食品是最受客戶歡迎的,綠色營(yíng)養(yǎng)和環(huán)保應(yīng)該是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。凡事都要謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn),這來自于對(duì)雞蛋的掉以輕心。
在米區(qū)工作,主要負(fù)責(zé)喂飯,給客戶稱米。大米品種有泰國(guó)香米(素可泰、圣白象、涼山泰國(guó)香米)、東北優(yōu)質(zhì)珍珠米、優(yōu)質(zhì)珍珠米、方嘉米、中國(guó)香米。通過實(shí)際觀察可以得出,優(yōu)惠促銷活動(dòng)對(duì)顧客購(gòu)買大米有很大的誘惑,人們對(duì)大米的需求越來越向營(yíng)養(yǎng)化發(fā)展,越來越注重口感舒適度。
在這里,我想提一下兩位老大師,他們對(duì)我的影響很大。一個(gè)是賣凍蝦、鮮墨魚、鮮帶魚的師傅。因?yàn)樗u的食物的特殊性,他每天必須早早的來堆冰爐。每天我七點(diǎn)來的時(shí)候,他都很早就到了,非常小心地積冰。他認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度深深吸引了我。因?yàn)樗J(rèn)真,他的冰爐質(zhì)量比別人高很多。也許是緣分吧。另一位大師樂觀開朗的性格和和藹可親讓我特別喜歡他。我也明白,一個(gè)人的親和力很重要,它關(guān)系到他在人生道路上的人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,也就是說,它會(huì)對(duì)成功起到重要作用。
后來因?yàn)楣ぷ餍枰{(diào)到了小區(qū)部,住在兩個(gè)小部門:洗潔精化工區(qū)和雜家區(qū)。在這里,我遇到了意志堅(jiān)強(qiáng)的導(dǎo)師郭,實(shí)習(xí)導(dǎo)師楊明,以及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:高永剛、趙鵬、程武宇。還有一大群同事,值得一提的是:組長(zhǎng)趙鵬,偶然向我推薦了幾本書(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》、《世界是平的》)等。他睿智的演講和敏捷的思維讓我肅然起敬。最重要的是我發(fā)現(xiàn)了他的一個(gè)細(xì)節(jié),他的眼睛布滿血絲,我想到了他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我能感覺到他的夢(mèng)想,感覺到他在為夢(mèng)想積蓄力量。世界很大,現(xiàn)實(shí)很殘酷。我們要做的是朝著自己的理想努力,堅(jiān)持……在洗滌領(lǐng)域,我仔細(xì)觀察產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),在洗發(fā)水、沐浴露、洗衣粉、香皂、牙膏等領(lǐng)域,領(lǐng)先的市場(chǎng)是寶潔、聯(lián)合利華、奈斯集團(tuán)。在我看來,只有前三名才能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生存。當(dāng)今社會(huì),快魚吃慢魚,大魚吃小魚,資本的力量無窮無盡。我們還有很長(zhǎng)的路要走。
在紙巾行業(yè),靈魂伴侶公司無疑是最好的。通過觀察soulmate系列產(chǎn)品,我總結(jié)出了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一些共性:產(chǎn)品銷量好,設(shè)計(jì)無疑很重要。Soulmate在外觀上注重兩個(gè)主題,取得了巨大的成功,贏得了消費(fèi)者的心。它們是:自然審美風(fēng)格和中國(guó)古典風(fēng)格。我認(rèn)為這無疑是其他企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的。同時(shí),紙巾厚度,紙巾質(zhì)量,以及公司的產(chǎn)品相比其他公司也是很有優(yōu)勢(shì)的,所以他的成功是必然的。
最后感謝xx百貨給我社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。總的來說,通過這次社會(huì)實(shí)踐,我明白了未來是光明的,道路是曲折的。我需要堅(jiān)持我的夢(mèng)想,繼續(xù)奮斗。我們需要適應(yīng)社會(huì),實(shí)事求是,低調(diào)務(wù)實(shí)。這種社會(huì)實(shí)踐讓我走出了自我封閉的世界,敢于接觸新鮮事物和各種社會(huì)人士,一步一步走向成熟,不再一點(diǎn)一點(diǎn)害怕,不僅成長(zhǎng)了,也變得成熟了。這種社會(huì)實(shí)踐讓我看到了社會(huì)的復(fù)雜性,認(rèn)識(shí)到做事不易,堅(jiān)定了為目標(biāo)努力的決心和信心。我充分意識(shí)到,只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。站在別人之上,成為同行中的.佼佼者,成為就業(yè)大潮中的寵兒,是我的能力。我會(huì)繼續(xù)努力的!努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,同時(shí)把自己塑造成當(dāng)代的人才!
社會(huì)需要人才來支撐。作為大學(xué)生,畢業(yè)后一定要為社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),這是毋庸置疑的。在不斷的進(jìn)步中,我還是很有悟性的。努力,不斷努力才是最重要的。我相信隨著時(shí)間的推移,我會(huì)做得更好。我可以通過努力和前進(jìn)做得更好!
自XX年3月起,我在Xi安唐漢商務(wù)咨詢有限公司實(shí)習(xí),作為財(cái)務(wù)顧問。實(shí)習(xí)期間具體情況會(huì)有書面報(bào)告。一、公司簡(jiǎn)介Xi安唐漢商務(wù)咨詢有限公司經(jīng)陜西省工商行政管理局正式批準(zhǔn)注冊(cè),是天津貴金屬交易中心正式會(huì)員......
這個(gè)暑假一開始,我就開始了緊張的暑假實(shí)踐,為了補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān),提高實(shí)踐能力,準(zhǔn)備和同學(xué)一起工作。當(dāng)我告訴父母我要去工作的時(shí)候,他們都很驚訝:在他們眼里我還是個(gè)孩子,平時(shí)也不怎么說話,而且,我也沒走遠(yuǎn)。
在一個(gè)炎熱的夏日,我迎來了大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。轉(zhuǎn)眼間,我在大學(xué)生活了一年,也學(xué)到了一些會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)。但是,我還是缺乏實(shí)踐。為了豐富自己的經(jīng)歷,適應(yīng)社會(huì),響應(yīng)學(xué)校對(duì)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召,我決定暑假去我村村委會(huì)......
人的一生中,學(xué)校永遠(yuǎn)不是真正的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)學(xué)生走出校門、走進(jìn)社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)的好方法。
超市暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
xx超市介紹及發(fā)展藍(lán)圖:
Xx超市成立于20xx年。有兩家連鎖店,一家位于安徽科技大學(xué)東門左側(cè),一家位于安徽科技大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),君安公寓校外學(xué)生公寓內(nèi)還有一家著名超市(大學(xué)生超市)。Xx超市以在校學(xué)生和老師為目標(biāo)市場(chǎng)。我們實(shí)習(xí)的地方在總部的連鎖店。有16名正式銷售人員和5名銷售人員,由供應(yīng)商和超市自己的銷售人員提供,還有財(cái)務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)督經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市有23排9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架,分別位于大廳的日化產(chǎn)品區(qū)、食品區(qū)和飲料區(qū)3個(gè)區(qū)域。
同時(shí),xx超市作為批發(fā)商,為淮南市各種規(guī)模的零售商提供商品。主要客戶有即將開業(yè)的淮南蘇果超市、鴻福超市、世紀(jì)聯(lián)華、上海益初蓮花超市。
近年來,超市由于經(jīng)營(yíng)良好,年年盈利。積累了大量的資本。按照計(jì)劃,高校連鎖即將實(shí)施。進(jìn)入校園,與各大高校的物流集團(tuán)組成強(qiáng)大的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前正在規(guī)劃的項(xiàng)目有安徽科技大學(xué)北校區(qū)校區(qū)分校、淮南師范學(xué)院校區(qū)分校、淮南聯(lián)合大學(xué)校區(qū)分校等。除此之外,面對(duì)廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫,xx超市將進(jìn)入農(nóng)村,為周邊農(nóng)民提供物美價(jià)廉的商品,并協(xié)助國(guó)家實(shí)施農(nóng)村政策。
實(shí)習(xí)流程:
第一階段:7月3日上午9: 00—11: 30
實(shí)習(xí)組聽取了超市的簡(jiǎn)介和現(xiàn)狀;熟悉超市商品的分類和配送。由于其目標(biāo)市場(chǎng)面向?qū)W生和教師,xx超市與一般大型超市的不同之處在于其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)獨(dú)特。結(jié)合學(xué)校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),主要由學(xué)生的日常用品和各種品牌的零食組成。同時(shí),我們經(jīng)營(yíng)各種家居用品,以及高、中、低檔禮品、服裝、煙酒產(chǎn)品。各種商品都比其他超市便宜。有些商品(如日化)有打折柜臺(tái),牛奶飲料打折出售。
第二階段:熟悉超市的裝貨程序。
從檢查到貨架上的商品,層層了解。驗(yàn)貨時(shí),仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按照商品類別上架。展示什么樣的商品大致有三種方式。第一種方式是品牌供應(yīng)商向超市索要專門貨架上陳列的商品,租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營(yíng)者不得在該位置展示其他商品;二是對(duì)于暢銷品。根據(jù)商品的銷售情況,銷量好的產(chǎn)品會(huì)在超市有自己專門的銷售貨架;第三種是自由擺放的物品。這類商品是購(gòu)買頻率低、價(jià)格高的產(chǎn)品,通常放在貨架的頂部或底部。商品陳列的基本原則是盡可能吸引顧客的注意力,刺激購(gòu)買。罐裝飲料的安排給我留下了深刻的印象。就我記憶所及,很多大型超市的飲料都是正面朝上擺放的,而且統(tǒng)一,視覺效果很好。但是,在xx超市,卻是相反,面朝下,我一時(shí)沒看懂。我問售貨員,才知道這是為了防止瓶口積灰,不利于銷售。顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期了,不會(huì)購(gòu)買。
xx超市發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法
在為期一周的實(shí)習(xí)中,通過超市員工監(jiān)督經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介紹和自己的調(diào)研,我了解到目前xx超市一些需要改進(jìn)的地方:
第一,增強(qiáng)員工的責(zé)任感。xx超市貨架上的商品總給人一種亂七八糟的感覺,缺了誰也不能及時(shí)補(bǔ)充,參差不齊;店員不能及時(shí)解決超市里的小問題。比如貨架上發(fā)現(xiàn)過期或破損的商品,不能及時(shí)下架。要實(shí)現(xiàn)員工的責(zé)任感,必須加強(qiáng)和完善管理機(jī)制。發(fā)現(xiàn)此類問題的'員工受到獎(jiǎng)金的鼓勵(lì),以促進(jìn)他們的積極態(tài)度。
其次,超市要完善財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。隨著楊經(jīng)理的引入,目前超市的財(cái)務(wù)體系非常機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,無法實(shí)現(xiàn)太多的商品促銷策略。因?yàn)檫@需要更復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序來完成。
第三,實(shí)現(xiàn)推廣手段的多樣化。xx超市促銷活動(dòng)很少。一般超市都有各種降價(jià)打折的廣告,色彩鮮艷的尤為醒目。雖然大部分學(xué)生不是工薪階層,但是對(duì)很多優(yōu)惠活動(dòng)都很感興趣,買的大部分商品都是沖動(dòng)性購(gòu)買,感性大于理性。超市可以借此抓住商機(jī)。
四是大廳衛(wèi)生條件不好,有衛(wèi)生死角,在大廳西南角。實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員很少去過這個(gè)角落。這個(gè)位置存的貨很少有人管理,灰塵太多。超市的衛(wèi)生狀況對(duì)顧客來說非常重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渑c超市展示的商品衛(wèi)生狀況聯(lián)系起來,會(huì)有很多疑問。
第五,面對(duì)新世紀(jì)的大學(xué)生,更加注重生活質(zhì)量,充滿浪漫情節(jié)。大學(xué)生不斷追求新鮮事物,注重視覺多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn),xx超市似乎毫無反應(yīng),給人一種缺乏活力的感覺。如果節(jié)假日有打折促銷,貼上各種海報(bào),定期更換。更重要的是,要在xx超市設(shè)立更多的休閑區(qū),為學(xué)生和顧客提供當(dāng)?shù)氐南M(fèi)場(chǎng)所,營(yíng)造浪漫的環(huán)境。超市的大廳里,有許多擺放混亂、沒有有效利用空間的容器。相信重新設(shè)計(jì)會(huì)有意想不到的效果。
特別創(chuàng)意:
Xx超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生從事商業(yè)活動(dòng)。成立民間廣告設(shè)計(jì)俱樂部,培養(yǎng)營(yíng)銷能力。同時(shí),學(xué)生代表被指派定期回訪大宗采購(gòu)客戶。與xx超市客戶溝通有利于培養(yǎng)學(xué)生與客戶的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí),指導(dǎo)各類連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理。相信這對(duì)于我們學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展會(huì)非常有利。
實(shí)習(xí)的思考:
(1)、營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)是為了獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和接受。只有這樣,他們才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
(2)作為一個(gè)零售企業(yè),業(yè)務(wù)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)很多,每個(gè)消費(fèi)者的性格都不一樣。業(yè)務(wù)人員需要更多的耐心來對(duì)待客戶,并盡力不厭其煩地提問。
③企業(yè)一旦定位并確定了目標(biāo)市場(chǎng),就必須盡可能滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。企業(yè)積極“跟蹤”目標(biāo)客戶的消費(fèi)特征和變化尤為重要。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)更新產(chǎn)品,以進(jìn)一步滿足更高的需求。
其實(shí)在這七天的實(shí)習(xí)中,“責(zé)任”這個(gè)詞一直在我腦海里盤旋。企業(yè)要對(duì)客戶負(fù)責(zé),我們也要對(duì)自己負(fù)責(zé)。這次實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)我們基礎(chǔ)理論知識(shí)是否扎實(shí)的難得機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們實(shí)習(xí)也是一種實(shí)踐。所以要盡量抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),主要是為了對(duì)自己負(fù)責(zé),防止自己在以后的實(shí)習(xí)中驚慌失措。
以上是我暑假在超市實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。
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