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做銷售的實習報告范文
在我們平凡的日常里，報告對我們來說并不陌生，報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編為大家整理的做銷售的實習報告范文 ，歡迎大家分享。
做銷售的實習報告范文 1
一、學習目的
（一）通過實習，一方面檢驗所學專業學問，學習課課外學問，開闊視野，另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
（二）通過實習，讓我充分的相識到自己所學的學問真的太少了，校內與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產生動力開拓自己，使自己在實習中有一個學問的升華。 （三）通過實習，將我高校所學的學問運用于實踐，將我高校所積累的學問運用于工作。在工作中更好的相識自己，提高自己。
（四）通過實習，讓我發覺自己的不足，相識自己的缺點，在工作中漸漸改進，主動進取，去實現自己的目標，為自己的將來奮斗。
（五）通過實習，將自己的理論學問與實踐融合，把自己所學的財務學問與相關專業學問相結合并且完成從學生到職員的過渡。
二、實習單位介紹
三、實習內容
公司依據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經過一系列考核（講沙盤、講戶型、講市場等）然后做市場調查，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之后干脆支配到一個小組起先接待、接電的工作，有時協作辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。
（一）熟識整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品了如指掌才能去勸服感染其他的人，而產品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花許多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來許多不開心。
（二）熟識整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些困難的小事，也就是這些困難的小事在一步步的熬煉著我，一起先總是以學生的姿態去處理那些事情，但最終發覺這是特別錯誤的，這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問，在處理時的心態上也須要很大的調整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是須要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是困難多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶的不完全駕馭使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了許多問題，這也干脆導致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。
心態上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的，特殊是作為還沒出校門的學生，職場上是沒有太多人情味的。
（三）接待客戶
a、接待工作描述：
接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎？要是客戶說
來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順當的話就是交定金—簽約—辦按揭—辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，依據實際狀況把相關內容填寫在客戶登記表上。
b、接電工作描述：第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，依據實際狀況把相關內容填寫在客戶登記表上。
四、詳細實習過程
第一個月，作為一個實習生，我要做的也是最基本的，所以起先做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果真與長輩所說的那樣，新進員工總會被前輩們欺壓，也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關系越來越差，也不會有人指導我，最主要的是完全學不到閱歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不變更。 其次個月
渾渾噩噩的在重復看資料，背資料的度過了一個月。經過星期天的調整，心情好多了。終歸很老師都有告誡我們起先工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。老一輩的都喜愛勤勤懇懇的員工。而且能者多勞，在這些看似無用的打雜中，也能學到相當多的學問。最簡潔的幫忙打印材料，復制，跑腿，讓我很快熟識了各個部門，和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到很多有實力的前輩。其次個月我工作開心，心情放松。雖然我還是始終在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清晰這些對我以后上手的基礎，所以也就有了動力。斗志傲岸的做了一個月的工作。 第三個月，對于自己喜愛的事情總是充溢激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那么多，我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個月我最終可以起先簡潔的接待、登記、回訪工作。起先幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡潔，看了那么多資料，我是可以簡潔做些介紹。比起看資料我還是喜愛和人打交道，可以從顧客身上學到許多學問。這一個月的工作很順當，幫前輩整理資料，有時也會跟著前輩們學習銷售。在看他們銷售的'過程中也是受益無窮的。 第四個月，可能前面我做的太順，這周狀況連連。一起先是有顧客上門吵架，不幸的是我接待的。看來這位很有視力，一看就知道我是新人好欺壓，我還真是被他問的傻了眼，很是委屈。他在貸款這一塊出了問題，似乎是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關環節的，終歸學過些學問，可是應付這類人我完全沒方法。說不出一句話來，結果經理一來就和那人致歉。我趕忙閃到一邊，經理說的話很是委曲求全，這是在我看來的。不過經理還是讓我大開眼界，他很快就發覺問題所在，原來顧客對比利率的那人，首付的金額不同，所以兩人的貸款利率才不同。這么簡潔的問題我竟然解決不了，真覺得白學了學問。
第五個月，雖然上個月經理沒有怎么指責我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本學問，狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏，不過總是有收獲的。我終于可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參加到樓盤的介紹，可以陪伴客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
第六個月，轉瞬在這里工作的第六個月，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我許多道理，以后工作我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學習。這個月參與會議我已經可以提出些許建議，不像起先總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。協作同事成交，促進小組、案場業績提升，在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業務水平。
五、實習體會
實習結束了，回想從起先到現在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。
通過這幾個月的實習，雖然時間不長，但在這段時間中我確的確實學到了許多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過許多社會實踐的經驗，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學校那樣有老師，有作業，有考試，而是全部東西都須要你主動去學習。
首先我們作為新人必需盡快的對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有具體的了解。特殊是我們所在的銷售部門，更是必需的。最好細致到了解每個人的愛好愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很精確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區分在于同事之間的關系將干脆影響到你個人的升職機會，甚至銷售業績。
工作的時候，我們不只是為公司創建了效益，同時也提高了自己。像我們這樣沒工作閱歷的新人，更須要通過多做事情來積累閱歷。特殊是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，假如工作看法不夠主動就可能沒有事情做，全部平常肯定要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們須要多做，多聽，少說。
人際交往方面上，書上只會教你應當如何做，怎么做會比較好，而社會上的人際交往特別困難，這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想和自己的特性，要跟他們處好關系還真的須要很多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能變更一件東西的時候，你只能去適應它，不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必需具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質。我們要練就堅韌堅持的性格，勤奮努力的生活作風，以及一個主動向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取閱歷教訓再次站起來。
所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何心情波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的閱歷多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必需多思索，多做。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。
相反，我們應當做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動，激情是發自內心的，從血液里流出來的東西。現實生活中不會像想象中那么華麗，即使做到總裁的位置，也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜愛而敷衍。要告知自己這是一份宏大的工作。要培育自己的激情，我們可以指定一個相對短期目標，當你實現該目標后，你會覺得付出會有回報，便會主動前進，并投入自己的激情。 在公司肯定要有良好的人際關系。只有在歡樂，充溢的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什么樣的，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，整齊干練的一面呈現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這里不是江湖X社會，更不是學校。同事也不是摯友，你必需用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去觀賞你，認可你。與同事相處更是一門學問，對前輩們要有禮貌，虛心，虛心向前輩們請教，才能真正的學到東西，才能使自己進步更快，也能使我們少走許多彎路。對同事們要寬容，相互關切，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發生口角。
你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果；你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想。這就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當重要的。
一位資深人力資源專家曾對團隊精神的實力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，溝通的實力以及與人合作的實力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，協作默契，共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業績，必需牢記一個規則：我們恒久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的幫助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。所以遇到撞單的事情的時候，你要知道這個業績不是你一個人的，是你們整個一個組的，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。業績好了之后要學會跟同事共享你的工作閱歷，但是不要高傲地去說教，要有一個平常心。這樣你會發覺同事的閱歷有時候是對你很有幫助的，你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思索。傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發覺工作越來越輕松。
最終，感謝xxx地產有限公司給了我實習的機會，感謝四周的同事賜予了我幫助及激勵，感謝全部關切我的人敬重了我確定，并賜予我支持。感謝老師的培育，和同學們的關切。
做銷售的實習報告范文 2
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識。發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業實習接觸認識社會。提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。
二、公司概況
地級市以上級別的地區都有其分公司，公司成立于，公司員工數十人，銷售總公司生產的產品。中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業園，專業研發手機。
三、實習內容
通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我進行基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產品的功能、成分、使用方法等知識。經過幾天跟著師父出去作業的真正實踐，中和商貿有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識并不復雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力，能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作，細節都是必須要注意的因為細節決定成敗。
四、實習總結和收獲
會用各種各樣的態度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的`進步，兩個多月來。綜合看來，覺得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個人主義較強。隨意性較大；
2、有時候辦事不夠干練；
3、工作主動性發揮的還是不夠。對工作的預見性和創造性不夠；
4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
也發現了公司存在一些問題如：員工管理上較為混亂，由于公司正處于發展階段。職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜，很多沒有明確的數據，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產品積壓和庫存成本，由于電子產品更新較快，一些產品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管，精確記錄每件產品和配件，包括產品的品種、數量和日期，形成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業，節省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。
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