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管理類實習報告

時間:2024-12-28 11:19:27 實習報告 我要投稿

2023年有關管理類實習報告范文

  隨著個人的素質不斷提高,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的2023年有關管理類實習報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2023年有關管理類實習報告范文

2023年有關管理類實習報告范文1

  引言

  財務管理是基于企業在生產過程中客觀存在的財務活動和財務關系而產生的,它是利用價值形式對企業再生產過程進行管理,是組織財務活動、處理財務關系的一項綜合性管理工作,是在一定整體目標下關于資產的購置、融資和資產管理。財務管理主要可分為籌資活動、投資活動、資金營運活動和分配活動。財務關系是指在組織財務活動過程中與各方所發生的經濟利益關系,主要包括企業與政府、投資者、債權人、受資者、債務人、職工之間及企業內部各單位的關系。財務管理工作就是要協調好各方面的財務關系。財務管理的目標可以歸結為生存發展和盈利,為了實現企業目標,財務管理所要實現的就是利潤最大化,每股收益最大化或是股東財富最大化。

  實習目的及意義

  財務管理歷來是一個企業中十分重要的一個環節,以至于在一個公司里,首席財務官(CFO)可以成為僅次于首席執行官的重要角色。而對于一般的非財務人員來說,掌握一定的財務知識,也會在很大程度上保證企業戰略的順利進行。通過財務管理實習,本實訓是在完成財務管理專業所有專業課程的基礎上進行的,通過綜合實習使學生系統掌握財務管理的主要內容,使自己掌握資本結構、股利分配、普通股籌資、營運資金管理、成本核算等相關內容。通過實訓,自己能運用所掌握和理解的財務管理的相關內容與企業實際相結合,對各類財務管理問題、成本核算等內容進行分析和判斷,提高分析問題、解決問題的.能力。如籌資、投資、營運、分配,同時掌握財務管理主要工作程序包括預測、決策、預算、分析等,加強對課程了解,培養對所學課程的興趣和熱情,激發學習專業理論知識的積極性。實訓內容本實訓安排了兩周的時間進行,具體分為六部分,包括財務分析模擬實訓、財務預算模擬實訓、籌資管理模擬實訓、投資管理模擬實訓、流動資金管理模擬實訓、財務成果分配模擬實訓。在實訓的過程中利用相關中級財務管理書籍,同時上機利用EXCEL軟件操作,運用到相關計算機財務管理等知識。整個實訓過程是以幾家典型成功的上市公司為例,進行相應的財務管理剖析。

  收獲與感想

  本實訓將借鑒經典的財務管理理論體系,結合我國自身的特點重點講述管理控制的原理、原則等,使學員能夠建立起財務管理的知識框架,更好的掌握在企業管理中利用財務工具控制工作的量與度的關系。當今的財務管理人員及企業管理者,不僅要遵循某些傳統的原則,還必須了解瞬息萬變的資本市場及財務管理發展趨勢,并掌握最新的策略與技術,以便高效地完成工作,給企業所有者和股東們提供強有力的利益保障與支持!

  通過我們對財務管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓練,有效地提高我們的綜合分析能力。同時通過對本次實習的學習,可以對我們所學的專業知識的掌握程度以及運用能力進行綜合考察,為我們即將從事的財務管理工作打下堅實的基礎。從一開始,拿到實訓資料,看著一道道的題目,不知所措,甚至想過要放棄,到后來自己拿出財務管理的書,一個個知識點的查閱,理解,再運用到具體的題目,到最后完成每個案例的問題,以及完成這篇實訓報告。實訓只是一種形式,但這次實訓培養了我自主學習的能力,給我上了很好的一課。

  現代社會是講究速度的,生活節奏快,工作節奏更快。企業當然希望自己的員工是能將理論與實踐相結合的,說白了,既要有經驗又要有高學歷。如何將所學的理論知識較好的運用到實踐中去,怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實習是我們大學生活的一個重要部分。這一次的實習雖然時間短暫,只是在校內自主實習,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過財務管理綜合實習,使我們能夠更好的了解自己的不足,了解財務管理工作的本質。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多課堂之外的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。通過這次的實習,不僅從中發現了自身的不足,還鞏固了所學的知識,對于我一個即將畢業的大學生來說,這次實習可以說是對大學四年知識的再次溫習,同時也學會了獨立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時需要互幫互助。我堅信這次實習將會給我以后的道路墊下良好的基石,讓我更好、更快的適應工作。

  實習改進建議

  1、加大教學改革力度

  通過實習,我們了解到在校期間所學知識一方面總量偏少,另一方面又存在與實踐脫節現象。為此,必須改變傳統的教學方法和觀念,緊緊以社會需要為導向,及時更新教學內容,力求實現理論與實踐最大程度的銜接。

  2、增加實踐環節

  一個普遍反映的問題是,同學們認為此次實習根本沒有深入專業知識并且沒有真正參與社會實踐,所以增加社會實踐環節,是實現財務管理業人才培養目標的重要途徑,建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

2023年有關管理類實習報告范文2

  一、實習目的:

  為了加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

  針對于此,我在進行了三年專業課學習之后,通過對《管理學原理》、《西方經濟學》、《人力資源管理》、《創業管理》和《管理思想史》等專業課的學習,可以說對有關管理學的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系已經基本掌握了,但這無非只是紙上談兵,倘若能將這些理論性的知識和實際工作相結合,那必定會事半功倍,達到我的學習初衷!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的企業管理操作中去,才能真正掌握這門知識。

  二、實習時間:

  x月x日至x月x日

  三、實習地點:

  xxxx有限公司。辦公xx市朝陽街光明小區北側。廠址:xx市圖曲路365號。

  四、實習單位概況:

  吉林省宏大防水材料有限公司始建于1997年8月份,座落于美麗的長白山腳下、圖們江畔。是集科研開發、生產銷售、設計施工于一體的綜合性防水材料企業。是國內較早生產改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業生產企業之一,是中國建筑防水協會會員單位,在同行業率先通過了is09001:國際質量管理體系認證。

  企業擁有雄厚的經濟技術實力,擁有國內先進的大型現代化流水生產線設備,年產量已突破600萬平方米,產品的配方、工藝及性能指標等方面都達到了國內先進水平。

  企業目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產品,其中包括柔性體、彈性體(sbs)、塑性體(app)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、js復合防水涂料等,這些產品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優質產品稱號,被吉林省政府命名為“吉林省名牌產品”、“用戶滿意產品”,被吉林省消協評為“消費者信得過產品”,被質協評為“質量擔保產品”,被吉林省工商局評為“著名商標”、“重合同守信用單位”。

  企業采用現代化經營管理模式,不斷內求提高、外求發展,堅持以市場開發為主體,實施名牌產品戰略的方針,用優良的技術和服務為顧客提供高品質的防水材料,與各界朋友真誠合作,共筑宏偉大廈。

  五、實習內容:

  我們的實習主要分為兩個階段,第一階段從7月1日—7月14日,主要是以走訪xx市各大建筑設計院為主,以延邊大學學生的身份,以科研立項數據調查的名義,調查有關xx市建筑業的在建工程數量和具體地址、xx市未來的規劃、建筑規模和數量等方面的數據。第二階段從7月14日—7月24日,主要是根據前階段的調查成果,進行實地調查,以吉林省宏大防水材料有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料。

  的李崇李總經理向我們詳細的介紹了防水材料基本知識,包括材料的組成成分,材料的價格,材料的性能以及我們公司的銷售情況,生產情況,盈利水平等等。下午,由于里總有事出去了,我們就被安排在辦公室,幫著整理一些辦公室的文件。

  明確完工作的內容和步驟之后,我們開始著手了。經過大家的討論,我們決定以延邊大學學生的身份,以科研立項的名義進行調查,主題是《金融危機對xx市建筑行業的影響》。

  真正的工作開始了,為了是我們的調查更有效率,我們對每個人的工作內容進行了分工,我則負責記錄他們的調查內容,并進行整理,以下是我們在7月6日向xx市建筑設計院總工會的樸永默樸院長調查的一些內容:

  根據樸院長對目前經濟形勢的評價,現有的房地產市場不是很樂觀。主要原因有:國家政策的不鼓勵,導致開發商可貸款金額減少,資金供應出現短缺,材料供應商也為周轉資金而大幅降價銷售材料。

  這就是我們對每家建筑設計院所采取的調查方式,以及我們所得到的信息,信息的整理格式的樣本。在接下來的問卷調查中,我們同樣采取了以上的方式,整理出了以上格式的'調查成果。前期的工作在兩周之后順利結束了,而接下來的工作對我們來說則更具有挑戰性,從7月14日~7月24日,我們將根據前階段的調查成果,進行實地調查,以延邊宏大防水材料有限限公司推銷員的身份,直接向各大建筑商推銷我們的防水材料。直接前往工地是很不安全的,但為了提高工作效率,我們還是進行了分組,在出發前,我們都相互提出了一些應注意的事項,最主要的是要注意安全,同時要注意每天都要對當天所收集到的信息進行匯總,整理并向李總進行匯報。這就是我們實習的基本內容。

  六、實習心得:

  轉眼之間,為期4周的實習已經結束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說所有的經歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規的實習工作,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。

  以下是我在實習期間對工作的總結和自己的心得體會。

  首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。

  1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

  5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  其次,我想談一下實習的意義。

  實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

  對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

  最后,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。

  1、缺乏工作經驗。

  因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。

  2、工作態度不夠積極。實習報告

  在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。

  3、工作時仍需追求完美。

  在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。

  七、結束語

  我想,我將會永遠記得這次難忘的實習經歷的,并在以后的學習和工作中更加明確自己的努力方向,制定合理的規劃。我不會為了一點挫折而放棄任何進步的機會的,為了自己的既定目標而奮力拼搏,堅信自己的信念,相信自己!管理類實習報告篇3

  忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情

  7月1日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退?僧敶蠹蚁禄疖嚨哪且豢,看到人力資源部古經理熱情的幫我們提行李、發面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開始了。

  記得住的便是在暴雨中和同事幫業主把小孩抱到避雨處得到業主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢。

  可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間,9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進行,我們的實習還要進行,我們,還是中信的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開始融入這個讓人糾結的復雜集體。

  保安交通部,這是一個小區至關重要的部門,沒有這個部門,小區業主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里,我從樓區管家到車庫到門崗,一步步腳踏實地,認真的學習、工作。學會了如何送水送電,如何跟業主解釋處理鄰里關系,如何處理進行車輛管理、處理車輛占位,如何核實業主、讓業主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進出等等。

2023年有關管理類實習報告范文3

  x月x日,我開始了為期兩周的倉庫管理實習。我去了xx省郵政物流的集散中心,那里總共有三個倉庫,共占地面積約8000平米。時光如梭!我已經實習完了倉庫管理,這期間,經歷了一周的夜班和一周的白班,體驗著勞動的光榮與艱辛,在這里我學到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺中,我們的公司還是在不斷前進發展。

  一、實習企業概況

  中國郵政具有百年歷史及品牌優勢,用新知識、新技術、新思維及新的管理模式,為客戶提供物品、信息、資金等在時間、空間上的轉移和流動的服務,是第三方物流服務的提供者。

  現代郵政物流是在郵政實物運送網、信息傳遞網及實物流、信息流、資金流“兩網三流”的基礎上,采用先進的計算機技術、通信技術和資金結算等手段整合起來的全程全網的新型郵政服務體系,其內涵是郵政電子商務與現代物流的融合。xx郵政物流本著“至誠至信、精益求精”的服務理念,積極參與市場競爭,成功開辦了以BTOB、BTOC為主要形式的物流、配送業務。每項業務的開辦我們都力求以科學、嚴謹的態度,為客戶量身定做服務策劃,適時信息跟蹤、反饋,提供優質、高效的服務,受到廠、商家的一致贊譽。

  二、倉庫管理的實習

  倉庫管理規定主要是:繁是進入倉庫的物品,必需嚴格把好質量關,認真查檢商品的型號、產地,是否與所采購的計劃符合。出庫制度,沒有領導的批準不得擅自把貨物出庫,杜絕亂拿亂用廠里的東西。物品的管理,按歸類、分區、分架來擺放,看著美觀、整齊。帳目的管理,做好貨物的明細帳,讓人一看就一目了然。安全管理,上下班要巡查倉庫,看是否有藥品、氣有泄露現象,要經常打開窗戶進行通風,必要的還要有消防栓、滅火器一類的消防器材,查看電源是否在關閉狀態,門、窗有沒有完好。

  倉庫里他們的值班組長全面負責倉庫工作,負責審核出庫單及售后外聯工作;信息組負責單據錄入并收款工作;他們還有個男生專門負責對物料實物的保全負第一責,我在倉庫工作半個月,倉庫對特定客戶特定的物料發貨后對庫存及時進行了清點,同時每周五要在倉庫人員范圍內對庫存進行了一次盤點。倉庫里的工作人員分工明確,配合也有默契。倉庫人員設置及工作流程基本是按照公司的工作制度規定來執行的。有些細節方面如物料卡片的工作還可以更完善、細化一些。

  三、實習心得

  1、物品的分類

  如果物品沒有進行很好的分類,整個倉庫的物品存放將會很凌亂,給生產運作或物品清點造成很多不必要的'麻煩,降低生產績效,浪費人力物力。我們那天清點時就是因為之前物品的分類并不是很清楚,禮品與清單等又雜亂地堆放在一起,搞得我們頭暈腦脹的。

  2、降低庫存

  如前面所提到的我們這次清點的倉庫主要是用來存放禮品之類的,但我覺得在生產運營課上所講到的降低庫存的基本策略也可以適用于這里,企業總是不斷地想尋求降低庫存的方法,但我們在順德移動見到的并不是這樣的。可能他們覺得自己是“大公司”,無所謂吧!他們很多的物品存放都已經很久了,在與他們公司內部人員的交流中我們了解到這些都是之前并沒有做好需求預測工作造成的,在訂貨時也沒有做到盡量接近需求時間以及接近需求量,因而經常造成大量物品剩余,之后也不作及時的清理,造成庫存量大。

  3、倉庫利用率

  郵政共有三個倉庫,他們對倉庫的使用很合理,產品都是按照要求進行擺放;但是產品的無序堆放占用了許多無謂的空間,造成倉庫的利用率非常的低。

  4、物品記錄

  這是我之前所沒有想到的,在中國郵政這么正規的公司的倉庫中竟然也會出現這種記錄不規范的現象。在我們清點的過程中發現物品的庫存量與存貨記錄出現嚴重不符的情況,很多物品的進出倉都沒有作準確的記錄。

  四、實習小節

  這次的實踐讓我有機會直接接觸正規企業內部的生產管理,讓我有更直觀地了解了企業的生產運作,作為一名大三的學生,即將走上社會,更應該提早走進企業、認識企業、適應企業,從而更好地了解社會。

2023年有關管理類實習報告范文4

  都說中小企業規范性管理,可是中小企業的管理者在日常運營管理過程中,通常能不能意識到流程管理的重要性?由于對業務流程的認識方面的欠缺,很難形成一個整體而全面的認知,最終很難真正對業務流程項目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個方面著手:

  一、組織目標管理

  運用我們所學的《管理學原理》知識,組織目標管理可以概括為如下幾點:

  ①、做什么事情—what?

  包括業務流程管理的背景說明、業務流程管理的范圍和業務流程管理的目標、識別和界定的具體業務流程,以及將業務流程進行細化與分解后的wbs的描述。項目管理的工作分析結構(wbs),可以依據流程的總體規劃、業務流程的分析、業務流程的實施、業務流程的監控與改進等內容來細化。

  我們也可以依據某些具體的業務流程來細分,流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執行、流程的監控與改進等進行細分。企業在業務流程項目管理的過程中,依據實際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。

 、、誰來做—who?

  業務流程管理中的項目團隊成員思想匯報專題。如周先生組建了以各職能部門經理為核心成員的項目團隊,由各職能部門經理參與和推動業務流程的梳理和改進。每一個團隊成員又應該做些什么呢?我們必須通過業務流程人員職責矩陣的形式,用正式的文檔明確地說明每一個項目團隊成員的職責。

  如果對于組織規模較大一點的企業,完全有必要使用正式的項目經理授權任命書文件,并通過項目啟動會議的形式進行正式公布。這樣不僅從法定的程序面,確保項目經理的正式權利和義務,另一方面也得到來自項目成員外的支持。

  ③、什么時候做—when?

  業務流程項目管理中的時間管理。案例中只是按業務流程的清單來逐步梳理和改進流程,沒有明確時間管理計劃。周先生帶領的項目團隊在中小制造企業中更多的時候扮演著一個持續改進小組的角色,他們面對的情況是同一件事情可能會調回來重新討論重新執行的現象。項目團隊的wbs說明書的邏輯關系沒有嚴格的活動排序,也很難形成項目的日程安排。

  而一個好的日程計劃表中,應當設置關鍵點作為里程碑事件,作為項目執行過程中的關鍵管理點。甚至可以通過相關的項目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來展示時間矩陣,這樣可以更直觀和科學地進行管理。

 、、怎樣做—how?

  怎么做是業務流程管理過程中的執行階段。項目團隊成員按照項目計劃的時間和任務進行;在執行的過程中,不僅涉及到業務流程管理中的基準管理、風險控制措施、質量管理等若干因素。特別是對于變更的處理,要做到盡可能控制沒有必要的變更申請。

  例如,面對各職能部門提出的變更流程執行方式,由原來的手工傳遞文檔轉為電腦自動化完成,并沒有一個特定的項目變更管理,或者說是項目控制的行為。項目成員提出了這樣的申請,雖然出發點是站在公司的利益上來考慮,但并沒有考慮到項目的可達成性,最終從感情上挫敗了項目成員的積極性。

 、、做多少—howmuch?

  在做的`過程中,由于受到企業資源和特定環境的約束,bpm的團隊成員很難獨立完成所有的工作。業務流程管理過程中可能需要利用企業的其他相關資源,包括人力支持、組織績效考核、項目的預算,甚至可能需要的外部資源等。

  二、學習及應用建議

  不少企業設定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設。

  首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們取長補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應確認以下幾方面,企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。

  比如,廣告公司由于行業性質決定了他們多數采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網絡游戲開發公司也實施這種工作制。

  另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發型等都會做明文規定,但由于行業性質的不同,比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。

  以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業管理制度時,一定要結合企業實際來制定企業的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合,才能在企業內部真正實施,而不是形同虛設。

  三、公司管理制度建立方案

  1、同行同業,借鑒學習

  作為新建企業在借鑒學習其他企業先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際,學習同行同業先進企業的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。

  2、結合自身,不斷總結

  任何事物的先進與落后與否,都是相對的不是絕對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業管理中最好的東西,放在本企業中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。

  3、循序漸進,不能急于求成

  新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業管理的實際臺階出發,由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業各項工作的每一個環節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等,做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。

  4、公司自身特色管理道路

  正確評估,審視自身,走企業自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

  5、公司管理制度強調針對性和實效性

  現代企業管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后,將執行力差的問題歸結為三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運

2023年有關管理類實習報告范文5

  一、實習的概要

  實習時間:

  實習地點:

  實習項目介紹:

  成都xx物業管理有限公司成立于xx年11月,是專業從事物業管理,具有獨立法人資格的物業管理企業。公司董事會下設財務部、行政部,有兩個管理處(西景花園管理處和鳳凰大廈管理處)和三個管理中心(金貿大廈管理中心、正熙國際管理中心和攀鋼集團研究院有限公司辦公大樓管理中心)。

  公司成立幾年來,一直致力于以一流的管理、一流的服務、一流的信譽為公司方向,盡可能及時周到地為顧客提供優質的服務。所管理的西景花園xx年被評為成都市優秀物業管理小區。

  公司以“關愛如家人”的服務理念全心全意的為業主服務。體現了公司以人為本的理念。公司經過全體員工的努力不斷壯大,現有員工300多人。

  我在金貿大廈管理中心實習。金貿大廈是一座商業和辦公為一體的綜合性建筑。主樓高27層為攀鋼集團高層領導辦公和決策重大事項的地方。屬于甲級寫字樓。群樓為商業中心,有大型超市、健身房、網吧、證券公司、書城等。屬于多業主物態。

  二、實習報告

  本著學習學習的目的,運用書本上所學的理論知識與實際相結合的原則,在管理處領導和同事的幫助下完成了實習。主要對客戶管理、安防管理、工程設備維修保養管理以及綠化保潔管理進行實操,了解物業服務管理各個環節的實際工作。

  (一)客戶工作是管理處與業主之間架起的一座橋梁

  客戶工作管理首先是客戶資料的管理,要對每一戶業主作詳細的登記,包括單元編號,房間面積,朝向;業主以及成員的準確的名字,出生日期,性格;聯系電話,工作單位,甚至可以了解家庭收入等資料。這些資料要歸檔分類存放以便查閱。

  其次客戶投述接待工作。有客戶投述是對完善我們的各項管理的最大的幫助,所以我們要認真對待,仔細聽,做好記錄,不得馬虎并要及時回復。當有客戶投述時我們要誠懇的把他請到物業管理辦公室,送上茶水,開始聽客戶講述事情原委,做好記錄,等客戶說完后要復述客戶說的大概過程。讓客戶感覺到我們的態度誠懇,這里能為他們解決問題。對客戶提出的問題要以最快的時間解決并及時回復業主。

  客戶工作對內要協調物業企業內部門與部門的工作,對外要協調客戶與客戶、客戶與物業、客戶與政府能源部門和社區的關系。只有協調好這些關系才能更好的開展物業服務管理工作。

  所以說物業客戶工作是管理處與業主之間架起的一座橋梁,是金貿管理中心的各部門和客戶的聯絡紐帶,在日常管理中起到非常重要的作用,他是物業管理公司與外界、客戶和管理中心連接的窗口。

  (二)安防管理

  為了金貿大廈人生和財產的安全,安防管理的重點是防范各種安全事故的發生。現代安防主要采用人防和技防相結合的方式進行防范。人防首先要設置科學合理的崗位,主要是由人員配備完成,金貿大廈設立有vip崗、大廳崗、流動崗、停車場崗、消防崗。技防主要是采用現代科學技術進行防范的一種手段,用以配合人防,做到萬無一失,如監控系統、移感、煙感、溫感、紅外線傳感器、聲光報警系統等。

  各崗位責任是:

  1、vip崗:

  金貿大廈在董事辦公室設立專門一個崗位防止無關人員進出,絕對保證董事們辦公區域的安全,稱vip服務。

  2、大廳崗:

  設立大廳崗位一個,這里是金貿大廈的門面,所以這個崗位的員工的站姿、手勢、言行都必須規范。他是進入大廈每一個人的第一印象,已是掌握每一個進入大廈的人的第一情況的崗位。還要對一些懷疑的人的詢問,但是必須要有非常技巧的'方法。

  3、流動崗:

  流動崗位是配合固定崗位工作的,在沒有特殊情況時,他按預先設定的線路巡視,如果有情況就到場處理,還擔任固定崗換崗工作。

  4、停車場崗:

  這個崗位主要負責大廈內的交通和車輛管理,對進出車輛進行登記發牌和收牌,并對進來的車輛進行指揮,查看車輛情況。

  5、消防崗:

  消防崗的人員責任非常大,主要負責消防報警系統的值班和消防設備的巡視,發現問題及時處理,防止發生重大消防事故。還要配合其他崗位對監控進行監控。

  各個崗位每天進行早回落實具體的工作責任。每周一次列會,主要對本周工作的總結并進行分析工作中存在的不足。不斷的加強員工的安全防范意識,每月一次安全知識培訓,用一些案例進行模擬演驗提高對安全事故的應急處理能力。

  (三)工程設備維修、保養管理

  工程設備維修、保養是我一直從事的工作。設備的維修保養要從接管驗收開始。接管物業設備首先要弄清楚設備的質保范圍、時間。對這些設備要監督維修保養的各項工作,看是否保養到位。同時制定物業設備操作流程、設備故障應急處理程序、和月度、季度和年度保養計劃表。

  建立設備管理制度和機房管理制度。給設備建立臺帳記錄好設備參數,以后的每次修理情況都要記錄在案,以便每個操作人員對設備有詳細的了解。還要進行掛牌管理,對設備進行編號,這樣便于記錄的準確性。在運行前要制定出設備能耗預算,做到經濟運行。

  設備管理人員要不斷的進行培訓逐步提高維修人員的技術水平。做到設備維修的速度快、標準高,使設備始終處于一流的運行狀態。提高設備管理水平,做到經濟的運行成本。

  (四)綠化保潔管理

  金貿大廈的綠化和保潔是找專業公司以單項委托承包的方式進行的。綠化有風鈴花卉進行管理,金貿大廈外圍花臺由四季長青的植物根據設計好的樣式種植,高低錯落有致。根據植物的生長特性制定修剪和澆水的時間。大廳、樓梯間和高辦公室擺放盆花植物,每周檢查一次澆水并換掉生長不好的。保潔的區域有廣場、樓道公區、所有集團公司辦公室。保潔員原則上是一人一個區域,但由保潔主管統一指揮靈活調動。每天由保潔領班逐個點都檢查到位,保潔主管進行抽檢,特別遇見有石材污染的現象要仔細分析污染源,不要盲目的清洗,要對癥下藥做到一次清潔徹底。每周進行一次衛生評比。做到管理區域一塵不染。

  三、實習體會

  1、增長了知識和才干。進入實際的工作,我發現所學到的知識很不夠,而其光學理論是不能很好的做好這項工作的,必須要理論聯系實際才能發現不足主動去補,都很刻苦,也受益匪淺。像什么iso9000、iso14001等體系認證,以前在學校就沒有接觸。

  2、我們深切的感受到,物業管理確實是一個朝陽產業,對高素質管理人才的需求非常大,就業前景十分看好。我們應該抓緊機遇,充分利用我們的成功經驗,調整專業結構,將物業管理作為我們的品牌專業來建設。

  四、經過實習我對物業服務管理的認識

  物業管理服務行業是一個新興的行業,我們國家才20多年的發展史。在摸索和實踐過程中仍存在不少問題,尤其是涉及權益關系領域,各方矛盾和糾紛時有發生。諸如:業主家中財物被盜、部分業主不交物管費、物業合同簽訂的條款不符、物業管理條例滯后、管理體制模糊不清、法律法規不健全、物業企業承擔義務的社會某些功能的現象越來越突出。阻礙了物業管理企業的發展。

  規范物業管理,提高企業權益保護意識,促使物業管理企業從法制化、規范化的角度不斷完善自身的服務水平,堵塞各種管理漏洞,防止質量事故的發生,避免企業不應有的損失。同時,政府相關部門要加快物業管理法制建設,使物業管理朝著健康的方向發展,這已成為物業管理企業發展的當務之急。

2023年有關管理類實習報告范文6

  一、實習目的

  實習的目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業論文選題興趣。

  二、實習經歷

  實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下,策劃并舉行“xx首屆大學生創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

  實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯絡設計公司、物資供應商,數據處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進程等分工。

  在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。

  在對外聯系的過程中,更讓我領會到作為一個公司管理專業的實習生體會到工作經驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業務的一些基本技巧,豐富了我的專業知識。

  在我們8個人的團隊小組同心協力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。

  雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現了不少的紕漏以及產生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字,把xxx公司的“x”字設計成了“x”,此“x”非彼“x”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。

  盡管設計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔細所致,雖然后來經過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布,但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經過多重審核,就不會也不應該出現這樣的錯誤。

  總的來說,這次大賽還是取得了相當的成功的,從公司領導到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是xx軟件公司的首屆大學生創業大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要經歷。

  三、主要收獲

  經歷這次實習,我對xx公司也有了新的認識和了解。根據我在實習過程中所經歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的`一些問題。

  首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協作方面還有待加強,由于是培訓教育事業部負責這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協作的。

  對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業績,但是從中可以看出一間企業的內部管理以及企業的文化以及在細節上的重視程度。不妨從xx的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發現。xx在高校業務這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。

  首先,xx公司在以后的高校活動這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內的重要市場活動之一,無論是在技術上,還是在資金上都應該提供更強有力的支持,而且要學會創新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創新,走在對手之前,先發制人,使高校業務成為公司的業績的一個重要指標。

  其次,公司必須建立起強大的企業文化,協調公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗。

  回想當初剛要實習的時候,我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入xx公司實習,在這不到一個月實習里發現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業,學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。

  這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。

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