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保險公司實習報告

時間:2025-01-13 07:23:38 實習報告 我要投稿

保險公司實習報告(推薦)

  在人們素養不斷提高的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的保險公司實習報告,歡迎閱讀與收藏。

保險公司實習報告(推薦)

保險公司實習報告1

  一、實習時間

  xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。

  二、實習地點

  保險業務公司。

  三、實習職位

  保險業務員。

  四、實習內容

  (一)工作學習

  我的實習工作首先是從“行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,我就從我制做保險合同說起。

  在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。

  第二天我就開始幫x姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影,我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是x哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次x哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白x哥當時笑得是多么意味深長啊。

  裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過x%,合同作工工整率不低于x%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。

  后來,x姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用,至少我可以替x姐分擔一點點的工作量。

  沖單的日子過去后,我開始學著幫x姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。

  這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小x一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小x了,因為我堅信小x肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

  另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的.那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。

  五、心得體會

  1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。我在新契約的時候,剛開始裝訂合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但x天之后我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。

  2、漸漸學著融入新的環境,適應也要有個過程的。回頭想想,x個月前的我和現在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司的關系已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個應該也一樣吧。經過近x個月的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認同自己是公司的一員了。

  3、珍惜校園外的師生之誼,出了學校我依然是個學生。我剛被x帶到后基本是x姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學相當一部分是x姐教的,當x姐有一天跟我說她要調走時,我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝x姐的,由衷的感謝她。我在實習中一直都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務,但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。

保險公司實習報告2

  實訓目的

  財產與責任保險是我們保險學專業最為核心的課程,通過對財產與責任保險理論課程的學習,我學到了很多理論知識,但財產與責任保險是一門實踐性很強的學科,我還是不能很好地掌握,更別說把它運用到實際生活當中。實踐是檢驗真理的唯一標準,想要更好的更加全面的了解和掌握財產與責任保險,為自己的專業知識打下更為堅實的基礎,提升自己的專業知識水平,就必須注重實踐,就必須著手實際操作,所以本次財產保險實訓課程的開設就顯得尤為重要了。本次實訓課的主要目的是熟悉并掌握各種財產保險的投保、承保、核保、變更、理賠、核賠、再保險等流程,包括家庭財產保險、企業財產保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、再保險業務和公眾責任保險等。這是理論課上所沒有的也是不能學到的內容。總的來說,通過財產保險實訓課程,可以讓我進一步了解和掌握財產與責任保險,強化對財產保險理論知識的理解,同時也能夠讓我熟悉財產保險的具體業務流程,培養著手實際操作的能力,增強解決實際問題能力。

  實訓內容

  (一)實訓內容操作流程:企業財產險基本險投保操作流程:客戶詢價——保險公司業務部報價——客戶確認價格并填投保單——保險公司業務部接收保單并提交承保部

  企業財產基本險正常承保操作流程:保險公司承保部錄單——保險公司承保部審核——保險公司承保部核保——保險公司承保部出單——客戶接收合同——保險公司承保部歸檔

  企業財產險綜合險正常理賠操作流程:客戶報案——保險公司理賠部受理立案——保險公司理賠部查勘定損操作——保險公司理賠部發放索賠單證——客戶填寫索賠單證——保險公司理賠部理賠計算——客戶確認——保險公司財務部財務付款——保險公司理賠部歸檔

  家庭財產保險正常理賠操作流程:客戶報案——保險公司理賠部受理立案——保險公司理賠部查勘定損操作——保險公司理賠部發放索賠單證——客戶填寫索賠單證——保險公司理賠部理賠計算——客戶確認——保險公司財務部財務付款——保險公司理賠部歸檔

  機動車輛正常承保操作流程:客戶填寫保單——保險公司承保部錄單——保險公司承保部審核——保險公司承保部核保——保險公司承保部出單——客戶接收合同——經紀公司接收合同——保險公司承保部歸檔

  再保險承保理賠業務操作流程:

  (1)再保合同簽訂操作流程:保險公司再保部發起再保洽談——再保公司確認洽談——保險公司再保部起草再保合同——再保公司確認合同

  (2)投保承保業務操作流程:客戶填寫投保單——保險公司業務部接收投保單——保險公司承保部錄單——保險公司承保部復核——保險公司承保部核保——客戶確認變更——保險公司財務部收取加費——客戶收取退費——保險公司再保部分保安排并分出保費

  公眾責任險投保及承保操作流程:客戶填寫投保單——保險公司錄單——保險公司審核——保險公司核保——保險公司出單——客戶接收合同——保險公司歸檔

  (二)實訓內容體會

  家庭財產保險模擬實驗體會:由于第一次接觸財產保險模擬操作系統,操作起來感覺很吃力,一開始就犯了很多嚴重的錯誤,如在確定保險公司報價、客戶確認報價的保險金額時茫然不知所措,計算出的保險金額完全不對,雖有理論知識,卻不知如何應用。同時因為要不斷切換身份操作,切換操作步驟,這樣就比較容易混淆,因此也有些手忙腳亂。不過總的來說,通過這次實驗,強化我對家庭財產保險的理解,同時也基本熟悉了操作流程,不再感到陌生,對接下來的模擬實驗操作很有幫助。

  企業財產保險模擬實驗體會:對比上一節課的實驗模擬操作,這次的操作明顯順手了。雖然對操作流程基本了解,但仍然時不時出錯。因為對投保、承保等基本過程有了一定了解,我發現保險合同的'確立需要需要投保人、保險人的密切配合,是一道嚴密完善的程序,通過各方面、各環節的審核通過,來確保保險人和投保人的利益。各環節也都有責任人的簽字,如果日后發生糾紛也可以迅速找到責任人。在填寫財產保險單時對于保險合同各條款也有了較為直觀的了解,各大保險原則、保險合同要素等知識,在實驗模擬中也得到了實際驗證,對于保險知識有了更多的了解。

  機動車輛保險模擬實驗體會:有了前面實訓課程的操作基礎,操作已經比較熟練了。但我也發現了系統的幾個小問題,有些任務不能開啟,有些操作步驟直接被系統跳過,有些操作完成后不能提交等。通過模擬實驗我對機動車輛保險的承保業務比較熟悉了,客戶填寫保單,保險公司錄單、核保、出單,客戶繳費等。不過由于系統問題,不能開啟機動車輛保險的理賠業務任務就比較遺憾了。公眾責任保險模擬實驗體會:在繼續進行了之前的實驗操作之后,對投保、理賠等基本操作,已經十分熟悉,基本可以獨立完成實驗操作了。在這幾次實驗中,代表不同身份進行不同的操作使我對保險業務中的關系人、當事人的各自職責有了直觀具體的印象。同時,通過這幾次模擬實驗操作,也鍛煉了我日后從事保險方面工作的實踐技能,增強了我運用保險知識分析和解決實際問題的能力,讓我收獲良多。

  實訓總結

  四個星期的實訓課程雖然很短暫,但卻讓我學到了很多,首先是對書本知識進行了鞏固和實際運用,強化了知識的記憶和掌握,其次是對財產保險有了更深層次的理解,經過這次實訓,我知道了保險合同的確立要經過一個謹慎而復雜的過程,客戶可以直接投保或委托經紀公司投保,在填好保單后,保險公司進行核保、出單、歸檔等一系列操作。在保險完成后,也不是說事情就這樣結束了。保險公司還有可能會面臨保險變更、解除、續保等問題。除此之外,這次實驗對我以后的生活和工作也有一定的影響,我作為客戶投保的時候也知道了更多注意事項,對自己的生活也有很大的幫助,今后如果從事保險方面的工作,也能更容易上手。這次實訓課也教會我在做事情的時候一定要小心謹慎,不能粗心大意,否則一不小心就弄錯了哪個細節,會造成不必要的麻煩。總而言之,這次財產保險實訓課使我收獲頗多,我相信每次的學習都是我們人生的加油站,每次的體會都是我們的成長蛻變,這次實訓課也將陪伴著我不斷學習。

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