【精華】暑期實踐報告范文匯總五篇
在我們平凡的日常里，接觸并使用報告的人越來越多，其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編精心整理的暑期實踐報告6篇，希望對大家有所幫助。
暑期實踐報告 篇1
無痕的歲月從我的掌心滑過，也帶走我純粹的快樂，成長的過程竟然成了珍珠形成的痛苦的蛻變。就在上個學期，我迷失在人生途中的黑森林里，那時，一切事物都變得毫無意義。實際上，我一直在想，自己需要的是什么樣的生活，什么樣的人生。曾經，光環圍繞著我，但是我卻一點也不開心，那些榮譽給我帶來的是壓力而沒有快樂，痛苦掙扎中的我也被迫去重新審視自己的人生。
可是，今年的暑假社會實踐卻讓我真正明白自己想要的生活與人生是怎樣。如今，再拾起那點滴記憶，心中升騰而起的一股郁香，縱然在阜南的記憶會在時光慢慢的點染下，漸漸只剩下模糊的色彩，但是這次社會實踐卻成為我人生的又一轉折。它讓我走出無盡的迷惘，讓我重拾起心中的信念。
在阜南只有一個星期，可是社會實踐的時間對我而言是一個暑假的長度。這是我第一次真正意義上進行調研，第一次和那些在教育第一線的教師進行訪談，第一次走進檔案室搜集資料，第一次和同學們那么熱烈地交流著調研發現，第一次沒有任何心理負擔地去進行科學研究。而后期的調查報告撰寫我又在老師嚴格要求下雕琢著大家的成果，在家里連續幾小時甚至一整天對著電腦進行調查報告的撰寫，一篇調查報告改了又改。這個過程的幸福體驗是金錢、名聲都無法給予的。
感謝有這樣一個機會，讓我們可以看見真實的.教育現狀。不是媒體的“炒作”，不是書中的“空談”，而是實打實的基層教育現狀。在阜南的一個星期，我們團隊對鹿城鎮的各級公辦及民辦學校（共13所學校 ）的學校領導、教師等進行采訪，并在途中對學生進行交談。通過訪談我們得到鮮活的教育第一線工作的人們他們對教育的感觸，以及他們眼中的教育問題。而后再進行的資料查閱又讓那些數據更加飽滿。
實際上，早在六月中旬我們就開始甄選隊員，并作了前期準備工作。當時正處于考試周，那個學期課業負擔又很重，復習非常緊張。然而我們必須在緊張復習之余還要上網查阜南教育現狀，去閱覽室查看關于社會調查相關方法與內容。經過幾次開會討論才定下我們的調查主題：辦學效益、民辦教育（原學前師資隊伍建設）、課業負擔、教師信息素養（原課程設置）和學生管理。同時也分配了人員任務。如今想來，它們竟然也成了考試之余小小的幸福。
7月5日，終于踏上去阜南的路途。看窗外風景變換，就像人生畫廊上一幅又一幅一閃而過的油彩。而我，將要走進一個陌生的鄉鎮，帶著種種好奇與疑問去探尋當地教育問題。接下來的五天根據前期制定的調研計劃與時間進度表，我們去了當地幼兒園、小學、中學，采訪了多位老師與校長。還記得在一所民辦小學我們和那兒的業務校長進行訪談，她吐露了作為教育一線的工作人員對中國教育問題的感受。提到減負問題，她不禁感嘆政策與現實的脫軌造成了減負之路布滿荊棘。我想中國教育改革發展的道路仍然是路漫漫，然而這并不能挫傷我們教育學人的信念。在政策制定與實施過程中充滿了利益的博弈，而一旦改革必定是一場利益的重新分配，利益既得者與利益缺失者的矛盾在改革中進行化解，但也可能是激化或是變換。改革者除了乘風破浪的勇氣外，還要有高瞻遠矚的智慧，除這對風火輪外，就是對教育現實的清醒認識。只有對最基層教育的了解，聆聽人民的心聲，汲取基層教育實踐的經驗與教訓，才能發揮創造力。這是這次社會實踐教誨我的。
阜南縣教育與我所熟知地區教育不同的是當地民辦教育發展方興未艾，然而卻又百病纏身。當地民辦學校數量眾多，這為當地減輕學生數量多的負擔以及減輕政府教育負擔的確起到重要作用。然而在民辦學校與政府的利益博弈中，民辦學校卻成了“體胖身虛”的亞健康。政府為了減輕財政負擔曾經一度將教育負擔轉嫁給社會，然而民辦教育投資者的利益最大化而出現違規辦學的現象，截止到xx年，阜南縣共清查出非法辦學機構72個，在校生近1萬人。這些非法學校的開辦者以盈利為目的，法律意識淡薄，教育理念滯后，辦學場所簡陋，在校舍，消防，衛生等方面存在諸多安全隱患，危害親少年的身心健康。與公辦學校相比，民辦學校的辦學條件甚為簡陋，我們所考察的一所民辦小學教室里的桌椅還是木質的，上面的油漆已經剝落，更不要奢談什么根據人體力學進行桌椅設計了。那處于偏僻農村地區的民辦學校沒有廣闊的操場，沒有齊全的體育設備，沒有明亮而舒適的教室……我們眼中的理所當然，那兒都沒有。政府在民辦教育辦學中是否應當多伸出援手，除了規范民辦學校辦學行為外，是否也應當增加對民辦學校的扶助與支持。當地暑假有兩期教室現代教育技術培訓，很榮幸我們能夠參與到第一期的教學過程中，然而我們遺憾地發現一方面當地教師信息素養亟待提高，另一方面民辦教師無法享受同等培訓機會。
當地的調查印象深刻的還有對小學生率先減負的調查，通過我們的調查發現在減負上公辦學校由于受到政府的監督與管制力度較大，因此工作做得較好。然而民辦學校由于是以營利為目的，在減負上很難落到實處。民辦幼兒園的小學化現象，民辦小學補課及留校完成作業現象都還是很嚴重的。民辦學校校長坦言民辦小學要想生存那么必須要吸引生源。家長在選擇學校時往往是兩個標準：一是收費，二是升學率，升學率更是家長關心的。民辦學校經費主要是自己承擔，自然在收費上很難產生相對優勢，因此在以學生成績為評價標準的體制下，自然以升學率為重。民辦小學減負之路步履維艱。而在訪談中我們又意外發現，實際上課業負擔真正沉重的是初中。我想國家雖然大談減負，但是屢次增負，實際上要分析什么養的負擔是要減的，什么負擔是對學生成長有益的，而且各地區、各學校要根據自身情況來制定減負計劃。如果只是遵守文件，機械地減少上學時間，減少書面作業，實際上是起不到什么作用的。現在有些地方政府在進行教育改革時很教條，根據文件做而不考慮民意，不思考根據當地特殊情況應當如何改革，還有就是現在學生的學習評價制度也制約了減負的實施。課業負擔不是兀自而出現的，課業負擔過重還有與之聯系的各種事物，課業負擔過重這一現象背后有其病根所在，如果不全方位改革，不去追尋病根，只是頭痛醫頭腳痛醫腳，實際上起不到多好效果的。
自己原先與同學負責的是學生管理，實際上這相對于其他主題算是比較微觀的了。再加上不是什么熱點問題，調查起來實際上還是有難度的。在這個主題里，發現兩個比較突出的問題。一個是“留守生”的管理問題，關注留守兒童的大潮似乎已經被關注進城務工子女的大潮淹沒了。但這并不代表留守兒童就不值得關注了。阜南縣一些民辦小學的留守兒童達80%以上，然而這些民辦小學辦學條件差，教學質量也受質疑，教師又缺乏科學的管理方法，因此對于留守兒童的管理往往感到有心無力。而另一個問題就是素質教育難以實現。這是個老難題了，素質教育提出已經很有一段歲月了，但是時光雖然無聲無息地流淌，大部分地區素質教育依然無法實現。缺少條件，應該是很重要的一個原因。缺少相應的評價機制、缺學校、家庭和社會三方合作、缺少相對應的一系列資金、安全等保障。
校安工程如今在各地有序進行，阜南目前也完成了約60%，不過在校安工程中仍然存在一些質疑處，比如校安工程質量問題以及效率問題。在這次調查中還有諸如教師素質有待提高等問題，仍有待我們去探索。
這次社會實踐的調查工作，并沒有讓我解決許多問題，反而是看到許多問題。就好像看到滿天星辰的夜空，那些星球有的已經被人踏過，有的還有待開發。而我似乎回到童年，還是那個看星星的小女孩被它們瑩瑩的光亮所吸引，渴望走近再走進，最終踏上那些神秘的星球。
而后期對報告的整合與撰寫工作，雖然比較辛苦，但是我卻因為有了付出而有了對它的愛，而體驗到去完成它的快樂。就像《小王子》所說的“你在你的玫瑰花身上耗費的時間使得你的玫瑰花變得如此重要。”一整天面對著電腦進行撰寫，又進行多次修改，從整理圖表到數據核實，一篇報告改了又改。有老師的悉心指導和嚴格要求再加上自己的用心，撰寫報告時感到一種寧靜而快樂的體驗。這種體驗讓我的暑假沒有像以前那樣空虛，反而是充實快樂。撰寫報告還要了解很多情況，因此也學習了博弈論，了解了建筑基本知識、校安工程。這次社會實踐讓我更加堅定自己對這個專業的選擇，雖然它不是個能讓人獲得名利與金錢的專業，但是卻是能夠讓我牽掛與不舍的，讓我可以實現人生價值所在的專業。
一樣的暑假，一樣的炎熱，一樣的風平浪靜，而我的內心卻在不斷成長……
暑期實踐報告 篇2
飯店簡介：虹橋飯店虹橋飯店是一座三星級旅游涉外飯店，位于市區主干道――中山北路上，地理位置優越，鬧中有靜，環境優雅，暑期飯店服務員實踐報告。飯店由17層主樓及裙樓組成，擁有豪華及標準客房181間，設有自助餐廳、風味廳等12個，500個餐位。飯店每日營業時間是全天24小時。
實踐過程
階段一：熟悉期
由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天，什么都不知道，什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心，先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。
之后，我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上面是能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經試過端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去，讓人覺得手和腿都不是自己的。由于是暑期，去打工的女生少，那一天就我一個。所以其他人看我端的那么痛苦，有大盤子都搶著端，讓我著實感動了一把。當然，第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的不是嗎？
階段小結：像軍訓時一樣，領班說什么就是什么，徹底服從；要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話，社會實踐報告《暑期飯店服務員實踐報告》。如果那樣就是自尋沒趣。
階段二：繼續熟練第一階段的各項服務要求。
也許我比較外向，也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了，彼此之間輕松交談，可以自由發表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強。由于人多，我第二天就被分配到包間上菜，基本上是兩個人負責一個包間。那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團團轉的感覺真的很不好。由于是吃龍蝦的季節，虹橋飯店還有個龍蝦節，頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床，騎車30分鐘到飯店后擦上口紅去簽到。（雖然不論什么班都需要涂上口紅-_-!）早班的.主要任務是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么！早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問人到處碰壁到處亂轉。
階段小結：度過工作適應期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態度和樂觀的心情在日常生活中表現出來。通過前面兩個階段的練習，已具備解決各項事務的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作；開始對部分服務環節進行改進，靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天；偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動的快樂。
實踐心得總結
1.一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學校里我們從未不敢發表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面，上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
2.了解了在“零點”甚至整個虹橋飯店食品部的運作的基本過程。
3.每個飯店注重的企業文化都不樣，而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
暑期實踐報告 篇3
一、實踐目的
光陰荏苒，大二一學年轉瞬即逝。很快又開始了新的漫長暑假，這也意味著我們暑期社會實踐的開始。都說大學生是半個社會人，在努力學習理論知識的同時，多點接觸社會是有益的。“一語不能踐，萬卷徒空虛。”“實踐是檢驗真理的唯一標準。”暑期社會實踐是檢驗我們知識的最好方法。"讀萬卷書，不如行千里路"道理就在此。能夠把所學知識及工作方法成功地運用于社會實踐當中去，實現一個大學生向專業化社會工作者轉換就顯得十分重要。同時，社會實踐可以讓我們更加了解社會的需要，更好的建設自己。在實踐過程中，可以鍛煉體力，口才，人際關系，接觸形形色色的人，提高待人處事能力。所以說，暑期社會實踐是引導我們大學生走出課本，走出校園，走向社會，積極地去了解社會，并投身社會的良好形式；是促使我們大學生投身改革開放，向各行各業群眾學習，培養鍛煉才干的好機會；是提高我們修養，樹立服務社會的思想與意識的良好時機。今年暑假，由于放假后正巧參與了志愿者活動，回家比較晚，半調子找工作也比較困難。我個性內向，對于待人處世這方面的經驗尤其欠缺，經過再三思考，我還是決定在自家的小超市里當營業員，這樣既能得到鍛煉，又能減輕父母的負擔。我家的源昌南北貨商店雖然規模比較小，但“麻雀雖小五臟俱全”，從日常廚房用品，到煙酒營養品，應有盡有，生意還不錯。
二、實踐內容
雖然是在自家的超市進行社會實踐，但爸爸媽媽并沒有放松對我的要求，反而嚴格要求我：每天早晨7點上班，5點下班，中午可以休息一小時。從7月20日到8月20日，為期一個月的社會實踐就此展開。由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知之甚少，所以必須接受爸爸的培訓。幾天后，我才對商品的價格有所了解。
我的工作任務其實很簡單：①介紹商品：介紹商品（主要是一些營養品）的特性，如有需要，還可介紹某些商品的獨特食用方法；②幫顧客找尋他們所需的商品；③結賬；④以及在空余時間整理貨架：及時補充貨架，保持貨架的干凈整潔等。
三、實踐結果
但是通過幾天的實踐，我發現自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣東西，爸爸在時銷售量就高，而我則不行。經過自己的親身體驗，以及爸爸的經驗教導，我意識到即使只是一個小型的超市，要想有好的業績，既要從商品的質量、數量上下功夫，又要保證營業時間的持續性、長久性，更要有穩定持續良好的顧客來源。這就必須要做到以下幾點：
1.首先，商家必須講誠信。商品的質量必須過關，樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是賣家對買家要誠實，不賣假冒偽劣產品，真誠才能得到良好的信譽。我家的那個超市自我記憶起，就一直伴隨著我成長，這二十年中，我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅持誠信為本的原則，即使有時自己吃了虧，也會以顧客們的利益為重，獲得鄰里顧客們的好評。誠信經商，體現的不僅僅是商店的信譽問題，更體現做人的原則問題。
2．其次，是要保證營業時間的持續性和長久性。這一點說起來容易，做起來未必就那么簡單了。和其他的行業不一樣（可能會有雙休日，或者節假日），一年365天，不論嚴寒還是酷暑，爸爸媽媽從來沒有為自己放過一天假，即使過年的時候，他們也會正常營業，然后才去走親訪友。每天早晨爸爸在6點鐘就開始了一天的營業。剛開始我感到納悶，為什么要那么早去營業，這個時間應該都在睡覺啊。后來才知道，原來顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早，很多都是在這個時間上街的。而如果這個時候還沒有開始營業的話，就很可能失去這些顧客。顧客最少的時段是在正午的時候，這時段居民們都在家中吃飯或午休，雖沒有多少顧客，但不時也會有一些顧客路過買些東西。營業額雖不大，但顧客不能丟，因此也要保證這段時間內的營業正常。傍晚正值工人們下班，自然也就形成了營業高峰了。所以爸爸每天都要到7點后才暫停營業。這么一算，一天就有超過12個小時的營業時間，爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時才可以稍稍休息一會，這么長的工作時間，無論對人的體力還是精力都是巨大的挑戰，而他們每天都要這么辛苦，就為了我，我一定會好好學習報答他們的！
3．再次，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。現在生活水平逐步提高了，消費水平也會提高，所以今年超市進的商品檔次也要高些，不能停留在以前，思想也要跟的上時代。現在超市間的競爭異常激烈，僅我們鎮上就有4家大超市，小超市更是數不勝數，這樣的情況下，只有產品的推陳出新才能不斷的吸引顧客，保證客源量，使自己立于不敗之地。
4.最后一點，就是處理好同顧客的關系。良好的服務態度才能保證顧客的來源。作為服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。爸爸告訴我，來往的顧客大都是常客，顧客是不能丟的。要是讓別的超市搶去顧客，就很難再挽回這些顧客。沒有一個好的'服務態度，優良的營業理念，是留不住顧客的，超市最終要面臨破產的危機。因此我們必須要用最好的服務態度去迎接所有的顧客，爭取最大的經濟效益，這才是超市長久繁榮、永不衰退的根基所在。當營業員的這段日子里，我學會了用微笑去迎接顧客，用心對待不同性格、要求、品位的人士；給他們耐心講解產品的用途、使用方法和功效；正確報價和結賬。
四、實踐或體會
假期一晃而過。一個月的營業員的日子也已經結束了，這幾十天的營業員生活，讓我學會了很多東西，更懂得了許多為人處世、商品經營的道理：
1.社會是一面三棱鏡。如果你永遠微笑著面對顧客,總有一天顧客也會用微笑答復你的；如果你用你的善意真誠對待顧客，他們會記住你的善良與誠意。以此推想，如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事，總有一天你會得到美好的回報。
2.顧客就是上帝。無論你走到哪里，只要你是為顧客服務的，這句話永遠是對的。一個商店，如果沒有顧客就沒有效益，一切的利益都會變成一紙空文。由此推想，如果你把你身邊所有的人都當成你的上帝，用真誠與愛心去對待他們，他們就會像上帝一樣的永遠在你身邊，讓你生活的健康、快樂、有意義；如果你冷面對待別人，即使最好的朋友也會變的像路人一般，無人關心愛護與幫助，陷入被動、無助、凄涼的境地。換句話說：自己才真正是自己生活的上帝。
3．世上無難事只怕有心人。剛開始做這份工作的時候，我常害怕自己會出差錯。但媽媽不斷鼓勵我：只要你用心去做每一件小事，一切都會變得簡單。在媽媽的鼓勵下，我用心去做每一件事情，不僅做的成，而且做的很好。由此，我意識到世界上未必會有你做不好的事情，只是你沒有用心去做罷了。所以，我決定在以后的學習生活中，用心做事，相信一定會出現另一番新氣象的。
4.競爭是激烈的。我們必須面對現實，競爭是激烈的，淘汰是必然的，想要踏入社會后站穩腳跟，就必須先在這有限而且寶貴的大學生活中扎實學習，不斷充實自己，緊跟時代步伐，使自己立于不敗之地。
這一個多月的實踐不僅使我增長了見識，接觸到各種顧客，也初步了解了經商之道，更懂得了許多為人處世的道理。在實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以至于一開始在實踐中出現了許多錯誤，如會出現對商品價格不熟悉，結錯帳等。經過這次實踐以后，我將認真做好總結，在以后的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
暑期實踐報告 篇4
從準備下鄉到下鄉結束,我的心情經歷過一次次的萬千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在與鄉親們從接觸到磨合再到打成一片,鄉親們對我們關懷備至,待我們如親生兒女,我們體會到鄉親們淳樸的情懷，也感受到了農村對知識的渴求，對富裕的渴望。面對這份深重的情誼,我們都想盡自己的最大努力為周家村的父老鄉親們做出貢獻。然而現今我們只能在宣傳周家村成功的經驗的同時,提一些不夠成熟的建議。
在村莊規劃上,做到了公路通到家家戶戶大門口,極大地方便了村民;路旁栽種柿子樹,既美化了村莊環境,又為村民增加了經濟效益,可謂一舉兩得。這可能是我國農村規劃之創舉,大有為之大力宣傳的必要。
經濟發展方面,農業往立體結構方向發展。注意了抓好經濟作物和加大力度發展高效田的同時保持糧食產量。此舉既保證了村民糧食自給,又增加了經濟收入。
精神文明建設,結合村民樸素民風,村里還制定了強有力的規章制度,保證了村里良好風氣的形成,為其經濟發展提供了有力的`保障。
當然,這取得的一切成績離不開村領導付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動。然而在取得成功的同時,他們卻沒有止步不前,而向著更高的目標前進。為此,我們同父老鄉親們一同探索前進的路。
鄉親們都想到建立自己村的工廠,把自己生產的蘋果加工成成品再銷售出去,以獲得更高的利潤。然而另一方面領導們卻考慮著要承當巨大投資風險,基于此,他們的夢想遲遲沒有實現。現今,農村收入不高,集體基金有限,承當風險能力極小,在如此現狀下,村領導們當然是不敢貿然行事的----成功了是英雄,失敗了卻無顏面對鄉親父老。的確,暫不說基地太小而帶來的原材料供應不足和技術問題,就連產品銷售渠道也夠戧。不過,在現有條件下,建立低投入,高回收,運轉周期短的小型企業(如生產洗滌用品的企業)倒是比較可行的。
現在,村民們的收入主要是靠經濟作物和種高效田。高效田是給外國公司制種,公司提供種子和技術指導,并負責回收種子,村民只需出土地和勞力。通過這條路致富,村民是辛苦些,但比較之下,這是迄今為止最有保障的致富之道。為此,加大宣傳,極大限度地吸引外商投資,發展高效田,是周家村近幾年致富的首選之路。
通過幾天的實踐,我們發現該地農民的經商意識非常薄弱,或許是受傳統觀念影響太深,其時,逐步使他們轉變觀念對經濟發展是有重要意義的。
就那短短的五天,我和周家村結下了不解的情節,或許就像大家所說的,她成為了我的第二故鄉,在以后的生活中,她會永遠讓我牽掛。有時候我想，一個人也許就為某種情感而活，為某些人而活。生我者、我生者;養我者、我養者;愛我者、我愛者，這也許就是一個人活著的理由。周家村的鄉親啊!我將在城市的一角永遠地為你們而活、而努力。
暑期實踐報告 篇5
為期兩個月的暑期實習結束了，通過這次實習，我們學到了很多東西，增長了工作經驗。現將本段時間的市場部實習總結報告如下：
態度決定一切
米盧說過，態度決定一切。是的，在實習期間，雖然說時間很短不能看出整個企業的職員的工作態度是怎么樣的，但是在接觸的前輩身上還是能捕捉到那種工作態度的影子。這里的態度是說面對事情的態度、對企業紀律及規章制度的態度還有一些工作心態。一個集體當然會有“黑馬”和“白馬”，我們要向所謂的“白馬”學習，即是要去發現并學習我們前輩踏實上進認真的工作態度，工作態度的不同決定著你的工作績效的好壞，影響整個企業。在實習的時候，我們南明分公司的職員大都各盡其職，努力將自己的事情作好，紀律團體意識要強。當然，并不是說要一板一眼的認真就是最好的工作態度，我覺得態度是要虔誠，也要靈活，特別是在客戶部門市場部門之類的。我們作為實習生，可能工作壓力沒有他們企業內部的職員要大，我們觀察企業的.視覺是不同與他們的，但是我們在處理事情，面對工作時候的態度應該也是要將自己看成是這個大家族的一員，努力讓自己的工作績效提高，而不是很虛的完成任務就好。其實你工作態度的好壞是會被管理者肯定或否定的，這也是評價你工作的標準之一。在那里，我體會到態度認真與不認真所得到的待遇差別，其實，在企業里的最關鍵態度應該要認真踏實，想來這種態度是適合我們生活、工作、學習任何一個領域，所以在面對任何事情任何工作的時候要有一個穩健的心態和端正的態度，這樣才會被認可，自己才會進步。
方法效率
我們還是學生，對于企業來說，可能是沒有任何工作經驗的生手。所以在實習當中的心得體會是辦事絕對要找對路子，順應事情發展的途徑。其實這個想法大家都明白，但真正的實行到工作實踐當中去的時候或者說面對具體問題的時候會比較迷茫，因為之前是沒有接觸過的。我們實習的任務主要是整理數據，統計資料，規整文件等等。這些事情雖然看似瑣碎但還是要有方法可循才能把事情做好。譬如我們在整理高校營銷隊員的資料或是開經營分析會時得充分利用小組團體的合作精神才能高效的完成實習任務。而且要懂得虛心向前輩請教，人才可以不斷進步。在實習過程中，由于方法不對，可能事倍功半，而企業關注的是最后的績效成果。或許每個企業的處事風格和辦事方法是不一樣的，有各自的規則，只有快速適應游戲規則的人才能被快速接受，才會創造更優的績效。 為人處事
可能因為實習時間較短，對于公司企業里人際的感受不是特別強烈，但還是會學到一些東西。人是要坦誠相待，和睦相處。我們中國以和為貴，講求禮尚往來，中國移動作為國企自然擁有這個傳統的企業文化特色。其實為人處事也是一門藝術，它的能動性很大，而且也反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公
司內部的氣氛，而且也體現在對待客戶上。我們是在重要客戶部門實習，期間有跟著前輩去走訪各個營業廳，前輩也傳授了一些與客戶和工作人員溝通的經驗，也親身在旁邊體驗過，知道關鍵應該要抓住客戶的需求，要滿足需求創造需求，而這一切又是建立在誠心誠信的基礎之上的。
實習不僅僅是帶給我們以上收獲，還包括其他很專業的東西也慢慢有所了解，明白了各項業務的辦理流程和怎樣辦好營業廳的相關規則，能更深刻的體會整個南明區分公司依托并發揮中國移動全網的實力與優勢所在，明白他們的目標，即要建設高起點、高標準、高質量的新一代寬帶商務智能網絡，提供端到端全光智能網絡的連接，滿足政府、企業等客戶的寬帶化、可管理、可擴展，可增值的電信產品需求。
市場營銷專業在近幾年是很熱門的專業，這對于我們來說是很幸運的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰。這次的實習告訴我們什么叫做真正的市場營銷，怎樣才能做好市場營銷，我們必須不斷朝著這個方向努力，裝備好自己，做一名成功的市場營銷人員！
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