- 相關(guān)推薦
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
放假回家僅僅在家待了10天，就搭上了去長(zhǎng)沙的大巴，暑期手機(jī)連鎖店銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。這一天是7月8號(hào)。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車(chē)輛，是我的第一印象。時(shí)間好象很緊，沒(méi)等我認(rèn)識(shí)周?chē)沫h(huán)境就開(kāi)始了暑假實(shí)踐！這一天是7月9號(hào)。我去的是位于長(zhǎng)沙市東塘xx手機(jī)連鎖店。
在接下來(lái)的幾天里我對(duì)工作及流程做了大致的了解，關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下�？粗鴦e的營(yíng)業(yè)員在熟練的推銷(xiāo)著自己的商品，讓我想起來(lái)了曾有人說(shuō)：“如果你有權(quán)勢(shì)，就用權(quán)勢(shì)來(lái)壓倒對(duì)方；如果你有金錢(qián)，你就用金錢(qián)來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)方；如果你既無(wú)權(quán)勢(shì)，又無(wú)金錢(qián)，那就得運(yùn)用謀略�！敝\略就是出其不意，攻其不備。也就是說(shuō)，乘對(duì)方還沒(méi)有防備之時(shí)，發(fā)動(dòng)攻擊，行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有謀者勝。推銷(xiāo)時(shí)也不例外。
對(duì)此，我說(shuō)一下我的方法：
1、欲擒故縱法，當(dāng)和顧客交談時(shí)，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度，就是說(shuō)能否想他推銷(xiāo)商品表現(xiàn)的毫不在意，這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。
2、事例啟迪法，領(lǐng)悟道理，使之接受你的意見(jiàn)。就是在說(shuō)服對(duì)方時(shí)不正面直說(shuō)，而是舉例讓對(duì)方借鑒，從中受到啟發(fā)。
3、借名釣利法，就是借助名人，名牌，名勝等效應(yīng)，來(lái)提高自己商品的知名度，達(dá)到行銷(xiāo)的目的。
4、幽默詼諧法，在行銷(xiāo)界它還是一種謀略。
5、裝愚示傻法，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷(xiāo)員都是那些口若懸河，反應(yīng)靈敏，精明干練的強(qiáng)者，其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來(lái)“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問(wèn)三不知”的推銷(xiāo)員，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來(lái)，他們采用了“裝愚示傻”的謀略，即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài)，讓強(qiáng)者英雄無(wú)用武之地。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情，拉近了我們與社會(huì)的距離，也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)的見(jiàn)識(shí)，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的.天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識(shí)；在實(shí)踐的期間留下的是快樂(lè)；帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來(lái)，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴的，最值得珍惜的收獲。
從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確定位，好好學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，做一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)人民有用的人。
一路的艱辛與微笑，雖然有所收獲，然而所學(xué)的才是始，新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們，這要我們奮斗不息，不斷進(jìn)取，請(qǐng)不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾。
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
社會(huì)實(shí)踐，是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)、知曉社會(huì)的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開(kāi)放，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的良好思想的有效途徑，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，提高素質(zhì)。
在今年暑假的時(shí)候，經(jīng)過(guò)朋友的推薦，我成為了“愛(ài)施德股份有限公司”的一名臨時(shí)促銷(xiāo)員。于是，我便正式開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐手機(jī)銷(xiāo)售。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
公司把我分配在大興路的“安科通訊”。
xx誠(chéng)訊電子于20xx年2月18日在xx市成立。經(jīng)過(guò)3年多的發(fā)展，“誠(chéng)訊電子”已經(jīng)成為xx市家喻戶曉最大的手機(jī)連鎖銷(xiāo)售商。而“安科通訊”是“誠(chéng)訊電子”旗下的分店，現(xiàn)在和“誠(chéng)訊電子”合稱為“xx市暢想科技有限公司”。
第一天上班時(shí)，我站在motorola專柜前就傻了眼。motorola的價(jià)格高、式樣不好看。我想我完了，我肯定三天都銷(xiāo)售不出一臺(tái)的。但在我的堅(jiān)持不懈下，我終于售出一臺(tái)手機(jī)。我頓時(shí)覺(jué)得好有成就感，所以我比之前更加積極。最終，三天的工作下來(lái)，我竟銷(xiāo)售出6臺(tái)高端手機(jī)，是暑假節(jié)慶臨促中業(yè)績(jī)最好的。因此，我破例成為了“愛(ài)施德”唯一一個(gè)周末臨促。從那以后，每個(gè)周周末兩天我都會(huì)按時(shí)去大興路的“安科通訊”上班。正因?yàn)槲颐刻斓匿N(xiāo)量不錯(cuò)，所以7月15。學(xué)校期末考試一完，我就按照公司的安排到“暢想科技”的辦公區(qū)辦理正式入職。7月16我便以“愛(ài)施德”motorola專促的身份，走進(jìn)了“安科通訊”的賣(mài)場(chǎng)。
社會(huì)實(shí)踐告訴我，不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識(shí)是必不可少的。
Motorola是國(guó)際四大品牌之一，以產(chǎn)“高端機(jī)（智能機(jī)）”為主，目前在智能機(jī)排行榜上排第一，就是因?yàn)樗捎玫氖乾F(xiàn)在市面上最好的“安卓系統(tǒng)”。Motorola一共有三個(gè)代理公司，而“愛(ài)施德”便是其中最大的代理公司。對(duì)于我公司代理的手機(jī)，無(wú)論在功能，特點(diǎn)，價(jià)格等方面我也都了如指掌。
所謂“智能機(jī)”，在外觀上和普通手機(jī)一樣，要么是全觸屏，要么就是全鍵盤(pán)帶觸屏。但功能上和普通手機(jī)就大不一樣了！它的功能就相當(dāng)于一臺(tái)電腦，電腦能辦到的事，智能機(jī)都能辦到！它們的區(qū)別就在于“智能機(jī)”能打電話，而電腦不能；并且“智能機(jī)”能隨身攜帶，電腦卻不能。但是motorola是商務(wù)和娛樂(lè)雙結(jié)合的的智能機(jī)，價(jià)格偏高，最便宜的都需要一千五百多元。所以購(gòu)買(mǎi)的顧客多數(shù)為大學(xué)生、生意人、和追潮流的年輕人。
對(duì)于銷(xiāo)售手機(jī)這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買(mǎi)手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷(xiāo)售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候，他們會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn)，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學(xué)生高考之后，需要買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。比如，最簡(jiǎn)單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒(méi)有虧損的基礎(chǔ)上）。同樣，搞些小促銷(xiāo)手段，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)等等。這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買(mǎi)。貨比三家，購(gòu)買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此，擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力，據(jù)我觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過(guò)于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺(jué)得對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，就是要把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：
�、僖辛己玫膶I(yè)知識(shí)，
�、谝辛己玫恼Z(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，
③要有良好的.心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，
�、芤谐钥嗄蛣诘木瘛⒁獔�(jiān)持不懈，
�、菀斡涱櫩途褪巧系�、誠(chéng)懇的服務(wù)每一位客人。
xx公司的每一個(gè)營(yíng)業(yè)員和促銷(xiāo)都深記xx公司的口號(hào)：超越昨天，超越自我，自信陽(yáng)光，快樂(lè)工作。這句話我也會(huì)永遠(yuǎn)記得，因?yàn)樗屛腋惺芎芏�，領(lǐng)悟也很多，學(xué)到的東西更多。
在xx公司，讓我深切體會(huì)到：不管做什么事，態(tài)度決定一切！
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
時(shí)間過(guò)得真是快��！來(lái)到鄂大的第三學(xué)期又在匆匆中結(jié)束了，很快地，我們又迎來(lái)了在大學(xué)的第二個(gè)寒假。
剛回到家，我便向我媽媽說(shuō)起，寒假我們要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。媽媽便告訴我，彌市新開(kāi)了一家手機(jī)店，現(xiàn)在在招聘店員，你去試試吧，你不是在學(xué)校做過(guò)這方面的兼職嗎？想想也是，便說(shuō)干就干。第二天一早吃完早飯就去應(yīng)聘了。誰(shuí)知那店長(zhǎng)一聽(tīng)說(shuō)我是寒假來(lái)做實(shí)習(xí)的，學(xué)的又是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以前也還做過(guò)這方面的兼職，店長(zhǎng)就爽快地答應(yīng)了讓我做一名短工。
在那里做事還蠻好的，不用穿工作服。第一天報(bào)到時(shí)，老板就簡(jiǎn)單的給我說(shuō)了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班，中午在店里吃飯。交待完上班的時(shí)間后簡(jiǎn)單地作了一下要求，他說(shuō)：“你知道我們這里只是個(gè)鎮(zhèn)，來(lái)這里買(mǎi)手機(jī)的大多數(shù)都是農(nóng)村來(lái)的，他們對(duì)于手機(jī)的要求便是質(zhì)量、實(shí)惠、耐用，而不是只顧外表。你給他們介紹時(shí)主要介紹這些手機(jī)的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心，現(xiàn)在做生意不容易啊，客人就是上帝，再次，就是在工作時(shí)要熱情……”交待完這些事情后便讓我認(rèn)真的了解老板店里的手機(jī)，每款手機(jī)的功能是一定要清楚的，其次，就是要清楚各款手機(jī)的'價(jià)格了。
很快地我步入了正軌，當(dāng)上了手機(jī)銷(xiāo)售員。在店里顧客時(shí)多時(shí)少，少的時(shí)候我還很應(yīng)付得來(lái)，但人多的時(shí)候就讓我有點(diǎn)不知所措了。因?yàn)榈昀锏膯T工只有3個(gè)，顧客很多的時(shí)候，老板也會(huì)出來(lái)幫忙。記得剛到店里的前3天，由于店子新開(kāi)，正在做促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)的顧客很多，當(dāng)我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時(shí)，另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機(jī)給他們看，剛給一個(gè)介紹完，又要給另一個(gè)介紹，但是又是頭幾天上班有時(shí)在給他們介紹時(shí)竟忘記了有些手機(jī)的部分功能，還要時(shí)不時(shí)的參看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，所幸的是由于我在給他們介紹時(shí)很有耐心，有問(wèn)必答，所以顧客也原諒了我在工作中的不足。老板對(duì)我的表現(xiàn)也還是蠻滿意的，這些讓我的那種疲憊消失得無(wú)影無(wú)蹤了，而且還有些許的得意。
可時(shí)間過(guò)得很快，18天的實(shí)踐工作即將結(jié)束，老板在我走之前對(duì)我說(shuō)：“社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，我這里只是你起步的一個(gè)小舞臺(tái)，在這里，雖然小，但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西。以前你一定都是從顧客的身份去買(mǎi)東西，現(xiàn)在反過(guò)來(lái)做“老板”是不是覺(jué)得比當(dāng)顧客難得多啊”。我說(shuō)：“是啊，真的難很多�！崩习褰又f(shuō)：“雖然難，你難道不覺(jué)得當(dāng)老板比當(dāng)顧客好嗎？”“怎么說(shuō)？”因?yàn)橐粋�(gè)是在掙錢(qián)，一個(gè)是在花錢(qián)，感覺(jué)不一樣啊”我笑：“是啊”�！澳悻F(xiàn)在還在學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多參加一些社會(huì)實(shí)踐對(duì)你會(huì)有幫助的，至少比你老坐在教室里有趣得多吧！況且，還是那句話，在實(shí)踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的�！蔽艺f(shuō)：“謝謝你啊，老板，我以后還會(huì)時(shí)不時(shí)地去坐兼職的�！薄澳呛茫Ｄ銓W(xué)業(yè)有成�！�
這次寒假短短18天的實(shí)踐卻給我留下深深的體會(huì)：
這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用，跟顧客介紹產(chǎn)品時(shí)一定要認(rèn)真、有耐心，做什么事都應(yīng)如此，遇到什么難事一定要認(rèn)真對(duì)待，有耐心的解決，做個(gè)有心人，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。盡管對(duì)于不起眼的小事，也要認(rèn)真，不能馬虎，正所謂細(xì)節(jié)決定成��！
對(duì)于這次的社會(huì)實(shí)踐我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性，也理會(huì)到了如下兩點(diǎn)：
1、讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式，是讓學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)很好的平臺(tái)。
2、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各色人物的感情，拉近了我們的距離，也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。
【手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章：
手機(jī)店實(shí)習(xí)心得04-11
手機(jī)店的工作計(jì)劃02-04
手機(jī)店宣傳廣告語(yǔ)07-26