精選實踐實習報告模板集錦七篇
我們眼下的社會,報告使用的次數愈發增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的實踐實習報告7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實踐實習報告 篇1
辛勤汗水、歡樂笑容凝聚成回憶,走過的路、踏過的土永記我們的腳步,最難忘是永嘉情!
記得我們剛成立實踐策劃小組時,我們在學院里參加了一個比賽。我們抱著試試看的心態,帶著我們稚嫩的方案站在評委面前。我想誰也不會忘記我們那段備賽的時間——每個人都擠出時間來開會,修改方案,找資料,提意見……看著方案從稚嫩到成熟,看到它在成長,就像一個初生的嬰兒在我們的照料下健康成長,最后站在輝煌的舞臺上。
我很清楚地記得一件事情,就在我們決賽的前幾天。開完會,我們從教學樓走出來,抬頭就看到了北斗七星。當時,我們開玩笑說這是一個好兆頭。那明亮的七顆星星也點亮了我們心中的希望。
備賽的幾個星期里,我們受過評委的批評,成員之間也意見不斷,修改方案還要經常熬夜。但當我們走上決賽的舞臺,拿到那個第一名,獲得初步的成功,我們的心也漸漸撫平了褶皺。
說到容易,做到難。
暑期將近,我們的實踐也開始籌備起來,一個個難題又擺在我們眼前。方案中提到的很多方面都需要我們一一去解決,可是每個人都有自己的意見,總是決定不下來。七個人是一股強大的力量,七個人也是一場激烈的戰爭。終于有人妥協,也終于把事情解決了,但是方案畢竟是理論。
回到溫州,大家各自準備著。聯系實踐單位、部門、農家,制作隊旗,擬定調查問卷……
終于開始了我們的實踐,踏上古老的土地,尋找文明的痕跡……取名“七月”,我們的實踐隊伍只有七個人,但我們像七月的艷陽,光彩照人;也像七月的陣雨,來勢洶洶!
我是永嘉人,但并不了解永嘉,對于永嘉某些地方的經濟和地形都相當陌生。在實踐過程中,我們遇到種種困難和曲折。最后,我們在部門、當地居民以及老師的.幫助下完成實踐。我們應該感謝他們,如若沒有他們,我們的實踐將難以進行,他們的幫助和引導也是我們實踐成功的一個原因。
實踐中我們領略山水風光,飽覽民間風情,但是我們也著實吃了很多苦頭,懂得汗水的珍貴。
頂著嚴酷的烈日,在隊長的帶領下,走在崎嶇的山路上。毒辣的太陽似要把我們吸干,飛揚的黃沙在我們面前肆虐,知趣的知了也在樹上沒了叫聲……就這樣,我們走了一個多小時的黃泥路,才到達我們實踐的其中一個目的地。
為了趕時間,我們甚至挨著餓去坐車。沒有交通工具的時候,我們走過黃泥路,爬過小山坡;餓的時候,我們也吃稀飯、野菜。走在滿是黃沙和小蚊蟲的路上,吃著真正的粗茶淡飯,我們也會想象古人的生活和他們的精神。
我們聽老藝術家講述他們那個年代的英雄、追求和理想;我們聽現代企業的經營人講述他們的創業故事和經營理念;我們聽村民講述民間工藝的神奇故事和藝術技巧……
也許我們學到的不只是這些,看看歷史,看看文化,想想我們祖先的精神,想想耕讀的深邃……
當看到我們年輕一代,帶著迷茫的眼神,疑惑的表情,仰望我們的歷史,遠離我們的文化,心中的酸楚涌現。是什么讓我們走得這么遠,卻再也回不去?沒有歷史和文化的國家是可恥的,可是丟失歷史和文化的我們難道不是嗎?
永遠也不要忘記我們的歷史,永遠也不要丟棄我們的文化!我對自己這么說,我想和我一樣痛心歷史文化的人都會這么說的。
經歷風雨,經歷考驗,我們看到文明,卻沒有把它留下,我們創造文化,卻沒有將它傳承。重大的任務就擺在我們眼前,沒有理由推卻,只有承擔。
實踐過后的我們已經成長,明白我們不僅是自己的希望,也是祖國的希望;明白我們的任務不僅是為國家發展做貢獻,更是為保護我們的古老文化盡力。
實踐實習報告 篇2
不知不覺大一生活過去了,迎來了我大學的第一個暑假。大學是一個教育我,培養我,磨練我的圣地,雖然大學不像社會,但總算是社會的一部分,稱得上是一個小社會,我們有了在學校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應付各種工作上的問題,所以我為我能在這里學習而感到榮幸。而社會又是一個比學校更好鍛煉人的地方,社會實踐又是學生把在學校里所學到的理論知識用到到實際當中去,是學生接觸社會,了解社會,服務社會運用學校所學的知識實踐自我的最好途徑。
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業。
七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏時節,我開始了我的假期社會實踐。很榮幸的讓我進入了##汽車貿易有限責任公司的銷售部.##汽車貿易有限責任公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓服務為一體的綜合型民營企業。第一次參與社會實踐性質的活動,讓我對自己充滿了期待。
雖然我所學的專業是國際經濟于貿易,銷售汽車和我的專業沒有什么關系,,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這是鍛煉我的一個好機會。實踐,就是要我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。所以我們學的雖然是國際經濟與貿易,但在以后畢業工作中我們不一定是去做有關我們這一專業的工作。然而不同的職業間卻有著一些相同的地方,走進任何企業,都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在實踐的這段時間內,雖然我只幫忙接電話,復印資料,整理文件,開發票等,但我感受著工作的氛圍,使我非常的開心,這些都是在學校里無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當一名銷售員的滋味。雖然對那些有關汽車配置的有關問題我回答的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
在這里我看著車子如何賣出,看著修理部的工人給那些出故障的.車子排除故障。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱,忙碌的時候,上班族也象小學生一樣期待著假期。以前總渴望離開父母的保護傘,獨自一人去闖蕩。似乎現在想想自己有些天真,這個社會競爭的壓力真的好大。就業,在就業都是很困難的,想要找一份非常滿意的工作也不容易,創業又談何容易。
短短的實踐時間中,使我對自己的目標有了新的一個定位。我們現在的許多學生都很迷茫,對自己的專業認識不夠,對自己的未來沒有一個合理的規劃,象一只無頭蒼蠅似的,不知道學習專業有啥用,將來能做什么。這樣的盲目使有些學生自我放縱、墮落。因此我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業,了解這個社會。而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。
這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質及受挫折的心態,要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。這些都是我現在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里,讓我有了新的動力。讓我對自己所學的專業知識有了一個全新的認識。
我所學習的國際經濟與貿易專業培養德、智、體全面發展,適應21世紀社會經濟發展和社會主義現代化建設需要,基礎扎實、知識面寬、能力強、素質高,富有時代特征和創新意識的國際經濟貿易領域的高級應用型、復合型專門人才。本專業學生主要學習國際經濟與貿易專業的基礎知識、基本理論、基本技能以及相鄰專業的基本知識,具有較深厚的學科理論基礎,精通英語,掌握國際貿易和國際合作業務的基本方法以及教學、科學研究的基本技能。畢業生還應該熟悉黨和國家的有關方針、政策和法規;系統掌握國際經濟與貿易專業的基礎知識、基本理論、基本技能;精通英語,能夠熟練地閱讀本專業英文書刊及資料;具有較高的聽、說、讀、寫、譯的能力,并有較扎實的經濟管理、漢語寫作、數學、計算機等方面的基礎和較強的應用能力;知識面較廣,具有獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創新精神和較強的創造能力;具有一定的社會活動能力、從事對外經濟貿易實際業務工作和適應相鄰專業業務工作的基本能力與素質。在如此的高要求下,不管自己將來是從事這方面的工作,還是與這方面有關的工作。現在我所要做的是將自己的專業知識掌握牢固,提高自己交流能力等,同時也應該多參與社會實踐,拉近自己與社會間的距離,讓自己更好的去適應社會。結束這次實踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領悟到了賺錢的辛苦,這個社會,只要你付出就一定有收獲,在這個暑假我所收獲的遠遠大于我所付出的,而這些都是我在學校里沒辦法學到的社會經驗,這些是我人生的一筆財富。
實踐實習報告 篇3
實習單位:重慶人為峰科技有限公司
學 院:經濟管理學院
專 業:市場營銷
班 級:0340701
學 號:07070114
姓 名:張廣軍
前言:邁進大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那里。我高興,我興奮,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,我可以回報社會,我可以服務國家。但是我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我們準備好了嗎? 是的,我們在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我選擇一個過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。
我生活和學習的學校是重慶郵電大學,我們的大學是和通信有著緊密聯系的學校,主要從事IT行業的研究。眾所周知,21世紀是信息化的時代,網絡媒體的方便、快捷、迅速、已漸漸的成為人民生活的主流。IT行業的發展前景也是十分的客觀,我所學習的專業是市場營銷,所以為了畢業后能夠找到一份與自己所學專業對口的工作,我選擇了一個IT公司進行實習,這個公司就是重慶人為峰科技有限公司。在本次實習過程中,我不僅學到了學校里所不能學到的知識,而且也把在學校里學到的書本知識做了充分的實踐,使我的各個方面有了不同程度的提高,個人能力也有了長足進步。
一、企業的實習過程
(一)實習單位簡介
重慶人為峰科技有限公司成立于20xx年6月7日,是一個民營企業,主要從事自主軟件開發,該公司所開發的軟件主要應用于商貿行業。目前企業擁有員工100多人,地址設立于重慶市沙坪壩區欣陽廣場創意產業園。
(二)實習目的及任務:
1、鞏固、聯系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業知識。
2、提高運用所學知識,解決實際問題的能力。
3、敢于創新,并能正確地將獨創精神與科學態度相結合。
4、初步掌握專業設計工作的流程和方法。
5、養成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風。
(三)實習的意義
實習是我們市場營銷專業知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;同時專業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解各專業狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步調查企業的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。
(四)實習內容
1、了解企業的概況及發展歷程
2、了解企業的經營過程,涉及企業經營者所考慮的一些問題
3、了解企業是如何解決在經營過程中出現的各種問題
4、了解企業是如何解決創新與盈利之間的矛盾
5、了解企業是如何逐步的提高自身核心競爭力的
實習安排
8月1日開始實習,1日、2日和3日主要是在實習負責人的帶領下參觀一下公司,查看一些資料以此來了解公司的行業背景和發展過程對公司從整體上有一個認識,4、5、6日主要是觀察和了解公司是如何運營的以及幫助公司的各個部門做一些力所能及的事情,7日通過前六天的實習對公司的運行中存在的一些問題和對公司在以后中的發展提出一些合理化的建議并把這些向實習負責人提出。
二、公司的總體情況
(一)公司的主要業務
人為峰科技有限公司是一家專業從事企業高端網站建設、推廣、網絡系統集成、廣告策劃、軟件開發等相關業務的高科技信息公司。
(二)公司的特點與優勢
1、公司目前具備一支技術精湛、經驗豐富并充滿活力的專業技術骨干隊伍,先后與新網,電腦報,課堂內外,騰訊,百度等國內眾多知名媒體及互聯網企業達成緊密合作關系,實現優勢互補,不斷拓展業務質量和領域,以此為您的企業提供優質的信息化科技產品和服務。
2、以人為本,尊重人才,尊重客戶,是人為峰一貫秉承的理念:用心服務,不畏艱難,大膽創新是人為峰科技這支年輕團隊勇征高峰的精神后盾。該團隊熟諳企業信息化建設以及軟件IT領域的每一個環節,公司成立之初就已為重慶大學科技企業集團、重慶網通公司、重慶建委、長安集團、重慶大學、招商國旅,新加坡商會等眾多大型企業及機構提供信息技術服務及網絡社區平臺運營推廣,走上信息化、網絡化營銷的嶄新之路。
3、WEB方向網絡建設方面,公司一流的設計人員將按照您的要求嘉禾互聯網自身特點為您量身打造一流站點,使您的網站在眾多企業站點中脫穎而出,以此為您打開電子商務的大門。軟件開發方向公司目前擁有電子商務銷售軟件,視頻語音聊天軟件,OA辦公自動化系統,零售業ERP等多款自主研發的軟件產品,并不斷提高我們針對房地產行業建筑三位動畫、虛擬現實等軟件外包服務的開發實力。
4、在努力提高業務質量的同時通過技術創新來不斷的降低運營成本,以此來博得客戶的信賴和支持,希望您滿意的不僅僅是我們的價格,更是人為峰科技帶給您的一流產品和服務!更是目前是西南地區少有的幾家大規模IDC服務器寬帶業務提供商之一,并與全國的電信、網通形成緊密的業務合作關系,一流的技術服務和眾多的合作伙伴成就了人為峰科技如此迅猛的發展速度。
(三)公司面臨的挑戰
1、IT行業是一個發展非常迅速的行業,要想在這個行業中處于不斷的發展和壯大就必須要求企業的'經營者有著很高的戰略眼光,具有很強的企業經營知識。人為峰科技公司的經營者充分的認識到了這一點。通過這次的實習了解到一個企業的老板并不像我們想象的那樣風光,他們也是在不斷的學習和提高中,要想是自己的企業不被別的企業所吞并,就要求企業的經營者不斷的提高自己,以適應企業的發展。
2、一個企業要想發展和壯大就必須正確的解決企業創新和企業盈利之間的矛盾。有的企業要發展就必須進行創新,這樣可以實現盈利,但是有的企業的發展壯大通過不斷創新就沒有實現盈利,這是一些企業普遍存在的問題,當然了人
,但是該公司采用了科學的辦法解決了創新和盈利之間
的矛盾,人為峰首先對自身的情況進行分析并結合行業發展的要求有針對性的提出適合自身發展的創新方法,成功的解決了創新和盈利的問題,使自己得到了發展。
3、在提升自身核心競爭力方面,人為峰充分的認識到自身的不足,積極的采取科學的方法來提高自己的核心競爭力。該公司主要從以下幾個方面來采取辦法:首先,公司明確自己的經營理念即以人為本,尊重人才,尊重客戶,用心服務,不畏艱難,大膽創新。其次,公司在認識到自身的不足之后積極的想辦法進行解決,例如和同行業中有實力的企業進行合作,從而實現優勢互補,進而達到共贏的目的。最后就是充分發揮自己的產業優勢,錄用先進的人才,采用先進的戰略進行企業的運作。通過以上幾個方面的實施,人為峰逐步的提高了自身的核心競爭力。
三、通過實習對IT行業的認識
中國的網民數量已經突破了1億,僅次于美國位居世界第二。互聯網已經融入了人們的生活之中,成為獲取信息、與親朋好友交流的橋梁,在娛樂方面也發揮了重大作用。與此同時,各大門戶網站為了吸引用戶,在內容方面不斷推新除陳,通過特色來爭取用戶的競爭日益激化。在用戶數量增加的同時,門戶網站也開始向多元化發展。其中新浪、搜狐、騰訊、TOM.COM、網易在中國綜合型門戶網站中名列前茅,收入逐年增加。此外在IM(即時通訊)方面,MSN推出了中文版,將引發IM市場的又一輪競爭。
通過以上的資料可以看出IT行業的發展是非常迅速的,隨著社會的不斷進步,不斷的滿足各類消費者的需求已經成為了IT企業不得不考慮的問題。所以,人為峰在發展自身核心業務的同時還要不斷的進行技術創新,要逐步的向多元化發展的道路轉移。只有這樣才可以不斷的滿足消費者的需求,從而實現企業的不斷發展。
四、對公司的幾點建議
加快培育具有國際競爭力的中國IT大企業,是電子信息產業在新世紀發展的關鍵。通過營造有利于IT企業做大做強的環境,引導企業定位全球,增強企業順應市場需求的能力,提升企業綜合競爭力。
(一)塑造誠信精神,提升企業信譽競爭力
世界上長壽企業的發展史證明,良好的企業信用是企業價值和企業競爭力的重要標志。注重信譽是企業參與經濟全球化的必需素質,也是現代大企業持續發展和成功的核心戰略。中國IT企業只有堅持誠信為本,將誠信擺在利潤前面,才能真正做大做強,才能實現可持續成長。
(二)加快現代企業制度建設,提升制度競爭力
中國IT企業的體制和機制問題不解決,就不可能從根本上提高企業的國際競爭力。按照現代企業制度要求,在明晰產權的基礎上,建立資本經營的委托代理機制,按公司法的規定設立股東大會、董事會、監事會,確定經理層,從而形成科學有效的公司法人治理結構。
(三)加強組織創新,提升企業管理能力
目前,中國一些大的IT企業雖然“企齡”不長,但卻過早地患上了大企業病,機構龐大,反應遲緩。必須加強管理創新,實現科學管理。IT企業的管理創新
外部環境的變化,適時地進行組織創新和業務流程再造,把企業建成一個創新型、反應快速的學習型組織。通過科學管理,提高效率,創造效益,增強國際競爭力。
(四)以人為本,提升人才競爭力
企業競爭歸根到底是人才的競爭。為此,要重視人力資本投資,加大職工培訓投入力度,給員工提供發揮才能的機會,探索有效的以人為本的管理方法和最大限度地激發人的創造潛能,培養高素質的企業經營管理專家。
(五)建立創新機制,提升技術競爭力
IT企業必須保持創新性并依賴于創新能力的不斷提高,以便提供有競爭力的電子信息產品。因此要制定正確的科技發展戰略,恰當選擇實現跨越的領域,同時合理配置科技跟進與跨越兩方面的科研力量。要促進現有技術升級,實現產業升級和產品換代,健全企業技術創新體系,加強“產、學、研”聯合,尊重、保護知識產權。
(六)加強金融資本經營,提高融資能力
中國的部分IT企業已經積累了相當的財力來構建完善的產業鏈,特別是在金融服務領域和貿易服務領域,可以通過消費信貸、租賃、保險、信息服務等新型服務手段,壯大企業實力。但要注意金融資本經營可能帶來的風險,比如不規范的關聯交易的擴大,產業經營的風險有被轉化成金融經營的風險,危害程度會迅猛擴大。
(七)實施經營與保護戰略,提升品牌競爭力
作為企業無形資產重要組成部分的品牌,是IT企業競爭力的綜合體現,也是國際競爭力的象征。中國IT企業在開展跨國經營的過程中,要注重無形資產的輸出和保護,要講究自主知識產權,要逐步從產品輸出發展到資本輸出和品牌輸出。
五、實習體會與感想
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法 馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重 要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只 是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個星期的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
在整個實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
實踐實習報告 篇4
XX年年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(XX年年8月1日——XX年年8月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導游資料。培訓結束后,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的`服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅游業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
一、導游員工作方式的不合理化
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導游員"回傭"收入的普遍化
三、社會輿論導向較為單極化
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發給游客,在批零差價中來實現利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
實踐實習報告 篇5
一、社會實踐目的
今年寒假,我利用這個假期進行有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。我是以業務助理的身份在張家港永安旅行社導游部負責一些外方接待以及溝通工作,旨在增進中外旅游交流,加深他們對中國旅游的了解和親身體驗,激發他們的旅游熱情。同時培養我的外事接待和語言交流能力。
二、社會實踐內容
經過這個寒假的實習我對旅游業有了一定的了解。我實習所在的崗位是導游助理,主要負責一些簡單的事務性工作。但是,通過在這個環境中的學習,以及和同事的談話中我了解到了許多關于旅游這個服務市場的特點,以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。
我實習所在的旅行社是一家專營旅游的機構。其從事的業務是旅游行業中較高端的一部分,與大眾旅游相比,由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩定性。是中國現今旅游市場中前景很好的一個細分市場。而且由于產品的附加價值較高也決定了其較高的投資回報率。因而近年許多旅游企業紛紛打入該市場,如攜程、國旅運通等。通過門市部或者網絡銷售,有著較大的同質性,從而造成了大批旅行社的價格戰。而我們的旅游產品是根據我們每一個客戶即企業的需求進行單獨的全面個性化的設計。這樣就產生了產品的差異化,因此也就跳出了旅行社行業的價格戰,以高品質的服務來提高競爭力。
三、實踐結果
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混。“遍地都是機會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現實,我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關于各個領域里的潛規則,關于象牙塔內的學生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。我依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,同時培養我的外事接待和語言交流能力。我也在這次實踐中增長了見識,更為重要的是檢驗了一下自己能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐,找出了自己在社會中存在的差距。
四、實踐總結或體會
首先很榮幸這次有機會做導游助理的工作,感謝老板給我這個機會。總體上,我認為這次的工作是我上大學以來參與的最能反映國際特色的'社會實踐活動,現在從我個人感想和對整個活動的理解來談一談自己的認識。
以下我從準備、接待和交流三個方面對本次社會實踐工作進行總結:
1、在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會中要克服自己膽怯的心態。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
4、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野。
實踐實習報告 篇6
基本情況介紹
時間:xx.7.27~xx.8.25
地點:虹港路
飯店簡介:xx酒店xx飯店是一座三星級旅游涉外飯店,位于市區主干道――xx路上,地理位置優越,鬧中有靜,環境優雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標準客房181間,設有自助餐廳、風味廳等12個,500個餐位。飯店每日營業時間是全天24小時。
實踐過程
階段一:熟悉期(7月27日)
由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。
之后,我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經試過端了四盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤子都搶著端,讓我著實感動了一把。當然,第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的不是嗎?
階段小結:像軍訓時一樣,領班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
階段二:7月28日至8月25日
繼續熟練第一階段的各項服務要求。
也許我比較外向,也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,彼此之間輕松交談,可以自由發表個人見解,開始掌握各項工作的特點,主動性和靈活性增強。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個人負責一個包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團團轉的感覺真的很不好。由于是吃龍蝦的季節,xx飯店還有個龍蝦節,頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床,騎車30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的`擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉。
階段小結:度過工作適應期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態度和樂觀的心情在日常生活中表現出來。通過前面兩個階段的練習,已具備解決各項事務的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務環節進行改進,靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。
實踐心得總結
1.一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
2.了解了在“零點”甚至整個xx酒店食品部的運作的基本過程。
3.每個飯店注重的企業文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人,也許是因為語言的隔閡,幾乎沒有人去為他們服務。這時在戴爾特的口語鍛煉就體現出來了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領班表揚了一番。
5.在工作中因為上級員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產生的矛盾,千萬不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。
實踐小結:
真的是不干不知道,原來當服務員真的很累。而且在社會上,沒有人再會平等的對待你,對于初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很麻煩,而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發現這一個月對我的促進作用很大,這些在學校都是學不到的。當然,我學習的時間尚短,之后都要一直一直的學習下去才行,我會努力的!
實踐實習報告 篇7
系部名稱:xx級會計一系
專業:會計學
年級:大一班級:會計(3)班
姓名:熊良劍學號:3xx01080****
實踐單位:江蘇智思機械集團有限公司
實踐時間:20xx年7月13日至20xx年8月22日
共39天。
一、實踐目的:通過這次社會實踐,以提高自身的綜合能力。同時也希望能借這次機會更好地接觸所身處的社會,更好地了解社會上的熱點問題。
二、實踐意義:首先,鍛煉了自己,提高了自身的能力;其次,通過實踐,更好地了解了工作時應注意的問題,為以后的從業提供了經驗;再次,可以熟悉公司的一些業務流程,在實踐的同時,積累了知識。
三、實踐單位或部門的概況及發展情況:我社會實踐所在的單位稱為江蘇智思機械集團公司,該公司下屬有幾大子公司,涉及有機械制造、房地產、電子科技等多方面行業領域。現在該公司實力雄厚,業績良好,有很好的發展前景。
四、實踐要求:在工作中嚴格要求自己,同時在實踐中應積極進取、善始善終,不斷提高自身素質。
五、實踐內容:20xx年7月14日,我進入了江蘇智思機械集團有限公司,開始了我的實習之旅。經過上級領導的安排,我首先在裝配車間開始我的實習,目的在于了解生產線上的生產情況及流程,同時在生產流水線上親自體驗一下生產工作。
在經過生產線流水線上的一番實踐后,我轉入到裝配車間辦公室進行進一步的實習。目的在于了解車間的生產流程、原材料收發及統計工作等多項企業知識。我在辦公室中實踐的同時,也會協助生產工人完成一些工作,在材料收發方面,我學會了填寫材料收、發等多種單據。
經過以上實踐,我覺得車間的生產流程及材料的處理對我學習會計專業知識具有很大的幫助。其中部分工作也會涉及到會計需了解的東西,我覺得對我們學習會計專業的人來說,熟悉企業車間的生產流程及其它企業知識非常有必要。首先,它可以增加我們對企業的了解;其次,可以完善我們對于會計工作者的認識,對以后我們的從業提供了寶貴的知識與經驗。
六、實踐結果:經過了多天的實習,我收獲頗豐。在學習的過程中加深了對企業及社會的認識,這些東西對我來說是非常重要的。
不過,在實踐的過程中,我同時也發現了一些比較重要的問題。其中就有工人的工資問題以及資源浪費的問題。
我們大家或許都知道,工人的工資問題是我們國家普遍存在的問題。我所談及的工人工資問題就是工人的加班費得不到落實。在我所實習的車間中,大部分工人都是會加班的,經過一番辛辛苦苦的加班,卻得不到應有的酬勞。這對我們職工的權益造成了損害。應該需要有及時的舉措來解決這一問題。首先,我覺得企業應當自覺遵守國家頒布的法律,維護好職工的'權益;其次,職工也應積極維護自身的權益,熟悉國家的相關法律;再次,國家也應對法律進行進一步的完善,同時加強這方面的落實工作。
還有一個問題也就是關于資源的浪費,這個問題對于我們國家來說也是一塊“心頭病”。隨著資源的不斷開發,其利用空間也不斷地縮小了。在加上資源的浪費,這無疑會對我們的生活產生重大的影響。
在我實習的部門中,原材料的收、發及產品生產過程中會產生很多的不良品及報廢品。每天都有大量的廢品被送往擠壓車間,經過重復加工,這種原材料只能挪作他用,而不能再用于生產產品了。一天天的積累,所造成的浪費是巨大的。為應對該項問題,我提出關于我的幾點建議。
首先,自身應樹立節約資源的意識;其次,企業也應該采取必要的措施,以此減少在資源方面的浪費。如采用新技術,提高資源的利用率;再次,國家也應對該項問題引起足夠的重視,也應采取必要的措施。如關閉嚴重浪費資源的企業,在全國推廣節能技術及開展節約資源知識的宣傳等等。
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