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公司銷售培訓總結

時間:2025-01-25 11:24:38 培訓總結 我要投稿
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公司銷售培訓總結

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的公司銷售培訓總結,希望能夠幫助到大家。

公司銷售培訓總結

公司銷售培訓總結1

  懷著一種空杯的心態,我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用超多生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在簡單的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。

  一、自信心+誠心+有心+合作心

  信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每一天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去應對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,務必抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會理解你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善于銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的'每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。

  二、銷售+市場+策略

  一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是能夠信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

  透過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要持續一個用心的心態,要有信心,職責心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

公司銷售培訓總結2

  上周公司專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓,這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧:

  一、換位思考

  在我們向顧客推銷任何產品的時候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產品以及買了之后會起到什么樣的作用,簡言之就是“換位思考”,以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現。

  二、共贏目標

  這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的`目標,只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。

  三、要有行動力

  作為一名銷售人員,一定要有嚴格的行動力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

  四、注重團隊建設

  公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和

  五、專業素質。

  公司這次通過聘請專業的培訓隊伍對員工進行了系統的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

  通過這為期三天培訓是我懂得:銷售人員就需要堅強的意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。

  參加人員:xxx

  日 期:20xx年x月x日

公司銷售培訓總結3

  給某公司銷售培訓報告

  通過一天的培訓,總結以下幾點:

  1、時間觀念差得出奇

  做銷售的人,時間觀念應該非常好,我從來沒見過時間觀念有這么差得部份人,活動9點開始,9點半人都還沒有到齊,我不知道這些人跟客戶是不是也是一樣的,做銷售,有時候,產品的質量,服務的確很關鍵,但在客戶沒有見到你產品和沒有感受到服務之前,最直觀的就是憑對銷售人員的印象,你準備的資料很充分,但客戶為什么要相信你說的是真的?你連最基本的時間都不能保證,客戶怎么信賴你?

  結論:守時是你對客戶最基本的承諾!!

  2、團隊精神差得出奇

  做銷售,沒有一個團隊,一個人低著頭在外面干,成功了沒有喝彩,郁悶和痛苦時沒有鼓勵,需要幫助時,沒有“戰友”的援助,時間長了,這些人就會沒有激情,沒有斗志,更沒有方向,為了工作而工作,為了一個月的工資工作,認為跑銷售就是運氣,認為客戶沒買,不是價格高,就是自己的質量比人家差,要么就是運氣太差,還要么就是公司給的“公關費”太少,我相信最后的結果,要么自己走人,要么公司跨掉后再走人,離開公司后,說的第一句話:“媽的,公司害老子浪費了十年,我一家老小該怎么過?”由于習慣了那種生活,十年后的競爭是非常得大,再加上年齡也很高了,早知道年青時就應該多點努力。

  結論:

  1、人多了,吃飯都會搶著吃,因為有了競爭,只有競爭,人才有激情!有激情的人,才能全力以付的努力,只有全力以付去工作,才會有更高的收獲。

  2、團隊,不是因為你有一群男人跟女人在一起組成的人叫團隊。應該設立共同的目標,有相同的方向,相互競爭、相互幫助、相互激勵。怎么去組建,一天的時間,我已讓大家感受了。重點再次提醒:什么叫團隊?團隊就是決不讓任何一個人失敗!!

  3、學習能力差得出奇

  貴公司深處于北京,中國最著名的文化古城,想必招進來的人不是本科就是碩士,銷售的技巧,是由客戶告訴你的,時代不一樣,人也是在變化的,想想以前的人真傻,輕易就被別人忽悠,客戶的知識面越來越廣,被說服的水平也越來越高。既然銷售的`技巧是客戶告訴你的,那么,不管你以前學了什么,都先去拜訪客戶,先拜訪300家客戶以后再說,可是,貴公司只針對移動和聯通等幾家公司,想多也不可能,意思就是根本不具備學習的條件,那怎么辦呢?學學別的公司,看看他們銷售是怎么做的,大家都是跟人打交道嘛,既然如此,別人的方法用在本公司的銷售上,也應該有非常大的借鑒作用。通過跟貴公司的HR鄭先生溝通,公司一年才兩次的培訓,通過一天的培訓,我個人覺得,貴公司的銷售人員與客戶打交道的技能極差。可能現在公司在技術上處于領先,目前看起來還很不錯,再加上高層也許跟政府有點背景,活得還是非常滋潤,如果公司只想混幾年再轉型,那我也不用多說,但如想長期發展,那必需改變,相信進東信北郵公司的人智商都是很高的,只要大家形成一種學習的氛為,對于每個銷售人員來說,他的同事都是一本活的知識庫。

  結論:活到老,學到老,學習不一定是以前書本上的,更多的就是TOP銷售人員的分享,銷售人員分享他成功的案例,一方面讓他對自己有重新的認識,第二方面對其他銷售人員來說也是可以起到借鑒作用。老銷售應該起來培養新銷售的責任。

公司銷售培訓總結4

  為期兩個星期的銷售實訓結束了,我在這兩個星期的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結。但接到企業實訓的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因為對于一個在校學生來說,第一次以班級為單位進入的企業參加真真正正的工作實訓,真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。

  為了能夠更好地適應外面、社會上的工作,在出去實訓的時候,在學校參加了一個簡短的培訓,雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養了我們的團隊協作潛力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組,體現出了我們小組里的空前團結、班級同學們的反應潛力和應急潛力。

  僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓主要部分工作。

  經安排,我被分配到廣西大學附近的國美電器賣點。在那里我們將進行為期七天的工作,我們的工作是為了保證TCL公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功,我們負責協助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動,并且引領他們到西大國美專賣店購機,參加這次活動。

  在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發傳單、貼海報、設咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。

  在這幾天的工作中,讓我明白了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎,現實的行動中需要的'理論知識卻很少。在現實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐潛力和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。

  在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些潛力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,對現實的社會有更近一步的了解。當然,這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實際,理論和實際相結合。

  這次的實訓,讓我對自己本專業有更進一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準備,能夠指導自己接下來的學習和生活,讓自己不再盲目地學習和探索。

公司銷售培訓總結5

  作為一名銷售對工作還是需要了解的,這幾天下來的工作我還是感覺自己進步許多,在這個過程當中還是要對自己要求高一點,我作為一名新入職的員工,還是要對今后的工作做出足夠清晰的規劃,現在在這一點上面是絕對不能夠忽視的,現在入職了之后我也在回顧這段時間以來的培訓,我清楚的認識到培訓對我的重要性,在這一點上面絕對是不可以忽視的,現在我也想通過這樣的方式去積累知識,接下來正式步入工作我一定會更加努力的去提高這些細節。

  在工作方面我愿意去提高自己的能力,培訓當中學習到了很多,作為一名新員工,我愿意讓自己持續保持好這樣的狀態,培訓老師也是非常耐心的在跟我講解,這讓我感覺非常的充實,用一個最合理的方式去做好這些,飛航的有必要,不管是在什么時候都應該要認真的學習,培訓當中我一直都想讓自己積累更多的知識,跟培訓老師我也有了進一步的了解,讓自己去接觸足夠多的工作,只有在培訓當中才可以讓自己做好充分的規劃,在接下來正式的工作當中才會做的好一點,培訓讓我感覺非常輕松,所積累,所學習的東西都讓我收益匪淺,在此之前我也對xx這里有了一個全面的了解,也十分清楚自己來到這里的之后是多么的幸運,在工作當中一定要嚴格的要求自己才是。

  這次培訓當中我所積累的知識也是非常多的,這一點我從來都不會懷疑,培訓當中我也應該要讓自己積累充分知識,我也愿意用這樣的方式去儲備知識,工作是對自己能力最好的證明,現在我意識到了這些,我也一定會努力的去提高自己工作能力,這次培訓然我有了非常多的感觸,能夠有機會在xx這里工作是我的幸運,這一點不管是在什么時候都是非常明確的,只有用這樣的'方式去證明自己才行,把握好現在每一個鍛煉,積累更多的知識讓自己能力更加的強大,我相信這是可以做的更好的。

  培訓現在雖然已經結束了,在這種環境下面我認為還是需要進一步的提高,感激培訓老師對我們教育是非常多的,用這樣的方式去積累,保持好的狀態,這次的入職培訓,讓我感覺非常的充實,我也想通過這種培訓更加全面的了解自己的工作,相信在接下來的正式工作當中,我可以做的更好。

公司銷售培訓總結6

  非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要積極、自信,并要不斷學習,以下是對我這次銷售培訓心得的具體介紹。

  首先,感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:

  1、銷售人員要有專業的知識。

  當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

  2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發。

  鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業的.行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰

  3、對工作保持積極進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。

  這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業績領先時,會放松對自身的要求,所以在業務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰勝自己最實際的是行

  動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。

  4、自信、勤奮,善于自我激勵

  這一點至關重要,對于新入行的業務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。

公司銷售培訓總結7

  一個健全工作心態比一百種智慧都更有力量,企業領導和員工心態不僅決定其本身,同時還影響他人和團隊,所以:一切成就都始于積極的工作心態,工作心態決定狀態,態度決定高度…

  通過這次的培訓,我認為很有必要,很切合我們的實際需求,是一個機會,我們員工和企業共同提升,共同飛躍的一個機遇。

  培訓主題:主要關于工作化素質、團隊建設及管理能力提升這三個方面的內容,這對于我們這些奔跑在企業建設中的工作者來說,這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的工作精神,工作修養,同時也可以培養我們工作中的管理能力,工作技能 ,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機會學習到。而這次的`培訓,正是這樣一種難得機會,讓我可以有機會提升自我,認識自己的優點,價值,從而奉獻企業,奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。

  這三個版塊的內容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點,而教授那神情的演講,自身豐富的專業知識,也讓我對這三方面大有認識。具體來說,我認為工作化素質這一節是更加具有學習的必要性,是企業培訓人才,尋找成功投資的一節關鍵理論課程。具備工作化素質的人才,我想應該已經具備了為企業,為社會謀福利,創奇跡的能力,這也是企業最需要,最要求的。

  中國各類企業目前都正處在二次創業期以及由經驗型管理向工作化管理轉型過程中,這直接關系到企業在市場競爭中生存和發展力。而如何使企業員工形成良好的工作心態、具備工作化所需要的各種工作技能則是重要的內容之一。

  工作化是什么,我原先籠統的略微懂得,現在通過這次培訓,我很自豪地說,我明白了,并且我正在努力向工作化素質人才挺進,奮斗。工作化素質內涵包括了三點:工作心態,工作知識,工作精神、包裝。

  工作的心態,多數人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,積極飽滿的心態,對,這是正確的,每個行業,每個位置,都需要這種樂觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀,我們難道不需要一種危機心態嗎,面對危機自我調節,均衡的心態,這比樂觀更重要,因為有危 機意識的人更懂得自我生存、自我保護。當然還有一點是感恩的心態,這也是處理人際關系中有益的一種方式。

  工作知識中那25個討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進,哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構建和諧社會的一個基點。

  工作精神是我們每位工作人員所要必備的,這不是建議,是自我意識中的要求。沒有工作精神的人,就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上,因為你連最起碼的工作操守,工作道德都不清楚,又憑什么去得到工作中的快樂和享受呢。這是我認為社會工作者最需要最起碼的一種工作精神——敬業,責任,專業,規范,協作。

  通過這次企業管理培訓,我真的受益匪淺,學習到很多專業知識以及作為一名員工所應具備的工作道德,工作操守。培訓或許會枯燥,會繁瑣,可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個老板,都要懂得的工作規則,職場要求。

  我相信我們企業這筆投資——培訓,是絕對有益有價值的,而且回報率絕對不低。

公司銷售培訓總結8

各位學員:

  大家晚上好!

  很高興能作為公司代表參加今天這個培訓總結會,受領導的委托,下面由我代表公司作本次銷售公司大學生培訓總結報告。版權所有

  本次共有231位大學生參加了工廠實習培訓。在三個月的培訓時間里,一方面,我們根據事先制訂的培訓計劃,安排了理論課程7門,培訓的內容涉及到公司運作流程、制造流程以及專業知識三個方面的內容。另一方面,我們根據公司人力資源本部、銷售公司人力資源部以及制造中心人力資源部的要求,結合各工廠的實際生產的情況,將所有的大學生分成了彩電一廠、彩電二廠以及lcd工廠三個培訓點進行了工廠實習,每一位學員在不同的階段都安排了具體的工位,讓大家親身體驗。培訓的過程中,我們非常高興地看到,絕大多數的大學生都非常積極地配合我們的整體的培訓計劃,你們的表現受到了車間領導的高度贊賞!

  實習之余,部分的大學生還協助廠辦及其他部門做了大量的工作:首先,在合理化建議方面,我們共收到銷售公司大學生提交的合理化建議228份,其中有73份被工廠采納,53份被工廠留用。在這里,需要特別感謝的是××*、××*、××*等幾位同學,你們給工廠提交了相當數量的有價值的合理化建議,為我們的工廠改善工作作出了貢獻!其次,在宣傳方面,我們1車間的.銷司大學生自發組織了編輯小組,制作了一版高質量的大學生實習版報,為工廠的宣傳添設了亮點,在此,要特別感謝主編××*同學,以及參與了投稿的所有的大學生們!

  8-9月份的兩個月正值我廠的生產旺季,在你們當中,大多數的成員自始至終都同我們的一線員工戰斗在一起,卻沒有怨言,有一首老歌在唱:“軍功章啊,有我的一半,也有你的一半”!在此,我謹代表公司所有的車間和部門向你們表示衷心的感謝(鞠躬)。

  過完本周,我們的大學生培訓就要告一段落了,接下來大家要面對將會是具體的工作崗位,具體的工作任務。相信在座的各位都已經分好了部門,找好了歸屬。不管分在哪一個部門,建議各位一定要端正好心態,初到一個崗位,在一個時期可能是很長的一個時期內,大家可能都會“打雜”,因為我們需要一個適應期,在這段時期里,建議各位不要急躁,在崗位中要虛心地向老員工請教、學習,作到不恥下問,盡快掌握好獨立上崗所需要的知識與技能。同時,要根據自己所從事的崗位合理地調整好自己的職業生涯規劃,我們讀書的時候是希望愛一行干一行,但是,現在的就業形式以及社會的發展需要我們干一行愛一行。這幾年,我們看到很多的大學生由于對自己的定位及目標不清楚,頻繁地更換工作崗位,結果一晃幾年過去了,到頭來是一事無成,白白耗費了光陰,而能腳踏實地地工作的版權所有大學生,在短短幾年內成為經理人的案例并不鮮見。

  培訓期的結束不等于學習的結束,知識會貶值,機會永遠屬于學習型的人才,在你們實習的過程中,我們真正地感受到了當代學子的那種能吃苦耐勞、刻苦好學、積極上進、開拓進取的精神,我們公司的國際化進程需要你們!我們公司的發展壯大需要你們!我們公司海外業務在不斷地擴大,正是需要各類英才的時候,你們選擇了公司是正確的,在公司這個大舞臺上,我堅信:只要你們繼續保持這種積級上進、開拓進取的精神,你們一定會成為公司國際化的棟梁之材,國家民族工業的中硫砥柱,大家有沒有信心!

  最后,祝福各位在自己的新的工作崗位中能大展鴻圖,在自己的職業生涯道路上一路走好!謝謝!

公司銷售培訓總結9

  一家公司里面,銷售的崗位是非常重要的,這個崗位直接關系到公司的收入,要想提升公司銷售的效率,要么就是多招銷售,多發展業務,這算是比較笨的一種辦法,另一種就是公司所有的銷售人員都是精英中的精英,一個人的銷售額能抵普通三個到四個銷售的銷售額,很顯然,我們公司是還沒有達到全部都是精英的底部的,所以只能多招收銷售人員了,目前公司所有員工的占比,銷售是最多的,最近也是為了讓新來的這批銷售能盡快的投入工作,公司給他們搞了這場培訓,請的兩個人都是在業內非常有名氣的人,我作為公司的金牌銷售,也上去分享了幾點心得,這次活動培訓總得結果還是很不錯的。

  本次培訓主要是針對以下幾個方面:

  一、客戶就是上帝

  我們的工作就是把公司新開發的游戲,推薦給用戶玩,只要他們在游戲里面充值了,就算成了一筆訂單了。就現在的社會情況而言,大部分人聽到你是推銷游戲的,都是會叫你直接滾的,客戶不好的態度,要學會無視,切記是不能跟客戶吵起來的,這是作為一名游戲銷售的大忌,學會情緒管理,懂得客戶即是上帝,客戶是什么?是自己的收入來源,是行走的工資,要學會理解這個點,對待客戶要學會笑臉相迎,態度良好,這樣一來大部分用戶都會覺得可以嘗試玩一下的。

  二、會說話、情商高

  銷售會跟各種各樣的人打交道,如果一直都是一種交流模式,那么沒多少人肯買賬的,比如看起來像大學生的人都怎么交流?職業裝的上班族又該怎么交流?遇到女孩子又該怎么交接?情商高的`人,都會是見什么人說什么話,要說到他們感興趣大的點上,盡可能的不要說廢話,沒人愿意聽一個銷售在這浪費時間,你說出來的話,要讓他們覺得自己被占用的這幾分鐘是值得的。

  三、對公司產品的了解

  作為一個銷售對自己要推銷的東西有全面的了解,這是務必要做到的,只要足夠了解,在進行介紹的時候,才能脫口而出,沒有停頓堵塞感,你如果讓客戶覺得,你都不了解,還來推銷給我,那么這一單你基本上是涼了,自己先親身體驗,銷售講究的就是要活學活用,不能呆板的只用一種工作方式。

  這次的培訓基本上每個新來的銷售都有認真的在聽,我相信他們一定可以成為公司的中流砥柱。

公司銷售培訓總結10

  這次參加培訓,對于銷售又有了更深的一個認知,同時我也是會把這次培訓所學運用到以后的銷售工作之中去,來讓自己創造更好的業績。

  銷售的工作,從來都是要根據市場的變化,客戶的變化而有所改變的,所有的方式都是按照實際的情況去做的,不是照本宣科或者說銷售的方法一成不變的,這次培訓之中,經理也是舉了很多我們日常的例子,讓我們更加的明白,如何的來做,才真的能有用,一個方法,在不同的客戶之中,也是要隨之改變去運用的,技巧雖然很多,但是其實匯總起來,并沒有很多,更多的也是需要我們懂得該如何的去用,平時要多一些的思考,每個人的方式其實也是有一些不同的,特別是面對客戶的時候,其實只有把握住客戶的需求,充分的理解了客戶,才能更好的去做好銷售的工作,培訓里,經理也是拿出了一些我們以前失敗的例子來告訴我們,錯誤是在哪里,又是哪些方面改進了,其實機會會更大,可能有時候你用盡了方法,還是沒有達成這筆交易,但是如果前期的工作都沒有做好,那么甚至客戶都不會有意向的,所以我們該做的步驟都是要做好,并且也是需要我們誠懇的去和客戶溝通,去理解客戶。

  技巧是一方面,同時必須對公司的產品足夠熟悉,這樣銷售起來也是更加的有底氣,并且對于公司的產品也是必須要有一個信心,才能真的和客戶交流起來底氣更足,如果客戶問我們問題,對于產品都不夠熟悉,那么也是無法去更好的運用技巧來做好溝通的,特別是我們銷售的時候,如果熟悉了產品,也是能更好把優勢推薦出去,自信的表達也是會讓客戶更加的信服,經過經理的培訓,我也是對于產品又有了一些新的認識,以前雖然了解,但是并沒有那么的深刻,而且一些參數雖然知道,但是該如何的`讓客戶理解,如何讓客戶更好的信服我也是做得還不夠,不過歷經了培訓之后,以后我也是相信能更好的去做好了,產品的熟悉,其實也是我們銷售必須要有的基本條件,只有熟悉,那么才能真的用好。

  經過培訓,以后的銷售工作,我也是會更加的有信心,會將這次所學用好,并且在業績上做得更加的出色的。我也是感謝經理的培訓,讓我們更理解了產品,對于這份工作也是有了更多的認識。

公司銷售培訓總結11

  為了在市場競爭中占據優勢導致前段時間開展了對銷售員的培訓,畢竟作為銷售員的我們本就需要在市場一線開發客戶,若是缺乏職業素養或者工作技巧不夠嫻熟的話則很難搶占市場份額,不得不說通過這次培訓讓公司的銷售員都獲得了能力上的提升,而我也需要對這次銷售培訓的成果加以總結才行。

  培訓初期我們主要開展了對產品知識的學習,畢竟想要做好客戶開發工作自然得要讓對方了解本公司的產品信息才行,這便需要銷售員加深對產品知識的理解程度以便于更好地向客戶進行解釋,既要講明產品的優勢又要通過言語表達讓客戶對此感興趣,所以強化對產品知識的學習并讓銷售員在業務講解方面有所成就是很有必要的,通過培訓初期的講解導致許多銷售員都對此加深了理解,只不過強化記憶與工作中的實際運用是存在著較大差距的,這便需要大量的模擬對話練習從而讓銷售員在培訓期間所學知識得以運用,對于員工工作能力的提升來說做好這一環節的培訓是很重要的。

  客戶開發技巧的運用作為培訓期間講解的重點是不容忽視的,對于缺乏經驗的銷售員來說如何在工作中獲得客戶的信任是難以解決的問題,主要還是對客戶開發技巧的運用不夠嫻熟以至于難以取信于人,因此這次培訓也要讓銷售員明白如何通過簡練的.語言來強化與客戶之間的交流,若是連溝通的信任都無法建立的話則很難在競爭中占據優勢地位,所以針對這項問題我們在培訓期間依舊采取了模擬對話的方式,通過角色扮演來讓員工們明白在不同情況下如何運用自己的語言和客戶溝通。

  由于培訓時間較短的緣故讓我對此感到很沮喪,須知通過培訓來提升銷售員們的工作能力對企業發展很重要,對此應該要養成定期開展培訓的習慣并與銷售人員進行緊密結合,雖然大部分銷售員能夠在工作中獲得不錯的績效卻難以將其傳授給新員工,所以如何幫助新員工熟悉主場從而展開銷售工作也是培訓人員需要思考的,所以我在工作中很重視培訓事務的展開并通過努力取得了較好的成果,只不過針對培訓過程中存在的些許問題仍需進行改善才行。

  這次培訓的結束對我來說僅僅是職業生涯的開端罷了,畢竟想要準確得知員工在工作中存在的問題還需要認真進行觀察才行,所以我在后續的工作中會重視員工的表現并針對大部分存在的問題制定好培訓方案,這樣的話當下次開展培訓的時候也能夠與通過對員工們的教導從而起到更好的效果。

公司銷售培訓總結12

  培訓的開展有很多種意義,比如這次我們開展培訓,一是為了讓我們新員工對銷售工作有一個大概的認識,其次是為我們普及銷售知識技巧,讓我們在這份新工作上有一些可以把控的地方,更便于我們踏上這一條道路,更快的上手去工作。所以在這次培訓當中,我非常認真的對待了,也非常認真的去做好筆記了,在此利用一些休閑時間,為我這次培訓做了一個小小的總結,如下是我此次培訓的總結情況:

  感剛剛進入銷售行業,對于我們這些剛剛踏入社會的應屆畢業生來說是一個比較艱難的事情。比如說在和人溝通方面,我們是比較稚嫩的,很多時候思想還是不夠靈活。這次培訓當中我們做了一個小小的演練,在演練的過程當中,我發現自己的應變能力很差,當遇到了一些沒有遇到過的問題時,我一時間回答不上來,更是讓自己感到有些無力從心。那時候我才認識到,原來想要成為一名優秀的銷售員,是一件需要不斷積累,不斷沉淀的事情。我把這一切都想的太過簡單了一些。所以這一次我也清楚的認識到了這一點,也決定在今后的工作當中更好的去找方向、找方式去學習、去成長。

  通過這次培訓對公司有了很多的了解,之前之所以選擇到我們公司來,就是因為公司在外界的口碑真的很好,我也是因為想鍛煉自己的能力,所以才選擇了這么好的一個平臺。而我也非常驚喜的是公司給了我這一次機會,讓我可以真正的走上這條道路,讓自己有目標、有理想,帶著這些激情不斷往前,不斷進步。

  我知道想要做好這一份工作不是一件簡單的事情,這是我現在非常清楚的事情。但是我想,在以后的路上,我一定會有更多的成長,每經歷一個難關,我就會成長一部分。如果想要成為那個想成為的.自己,我想這只是時間問題罷了。我會慢慢來,慢慢去找方法,讓自己在這條道路上更快速的前進,保持一個更好的心態去通過這些關卡,最終抵達我所期待的目的地。在這里我很感謝這一次培訓,讓我有了一些感悟,也花了很多的時間去思考自己的未來,進入公司只是一個小小的開始,我以后會更加努力,認定這條道路,在往后的時光中加倍的去奮斗,加倍去實現想要實現的一切!

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