假期活動總結15篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的假期活動總結，歡迎閱讀與收藏。
假期活動總結1
今年是我進入高中的第一個暑假，和往年不同，進入高中后的作業明顯增多。為了讓同學不一直呆在家里與電腦電視進行交流，我們小隊決定組織一次社會實踐活動，活動的地點就定在萬眾矚目的上海浦東國際嘉年華。
活動的計劃于目標：
我們希望同學的暑假不僅僅是在家中度過，應該要感受夏日的陽光，和社會不同的人進行交流，感受上海的變化，所以和同學們一起玩樂是必要的，正好趁暑假之際，我們可以進行身心的放松，鍛煉我們的膽量、勇氣、決心與毅力。我們希望在這次活動中，可以克服自己內心的恐懼，戰勝自我、完善自我，為自己今后的發展奠定良好的基礎。
活動準備：
為了這次活動，我們小組從2個星期前就開始準備了，我們首先選定了日期，挑了一個大家均有空且氣溫等都較適宜的'日子出行，之后，最為麻煩的是匯合，我們決定在云臺路的3號出口進行匯合，時間大約為中午12：45分。作為本次活動的籌劃者，我更是進行了多手準備，注意各種事項，以及在活動中的安全情況，我不希望在活動的當天有任何的意外發生。
活動的過程：
由于是工作日的緣故，果不出我們所料，人群并不多，幾乎每個項目都不需要排隊，由于是正午，火辣辣的太陽刺痛了我們的皮膚，卻依然無法阻止我們心中的那份熱情，我們在過山車上盡情地尖叫，叫的聲嘶力竭，似乎是把心中的不甘于曾經的痛苦趁著這個機會大聲地宣泄出來，把曾經的失意伴隨這尖叫聲一起消失在那片藍藍的天空中。或許是因為大家好久都沒有那么瘋過了，在那一天，我們似乎用盡了畢生的力氣，玩盡了各項精彩絕倫的游戲，在夕陽的余暉中，大家才依依不舍的與嘉年華說再見，雖然身體很累，頭很暈，可是心靈上卻前所未有的輕松。
活動后記：
通過這次活動，我們小隊的成員都養成了按計劃行事的好習慣，養成了較強的集體一時。同時，大家再玩樂中學會了不想困難妥協的天優良品質，我們相信這次小隊活動不單單是一次同學們在暑假中回想交流的平臺，更是我們對于未來生活的憧憬。我們堅信，我們的未來或許會有很多從未有過的困難在等待著我們，但是我們不會低頭，我們會努力勇敢，堅定不移地向前進！
假期活動總結2
假期社會實踐活動總結一終于可以坐下來好好回憶自己寒假打工的經歷，整理整理這些天的思緒，看看有哪些收獲……
獲得這份工作是一個偶然，之前說放假打工只是一個想法，我并沒有想到會變成一個現實。這讓我對一句話確信不疑：你永遠不知道下一刻會發生什么，所以任何時候都不要放棄希望！這中間說做就做并沒有考慮太多的后果問題（自己家開了一間比較大的門面房，不過因為搞得是建材建陶和水暖，我幫不上忙，所以不想呆在家里；另外爸媽都在看店子，家里年貨及家庭衛生都還沒搞，我應該留在家幫忙）這點不得不得益于媽說了一句話，“只要是你認為對的事情你就去做吧！”所以我打消了之前的膽怯，回來收拾收拾第二天就去上班了。
在這里我不得不提一句話，出門靠朋友這句話真不是吹的，靠關系走后門也真不是蓋得！就因為我好朋友的姨是新縣的步步高手機專賣督導，我們獲得這份工作不費吹灰之力，連面試都省了！不過也可能是老板看我比較不老實，認為我應該還可以，所以只是簡單幾句對話我就聘用了。也是因為好朋友的姨是督導我們沒有交押金，也沒有交穿工作服的押金。看來不管干什么，只要有熟人，就是好辦事。
一開始的時候組長把我的朋友安排在最出機器的b組，而把我安排在了oppo組，我沒什么想法，因為督導是她姨，不得不說她們很會做事。后來把我安排在了b組，輾轉到a組，為什么一直再換組，我不知道，我也不想想，管他們說什么a組最不出機器的一組，我只想在我工作的時候做好自己分內的事情，不偷懶，不僥幸，認真做事情。慶幸的是實習的第一天我就賣出一臺機器，還好有店里的老店員幫忙，我才沒至于出錯誤，但是還是被搞得手忙腳亂，開票、繳費、貼標、包裝，每一個環節都不讓人省心。還好，畢竟年紀輕，盡管從早八點站到晚九點，出于新奇，我還是比較興奮的，還比較有激情，可以很快下班再接著上班而不去休息。相比而言，夢書就倒霉多了，所謂的照顧讓她去買沒有扣錢的夏新的提成高的機器，站在門口被凍的要死不說，還一臺機器沒賣出去……
日子就是這么過的，每天七點起床，如果洗頭就提前十五分鐘，然后刷牙洗臉摸摸戚戚就七點半出門，趕七點四十的公交車，如果不幸晚了就等七點五十的車，到了之后八點，開始一天的工作。爸媽之所以反對也因為我沒地方睡覺和吃飯，我借宿在我姑家，基本一天三餐買的吃，加上搭車的錢賺得還不過我自己花了。不過他們也明白我圖的不是錢，只是一個鍛煉，所以也沒多說什么。剛開始的時候真是受不了，站的渾身上下腰酸背疼腿抽筋的，還不許坐椅子，那個慘呀！晚上沒有公交車，有時搭便車回家，再走一截，有時就直接走回家，到了之后腳放在開水里燙半天沒反應，趕上下雪的時候那凍得的，路滑的，怎一個“慘”字了得！
上班的第二天風平浪靜，一臺機器沒銷出去，也沒有發生什么讓我記憶深刻的事情。不過賣場里有一位阿姨，她的銷售技巧真是讓我佩服的五體投地！這個人被我們成為鄔姐，那張嘴真是能將黑白顛倒，是非混亂。別誤會，我不是夸她能說，二十她太能忽悠，天生的一大嗓門，而且特別能套近乎，記得又一次套近乎的時候誤把別人的媽媽說成別人的爸爸，但是那鄔姐的臉紅的呀！她最大的特點是將你說的暈暈乎乎的，然后糊里糊涂的就掏錢把手機給買了。不過，我到真挺佩服她能抓住別人的心理這個特點，幫別人的小孩子拍照，搬椅子給不方便或者走路走累的人做，再或者親熱的稱呼別人大姐大哥，美女什么的……
假期社會實踐活動總結二在這新春伊始、萬物復蘇之際，度過緊張的學習生活，我重返石灣。家鄉的巨大變化令我驚喜！我感激自己是石灣在校大學生的一員。
石灣在校大學生協會是石灣鎮街道團委領導下，由石灣在校大學生組成的非營利團體。從XX年成立至今，協會積極為會員提供交流學習、就業培訓的機會：如舉辦各樣社會實踐調查、文體競賽活動；建立石灣大學生人才信息庫，為大學生提供優先推薦就業機會，向各企事業單位提供優秀人才。
這個寒假，在很偶然的情況之下，我加入石灣在校大學生協會，成為大協這個大家庭的一員。洽逢大協理事的換屆選舉。為了獲得更多的實踐學習機會，提高自己的組織領導能力，為協會的發展出謀獻策。成為建設富裕和諧新石灣的一份子！我積極參加理事會競選，成為候選人之一。通過崗前演講，公平競爭，我榮幸當選為新一屆理事會理事，擔任第三屆理事會實踐部部長。
除了積極參與協會的理事工作，在大協里，我曾與會員們一起參與了佛山市XX年“青春暖流和諧佛山”的新春志愿者行動。在活動中，我以自己一片心，宣揚愛心獻血的無上光榮，以言行鼓勵合符資格的市民用行動幫助有需要的人。我們走上街頭、社區為市民講解獻血必須注意的`事項，宣傳血液生理知識、無償獻血的知識。讓廣大市民認識到獻血對于一個國家，一個社會的穩定，和諧發展十分重要，也許一個人的奉獻就足可以挽救一個人的生命。無償獻血是每個公民應盡的義務，更體現了公民對社會的責任感與使命感，更是社會文明進步的標志之一。無償獻血每一位公民都應責無旁貸。
在宣傳過程中，我碰到各種各樣的人，有些人甚至繃著臉，不予理睬，自己一腔熱情的講解就這樣給某些人潑冷水，這種滋味理所當然是難受。但我知道，每個人的心態、境界、理念、思想都不一樣，就更需要我們的志愿者以自己言行激起人們潛在的愛心。我相信，一心比一心，愛心的力量能融化他們那暫時冰封的心田。活動的結束，就證明了這一點——無償獻血車上愛心一片，許多不曾獻過血的中青年們都熱情走上獻血車，以實踐行動回報社會。
在志愿者服務隊里，我感受到無償獻血的行為拉近人與人之間的心靈距離，體現了人與人之間互相幫助、奉獻愛心的新型人際關系，是連接人們友誼的橋梁與紐帶。從小到大，我為家中的寶貝公主，更多的是接受別人的愛，并沒想過用愛去溫暖別人。就是加入了大協，有幸以大協的名義加入市志愿者服務行列，以自己的愛心，自己的真誠奉獻社會回報社群。
加入到大協里，我真正感受到自己有著主人翁的身份，覺得自己有著一份責任與義務，那是一種歸屬感，一種為建設家鄉的使命感。這就是大協的意義所在了，大協的宗旨就是：“服務社群、提升自我”。成為大協的理事，我確實有責任有義務壯大協會，搞好協會，豎立石灣在校大學生協會的品牌形象。加入大協，讓我體會到大協成員的團結，大協這個家庭的溫暖。我相信，我能以一名合格理事的身份與大協一起進步、一起成長。
假期活動總結3
長期以來，社會實踐活動一直被作為培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀合格人才的重要途徑。20xx年暑假我院團委根據上級有關文件精神，繼續在全院同學中開展形式多樣、豐富多彩的實踐活動，取得了令人可喜的成績。現將總結匯報如下：
一、高度重視、認真組織
假期前，院團委向全院廣大同學發出了《關于開展暑假社會實踐活動的通知》，并印發人手一份的社會實踐活動登記表，各系學生會(分團委)積極響應、認真落實，根據自身專業特點，確定實踐方向，作好動員工作。廣大同學都以認真的姿態對待這次大學生社會實踐活動，熱情的參加了社會實踐活動，從而鍛煉了廣大同學的社會交往能力，培養了廣大同學的綜合能力。
二、 緊密結合實際，多形式開展社會實踐活動
今年我院的"三下鄉"社會實踐活動在堅持以往成功做法的基礎上，充分考慮各社會實踐點的實際情況，各系因地制宜，根據實際需求開展不同的社會實踐活動。
(一) 從組織形式上看，主要有兩種形式：
1。分散活動。其內容豐富多彩，涉及到社會方方面面。從區域劃分，有農村的、有城市的、有內地、有沿海的';從內容上劃分，有希望工程的，有金融保險的，有房地產開發的，有市場營銷的，有廠礦、企業的內部管理機制的，有科技扶貧、文化教育的，有家教、生產勞動的等等。
2。集體組織。組成社會實踐小分隊，分赴各地開展社會實踐活動。今年共派出6個小分隊和1個大篷車，他們分別是桂林工學院黨員大學生赴河池地區的"三個代表"實踐服務團，電計系赴荔浦縣社會實踐小分隊，旅游學院赴陽朔縣社會調查小分隊，資環系赴桂林柘木鎮社會實踐小分隊，土木系赴興安縣白石村社會實踐小分隊，材料系赴三街村社會實踐小分隊以及由桂林工學院大學生藝術團組成的文藝大篷車。
(二)從社會實踐的類型看，主要有以下幾種：
1。開展便民服務。各小分隊利用當地的圩日在市場上設立家電維修、單車修理、理發等便民服務點，盡己所能，不怕臟、不怕累，以優質的服務贏得當地群眾的稱贊和好評，同時也努力實踐著青年志愿者的精神。
2。開展文化輔導活動或者是法律宣傳與咨詢活動。暑期不僅中小學放假，而且正是夏收農忙時節，中小學生處于無人管理的狀態之中，大學生們將這些學生集中起來，對他們進行文化輔導。
3。開展社會調查活動。如電計系赴荔浦縣社會實踐小組對荔浦縣部分鎮、村產業現狀進行了調查，來分析農村產業結構的調整，并寫出幾分調查報告。
4。開展義務勞動，幫助缺少勞動力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉期間，正值夏收時節，許多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力，莊稼熟在地里而無人收割，同學們積極幫助這類家庭，為他們解決了燃眉之急。
5。文藝下鄉。由學院大學生藝術團組成文藝大蓬車到村鎮各社會實踐基地進行巡回演出，豐富農民群眾的精神文化生活。
6。開展大學生勤工儉學活動。不少假期未回家的同學在學院的組織下開展各種各樣的勤工助學活動，一方面了解社會，另一方面也解決了自身的生活需要。
7。環境保護。組織學生積極參與"保護母親河"行動，進行生態環境調查，宣傳倡導環抱觀念，治理環境污染，裝扮母親河。
8。考察實踐。我院集中部分學生黨員(干部)、入黨積極分子組成"三個代表"服務團，赴河池地區開展考察實踐活動，加強對黨史、革命史的學習和教育，牢固樹立跟黨走的信心和決心。
9。開展大學生科技活動。今年全院共確定了大學生科研課題一百多項，為迎接11月份我院的科技活動周，提高我院科技學術水平，各個課題小組紛紛利用假期時間收集數據，抓緊實驗。
假期活動總結4
實踐單位：xx銀行
實踐時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日
實踐內容：在銀行大堂服務到來的顧客，傳播企業文化
實踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內深入了解了銀行的基本運作，以及中國近期對于利率調整所體現的方針政策。對于銀行的業務有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學生們而言，是一種遠離課業負擔的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xx銀行是以金融資產和金融負債為經營對象，經營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯系的金融服務。從社會在生產過程看，xx銀行的經營，是工商企業經營的條件。
一、xx銀行的經營模式
從xx銀行的發展來看，xx銀行的經營模式有兩種。一種是xx模式，xx銀行主要融通短期xx資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式，其業務是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業務。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經營活動特征的職能。
2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執行著貨幣經營業的職能。
3.信用創造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上，產生了信用創造職能。
4.金融服務職能：隨著經濟的發展，工商企業的業務經營環境日益復雜化，銀行間的業務競爭也日益劇烈化，銀行由于聯系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機在銀行業務中的廣泛應用，使其具備了為客戶提供信息服務的條件，咨詢服務，對企業“決策支援”等服務應運而生，工商企業生產和流通專業化的發展，又要求把許多原來的屬于企業自身的貨幣業務轉交給銀行代為辦理，如發放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，發展為轉帳結算。
5.調節經濟職能。
調節經濟是指xx銀行通過其信用中介活動，調劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現經濟結構，消費比例投資，產業結構等方面的調整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調節本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據柜面客戶排隊情況，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流，實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應不同客戶的不同需求，給出正確的引導。當客戶提出問題時，耐心而又準確地解答客戶的業務咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。
4. 調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、心得體會
學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導客戶辦理各項業務。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業務幫助。現在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產生反感的.情緒。
在銀行工作，服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態、友善的態度來處理。
至于產品的銷售，與零售部的業績關系十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產品。
這次在xx銀行實踐，與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗，甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業生涯開創出美好的新章。
假期活動總結5
窗外此起彼落的鞭炮聲震耳欲聾，到處都洋溢著過年的喜慶祥和氣氛。轉眼間，已經是元宵節了，回想去年年末為期末考奮戰的辛勞及對放假回家過年的期待，不禁感慨時間流逝之飛快。
很快，我們又要結束寒假，回到學校繼續學習了。假期的末尾，是時候對這個寒假做個總結了。
我們畢竟是四年級的學生了，還有一年半，我們就要畢業，走向社會，寒假不能再跟以往一樣，繼續渾渾噩噩地過，每天就只是吃飯睡覺看電視。所以，在上學期將結束時，我已經為我這個寒假要怎么過做了一個比較詳細的計劃與安排。
這個寒假我過得有意義，又難忘。
在為期末考復習時，我很清楚地了解了自己的弱項，每次，我的綜合及聽力這兩科的成績總是不高。通過此次復習，我也找到了導致我兩科主要專業課程成績不理想的原因所在：不夠勤奮，練不夠!
平時在學校，除了聽力課程及老師所布置的`聽力作業外，我幾乎沒有付出其他時間去聽別的材料，而導致我對不同的語音語調適應不了，在做聽力試題時，常常因為誤聽、錯聽而丟掉了不該丟的分。針對這樣的毛病，在這個寒假，我給自己開了個藥方：聽不同的聽力材料，每天一次，每次半個鐘。而我也做到了，什么VOA新聞，廣播劇，故事，短篇小說……能聽的我也盡量聽了，一個月下來，效果還挺好，詞匯量擴大了，聽力技巧也掌握了不少。
至于綜合，按照聽說讀寫的原則，學以聽為先，我相信，聽力聽多了，詞匯量大了，語法也順便掌握了，這綜英的問題也就不成問題了。
之前聽老師說，要學就必須了解，而了解的最好途徑就是閱讀《圣經》。可我卻一直沒機會看，趁著這次寒假，我決定要把圣經看完，好好了解西方的文化背景。圣經的有些故事，在上課時已經聽老師講過，所以閱讀起來會比較容易理解;可是有些單詞不容易懂，我就從文章整體理解。一個月下來，收獲還是很大的。
假期活動總結6
市XX街道箭口小學在暑假期間，多舉措組織開展留守兒童幫扶活動，加強與留守兒童之間的聯系與交流，確保留守兒童度過一個健康、安全、快樂的暑假。
一是動態管理，精準到位。組織教師對轄區內留守兒童重新進行調查摸底，建立詳細完備的留守兒童信息臺賬，及時對留守兒童的家庭情況、監護情況實行動態管理。每個班級建立留守孩子檔案、聯系卡、統計表、基本情況登況表、手拉手好朋友結對子登計卡等。
二是加強溝通，溫暖心身。教師要與留守兒童本人、遠在他鄉的兒童父母、在家照看兒童的監護人定期溝通、交流，及時了解情況，反饋信息。愛心爸爸愛心媽媽上門入戶走訪，為他們講一個小故事、一起做一個小游戲、宣傳一次安全知識等，讓他們感到“心有人愛，身有人護，難有人幫”，體驗“家人”就在身邊的的溫暖，通過在親情上關愛、生活上關心、學習上鼓勵，讓留守兒童暑假期間切實感受到親情的溫暖。
三是安全課堂，提升能力。充分利用網絡資源，對留守兒童開設“安全課堂”。開展送安全教育活動，為他們講解安全用電、防食物中毒、防雷電、防溺水、防火、等安全常識，提高留守兒童的`安全防范意識、自我救護能力，嚴防安全事故發生。
四是兒童之家，健康成長。建“留守兒童之家”，安裝親情電話，添置圖書、體育器材和生活用品，讓留守兒童在節假日有一個溫暖的家;依托留守兒童之家，加強對留守兒童養育、維權等方面的教育，通過對留守兒童父母舉行家庭教育講座的形式，提高家庭教育水平，形成家校教育合力，促進留守兒童成長。
假期活動總結7
為確保我校師生的安全，嚴防因游泳、嬉水、惡劣天氣帶來安全事故的發生，同時為了讓孩子度過一個“健康、安全、文明、快樂”的“五一”假期。2021年4月30日，明珠小學開展了防溺水和交通安全教育系列活動。
首先，xxx主任就交通安全、防溺水安全、居家安全、飲食安全等進行了全面的安全知識教育。李主任特別針對易發的溺水事故以及交通事故，告誡學生假日期間做到“六不準”，遠離危險水域，遵守交通規則，做好安全防范。同時倡議同學們學會做家務，做一名愛勞動的少年。
隨后，xxx副校長帶領全體師生分別進行了防溺水安全、遵守交通安全宣誓。
宣誓結束后，師生代表分別在“增強防溺意識，綻放生命光芒！”、“交通法規人人遵守，文明校園處處安全。”的橫幅上莊重地簽下自己的名字，共同承諾遠離危險水域，攜手構筑起一道防溺水安全教育的堅固屏障，遵守交通規則，做文明人。
最后，xxx校長總結發言。羅校長強調同學們假期必須注意交通安全、居家安全、防疫安全等各項安全事項，時時刻刻把珍愛生命牢記心間，保護好自己。希望同學們能夠度過一個安全、文明、愉快的假期。
會后，各班班主任繼續召開“五一假期安全教育”主題班會課。班會上，各班老師重點圍繞交通安全、防溺水安全、防疫安全、居家安全、自我保護等安全問題進行強化教育，并希望全體學生要從思想上高度重視安全問題，提高自我保護能力。
此次安全教育主題活動，讓全體學生學習了安全知識，深刻認識到了“安全無小事”，樹立了“珍愛生命，重視安全”的'意識，增強了學生的安全防范意識，切實提高了學生的安全防范能力。
假期活動總結8
實踐單位：
實踐時間：
實踐內容：在銀行大堂服務到來的顧客，傳播企業文化
實踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內深入了解了銀行的基本運作，以及中國近期對于利率調整所體現的方針政策。對于銀行的業務有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學生們而言，是一種遠離課業負擔的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xxxx銀行是以金融資產和金融負債為經營對象，經營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯系的金融服務。從社會在生產過程看，xxxx銀行的經營，是工商企業經營的條件。
一、xxxx銀行的經營模式
從xxxx銀行的發展來看，xxxx銀行的經營模式有兩種。一種是xxxx模式，xxxx銀行主要融通短期xxxx資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xxxx式，其業務是綜合式。xxxx銀行不僅融通短期xxxx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業務。
二、xxxx銀行的職能
1.信用中介職能：信用中介是xxxx銀行最基本、最能反映其經營活動特征的職能。
2.支付中介職能：xxxx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執行著貨幣經營業的職能。
3.信用創造功能：xxxx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上，產生了信用創造職能。
4.金融服務職能：隨著經濟的發展，工商企業的業務經營環境日益復雜化，銀行間的業務競爭也日益劇烈化，銀行由于聯系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機在銀行業務中的廣泛應用，使其具備了為客戶提供信息服務的條件，咨詢服務，對企業“決策支援”等服務應運而生，工商企業生產和流通專業化的發展，又要求把許多原來的屬于企業自身的貨幣業務轉交給銀行代為辦理，如發放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，發展為轉帳結算。
5.調節經濟職能。
調節經濟是指xxxx銀行通過其信用中介活動，調劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現經濟結構，消費比例投資，產業結構等方面的調整。此外，xxxx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調節本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據柜面客戶排隊情況，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應不同客戶的不同需求，給出正確的引導。當客戶提出問題時，耐心而又準確地解答客戶的業務咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。
4.調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、心得體會
學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導客戶辦理各項業務。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業務幫助。現在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產生反感的情緒。
在銀行工作，服務是最重要的'。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態、友善的態度來處理。
至于產品的銷售，與零售部的業績關系十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產品。
這次在xxxx銀行實踐，與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗，甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業生涯開創出美好的新章。
假期活動總結9
一直以來，都好羨慕學長學姐們獨自一人闖天下的自由和瀟灑，但當自己真正的挑起一個小小的行囊開始自己一個人的旅程時才真正體會到其中的心酸和無奈，才明白了他們有多么的辛苦、而其中卻有那么多的無可奈何，這時我才真正的體會到人在旅途的窘迫和無奈！才真正明白：生活兩個代表的不僅僅是平平淡淡、簡簡單單的生活，其中不知道充滿了多少的心酸之路。
面對著即將畢業的自己，一直生活在家和學校這個溫室里的我決定一個人去面對生活對我的考驗。
所以在大學的最后一個暑假，我獨自一人背著了行囊，離開了我美麗的學校、可愛的同學，去了深圳。而在這一路上我的困難很多，雖然沒有過無關斬六將的艱難，但是和他們相比我似乎有那么的辛苦，精神到了崩潰的極限、體力耗盡；似乎是老天給我的考驗吧！
從即將離開學校開始，先是我的銀行卡消磁、買錯火車票、火車上睡著的我被陌生人不小心用水澆醒；抵達深圳后，坐上的公交壞在半路，結果我苦等半個小時、打車去朋友那里，對于一切陌生的我在眾人中挑了一個慈祥的大叔（因為怕被騙）但是我還是被騙了錢，雖然是小小的敲詐但是我還是很氣憤，不是因為錢而是因為人性，這是我在現實生活中從未見過的骯臟，同時這也讓我從新認識了人性。“人之初性本善”是呀！但是在經過這個社會金錢的誘惑和腐蝕之后又有多少人可以稱其為“人之初，性本善”呢？
來到深圳，似乎一切的一切都不像自己想的那么的簡單和天真，本以為會很快的找到工作，但是偌大的城市竟然沒有適合我的一份工作，不是工資低就是太辛苦，而我也是這里晃三天、那里晃兩天，并非是毅力不夠更不是怕苦，而其中更多是看不懂、學不了、更不會學那些因為某些東西而對別人的搖尾乞憐！因為這不是自己的專業、本來自己出來闖一闖想讓本身某方面的不足得到鍛煉，但是一切的一切都落空了。（然而，當兩個月之后我離開深圳的時候我又被騙了，我不知道是自己好騙還是壞人就那么多，我被一輛車仍在了半路，而這樣的'事在一天之內竟然發生了兩次，而我確實最后自認為很幸運的在火車沒開之前到達了火車站但是不幸的是一張票都沒有，連續四天都沒有票，天漸漸的黑了而我急切的徘徊在那個陌生的火車站，而對于善良的面孔我似乎再也不敢相信，最后迷路、最后哭泣、最后感覺到自己并非是想象中的那么理性，而別人的評價都是兩：“人才”。而我給自己的評價是：“失誤、倒霉”但是真的是這樣嗎？）
然而當我到處奔走去找工作時，一家買衣服的招聘廣告讓我更是氣憤，現在其他條件我全忘了，但是有一條，也是他挫敗了我滿身的銳氣，讓我走進我從來都沒有想到會進的工廠，它的文憑一欄寫著：“大專以上文憑”。我很悲憤，但是在這個陌生的城市我除了努力別無選擇，然而我只能把我的氣憤發泄在那個虛擬的網絡里，那天我的心情是這樣寫著：“現在的大學生去賣衣服，那十年之后國家培養的大學生都應該去買菜、收廢品了！”
在朋友的介紹下我走進了工廠，一個叫綠點的名，他有著和富士康完全不同的管理體系，然而我就在其中對比、總結，才發現原來富士康為什么要被稱其為全球最大的代加工廠、電子工廠的龍頭。
一個新員工剛進工廠的心酸和無奈，我想只要是進過廠打過工的人應該都有所理解，但是主要的一點是：我們身上卻多了一道和那些人不同的光環“大學生”，“大學生”也似乎是這幾個差點逼得我離開。
從來從來都沒有想到這三個中能加進那么多諷刺、、、干的活很累、但是精神上的打擊何止少于它，而我也不斷的用古人說的一句話：“吃得苦中苦，方為人上人”來鼓勵自己，雖然一直心里很清楚那些不過都是騙人的，再加之當我哭泣時電話里同學、好友的安慰和鼓勵，最后我堅持著。
慢慢的似乎是習慣了一種生活的模式，我習慣了那里的生活，而曾經的那些諷刺和那些人，我也理解了他們的無奈，知道他們是無意，因為他們不知道未經風雨的我們有顆脆弱的心，我們成了真正意義上的同事，閑的時候會偶爾寒暄幾句調節無聊的上班氛圍。
而我從他們身上也看到了真正意義上我的幸福，一年到頭好幾千的學費不用說父母一分不少的打到銀行卡上，一月一月的生活費他們總是會多給，怕我們受窮，在學校我們是天之驕子、在家里我們是父母的寵兒。而現在看看這些人，為生活所迫出來打工，放下可愛的孩子和親愛的家人，暫住在一個不能稱其為“家”但是又不得不當成家的地方生活，沒有孩子的笑聲，只有一個為錢而奮斗的數，當拖著疲憊的身體下班時，面對著清冷的房間也許僅有的安慰就是看著漸漸長的孩子的照片。我清楚的記得，一次上班的時候和一個技術員聊天，他打開手機給我看他兒子女兒的照片，孩子很可愛，當我問他那是孩子多大時的照片時，他記得很清楚一張一張的給我說，當時我看著他臉上的笑容，是那么的欣慰、幸福！從他的笑容里我讀出了父母為孩子的付出，不管自己再苦再累只要看見孩子的那一瞬間似乎所有的苦和累都是那么的微不足道。
而現在雖然我還沒有離開深圳但我卻早已經結束了我的打工旅程，一路走一路看，我看到了與學校不同的社會百態、接觸了不同的人和事，短短的兩個月暑假社會實踐我過的很苦，但是我相信當回憶的時候他絕對是精彩的一部分。
假期活動總結10
寒假，像白駒過隙，一轉眼就過去了，同學們都在新的一年里又長大了一歲。在寒假里，同學都認真完成了作業，積極地到社區參加實踐活動，并注意了寒假的安全問題，度過了一個安全、充實的假期。
一、學習：作業完成情況良好，只有小部分同學沒有完成。網上返校人數和上傳作業共計48人，只有少部分的同學沒有完成這項任務，下次要加大強調力度，確保全班同學簽到。從剛開學的這次考試，大多數同學都取得了比較理想的成績，那些成績不理想的同學主要是是在家中沒有認真對待寒假的預習作業。
二、安全：放假前，對全班各個同學重點強調寒假期間的安全，確保寒假后每位同學能夠安全的回來。開學后，除一人轉學外，全班共53人安全到校，達到了預期的效果。
三、社區實踐活動：多數同學都在社區里義務掃衛生或到敬老院、福利院看望老人和孤兒，充實了同學們的假期時光，培養了社會責任感，-但社會實踐活動記錄表和認證表只上交了16張，共20人。這項作業完成的不夠好，放假之前雖然強調了重要性，但對表格的填寫沒有提出具體的要求，今后再布置此類的作業要面面俱到，爭取能讓這樣的.活動達到時效性。
四、對于以后的假期工作，我會繼續強調假期的安全方面，確保讓學生快速并有質量的上交作業，快速完成工作。對于網上返校這件事要特別強調，確保學生的假期安全，報道作業完成情況，盡量讓所有同學進行網上報道，讓學生度過一個愉快、安全、有質量的假期。
假期活動總結11
一、 平安健康過春節，認真完成各項作業。
假期里，同學們能做到不玩火，防觸電；不吸煙，不喝酒，文明外出，禮貌待客，遵守交通規則，時刻敲響安全警鐘，提高自我防范意識。
全校學生認真學習，自覺完成老師布置的各類寒假作業。崇尚科學，不參與迷信，開展文明上網，節制娛樂活動。學期結束前，學校細致而認真地對學生進行了網絡道德教育。在同學們上網搜尋知識、了解世界、增長見識的同時，也能有節制的打游戲，不觀看不健康的網頁。
二、寒假活動豐富多彩。
利用假期時間關心國家大事，自覺看書、讀報。同學們積極參加“紅領巾讀書”活動，閱讀有關成長經典、歷史傳記、人生哲理、愛國等書籍，擴展自己的知識面。中高年級學生每人讀書5本以上，五六年級學生摘錄筆記上萬字，寫讀后感100多篇。
為了培養學生健康向上的人格，學校號召同學們“合理壓歲錢”。許多同學們用自己的壓歲錢買了一些適合自己的書，認真閱讀。
開展“感恩父母”活動。新春佳節，走親訪友，一家團圓，是多么溫馨熱鬧呀！學生們懂得“感恩父母、關愛老人”，在寒假幫父母做頓可口的飯菜，掃掃地，擦擦桌子，洗洗碗等力所能及的家務。有的'隊
員還寫了心得。通過假期的自主參與活動，同學們體驗到了參與的快樂，同時也明白了父母的辛苦。三三班的孩子在老師的要倡導下主動給父母洗腳。六一班的孩子學會了做一樣菜。
開展“愛心進社區”活動，組織學生開展為空巢老人送溫暖、送歡樂、送祝福活動，并幫助米蘭陽光小區物業打掃衛生，整理綠化帶里的雜草、白色垃圾，清除了亂張貼、亂涂寫，使小區內的環境面貌煥然一新。馬碩、王俊豪同學積極清除村道路上的積雪。米蘭陽光小區的孩子在教師的倡導下常常幫助小區老人買菜、打掃衛生、貼對聯。 開展“傳承民俗文化”活動，孩子們在春節期間將自己美好的祝愿通過寫春聯、發短訊的方式送給自己的親人朋友，表達自己的一份愛心。學生結合中國傳統節日，開展給長輩拜年，給老師打一次電話，向鄰居問聲“春節好”。
寒假期間很多學生外出旅游，大家在旅游中感受和體驗祖國各地的年慶和民俗活動。如三三班的聶宇謙、劉馥彤同學假期與父母游覽祖國大好河山，感受祖國日新月異變化。
陽光體育假期不錯過。很多同學在假期根據個人的實際情況，制定好體育鍛煉的計劃，合理選擇健身項目，到附近的體育場所、社區的健身場地，積極開展文體活動，做健康的游戲，每天堅持體育運動一小時，養成體育鍛煉的習慣，提高自己的體質健康水平。
三、系列活動成效顯著。
還有一些同學參加了各式各樣的活動。通過“寒假系列活動”，同學們把愛國熱情和成長成才的強烈愿望轉化為實際行動，使大家在實
踐中認識自我、提高素質；在實踐中認識國情、奉獻社會。從反饋的信息來看，大家踴躍參與，在寒假中從小事做起，從身邊事做起，從家庭生活做起，多讀書、讀好書，培養健康向上的興趣愛好，尊老愛小，遵紀守法，樹立了為他人和社會服務的責任感；增強了同學們的創新精神和實踐能力；培養了大家適應環境，學會交往，承受挫折等綜合能力。
假期活動總結12
為了解貧困鄉村的真實情況，給教育不發達地區帶去新鮮的知識和信息，大連交通大學海之藍公益暑期支教團隊來到了xx省宜賓市。經過四天左右的車程，一行12人從大連來到了xx省宜賓市xx鎮，由xx鎮中心小學劉xx校長安頓在xx鎮中心小學開始了整個支教的第一部分：xx鎮中心校的支教。
一、xx鎮中心校
支教團隊在xx鎮中心小學停留了八天，在五天的授課時間當中，我們整個支教團隊向xx鎮中心小學四年級、五年級四個班共計近100名的小學生教授了音樂、體育、英語、美術四門課程。
1、音樂課
支教團隊的三名音樂老師，用葫蘆絲、口琴和爽朗美妙的歌喉征服了所有小同學們的心。在音樂課上，每個同學都很認真的學習歌曲，認真聽、努力唱，他們從最開始的唱歌跑調到我們離開時唱出一首首美妙的歌曲。時間很短，老師們只教給她們兩首歌，《希望》和《感恩的心》。老師們選擇這兩首歌體現了老師們對學生們的期望和備課時的良苦用心。
2、體育課
和所有小朋友一樣，這里的小同學也非常喜歡體育課。我們從春苗助學辦公室帶來了許多體育器材：乒乓球拍、羽毛球拍、籃球等，同時我們帶來了許多棋類玩具，也在體育課上教給孩子們如何去使用。在體育課上，同學們不僅僅找到了運動的樂趣，還學會了如何動腦。
3、英語課
由于xx鎮中心校的學生英語師資力量尤其匱乏，校長和當地的家長都對我們的英語課寄予厚望。在英語課上，通過教給學生們英語歌曲提升學生們對英語的興趣，同時一邊教授歌詞，一邊通過歌詞讓孩子們學習新的單詞、句型。
4、美術課
美術課分為兩部分：折紙和繪畫。在折紙的課程中，老師教孩子們折心、千紙鶴、制作愛心相框等，每個孩子在課程結束后都有許多作品，在整個過程中提高了孩子們的動手能力。在繪畫的課程中，教同學們畫表情等平時常接觸的東西，提高了同學們的觀察力。
5、生活狀況
在xx鎮的生活狀況不是很艱苦，除了沒有水、沒有床之外條件都還可以。在整個八天的支教活動中，我們的午飯和晚飯大都是自己動手豐衣足食。
二、xx鎮xx村小學
八月四日上午接到當地支教團隊負責胡老師的通知，所有支教隊員轉到xx鎮xx小學繼續我們的支教活動。相比于xx鎮中心小學，xx小學的條件肯定是更加艱苦，但我們的隊員們并沒有退縮，立刻動身前往xx小學。在xx小學支教共計四天，共計授課時間為三天，根據授課時間短的特點，每科老師都制訂了與之前不同的教學計劃。
1、音樂課
時間原因在xx小學音樂老師們決定只教授一首歌《感恩的心》，在三天的時間里同學們學會了這首歌的唱法和手語的表示方法，在整個學習過程中通過手語和歌詞讓學生們明白了感恩的意義，同時提高了學生們的肢體協調能力。在最后一節課上，老師們和同學們告別，同學和老師們都十分的不舍。
2、體育課
由于天氣原因體育課有幾節是在室內上的地理和歷史，用幾節課的時間簡述了地球的部分知識和部分中國古代史。在體育課上，老師們帶著學生學習舞蹈《小雞小雞》，對于低年級的小同學老師們也因材施教帶著孩子們玩了老鷹捉小雞等趣味游戲。
3、美術課
老師們教同學們折心和千紙鶴，在折好的'心上寫上自己的心愿，貼在一張大卡紙上，最后一節課上老師們和同學們一起把心愿樹貼在教室后面的墻上。
4、英語課
通過校長的介紹，我們了解到所有的年級都沒有英語課，所有的學生對英語都是零基礎。老師們針對二年級和四年級的學生設置了與六年級畢業班不同的課程，從教授字母開始，希望小同學們都能夠真正的學習到知識。
5、生活狀況
在xx小學的生活條件顯然比xx鎮中心小學要差得多，但十二個人并沒有抱怨，大家在苦中作樂，從做飯中也能找到一定的樂趣。
通過這次支教，體驗到了不一樣的鄉村生活，也圓了我們一行人兒時的教師夢。希望孩子們能夠通過這次支教學習到更多的知識。
XX年8月8日
假期活動總結13
實踐單位：
實踐時間：
實踐內容：在銀行大堂服務到來的顧客，傳播企業文化
實踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內深入了解了銀行的基本運作，以及中國近期對于利率調整所體現的方針政策。對于銀行的業務有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學生們而言，是一種遠離課業負擔的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，____銀行是以金融資產和金融負債為經營對象，經營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯系的金融服務。從社會在生產過程看，____銀行的經營，是工商企業經營的條件。
一、____銀行的經營模式
從____銀行的發展來看，____銀行的經營模式有兩種。一種是____模式，____銀行主要融通短期____資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是____式，其業務是綜合式。____銀行不僅融通短期____資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業務。
二、____銀行的職能
1.信用中介職能：信用中介是____銀行最基本、最能反映其經營活動特征的職能。
2.支付中介職能：____銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執行著貨幣經營業的職能。
3.信用創造功能：____銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上，產生了信用創造職能。
4.金融服務職能：隨著經濟的發展，工商企業的業務經營環境日益復雜化，銀行間的業務競爭也日益劇烈化，銀行由于聯系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機在銀行業務中的廣泛應用，使其具備了為客戶提供信息服務的條件，咨詢服務，對企業“決策支援”等服務應運而生，工商企業生產和流通專業化的發展，又要求把許多原來的屬于企業自身的貨幣業務轉交給銀行代為辦理，如發放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，發展為轉帳結算。
5.調節經濟職能。
調節經濟是指____銀行通過其信用中介活動，調劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現經濟結構，消費比例投資，產業結構等方面的調整。此外，____銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調節本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據柜面客戶排隊情況，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應不同客戶的不同需求，給出正確的引導。當客戶提出問題時，耐心而又準確地解答客戶的業務咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。
4.調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、心得體會
學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導客戶辦理各項業務。
在與人溝通的方式上，我有了很大的.改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業務幫助。現在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產生反感的情緒。
在銀行工作，服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態、友善的態度來處理。
至于產品的銷售，與零售部的業績關系十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產品。
這次在____銀行實踐，與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗，甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業生涯開創出美好的新章。
假期活動總結14
一、實踐目的
1、實踐目的及意義
進入大三，面對著學業與就業的雙重壓力，社會實踐顯得尤為重要。在社會時間的過程中，我們不僅可以把知識運用于實踐，同時由實踐所積累的經驗果實也可以促進我們對知識的汲取。這次寒假社會實踐，我選擇了XX年暑假進行的社會實踐地點。一來，我認為在上一次的社會實踐過程中，我并沒有充分準備好，沒有達到一名店員的標準。二來，經過一年多的學習，我的心智和知識已經提高了不少，我想看一下這對我的就業實踐有無幫助。
2、實踐部門的概況及發展情況
東莞美佳超市成立于1990年，是我國開辦最早的連鎖超市公司，至今已經是東莞地區甚至是廣東地區最具規模和影響的連鎖超市系統。目前擁有分店達100家，分布于廣東省東莞市及江蘇省xx市，已成為中國連鎖業百強企業及廣東省規模最大的連鎖超市之一。連續多年被評為廣東省連鎖經營協會“最佳門店”、"最佳行業形象獎"、"維護消費者權益最佳企業"等榮譽稱號。近年通過不斷轉型調整，不但推出了“美宜佳”２４小時便利店，還開辦了“美意達”禮品連鎖店
xx目前共有34家美佳超市，分布在xx區、滄浪區、虎丘區、吳中區、相城區以及兩個地級市，昆山市和張家港市。
xx的美佳超市位于鎮中心，成立已有十多年之久，在東山形象良好。近些年，面對大型賣場的沖擊，美佳超市作為社區店仍有著很高的銷售量。
3、實踐要求
保持店內整潔明亮；保持商品齊全，確保沒有過期的商品出現在貨架上；搬運貨物，保持倉庫有序；如有顧客詢問，禮貌待人，盡可能解決顧客的疑問。
二、實踐內容
1、實踐安排概況
（1）時間
寒假開始后，我進過一番考慮和聯系，獲得了再次在美佳超市時間的機會。時間是1月10號到1月31號半個多月的時間。在超市工作分為早班和晚班兩種。早班是上午七點到下午兩點；晚班是下午兩點到晚上九點。
（2）內容
負責店內的清潔衛生，并且搬運貨物管理倉庫。
（3）地點
xx市吳中區xx美佳超市內
2、專業知識與專業技能在實踐過程中的應用
我的專業是英語師范專業。就英語單方面來說，在此次實踐過程中并沒有運用很多，因為在東山的外國人還是比較少的。但是在師范上面來說，因為與人交流是個很重要的額部分，所以在這方面還是運用到了不少，并且也從實踐的過程中學到了很多與人交流的技巧。
三、實踐結果
1、店內工作人員與顧客的溝通方式有待改進
（1）實例
在排隊結賬的時候，顧客常常因為發現顯示出來的價格與他看到的價格不一致而產生摩擦。其原因有二，一是顧客自己沒看清價格標簽，導致誤解；其二是工作人員的價格標簽沒有及時更新或是擺放有錯位。產生摩擦之后，工作人員往往不能很好的與顧客溝通，導致不歡而散。
（2）建議
超市的工作人員應該及時更新產品信息，確保電腦中的商品價格與標簽上的價格一致。當發生摩擦時，應該以顧客為第一位，做好解釋工作，在不影響正常營業秩序時，要給顧客一個合情合理的解釋。
2、店員的工作時間往往不能得到充分利用
（1）實例
在我工作的那半個月里，雖然很累，但是我發現其實我一天真正工作的時間還是比較少的。大多數時候就是站在店內等待顧客的咨詢。
（2）建議
店長應該根據店內實際情況制定出更加合理的工作時間表。因為東山的美佳超市規模不大，屬于社區店。所以工作的員工比較少，這也更有利于店長對每位員工進行工作時間的分配。
四、實踐總結或體會
1、想要真正步入社會，不是想象的.那么容易
在大學三年的時間里，我自認為自己也參加了不少社會實踐，對于人與人之間的相處之道雖不說是深諳其中之道，但也是有過一定的經驗積累。但我兩次在美佳超市進行實踐后發現，社會是遠遠沒有自己想的那么簡單。在一家超市，一天人來人往也有幾百人，雖然不是每個人我都會與之交流，但是他們也絕對不會無緣無故的體諒我。所以，在這一次的實踐過程中，我感覺到，大學給我們提供的實踐機會，只是給了我們一扇小小的窗戶，通過這個窗戶，我了解到的，只是一個被凈化過的無害的社會。所以，當我從大學畢業，真正踏上社會的時候，遇到的困難會比我想象的更多，更艱巨。
2、高調做事，低調做人
這次實踐，我還奉行著這句八字箴言。這句箴言在我媽媽口中就是“少說話，多做事”。雖然在這個社會，每個人都是獨立的個體，都要求自己的個性魅力得到徹底的釋放，但是在一個陌生的環境，多做少說才是生存下去的道理。
3、就業是一門學問，但它不能決定人生
一想到一年過后，我就要踏上求職之路，心中不免有些緊張和迷茫。以前總會安慰自己時間還多，自己還是個小孩子。但是隨著畢業的越來越臨近，心情不由得復雜起來。就業真的那么重要嗎？怎樣才能找到一份理想的工作？
經過兩次在超市的實踐，我也接觸到了不少人，很多人也愿意和我聊聊。他們中有在東山中學教書的老師，又在外企里工作的新人，更多的則是自己創業做點小買賣的。從他們的口中，我了解到，大多數人就業是屬于順其自然型的，或者是隨大流型的。一大幫人一起去投簡歷，面試，等待結果。最后，大部分人都找到了工作，開始了在社會上的打拼。還有的則是不甘于專業帶來的限制，選擇了一份挑戰性的工作。結合我自身來看，我認為，自己選擇這個專業還是正確的，將來也會從事教師事業。但我知道，剛開始的就業不會決定自己以后的人生，這只是一塊跳板，如何利用好這塊跳板才是關鍵。
假期活動總結15
20xx年寒假生活結束了，在學校各部門的精心安排下，同學們從家庭走向社會，從學校融入自然，結合學校寒假安排，開展豐富多彩，形式各異的實踐體驗活動。使我校師生度過了一個“健康、愉快、安全、和諧的寒假。現就假期學校德育工作，總結如下：
一、早動手，早安排，家校合一。
牢固樹立“安全第一”的思想。假前，學校集中對全體師生進行了一次法制安全教育，突出兩個重點，一是教育引導廣大學生文明健康上網，避免不良信息的侵蝕，預防違法犯罪；二是開展安全防范意識和能力的宣傳教育，教育學生學會預防交通事故、火災、擁擠踩踏、滑冰溺水、食物中毒、煤氣中毒、觸電等事件的基本常識和處理方法，提高學生安全防范意識和自救能力。通過《致家長的一封信》，向家長通報假期時間安排，積極爭取家長的支持與配合，督促家長認真履行監護人的職責，共同抓好學生校外安全教育與管理工作。
二、科學指導學生假期生活
我校根據學生實際，充分利用假期有針對性地開展形式多樣的養成、體驗、實踐等教育活動，精心組織學生開展“愛心獻功臣”雙擁活動、“小手拉大手，共向文明走”津南新風尚“六個一”活動、“我們的節日”、“溫暖20xx”等系列活動。
20xx年1月18日，學校組織三至六年級班干部，共計60人，在學校大隊輔導員張紅斌老師的帶領下，帶著自己剪的窗花、吊簽、我校老師書寫的春聯來到雙閘駐軍進行慰問。駐軍官兵熱情的接待了慰問師生，并進行了熱烈的座談，座談后，學生和部隊官兵一起貼窗花，貼春聯。并合影留念。兩節期間（建軍節、春節）組織師生到部隊慰問已經是八里臺第四小學的光榮傳統了。
假期是對學生進行文明教育的大好時機，學校高度重視，精心安排，以津南新風尚“共學、共創、共建、共享”活動為主線，積極組織學生進社區共建活動。20xx年1月13 日，學校進行本學期結業式，結業儀式上進行了“人人進社區”誓師活動，當天下午2：00，第一批進社區服務的.師生在校旗、隊旗的引領下走進了雙興東里小區，在1小時50分鐘的小區垃圾清理過程中，吸引了大批社區居民，有的社區居民也參與其中，整個活動得到小區居民的一致好評。
寒假正值我國傳統節日——春節、元宵節。為豐富師生節日精神文化生活，培養和認知傳統傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統的思想觀念，在放假期間，組織師生開展剪窗花、制燈籠、寫春聯等活動，努力營造喜慶祥和、文明向上的節日氛圍。在此基礎上積極組織學校師生參加傳統技藝的比賽。以沈志峰、李德會、袁守美等老師為首的剪紙小組參加了區剪紙大賽，以于剛、張紅明、袁學梅、李華愛為首的燈籠制作小組，參加了區燈展。
寒假期間，學校還協助八里臺鎮政府、人大對我校貧困學生進行了走訪、捐助等送溫暖活動，臘月二十四，鎮人大和學校一起走進特困生王洪瑞、高穎碩、闞佩原的家，了解他們們的學習情況，生活情況，并送上慰問金每人20xx元，學校還給他們送去了大量課外書籍。讓他們充分感受到政府、學校、教師、同學們的關愛。
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