如何寫好工作總結(jié)

[合集]如何寫好工作總結(jié)5篇

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的如何寫好工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

如何寫好工作總結(jié)1

　　一、總結(jié)主要包括以下四個(gè)方面的主要內(nèi)容：

　　1．基本情況

　　這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等；形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

　　2．成績(jī)和做法

　　工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

　　3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

　　通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

　　4．今后打算

　　下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。

　　二、特點(diǎn)

　　總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。

　　1．自我性

　　總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法 ，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。

　　2．回顧性

　　這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。

　　3．客觀性

　　總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

　　4．經(jīng)驗(yàn)性

　　總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

　　三、工作總結(jié)的分類

　　根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可將總結(jié)分為許多不同的類型。

　　按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。

　　按性質(zhì)分，有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。

　　按時(shí)間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等，

　　按內(nèi)容分，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。

　　區(qū)分以上總結(jié)的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對(duì)的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學(xué)1999年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié)，按范圍講是單位總結(jié)，按時(shí)間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時(shí)，大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研，那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總結(jié)的分類上，應(yīng)靈活掌握，不必過于拘泥。

　　四、工作總結(jié)寫作的注意事項(xiàng)

　　1．要堅(jiān)持實(shí)事求是原則

　　實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實(shí)踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒有任何益處，必須堅(jiān)決防止。

　　2．要注意共性、把握個(gè)性

　　總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然，總結(jié)不是文學(xué)作品，無需刻意追求個(gè)性特色， 但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個(gè)性，總結(jié)就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。

　　3．要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)

　　有人寫總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫進(jìn)去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點(diǎn)，不能給人留下深刻印象。總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

　　五、工作總結(jié)的寫法

　　(一)總結(jié)的標(biāo)題

　　總結(jié)的標(biāo)題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《××廠20xx年上半年工作總結(jié)》。

　　有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。

　　有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。

　　還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng) 醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。

　　(二)總結(jié)的正文

　　和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。

　　1．開頭

　　總結(jié)的`開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo) 思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過多。

　　2．主體

　　這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。

　　主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。

　　第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過程安排內(nèi)容。寫作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法的好 處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清楚明白。

　　第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

　　第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意 內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。

　　主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。

　　貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標(biāo)志來顯示層次。

　　小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次，每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題，重心突出，條理清楚。

　　序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號(hào)排列，層次一目了然。

　　3．結(jié)尾

　　結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心 、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了，就不必再寫結(jié)尾。

如何寫好工作總結(jié)2

　　總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。

　　一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：

　　1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。

　　2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

　　3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

　　二、工作總結(jié)的種類：

　　1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

　　2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

　　3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。

　　三、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備

　　有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的'。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。

　　總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。總結(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

　　此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

　　1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

　　總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

　　2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

　　熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

　　3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

　　總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

　　4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

　　總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。

　　四、總結(jié)的寫法

　　年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。

如何寫好工作總結(jié)3

　　一、要有高度的概括。

　　工作總結(jié)，最怕“總”不起來，照顧不到“面”；但又最忌諱“全”，面面俱到，抓不住重點(diǎn)。寫總結(jié)時(shí)，一般都要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：即成績(jī)要說夠，問題要點(diǎn)透，經(jīng)驗(yàn)要找準(zhǔn)，任務(wù)要講明。這就是說要對(duì)成績(jī)、問題、經(jīng)驗(yàn)、任務(wù)要高度概括。成績(jī)要說夠，是指對(duì)成績(jī)的估計(jì)要有足夠的分量，不是說得越多越好；問題要點(diǎn)透，是指對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)要有充分的認(rèn)識(shí)，把要害的和傾向性問題指出來，不是點(diǎn)得越全越好；經(jīng)驗(yàn)要找準(zhǔn)，是指找最管用的、指導(dǎo)性最強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，找得越像自己越好；任務(wù)要講明，是指要把干什么、怎么干講得明明白白、清清楚楚。

　　二、要精心提煉。

　　“一般化”是撰寫工作總結(jié)的.常見病。追究起來，就是缺乏對(duì)思想、經(jīng)驗(yàn)的提煉，缺乏自身獨(dú)特的東西。在起草總結(jié)材料的過程中，往往會(huì)進(jìn)入這樣的“誤區(qū)”：大家辛辛苦苦干了一年，這也不錯(cuò)，那也很好，什么經(jīng)驗(yàn)都想總結(jié)，結(jié)果寫出來的只能是“一般化”。事實(shí)上，一年之中，不一定提出的每個(gè)思想、每項(xiàng)要求都那么符合實(shí)際；一個(gè)單位不見得方方面面的經(jīng)驗(yàn)都過硬，即使什么都不錯(cuò)，也不可能什么都總結(jié)。要在眾多的思想、經(jīng)驗(yàn)中選擇好思想、好經(jīng)驗(yàn)，從中提煉出“精品”，把最有新意、最能體現(xiàn)本單位特色的東西抓住，寫實(shí)寫精。

　　三、要以綱帶目，畫龍點(diǎn)睛。

　　以綱帶目，就是用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料；畫龍點(diǎn)睛，就是觀點(diǎn)鮮明，恰到好處。這是寫總結(jié)高度概括的重要體現(xiàn)。觀點(diǎn)和思想是工作總結(jié)的“眼睛”，它不是憑空產(chǎn)生的，而是從工作實(shí)踐和材料中概括出來的。用好一個(gè)觀點(diǎn)，往往能節(jié)省很多文字。用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料，首先，要使觀點(diǎn)很明確，有使人“眼前一亮”之效果，起到帶動(dòng)材料的作用；其次，材料要非常自然地為觀點(diǎn)服務(wù)，使其融會(huì)貫通，渾然一體，而不是機(jī)械地用材料說明觀點(diǎn)，要防止“綱”“目”脫節(jié)，形成“兩張皮”；此外，觀點(diǎn)和材料的結(jié)合，要采取靈活多樣的方式，可以先亮觀點(diǎn)，也可以先擺材料，還可以?shī)A敘夾議，使觀點(diǎn)躍然其中。

　　四、要詳略得當(dāng)，剪裁合理。

　　該詳則詳，該略則略，語(yǔ)言要?dú)w納、提煉，避免冗長(zhǎng)的議論和論述；事例要精選，避免堆砌羅列；繁簡(jiǎn)要得當(dāng)，有特色的見解要適當(dāng)展開，一般認(rèn)識(shí)要盡可能簡(jiǎn)明扼要，等等。這些從理論上講都好明白，但有時(shí)實(shí)際上處理起來就比較困難。比如一項(xiàng)工作或一項(xiàng)活動(dòng)開展后，肯定有不少的成果，如何把這些成果體現(xiàn)在總結(jié)里面，用哪個(gè)，舍棄哪個(gè)，哪個(gè)詳寫，哪個(gè)略寫，這里面是有學(xué)問的。處理得好，各方面都滿意，處理不好，就會(huì)造成不必要的矛盾。一般規(guī)律是，工作總結(jié)的范圍越大，詳寫的機(jī)會(huì)越少，尤其是綜合性的工作總結(jié)，對(duì)具體工作和典型事例很少展開寫，大多是略寫或簡(jiǎn)寫。

　　五、要精確表述，言簡(jiǎn)意賅。

　　準(zhǔn)確、精練的表述，是寫好總結(jié)材料的又一要素，也是高度概括的必然要求。具體說來，就是要做到六個(gè)字：明白、實(shí)在、確切。明白，就是層次分明，文字簡(jiǎn)潔明確，不能拖泥帶水，含糊不清；實(shí)在，就是用事實(shí)說話，道理講的充實(shí)，并且留有余地，語(yǔ)言樸實(shí)，注意分寸；確切，就是時(shí)間、地點(diǎn)、單位、人名、例證、情節(jié)，包括語(yǔ)法、修辭等方面，都要注意準(zhǔn)確性、邏輯性。

如何寫好工作總結(jié)4

　　工作總結(jié)對(duì)于我們來說每年都要寫，但是有些人總是千篇一律，大話套話寫一通，其實(shí)總結(jié)要想寫好實(shí)際上是有技巧可尋的，本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報(bào)，希望對(duì)你有所幫助。

　　（一）要界定問題

　　在動(dòng)手寫工作總結(jié)之前，首先要界定清楚這次工作報(bào)告是在什么場(chǎng)合下，面向誰(shuí)，準(zhǔn)備達(dá)成什么目的：

　　1、“場(chǎng)合”決定了工作總結(jié)報(bào)告的形式

　　假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總，那你用腳踏實(shí)地的word格式可能就比高大上的PPT格式要好；但若是全公司的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估并且還要答辯，那么你就得把自己的工作重點(diǎn)概括成鋒利如刀刃的PPT片子了。

　　2、“面向誰(shuí)”決定了工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度

　　昨天中午和領(lǐng)導(dǎo)午飯回來后，恰好碰到公司新來的市場(chǎng)專員，創(chuàng)始人問“小紅，最近工作進(jìn)展怎么樣呀？”接著，我就在一旁聽這位小伙子非常可愛認(rèn)真地描述他今天上午是如何和一個(gè)客戶進(jìn)行對(duì)話的。

　　職場(chǎng)中，即使是日常對(duì)話我們也要分清楚對(duì)方要想了解的到底是什么，更別說書面的工作總結(jié)報(bào)告了。跟總裁匯報(bào)和跟直屬部門經(jīng)理匯報(bào)，工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度明顯要不一樣。

　　給總裁的版本抓大放小，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)即可；而給直屬部門經(jīng)理的報(bào)告除要點(diǎn)外，一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。

　　3、“達(dá)成目的”決定了工作總結(jié)報(bào)告的論調(diào)

　　工作報(bào)告是否具有明確的目的導(dǎo)向，是報(bào)告成敗的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　內(nèi)容再豐富，數(shù)據(jù)再齊備，邏輯再清晰，假如你本想跟上司要資源的，結(jié)果在工作總結(jié)報(bào)告對(duì)成績(jī)一通吹噓，你覺得上司還會(huì)給你配資源嗎？

　　或者，你本想跟老板展示成績(jī)謀求升職的，結(jié)果在工作總結(jié)拼命強(qiáng)調(diào)工作中遇到的問題和不足，你認(rèn)為老板會(huì)給你晉升機(jī)會(huì)嗎？

　　（二）套一個(gè)好框架

　　界定清楚這次工作總結(jié)報(bào)告的場(chǎng)合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目的后，自上而下地套用一個(gè)契合的框架是效率最高的方法。

　　匯報(bào)場(chǎng)合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報(bào)告該按照什么樣的邏輯脈絡(luò)來寫。

　　（三）升華工作價(jià)值

　　1、開門見山

　　任何一篇文章要想抓住讀者的眼球，必須要有一個(gè)好的開頭，正所謂“良好的開端是成功的一半”嗎？

　　用在這里也是恰如其分的，開頭的方式很多但是對(duì)于總結(jié)類的文章開頭最好要做到開門見山，簡(jiǎn)潔是文章另一類美。

　　對(duì)于總結(jié)類的文稿是最好不過的，因?yàn)閷懣偨Y(jié)實(shí)際上就是對(duì)過去一年所做工作的進(jìn)一步梳理，如果一開始就啰里啰嗦寫一通，看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。

　　2、描述業(yè)績(jī)要具體

　　如果你的年終報(bào)告中出現(xiàn)了“較快增長(zhǎng)”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞，是非常不適合的。要學(xué)會(huì)用數(shù)字說話，真實(shí)、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子，去年我們的成果就像橘子一樣，經(jīng)過一年的努力，我們看到了西瓜般大的碩果。

　　3、范圍要緊貼核心

　　每個(gè)公司都有自己的核心業(yè)務(wù)，所以在年終報(bào)告中，你的工作要盡量體現(xiàn)出對(duì)核心業(yè)務(wù)的影響。你的年終總結(jié)說給誰(shuí)聽？他們?cè)诤醯氖菢I(yè)績(jī)？還是品牌效應(yīng)？你的工作匯報(bào)方向，要盡可能的與之進(jìn)行聯(lián)系。

　　4、內(nèi)容取舍要精準(zhǔn)

　　述職前首先要搞清楚上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么、下屬群眾想聽什么，做到有的放矢。有的領(lǐng)導(dǎo)者不了解這一點(diǎn)，片面地認(rèn)為成績(jī)多多益善，結(jié)果羅列了一大堆成績(jī)，卻沒有對(duì)崗位職責(zé)的思考、對(duì)工作思路的思考、對(duì)決策過程的展不和對(duì)疑難問題的解答，整個(gè)過程只是單方面的自述，缺乏與評(píng)議者之間的心理溝通，給人的印象是缺少靈魂。

　　5、工作中的困難

　　工作中，總是會(huì)遇到一些困難的，而一些困難可能整年都困擾著我們，那么我們可以寫出來進(jìn)行反應(yīng)。

　　例如：每次在生產(chǎn)前，文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來，這讓我們生產(chǎn)每次都只能進(jìn)行等待，大大影響了生產(chǎn)的進(jìn)度。

　　6、工作上的失誤事項(xiàng)

　　工作中不可能只有好的一面，肯定也會(huì)有一些失誤的，這個(gè)我們也需要寫的，只要在最后面寫上自己的認(rèn)知，覺得這件事給自己帶來的教訓(xùn)，以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的錯(cuò)誤。

　　例如：在去年的工作中，由于自己的一次檢驗(yàn)誤判，導(dǎo)致給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失，后續(xù)工作中，自己一定會(huì)多加注意有些特殊位置上的檢驗(yàn)，如果拿捏不準(zhǔn)的時(shí)候，及時(shí)向相關(guān)人員提出，從而共同作出決定。

　　7、工作上的方向目標(biāo)

　　這是一個(gè)延伸性的總結(jié)，總結(jié)自己接下來的`方向，自己打算做什么，自己需要做什么，為了達(dá)成這個(gè)方向，自己需要付出什么等。

　　例如：作為一個(gè)作業(yè)員，我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長(zhǎng)的職位，自己一定會(huì)為了這個(gè)方向而好好的努力，學(xué)習(xí)相關(guān)的技能知識(shí)，爭(zhēng)取早日達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

　　8、略加修飾

　　在撰文的過程，除了有力的數(shù)據(jù)支持外，還要有修飾，在這里我所說的修飾其實(shí)就是文章中的文采，總結(jié)類的文章也要寫出文采了，否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。

　　如果別人有這種感覺的話，可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的，尤其是領(lǐng)導(dǎo)看了之后，對(duì)你是否做過這件事件他他們也會(huì)感到懷疑的。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾，這樣總結(jié)就會(huì)顯得有血有肉，逐漸豐滿起來。

　　9、段落分明

　　對(duì)于你要撰寫的內(nèi)容，事先一定要一個(gè)初稿，所謂的初稿可以是在心中打下的，自己要明白，我要寫什么內(nèi)容，大體上要有幾個(gè)段落，每個(gè)段落安排什么樣的內(nèi)容，這些都是事先必須清楚的。

　　不能稀里糊涂，自己想到那就寫到那，這樣的話，你寫出來的總結(jié)很可能被領(lǐng)導(dǎo)打回來重新返工，這是很危險(xiǎn)的事情，尤其是在職場(chǎng)中，領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)認(rèn)為你做事情也是這樣，沒有什么條理性。

　　10、要有封面

　　在上交總結(jié)的時(shí)候我們最容易忽略的一個(gè)重要點(diǎn)就是封面問題，如果你的總結(jié)有封面會(huì)給人一種不一樣的感覺，這說明你是一個(gè)細(xì)心的人，凡事要求完美。

　　如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話，可能效果會(huì)更好，從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個(gè)怎么樣的人，以及你辦事能力怎么樣。

　　身為職場(chǎng)的一員，寫好一篇總結(jié)，實(shí)際上就是對(duì)你自己工作的一個(gè)最大的反饋，同時(shí)也是讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作的一種肯定，寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提。

　　通過寫總結(jié)也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處，在今后的工作中盡量避免簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，錯(cuò)誤的事情重復(fù)化，因此，作為一名職場(chǎng)人員，寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子。

如何寫好工作總結(jié)5

　　半年又到了，快要過去了，近段時(shí)間大家都在忙著寫總結(jié)。因?yàn)榘瓷厦娴囊�求每個(gè)人每個(gè)部門都要提交半年工作總結(jié)。

　　這是“例牌菜”了，每個(gè)國(guó)有單位或是國(guó)企里月度有月度總結(jié)，季度有季度總結(jié)，半年有半年總結(jié)，年度有年度總結(jié)。這都是一定要有的段階性的工作任務(wù)，幾十年如一日。

　　有的部門將總結(jié)寫成了業(yè)績(jī)報(bào)告，自吹自擂一大篇，既沒有存在的不足也沒有深度的思考，全是成績(jī)?nèi)绾魏茫�取得多大的成果�?/p>

　　有的，還將總結(jié)寫成了流水帳，做了什么，怎么去做的，用了哪些方法，而且還有不少的數(shù)據(jù)，讓人覺得他工作做得挺多，很專業(yè)也很辛苦。

　　更有的只是簡(jiǎn)單的一頁(yè)紙，跟打電報(bào)一樣，生怕寫字多了費(fèi)錢，還沒說清楚自已干了什么事情。

　　很多人認(rèn)為總結(jié)寫了，交了，最后也沒有發(fā)現(xiàn)什么用了，隨便對(duì)付就行了，甚至拿去年上半年的總結(jié)，修改修改就提交了。

　　總結(jié)沒什么用么?其實(shí)不然。很多單位的領(lǐng)導(dǎo)或是單位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)要了解一個(gè)單位情況，往往會(huì)找這個(gè)單位的總結(jié)出來看，想從其中管窺一二。所以不能小看了工作總結(jié)的作用。下級(jí)單位就更加要重視了，可能這個(gè)總結(jié)哪天就放在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的案頭，哪次會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)詢問其中的數(shù)據(jù)，讓你談?wù)勥@個(gè)的來歷，談你的做法。

　　為什么要寫總結(jié)?無非是對(duì)工作進(jìn)行復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，了解工作存在哪些問題與不足，并對(duì)存在的問題和不足提出改進(jìn)措施，在下一步工作中落實(shí)整改，以達(dá)到不斷提高工作質(zhì)量和管理水平的目的。

　　如果僅僅將工作總結(jié)當(dāng)成一個(gè)工作任務(wù)，當(dāng)成一個(gè)例行工作，而不是一個(gè)復(fù)盤提高的`機(jī)會(huì)，總結(jié)就失去了原來的應(yīng)有的意義。

　　怎么寫好工作總結(jié)?我認(rèn)為是如果一篇總結(jié)分成10分的話，那么就是“3+3+4”即3分成績(jī)加上3分不足，最后加上4分下一步改進(jìn)措施。這樣成績(jī)和問題所點(diǎn)篇幅基本差不多，下一步的措施應(yīng)當(dāng)要多一些，因?yàn)檫@是突顯自已是否有對(duì)工作有思考有復(fù)盤的地方，也是正確工作態(tài)度的表現(xiàn)。

　　另外，在工作內(nèi)容方面切忌泛泛而談，要有所完成工作的具體內(nèi)容、為了完成工作采用了什么措施、達(dá)成了什么目標(biāo)，造成什么影響，要有實(shí)際的事例等，最好有數(shù)據(jù)支持，用數(shù)據(jù)說話。

　　在寫存在的問題時(shí)要具體，不要擔(dān)心曝光問題，往往寫得越是具體才表明你是在真正地查找不足，而不是應(yīng)付。

　　在寫到針對(duì)存在問題的具體措施時(shí)，有的措施可以是具體的，有的最好不要具體。自已能做到的，努力一下也能做到的，可以具體。

　　有些是要上面協(xié)調(diào)解決的，一定不能具體，要寫到加強(qiáng)向上級(jí)的聯(lián)系、請(qǐng)示。一定要說到將在上級(jí)的幫助下，努力地解決這些問題。

　　當(dāng)然要注意措辭，不要讓上級(jí)單位認(rèn)為你是要將問題上交，是要向上面要政策，要利益。這樣寫也表明自已部門的進(jìn)步離不開上級(jí)的幫助與指導(dǎo)、支持，要不你將上級(jí)擺在什么位置呢?

【如何寫好工作總結(jié)】相關(guān)文章：

如何寫好工作總結(jié)05-24

如何寫好工作總結(jié)精選4篇11-03

做好工作總結(jié)01-13

怎樣寫好工作計(jì)劃11-17

做好工作的心得體會(huì)07-05

干好工作心得體會(huì)08-27

月度的工作總結(jié)如何寫12-28

好好工作保證書02-04

如何寫前臺(tái)工作總結(jié)心得10-04

《干好工作18法》心得體會(huì)03-26