[實(shí)用]營(yíng)銷工作總結(jié)11篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷工作總結(jié),歡迎大家分享。
營(yíng)銷工作總結(jié) 篇1
團(tuán)結(jié)就是力量,在多年的市場(chǎng)開發(fā)過程中,這句話得到了多次的實(shí)踐證明,沒有領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮沒有團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作,就沒有今天這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)。這幾年的幾點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下:
一、確定目標(biāo)
我們?cè)诿恳豁?xiàng)工作開展之前總要進(jìn)行總體規(guī)劃,制訂目標(biāo)計(jì)劃,使大家前進(jìn)有方向,工作有目標(biāo)。比如5年規(guī)劃,1年計(jì)劃,保證金要達(dá)到多少,手續(xù)費(fèi)要達(dá)到多少,個(gè)人收入達(dá)到多少,分解到每個(gè)月,每個(gè)人,利用周會(huì)度進(jìn)行落實(shí)、總結(jié)。
二、搭建團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu):
金字塔式,3-5-10結(jié)構(gòu),頂層三人是牢固的三角組合,三人組合可以做到知識(shí)互補(bǔ),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),既有明確分工,又能應(yīng)付各種突發(fā)事件,基層數(shù)量越多基礎(chǔ)越牢固,當(dāng)然這里面存在一個(gè)人選的問題,選人的關(guān)鍵首先是人品,其次是能力。人品不好,總是起破壞作用,能力越強(qiáng)破壞性越大,干脆淘汰掉。
2、針對(duì)行業(yè)新人入行難的實(shí)際情況,實(shí)行老新結(jié)合傳幫帶的方式,根據(jù)各自所長(zhǎng),進(jìn)行崗位培訓(xùn),各盡所長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使新人在短時(shí)間內(nèi)取得一定業(yè)績(jī),即解決了他們的后顧之憂又使他們看到發(fā)展的希望。
3、在完善制度建設(shè)的同時(shí),注重人文環(huán)境建設(shè)。具體體現(xiàn)在負(fù)責(zé)人人性修煉方面,要求負(fù)責(zé)人要有一顆公正的心,一顆感恩的心,一身作則帶動(dòng)居間人樹立正確地思想意識(shí),共同維護(hù)團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)中采取定期組織培訓(xùn),定期召集開會(huì),定期聚餐娛樂等活動(dòng),加強(qiáng)凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,并向大家灌輸“長(zhǎng)期、穩(wěn)定、和諧”發(fā)展的思想,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一股團(tuán)結(jié)向上的力量
三、重開發(fā):多管齊下,集中開發(fā)
1、注重專業(yè)市場(chǎng)的培育,開發(fā)市場(chǎng)的步驟按照考察-跟進(jìn)-加速-穩(wěn)定四個(gè)環(huán)節(jié),安排不同的人員不同的人力去組織實(shí)施。這樣既節(jié)省了費(fèi)用,又提高了開發(fā)進(jìn)度,增加了開發(fā)力度,還能充分發(fā)揮各居間的個(gè)人優(yōu)勢(shì);
2、基礎(chǔ)市場(chǎng)不可忽視。在濟(jì)南設(shè)點(diǎn)布網(wǎng),招聘培訓(xùn),組織活動(dòng);
3、專門成立攻關(guān)小組,對(duì)準(zhǔn)高端客戶進(jìn)行專業(yè)服務(wù)。
四、抓研發(fā),促服務(wù):
技術(shù)指導(dǎo)水平是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、積極參加公司的技術(shù)研討會(huì),提高團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高工作人員的交易技術(shù)水平,這是我們?nèi)俚年P(guān)鍵。
一年以前我們?cè)邶R魯會(huì)議室剛開始技術(shù)研討交流時(shí),大家一無所知,弄了很多笑話,到目前大家已經(jīng)見到成效,建立了規(guī)范的交易計(jì)劃制度,現(xiàn)在大家數(shù)浪都數(shù)的有模有樣,很不簡(jiǎn)單。
從技術(shù)上的一無所知到有所了解到深入研究再到特色技術(shù)以致形成完整的交易體系,逐步從量變到質(zhì)變的.過程,這是一個(gè)質(zhì)的飛躍,個(gè)人感受是受益匪淺。
技術(shù)研討會(huì)從一個(gè)部門到一個(gè)板塊再到公司平臺(tái),目前參與人數(shù)達(dá)到100多人,技術(shù)含量和會(huì)議氣氛已經(jīng)與當(dāng)年不可同日而語(yǔ),這是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的重要階梯,希望各營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)積極參與其中,相信技術(shù)研討會(huì)會(huì)培養(yǎng)出更多的開發(fā)人才和交易人才,走出一條屬于我們魯證期貨自己的營(yíng)銷之路。
2、在技術(shù)交易方面,與高手交流提高行情判斷的準(zhǔn)確率也是我們?nèi)〉贸煽?jī)的一個(gè)重要因素。鼓勵(lì)并促使我們的技術(shù)指導(dǎo)王祖彪采取“走出去,拿進(jìn)來”的方法,積極和國(guó)內(nèi)國(guó)際高級(jí)分析師交流,并虛心向他們學(xué)習(xí),為客戶創(chuàng)造效益的同時(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)影響力;(4月15日這一天,滬銅開盤跌停,我們的客戶贏利達(dá)到了850萬以上,隨后的一個(gè)月的時(shí)間里,客戶權(quán)益幾乎以每天一百萬甚至幾百萬的速度遞增)
3、不斷創(chuàng)新,有待突破。
好模式+好團(tuán)隊(duì)+好平臺(tái)+好領(lǐng)導(dǎo)+核心競(jìng)爭(zhēng)力就=成功!
營(yíng)銷工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。我于xx年年8月份到公司,20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jī)。在此將20xx年主要的工作情況總結(jié)如下:
一、計(jì)劃完成情況。金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽xx年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較影響。20xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識(shí)上于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提高工作效率。廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算。回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過于簡(jiǎn)單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識(shí)方面,需要量的.學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
六、總結(jié)。“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí),市場(chǎng)也是的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅(jiān)信通過我貌同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”——去撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”——以便放行銷慣性,進(jìn)行整合——形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來,因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷耄瑳]有疲軟的市場(chǎng)”。
營(yíng)銷工作總結(jié) 篇3
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年股份制運(yùn)作已走過四個(gè)季度,回顧過去的一個(gè)季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針,下面餐飲部就第四季度主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作與作法
xx年第四季度不僅是餐飲部在一年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門在總結(jié)一年成績(jī)的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)。
二、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)
為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作,得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。為增強(qiáng)酒店在VIP客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,借助部門接待自助餐的.成功經(jīng)驗(yàn),部門給xx的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評(píng)。為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識(shí)與潛能,鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額,餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好推銷工作。為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí),確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的。
三、強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”
部門根據(jù)一年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴多地進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí),不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,部門對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購(gòu)置工作。
營(yíng)銷工作總結(jié) 篇4
各位代表、同志們:
現(xiàn)在繼續(xù)開會(huì)。今天大會(huì)的議程有四項(xiàng):
1、表彰先進(jìn);
2、通過局長(zhǎng)工作報(bào)告決議;
3、提交20xx年度考核責(zé)任書;
4、作會(huì)議總結(jié);
今天大會(huì)的執(zhí)行主席是:
下面進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)議程:表彰先進(jìn)
請(qǐng)宣讀表彰文件
下面進(jìn)行頒獎(jiǎng)(注:只頒局內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng))
頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng):
請(qǐng)頒獎(jiǎng)
請(qǐng)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
第二項(xiàng)議程:通過局長(zhǎng)工作報(bào)告決議
全體代表認(rèn)真聽取、討論了局長(zhǎng)工作報(bào)告,提出了很好的意見。大會(huì)主席團(tuán)認(rèn)真聽取了各代表討論情況的報(bào)告,并責(zé)成大會(huì)秘書組根據(jù)代表大會(huì)意見對(duì)局長(zhǎng)工作報(bào)告進(jìn)行了修改,今天提請(qǐng)全體會(huì)議通過。
首先請(qǐng)宣讀決議。
同意通過本決議的,請(qǐng)舉手。
請(qǐng)放下。
不同意通過本決議的.,請(qǐng)舉手。
沒有意見(或發(fā)表意見后)。
棄權(quán)的請(qǐng)舉手,沒有。
全體代表一致贊成,讓我們鼓掌通過。
第三項(xiàng)議程:提交年度業(yè)績(jī)考核責(zé)任書。
首先,請(qǐng)副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遞交黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。
第二,請(qǐng)各部門、各基層單位主要負(fù)責(zé)人上臺(tái)遞交相關(guān)考核責(zé)任書。
第四項(xiàng)議程:請(qǐng)作會(huì)議總結(jié)。
結(jié)束語(yǔ):經(jīng)過全體代表的共同努力,xx電業(yè)局九屆四次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)就要?jiǎng)倮]幕了。我對(duì)這次大會(huì)的圓滿成功表示熱烈的祝賀!
大會(huì)期間,我們學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司、省公司精神,代表們認(rèn)真聽取并審議通過了蘇躍同志所作的工作報(bào)告;聽取了職代會(huì)工作報(bào)告。會(huì)議回顧了以來我們?nèi)〉玫某删停偨Y(jié)分析了過去一年來的工作中的成績(jī)和存在的不足,明確了的發(fā)展目標(biāo),對(duì)今年各項(xiàng)工作的開展進(jìn)行了安排和部署。
會(huì)后,請(qǐng)各單位認(rèn)真抓好本次會(huì)議的貫徹落實(shí)工作。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子特別是黨政一把手要深刻認(rèn)識(shí)到召開此次會(huì)議的重大意義,確保會(huì)議精神落實(shí)到班組、落實(shí)到員工;有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況的督查;還要充分發(fā)揮職工代表的作用,全體職工代表要認(rèn)真履行職責(zé),將會(huì)議精神盡快傳達(dá)給本人所代表的每一位職工。
藍(lán)圖已繪就,征帆正遠(yuǎn)航!同志們,讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在局領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,以?shī)^發(fā)有為的精神和堅(jiān)持不懈的努力,以“三集五大”建設(shè)為中心,深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,切實(shí)加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,全面落實(shí)“四化”要求,加快智能化電網(wǎng)建設(shè)和“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)步伐,為全面實(shí)現(xiàn)我局和諧、安全、穩(wěn)定、科學(xué)發(fā)展作出新的努力和新的貢獻(xiàn)!
新春將至,我代表xx電業(yè)局,衷心祝愿各位代表、同志們節(jié)日愉快!合家幸福!
現(xiàn)在我宣布:xx電業(yè)局九屆四次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議閉幕!
營(yíng)銷工作總結(jié) 篇5
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。XX年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1 、全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2 、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的`服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3 、確度、仔細(xì)審核;
4 、貨物的及時(shí)處理;
5、老客戶的關(guān)系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6 、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1 、庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2 、回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3 、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4 、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5 、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
營(yíng)銷工作總結(jié) 篇6
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,我是xx年xx月xx日進(jìn)入公司,也已經(jīng)過了八個(gè)月了,在此期間,我從一個(gè)對(duì)酒店業(yè)務(wù)知識(shí)一無所知的新人,漸漸成長(zhǎng)為一名資金熟練、業(yè)務(wù)熟練的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理,并在與酒店其他同事相處、溝通、協(xié)調(diào)的過程中,學(xué)到了很多東西,也感受到了很多快樂。雖然作為一名尚淺的員工,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事傳授工作經(jīng)驗(yàn)外,還經(jīng)常自己跑市場(chǎng)、發(fā)傳單,鍛煉自己,提高自己的工作能力,豐富自己的人生閱歷。通過這些勤快而富有的工作經(jīng)驗(yàn),自身的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了相應(yīng)的進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)的肯定,部門同事的贊揚(yáng),領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷工作回顧及分析
1、自己的工作內(nèi)容
2、部門領(lǐng)導(dǎo)的支持
3、部門經(jīng)理和主管的協(xié)助及指點(diǎn)
4、領(lǐng)班以上員工的指點(diǎn)及幫助
5、領(lǐng)班以上員工在過程中出現(xiàn)的困難,給予幫助
6、市場(chǎng)部管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方面的技巧還待提高
二、存在問題
7、部門領(lǐng)導(dǎo)的支持
8、部門主管對(duì)工作配合度有待提高
9、市場(chǎng)部人員專業(yè)性、工作能力有待提高
10、對(duì)部分市場(chǎng)信息的把握需要加強(qiáng)
三、工作計(jì)劃
11、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的了解和掌握,加強(qiáng)營(yíng)銷策劃方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。多去客戶那坐標(biāo)客戶資金,了解他們的`業(yè)務(wù)情況以及公司的服務(wù)理念
12、提高自己對(duì)市場(chǎng)的把握能力,在確保營(yíng)銷策劃正確的前提下,進(jìn)行必要的廣泛宣傳和營(yíng)銷
13、和酒店其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)營(yíng)銷活動(dòng)所帶來的營(yíng)銷效益。
總之,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)以及工作條件的照顧,在此,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)在xx年的工作中業(yè)績(jī)蒸蒸日上,與同事們一道也祝愿公司越走越好!
營(yíng)銷工作總結(jié) 篇7
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績(jī),但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。
一、20xx年具體工作總結(jié)
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作
抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群;通過前臺(tái)柜臺(tái)輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,積極營(yíng)銷取得了一些成效;
加強(qiáng)了宣傳,通過報(bào)社、移動(dòng)短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受xxxxafp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年x月通過了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,并于x月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì)。
在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力
二、存在的不足
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的.特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營(yíng)銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處
基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,對(duì)客戶信息資料了解不全(地址、號(hào)碼、興趣愛好)缺少對(duì)客戶的維護(hù);
營(yíng)銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù),不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平
加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。
結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
營(yíng)銷工作總結(jié) 篇8
1.前期市場(chǎng)調(diào)查。
通過互聯(lián)網(wǎng)及線下調(diào)查了解到西安KTV市場(chǎng)目前潛力比較大,西安區(qū)域KTV有300余家,對(duì)開拓我們的市場(chǎng)非常有利。
2.資料的收集、統(tǒng)計(jì)與歸檔。
利用搜索軟件及各類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等多種渠道來調(diào)查西安各個(gè)區(qū)域KTV的具體信息,通過電話問詢和實(shí)地考察對(duì)KTV信息的準(zhǔn)確性進(jìn)行篩選和歸納。
3.對(duì)收集的資料進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析。
把收集到的300多家KTV信息根據(jù)其性質(zhì)跟規(guī)模進(jìn)行分類為:
A:連鎖型
B:非連鎖大型
C:非連鎖中小型。然后針對(duì)KTV的規(guī)模制定相應(yīng)的戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)。
4.對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
為了更好的促進(jìn)跟商家的合作協(xié)議,我們拜訪客戶前務(wù)必做好準(zhǔn)備工作。對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)員工的著裝進(jìn)行統(tǒng)一;對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)員工的社交禮儀、溝通技巧進(jìn)行了培訓(xùn)。為其達(dá)成訂單奠定了良好的基礎(chǔ)。
5.市場(chǎng)實(shí)踐。
上門走訪了雁塔區(qū)魚化寨街道的五家中小型KTV,分別為:
(1)美美量販KTV
(2)和合軒KTV
(3)子非魚KTV
(4)音浪KTV
(5) 哆發(fā)啦KTV 其中美美有合作意向需繼續(xù)跟進(jìn),子非魚、和合軒、哆發(fā)啦福人不在,已經(jīng)留了資料和名片,音浪KTV沒有合作意向。長(zhǎng)安區(qū)的'4家KTV,分別為音King量販、麥克風(fēng)、七彩君悅、銀座KTV其中音King有合作意向客戶改天會(huì)大電話通知,麥克風(fēng)未見到負(fù)責(zé)人后來通過其它渠道聯(lián)系到負(fù)責(zé)人,其表示先看完資料之后回復(fù),需繼續(xù)跟進(jìn)。七彩君悅見到負(fù)責(zé)人,但其線上團(tuán)購(gòu)都已下線,暫無意向,向其留了資料,繼續(xù)跟進(jìn)。銀座KTV未見到負(fù)責(zé)人,為其留了資料并向前臺(tái)介紹了我們的項(xiàng)目及合作意向,有待繼續(xù)跟進(jìn)。
6.一周工作總結(jié)。
經(jīng)過一周的市場(chǎng)實(shí)踐市場(chǎng)業(yè)務(wù)員已經(jīng)掌握具體的市場(chǎng)實(shí)踐流程,我們需要繼續(xù)提升業(yè)務(wù)能力。不僅要與敏銳的觀察力,還要具備敏捷的思維能力。在工作和生活中需要處處留心,發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)意要及時(shí)記錄下來,以方便在以后的活動(dòng)中可以用到!
營(yíng)銷工作總結(jié) 篇9
營(yíng)銷部經(jīng)過了上半年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把xx酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)對(duì)上半年?duì)I銷部工作總結(jié)如下。
一、營(yíng)銷部的工作重點(diǎn)
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),營(yíng)銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上,由于酒店所處的地理位置所限,我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案,有針對(duì)性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與,為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客。
隨著酒店正式掛牌三星,這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的營(yíng)銷工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
四、工作計(jì)劃
營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高,改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高顧客質(zhì)量,加深顧客對(duì)我們酒店的了解。
我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量,提高營(yíng)銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場(chǎng)的`特點(diǎn),制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。
根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,同時(shí)建立新的顧客,積累會(huì)議信息在旅游淡季的時(shí)候,加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),要具有xx酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù),讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解xx酒店。
最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,營(yíng)銷部的工作能夠再上新的臺(tái)階。
營(yíng)銷工作總結(jié) 篇10
為提供濰萊高鐵用地需要,根據(jù)《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《山東省土地征收管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)平度市人民政府研究決定,現(xiàn)發(fā)布擬征收土地公告:
一、擬征收土地的位置、范圍、權(quán)屬、用途
擬征地位置范圍:濰萊高鐵自昌邑跨膠萊河進(jìn)入平度境內(nèi),南繞前房家村折向東,跨引黃濟(jì)煙干渠、新濰高速,繞過五甲埠村折向東北,經(jīng)明村鎮(zhèn)北側(cè)后北繞田莊鎮(zhèn)折向東,依次跨青新高速、海青鐵路、榮濰高速后折向東北,其后沿榮濰高速并行,于福州路西設(shè)平度北站,出站后并行高速向東,穿榮濰高速平度分公司后折向東南,南繞崮山地下水源地一級(jí)保護(hù)區(qū)后折向東,南繞鳳凰屯石墨礦后折向東北,穿過六曲山古墓疑似區(qū)、大唐風(fēng)電,北繞即墨故城-龍虎山一帶,跨小沽河進(jìn)入萊西境內(nèi)。
涉及的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織:明村鎮(zhèn)前房家村、天新莊村、小營(yíng)村、閆莊南村、五甲埠村、小官寨村、唐戈莊村、西店子村、大駕埠村、辛安北村、辛安后村、辛安中村;田莊鎮(zhèn)矯戈莊村、后柳坡村、前柳坡村、潘家莊村、玉石頭村、西寨村、西張家村、張東村、田莊村、田莊王家村、東李家埠村、東潘家埠村、披甲營(yíng)村;李園街道西石家莊村、前小營(yíng)村、后小營(yíng)村、大營(yíng)村、西七溝村、門村村、上疃村、馬家店子村、劉家寨村、周戈莊村、韓家疃村、萬家疃村、十里堡村、朝陽(yáng)莊村、山前村、府君廟村、花園村、水溝子村;東閣街道尚家上觀村、官家上觀村、代家上觀村、下李園村、上李園村、北姜家莊村、郭家疃村、豐山洼村、徐福村、東窩洛子村、蘭家莊村、辛家莊村、鳳凰山村;白沙河街道西郝家疃村、岔河村、東辛付莊村、姜家觀村、竇家觀村、張家觀村、前沙灣莊村、后沙灣莊村;古峴鎮(zhèn)八里莊村、杜家集木村、劉家集木村、山上村;云山鎮(zhèn)上莊村、河北大白村、河?xùn)|大白村、前營(yíng)村、趙莊村、楊蘭埠村、鳳凰嶺村、東金溝子村、謝格莊村。
用途: 交通運(yùn)輸用地。
二、擬征收土地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)
土地征收補(bǔ)償安置費(fèi)按照山東省人民政府辦公廳魯政字〔20xx〕286號(hào)文公布的征地區(qū)片綜合地價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;地上附著物和青苗補(bǔ)償費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《xx市人民政府辦公廳關(guān)于調(diào)整征地年產(chǎn)值和地上附著物青苗補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的通知》(青政辦發(fā)〔20xx〕5號(hào))的規(guī)定執(zhí)行。被征收土地村莊的具體土地征收補(bǔ)償安置方案,待勘測(cè)調(diào)查完成后,由平度市國(guó)土資源局會(huì)同財(cái)政、人力資源和社會(huì)保障等有關(guān)部門制定并公示。
三、其他事項(xiàng)
本公告后,凡在擬征收土地范圍內(nèi)搶栽、搶種、搶建的`,一律不予補(bǔ)償;平度市國(guó)土資源局等有關(guān)部門適時(shí)組織勘測(cè)定界和調(diào)查清點(diǎn)地上附著物,有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)予積極支持配合。
本公告在本次征收土地涉及的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織所在地予以發(fā)布。
特此公告。
xx市人民政府
20xx年7月7日
營(yíng)銷工作總結(jié) 篇11
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
2xx—xx年對(duì)于紅酒界來講是個(gè)多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶。
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的.重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小)。
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說"選擇比努力重要",經(jīng)銷商的"實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)"等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)",所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了。
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了。
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過于依賴。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充。
4、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
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