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營銷培訓工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的營銷培訓工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷培訓工作總結1
一、培訓前準備工作
在培訓前，我們就培訓人員情況進行了了解，對培訓時間、內容和老師情況進行了安排，對培訓期間的學員要求進行了明確。但存在的缺點是：
①、對專賣店的情況了解不清楚，造成培訓工作的部分被動，應進行專賣店情況調查；
②、學員情況沒有及時與培訓老師溝通，造成培訓師的工作被動，以后應將學員資料給老師溝通；
③、培訓老師的溝通沒有到位，講解不生動、有趣，忽略了學員接收和反饋情況；
④、應增加其他幾個廠的培訓課程。
二、培訓過程控制
總體培訓過程控制比較好，但仍然有部分改進。主要有幾點：
①、培訓老師時間與工作、會議時間應錯開，避免時間撞車的情況；
②、培訓老師的培訓時間應調整，部分老師的培訓內容比較多，比較重要，應考慮適當延長培訓時間。
三、培訓考核控制
培訓考核主要分文化知識考核和現場模擬考核。文化知識考核的設置比較合理，但現場模擬考核的控制存在比較多的問題。主要表現為：
①、現場模擬考核的分工和人員進場順序應得到控制；
②現場模擬考核的評分人員應做到事前溝通，確保評分標準的理解統一；
③、模擬顧客的溝通應加強，明確模擬考核的目的和要求，以到達考核的`預期；
④模擬顧客的選擇，應考慮到現實的情況和要求，使模擬逼真化得到控制。
四、培訓效果反饋
本期培訓效果，在文化知識考核方面比上期有些提高，在現場模擬考核方面，表現出來的專業知識和應變等方面，均有所提高，但對企業、產品的文化理念以及營銷技巧方面比較生疏，應在后期的營銷實際工作當中予以加強。當然也存在不足，表現為：
①、現場實際演練的項目應增加；
②、知識方法的運用與轉化應操練；
③、企業、產品文化理念應予以充分的解讀，加深理解。
五、記錄表單（附件1~附件13）
附件1、專營店情況調查表
附件2、營銷顧問登記表
附件3、營銷顧問培訓調查問卷
附件4、營銷顧問培訓管理規定
附件5、培訓信息日反饋表
附件6、LIMITLESS工作日志
附件7、營銷顧問培訓時間進度表
附件8、培訓師備課要求
附件9、現場考核工作安排
附件10、品牌文化與產品知識試卷
附件11、營銷顧問現場考核評價表
附件12、營銷顧問培訓成績報告
附件13、培訓相關人員工作總結
營銷培訓工作總結2
20xx—3—17日參加公司組織的培訓大會，培訓內容主要包括實戰銷售、銷售技巧等。通過本次培訓使我更加深入地了解和掌握了工程銷售。現將培訓總結如下：
一、工作中具體存在的問題
（1）由于銷售方法和途徑的缺陷，導致在銷售過程中產生很多盲區和誤區，以致于有些項目沒有找到核心人物和決策層。
（2）對各個客戶關系做的不深入，停留在表面，沒有繼續向下發展關系，導致關系鏈的不牢靠。
（3）提供方案的能力不足，不能夠把多個產品全方面的整合。
（4）自身的修為和生活閱歷淺薄，導致跟客戶交流的過程中不能迅速摸清客戶的喜好和心理，找不到共同的話題。
（5）由于信息的不對稱，有些項目沒有及時跟進，造成信息閉塞。
（6）收款能力的不足等。
二、今后的努力方向
（1）把B2B和B2C銷售區分開，使我將今后的工作從傳統的B2C式的銷售逐步的轉向B2B銷售。
（2）認識到做銷售工作不單單是對產品的銷售，還是我第一次知道了行業生態的這個概念，今后在工作中要對整個行業生態鏈有一個準確的把握和認知，才能在業務層面以及銷售技巧有大的突破。
（3）在銷售的方法上要采取顧問式銷售，要懂得預判，預判甲方的心態，購買能力以及相關的產品信息，行業生態等，前期的一個預判對以后工作的成敗有很大的作用。在關系上的突破，要抓住重要的幾個關鍵人物，不能只是一條線。同時要敢于向上發展關系。
（4）要提升對維護客戶關系的能力：能否持續保持合適的距離（遠，客戶記不住你。近，客戶討厭你）。每次交流能有合適的話題（簡單問候，生硬而做作。不問候，客戶把你忘的遠遠的。問不到點子上，客戶覺得挺煩的，得不到關鍵信息）。在非常合適的時機給予關懷（比如他有了孩子，生病）。每次見面時候，除了生意，還能侃些他感興趣的其他的事情。
（5）提升做整體方案的.能力，把我們的多個產品進行整合，這樣的銷售比單個銷售更加能夠吸引客戶的眼球，同時要加入照片（圖片），給客戶以直觀的觸及。在報價方案要欲與修改和調整，要一改過去報價方案的單一，現在的報價要更為詳細和直觀，要圖文結合要客戶對我產品有一個直觀、全面和清晰地了解。
（6）要培養一種專業的產品知識和銷售能力，在工作態度、執行力、職業素養要有一個全方面的提升。做銷售既要有韌勁還要有悟性，通過自身的勤奮才能夠滲透到各個領域，才能夠得到你所想要的信息。
（7）提升自身的修為，要多讀書，多看，多問，多想。
（8）強化收款能力，此前的幾個項目后期的收款時間都較長，以后在簽訂合同的時候應該強化在合同付款條款方面的約束，從源頭上控制。
營銷培訓工作總結3
不知不覺，一周網絡營銷培訓已經圓滿結束。回想在這周的培訓生活，雖然不用怎么上課，但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網絡營銷的資料，眼前不是百度就是Google。很多相關的只是還沒有了解得很透徹，所以唯有借助網絡去做進一步的了解。
在以前還沒有接觸電子商務，什么概念都不懂，現在就不同了，現在我已經對電子商務有了一定的了解。培訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
這次培訓的目的與要求，是讓我們學生動手實驗，使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務與網絡營銷方塊之外，還包含了網絡店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的培訓內容其實很多，剛開始看起來覺得應該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網店這一部分，如果是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，這讓我明白到，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。
通過這次的培訓，讓我知道，電子商務與網絡營銷這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求，提出了嚴肅的挑戰。現行的法律法規已無法滿足電子商務與網絡營銷發展的需求，阻礙了電子商務的正常發展。因此，有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則，為電子商務的'動作提供法律依據，以促進國際貿易更好的發展。雖然我知道的可能還不是很多，但這次培訓給了我一個很好機會，讓我知道很多知識，電子郵件服務、網上銀行服務、電子錢包管理與使用.在培訓的過程中，有很多優秀認真的人，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在培訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但培訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次培訓比較的辛苦，但通過這次培訓，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我懂得很多關于電子商務與網絡營銷方面的知識與實際操作，學校給我們這次培訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多，要接觸的還有很多，以后的路還很漫長，我相信我們會更加努力的，把握現在，有什么關于電子商務與網絡營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學回來的知識闖出一片天。
營銷培訓工作總結4
教學中形成了課堂教學—現場調研—集中討論為主的培訓方法。培訓中把握新進員工的認知規律，體現成人教育的特點，在講課件的同時安排一定時間進行座談討論或進行現場調查，使學員在學習中思考問題，運用理論指導調研，在調研中尋找對策，從而真正提高學員的工作能力。
這次培訓結合理論與實踐，為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎，作為一名基層銷售人員，應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結——自我反省等的基本素質，并且在日常工作中注意提高業務水平，增強銷售技能，培養敏銳的觀察力，研究調查房產市場，從而了解在激烈的市場競爭中，服務是一個全過程，盡可能細化信息，注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
學習是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時代的發展需要而不致于落伍。通過一年來的學習，我進一步掌握了新課改的發展方向和新課標解讀，反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓獲得的幾個方面的體會：
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折.
我本人覺得公司這次組織的'培訓非常好，促使我們在工作中進一步的學習提高，同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發現自身的欠缺點，對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時，也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、了解，(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業務基礎)，以及銷售后后續的資料整理歸檔，與客戶的事后聯絡交流等一系列不可缺少的所有程序。
從我個人認為：目前房地產行業發展比較快，競爭日趨激烈，營銷不僅要在產品硬件上下功夫，更要注重軟服務。從杭州的樓市來看，賣得好的樓盤都是“找得到理由的”，而不再是前幾年一味的普遍上漲，只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品，才能最終贏得消費者的認同。
時止今天，我的實踐期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的階段，定位為高檔房產品，所以更應該把基礎工作做到位，軟服務就更需要銷售員有全面的素質。通過學習，我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理，加深了對本公司產品的理解，認為自身在售樓部的形象很重要，只有通過學習，才能進一步提高自己的素質，才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員，不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。
在此過程中，真的感到我長大了，懂得帶著感情完成自己的心愿，懂得在特殊的日子給父母一份“心”的感動!
這次培訓為我們做二手房做好了充分準備，使我們更有動力和信心，因為我們是一個團隊，就更應該有團隊的協作精神，為公司日后的業績增長貢獻力量。
營銷培訓工作總結5
一、培訓前準備工作
在培訓前，我們就培訓人員情況進行了了解，對培訓時間、內容和老師情況進行了安排，對培訓期間的學員要求進行了明確。但存在的缺點是：①、對專賣店的情況了解不清楚，造成培訓工作的部分被動，應進行專賣店情況調查；②、學員情況沒有及時與培訓老師溝通，造成培訓師的工作被動，以后應將學員資料給老師溝通；③、培訓老師的溝通沒有到位，講解不生動、有趣，忽略了學員接收和反饋情況；④、應增加其他幾個廠的培訓課程。
二、培訓過程控制
總體培訓過程控制比較好，但仍然有部分改進。主要有幾點：①、培訓老師時間與工作、會議時間應錯開，避免時間撞車的情況；②、培訓老師的培訓時間應調整，部分老師的培訓內容比較多，比較重要，應考慮適當延長培訓時間。
三、培訓考核控制
培訓考核主要分文化知識考核和現場模擬考核。文化知識考核的設置比較合理，但現場模擬考核的控制存在比較多的問題。主要表現為：①、現場模擬考核的分工和人員進場順序應得到控制；②現場模擬考核的評分人員應做到事前溝通，確保評分標準的理解統一；③、模擬顧客的溝通應加強，明確模擬考核的目的和要求，以到達考核的預期；④模擬顧客的選擇，應考慮到現實的情況和要求，使模擬逼真化得到控制。
四、培訓效果反饋
本期培訓效果，在文化知識考核方面比上期有些提高，在現場模擬考核方面，表現出來的.專業知識和應變等方面，均有所提高，但對企業、產品的文化理念以及營銷技巧方面比較生疏，應在后期的營銷實際工作當中予以加強。當然也存在不足，表現為：①、現場實際演練的項目應增加；②、知識方法的運用與轉化應操練；③、企業、產品文化理念應予以充分的解讀，加深理解。
五、記錄表單
（附件1~附件13）
附件1、專營店情況調查表
附件2、營銷顧問登記表
附件3、營銷顧問培訓調查問卷
附件4、營銷顧問培訓管理規定
附件5、培訓信息日反饋表
附件6、LIMITLESS工作日志
附件7、營銷顧問培訓時間進度表
附件8、培訓師備課要求
附件9、現場考核工作安排
附件10、品牌文化與產品知識試卷
附件11、營銷顧問現場考核評價表
附件12、營銷顧問培訓成績報告
附件13、培訓相關人員工作總結
營銷培訓工作總結6
對于這次的市場營銷培訓，總的來說我還是有很多感觸，但是這些感觸不是在訓練結束之后就馬上有的，而是在我以后的幾天里體現出來的，記得第一天培訓的時候我還帶著好奇的一種心態去參加培訓，但是當我培訓完上午的項目之后我又有那么一點的失落，因為我覺得沒有多大意思，覺得這些培訓不能真正的提高我們的能力，一上午教官就叫我們喊口號，然后叫我們制作感悟條，但是我覺得這些都不什么真正學習的東西。我們的第一個項目就是摸石頭過河，在這個節目中，我剛開死還不死很放得開，因為他這個活動需要全部的人都緊緊的抱在一起，再加上我旁邊是以為女生，所以我覺得這樣好像對女生不太好，但是到后面就不覺得有什么了，因為我們是為了同一個目標而去的，大家團結在一起緊緊的抱成團。通過這個活動我的收獲是可以與其他的同學更自然的身體接觸，我以前是一個不喜歡與人身體接觸的人，不管男生還是女生，因為我覺得這樣不干凈，也許我是有潔癖，不過現在好多了。我個人覺得對于這個活動中的感悟是：
一、做任何事情應該講究方法，方法比什么都重要。
二、在一個團隊中，團結才是真正的力量。
三、一件困難的事只要反復的實驗，不斷的摸索總能找到解決的辦法。四：心態很重要，當遇到緊急情況時要穩住心態。
到了下午我們進行的第二個項目就是船夫與小姐，這是一個文字型的活動，需要我們根據各自的人生觀、價值觀、世界觀來評判誰好誰壞，很顯然這對于每一個的結果都是不一樣的，每一個人都有自己的想法，其實我知道在這個活動中結果并不是那么的重要，重要的是當我們每一個人的結果不一樣的時候我們怎么樣去融合它，怎么樣去和其他人達成一致，然后得出一個最終結果。在我們這個組首先我們是選擇了統計的方法，然后根據各自需要發言或者是不一致的人需要反對的讓其說出自己的想法，如果能讓大家改變主意那么就再作定奪，在這個活動中我收獲的是懂得傾聽，專心傾聽是一種溝通的重要方式，而且也是對于說話人的一種尊重，相反也會贏得別人的尊重。由于我們組在早上的表現讓大家已經凝聚在一塊兒了，所以到現在每一個都還是比較和諧的，不會存在太過于激烈的辯論場面，一切都還是順利的進行。
到了第二天，早上進行的項目是穿越電網。在這個活動中更加體現了我們團隊成員的凝聚力，主要表現在如果某個人要被送過去，那么他必須把他自己放心交給團隊，對團隊絕對放心，因為我們這個穿越電網的規則是不允許一個人犯錯，如果有一個犯錯那么全隊必須重來，所以這需要每一個人都必須千萬的小心，我們隊在這個過程中做得最好的就是當遇到困難的時候沒有一個人抱怨或者是發出嘆氣的聲音，這樣我們的團隊氛圍一直保持的非常好，每一個人成員都非常的積極，有了這些使得我們第一個隊完成了這個項目。對于這個項目我個人的感悟是：
一、我們一開始就找準了適合自己的孔，
二、每一個都非常團結奮進向上，
大家的力都往一塊兒使，
三、團隊氛圍非常重要，
四、不管是誰都使出自己最大的能力，
五、從營銷學的角度上來說，就是要把人員合理的分配到適合他的區域去。
第二天下午的訓練項目應該是最難的項目，叫做喊唱訓練。這個活動的'時間和難度都不亞于前面的任何一個活動，它的規則是要離教官三十米的地方進行喊唱一首詞，詞不算很長但是也不短，很多人在平常狀況下的話是很容易就能背出來的，但是到了那個場合，它需要的是記憶力加上膽識，這個項目鍛煉的就是我們的膽量，讓我們側地的打開心扉開朗的面對世界，這個活動相對于團隊合作可能沒有那么多的團隊團結，但是它也需要團隊成員的鼓勵和支持，記得剛開始我們背了將近一個小時，老師就叫我們開始考試，開始上去的人都無法背出來，更別說喊唱了，直到后來我們每一個人都差不多試了兩遍之后就有人把它完整的背出來了，到了這時候我們就更加有信心了。隊員們又有了激情，不過盡管這樣還是有一些成員的聲音已經不行了，過了很久很久我們組的教官都不允許我們一個人過，直到后來隔壁的有一個同學通過以后我們組就開始陸續有人通過了，我是第三個過的，當時我是這么想的，反正都得這樣走過，何不早點努力使勁喊出來過了算了，然后就可以休息了，我導上去之后老師出錯，教官叫我再來一遍的時候我想這次肯定能過了，沒想到第二遍的時候我又出錯了，然后教官又說再來一遍，我那時是想不管怎么樣，要是過不了我就不下來，經過我不懈的努力終于過了。過了之后我一下子就躺在地上靜靜的休息不想說一句話，到了后來我恢復了一下力氣后我去了其他的地方看看，當看到他們最后一名成員聲音都已經喊不出來，嗓子側地的破了的時候我真的覺得我是多么的幸運，也或許說我前期的我努力真的沒有白費，當我們全部的隊員都通過之后隔壁班的一個同學過來詢問我們這邊過得怎么樣了，他說他們那邊最多的一個班才過了四個，這時我感覺我們這邊還是挺輕松的，不過也排除我們比他們努力。對于這個活動我個人的感悟就是：
一、首先是堅持堅持再堅持、
二、它能激發出自己的潛能，
三、必須要充滿信心、
四、培養了在眾人面前大聲喊唱的膽量，當出了社會就不會在那么的害羞了、
五、一旦上去進行考試就不要放棄。
第三天我們只有一早上的活動了，所以比較輕松，只有一個猴子島的和平，他這個活動也是一個文字型的活動，主要的意思是讓我們算出猴子島的最短和平年限，規則是我們拿到的紙條不能給其他成員看，但是我可以讀出來，一開始我們被這么多的條件所迷惑了，我們一直專注于怎樣去理清它們然后才能算出來的思路，后來教官說你們看看有什么信息是沒有用的可以去掉，他的那句話讓我們恍然大悟，不過時間已經不多了，我們已經耗費另外太多的時間，不過好在我們組有一個成員夠冷靜夠沉著，他從一開始就在旁邊細細的分析和演算，終于最后
他得出了一個結果80年，這個結果讓我們組得以成功完成了，對于這個活動我認為我我們人有時候就是會被某些事情所迷惑然后誤入圈套，使自己無法走出來，不管是做題還是做人都是一樣的，當一個人被某些事情所迷惑的時候就很容易誤入歧途，導至以后的人生也跟著錯下去，這就好比下棋一樣的，一步走錯步步錯導至全盤皆輸。活動進行到最后我們的訓練也要說告一段落了，三天的訓練就要結束了。
經過這幾天的訓練下來我感覺收獲還是挺大的，但是可能感覺沒有這么的強烈，但是在我后來的幾天里我覺得訓練是值得的，因為我做了一個小生意，就是在大一新生來的時候賣一些東西賺點小錢，去年我也做過這樣的生意，但是今年的感覺和經驗還有膽量以及做生意的頭腦都完全不一樣，從感覺上來說，我更加有激情，因為我經過喊唱訓練使我不用在意旁人的眼光和言語，膽量相應的也提高了，從經驗和頭腦上來說，主要是去年的基礎加上今年的膽量使自己不在那么的緊張，所以就自然好多了。我覺得我做這個就是對訓練的一個再一次考核，看看能不能實戰，結果證明沒有問題，我能行！
營銷培訓工作總結7
根據一周的營銷部培訓學習、模擬營銷拜訪客戶實戰演練、企業資信查詢、中建文化企業基礎信息學習，現對一周的工作總計如下：
一、營銷部培訓學習
1、通過對市場營銷底線管理規定學習對于項目體量要求、工程支付要求、保證金、結算都有了清楚明確的界限。
2、對以局名義承接的項目施工合同簽約底線標準宣貫學習，明白合同簽約底線的標準和執行要求規范。
3、通過法務部培訓學習竣工結算、質量保證金、案例分析，生活案例更清楚的避免風險。
二、模擬營銷拜訪客戶實戰演練
通過模擬營銷拜訪客戶實戰演練，我們更清楚直接的了解自己身上的問題，在和李春霞的演練中我學到了如何快速有效的捕捉項目信息，何鵬亮則從拜訪細節和技巧上給與指導，前期的實戰演練暴露出我很多問題，只有這樣才能及時改進，不是有這樣一句話“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
三、企業資信查詢
對于陌生拜訪我們每句話都是至關重要的，所以我們要在拜訪前期做一下“功課”，從企業的公司簡介，工作范圍、組織機構、公司業績等一系列深入了解，只有這樣才能有溝通的話題、深入的'交談、良好的印象，總要知己知彼才能百戰不殆。
四、自身存在的問題
1、企業基礎信息、業績、工程施工技術掌握不夠，導致在營銷實戰演練中問題不斷，營銷思維混亂、說話不連貫，對于提出問題反應慢、切技巧性不夠，導致這些問題的主要點還在于基礎知識不牢固。
五、下周的工作重點
1、根據公司的培訓計劃認真學習，充實自己。
2、對于自己身上存在的問題，這周還需加強企業文化積累。
3、在網上搜集一些開發商信息，自己先學著建立開發商企業資信，為以后工作鋪墊。
營銷培訓工作總結8
隨著新年腳步的臨近，xx年年的各項工作即將結束。xx年年初，市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化，制定了較為系統全面的銷售培訓計劃，以“xx年年是壽力培訓年”為行動指南，精心組織，積極協調，通過一年的探索實踐，順利地完成了銷售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷售工作，達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高，“技術行銷”深入人心，初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。
值此歲末，現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下：
對xx年年的銷售培訓工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握"技術行銷"的宗旨，采用集中脫產培訓形式進行，并與銷售實踐相結合，力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內容
根據銷售培訓過程中的實際需求，市場部特擬定了開卷考試題，以鞏固培訓效果，具體見下表：
壽力固定式空壓機系統銷售培訓考試題
1、什么情況下使用冷凍式干燥機？什么情況下使用吸附式干燥機？
2、請簡述壽力“十年保固“的含義。
3、請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置，并簡要說明使用場合。
4、請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。
5、哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6、空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7、進氣量質量較差，會對空壓機產生哪些影響？
8、計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎？
9、用戶要求供氣管網最低供氣壓力為7bar，應該選用多大的空壓機聯網？
10、容灰量與使用壽命的計算。
11、過濾精度的表示方法。
12、簡述壽力油氣分離器的.特點。
二、銷售培訓工作管理
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發，學員的召集，培訓地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調查等，銷售部對我們的工作給予了大力協助，在此表示感謝。在具體培訓過程中，我們積極主動地與培訓學員溝通，對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足，對培訓過程中出現的問題及時協調解決。
營銷培訓工作總結9
這個學期即將接近尾聲了，感覺這個學期過得特別快，特別是還校外培訓了三周，但學到的東西卻不少，學習網絡營銷讓我深深地感受到了電子商務的真正內涵所在。
從學習能力秀開始，起初不懂能力秀是什么，倒過來讀就是秀能力，學了一年多的電子商務，歸根結底，我還是不知道要怎么要怎么做，感覺自己沒能力拿來秀。
為了學分還是得做下去，從開始的完善個人主頁到發表狀態，發表觀點到編寫詞條，這個過程對于我來說，并不是那么容易，本身是個理科生對文字特別敏感，相比之下更喜歡數學，所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點.
但都沒通過，還扣了我很多積分，但我明白了一個大道理，我是學習電子商務的，要求一定的文字功底，才能在更好地推銷自己的產品，達到好效果，我不允許自己在這個關卡出問題。我不能再這樣討厭文字，我一定要練好我的文字功底，并且要做到能說善變。
現在能力秀結束了，但對我影響深遠，現在我經常試著自己去寫產品的介紹，并且會深入思考怎樣才能更突出產品的特點。學習網絡營銷這門課程總是讓我學到很多意想不到的知識。在做問卷調查中，我也學到了很多。在完成上次次問卷調查后，我總結出了很多經驗。
我借助模板做了一份問卷調查，因為那是第一次做，所以我就憑著自己的感覺去做，首先我考慮道德是題目不能太多，因為題目太多，有的人看到就會很不耐煩，就算做了問卷也只會是隨便填而已，其次，設計好問卷后，我發給了朋友圈里的同學，男女比例均衡但在分析問卷時，我不停地問自己我設置問卷問題的目的是什么呢?有沒有一個明確的主題呢?經過反復分析，我意識到自己想要表達的主題沒有設置好，我設置的問卷是“當今大學生對網購的看法”，問題很簡單也不多，所以大都數的人都如實填了問卷.
雖然簡潔主題也不是很突出主題，但我還是能得出基本的'信息，經過這次自己設置的問卷調查，我更喜歡了我的專業，當我設計好一份好一個問卷，只要把網址發給人群，就行了，后臺管理能把把問卷收集起來本進行分析，很驚奇，要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了，我會努力學習的，相信總有一天我可以做到這點。
以前只會玩QQ，后來才知道有微博營銷，微信營銷，email營銷，等等，自從上了網絡營銷這門課程，我總是會學到一些意想不到的結果，現在我也開始關注微博和微信，email了，可以說是一個好的開始，從中我也學到了好多，每個人都可以說是一個產品，都可以去推銷自己，推銷自己也是最基本的，現在我不會再想以前那么內向了，所謂的低調，有時我也會推銷自己，為自己的電商之路做準備。
總之，學習這個網絡營銷讓我真正地接觸到電子商務，也更加喜歡這個專業了，為了我的電商之夢，我會更加努力的。
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客戶營銷培訓心得04-23
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營銷培訓心得(15篇)11-03
市場營銷培訓心得01-08
網格化營銷培訓心得10-03