(精華)金融工作總結(jié)范文18篇
時(shí)間是箭，去來迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間，取得的成績實(shí)則來之不易，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的(精華)金融工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
金融工作總結(jié) 1
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作體會自己第一提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每個月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相干工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每個月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話進(jìn)程中來增進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識；
5、逐日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)逐日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相干工作對北京營業(yè)部相干工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼進(jìn)程中顯現(xiàn)的`問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，逐日收市后負(fù)責(zé)搜集整應(yīng)當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在很多方面仍舊需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話進(jìn)程中發(fā)覺對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍舊需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的展開與完成，特別根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作體會與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋覓合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)覺的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。定期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事展開各項(xiàng)工作。
金融工作總結(jié) 2
今年上半年，XX中支緊緊圍繞XX中支金融穩(wěn)定工作會議精神，按照中心支行年初制定的工作目標(biāo)和具體要求，不斷提高金融穩(wěn)定從業(yè)人員的政策理論水平，加強(qiáng)轄內(nèi)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與分析，依法履行維護(hù)金融穩(wěn)定職能，切實(shí)維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定，確保了區(qū)域金融穩(wěn)定。
一是協(xié)助政府推進(jìn)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域金融穩(wěn)定。制訂、完善“金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室暨各專門工作組職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作辦法。了解、調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員變動情況，準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整有關(guān)工作。起草了《關(guān)于開展“加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)努力構(gòu)建和諧銀企關(guān)系”宣傳月活動的請示》，待市政府批準(zhǔn)后，擬下半年組織開展金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)宣傳活動。按照“政府考核各部門、央行考核各金融機(jī)構(gòu)”的原則，草擬有關(guān)金融生態(tài)的考評機(jī)制，將于年內(nèi)完成。
二是大力開展信用創(chuàng)建活動。大力推進(jìn)“信用企業(yè)”、“信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”、“信用村”、“信用戶”創(chuàng)建和信用社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作，促使全市信用工程初具規(guī)模。截至目前，全市共評定信用企業(yè)15個，信用鄉(xiāng)2個，信用村58個，信用戶23360戶，并選出2個街道辦事處作為信用社區(qū)試點(diǎn)，“守信光榮，失信可恥”的觀念在XX轄區(qū)深深扎根。
三是協(xié)助政府開展依法清收不良貸款活動。積極向政府匯報(bào)金融業(yè)發(fā)展面臨的困難，爭取政府對維護(hù)銀行債權(quán)工作的理解與支持，協(xié)助政府開展依法清收不良貸款活動，采取扶持清收、協(xié)商清收、轉(zhuǎn)嫁清收、追索清收、抵租清收、計(jì)劃清收和扣收清收等多種方式，加大對不良貸款的盤活力度，矯正少數(shù)企業(yè)不遵守市場誠信、不按時(shí)歸還銀行債務(wù)的行為。目前農(nóng)信社已清收不良貸款386.4萬元。
四是注重做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示工作，在全省率先開展了金融突發(fā)事件應(yīng)急演練。在引導(dǎo)銀行業(yè)有效支持企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，采取金融穩(wěn)定聯(lián)席會議、月度信貸情況通報(bào)等方式，就“大戶”風(fēng)險(xiǎn)等提前向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示，要求各金融機(jī)構(gòu)吸取以前相互爭奪支柱企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目引發(fā)信貸風(fēng)險(xiǎn)事例的教訓(xùn)，防止發(fā)生新一輪企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為金融風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障信貸資金安全。為了提高風(fēng)險(xiǎn)處置能力，完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，熟悉資金申請、管理程序，我們在全省率行開展了“金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練”，達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識的目的，得到了XX中支的肯定和表彰。
五是搞好金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測分析工作，按時(shí)撰寫區(qū)域金融穩(wěn)定報(bào)告。監(jiān)測、分析轄區(qū)國有商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理和內(nèi)部控制等情況，跟蹤了解相關(guān)動態(tài)，加大輿論引導(dǎo)，為國有商業(yè)銀行體制改革創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。按時(shí)上報(bào)地方法人金融機(jī)構(gòu)流動性監(jiān)測表、分析報(bào)告。發(fā)揮區(qū)域金融穩(wěn)定分析監(jiān)測小組作用，全面開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和穩(wěn)定評估工作，做好《20xx年度XX轄區(qū)金融穩(wěn)定報(bào)告》撰寫、上報(bào)工作。
六是密切關(guān)注XX各商業(yè)銀行、城市信用社、農(nóng)村信用社改革相關(guān)政策的落實(shí)和可能引發(fā)社會不穩(wěn)定的因素。針對XX實(shí)際，對城市信用社和農(nóng)業(yè)銀行改革情況進(jìn)行適時(shí)關(guān)注。對農(nóng)村信用社專項(xiàng)票據(jù)轉(zhuǎn)換后有關(guān)經(jīng)營改革取得效果、法人治理結(jié)構(gòu)、監(jiān)督約束機(jī)制建立和不良貸款處置成效等內(nèi)容進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映。
七是圍繞金融穩(wěn)定和改革，加強(qiáng)對金融穩(wěn)定工作的調(diào)查研究，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，結(jié)合XX轄區(qū)金融穩(wěn)定工作實(shí)際，抓好調(diào)研和信息反映的時(shí)效性。積極開展對銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測分析、以及金融業(yè)綜合經(jīng)營問題的研究。緊緊圍繞國有商業(yè)銀行、城市信用社改革、農(nóng)村金融體制改革、轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長方式、貸款大戶集中等領(lǐng)域進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，拓展調(diào)研信息反映的深度。挖掘金融穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況和影響金融穩(wěn)定工作的`深層次問題，大膽探索并提出解決途徑和方法。上半年編發(fā)《XX市金融穩(wěn)定情況反映》五期，報(bào)送《農(nóng)村信用社改革情況跟蹤調(diào)查》、《對金融機(jī)構(gòu)抵押無效后透視出問題的再思考》、《高科技企業(yè)信貸為何形成商風(fēng)險(xiǎn)》、《地方政府隱形債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查》等調(diào)研及信息8篇。
八是強(qiáng)化金融穩(wěn)定再貸款管理，確保中央銀行資金安全。按照上級行有關(guān)要求，我中支組織人員對XX市地方政府向中央專項(xiàng)借款進(jìn)行了全面了解，摸清了專項(xiàng)借款的現(xiàn)實(shí)情況和存在的問題，對依法維護(hù)中國人民銀行金融穩(wěn)定再貸款債權(quán)，確保中央銀行資金安全起到了積極的促進(jìn)作用。
九是兢兢業(yè)業(yè)做好日常工作，推動金融穩(wěn)定工作上新臺階。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國人民銀行關(guān)于分支行金融穩(wěn)定工作指導(dǎo)意見》；注意與行內(nèi)其他相關(guān)部門加快了溝通和交流，保證了信息渠道暢通；通過定期不定期于其他部門召開座談會、風(fēng)險(xiǎn)處置會等多種方式和多種渠道，積極探索做好金融穩(wěn)定工作的方法；做好日常性工作，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了上級部門有關(guān)文件，按時(shí)上報(bào)法人金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行監(jiān)測報(bào)表，完成了金融穩(wěn)定考核意見的反饋工作和金融穩(wěn)定測試報(bào)表的上報(bào)工作。
十是增強(qiáng)金融穩(wěn)定從業(yè)人員素質(zhì)，提高金融穩(wěn)定工作水平，推進(jìn)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。按照“學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、務(wù)實(shí)型、開拓型”人才隊(duì)伍的要求，與人民銀行崗位任職資格考試學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展對會計(jì)、法律、證券、保險(xiǎn)、財(cái)政、企業(yè)經(jīng)營等金融穩(wěn)定知識的學(xué)習(xí)，努力造就適應(yīng)新形勢下金融穩(wěn)定工作需要的復(fù)合型人才，促進(jìn)金融穩(wěn)定工作整體上水平，逐步改善XX金融生態(tài)環(huán)境，維護(hù)區(qū)域金融體系穩(wěn)定。
半年來，我們也認(rèn)識到，雖然金融穩(wěn)定工作取得了一定成績，但與上級行的要求還有一定差距。一是金融穩(wěn)定工作許多還處在他探索之中，還不能站在更高的高度準(zhǔn)確把握金融穩(wěn)定工作方向。二是長期以來保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)處于人民銀行的監(jiān)管之外，轄區(qū)保險(xiǎn)證券機(jī)構(gòu)十幾家，在我市沒有保險(xiǎn)證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)的情況下，如何在保險(xiǎn)證券行業(yè)中做好金融穩(wěn)定工作，是我們遇到的一個難題，需在今后的工作中解決的問題。三是金融穩(wěn)定工作創(chuàng)新水平和能力還有待于進(jìn)一步提高。需要克服市小、縣少、信息來源渠道窄的不利因素，信息動態(tài)收集和反映有待進(jìn)一步加強(qiáng)，信息質(zhì)量要上水平。
今后，我們將繼續(xù)在XX中心支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷更新思路，改進(jìn)工作，創(chuàng)新手段，推進(jìn)金融穩(wěn)定工作全面上水平，為中支總體工作不斷增加新的亮點(diǎn)，有力支持地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
金融工作總結(jié) 3
為普及社會公眾金融IC卡應(yīng)用知識，提高社會公眾對金融集成電路卡（IC卡）的認(rèn)知程度，加強(qiáng)金融IC卡安全性和行業(yè)應(yīng)用宣傳，為明年我行推廣金融IC卡業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好外部環(huán)境，根據(jù)人民銀行中心支行統(tǒng)一部署，結(jié)合我行實(shí)際，我行實(shí)施了相關(guān)宣傳活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、突出宣傳重點(diǎn)
我行以金融服務(wù)民生 銀行卡走進(jìn)‘芯’時(shí)代?為宣傳主題。普及金融IC卡的基礎(chǔ)知識及相關(guān)政策；宣傳金融IC卡用卡安全方面的優(yōu)勢及?一卡多用”的便捷性；金融IC卡在社保、交通等公共服務(wù)領(lǐng)域及其他行業(yè)中的應(yīng)用案例和成果。大力開展金融IC卡相關(guān)知識、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳，提高客戶對金融IC卡的認(rèn)知度。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)本次宣傳活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保宣傳活動取得良好效果，我行成立金融IC卡應(yīng)用宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由分管行長擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在零售銀行部，負(fù)責(zé)人：，成員：，具體負(fù)責(zé)宣傳活動的組織與指導(dǎo)。
三、多渠道開展宣傳活動
（一）利用我行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳
各支行（營業(yè)部）應(yīng)利用在網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳資料，在視頻發(fā)布系統(tǒng)投放宣傳廣告，在網(wǎng)點(diǎn)LED門楣投放宣傳文字等方式開展各種方式的宣傳。
同時(shí)各網(wǎng)點(diǎn)大堂管理和營銷人員積極在網(wǎng)點(diǎn)向客戶進(jìn)行宣傳，告知金融IC卡的'優(yōu)越性和便利性，以及我行將在明年發(fā)行金融IC卡的消息。
（二）在社區(qū)和中心鎮(zhèn)、村利用設(shè)攤或走訪形式進(jìn)行宣傳
相關(guān)支行還結(jié)合社區(qū)、中心鎮(zhèn)、村級力量，選擇1-2個規(guī)模較大，示范效應(yīng)強(qiáng)的社區(qū)或廣場開展了集中宣傳。
另外零售客戶經(jīng)理還結(jié)合農(nóng)戶建檔工作，在走訪農(nóng)戶過程中通過講解，發(fā)放宣傳資料等方式開展生動詳細(xì)的宣傳，以便農(nóng)戶了解金融IC卡知識。
（三）其他宣傳方式
同時(shí)相關(guān)支行也可結(jié)合各地區(qū)實(shí)際，創(chuàng)新宣傳方式，如利用發(fā)送短信，通過郵政郵寄宣傳資料等方式開展金融IC卡知識宣傳。
四、活動成效
本次宣傳活動受到了我行客戶和百姓的積極響應(yīng)，較多客戶主要詢問金融ic的相關(guān)知識，并了解我行何時(shí)發(fā)卡等工作。本次宣傳工作為普及金融ic卡知識，創(chuàng)造良好金融氛圍形成了積極作用。
金融工作總結(jié) 4
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
20xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為＂無差錯柜員＂。
我始終堅(jiān)持＂客戶第一＂的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的.工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以＂服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久＂的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
金融工作總結(jié) 5
我在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同事的共同努力，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為我行的建設(shè)和發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績，現(xiàn)就20xx年度我的主要工作簡要總結(jié)：
一、努力學(xué)習(xí)政策，提高認(rèn)識水平，為做好工作打基礎(chǔ)
1、本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，特別是金融方面的法規(guī)和相關(guān)政策，努力提高執(zhí)行政策的水平。平時(shí)利用一些業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)的文件，報(bào)刊及書籍，同時(shí)能積極參加市行組織的有關(guān)法規(guī)政策培訓(xùn)，為做好金融工作打下了一定的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，明確工作目標(biāo)，作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用，團(tuán)結(jié)同志一起為我行的目標(biāo)任務(wù)而努力工作。
二、合理安排收支預(yù)算
嚴(yán)格預(yù)算管理單位預(yù)算是我行完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我行的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)支行的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在行總部允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，本著＂以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般＂的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。在實(shí)際執(zhí)行中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預(yù)算，確因特殊情況，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了支行各項(xiàng)工作的順利完成。
三、加強(qiáng)對固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理
固定資產(chǎn)是銀行開展日常經(jīng)營及其它活動的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理，我在平時(shí)的工作中，根據(jù)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與辦公室進(jìn)行核對，確保帳實(shí)相符。通過清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展業(yè)務(wù)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們參照總行的有關(guān)規(guī)定，基本健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，通過認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了業(yè)務(wù)發(fā)展等一系列正常業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合年初計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了費(fèi)用的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
五、定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高一線員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
針對我行發(fā)展中的`新形勢和出現(xiàn)的許多新情況，新問題，為了提高全體柜面人員的應(yīng)對能力，經(jīng)常性的組織員工進(jìn)行技術(shù)練兵和各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，例如組織了真假身份證識別的培訓(xùn)，反假幣專業(yè)知識的考核，月季卡常識的考試等，通過培訓(xùn)，提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)了分析問題和解決問題的能力，受到了大家的歡迎，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，效果比較明顯。
六、結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，大力提高服務(wù)質(zhì)量和效率
在優(yōu)質(zhì)競賽活動中，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標(biāo)，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實(shí)社會服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競賽。同時(shí)狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競賽期間又以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機(jī)，全面清掃環(huán)境，并堅(jiān)持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高，并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。
七、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是行總部和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度學(xué)校財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對報(bào)表又撰寫出了較為詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價(jià)，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
總之，在二三年，我雖然做了一些工作，但這與支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的艱苦奮斗是分不開的，展望二○20xx年，支行即將搬遷到地區(qū)，在新的一年里，我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長避短，應(yīng)對新情況，采取新措施，加大吸收存款的力度，改進(jìn)內(nèi)部管理方法，力爭完成行總部和支行下達(dá)的各項(xiàng)個人目標(biāo)任務(wù)，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為支行的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
金融工作總結(jié) 6
我市已建立《xx市金融突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，建立了《金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，成立相應(yīng)的預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，分工明確，職責(zé)落實(shí)。今年又建立了xx市金融突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案指揮小組和專家咨詢小組，進(jìn)一步完善應(yīng)急工作機(jī)制。同時(shí)，根據(jù)預(yù)案確定的管理辦法，建立了日常監(jiān)測和重大事件報(bào)告制，以有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生和保證應(yīng)急事件發(fā)生后的處置效率。現(xiàn)將20xx年金融突發(fā)公共事件和金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急工作總結(jié)
一、在已形成金融穩(wěn)定機(jī)制基礎(chǔ)上，開展日常監(jiān)測活動。根據(jù)《xx市金融公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的維護(hù)金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制，我支行建立了全市房地產(chǎn)信貸市場、商業(yè)銀行利率水平、民間借貸利率水平、城鎮(zhèn)儲戶問卷調(diào)查、票據(jù)業(yè)務(wù)、政府背景貸款、大企業(yè)貸款等7個監(jiān)測數(shù)據(jù)庫，及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展?fàn)顩r。
二、加強(qiáng)對法人金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測、評估。按季對農(nóng)合行財(cái)務(wù)變動情況、貸款投向、不良貸款的變動情況進(jìn)行分析、判斷，及時(shí)向上級行反饋農(nóng)合行的經(jīng)營狀況。同時(shí)，通過按旬對農(nóng)合行備付金率的監(jiān)測，及時(shí)掌握農(nóng)合行流動性狀況，9月份，由于農(nóng)合行業(yè)務(wù)人員操作失誤，引起存款準(zhǔn)備金不足，我們及時(shí)予以提示，并將按有關(guān)規(guī)定予以處罰。并召見職能部門負(fù)責(zé)人談話，指出問題的嚴(yán)重性，在現(xiàn)有的宏觀調(diào)控頻繁的情況下，必須強(qiáng)化流動性管理，以防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
三、建立了銀行業(yè)信貸信息共享、預(yù)警協(xié)議。為發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，我支行擬定了銀行業(yè)信貸信息共享、預(yù)警協(xié)議，以xx市政府確定的年度星級以上企業(yè)、對外投資達(dá)到1000萬元以上的企業(yè)、市政府重點(diǎn)工程項(xiàng)目、市政府背景貸款項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為監(jiān)測對象，監(jiān)測其貸款授信額度、貸款投放量、重大的經(jīng)營活動和投資變化。通過日常數(shù)據(jù)監(jiān)測，加強(qiáng)銀行業(yè)內(nèi)部的.信息交流與溝通，及時(shí)把握金融機(jī)構(gòu)動態(tài)，達(dá)到防范信貸風(fēng)險(xiǎn)目的。
四、擴(kuò)大金融穩(wěn)定監(jiān)測范圍，將保險(xiǎn)業(yè)納入監(jiān)測對象。通過召開例會，交換統(tǒng)計(jì)信息等形式，及時(shí)向轄內(nèi)銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)通報(bào)金融數(shù)據(jù)。如上半年，保險(xiǎn)公司向我們匯報(bào)其在開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中遇到的人力、財(cái)力方面的問題，我支行經(jīng)過調(diào)查了解后，及時(shí)向市政府提出解決問題的建議。通過日常的監(jiān)測和通過，形成同業(yè)之間長期交流、溝通、合作機(jī)制，營造公平、有序競爭環(huán)境，有利于金融健康運(yùn)行。
五、牽頭成立了xx市金融突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮小組，并成立了專家咨詢組，將工作職責(zé)具體落實(shí)到各部門和相關(guān)人員，提高應(yīng)急工作效率，以達(dá)到有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融和社會穩(wěn)定的目的。
一年來，應(yīng)急工作取得一定成效，但還存在著一些不足，如應(yīng)急預(yù)案演練沒有開展等。20xx，在貨幣政策從緊的大環(huán)境下，金融安全將面臨許多新情況和新問題，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急工作，落實(shí)應(yīng)急責(zé)任，加強(qiáng)苗頭性事件的排查和風(fēng)險(xiǎn)提示預(yù)警工作，確保xx經(jīng)濟(jì)金融健康、穩(wěn)健運(yùn)行。
金融工作總結(jié) 7
為了實(shí)現(xiàn)＂用戶滿意第一＂，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險(xiǎn)等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是＂站立式服務(wù)＂，且做到＂來有迎聲，走有送聲＂。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我始終堅(jiān)持＂工作第一＂的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以＂創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)＂的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財(cái)金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從20xx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得＂最佳主管＂榮譽(yù)稱號、兩次在分行評為＂最佳核算質(zhì)量＂獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的.同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。
在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是：＂向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！＂
金融工作總結(jié) 8
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)做以匯報(bào)，不正之處，敬請指正。
工作以來，我擺正位置,為主任當(dāng)好參謀助手，積極配合與協(xié)助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時(shí)，做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測分析等綜合性工作。
主要工作
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，積極履職
在學(xué)習(xí)上，我態(tài)度明確，認(rèn)真、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國際金融管理、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程。通過幾年的學(xué)習(xí)，本人具備以下幾方面的知識和能力：掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識；具有處理銀行、證券、投資與保險(xiǎn)等方面業(yè)務(wù)的基本能力；熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī)；了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)；
在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，不忘鉆研業(yè)務(wù)，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級行歷次年初信貸工作會議精神，掌握精髓，按照要求編發(fā)等宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。
二、加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行的調(diào)查研究和分析，為上級行決策服務(wù)，為支行在政府有地位贏得了話語權(quán)。
圍繞重大貨幣政策實(shí)施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參與經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次，涵蓋果汁行業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容，先后撰寫并采用調(diào)研信息動態(tài)16篇，為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。
密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況，對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次，上報(bào)監(jiān)測表92張、分析報(bào)告16篇。
三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草材料報(bào)請XX市政府批準(zhǔn)印發(fā)，編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及適銷對路的產(chǎn)品彩頁，形成了等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品，努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會，集全行之智、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力展開調(diào)研。對運(yùn)作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行深入剖析，及時(shí)研究制定對策。
目前，該項(xiàng)工作已得到上級行領(lǐng)導(dǎo)的`充分肯定。“林權(quán)抵押貸款”、“倉儲貸款”兩個信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎,中小企業(yè)財(cái)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務(wù)獎，XX市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開現(xiàn)場會，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的經(jīng)驗(yàn)材料，中支黨委書記、行長做了重要批示，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣支行。
四、工作體會
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績的前提。
五、存在的不足
與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調(diào)研層次不高。
六、努力方向
加強(qiáng)個人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進(jìn)工作方法，有效履職。
強(qiáng)化調(diào)研、監(jiān)測、分析，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢，圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性、深層次問題做好調(diào)研。
謝謝大家！
金融工作總結(jié) 9
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人民銀行、銀監(jiān)分局、市直有關(guān)部門的大力支持和各金融機(jī)構(gòu)的共同努力下，市金融辦緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，按照年初確定的工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，各項(xiàng)工作均開創(chuàng)了新局面。被評為市直文明機(jī)關(guān)、全市商貿(mào)服務(wù)工作先進(jìn)單位，有1人榮立二等功、1人榮獲全市商務(wù)工作先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。
一、突出信貸投放，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力資金支持。
積極協(xié)調(diào)配合市人民銀行、銀監(jiān)分局認(rèn)真分析金融形勢，廣泛開展政銀企合作，努力增加信貸有效投放。一是加強(qiáng)工作調(diào)度，每季度召開一次金融形勢分析會，匯報(bào)情況，分析問題，研究對策，促進(jìn)了工作開展。二是圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”和“加快工業(yè)發(fā)展年”活動，會同市人民銀行分別在7個縣區(qū)和市直召開了9次政銀企合作洽談會，累計(jì)為697家企業(yè)落實(shí)貸款意向資金691億元。三是認(rèn)真分析我市貸款利率偏高的原因，協(xié)調(diào)有關(guān)銀行機(jī)構(gòu)適當(dāng)下調(diào)貸款利率，讓利于企業(yè)和社會。四是支持市銀監(jiān)分局開展小企業(yè)貸款和常林集團(tuán)19、7億元銀團(tuán)貸款推進(jìn)工作，支持農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行開展新農(nóng)村建設(shè)貸款業(yè)務(wù)，認(rèn)真落實(shí)市政府與人民銀行濟(jì)南分行、民生銀行總行等簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議，為全市“兩型社會”建設(shè)、小企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目貸款提供了有力資金支持。20xx年，全市本外幣存款余額2123、6億元，較年初增加355、5億元，存款余額及新增分別居全省第7位和第6位；全市本外幣各項(xiàng)貸款余額1559、7億元，較年初增加298、9億元，貸款余額及新增均居全省第6位。
二、狠抓企業(yè)上市，直接融資工作實(shí)現(xiàn)了新突破。
把加大企業(yè)上市融資作為工作的重中之重，積極組織各類上市培訓(xùn)推介活動，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)跟蹤服務(wù)，有力地推動了企業(yè)上市工作。
一是積極抓好企業(yè)上市培育工作。5月初，對全市年凈利潤超過500萬元的重點(diǎn)骨干企業(yè)和年凈利潤超過200萬元的科技創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，歸類劃分并篩選出了50個擬上市備選企業(yè)，為培育后備上市資源提供了基礎(chǔ)資料。
二是努力營造良好上市環(huán)境。深入企業(yè)加強(qiáng)調(diào)研，充分了解企業(yè)在改制上市過程中的政策需求，擬定了推動我市企業(yè)上市工作的政策規(guī)定；邀請省證監(jiān)局黨委委員、局長助理趙洪軍做企業(yè)上市輔導(dǎo)報(bào)告，系統(tǒng)講解企業(yè)上市的重要意義、有關(guān)規(guī)定和具體要求，加深了企業(yè)對資本市場的認(rèn)識；先后4次組織20多家企業(yè)參加了省金融辦組織的各類上市培訓(xùn)活動，調(diào)動了企業(yè)上市的積極性。通過多種渠道，與中信萬通、國泰君安、中信建投、京緣投資、建銀投資、魯信高新投等知名證券公司、投資公司、會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行接洽交流，達(dá)成合作意向，為擬上市企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)。積極爭取上級部門支持，由分管市長帶隊(duì)先后六次到省金融辦、省證監(jiān)局和中國證監(jiān)會匯報(bào)工作，進(jìn)一步密切了同上級部門的關(guān)系。
三是建立擬上市企業(yè)定期溝通匯報(bào)制度。加強(qiáng)工作調(diào)度，及時(shí)掌握企業(yè)上市進(jìn)展情況，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決上市進(jìn)程中的困難和問題。金正大于9月8日在深圳中小板掛牌，募集資金15億元，這是1999年以來我市境內(nèi)上市的第一家企業(yè)。魯興鈦業(yè)、龍崗旅游分別在天津股權(quán)交易所和美國紐約納斯達(dá)克交易所掛牌交易。宏藝科技上市申報(bào)材料已上報(bào)到中國證監(jiān)會創(chuàng)業(yè)板發(fā)行部，目前正在根據(jù)反饋意見補(bǔ)充有關(guān)材料，史丹利上市材料已經(jīng)中國證監(jiān)會受理。力士德機(jī)械正在進(jìn)行上市輔導(dǎo)，立晨物流正在篩選新的上市項(xiàng)目籌備再次上市申報(bào)，興盛礦業(yè)、羅欣藥業(yè)正在籌備異地二次上市，雷華塑料、新港集團(tuán)正積極籌備境外上市。
三、強(qiáng)化發(fā)展理念，金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)及新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)建設(shè)邁出較大步伐。
牢固樹立金融產(chǎn)業(yè)化理念，不斷提高金融業(yè)自身發(fā)展的組織化程度，提升金融業(yè)在全市服務(wù)業(yè)發(fā)展中的支柱地位，增強(qiáng)金融業(yè)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的引領(lǐng)帶動作用。
一是切實(shí)加大金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度。經(jīng)過各方面的積極努力，今年以來，浦發(fā)銀行臨沂分行、招商銀行臨沂分行及萊商銀行平邑支行開業(yè)運(yùn)營，華夏銀行、興業(yè)銀行在我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)工作已經(jīng)省銀監(jiān)分局批準(zhǔn)籌建。同信證券、金鵬期貨臨沂營業(yè)部相繼開業(yè)運(yùn)營。
二是大力發(fā)展農(nóng)村新型金融機(jī)構(gòu)。村鎮(zhèn)銀行建設(shè)實(shí)現(xiàn)突破。12月29日河?xùn)|區(qū)齊商村鎮(zhèn)銀行開業(yè)，這是我市設(shè)立的第一家村鎮(zhèn)銀行，也是20xx年以來全省開業(yè)運(yùn)營的第6家村鎮(zhèn)銀行；中國銀行總行和新加坡淡馬錫公司在沂水縣設(shè)立村鎮(zhèn)銀行擬于明年初開業(yè)，其他縣區(qū)村鎮(zhèn)銀行建設(shè)工作正在扎實(shí)推進(jìn)。小額貸款公司試點(diǎn)發(fā)展迅速。加大向上爭取力度，積極做好企業(yè)推選和材料上報(bào)審核工作，在省金融辦的關(guān)心支持下，全年新設(shè)立小額貸款公司11家，使全市小額貸款公司總數(shù)達(dá)到14家，居全省第3位；積極協(xié)調(diào)各銀行機(jī)構(gòu)為小額貸款公司配套融資，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管，促進(jìn)了小額貸款公司健康運(yùn)營；20xx年開業(yè)的13家小額貸款公司注冊資金13、9億元，今年累計(jì)向社會發(fā)放貸款22、75億元，其中累計(jì)支持中小企業(yè)231家，個體工商戶296戶，“三農(nóng)”業(yè)戶977戶，實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤945、2萬元，較好地發(fā)揮了小額貸款公司“小額、分散、及時(shí)”的優(yōu)點(diǎn)，為“三農(nóng)”和中小企業(yè)、個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的資金支持。
三是大力支持地方法人金融機(jī)構(gòu)發(fā)展。支持臨商銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提升，練好企業(yè)“內(nèi)功”，拓展發(fā)展空間。今年以來，寧波慈溪支行，郯城、臨沭、費(fèi)縣、沂南支行及寧波北侖支行等相繼開業(yè)。按照臨沂市農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)銀行化改革發(fā)展規(guī)劃要求，積極推動費(fèi)縣農(nóng)合行組建農(nóng)村商業(yè)銀行。四是加強(qiáng)金融調(diào)研工作。撰寫了《關(guān)于探索建立股權(quán)交易機(jī)構(gòu)的匯報(bào)》、《關(guān)于全市金融支持商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展情況》等有分量的調(diào)研報(bào)告，對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等發(fā)揮了重要作用。
四、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，保險(xiǎn)擔(dān)保證券期貨業(yè)得到較快發(fā)展。
召開了臨沂市保險(xiǎn)業(yè)第四次會員代表大會，選舉產(chǎn)生了新一屆協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)集體，全面加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)，進(jìn)一步提高了執(zhí)行能力和服務(wù)水平；扎實(shí)開展了“讓消費(fèi)者滿意行動”活動，市保險(xiǎn)協(xié)會與各保險(xiǎn)公司簽訂了“讓消費(fèi)者滿意行動”承諾書，增強(qiáng)了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識和社會責(zé)任；組織了市人大視察保險(xiǎn)業(yè)活動，展示了我市保險(xiǎn)工作成就，提高了各級各部門和社會各界對保險(xiǎn)工作的關(guān)注度；與市銀監(jiān)分局、保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)銀保合作規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的通知》，對規(guī)范銀代市場發(fā)揮了積極作用；積極開展政策性涉農(nóng)保險(xiǎn)，小麥、玉米和能繁母豬入保工作進(jìn)展順利，20xx年底，政策性涉農(nóng)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金額達(dá)到5、8億元。20xx年，全市各類保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)54家（其中今年新開業(yè)4家），從業(yè)人員4、4萬人；全市各類保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入76、3億元，同比增長38%，累計(jì)支付賠款和給付保險(xiǎn)金預(yù)計(jì)15、3億元，為全市承擔(dān)各類風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金額逾7000億元。
融資性擔(dān)保公司規(guī)范整頓工作扎實(shí)推進(jìn)。按照省政府會議要求，專門召開了全市融資性擔(dān)保公司整頓會議，并按要求分批做好材料審核上報(bào)工作。目前已有市擔(dān)保公司、天誠、億盛、華瑞、鑫源、鼎力等6家公司通過了省金融辦重新確認(rèn)，中聯(lián)、蘭田、莒南等公司材料已上報(bào)省金融辦等待審批。20xx年，全市開展業(yè)務(wù)的28家擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保額達(dá)到76億元，比上年增加29、3億元，增長62、7%。證券業(yè)方面，全市證券公司營業(yè)部6家，新開戶數(shù)18326萬戶，全年累計(jì)交易額1536、2億元。期貨業(yè)方面，全市期貨公司營業(yè)部4家，全年交易283、8萬手，交易額1910、67億元，上交利稅76、08萬元。
五、加大工作力度，化解和處置不良貸款取得明顯成效。
發(fā)揮部門職能作用，將化解企業(yè)不良貸款當(dāng)作一件大事來抓。
一是推動成立了金融資產(chǎn)處置服務(wù)有限公司，為金融機(jī)構(gòu)不良貸款處置提供評估、拍賣、核銷“一條龍”服務(wù)，當(dāng)年處置不良貸款萬元。
二是將涉及不良貸款數(shù)量較大、金融機(jī)構(gòu)較多的企業(yè)列為重點(diǎn)，與法院、銀監(jiān)部門協(xié)調(diào)配合，充分利用貸款核銷、資產(chǎn)重組等手段提高處置效果，加大對重點(diǎn)企業(yè)不良貸款處置力度，建設(shè)銀行在平邑一中的債權(quán)問題已圓滿解決；雅美紡織、澳龍物流、羅湖房地產(chǎn)等重點(diǎn)企業(yè)不良貸款處置基本得到解決；歐亞達(dá)、中山漿紙、舜禾農(nóng)工貿(mào)、正義紡織不良貸款處置工作正在積極推進(jìn)。
三是開拓思路，支持農(nóng)信社通過利用土地、林權(quán)置換不良貸款等多種有效手段，加大不良貸款處置力度，全年置換不良貸款24、89億元。20xx年，轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良貸款余額70、4億元，較年初減少30、5億元；不良貸款占比4、5%，較年初下降3、23個百分點(diǎn)。
六、狠抓政策推動，全市金融業(yè)發(fā)展良好氛圍進(jìn)一步形成。
以落實(shí)《中共臨沂市委臨沂市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)的意見》（臨發(fā)〔20xx〕28號）為總抓手，把優(yōu)化生態(tài)環(huán)境、加強(qiáng)政府服務(wù)貫穿工作始終，積極協(xié)調(diào)各有關(guān)方面，推進(jìn)信用環(huán)境、行政環(huán)境、司法環(huán)境、輿論環(huán)境等建設(shè)，營造良好的金融發(fā)展環(huán)境。
一是制定了《臨沂市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)量化考核辦法》，對各縣區(qū)金融運(yùn)行狀況、社會信用環(huán)境、政策支持環(huán)境、司法支持環(huán)境、域外金融機(jī)構(gòu)貸款、金融機(jī)構(gòu)綜合評價(jià)六個方面實(shí)行量化評分、全面考核，督促引導(dǎo)各縣區(qū)加大金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，在全市上下進(jìn)一步形成重視金融工作、加快金融發(fā)展的良好氛圍。
二是制定了《臨沂市金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《臨沂市金融穩(wěn)定工作聯(lián)席會議制度》，加強(qiáng)對金融突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，為維護(hù)全市金融穩(wěn)定、確保全市金融安全提供了制度保障。
三是制定了《關(guān)于金融支持臨沂市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于在河?xùn)|區(qū)、平邑縣、沂水縣開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點(diǎn)的意見》，在蘭山區(qū)和費(fèi)縣開展了集體土地租賃權(quán)抵押貸款試點(diǎn)工作，積極推動“三押一推”工作，動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押和企業(yè)信用體系建設(shè)取得了顯著成效。
四是扎實(shí)開展了“金融知識進(jìn)萬家·走進(jìn)臨沂”大型展覽活動，市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)和各縣區(qū)、各部門、社會各界4萬多人參觀了展覽，普及了金融知識，推介了金融產(chǎn)品，樹立了金融形象，收到了良好效果。
五是加大司法維護(hù)金融債權(quán)力度，嚴(yán)厲打擊惡意逃廢銀行債務(wù)行為，依法維護(hù)金融債權(quán)安全。與市公安局、工商局、人民銀行、銀監(jiān)分局等有關(guān)部門一起，積極開展打擊非法集資、非法金融活動，維護(hù)了全市金融穩(wěn)定。六是加強(qiáng)與有關(guān)新聞媒體的合作，認(rèn)真辦好人民網(wǎng)金融山東臨沂視窗欄目，為金融業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好輿論氛圍。
七、加強(qiáng)自身建設(shè)，機(jī)關(guān)工作步入了規(guī)范化軌道。
市金融辦作為年初新設(shè)立的`政府工作部門，高度重視加強(qiáng)自身建設(shè)。
一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入開展“五比”活動，比學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、比團(tuán)結(jié)凝力量、比作風(fēng)樹形象、比干勁創(chuàng)佳績、比服務(wù)講奉獻(xiàn)，教育和引導(dǎo)全體干部立足本職崗位，干一流工作，創(chuàng)一流佳績，在“五比”中“樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象、當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)先鋒”。
二是建章立制。進(jìn)一步建立健全了金融辦理論學(xué)習(xí)制度、廉政守則、黨組會議制度、財(cái)務(wù)收支管理工作規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的制度化、規(guī)范化。實(shí)行分工負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，對重點(diǎn)工作落實(shí)時(shí)間進(jìn)度和要求，定期調(diào)度和聽取匯報(bào)，取得了明顯成效。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定了《20xx年落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制分工意見》，對年度工作進(jìn)行了明確分工，切實(shí)做到了任務(wù)明確，責(zé)任到人；開展了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作，制訂了《市金融辦廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作實(shí)施方案》，扎實(shí)開展風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找和風(fēng)險(xiǎn)等級確定等規(guī)定工作，并通過了市紀(jì)委派駐一組的檢查；認(rèn)真做好懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)牽頭工作，召開了全市金融系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)座談會，促進(jìn)了金融系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。
四是充實(shí)人員。在組織、人事部門的支持下，公開考選了5名同志到市金融辦工作，進(jìn)一步充實(shí)了人員，壯大了力量。五是切實(shí)抓好文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建要求，積極開展豐富多彩的活動，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展。被市機(jī)關(guān)工委授予市直文明機(jī)關(guān)稱號。同時(shí)，指導(dǎo)督促各縣區(qū)加強(qiáng)金融辦機(jī)構(gòu)建設(shè)，目前有5個縣區(qū)單獨(dú)設(shè)立了金融辦，其他10個縣區(qū)金融辦為政府辦公室內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)或與其他部門合署辦公。
盡管全市金融業(yè)有了較快發(fā)展，但與先進(jìn)市和發(fā)展要求相比還存在較大差距。一是金融業(yè)總體規(guī)模偏小，發(fā)展水平偏低，主要體現(xiàn)在金融業(yè)占GDP和服務(wù)業(yè)的比重較低，發(fā)展?jié)摿Υ蟆６怯捎谥行∑髽I(yè)多，重大項(xiàng)目少，既存在中小企業(yè)貸款難問題，也存在貸款缺乏大項(xiàng)目承載的問題。三是由于歷史遺留問題等，銀行金融機(jī)構(gòu)不良貸款占比較高，也在一定程度上影響了工作開展。從金融辦自身干部隊(duì)伍看，金融業(yè)發(fā)展日新月異，新型業(yè)態(tài)和創(chuàng)新工具不斷出現(xiàn)，新知識層出不窮，對干部素質(zhì)提出了越來越高的要求。以上這些，在今后的工作中要引起高度重視，認(rèn)真加以解決。
金融工作總結(jié) 10
一、鼓勵銀行機(jī)構(gòu)涉農(nóng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新。
一是大力發(fā)展普惠業(yè)務(wù)，將普惠貸款作為支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村和鄉(xiāng)村振興的重要抓手，縣農(nóng)商行、縣銀行針對部分農(nóng)戶無法落實(shí)有效抵質(zhì)押的問題，推出了“農(nóng)耕貸”、“助養(yǎng)貸”、“大棚貸”、“收糧貸”等新信用貸款產(chǎn)品。為其提供信用貸款服務(wù)。二是鼓勵銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)放由省農(nóng)擔(dān)公司擔(dān)保的魯擔(dān)惠農(nóng)貸，享受部分財(cái)政貼息與疫情期間擔(dān)保費(fèi)率減半的'優(yōu)惠政策，極大的減輕了農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的經(jīng)營壓力。
二、鼓勵涉農(nóng)金融服務(wù)創(chuàng)新。
一是加快推進(jìn)惠農(nóng)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)。縣農(nóng)商行農(nóng)村助農(nóng)取款點(diǎn)達(dá)到42處；齊商銀行支行大王東孫莊村建立普惠金融服務(wù)站1個，二是扎實(shí)推進(jìn)深耕鄉(xiāng)村市場“五覆蓋一力爭”，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)農(nóng)戶信息建檔。縣農(nóng)商行扎實(shí)開展整村授信，充分發(fā)揮“信e貸”、微信貸等產(chǎn)品優(yōu)勢，目前已完成500多個個村莊的整村授信。
三、加大對農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點(diǎn)領(lǐng)域信貸投放。
一是引導(dǎo)鼓勵銀行機(jī)構(gòu)對接全縣重點(diǎn)農(nóng)業(yè)工程項(xiàng)目，農(nóng)發(fā)行支行累計(jì)為縣財(cái)金置業(yè)有限公司發(fā)放棚戶區(qū)改造貸款8.76億元，確保了縣棚戶區(qū)等改造項(xiàng)目順利開工建設(shè)；二是每年組織高標(biāo)準(zhǔn)政銀企座談會，今年向縣內(nèi)19家銀行機(jī)構(gòu)推薦我縣20xx年重點(diǎn)工程項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，共達(dá)成合作意向99個，簽約金額109億元。其中，農(nóng)業(yè)項(xiàng)目意向7個，簽約金額2910萬元。三是組織召開縣金融支持“加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)”工作隊(duì)幫扶村發(fā)展座談會，推動建立10支金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系幫扶村金融服務(wù)隊(duì)，全力支持縣域金融力量推動鄉(xiāng)村振興發(fā)展。四是提升農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和特殊群體服務(wù)水平。積極推進(jìn)再就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，支持農(nóng)民工、大學(xué)生等農(nóng)村新興群體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
四、健全政策性農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保體系。
一是引導(dǎo)信貸資金向“三農(nóng)”傾斜，著力破解涉農(nóng)領(lǐng)域擔(dān)保難、融資難、融資貴問題。上半年縣融資擔(dān)保公司為涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶辦理擔(dān)保貸款接近兩億元，為涉農(nóng)企業(yè)提供應(yīng)急轉(zhuǎn)貸資金近4000萬元，減免各類費(fèi)用500多萬元。二是不斷拓寬涉農(nóng)主體融資渠道，縣融資擔(dān)保公司在開展政策性擔(dān)保業(yè)務(wù)和創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，依托加入省、市兩級政府性再擔(dān)保體系，大力開展“見貸即擔(dān)”體系擔(dān)保業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)量位居全市第一。
下一步，我局將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，不斷探索金融服務(wù)新模式。深入貫徹金融服務(wù)“三農(nóng)”的戰(zhàn)略方針，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)融入縣鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景中，主動作為，為建設(shè)生態(tài)宜居美麗幸福新貢獻(xiàn)金融力量。
金融工作總結(jié) 11
對于一個非銀行相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，有這樣的機(jī)會去農(nóng)村信貸工作，對我來說既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行不太了解的外行人來說，我必須在一家銀行的一個完全陌生的領(lǐng)域從零開始學(xué)習(xí)。在農(nóng)村信貸的最初幾天，認(rèn)識這里的同事，熟悉這里的工作環(huán)境，是我首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里，我認(rèn)識了每個人，逐漸熟悉了這里的一切、
為了熟悉各種業(yè)務(wù)和農(nóng)村信貸的基礎(chǔ)知識，我看了很多商業(yè)類的書，比如柜臺、信貸、審計(jì)、會計(jì)準(zhǔn)則、金融等。當(dāng)我接觸到一些不熟悉的術(shù)語和學(xué)科時(shí)，我會在網(wǎng)上尋找相關(guān)的解釋。如果真的不懂，我會找同事請教，大家不厭其煩的給我講解，盡量讓我接觸到更多我不熟悉的知識。
在柜臺的'實(shí)際操作過程中，從最初的緊張和粗暴到現(xiàn)在的冷靜和熟練，盡管我自己也付出了努力，但更離不開同事的鼓勵和支持。我做的好的時(shí)候，他們給了我肯定。我犯錯的時(shí)候，不是罵，是理解，是教導(dǎo)。他們教會了我作為一個有用的人的個人經(jīng)歷。這么好的同事怎么能不讓我加倍努力呢？
光有業(yè)務(wù)知識是不夠的，還要有過硬的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)(！)通過道德規(guī)范的閱讀，信用社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作，以及會議精神，我知道作為農(nóng)村信用社的員工，我一定要經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，文明做人，切實(shí)履行“握手言和，關(guān)懷服務(wù)”的承諾。
同事需要的時(shí)候，我會盡力為大家提供方便。每天，我準(zhǔn)時(shí)上班。回到營業(yè)廳，我會做好創(chuàng)業(yè)前的各種準(zhǔn)備，比如泡茶，打開電腦，或者下班前打掃衛(wèi)生、雖然這不是什么大事，只是我的一點(diǎn)點(diǎn)努力，但我覺得是這樣一種良好和諧的辦公氛圍，讓我在一個平和的環(huán)境中做到最好。
對于一個很久沒出校門的新人來說，工作中還是會遇到很多問題，包括工作作風(fēng)、與人溝通等。在這段時(shí)間里，我在這些方面都有了很大的進(jìn)步，心理狀態(tài)也完全從學(xué)生狀態(tài)變成了社會人。我覺得我之所以能相對較快的完成這個轉(zhuǎn)型，和我們云舟信托良好的工作環(huán)境是分不開的。在這樣和諧的氛圍下，我有什么理由不在這里進(jìn)步和提高呢？
總結(jié)這兩個月，我覺得自己進(jìn)步很大，學(xué)到了很多，雖然也犯了很多錯誤。衷心感謝信用社領(lǐng)導(dǎo)對我同事的關(guān)心和教導(dǎo)。試用期的結(jié)束并不是真正的結(jié)束，而是一個新的開始，對我來說是更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我會加倍努力，用青春的汗水澆灌信用社那棵欣欣向榮的樹！
金融工作總結(jié) 12
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級處非領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)文件要求，進(jìn)一步切實(shí)做好新形勢下戒備不法集資宣布道育工作，從源頭上有效遏制不法集資運(yùn)動，提高社會"大眾戒備不法集資意識，富興街道集中開展戒備不法集資宣布道育運(yùn)動。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為包管此次運(yùn)動的順利開展，富興街道成立了金融知識宣傳月運(yùn)動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全轄金融知識宣傳月運(yùn)動的總體指導(dǎo)、組織安排。運(yùn)動領(lǐng)導(dǎo)小組組長由政法委書記擔(dān)負(fù)，綜治辦和各社區(qū)負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜治辦公室，綜治辦公室作為牽頭部分，負(fù)責(zé)運(yùn)動的具體組織、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)辦事、溝通接洽等工作。
二、圍繞主題，精心組織。
富興街道以金融知識宣傳月為主題，各社區(qū)組成宣傳小隊(duì)，針對不合群體消費(fèi)者的金融需求，從投資理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)假貸平臺、私募基金、房地產(chǎn)、民辦教導(dǎo)等領(lǐng)域戒備不法集資宣布道育，普及金融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所需要的金融基本知識，提升廣年夜消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任意識，共創(chuàng)協(xié)調(diào)的.金融情況。
三、注重效果，有序開展
(一)運(yùn)動期間，各社區(qū)嚴(yán)格依照規(guī)劃要求，統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一原則，精心準(zhǔn)備金融知識普及資料，挑選金融消費(fèi)者最需要掌握的金融知識，避免不需要的重復(fù)和糟蹋，增強(qiáng)工作開展的實(shí)效性。
(二)運(yùn)動期間，各社區(qū)點(diǎn)立異宣傳方法、增強(qiáng)宣傳效果，容身居民運(yùn)動室開展陣地普及宣傳，充分施展點(diǎn)多面廣、延伸到下層的優(yōu)勢，在社區(qū)辦公年夜廳擺放宣傳折頁、張貼海報(bào)，并通過網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、電視，循環(huán)播放相關(guān)金融知識和宣傳資料，同時(shí)還應(yīng)用微信平臺，宣布相關(guān)金融知識，擴(kuò)年夜宣傳面。部分社區(qū)應(yīng)用轄內(nèi)過集時(shí)人群密集時(shí)間，走上陌頭，走進(jìn)商號，發(fā)放金融知識宣傳單，主動向消費(fèi)者宣傳金融知識。
(三)運(yùn)動期間，富興街道各社區(qū)通過進(jìn)校園、進(jìn)商場、入企業(yè)等現(xiàn)場宣傳的方法，有針對性地進(jìn)行金融知識宣傳。重點(diǎn)存眷小微企業(yè)、城鎮(zhèn)低收入群體、貧困人群、殘疾人、老年人六類特殊群體，耐心細(xì)心的為他們解說如何預(yù)防金融詐騙、如何正確使用社保卡等金融知識。
在此次運(yùn)動中，富興街道以開展金融知識普及運(yùn)動，提升廣年夜消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，通過年夜力宣傳及金融知識普及，惠及到庶民生活，共建協(xié)調(diào)金融情況，在以后工作中，富興街道將普遍了解金融消費(fèi)者對金融知識的需求，自主開展適合的金融教導(dǎo)，逐步推動消費(fèi)者金融普及工作的老例化、規(guī)范化。
金融工作總結(jié) 13
轉(zhuǎn)眼間，兩個月的試用期即將結(jié)束。在這段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我從一開始就逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境，支持銷售的工作也逐漸進(jìn)入了一種狀態(tài)。從自身來看，得到了進(jìn)一步的完善，這兩個月的工作情況總結(jié)如下：
一、人力管理：
1、通過打電話和參加招聘會，找到銷售人員，為合格的候選人安排面試。
2、對于通過面試的新員工，根據(jù)人力資源的要求準(zhǔn)備好進(jìn)入公司的相關(guān)信息，并在系統(tǒng)中為新員工分配工號。
3、做好銷售人員的考勤，計(jì)算他們的提成和工資。
二、行業(yè)管理：
1、中信與交通銀行簽訂協(xié)議期間，與分行保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議簽訂過程，協(xié)議簽訂后在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息，確保政策的錄入和票據(jù)的正常發(fā)行。
2、負(fù)責(zé)日常收票、驗(yàn)票、送票，做好日常業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)廣播。如果有筆記等問題單，要及時(shí)跟蹤處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道管理計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行和brc人員的激勵計(jì)劃，并實(shí)施和跟蹤，做好月末費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)、銀行溝通好，每月初檢查開票情況，及時(shí)計(jì)算支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定與業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)銷培訓(xùn)過程中發(fā)生的費(fèi)用。
7、處理分公司發(fā)來的郵件，完成分公司安排的任務(wù)。
8、做好銀保保單憑證的認(rèn)購工作，及時(shí)檢查整理庫存數(shù)據(jù)。
9、做好石總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作，為銷售團(tuán)隊(duì)提供物流支持和服務(wù)。
作為新人，一開始總是缺乏規(guī)劃，分不清主次。由于我的粗心，我犯了幾個錯誤。但經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)，我認(rèn)識到了自己的問題，堅(jiān)持在開始工作前制定個人工作計(jì)劃，分清工作主次順序，及時(shí)完成各項(xiàng)，達(dá)到了預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，提高了工作效率。同時(shí)在工作中也學(xué)到了很多，鍛煉了自己。通過不懈的努力，我的工作水平比剛接手時(shí)有了很大的.進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子里，我會保持良好的工作狀態(tài)，努力學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，這樣我才能更好地勝任這份工作。
當(dāng)然，工作中也有一些不足，比如處理問題，需要多動腦筋，綜合看待問題，對工作也缺乏一定的熟悉，但我相信通過以后的工作，我會逐漸熟悉、理解、掌握銷售支持的工作。以后我會努力，完善，完美，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
金融工作總結(jié) 14
在過去的一段時(shí)間里，我主要從事金融推銷工作。此次工作主要是對利率、匯率等金融相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析和預(yù)測，通過交流與客戶了解其需求和風(fēng)險(xiǎn)偏好，推銷合適的金融產(chǎn)品，本文將對我的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、收集與分析成果
在進(jìn)行金融分析和預(yù)測中，通過收集和整理海量的資料和數(shù)據(jù)，形成了有針對性的預(yù)測結(jié)果。我將按以下幾個方面分別進(jìn)行闡述。
1.關(guān)于預(yù)測利率：
通過對已有利率走勢的分析，我認(rèn)為利率在未來會有一個上升的趨勢。由于央行加強(qiáng)調(diào)控，以及國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，利率會有所上升。建議客戶可以關(guān)注長期利率產(chǎn)品，并合理調(diào)整資產(chǎn)配置。
在匯率的預(yù)測方面，我認(rèn)為未來人民幣匯率將會有所升值。因?yàn)楫?dāng)前人民幣匯率相對已經(jīng)過低，政策風(fēng)險(xiǎn)也相對較低，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本面和國際環(huán)境有利的情況下，人民幣會升值。建議客戶根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好進(jìn)行貨幣基金和外匯產(chǎn)品的投資。
二、個人的工作成果
在進(jìn)行金融推銷工作時(shí)，我以“以客戶為中心，實(shí)現(xiàn)共贏”為核心理念，注意把握時(shí)機(jī)，與客戶進(jìn)行充分的溝通，在此基礎(chǔ)上選擇相應(yīng)的專業(yè)金融產(chǎn)品，推薦給客戶。整個過程中，我主要完成以下幾個方面的'工作：
1.客戶接待與咨詢
耐心聽取客戶的需求并提供個性化的理財(cái)建議。這一項(xiàng)工作極為重要，對于成功地推銷金融產(chǎn)品極為關(guān)鍵。
2.產(chǎn)品介紹和推銷
根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)偏好，推薦合適的金融產(chǎn)品，以此完成個人的推銷任務(wù)。
3.售后服務(wù)
及時(shí)跟蹤客戶的投資進(jìn)展情況，幫助客戶更好地管理自己的投資，提高客戶的長期投資收益。
三、存在的問題和建議
在金融推銷工作中，還存在許多需要改進(jìn)和提升的空間。主要的問題如下：
1. 我們的產(chǎn)品類型還比較單一，難以滿足不同客戶的多樣化需求。
2. 在推銷時(shí)，尚未找到推銷的“突破口”，需要更好地挖掘客戶的需求。
針對以上問題，我提出以下建議：
1. 進(jìn)行更深入的市場調(diào)查，以便更好地了解客戶需求，進(jìn)一步拓展產(chǎn)品類型。
2. 在客戶接待過程中，更加注重解決他們的需求和問題，從而鞏固這份客戶的信任，增加客戶粘性，為之后的推銷建立公信力。
總之，在以后的工作中，我將更加努力的工作，提高工作水平，通過個人不斷的學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)水平，為公司和客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
金融工作總結(jié) 15
證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭，搶占市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，著眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數(shù)不多，但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路
單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中，要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次，才能從低端市場的價(jià)格戰(zhàn)的競爭中走出來，作到控制市場走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場，形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商
比如說乾隆高科，通達(dá)信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的.資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略，樹立起自己的品牌營銷略
營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好，如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段，沒有精良的營銷隊(duì)伍去組織實(shí)施，就根本無從實(shí)現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo)，更無從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立，在質(zhì)地優(yōu)良的情況下，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì)，豐富的知識和閱歷，新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力，讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù)，確實(shí)讓他們從中受益。
金融工作總結(jié) 16
在過去的一段時(shí)間里，我一直在努力推銷我們公司的金融產(chǎn)品，并且我對自己的工作非常滿意。我認(rèn)為，我所做的工作讓我更好地理解了我們的客戶的需求，并且?guī)椭麄冏龀龈玫臎Q策。在此，我將向您總結(jié)我過去幾個月里的工作，并提出一些建議。
1. 我所做的工作
在過去的幾個月里，我主要做了以下工作：
（1）收集客戶信息
我認(rèn)為了解客戶的信息非常重要，因?yàn)檫@樣可以幫助我更好地了解客戶的需求，并且向他們推薦合適的金融產(chǎn)品。因此，我花費(fèi)了大量的時(shí)間來擴(kuò)展我的客戶網(wǎng)絡(luò)，并收集了盡可能多的信息。
（2）向客戶介紹金融產(chǎn)品
在了解了客戶的需求后，我會向他們介紹我們公司的金融產(chǎn)品，并提供詳細(xì)的解釋和建議。我認(rèn)為，這些解釋和建議可以幫助客戶更好地了解我們的產(chǎn)品，并作出正確的決策。
（3）解答客戶疑問
客戶在購買金融產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常會有一些問題和疑慮。因此，我會認(rèn)真地解答他們的問題，確保他們了解我們的產(chǎn)品，并對我們的服務(wù)感到滿意。
2. 我取得的成績
（1）客戶數(shù)量增加
通過我對客戶網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展，我成功地開拓了許多新客戶，并且已經(jīng)建立了良好的客戶關(guān)系。
（2）銷售額增加
在我向客戶推銷金融產(chǎn)品的過程中，我成功地促成了很多交易，并且銷售額也有了顯著的增長。
3. 我的建議
在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些可能有助于提高銷售額和客戶數(shù)量的方法。我的建議如下：
（1）加強(qiáng)宣傳
在目前的`市場競爭中，我們公司的金融產(chǎn)品可能會被其他公司的產(chǎn)品沖淡。因此，我們需要經(jīng)常進(jìn)行宣傳，以提高公司的知名度，并吸引更多的客戶。
（2）提供更好的客戶服務(wù)
客戶服務(wù)是保持良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。我們需要更好地關(guān)注客戶需求，并為他們提供更好的服務(wù)，以提高客戶滿意度。
總之，我認(rèn)為我們公司的金融產(chǎn)品是有市場的，并且我相信通過我的工作，我們可以吸引更多的客戶，并實(shí)現(xiàn)更大的成功。同時(shí)，我的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，我會繼續(xù)努力改進(jìn)我的工作，并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
金融工作總結(jié) 17
為貫徹落實(shí)國家關(guān)于開展防范打擊非法集資宣傳月活動相關(guān)文件精神，提高社會公眾對非法集資的防范意識和識別能力，從源頭上有效遏制非法集資，針對易受騙老年群體展開宣傳，有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識
進(jìn)一步增強(qiáng)防范和處置非法集資的責(zé)任感和緊迫感宣傳月活動開展以來，我縣各有關(guān)部門充分認(rèn)識到非法集資活動的嚴(yán)重性、危害性和處置工作的艱巨性、長期性，切實(shí)增強(qiáng)了防范和處置非法集資工作的緊迫感和責(zé)任感，時(shí)刻保持高度警惕和高壓態(tài)勢，有效防控，堅(jiān)決打擊非法集資活動。目前我縣大規(guī)模的非法集資的現(xiàn)象基本上已得到有效的遏制。出現(xiàn)的新動向是單位內(nèi)部和小規(guī)模的非法集資現(xiàn)象仍然存在。
二、加大宣傳力度
切實(shí)增強(qiáng)社會公眾的法律意識和對非法集資活動的抵御能力宣傳月期間，我縣結(jié)合“5.18平安賓縣集中宣傳日”這一活動，集中宣傳了防范和打擊非法集資的相關(guān)法律、法規(guī)和政策。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各直有關(guān)部門進(jìn)一步加大了宣傳力度，廣泛利用電視、廣播、會議宣傳等多種形式，大力宣傳國家有關(guān)防范和處置非法集資活動的各項(xiàng)政策措施，教育群眾自覺抵制非法集資，從源頭治理非法集資滋生和蔓延的環(huán)境；從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn)，剖析典型案例，增強(qiáng)公民的`風(fēng)險(xiǎn)意識和辨別能力。認(rèn)清非法集資的危害性。
三、開展風(fēng)險(xiǎn)排查
認(rèn)真做好對非法集資活動的監(jiān)測和預(yù)警工作宣傳月期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和行業(yè)主管、監(jiān)管部門切實(shí)負(fù)起本轄區(qū)內(nèi)非法集資活動的監(jiān)測和預(yù)警工作，建立本地區(qū)、本行業(yè)非法集資活動的監(jiān)測預(yù)警體系，指定相關(guān)機(jī)構(gòu)和專門人員，通過建立健全群眾舉報(bào)、新聞監(jiān)督、監(jiān)管和查處等信息采集渠道，加強(qiáng)日常監(jiān)管，把好關(guān)口，盡早發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)作出處理。按照“歸口排查、預(yù)警排查、重點(diǎn)排查、內(nèi)緊外松”的原則，認(rèn)真開展對轄內(nèi)涉嫌非法集資活動的風(fēng)險(xiǎn)排查。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警體系和監(jiān)控能力建設(shè)，切實(shí)做好預(yù)防工作，做到信息靈通、預(yù)警及時(shí)、反應(yīng)靈敏、應(yīng)對有力，堅(jiān)決杜絕重大原發(fā)性非法集資案件發(fā)生。
金融工作總結(jié) 18
隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，普惠金融這個概念逐漸走進(jìn)人們的視線。普惠金融是指為廣大群眾提供多元化、便捷、安全、可持續(xù)的金融服務(wù)的一種金融模式。它的意義在于，提高社會平等，促進(jìn)社會發(fā)展，更好地融入經(jīng)濟(jì)全球化。在過去的一年中，我作為一名普惠金融從業(yè)者，積極地參與工作，推動著該領(lǐng)域的發(fā)展。現(xiàn)在，我將總結(jié)一下自己的工作經(jīng)驗(yàn)及心得體會。
一、了解市場需求
在個人工作總結(jié)中，首先要了解市場需求。要扎實(shí)掌握普惠金融的相關(guān)政策，深入了解當(dāng)?shù)睾蛧移栈萁鹑诘陌l(fā)展現(xiàn)狀，掌握當(dāng)?shù)睾蛧业恼呲厔荩约盎ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)的`最新消息和發(fā)展動態(tài)。這有助于分析市場趨勢、了解客戶需求和提高金融服務(wù)的質(zhì)量和效率。
二、了解客戶特點(diǎn)
作為一名普惠金融從業(yè)者，需要深入了解客戶特點(diǎn)，從而為他們提供更適合的金融服務(wù)。了解客戶的收入來源、工作環(huán)境、家庭狀況等情況，了解客戶的自身需求和承受能力等信息。熟悉客戶的需求和特點(diǎn)，可以更好地為客戶提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的提高。
三、積極開展金融服務(wù)
普惠金融是基于互聯(lián)網(wǎng)和科技的金融服務(wù)模式。我們可以通過線上平臺和線下網(wǎng)點(diǎn)同步開展金融服務(wù)。在線上平臺，我們可以通過電子渠道、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行金融服務(wù)，為用戶提供線上借款、理財(cái)、支付等金融服務(wù)。在線下網(wǎng)點(diǎn)，我們可以為用戶提供資訊、咨詢、投資、融資等所有金融服務(wù)，使得客戶可以更好地享受到我們的專業(yè)服務(wù)。
四、通過社會推廣，增加品牌影響力
作為一家普惠金融合法經(jīng)營機(jī)構(gòu)，我們還需要通過社會推廣，增加品牌影響力。可以利用各種渠道，例如媒體報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告宣傳等，提升品牌知名度。更好地宣傳我們的服務(wù)模式，讓更多用戶認(rèn)識、使用我們的服務(wù)。
總之，作為一名普惠金融從業(yè)者，我們需要熟悉業(yè)務(wù)、了解市場和客戶的特點(diǎn)，并積極開展金融服務(wù)。通過社會推廣，提升品牌知名度，讓用戶更好地了解我們的服務(wù)，并選擇我們的產(chǎn)品。只要我們不斷提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)體系，相信普惠金融的服務(wù)一定會走向更廣泛的群眾，更好地服務(wù)于社會。
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