軟件測試工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的軟件測試工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
軟件測試工作總結(jié)1
一、本年度工作完成情況
時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目(2個版本)，
軟件測試工作總結(jié)。
其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
獨立負責的項目列表：
1)《湖南xx空調(diào)進銷存系統(tǒng)》
2)《湖南xx空調(diào)售后服務系統(tǒng)》
3)《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》
4)《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5)《長沙統(tǒng)計局gis應用系統(tǒng)》
6)《xx電網(wǎng)webgis系統(tǒng)》
7)《xx電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》
8)《xx電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》
9)《電信號百-掌上同學圈》
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2)《xxx_地理公共服務平臺》
3)《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5)《xxx市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》
6)《xxx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《xxx控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》
9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》
gis應用虛擬項目
1)gis應用xx項目b/s版本
2)gis應用xx項目c/s版本
其中格力項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的.服務于項目。
很開心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網(wǎng)的webgis項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的gis應用開發(fā)，對gis的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對gis應用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學習中，學會了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認可。
3)中途介入的項目，由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關(guān)注和學習，加上對gis應用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1)感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開心。
2)濃厚的培訓特色，在進公司前我不太了解arcgis的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓，使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3)開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務培訓過程中，使我對業(yè)務與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。
4)建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設計測試用例(場景測試)，配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行bug分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡教學，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
軟件測試工作總結(jié)2
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我是技術(shù)部、測試組xxx，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結(jié)。年來，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來的個人工作總結(jié)：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的'主要工作有：xxxx項目的測試、xxx的相關(guān)測試。
關(guān)于xxxx，除了進行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調(diào)試，當端口調(diào)試結(jié)束后還需要進行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xxx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關(guān)本部和所屬的流程進行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應有的權(quán)限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xxxx差異報告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關(guān)項目公司做培訓，有問題積極與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件測試工作總結(jié)3
本著對IT業(yè)的憧憬，走進了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態(tài)，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶的需求。
軟件測試員的一個基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準確，老練穩(wěn)重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。
另外，測試并不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產(chǎn)品說明書，重復的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進行考核的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分數(shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統(tǒng)，它主要應用是水費的業(yè)務管理。對于我們來說，它是一個全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老板并沒有責怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。
那一天對于我來說的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結(jié)，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。
實習結(jié)果幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領(lǐng)域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。四、實習總結(jié)說來自己真的`算是很幸運吧，我應聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。
總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試工作總結(jié)4
本人自年x月x日起進入xx公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領(lǐng)導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，
在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經(jīng)適應了本職的.工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
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軟件測試工作總結(jié)5
本人自20xx年x月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎……
本人自20xx年x月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領(lǐng)導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，
在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經(jīng)適應了本職的工作，但對于一個初入公司的.新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
軟件測試工作總結(jié)6
通過面試，來到xxxx公司工作，已經(jīng)一個月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下：
一、對公司的認識
在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況；對公司的業(yè)務模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的'了解；閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。
二、工作了解
1、信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標
基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。設備相應的資產(chǎn)信息、應用權(quán)限、輔助安全、擴展應用、、、、、、管理都較松散，缺乏整套切實可行的運維機制（當然這和公司之前無本崗位人才有關(guān)）。
3、網(wǎng)絡方面
網(wǎng)絡不足以支撐目前的公司應用規(guī)模，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網(wǎng)絡不穩(wěn)定，無法支撐發(fā)布IT應用服務。
系統(tǒng)推進方面
對于目前xxxx系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題：
（1）從整體看這套xxxx不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即：我公司所選這款xxxx系統(tǒng)適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構(gòu)。在日后我們xxxx應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日后集團型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定
（2）的模塊選擇不合理。對一般xxxx非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動應用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
（3）系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流xxxx較少；協(xié)同審批流程設定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱；即時通訊功能太可憐
（4）、系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎設備架設不安全；數(shù)據(jù)備份不合理；系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定；乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進
1、將兩個無線路由安裝使用起來。
上線準備工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3、機房整理，將小UPS裝給財務利用；不用之物清理出機房；
四、工作展開計劃
通過對公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明確的任務為首要（xxxx系統(tǒng)推行到全公司），結(jié)合公司信息化長遠發(fā)展，逐步從基礎架構(gòu)開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：
1、首先將xxxx系統(tǒng)在集團總部推行起來。
2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。
3、深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡使用狀況，對網(wǎng)絡全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。
4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。
軟件測試工作總結(jié)7
一、本年度工作完成情況
時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目（2個版本）。
其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
獨立負責的項目列表：
1) 《湖南xx空調(diào)進銷存系統(tǒng)》
2) 《湖南xx空調(diào)售后服務系統(tǒng)》
3) 《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》
4) 《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5) 《長沙統(tǒng)計局GIS應用系統(tǒng)》
6) 《xx電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》
7) 《xx電網(wǎng) 移動電子化移交系統(tǒng)》
8) 《xx電網(wǎng) 東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》
9) 《電信號百-掌上同學圈》
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：
1) 《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2) 《xxx_地理公共服務平臺》
3) 《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5) 《xxx市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》
6) 《xxx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8) 《xxx控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》
9) 《 xxxxx市地理信息系統(tǒng)》
GIS 應用 虛擬項目
1）GIS 應用xx項目 B/S版本
2）GIS 應用 xx項目 C/S版本
其中格力項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的'了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
1) 對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。 通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS 項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2) 通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。
3) 參加了公司培訓的GIS應用開發(fā)，對GIS的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4) 在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5) 對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1）項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2）測試環(huán)境硬件比較缺乏： 格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認可。
3）中途介入的項目，由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關(guān)注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1） 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開心。
2） 濃厚的培訓特色，在進公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3） 開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務培訓過程中，使我對業(yè)務與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。
4） 建議： 能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡教學，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！
軟件測試工作總結(jié)8
我于20xx年x月x日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內(nèi)，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)：
在這段時間內(nèi)，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：
初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規(guī)范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間，我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料，以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門，擔任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也很大，但是部門領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應的寫明實際的.運行結(jié)果和預期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應該發(fā)揮溝通能力，善于表達觀點，表明軟件缺陷為何必須修復，并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過程中，盡量做到80-20原則，在分析、設計、實現(xiàn)階段的復審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug，而系統(tǒng)測試又能找出其余xx中的80，最后的x的xx可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準，謝謝!
軟件測試工作總結(jié)9
我于20xx年x月x日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內(nèi)，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的情況作如下總結(jié)：
在這段時間內(nèi)，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：
初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工中要注意的禮儀規(guī)范及流程。通過這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應該要有的規(guī)范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待，每一項的完成都是對責任心和能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的，保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間，我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料，以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待等等。行政前臺的和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的.崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門，擔任軟件測試員一職，測試部門的是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也很大，但是部門領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了軟件測試的環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測試的最主要就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應的寫明實際的運行結(jié)果和預期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應該發(fā)揮溝通能力，善于表達觀點，表明軟件缺陷為何必須修復，并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過程中，盡量做到80-20原則，在分析、設計、實現(xiàn)階段的復審和測試能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug，而系統(tǒng)測試又能找出其余xx中的80，最后的x的xx可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準，謝謝!
軟件測試工作總結(jié)10
這個學期我學習了軟件測試這門專業(yè)課程，在學期即將結(jié)束的時候，我也對這門課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門很重要的課程，已經(jīng)在軟件領(lǐng)域占據(jù)了不可替代的角色，當一個軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時候，誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質(zhì)量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結(jié)和收獲。
我認為，在整個龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構(gòu)設計甚至是最后的debug，都會產(chǎn)生引入不管的機會，這就要求作為一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在于整個項目周期，即在項目開始時需要各種分析調(diào)研時就開始了。尤其是在形成需求規(guī)格說明書時就有對文檔的測試需求，甚至主導整個項目的走向。
軟件測試對邏輯思維、學習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時候還要用一些非常規(guī)的的.測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題，也就是要保證軟件運行得很好；不同的使用環(huán)境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來講，會比開發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問題。在測試過程中，測試者可能會為客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認為測試人員有權(quán)利決定產(chǎn)品是否可以發(fā)布。然而，通過一個學期的學期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對一個設計爛編碼爛的軟件時，也是無法不低頭的，再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。
通過課上的理論因為課下的實踐和后半學期又因為身體力行于
1、最基本的測試的分類：從是否需要執(zhí)行被測軟件的角度，可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試；從測試是否針對系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和具體實現(xiàn)算法的角度來看，可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然后就是，白盒測試中的邏輯驅(qū)動測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對于劃分等價類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫測試用例的時候，感覺真是糾結(jié)，用例寫的很死板，看似簡單的一個填表工作，要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之后，明白了測試用例其實就是指導怎么去執(zhí)行測試，而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟件的業(yè)務為前提，才能更好的去測試。
另外就是一個學期的學習讓我糾正了幾點誤區(qū)：
1、有位大師曾說過：“軟件測試的目的在于發(fā)現(xiàn)錯誤，一個好的測試用例在于發(fā)現(xiàn)從來未發(fā)現(xiàn)的錯誤，一個成功的測試是發(fā)現(xiàn)了從未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試。”由此我自認為測試就是為了找到bug，然而一個學期的測試學習經(jīng)驗告訴我這是錯誤的，如果只是為了找到BUG，那么BUG會成天纏著你。
2、在大家協(xié)力測試論壇的時期內(nèi)，我曾認為這種大量的重復性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認為只要掌握了方法，在重復中尋到到創(chuàng)新的小驚喜，任何東西都有它的特點。
作為測試新手，通過一學期的學習，我認為能獨立寫測試計劃，設計測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質(zhì)。任重而道遠？！
在最后，我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認為這個學期測試課上收獲的了，課程要求測試時必須細心和耐心，我在想，如果以后真的工作在測試一系列的崗位上，要學會坐得住，用大量的時間和精力和bug斗爭，分離、識別還有歸類bug，是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。
最后感謝劉老師這學期的課程講授，和實踐中的指導和幫助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
軟件測試工作總結(jié)11
在測試部的工作時間快2個月了，在這段時間里，深刻感受到這只團隊的向心力和凝聚力，充滿朝氣，奮斗的團隊，開闊的工作環(huán)境，讓大家可以高效率的交流經(jīng)驗協(xié)同工作。現(xiàn)向領(lǐng)導做以下工作匯報。
試用期間我主要完成了兩個項目的測試工作。第一個項目是數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站的功能測試。從20xx，總共7個工作日。先后與另外2名同事共同測試該產(chǎn)品。合作數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站主要包括3個分庫，分別是數(shù)據(jù)庫1、數(shù)據(jù)庫2、數(shù)據(jù)庫3。首先我認真閱讀了開發(fā)部提交的測試申請及開發(fā)文檔，使用測試管理工具TestDirector編寫了測試計劃，針對產(chǎn)品的主要功能從整體上進行了模塊劃分;然后參照開發(fā)文擋的詳細設計部分，對系統(tǒng)的各項功能進行了測試用例的編寫工作。
在測試前期，由于剛接觸公司產(chǎn)品，對產(chǎn)品了解不深，發(fā)現(xiàn)的bug比較少，在與同事交流及不斷學習后，逐漸對產(chǎn)品有了一定的認識，發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)逐漸增多。在此項目中我共提交bug數(shù)36個，有效bug數(shù)為31個，占總有效bug數(shù)的56.9%。在對修改的bug進行驗證及回歸測試后，產(chǎn)品趨于穩(wěn)定，在測試結(jié)束前2天已沒在出現(xiàn)問題，之后我編寫并提交了測試報告。通過此項目，增加了我對公司數(shù)據(jù)搜索產(chǎn)品認識及Web方面測試經(jīng)驗，在與同事共同測試中，學到了很多測試技巧，與同事一起工作也變的更加默契。
我完成的.第二個測試項目是“數(shù)字Search系統(tǒng)”的功能和性能測試，從20xx，歷時23個工作日。此項目是我和另外一個同事共同負責的。我主要負責部分功能測試bug提交，及性能測試。該系統(tǒng)主要有3部分構(gòu)成，“數(shù)字搜索”、“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”和“科技庫”。在開發(fā)人員提交的測試申請中提到“當前的系統(tǒng)平均2天數(shù)據(jù)庫K會發(fā)生異常”，所以本次測試重點放在性能測試及“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”和“科技庫”這2個新的子系統(tǒng)。
在前期的性能測試中，我碰到了很多問題，由于對“科技庫”系統(tǒng)檢索功能要從公網(wǎng)上下載部分圖片，所以在壓力控制上比較難操作，通過后面的多次試驗，逐漸掌握了各系統(tǒng)的壓力點，使整個系統(tǒng)負載均衡。壓力測試中我采用了單一腳本功能測試和多腳本組合功能測試，發(fā)現(xiàn)了很多問題，例如：測試前期發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫K異常自動重起，同過數(shù)據(jù)庫K開發(fā)組協(xié)助，解決了此問題;在高并發(fā)測試中發(fā)現(xiàn)IIS6.0死瑣現(xiàn)象，通過在網(wǎng)上論壇及微軟網(wǎng)站查找資料，修改了IIS6.0服務器的配置文件解決了死瑣問題;在對“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”進行的導航測試中，發(fā)現(xiàn)該Web程序采用了緩存機制，但通過與開發(fā)人員交流，得知并未對緩存采取控制，導致Web程序占用系統(tǒng)緩存持續(xù)增高，通過在網(wǎng)上搜集資料對IIS6.0的程序池做了調(diào)整，解決了此問題，排除了Web程序高緩存不能釋放的隱患;對“數(shù)字搜索”單腳本測試中發(fā)現(xiàn)Search與數(shù)據(jù)庫K存在兼容性問題，在壓力不是很大的情況下，數(shù)據(jù)庫K服務就會發(fā)生異常終斷，此問題也是直接導致公網(wǎng)數(shù)據(jù)庫發(fā)生異常的原因所在，因公網(wǎng)使用Search的壓力較小，所以表現(xiàn)的為2天發(fā)生異常。
此問題現(xiàn)在已經(jīng)通過變通的方法得以解決，根本問題，開發(fā)人員還在進一步的研究中，現(xiàn)在公網(wǎng)表現(xiàn)良好，數(shù)據(jù)庫K不在發(fā)生異常。通過這次性能測試，對性能測試工具LoadRunner的使用更加熟練，對數(shù)據(jù)庫K、IIS6.0，Windows日志分析有了一定經(jīng)驗，對發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)瓶頸上有了很大的體會，提交性能測試報告時，開發(fā)人員表示對我們的測試很滿意，進一步肯定了我們的測試工作。在功能測試中，我總共提交bug數(shù)23個，有效bug數(shù)21個，占總有效數(shù)的51.2%。
經(jīng)過上面2個項目的實踐，使我對公司產(chǎn)品在功能及性能上有了很大的認識，在工作中得到了同事們和開發(fā)人員的幫助，學到了很多新知識新技術(shù)，同時發(fā)現(xiàn)公司的員工無論從工作能力上還是個人素質(zhì)上都非常優(yōu)秀，這也是我今后學習的榜樣，勢必在今后的工作中加倍努力奮斗迎頭趕上。今天我為公司驕傲，明天公司為我驕傲!
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