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銀行員工個人工作總結

時間:2024-12-25 11:24:47 工作總結 我要投稿
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銀行員工個人工作總結(集合13篇)

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的銀行員工個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行員工個人工作總結(集合13篇)

  銀行員工個人工作總結 篇1

  光陰似箭,轉眼間來中心實習鍛煉已經一年有余,在這一年的時間里我收獲了很多,可以說這一年的時間為我積累了大量的工作經驗,奠定了事業的開端,將來肯定是我人生當中一筆寶貴的財富。在這里要感謝的人也有很多,首先要感謝的是中心各領導的關愛,使我不斷地從一個初出茅廬的畢業生向一個銀行職員角色轉變、甚至邁進,不管是在工作上還是生活中不斷給予我們幫助,使我感覺中心就是一個溫暖的大家庭;其次要感謝的是父母,在離開家的這段時間,父母的呵護、叮囑從來沒有間斷過,總在耳邊回音,正因為有了他們的關心,使我感覺不是在遠方,并不孤單;再次要感謝的是各位同事,其實工作只是我們生活中的一小部分,工作之余,更多的是和同事在一起,在一起吃吃飯、喝喝酒、聚聚會、唱唱歌、逛逛街,在這過程中我們只是說說今天碰到哪個地方的一些有意思的客戶問的一些搞笑的、奇怪的問題,或者開同事的玩笑,或者聊一些八卦亂七八糟的東西,即使是這樣我們少不了各種歡聲笑語,正是這樣才使我的生活并不單調,充滿色彩,每天充滿開心的味道,否則的話難以支撐到現在;最后要感謝的是我的朋友,在我心情壓郁的時候,偶爾會向他們發發牢騷,訴說做我們這行的.難處,他們總會細心的傾聽,不斷的開導你,使我沒有走進生活的死胡同。相信大家此時的感受也和我差不多,心中都對中心這個大家庭充滿了太多的感情,有太多的話語要和這個家庭的家長和成員說,但是到了離別之際,許多以前想好的詞語和腦海浮出的畫面都停頓了,只能千言萬語化成一句"感謝"。尤其是要感謝我的組長和我的組員,還有就是我們分行的兄弟姐妹們,真的很謝謝你們的陪伴,讓我不斷的成長、成熟。

  最后在這離別之際,愿大家今后的人生道路上一帆風順,事業有成,成為一名真正的工行人,為工行做出應有的貢獻,也希望在大家事業有成時能想到在陽光下共度日子的我以及共度這些日子的同事們。

  銀行員工個人工作總結 篇2

  時光飛逝,一年的工作轉瞬間又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將到來,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。現將我個人20xx年的工作總結以及20xx年的匯報如下:

  一、20xx年工作總結

   1.分行開業前的半年多時間里,在部門領導的帶領下,我們走訪了各大房產公司、各家制藥公司等企業,進行前期的業務拓展,得到了客戶的認可,雖然后期因種種原因未能和一些客戶做成業務,但對我行擴大影響力還是有一定的幫助。在此期間,部門領導對我的工作特別是信貸報告方面進行了指導,同事們也給予了我很多幫助,讓我快速成長起來。

  2.截止12月31日,我總共開戶xx戶,銷售理財產品xx萬元,發放貸款兩筆xx萬元,一筆為x某的個人經營性貸款,xx萬元,是分行第一筆業務;另一筆為某的個人消費性貸款,xx萬元。通過這兩筆貸款,我積累了一定的經驗,并總結成文字供同事參考。

  3.我們參加了分行組織的各項培訓,了解了總行和分行的各項政策,對我們工作有較大的幫助。我們參加了行里的活動,積極到附近社區進行宣傳,擴大了我行的影響力。

  二、20xx年工作中存在的問題和困難

  1.業務開拓能力有待加強,尤其是在跟蹤潛在客戶,挖掘客戶資源方面。

  2.理財等零售業務開展情況不夠理想,需要在今后的工作中加以注意。

  3.對報表的報表中出現的一些異常細節不夠關注,比如收入利潤與成本的非同步性增長、實收現金與營業收入的不相稱性增長、凈利潤和經營性凈現金流量的不對等性增長、交易金額與營業收入的倒掛性增長、營業利潤與非經常性損益的.背離。

  三、xxxx年工作計劃

  1.在目前客戶缺乏的狀況下,努力維護現有優質客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現授信額度的創利化。

  2.緊緊抓住幾個主要擬授信客戶,做好營銷,加強溝通,力爭將貸款順利拿下。

  3.加強交叉檢驗、交叉營銷,與同事一起,全方位服務客戶。

  4.關心時事,加強自己對宏觀經濟走勢的判斷,用以指導自己的信貸業務。根據相關專家預測,隨著利率市場化的大幕逐漸拉開,20xx年的社會融資成本在升高,由于社會融資對增長的影響一般要到兩個季度后才能體現出來,這就意味著:最遲到20xx年第三季度,我國經濟增速或將再度出現下滑。這對我們的風險把控提出了更高的要求,在今后的工作中我要多關注企業的行業風險以及融資情況。

  銀行員工個人工作總結 篇3

尊敬的領導:

  我自20xx年7月畢業于湖南大學后,加入了農村商業銀行,現實習期滿,根據銀行的規章制度,現申請轉為銀行正式員工。

  作為一個應屆畢業生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養下,我認真學習,努力并積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優秀的業績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們最好的方式,也是實現我人生價值的一面明鏡。

  在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

  一、品德素質修養和職業道德方面

  作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業務知識和工作能力方面以高要求高標準規范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。

  二、業務知識和工作能力方面

  在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

  在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

  三、工作態度和勤奮敬業方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,并積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守農商行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

  四、工作的數量、質量、效益和貢獻

  能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的.效果,在信貸工作中,都能保質、保量的完成科里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,并以期能夠為農商行做出更多的貢獻。

  五、對于今后的打算

  時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現、新的情況發生。這嚴峻的挑戰,更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才,是我所努力的目標。

  這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多。看到農商行的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和銀行一起成長。

  在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創造價值,同銀行一起展望美好的未來!

  銀行員工個人工作總結 篇4

  加入銀行已有3年,從入職那天起,我一直嚴格要求自己做一名優秀的員工,無論是在思想上、學習上還是在日常工作中,都始終堅持腳踏實地的作風。

  在領導的關懷下,網點負責人和周圍同事的悉心幫助下,我取得了一些進步,工作中考慮問題和行事作風也日趨成熟,得到了客戶越來越多的肯定和贊揚。現在將兩年來的工作學習情況總結如下:

  1、加強學習,提高政治素質和業務水平。本人遵紀守法,誠實守信,堅決擁護中國共產黨的領導,堅持黨的基本路線。增強學習知識的緊迫感和主動性,完善知識結構。在平常的工作中,積極向黨組織靠攏,一直以黨員的標準嚴格要求自己,堅持學習,不斷提高自己的思想政治水平。同時在從事銀行本職工作中,努力學習金融基礎知識,積極參加學習和培訓,順利通過中級經濟師考試。同時學習最新的產品知識,熟悉相關業務的操作,不斷的提升自己的業務水平。

  2、堅持高效服務,優質服務。禮貌熱情的`接待每一位客戶,耐心、專業的解答客戶的疑問,仔細、高效的辦理業務,認真整理自己的傳票,謹慎保管自己的憑證,多次獲得無差錯獎勵。對于行里其他的任務指標也是積極認真的推動,力爭各項指標的完成。

  3、遵守制度,嚴守紀律。工作以來,本人始終堅持遵守杭州聯合銀行的各項規章制度,服從組織和領導的安排。無論是辦理業務還是其他日常工作,都始終堅持相關的規章制度,按章辦事、合規操作。

  銀行員工個人工作總結 篇5

  20xx年是銀行發展史上濃墨重彩的一年,20xx年對XX支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路加快發展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

  一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。

  我從事營業部副經理工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為客戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的`改革得到了更新和進步。

  二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

  20xx年,我在XX支行營業部工作,主要負責營業部對公業務管理及營業部綜合事務。通過自己的努力及同事的幫助,我個人還曾被評為“省分行電子銀行先進個人”。我始終堅持“專業專注做服務,一心一意為客戶”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在營業部工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

  時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“專業專注做服務,一心一意為客戶”的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為建行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!

  銀行員工個人工作總結 篇6

  自7月1號省行報到11號開發區支行報到12號正式在黃浦區豐樂路支行下班開場,到如今曾經任務了差不多一個月。從校園踏入職場是人生的又一個重要末尾,十分僥幸能在XX年大環境較嚴峻的失業情勢下參加廣東建立銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的任務團隊,這是職場生涯的一個美妙開場,而我也將為這份光彩和信任竭盡全力,接上去針對我任務以來不同的閱歷說下本人的總結和感悟:

  一、――省行中小企業部為期一月實習

  這是在入職前我自動致電向省行人力科請求的實習時機,十分僥幸可以見識到作為中心業務部門之一的中小企業部的真實運作。在為期一月的實習期里,我的任務內容從開場的送報紙、傳送檔案文件、貼發票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐步過渡到錄入小企業審批信貸臺賬、制造word和excel版的客戶經理信貸題庫、制造部門副總的行長報告請示會ppt、協助科優點理辦公日常文件等較有含金量的實務性任務,實習時我和另一位實習生同事何琦努力堅持閱讀考慮理論總結分享交流進步等職場七步走的習氣,盡量做到任務0出錯,并且時辰留意優化流程和進步任務效率,最終完畢實習時也遭到了科長對我任務仔細擔任的一定。更重要的是,經過這次實習有幸看法了部門中十分優秀各有所長的經理們,從他們身上我不單學到了職場上接人待物的種種細節進而提升本身職業素養,也與他們中不同年齡段的'人進展了日常交流和比照參照,進而修正了本人的日后職業規劃,以上林林總總,都是我在這次實習中的播種。

  要說從這次實習中最大的感悟就是兩個:

  1、時機總是留給有所預備又積極爭取的人,假如我不是經過建行校招錄取又自動致電人力科訊問,怎樣會有這么珍貴的閱歷和播種呢?

  2、世界屬于有心人,職場上要處處用心優化流程改良細節,爭取做得更快更好。

  二、――開發區豐樂路支行為期一天半大堂經理

  在7月11號去開發區支行報到后,12號我就到了所分配的豐樂路支行開場下班,這次是和一位十分仔細細心的女研討生陳炎成為新人同事,到了網點之后我被分配到大堂經理的崗位跟隨客戶經理們進展實習,之后再和陳炎互換柜員崗實習,豐樂路支行次要從事對私業務,行長和各位長輩們都十分熱情,由于我在網點工夫較短所以復雜總結一下所見所聞及任務內容:

  目前由于建行深化綜合柜員制變革,所以我們所在的網點將會改組成網點擔任人/網點主任、營銷主管/副職、營運主管、網點客戶經理、產品銷售經理、大堂經理、低級柜員、初級柜員、后臺本能機能等職位體系,在這其中我以為大堂經理是銀行的門面,作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋梁,次要職責有五個:

  1、迎送、導儲及分流客戶,疾速妥善地處置客戶贊揚,維持大堂的正常營業次序,并統籌環境衛生、設備設備維護等任務;

  2、對客戶進展業務答疑及相關引導,如指點客戶填寫單據,指點客戶運用自助設備、激活網銀等;

  3、辨認客戶并進展差異化效勞,如為貴賓客戶提供vip效勞,為普通客戶提供根底效勞;

  4、進展客戶經理之前的產品推介任務,如辨認客戶后依據其需求,自動客觀地向客戶推介、營銷我行適宜的金融產品和買賣方式、辦法,表達員工專業性與效勞性的同時也為前期客戶經理的營銷跟進做好鋪墊;

  5、應用大堂效勞陣地及客戶意見簿等工具資源普遍搜集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶意見等,充沛發掘穩固重點客戶資源,并活期歸結剖析以書面方式向網點擔任人報告。

  在一天半的實習當時,我能做好的更多只是前兩項任務,任務難點在于熟習網點承辦的客戶業務品種以及金融產品買賣品種。對此我的最大感悟是:看似再瑣碎的任務也有本人的價值和很多需求學習的中央,時辰堅持向長輩謙虛學習的心態才干不時行進。

  三、――省行信貸審批部為期兩周學習

  從7月16號開場,我和開發區另一位新同事馬文超有幸被調去省行信貸審批部幫助整理歸檔XX年的信貸檔案,這是一項義務量宏大并且非常要求嚴謹細心的任務,我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹穿插進展了約前后一月的任務,其中我參與的任務可以概括為催繳/排序/裝訂/校正/追繳/歸檔六局部,即首先我們去信貸部各辦公室敦促審批人及其跟班師傅把所擔任檔案依照月份上交,然后我們依據檔案上的品種和序號進展分類排序,裝訂后再依據電子化檔案與整理好的紙質版檔案進展校正,假設發現缺失那么查明緣由追繳核對后再進展歸檔、蓋章和搬運等后續事項。

  銀行員工個人工作總結 篇7

  在過去一年的工作學習中,我認識到:

  工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人參加了x大學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。

  在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為x分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的.理解和尊重。回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好.

  銀行員工個人工作總結 篇8

  當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:

  一、思想政治方面

  一年來,我堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐農行為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

  二、主要工作方面

  20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。

  首先業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。

  其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了業務各方面的管理。隨著農行內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的.帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

  再次就是在工作的數量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為陜縣支行營業部的發展做出了應有的貢獻。

  三、存在不足及今后打算

  一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上農行發展的形式。

  辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。

  銀行員工個人工作總結 篇9

  轉眼間從進入_銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于_銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

  最近這一年,我作為一名_銀行員工,親身感受了_銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺,對于我們_銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節治理、精細化治理,針對違法違規行為,也有了的預防和懲戒措施,非凡是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。_年末,我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至_地審批組擔任合規性審查崗工作。

  從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從_年初至_年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。

  審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批_銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現_銀行利益的最大化。

  審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的e_ecl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。

  我還把這張表格與四周的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的'工作,需要對全行的各項

  業務都有深入的了解。

  加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在_地分行與_地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由_地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“_銀行優勢產品與營銷”培訓班上,我對于_銀行的各類信貸業務有了明確而充分的熟悉,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發并著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判定,熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“_銀行資產的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。非凡是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。

  在做好本職工作之余,我作為_地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工非凡是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的_銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。

  時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的_銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

  銀行員工個人工作總結 篇10

  時光荏苒,轉眼間,我已經進入xx銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我上半年的學習情況匯報如下:

  的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了xx銀行的,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

  經過短暫的入職培訓,我在xx路支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時,我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

  銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的`發展有著至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

  要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

  在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。

  營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

  半年的工作讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共發展。

  銀行員工個人工作總結 篇11

  這次培訓得到了行領導的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業務、柜面業務、信貸業務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領導的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發。

  第一句話是繼續人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變。“同志們”,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值,能力是我們的使用價值。工作后,商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告訴我們要有空杯的心態,不要背上學歷的包袱,要向老員工學習業務知識,提高自己的使用價值。

  第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創造不凡的業績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。

  第三句話是開放的心態。心態決定狀態,狀態決定行為,行為決定結果,結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態對待工作時,你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統、被動、拒絕的心態對待工作時,你就會失敗。改變你所能改變的,適應你不能改變的。

  第四句話是規劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會走得最遠,欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。

  三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現在、未來發展目標有了大概的了解,對商行的市場定位、企業文化有了初步的認識。各支行的領導和同事也都結合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務、信貸業務、貨幣市場業務、柜面操作規程的相關知識。人力資源部的領導和同事也做了很多工作,培訓課程安排合理,培訓教室寬敞舒適。從一開始發放員工餐票、餐具、水杯到現在預發工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。

  商行很年輕,有朝氣且處在歷史發展的新起點。很榮幸能在這時加入商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。在這里,中高層領導均是競聘上崗,在這樣一個管理規范、人際關系相對簡單的平臺上,我們新員工更容易通過自己的努力實惠個人與商行的共同發展。

  我們還未走向工作崗位,對商行的認識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領導和同事,我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優秀的管理團隊,有明確的發展目標和準確的市場定位,我相信在不遠的將來,商行定能實現跨區經營并最終走向上市。

  懷著期待與好奇,終于迎來了建行XX年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試, 但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

  這個培訓班是建設銀行我區分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。我區行請了來自于上海的培訓機構——上海銳勝金融培訓中心承辦的。我行人力資源部投入了大量的人力、財力,由上海銳勝金融培訓中心的專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的.榮幸啊。有人說:小 勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一 起,共同實現騰飛。

  人力資源部的領導和同事們同上海銳勝金融培訓中心的團隊經過前期長時間的探討與調研,對這次培訓做了相當合理的計劃。

  我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。

  接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1。5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐 懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。

  在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從 “群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員 一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我 們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚 花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。

  緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現了上海銳勝金融培訓中心的專業與敬業,如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。

  在第一堂課上,人力資源部的領導給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。

  接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。

  同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。

  培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

  在這里,我也要特別感謝一下上海銳勝金融培訓中心的整個團隊。很感謝他們這么周到貼心的服務,讓我從他們的身上也學習到如何為自己的客戶服務。銳勝金融培訓中心的王老師,在我們拓展訓練的整個過程中,當起了跟班,大到錢包,手表,手機,小到發卡鑰匙,都交到了她的手中,我們每換一個場地她都要跟著跑來跑去,活動結束時,她把所有的物品全部整齊地交回到我們學員手中,無一遺露。在接下來的八天銀行專業知識當中,銳勝金融培訓中心的王老師,馬老師,全程都在給我們提供服務。在這里,我代表我行的參加此次培訓的所有新員向他們致以最深的謝意。

  短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。

  銀行員工個人工作總結 篇12

  本人于xx年x月份被xx銀行錄用并參加總行的崗前培訓,于x月份成為試用期員工;時光飛逝,至今半年時間已過,在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多,現將今年來的工作總結如下:

  一、學習情況

  作為新入職的員工,盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了我行的發展狀況、機構構成等企業文化,通過業務和技能的培訓考試,初步掌握相關業務理論知識及操作技能;在實際工作中,本人非常注重理論與實際相結合,在辦理各類業務時,能夠多看、多思、多學,這樣使我能夠以最快的速度熟悉我行的業務流程,本人也完成從入門到熟練能手的蛻變。

  日常的學習和工作中,本人注重團隊意識,主動融入集體,與同事們密切協作,取人之長、補己之短,達到共同提高。積極參與行里組織參加了xxxx、xxxx、xxxx等活動,并嚴格遵守活動規定,與同伴們密切配合,展現我行的風采,進一步增強了集體榮譽感和團隊意識。

  二、工作情況

  在工作中,我能盡職盡責、努力工作,盡管還在試用期,但在工作上我能夠嚴格要求自己。工作中與同事互幫互助,遇到不熟悉的業務能虛心向同事們請教,并記錄下來,認真領會;作為從事服務業的銀行員工,在柜員一線崗位上,每天要面對眾多的客戶,我時刻牢固樹立“為人民服務”的宗旨,不論手頭上業務多么繁忙,我始終保持“微笑服務”,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,把客戶對服務的滿意度做為標桿,衡量自己的工作實績。對于客戶的咨詢我能盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復,并積極向客戶營銷我行的業務;在從事后臺監督崗位時,本人能堅持原則,嚴格審查,確保柜員業務操作的萬無一失;同時,本人能積極協助營業部負責人做好營業部其他工作事宜,推進營業部各項業務的順利開展。

  過去的.半年,在分行的工作忙碌而充實。回顧工作以來,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,正是他們的關心和鞭策,使我不斷成長。今后,我將以昂揚的斗志和積極的態度投入到學習工作中去,不斷提高自身的綜合素質,為自己的進一步發展筑牢根基,為xx銀行的發展壯大貢獻出自己的力量。

  銀行員工個人工作總結 篇13

  轉眼進入建行已經滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業務技能。這一年具體的收獲如下:

  在業務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:

  1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統中做好登記。

  2、新舊帳戶變更。由于系統升級,系統要對所有20___年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。

  3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。在思想上,20___年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20___年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。

  新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的`精神狀態來迎接新時期的挑戰,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發揚長處,彌補不足。

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