個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié)[優(yōu)]

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

個人工作總結(jié)1

　　一是進一步建立和完善內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作體系；加強業(yè)務學習，解決審計工作中遇到的新問題，使審計工作從查錯防弊轉(zhuǎn)向風險防范和管理提升。

　　二、認真研究相關(guān)業(yè)務，及時了解農(nóng)村義務教育經(jīng)費政策。在具體工作中，審核學校收費是否符合政策規(guī)范、作業(yè)成本的使用和結(jié)算、日常公共資金的籌集和使用等是一項重要內(nèi)容。以確保內(nèi)部審計在實施學校教育經(jīng)費保障制度中的作用。

　　三、對學校財務收支、經(jīng)費管理、食堂伙食費用收支進行初審，及時上報審計報告，有效提高了教育經(jīng)費的使用效率

　　根據(jù)學校經(jīng)濟活動的特點，我校今年內(nèi)部審計的主要內(nèi)容如下：

　　1、內(nèi)審組審核學校收入后認為，學校所有收入均及時入賬，納入學校財務核算，不存在隱瞞、截留、挪用或轉(zhuǎn)移學校收入的情況。

　　2、審核學校的支出，包括教師工資、績效工資、補貼、伙食費等。重點關(guān)注支出的真實性和合法性，以及是否有損失或浪費等。內(nèi)部審核認為符合相關(guān)規(guī)定的要求。所有支出都是合理的.。

　　3、至于學校的資產(chǎn)構(gòu)成，經(jīng)審計認為貨幣資金已按規(guī)定收付；固定資產(chǎn)做到賬賬相符；各種往來賬戶也相應結(jié)清。

　　4、學校的負債也進行了相應的審計。學校在某一年后沒有產(chǎn)生新的債務，也沒有債務消費

　　5、對學校收費進行了重點審計，沒有發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象。學費很合理。

個人工作總結(jié)2

　　我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。

　　在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的.同時，順利完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務相關(guān)材料，及時送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。

　　3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

　　三、在本年度工作中：

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

　　3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

　　4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

個人工作總結(jié)3

　　客戶服務工作總結(jié)客戶服務部承擔物業(yè)公司客戶服務的主要工作，包括客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。它是反映服務水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務，滿足客戶服務是關(guān)鍵職能部門。

　　通過最近對我公司各項目客服部門的走訪和檢查，發(fā)現(xiàn)各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的客服工作。同時，也存在一些問題，如：

　　1、員工的專業(yè)水平和服務質(zhì)量低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不成熟。

　　2、部門管理制度和流程不夠完善，影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。

　　目前，物業(yè)公司根據(jù)總行要求進行整合，成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經(jīng)過會議討論，提出以下方案。

　　1、客戶服務部每月進行客戶付款統(tǒng)計，將各項收支明細繪制成表格，報送總行，以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運作情況。

　　2、客戶部建立健全公司的收支檔案，完善項目業(yè)主檔案。

　　3、狠抓客服部門團隊內(nèi)部建設(shè)、工作紀律，完善客服制度和流程，基本實現(xiàn)部門制度化管理。

　　4、定期召開部門服務質(zhì)量評估會議，規(guī)范客服人員的'服務。交流思想，豐富和充實專業(yè)知識，為運營商提供更好的服務。

　　5、與各部門密切配合，及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。

　　客服部門的工作有很多缺點，包括新問題和老頑疾。但是在總行領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下，我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。

個人工作總結(jié)4

　　時光飛逝，我從參加工作至今已近一年，經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學習，我獲益良多。在這里，我總結(jié)下近一年的得與失，繼續(xù)發(fā)揚好的地方，改進不足。

　　品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德，其它一切都是空談。這一年來我堅持進行品德修養(yǎng)的學習，提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀價值觀。平時，我虛心向?qū)W校老師學習教學經(jīng)驗，共同工作，共同學習，共同進步。

　　在這一年里，我擔任小學數(shù)學四年級兩個班的教學工作，工作充實而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師，我絲毫不敢松懈，參加了新教師的培訓，繼續(xù)學習成為我工作中重要的一部分。在工作上，嚴格要求自己，注重專業(yè)知識的積累和教學基本功的訓練，對板書、教案等多加揣摩，進一步掌握了小學生的學習和心理規(guī)律，課后認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，有目的的對學生進行輔導，并在教學四項規(guī)范達標中取得合格。

　　成績是可喜的，收獲是豐碩的`。在總結(jié)收獲的同時，我也看到了自己的不足：教學設(shè)計能力有待提高；在處理已有的知識與傳授知識的時候，還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系；對部分教材的內(nèi)容把握不全面；論文理解意識不強；在處理事情上過于孩子氣、過于急躁，需要有更多的耐心與積累經(jīng)驗。

　　教育工作是一項常做常新、永無止境的工作，需要不斷的總結(jié)與反思。我相信經(jīng)過反復總結(jié)和實踐，我會不斷地完善自我和提高自我，越做越好。

個人工作總結(jié)5

　　20xx年1月，帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn)，激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了，到了年末，也是一個回顧工作，總結(jié)分析自我的時候。

　　一、辦公室工作

　　1、業(yè)主辦理入住249戶、商鋪入住39戶，164家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共260余次。

　　2、辦公室里每天負責辦公室衛(wèi)生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學習培訓、開會記錄32次。

　　3、學習收費軟件，收費流程，票據(jù)的整理，各類表報的制作和月底報表的制作。

　　4、每周整理辦公室文件，歸檔，分類。

　　5、領(lǐng)用、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點，歸類，入庫，每周定期檢查清理庫存。

　　6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡245家，單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放187家。

　　7、品質(zhì)考核檢查記錄5次，周巡檢，質(zhì)檢會議16次。

　　8、門崗系統(tǒng)維護每周一次，共計17次。停車ic卡辦理，續(xù)費，回收共計104張;臨時進出ic卡80張。

　　9、電梯報修投訴處理，20次。

　　9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導下派任務。

　　二、綠化維護。

　　當前綠化工人由綠化公司直接負責，我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在10月11月的公司品質(zhì)考核的時候，公司領(lǐng)導對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方，例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土裸露，針對這些問題，我也第一時間與綠化人員溝通，對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。

　　正值秋、冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要是以下方面的工作：

　　1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通

　　2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護監(jiān)督，對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪，共計3次，麥冬，扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng)，共計5次。

　　3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。

　　4、防蟲，冬季花草的施肥共計3次。

　　三、保潔部工作

　　1、認真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工的思想教育培訓。每周開會培養(yǎng)員工的服務意識。

　　2、進一步建全各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。

　　3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

　　4、定崗、定位，責任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況，劃區(qū)，劃樓、劃樓道，根據(jù)劃分的責任區(qū)情況，每天進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。

　　5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。

　　6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通，征求業(yè)主的意見，對于提出的問題，及時整改，并請業(yè)主檢查。

　　7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等制度，將考核結(jié)果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū)，督導保潔工作，落實各種會議制度。

　　8、九月份調(diào)任保潔主管以來，招聘人員共計9人、每周定期培訓共計10次、不定期培訓共計4次、辦理離職人員手續(xù)4次;品質(zhì)考核指出問題共16處，周巡檢指出問題27次，接到業(yè)主保潔方面投訴7次。

　　存在的問題：

　　1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴重，保潔對于業(yè)主的勸阻引導不夠，以至于有業(yè)主多次投訴。

　　2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無法全面的進行清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。

　　3、記錄的不規(guī)范、不齊全。記錄不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。4、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學習的還不夠，特別是在勸導業(yè)主在樓道上堆放物品的習慣。

　　5、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位，消火栓，樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵，周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。

　　6、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大，人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地，對于時間的合理安排不夠，以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。

　　7、入住資料填寫不仔細，有錯填的'地方。

　　針對以上情況，20xx年計劃如下

　　一、辦公室

　　1、繼續(xù)加強客戶服務水平和質(zhì)量，做到業(yè)主有問題能解決的立刻解決，沒法解決的立刻向領(lǐng)導反映，努力讓業(yè)主得到滿意答復。

　　2、20xx年入住，辦理裝修的業(yè)主的登記，歸檔要更細致，保證沒有出錯。3、辦公室收費軟件更熟悉，確保收費員不在的時候能獨立完成業(yè)主收費，文檔資料建立并且準確無誤。

　　4、門崗系統(tǒng)每月1次維護，確保系統(tǒng)不會癱瘓。門崗系統(tǒng)專人保管使用，放在特定位置，以備系統(tǒng)斷電以后能夠及時恢復。

　　5、辦公室內(nèi)接到報修詳細登記并立刻告知工程人員，做到當日報修當日解決。

　　6、每周周巡檢周周檢查，每周的問題當周解決

　　7、每周進行一次辦公室文檔檢查清理，沒有入檔、柜的文件全部清理分類入檔、入柜。

　　8、辦公室物資庫存每周清理一次，做好登記。每月申購回來的物資入庫之前清點確認，并簽字確認。物品領(lǐng)用、借用做好登記，由當事人簽字確認，歸還時確認完好無損在入庫。如果出現(xiàn)損壞，須由當事人照價賠償。

　　二、保潔部

　　1、保潔小檢查每天1次，大巡查每周1-2次，并且對每次巡查的結(jié)果告知當事人。

　　2、保潔各人員負責區(qū)域簽到準時，無誤，無提前簽到或者是補簽的。3、保潔部選一名保潔班長。保潔各人員的工作安排直接由班長負責，平時衛(wèi)生和工作狀態(tài)由班長直接負責。并且由班長做好帶頭模范帶頭作用。

　　4、在不影響工作的情況下，每2個月帶保潔人員到兄弟單位上學習，與兄弟單位保潔人員交流工作經(jīng)驗互相學習。

　　5、完善獎懲措施。做得好的，選一名評為月標兵并且分享當月評為標兵自己的好的地方和不好的地方。

　　6、保潔會議的時候不定期學習《保潔部工作守則》，讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內(nèi)容。

　　7、保潔部每月召開保潔部會議2-3次，并且完整記錄開會內(nèi)容，各參加會議人員。

　　三、綠化

　　1.每天巡視綠化維護情況，每周巡檢結(jié)果立刻告知綠化人員。

　　2.每月監(jiān)督綠化人員對小區(qū)內(nèi)綠化植物修剪，修枝，施肥情況。3.綠化人員如有變動立刻告知領(lǐng)導并安排。

　　4.第一時間傳達領(lǐng)導下達任務。

　　相對我剛到小區(qū)的時候，管理經(jīng)驗不足，熟悉度不夠，又加上小區(qū)里到處都在裝修，樓道里建渣，路面上的白色垃圾，電梯里面裝修的粉塵情況嚴重。經(jīng)過10月、11月份的全面的大開荒階段，樓道上建渣，路面上的白色垃圾除個別還在裝修的業(yè)主樓道上粉塵比較多以外，其他地方相對來說有了很大的進步。

　　總的來說20xx年雖然坎坷但是也還順利，有許多不足的地方還需要改進，辦公室的同事對我也是很照顧，讓我感覺到這個初次接觸的工作也不是那么困難。希望20xx年可以比20xx年更好。

個人工作總結(jié)6

　　來陳列部不到一個月，許多東西還認識不到位，現(xiàn)階段在努力完成自己帶教期的工作學習任務。以下是我在這段時間工作中自己總結(jié)的拙見，在這里總結(jié)出來希望能對自己日后工作學習有所幫助。

　　一、樹立全局觀念，做好本職工作

　　不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，陳列也不例外。我認為陳列工作的全局就是，“提升品牌形象、提升銷售業(yè)績、體現(xiàn)管理水平。”做好陳列工作，同時也是對公司的宣傳，以及對市場時尚流行的收集，以便作出及時改進，使陳列方案更好的`滿足店鋪的使用要求。

　　二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

　　隨著服裝行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好陳列師的工作，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個陳列師，要在店鋪勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的陳列水平。每次出色的陳列，代表了本公司品牌的形象與管理水平。

　　三、陳列知識水平與實際操作熟練

　　在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與店鋪人員的溝通。尤其是對店鋪陳列工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在陳列工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

個人工作總結(jié)7

　　一、九月工作總結(jié)

　　xx月份已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結(jié)：

　　我店xx月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。xx月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是xx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到xxx處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源22個，經(jīng)紀人手中較準客戶8位。

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功。可是長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學習、實踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

　　二、xx月工作計劃：

　　1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的`根本，因此在九月我將抓好培訓，著眼根本，突出骨干、整體提高。

　　2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

　　3、x月我們的目標是最基本做到xx0元。把任務分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。

個人工作總結(jié)8

　　我與10月3號入職，至今工作以三個多月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。自入職以來，我主要負責人事的一些簡單工作。自入職以來我就自己負責的一些人事工作作出簡單的總結(jié)、

　一、同步更新：

　　1、建立人事檔案；

　　2、通訊錄、考勤表；

　　3、請假單、工資發(fā)放表；

　　4、公司規(guī)章制度、管理制度。

　　二、進行了簡單的財務工作、工資發(fā)放及辦公室的采購工作。

　　三、人員的招聘：12月份公司進行人員的招聘，這一個月預約面試人數(shù)20人以上，實際面試人員不低于10人，但由于公司于應聘人員在一些方面無法達成共識，以至今只覓得兩位人員。

　　通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情，以及通過面試更多的了解到了面試的.技巧和工作流程及各項事項安排，自身方面得到了很大的提高。學到了不少東西，對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過不少錯誤，我會在以后的工作中不斷改進，爭取做到最好。

　　在公司三個月以來我是邊學習，邊工作，對于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方，但我會在接下來的時間里不斷學習提高自己的工作效率，更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作，與領(lǐng)導交給我的其他工作。

個人工作總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)眼間，我們又迎來了嶄新的一年，在過去的一年里我收獲很多。現(xiàn)將的個人工作總結(jié)如下：

　　一、工作情況

　　3月我進入黎明家具廠，先擔任家具打磨工作兩年，之后一直從事沙發(fā)貼綿工作至今。

　　在黎明家具廠的日常工作中，我嚴格按照廠里的相關(guān)技術(shù)規(guī)定進行作業(yè)，通過細心觀察，認真揣摩、反復操作，不懂就問，勤學勤鉆研的精神，我終于掌握了沙發(fā)貼綿的`技術(shù)和要領(lǐng)，使我在工作中起到了事半功倍的效果。

　　二、不足之處

　　我來黎明家具廠工作的時間雖然較長，雖然掌握了沙發(fā)貼綿和打磨的技術(shù)和要領(lǐng)，但是還有很多不足的地方，如：對客戶的需求和要求情況了解的有所欠缺，同客戶的關(guān)系仍未建立完全，我會在以后的工作中有意識的加強這一點。

　　三、工作計劃，在今后的工作中：

　　第一，努力完成廠里的各項任務，加強日常工作規(guī)范，提高技術(shù)，降低返功率，及時總結(jié)經(jīng)驗。

　　第二，繼續(xù)加強與上級和主管部門的溝通，建立良好的合作關(guān)系，同時對其它建材和家具的品牌和優(yōu)點進行深入的了解，以便更好地改進我廠的技術(shù)。

　　第三，了解其它各家具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)工藝及經(jīng)銷運作模式，借借鑒好的方面為我廠所用。

　　第四，提升個人素質(zhì)，包括專業(yè)知識、動手能力、實踐能力、社交能力等。

　　最后，感謝黎明家具廠，也感謝在工作中給予我很大幫助的領(lǐng)導和同事。

個人工作總結(jié)10

　　轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一半，像公司領(lǐng)導常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結(jié)。

　　營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務，來體現(xiàn)自我價值。

　　在這半年里，我在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。

　　要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的`只知其一不知其二，通過經(jīng)理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

　　作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買某的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

　　在這半年里雖能完成任務，但還有許多毛病，希望能在領(lǐng)導的指導和自己的努力下，更好的完成下半年的任務，為我們的畫上一個完美的句號！

個人工作總結(jié)11

　　已經(jīng)來臨，在這辭舊迎新之際，回顧的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)：

　　一、實習階段的認識和學習

　　我是9月進入奇佩公司的，在剛剛開始工作的這幾個月，隨著師傅的指導和幫助，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計員這個團隊中。在此期間，跟著師傅后面認識了不少公司的產(chǎn)品和產(chǎn)品型號。其中最主要的是C型鋼、雙拼C型鋼、二維連接件（L2/L3/L4）、型鋼底座、絲桿底座和管夾系列的實樣產(chǎn)品。特別是對于C型鋼和連接件，從初步的認識上升到熟悉。在此期間還參加了試壓試驗的工作，學習到了裝配龍門架的程序。不僅一遍一遍的裝，師傅還讓我記住裝配的.龍門架，然后一副一副的把三維圖畫出來，更使我深入的了解支吊架的結(jié)構(gòu)和形狀。在試壓試驗過程中，鍛煉了我的耐性，懂得了做任何工作都要認真、負責、細心。

　　二、存在的問題和今后的努力方向：

　　第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋。

　　第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高。

　　第三，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業(yè)知識水平，加強責任心，為公司貢獻自己應該貢獻的力量。

個人工作總結(jié)12

　　農(nóng)機機務統(tǒng)計個人工作總結(jié)

　　20xx年的農(nóng)機工作已經(jīng)結(jié)束。一年來，在場農(nóng)機科的正確指導下，在管理區(qū)領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全體機務工作者的努力下，我們第一管理區(qū)取得了較大的豐收，糧食單產(chǎn)創(chuàng)下了歷史同期最高，人均收入最高，為“十二五”規(guī)劃開了個好頭。這是一件令人十分高興的事兒，當然，這里面也有我本人的一份成果。下面將一年來個人工作情況總結(jié)如下，不足之處，請各位領(lǐng)導批評指正。

　　一、學習情況

　　黑龍江省墾區(qū)已經(jīng)進入了一個前所未有的大發(fā)展快發(fā)展時期，已經(jīng)成為了全國大型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的領(lǐng)頭雁，已經(jīng)成為了一個現(xiàn)代化的農(nóng)機展示中心。因此，我們引進了大批現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)機械，這些設(shè)備與以往的設(shè)備相比，基本沒有任何可比性，這就要求我們必須重新學習。我是統(tǒng)計，雖然我不直接操縱這些機車，但我也必須懂得這些機車的性能，因此，我就認真鉆研業(yè)務，努力學習。不但我個人學，還帶領(lǐng)大家一塊學。通過一年來的努力學習，我們新引進的'設(shè)備基本上都做到了心中有數(shù)。除此之外，我還注重理論修養(yǎng)，時刻以高度的政治敏銳度關(guān)注時事，關(guān)注政治，關(guān)心黨和國家的大事，每天堅持看新聞，學習黨的新時期政治理論。通過學習，個人在思想上、素質(zhì)上、業(yè)務上都有了一定的提高。

　　二、工作情況

　　1、堅持跟班作業(yè)。為掌握第一手統(tǒng)計資料，掌握最佳作業(yè)時期，無論是春種還是秋收，我都堅持跟班作業(yè)，認真踏查地號，每一個地號面積大小，地形情況，每一個種植戶都種了什么作物，面積以及長勢我都做到了心中有數(shù)。這樣，給我的統(tǒng)計工作也帶來了不少便利，使我的作業(yè)量統(tǒng)計達到100%的準確無誤，種植戶也十分認可。雖然自己付出了許多，但廣大有機戶滿意，廣大種植戶滿意是我最大的心愿。

　　2、日常工作。統(tǒng)計是為領(lǐng)導提供第一手資料的參謀和助手，我因為掌握了祥實的耕地情況，機車情況，因此，我的報表做到了準確及時、無誤。

　　3、其他工作。除完成好本職工作外，我還及時完成領(lǐng)導分配的臨時性其它工作。工作中不分份內(nèi)份外，與班子人員相處做到了以大局為重，我也因此受到了大家的好評。

　　三、存在的不足

　　一是理論學習因生產(chǎn)忙時有時就忽視了；二是業(yè)務知識還待進一步加強；三是工作方法上還缺少創(chuàng)新。

　　針對以上存在的不足，今后的工作中一定要認真加以克服，學習做到擠時間，業(yè)務知識的提高我會通過專業(yè)對口培訓或參加學習班解決，還要通過參觀與學習，創(chuàng)新工作方法，提升工作效率，更好地為三農(nóng)服務。

　　二O一一年十一月五日

個人工作總結(jié)13

　　在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。

　　一、思想上

　　一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

　　二、工作上

　　一年來，我服從學校領(lǐng)導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的'積累。

　　在這一年的工作中，我得到了學校領(lǐng)導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：

　　1、理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想；

　　2、工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。

　　今后，我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！

個人工作總結(jié)14

　　首先，很感謝領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結(jié)，也很榮幸能成為公司的一員，我從入職至今已快三個月，在這短短的三個月里，在領(lǐng)導和同事的`關(guān)心指導下我逐步熟悉了公司的狀況。現(xiàn)將近三個月的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、剛?cè)肼毼胰�程參與了新疆宜化氣化爐項目，在項目經(jīng)理許升的領(lǐng)導下，開始熟悉氣化爐工段的工藝流程圖，設(shè)備布置圖以及PDMS三維設(shè)計軟件。在這段時間里，根據(jù)初步設(shè)備布置圖、設(shè)備圖以及工藝圖進行模型的初步搭建，已經(jīng)完全掌握PDMS軟件設(shè)計模塊的操作，并對工藝流程有了較為深刻的理解。同時在工作中也遇到了一些問題，比如在熱空氣大管道如何布置方面，因之前沒有設(shè)計過澆筑類型的管道，在管道荷載較大、布置空間較小及滿足工藝情況下如何合理布置管道走向有了些困惑，后經(jīng)許工指導以及參照以往現(xiàn)場照片管道布置，解決了該問題。

　　二、在管道材料方面，因缺乏相關(guān)專業(yè)的人員，沒有及時編制出管道材料等級表，導致數(shù)據(jù)里缺少管道元件，經(jīng)于周工溝通，提出簡單的加建單，聯(lián)絡(luò)外部建庫人員抓緊建庫，使項目建模得以順利進行。

　　三、在設(shè)備布置圖方面，因樓梯間布置沒有滿足《石油化工企業(yè)設(shè)計防火規(guī)范》，經(jīng)與許工，朱工商榷，更改了樓梯間位置，滿足了規(guī)范要求。

　　在工作的這段時間內(nèi)，也發(fā)現(xiàn)自身知識的欠缺，在后期應加強管道材料及應力計算方面的技能，提升自身能力。在今后的工作中我將不斷改善，努力做到最好。

個人工作總結(jié)15

　　今年8月4日，我來到了監(jiān)利縣榮鑫房地產(chǎn)評估事務所上班在上班的三個月我主要負責檔案管理，經(jīng)過自己的努力以及同事的幫助，我對自己的工作漸漸熟悉，現(xiàn)在已經(jīng)能較好地完成了自己的本職工作，圓滿地完成各項工作任務。回顧近三個月來的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、根據(jù)所領(lǐng)導的`安排，我主要負責檔案管理，為維護本所利益和各方當事人的合法利益，根據(jù)《房地產(chǎn)估價規(guī)范》和國家、省、市的相關(guān)規(guī)定，及時做好估價資料整理歸檔，方便內(nèi)部和外部審核，并且防范風險或解決有關(guān)估價爭議，結(jié)合本所實際對檔案做出了相應的管理措施。

　　二、及時對所內(nèi)評估報告進行登記歸檔，并及時對紙質(zhì)檔案資料進行掃描，轉(zhuǎn)換成電子檔案便于保存。

　　在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，也清醒地認識到，在工作中還存在許多問題和不足：

　　1、個人業(yè)務水平有待進一步提高，要加強業(yè)務理論知識學習；

　　2、細心不夠，考慮事情不夠全面。在考慮問題的時候不夠仔細和全面，容易忽略很多的細節(jié)問題。

　　3、工作經(jīng)驗不足，常有急功近利及浮燥情緒。

　　在總結(jié)這三個月來得同時也認識到我在檔案管理還存在著不足，有著進一步提高，對所里的業(yè)務知識也還沒有完全熟悉，對領(lǐng)導的安排要做到事事有落實，事事有回應。

【個人工作總結(jié)】相關(guān)文章：

個人的工作總結(jié)06-23

個人的工作總結(jié)【經(jīng)典】10-15

副校長個人的工作總結(jié) 校長工作總結(jié) 個人11-08

個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)范文簡短02-12

個人客房工作總結(jié)11-12

個人銷售工作總結(jié)【精選】07-23

個人工作總結(jié)（精選）07-06

個人工作總結(jié)07-15

個人工作總結(jié)07-15

個人工作總結(jié)07-15