造價員工作總結范文
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的造價員工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
造價員工作總結范文1
20xx年xx月xx日我正式來到公司上班,從以前只計算工程量到現(xiàn)在完成一份完整的預算工作,雖然我的工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化,但在領導、同事的關心、幫助下,再加上自己努力鉆研和學習,我很快適應了工作環(huán)境,現(xiàn)將這兩個月的工作情況簡要總結如下:
一、主要工作內(nèi)容
1、計算工程量。來到公司的第一個星期是計算商業(yè)步行街樓外墻裝飾的工程量,在這個星期我一邊熟悉工作環(huán)境一邊翻看圖紙計算工程量,并把圖紙中的問題記錄下來,以便以后詢問,在最后對量的的時候會用到。
2、材料報價。首先與施工單位聯(lián)系,讓他們給我們報價,并對其進行分析,找出最合理的報價。經(jīng)歷了幾次報價,我發(fā)現(xiàn)細心是非常重要的,報價包含哪些材料不包含哪些材料,每次報的價格相差多少,這些都應該做到心中有數(shù),想要做到這一點,還需要工作之余下很大的.功夫,這一點我還需要繼續(xù)努力。
3、對量價。接下來就是跟咨詢公司和內(nèi)控部對接,跟著公司的領導、同事一邊學習請教一邊工作,經(jīng)過幾次的鍛煉,逐漸熟悉并摸索出工作的要領。
4、到現(xiàn)場多看多學。有機會就到現(xiàn)場看看施工工藝和工程進度,為我進一步做好工程造價、了解施工工藝打下基礎。
二、工作職責
目前的職責是嚴格核算工程量、審核單價、熟悉現(xiàn)場進度、了解合同內(nèi)容等。
三、發(fā)展規(guī)劃
接下來的要進一步精通精裝修造價工作,學習并應用土建造價及安裝造價,考取全國注冊造價工程師證書,同時進一步學習施工工藝?傊,三個月來,通過努力工作和學習,我有了很大的進步,但是要做好還有一定的距離。
今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,盡自己最大努力做好工程造價工作。
造價員工作總結范文2
轉眼之間加入xx工程公司工作已經(jīng)兩年了,在這兩年的時間中通過領導和同事的幫助我學到了很多,也體會到了很多過去沒有經(jīng)歷過的事情,大有收獲,成長了許多。
進入公司之后我被安排成為一名預決算員。很快我發(fā)現(xiàn)工作的實踐和學校的學習完全不一樣了,學到就要用到,這讓我成長了很多;仡櫸以谶@兩年中的工作情況,現(xiàn)簡述如下:
對于剛剛步入這個工作崗位的我來說,一切都是陌生的,需要從頭學起,慢慢的了解熟悉工作內(nèi)容和工作性質(zhì),經(jīng)過幾個月的學習和接觸,我有了一定的基礎,開始了幾個工程的決算工作,其中有xxx、xxx及和xxx、綠都萬和城xxx等,在師父的指導下順利的計算出了工程的造價,完成了決算工作。從中也深刻的了解到預算工作并不是我想象的那樣的簡單,要有一定的現(xiàn)場工作經(jīng)驗,也要對各種規(guī)范和計算規(guī)則有一定的理解和熟識,才能夠對應清單描述的定額,做出適合的造價。除此之外,還需要和項目部的師父們做好溝通,發(fā)現(xiàn)并修正工作量及簽證上的錯誤,做到各個環(huán)節(jié)順利進行,因此是一個很全面,綜合性很強的工作,當然也可以學習到很多不同的知識,充實自己的知識面,豐富自己的工作經(jīng)驗,對于在工作上剛起步的我來說,是個很好的機會和經(jīng)歷。現(xiàn)在我已經(jīng)可以單獨及時的.完成公司的預結算工作。
因為部門人員的調(diào)整,我也兼職了部分公司工程資料的工作。這是個需要更多耐心與細致的工作。我負責工程資料的收集整理及簽字等工作,雖然有資料模板,但也需要很細心的查看里面的內(nèi)容,不能有一點的差錯。剛剛接手這個工作時,我就感到了一份資料的完整和準確對于工程的重要性,因此在收集整里的過程中也是小心再小心,以免給公司帶來不必要的損失。另外就是預結算的報表統(tǒng)計工作,雖然做起來很繁瑣,但是卻很實用,工作中需要查找的時候一目了然,翻查一下報表,每個工程的具體情況就清楚明了了。報表是需要上報總公司工程管理部及審計部的,這也是總公司了解工程公司的工程決算方式之一,是為工程以后的結算工作做總體規(guī)劃的一個途徑和依據(jù)。
在這兩年中,我學到了很多,也懂得了很多,對這個行業(yè)也好,對這個崗位也好。雖然忙碌,但我喜歡我的職業(yè),對它很有興趣,因此在以后的工作中我要努力的充實自己的知識和經(jīng)驗,做得更好。
造價員工作總結范文3
一、個人情況簡介
20xx年xx月-20xx年xx月,在xx學校就讀工程造價專業(yè);20xx年xx月-20xx年xx月,在xx集團xx有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經(jīng)營等工作;20xx年xx月,參加并通過了全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始,我認真學習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學習浙江省概預算編制資料
雖然概預算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對浙江省概預算編制資料進行了認真系統(tǒng)的學習,并堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務。與此同時,我還利用業(yè)余時間學會了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
3、xx集團股份有限公司xx分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利
卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計算工程數(shù)量,核對各項數(shù)據(jù)。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現(xiàn)場仔細查看。經(jīng)過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
4、積極著手地塊商住樓土建審核工作
從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之后,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料,并多次到施工現(xiàn)場了解情況,使自己在最短的.時間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動態(tài)情況。為更好地維護公司利益,在決算時取得主動權,我把工程量計算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過一段時間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計算。此外,我還認真完成了20xx年12月、20xx年1月兩個月的進度支付預算以及前期發(fā)生的工程聯(lián)系單的審核,其中20xx年12月核減預算46.1321萬元,20xx年1月核減16.3723萬元,得到了部門領導的肯定。
5、其他方面:
①積極向領導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面。
②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務能力。
、壑鲃优c同事交流,熱情幫助他人。
、芊e極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學習、新春聯(lián)歡演出。
造價員工作總結范文4
在此期間,經(jīng)師傅的悉心教授,我基本學會了預算編制,需認真反復計算,注意細節(jié)加強各環(huán)節(jié)的聯(lián)系。例如:計算工程量時,結構部分和建筑部分相結合的算能更準確跟細致的算出;計算下料表時,確認下料表的完整與改動;在審計外聯(lián)隊報表時,要審清每一項,多與工程部溝通。
一、對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
二、積極做好工程的審計工作。
三、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。
四、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。
五、平時注重預算資料的收集。
1、施工方案作為決算的重要資料,編寫施工方案時不僅要注重施工工藝和質(zhì)量方面的要求,還不可忽略經(jīng)濟方面的編寫。如在施工方案必須明確寫出挖土機械、吊裝機械、降水機械型號和數(shù)量;挖土、運土采用的方式和挖土放坡系數(shù);工業(yè)建筑腳手架搭設是如何搭設,搭設高度、單排還是雙排、對拉螺栓是永久還是循環(huán)使用;大跨度廠房粉刷腳手架等等。需要強調(diào)一下施工方案必須經(jīng)過甲方和監(jiān)理簽字蓋章才是有效文件。
2、施工期間項目部與各分包隊伍之間簽訂的合同和大宗材料、特種材料的購買合同必須交預算一份。
3、施工中的變更必須及時簽證。
、偌追娇陬^交待的工作要及時補簽證。
、陲@而易見的工作必須簽證,不能認為甲方知道是我們干的而不辦理手續(xù),因為對預算的.是雙方造價員,他們不再施工現(xiàn)場,在審核過程只認簽證單。
4、混凝土工程必須保留好隱蔽記錄,在核對過程中鋼筋如有異議時須查閱隱蔽記錄。
5、鋼筋、鐵件加工單必須保留完整的一份,因實際施工時由于甲方或監(jiān)理要求,實際鋼筋下料與預算可能存在出入,鋼筋料單可以幫助造價員核對鋼材用量。
6、甲方反饋的簽證單要仔細審核,看甲方和監(jiān)理是否簽字蓋章,你所索賠的項目是否都認可,工程量是否屬實,如有疑問及時重新辦理。不能對反饋單連看也不看,在核對預算中我發(fā)現(xiàn)有許多簽證單都不符合結算要求,不能作為決算依據(jù)。
7、及時收集各種預算資料,做好預算的變更工作。工地造價員最好是從開工到工程決算不要換人。
我認為決算難度很大,要求很嚴,為了今后更好的開展決算工作,給公司帶來更大的收益,我認為決算工作必須做好。
六、工程決算書的編制。
1、造價員按照圖紙和相關資料依實編制預算書,必須按實做,不可夸大,領導通過這個造價做到心中有數(shù)。
2、造價員自己審核自己的與算數(shù),杜絕出現(xiàn)低級錯誤,決算數(shù)出現(xiàn)低級錯誤甲方造價員會對我們的水平表示懷疑,對今后的審核過程帶來不利影響。
七、決算書的調(diào)整
我認為預算書的調(diào)整是整個決算工作的重點,它是預算審核的基礎,我們在決算書調(diào)整這方面做得比較欠缺一點。
公司領導和預算負責人應根據(jù)編制好的預算書調(diào)整預算。調(diào)整原則是:
、賵D紙比較簡單,砼量不能調(diào);
②門窗量不能調(diào);
、劭删透叩亩~子目按高套項;
、芡练娇砂磳嶋H挖方次數(shù)重復計算;
、菽_手架建筑建筑結構分開計算;
、掬摻、鐵件按工程的難易調(diào)整工程量;
、吖こ塘侩y計算的其量可加大,如粉刷、砌體等。
、嘣靸r低的工程盡量不要變動其工程量。
總之,調(diào)整預算的原則就是給雙方造價員一定的審減空間,保證我們得到比較豐厚的利潤,如果預算調(diào)整的不合理會給審核工作帶來很不必要的麻煩,如簡單的砼量都調(diào),別人會認為我們的預算水平很低,對我們的審核就會比較嚴。今后我們要更加注重這方面,報決算數(shù)前一定要慎重在慎重。
造價員工作總結范文5
本人于20xx年4月23日進入公司,目前擔任預算員一職,負責工程量計算、審核等工作。雖然進公司時間不算太長,但我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿的把這1個月的各項工作任務完成。
一、現(xiàn)將這1個月的.工作情況簡要總結如下:
三、通過這1幾個月的勤奮工作,能獲得了領導和同事的認同我很高興。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上、永不言敗、奮力拼搏的企業(yè)文化,也是讓我能很快進入到了工作角色中來的一。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
造價員工作總結范文6
8月10日我滿懷好奇心來到了高速公路合同段,被領導安排在商務部從事預算方面的工作,從此踏上由學生向社會人轉變的過程,轉眼間半年的時間過去了,回顧這半年的工作和生活,受益頗多。新的工作,新的同事,對于我來說是新的機遇。
由于所學專業(yè)不是很對口,我是學房建專業(yè)的,對隧道、路橋來說是很陌生。可以這么說就連隧道錨桿都不知道是什么樣,因此我從基礎看圖紙算量開始,慢慢地我對這份工作有了新的`認識。我覺得干好這份工作需要的是:耐心,細心,責任心。在新的崗位我努力讓自己適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,順利地完成了各項工作任務。
一、自覺加強學習,努力適應工作
由于剛畢業(yè)走上工作崗位,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,從學生轉變成社會人,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本適應本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和去現(xiàn)場實踐,較快地進入了工作情況。另一方面,看書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在部門領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,能把握住工作重點和難點。經(jīng)常去現(xiàn)場了解一些施工工藝,虛心請教。
二、做好個人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做本職工作。自來到商務部的這一個月來,我認真整理以往的資料,對應資料制作了資料存儲賬簿,理清個人部分工作之間的關系,嚴格執(zhí)行部門制度,做好每一筆賬,確保了資料文件進出記錄的實現(xiàn)。我都根據(jù)工程資料的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真各種單據(jù),搞好資料管理。
三、半年來主要工作有:
1、在領導的指導下,負責分包每月的月結、部分完工結算;
2、與公司商務人員溝通、聯(lián)系;
3、對合同有了初步了解;
4、負責公司月報表、季度報表;
5、對業(yè)主計量能初步接手,但仍需努力。
四、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,才能履行好崗位職責(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)通過資料的整理對公司以往的工作有了較多的了解。
五、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,工作中存在以下不足:
(一)對工作相關文件內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些資料情況了解還不夠及時;
(二)對于隧道、路橋預算工作缺少真正的接觸,以后要加強對圖紙的了解,多去現(xiàn)場,爭取能早日接手預算工作;
(三)對合同方面了解較少,加強對合同內(nèi)容的了解,盡快能接手合同方面的工作。
(四)做事不夠認真仔細,總是出錯。
經(jīng)過這一段時間的工作學習,覺得距離成為一名合格商務人員還差很多,在今后的工作中我會繼續(xù)保持好的習慣,改進工作中存在的缺點,努力盡快成為能盡快接手預算工作的人手,真的完成到人手的跨越。
造價員工作總結范文7
時間如白駒過隙,轉眼間來到公司已經(jīng)四個月了,回顧這幾個月的工作,在公司領導的細心指導和同事的熱心幫助下,我在思想意識和工作能力方面都有了很大提高,現(xiàn)在已經(jīng)基本能夠獨立完成部分造價相關的工作。成長需要不斷的總結經(jīng)驗,不斷的吸收新知識,不斷的改進、創(chuàng)新。一個公司如此,一個人亦如此。為了更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將這幾月以來的工作進行如下總結:
從進公司到現(xiàn)在我們所練習過的工程中,具有代表性的有大理技師學院一期工程實訓樓A、B棟,數(shù)車、數(shù)控實訓車間,學生公寓(1、2)棟,8人間宿舍等工程的鋼筋算量、圖形算量及上機(用神機套價)。
大理技師學院一期工程中綜合樓、教學樓、實訓樓、實訓車間、公寓、宿舍、體育館、食堂等的結構都比較復雜,有許多細部結構裝飾性的東西在之前是沒有接觸過的,還有對屋面做法、墻面及樓地面裝飾等的了解也是很少。不過,在領導的幫助和自身的努力下最終還是完成了這些工程的練習。通過這些工程的練習使我了解了許多新知識,進一步熟悉了工程量計算規(guī)則、熟悉了我省的定額,同時我也了解了自己的不足之處。
首先,提高造價專業(yè)知識和技能很重要,現(xiàn)在是自動化的時代,現(xiàn)代工程報價又多為清單報價模式,快捷的電子預算軟件對一個造價員來說是非常重要的,經(jīng)過這段時間的實際操作鍛煉,我已基本掌握了廣聯(lián)達及神機妙算造價軟件的一些基本的使用技巧,但是還不甚熟練,以后我應該加強這方面的鍛煉,并注意學習技巧,這樣不但可以提高預算準確度而且可以縮短預算時間。 其次,熟悉定額對做一個好的造價員也是很重要的,在之前所做的工作中,有工藝較為復雜的工程,由于時間緊迫,而我對定額又不是很熟悉,導致工作效率不高,有時還容易弄錯。在以后的一段時間里,我打算抽出一定的時間來仔細熟悉土建和裝飾定額,用心琢磨,逐漸的能對定額用起來得心應手,這對以后的工程量預決算準確度有很大幫助,可以把自己的本職工作按時按質(zhì)的做好。
再次,由于公司做的是全過程造價管理。這就需要我們不斷總結經(jīng)驗,分析所做工作不同階段的控制要點,以備以后工作使用。同時,我省的相關文件也需要我們不斷學習,研究。只有熟悉了文件規(guī)定,才可以準確的計算出項目預算,才能出色的完成任務。還有一點,在工作態(tài)度上,只是愿意學,不怕累,這些是遠遠不夠的。我們現(xiàn)在要學的是工作方法,學得是工作態(tài)度。我們要對我們所做的工作負責。和在學校不同,錯改過來或者一句對不起就可以解決;現(xiàn)在我們算出來的是實實在在的錢,我們得對甲方負責,對公司負責。所以我們做每件事都要謹慎要有責任心。我們工作就是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題不斷改正問題的過程,有問題并不可怕,可怕的是發(fā)現(xiàn)問題而認之發(fā)展。在今后的工作中,我們應該利用好公司提供的便利條件,加強學習彌補改正自己的不足之處,與公司共同成長。
以上是我這幾個月的總結,有不當之處請領導不吝指出。 歲首年末,轉眼間20xx年即將過去,在領導的幫助下,在大家的辛勤工作下,本年度中我們?nèi)〉昧吮韧甓家玫某煽,下面我將從以下幾個方面對本年度的工作做以總結:
1、本年度的工作成績:
本年度中,在大家的不懈努力之下,全年工程立項共48項,其中已完成項目44項;建筑面積共計98萬平米,投標總報價共計XX億元。其中,完成小型工程施工投標文件編制41項;園區(qū)工程6項,計劃投標3項;完成工程竣工結算1項。我部門年收入共計XX元,支出共計XXx元。
2、我部門,為保證各項目標的完成,從以下幾個方面開展了工作:
①落實工作,明確分工,高效完成每個項目
根據(jù)我部門的實際情況,為了能夠快速、高效的完成每項工作,我部門使各個項目都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。由于人員設備的配備齊全,對于較大的工程,能更好更快的完成預算任務。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,進一步提高工作效率,為整體工作的推進提供了保證。 ②理順服務流程,全面提高服務質(zhì)量
在服務上每月認真分析客戶的建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對收費問題,我們的收費標準只有咨詢公司的1/3,由于我們?nèi)藛T設備齊全,能更好更快的完成投標文件的編制任務,節(jié)省了大量的人力、物力,對于分公司來說可以節(jié)省大部分開支。經(jīng)過幾個月的運行,在領導和個公司的支持下我們的服務質(zhì)量有了很大的提高。 ③認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的預算團隊 擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊伍,是我們做好本職工作一個非常重要的前提前提。本年度中,我們雖然工作任務很重,但是我們未曾忘記要不斷的進步。
在工作中,我們非常注重人才的培養(yǎng),在領導的`支持下,有經(jīng)驗的預算員在不斷的追求上進,自我深造;年輕的預算員們也在不斷的加緊學習,向有經(jīng)驗的員工學習。為了幫助年輕預算員的盡快的成長,我們開展了定期的討論會,讓大家在一起談談經(jīng)驗與不足,大家互相借鑒,互相學習。 ④加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的管理,通過管理工作的開展,使我們對部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。
這一年來很多時候同志們都在超負荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,每一份投標文件的編制,每一個項目的投標報價,都要經(jīng)過仔細推敲,細心檢查。雖然我們的工作時常加班熬夜,任務重,時間要求緊迫,但同志們不怕吃苦,不厭其煩,細致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極為分公司做好標書。在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,學習、服務還不夠,與領導的要求比,還有一定差距。 在今后的工作中,我們要不斷的總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會把預算工作做好,給公司帶來更大的效益。讓我們在今后的生活中不斷學習,不斷總結,提高自己的工作能力,從而帶動公司工程造價的發(fā)展。 20xx年是我們公司發(fā)展過程中非常重要的一年,回顧這一年來的工作,我們的造價工作實現(xiàn)了從“零”到“有”的突破。 20xx年,我們的造價公司在激烈的市場競爭中主要完成了以下的幾個工作:
1、從招標公司經(jīng)營范圍增項,4月份我們?nèi)〉昧艘壹壴靸r資格。
2、在李總的決策下,我們收購了“甲級”造價公司,成立了遼寧成大工程造價咨詢公司。
3、我們通過社會招聘的形式,初步形成了10人左右的造價公司,對企業(yè)結構進行了內(nèi)部劃分,成立了土建造價部,安裝造價部,辦公室等部門,明確了責任的劃分。
4、市場開發(fā)工作進展較快,造價項目的區(qū)域也比較廣,我們工作重點以鐵西為主,以開發(fā)區(qū),法庫,康平,沈北,遼中等地為輔,配合招標公司的工作等幾方面發(fā)展。
5、在工程量清單,控制價的編制,預算,結算審計,全過程跟蹤等各項工作中,項目小到100萬以下,大到5億以上。工作難度:人員少,工作量大。我們加班加點趕進度,每一位員工都付起責任,按時完成進度,使造價的整體實力大幅度的提高。業(yè)務能力也在逐步提高。
6、“無以規(guī)矩,不成方圓”造價公司剛剛成立,在李總的指導下,不斷修改和完善各種的規(guī)章管理制度,出臺了一系列的管理措施,做到了賞罰分明,科學管理。這些規(guī)定,制度的定制,使公司的各項工作做到了有章有序,從而使公司的管理更趨于規(guī)范化。
7、在始建初期,對員工的招聘我們相當重視,在李總的嚴格把關下,我們吸引了一大批素質(zhì),能力強的業(yè)務骨干加入到公司來,是公司人才資源得到豐富。
8、增強員工工作的責任感,保證工作質(zhì)量,不斷加強對專業(yè)知識的培訓,組織員工到廣聯(lián)達不定期學習,工作責任心不強,工作中出現(xiàn)失誤的人員,采取以教育為主,處罰未輔的方法進行管理。當然在我們工作中,都存在著許多不足,管理工作有待加強,員工綜合業(yè)務水平有待提升,造價的業(yè)務才能進一步的拓展。 針對目前日趨激烈的市場狀況,我們造價公司在20xx年需要做以下幾項工作:
1、進一步完善調(diào)整現(xiàn)行的管理模式,以適應公司整體的戰(zhàn)略發(fā)展的需要
2、加大員工的業(yè)務培訓工作,使他們盡快的成長起來,成為我們公司的主要力量。
3、另外要不斷挖掘業(yè)務強,素質(zhì)好的人員納入到公司中來,提高我們公司的業(yè)務能力。
4、在公司的“做大”“做強”方面,仍值得我們?nèi)ヌ剿,只有鞏固的市場,我們才能有更大的收入?/p>
5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價工作,在造價行業(yè)中占有一席之地。
20xx年,是我們造價公司發(fā)展,壯大的一年,愿我們?nèi)w造價人齊心協(xié)力,打好20xx年的翻身戰(zhàn),讓我們驕傲的做個造價人。
造價員工作總結范文8
作為一名初進公司的應屆畢業(yè)生,我深刻的認識到自己實際工作經(jīng)驗不足、現(xiàn)場實踐能力有待提高。進入公司的第一天我就被公司團結協(xié)作的工作氛圍和積極向上的企業(yè)文化所吸引,樹立了自己的職業(yè)目標:致力于改善人類的工作和居住環(huán)境。然后公司領導為我們應屆畢業(yè)生作出了詳細的試用期培訓計劃,到項目部后,從最基礎的工種熟悉開始,走進施工現(xiàn)場,和工人一起工作,切身的體驗工人的`工作環(huán)境、工作內(nèi)容 ,去熟悉工序,了解材料和用工。感謝公司領導,特別是項目部的領導和同事對我的幫助和教導。接著公司提供了更為廣闊的舞臺--輪崗,從倉管員開始識別和管理現(xiàn)場材料;了解現(xiàn)場安全員的工作內(nèi)容,學習現(xiàn)場安全生產(chǎn)知識和注意事項;逐漸熟悉施工員對班組用工的安排和協(xié)調(diào);當然施工的時候也不能忘了及時的跟進驗收歸檔的資料;作為實習生預算員,在領導(項目經(jīng)理)、師傅(預算員)及其他同事的幫助下,我從了解現(xiàn)場施工工藝開始,熟悉定額,理解圖紙,跟進變更,學習excel,cad和廣聯(lián)達預算軟件。
以上就是我對自己在試用期間的工作進行的簡單總結,在今后的工作中,我會嚴格要求自己,虛心向領導、同事們學習,扎實工作,努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展作出自己的貢獻
造價員工作總結范文9
本人進入公司已經(jīng)有半年多的時間,在公司領導的關心支持下,個人在上半年取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了今年的工作目標,F(xiàn)將有關上半年個人工作情況作如下總結:
一、上半年工作情況
本人自進入公司以來已完成多達幾十個項目的投標工作。在投標工作中,本人主要負責工程量統(tǒng)計、分析廠家設備材料報價、成本分析、投標報價的編制、投標書的編制以及投標資料的準備到經(jīng)領導最終審核后標書裝訂成冊并封標。其中,在完成的投標項目已中標的項目有xx。
作為一個造價員,本著熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關工程造價的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識,熟悉工程圖紙,掌握工程預算定額、清單規(guī)范及有關政策規(guī)定,為正確編制奠定基礎。工程造價管理,不只是在前期的投標階段,身為造價人員更應該懂得全過程的造價管理和成本控制。通過得到公司領導的認可和支持,在兼顧投標工作的同時還負責工程竣工資料和結算資料以及到工程竣工驗收后的工程結算工作。已完成的結算項目有xx。
二、存在的不足以及改進措施
上半年即將隨風逝去,在取得收獲的同時,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、由于工作量較大,要求的時間比較緊,所以在工作中經(jīng)常考慮問題不全面,出現(xiàn)了不少漏洞,給領導也添加了不少麻煩。我將在今后工作中努力克服弱點,提高自己的業(yè)務水平。
2、在工作過程中,計劃性還有待優(yōu)化,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、作為一個現(xiàn)代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、展望下半年
上半年已過去,雖然很辛苦,但收獲也不少。特別是公司領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。
總結過去,展望未來,上半年的`工作任務更多,任務更重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。在以后的工作中,我將更加的努力工作,認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新知識、新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
造價員工作總結范文10
****年過去了,充實的生活總是讓人覺得時間很快。十月份我的主要任務是在工地上熟悉施工工藝和進行**集團項目的預算編制。
越多的接觸現(xiàn)場就越覺得自己的知識短缺,隨著工程的慢慢展開,材料一批批的進場,我開始接觸到各種材料,逐漸彌補了在材料認識方面的不足。在對現(xiàn)場施工工藝的學習中也漸漸掌握了多種施工方法,了解了諸如吊頂、墻面固定龍骨以及地板鋪貼等工程工藝的做法。我認為施工現(xiàn)場是最好的教學平臺,它可以更直觀的將真實的場景展現(xiàn)在我的面前,而并非是憑空的敘說。隨著工程的進展,肯定會進一步的彌補我知識的空白,希望能接觸到更多的施工工藝。
作為一個造價員不能不懂預算,所以**集團項目圖紙出來幾套之后,師傅讓我回公司學習預算的編制,在算量和套清單的過程中,發(fā)現(xiàn)對有一些施工工藝是自以為的明白了,拿到真正的運用中還是一知半解,所以在以后的工作中,對于施工還是要精益求精,深入的了解其做法,并且要舉一反三,了解除了現(xiàn)場之外的.其他做法,這樣才可以在以后游刃有余。
第一次接觸裝飾方面的清單套項,在圖紙工藝與軟件中清單項目的對應中,有一定的困難,幸好有師傅在旁指導,才不至于走太多的彎路。這一次的預算經(jīng)歷,我覺得最重要的就是讓我初步掌握了福萊預算軟件的使用方法,并且學會了做預算的基本流程與注意事項。王哥在我學習軟件的過程中也是盡心的指導,耐心的為我講解福萊的使用方法,認真的為我解決施工工藝與清單項目、定額項目相對應的問題。
在工作的過程中,每一個月都有新的接觸,每一天都有新的認識,這種不斷提高的過程讓我感到充實,希望在以后的工作中能夠更好的學習,不斷的增長自己的認知。
造價員工作總結范文11
屈指算來,到公司已半年多的時間,由于領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
這半年我主要負責公司的生物技術中心樣板區(qū)工程、農(nóng)行行展工程、高爾夫工程、鋼研院工程、鐵嶺工程等項目的預算工作。下面分別匯報這幾項工作的內(nèi)容:
1、生物技術中心樣板區(qū)工程
在20xx年6月來到公司接到的第一個工程就是海淀生物技術中心樣板區(qū)的工程,主要負責該工程的施工預算和工程資料,該工程屬于包清工工程,施工預算執(zhí)行20xx定額及其取費標準,參考市場材料價格;工程預算于開工前編制一套施工預算,工程竣工后編制一套竣工決算。
2、農(nóng)行行展工程
本工程是我來公司以后第一個從投標階段開始的工程;該工程投標報價是市場綜合報價;在投標時,我首先按照圖紙內(nèi)容列出項目清單、計算工程量、按照市場價進行報價;中標后,應甲方要求向甲方提供了撥付各階段工程形象進度款時所需工程資料的明晰,包括:工程物資進場報驗、材料進場報驗、隱蔽工程檢驗、預檢、檢驗批、電氣照明試運行以及各階段工程量清單等;由于甲方要求對施工圖有所變動,施工預算產(chǎn)生增項并已按市場綜合報價進行報價;中標后并對該工程進行了成本分析;
3、高爾夫工程
高爾夫工程預算也采用市場綜合報價形式,包括:建筑專業(yè)、鋼結構專業(yè)、內(nèi)墻裝飾以及外墻裝飾工程;由于自己對鋼結構專業(yè)不太熟悉,所以在同事的幫助下才得以完成;
4、鋼研院工程
本工程于10月份進行一次設計概算,該工程執(zhí)行20xx定額,材料價以市場信息價為指導,預算書按裝飾工程、通風與空調(diào)工程、電氣工程、消防工程分別編制;xx年1月份鋼研院進行投標。
5、鐵嶺工程
鐵嶺工程設計概算裝飾工程執(zhí)行北京地區(qū)20xx預算定額,材料價格以市場信息價為參考,分高中低檔;安裝工程采用市場綜合報價。
由于我部門工作的特殊性,大量日常工作的資料均需要整理歸檔,這給我們的工作增添了很大的負擔。來到公司后,對公司以前的合同、材料核價單、結算進行整理歸檔。做好本職工作,努力為公司節(jié)約成本:
在合同簽訂之前,對供貨單位的選擇上,盡量做到貨比三家,為公司選擇信、價比最好的施工單位,在合同簽訂時認真推敲合同條款,做到萬無一失,從8月份到現(xiàn)在已起草、簽訂合同**份;在材料核價的工作中,通過網(wǎng)絡等各種方法,隨時掌握和了解市場材料價格,為核價提供有力的依據(jù),今年已核價材料大小****多種;在對竣工結算的過程中,做到事實求事,以竣工圖為依據(jù)結合現(xiàn)場實際情況進行結算,盡最大努力把造價控制在合理范圍之內(nèi),08年共結算****份,結算金額****余萬元;并對一期一標審計進行跟蹤。
經(jīng)過這幾個工程的磨煉,我也對預算工作有了更成熟的認識:作為項目部的預算人員,應該做好以下工作:每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。作為公司的預算員,我的體會是:
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎的'工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。 當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
在今后的工作中,我還要多與同事尤其是設計師溝通;施工過程中應及時收集并做好施工現(xiàn)場的的洽商、變更以及甲方原因導致的工期延誤等手續(xù),并有甲方認可;力爭全面熟悉材料價格,為公司工程節(jié)約成本;加強對鋼結構等其他專業(yè)的學習。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
造價員工作總結范文12
20xx年5月14日我正式來到公司上班,從以前只計算工程量到現(xiàn)在完成一份完整的預算工作,雖然我的工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化,但在領導、同事的關心、幫助下,再加上自己努力鉆研和學習,我很快適應了工作環(huán)境,現(xiàn)將這兩個月的工作情況簡要總結如下:
一、主要工作內(nèi)容
1、計算工程量。來到公司的第一個星期是計算商業(yè)步行街1#樓外墻裝飾的工程量,在這個星期我一邊熟悉工作環(huán)境一邊翻看圖紙計算工程量,并把圖紙中的問題記錄下來,以便以后詢問,在最后對量的的時候會用到。
2、材料報價。首先與施工單位聯(lián)系,讓他們給我們報價,并對其進行分析,找出最合理的報價。經(jīng)歷了幾次報價,我發(fā)現(xiàn)細心是非常重要的,報價包含哪些材料不包含哪些材料,每次報的價格相差多少,這些都應該做到心中有數(shù),想要做到這一點,還需要工作之余下很大的'功夫,這一點我還需要繼續(xù)努力。
3、對量、價。接下來就是跟咨詢公司和內(nèi)控部對接,跟著公司的領導、同事一邊學習請教一邊工作,經(jīng)過幾次的鍛煉,逐漸熟悉并摸索出工作的要領。
4、到現(xiàn)場多看多學。有機會就到現(xiàn)場看看施工工藝和工程進度,為我進一步做好工程造價、了解施工工藝打下基礎。
二、工作職責目前的職責是嚴格核算工程量、審核單價、熟悉現(xiàn)場進度、了解合同內(nèi)容等。
三、發(fā)展規(guī)劃接下來的要進一步精通精裝修造價工作,學習并應用土建造價及安裝造價,考取全國注冊造價工程師證書,同時進一步學習施工工藝?傊,三個月來,通過努力工作和學習,我有了很大的進步,但是要做好還有一定的距離。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,盡自己最大努力做好工程造價工作。
造價員工作總結范文13
回顧近一年來的工作,在項目部領導及同事的指導與幫助下,在各方面都取得了一定的成績。他們教導我的一點一滴我都將銘記于心,并且努力做到“當回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔恨!”
為了更好地做好自己今后的工作,讓自己在今后的工作中更加的出色,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將見習期的工作情況總結如下:
1、作為一名造價員,在工程造價這個領域里,我是一個新人,出來乍到對工作環(huán)境非常陌生,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,但在項目部領導和同事的幫助下,對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻的認識,讓我能夠在短時間內(nèi)迅速融入到這個大集體中,為以后的工作順利進行打下了好的.基礎。
2、服從項目部領導的工作安排,積極做好自己份內(nèi)的工作。在工作中,我主要是做安裝方面的預算工作,參與了項目部的招標工作,平時經(jīng)常與業(yè)主溝通,按時向業(yè)主報材料計劃、報進度。
3、利用工作之余加強學習。經(jīng)常關注與預算工作有關的資料,學習工程量計算的技巧,學習工程預算軟件,學習安裝定額的相關知識,從而為以后的工作做準備,提高工作效率。
4、在這半年的工作時間里,我有幸成為項目部的團支書,鼓勵項目部的同事積極工作,并組織了一些業(yè)余活動,比如乒乓球大賽,豐富了業(yè)余生活,也使自己在人際關系這一方面得到了一定的提高。
雖然自己對預算這個行業(yè)已有了一定的了解,但是在工作過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的許多問題。例如:個人主動性有待提高;學習態(tài)度過于焦慮;現(xiàn)階段只能對一個工程進行初步的算量和簡單的套價,而在算量過程中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題和取費方面的問題都很模糊。這些不足之處我會在往后的工作中多想、多思、多與別人交流,不斷的給自己充電。
為了以后能夠更加有效的進行工作和學習,我決心花時間加強以下幾個方面的學習:
1、繼續(xù)深入的學習預算專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關的經(jīng)驗,多查相關的預算資料,做到活學活用,理論聯(lián)系實際,真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中,能夠對預算真正做到精通。
2、明確造價員的崗位職責,按照造價員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識,盡快轉變自己的觀念,為項目部做出更大的貢獻。
3、在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績,不斷地完善自我。
總之,20xx年的工作也取得了一些成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績只能代表過去,最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正。我相信在以后的工作中,我會做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。
造價員工作總結范文14
我叫xxx,于20xx年xx月xx日進入xx集團下xxx酒店擔任酒店前臺一職,從來酒店的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、在工作中,嚴格要求自己
積極認真并及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,不斷提高充實自己。
在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應了心得的工作環(huán)境,也熟悉了酒店前臺的整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、注重服務
在酒店前臺的這個崗位上。我注重做好微笑服務,接聽顧客的來電、來訪,熱心回答顧客詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進行跟蹤。
三、積極學習新知識、技能
我積極學習新知識、技能來提高自身發(fā)展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
四、積極改正錯誤
當然,初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
作為一名員工,看到集團的迅速發(fā)展,看到酒店越來越好,我深深地感到驕傲和自豪,也更加感謝的今后能以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和集團、酒店一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為酒店創(chuàng)造價值,同集團一起展望美好的.未來。
20xx酒店試用期工作總結時光如白駒過隙,一轉眼的時間我在酒店三個月的試用期已經(jīng)過去了;厥走@三個月我作為一名服務生走來的歷程,充滿了艱辛和淚水,但是在這些艱辛之余,我還收獲了一份成長,收獲了一份進步。于是我便我覺得這一切付出都是值得的。
而且通過這三個月在酒店的試用期工作,我已經(jīng)和酒店的工作人員打成了一片,也已經(jīng)習慣了在酒店工作的日常。所以我想要在這段試用期過后,繼續(xù)留在公司工作。雖然服務員的工作很辛苦,但是我對這份工作充滿了熱愛和信心。同時我也希望領導能給我一個轉正的機會,讓我能夠留在酒店繼續(xù)為酒店效勞。
來到酒店試用的這三個月,可以說是讓我受益匪淺,也鍛煉了我堅強的意志。原本我是一個懦弱,喜歡輕言放棄的人,為了能夠很好的磨練自己,我來到我們酒店工作。
來到酒店的第一月,我就因為笨手笨腳,做事情畏畏縮縮,而犯了很多錯誤。不是在上菜的時候打翻了客人的菜碗,就是在換碟的時候把油濺到了顧客的衣服上,甚至還有過一次,在給客人倒開水的時候,燙傷了客人的手的案例。所以在剛開始的第一月,我經(jīng)常被顧客責罵,被主管批評。也受過很多委屈無人訴說,也想過干脆辭職,一走了之。但是在第二個月的時候,我的很多同事都跑過來安慰我,給我鼓勵。
她們在我毛手毛腳的時候過來給我?guī)椭,告訴我應該怎么去改正,告訴我應該怎么更好的工作。我便開始對這份工作有了一些信心,在第二個月里我開始總結錯誤,嘗試著改變自己,讓自己學習到更多的待客禮儀,學習更多在服務工作中需要注意的地方。通過我一個月的努力學習和改變,到了第三個月我就有了明顯的進步。我做事情不再毛手毛腳,也不會再因為服務工作沒做好挨罵,反而我得到了很多顧客對我的表揚和贊賞。
在這三個月的試用期里,我的辛苦沒有白費,我的努力得到了回報。但是我不會因此而驕傲,因此而停止我前進的腳步。我只會更加的努力,更加的積極向上。只要領導肯給我一個轉正的機會,我一定讓領導看到我的行動,一定會讓領導見證我的成長。
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