維修部工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的維修部工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
維修部工作總結(jié) 1
光陰似箭，20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去。在這六個(gè)月里，維修部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了小區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的成績(jī)，為公司及全體業(yè)主做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、日常工作中，工程部全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格按照公司的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的報(bào)修、上半年我部完成日常住戶維修2700余次，有效投訴處理及時(shí)率100﹪，多次得到業(yè)主的好評(píng)。
二、業(yè)主房屋裝修巡查及違章處理與驗(yàn)收;對(duì)容易違規(guī)的住戶我們?cè)黾恿搜b修押金，使其違規(guī)成本增高。
監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、屋面躍層違章作業(yè)、占用公共走道、占用公共采光井，對(duì)違規(guī)的31號(hào)樓310、30號(hào)樓710、7號(hào)樓903R22;的業(yè)戶，我們耐心的解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，對(duì)其中情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除裝修押金。
三、工作中，我們負(fù)責(zé)小區(qū)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：水壓過(guò)低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、工程遺留問(wèn)題、地下室滲水等。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的.合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會(huì)做得游刃有余。
四、遺留問(wèn)題處理
工程建設(shè)遺留問(wèn)題包括挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報(bào)開發(fā)公司批準(zhǔn)后由物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由開發(fā)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑幚�。特別是交叉施工的地方老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
五、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行
電梯基本正常運(yùn)行，荾怡電梯公司進(jìn)行了二次維保，有針對(duì)性的維修多次。近段時(shí)間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常問(wèn)題較少，但維保單位后期服務(wù)還需加強(qiáng)。進(jìn)入夏季用電高峰，發(fā)現(xiàn)二期變壓器處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，已不能滿足業(yè)主正常用電，我們合理的調(diào)配了負(fù)荷量，并及時(shí)的上報(bào)開發(fā)公司批準(zhǔn)后新增變壓器一臺(tái)近期投入使用，確保小區(qū)正常供電。
六、28號(hào)樓設(shè)備設(shè)施的安裝及設(shè)備設(shè)施資料的熟悉
28號(hào)樓的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來(lái)水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位，在未來(lái)的工作中我們將熟悉其線路走向及各設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行性能。由于機(jī)動(dòng)車道閘、中央空調(diào)壓縮機(jī)、消防配套設(shè)施在施工，就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會(huì)對(duì)正在施工的工程提出合理化的建議，協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行
七、員工思想狀況比較穩(wěn)定
我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長(zhǎng)期扎根物業(yè)公司，具體表現(xiàn)在行動(dòng)上如班長(zhǎng)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，在突發(fā)事件到來(lái)時(shí)知難而進(jìn)，能起到表率作用，在6月7日，8號(hào)樓東側(cè)供水管道爆裂，以前都是我們自己維修費(fèi)用效大，經(jīng)過(guò)和置業(yè)公司對(duì)接復(fù)印了供水合同，查清了和自來(lái)水公司雙方的權(quán)利義務(wù)，然后又和水廠高廠長(zhǎng)進(jìn)行了交涉使其認(rèn)可了這是他們的維修范圍。從上午一直到夜里加班加點(diǎn)到12點(diǎn)多毫無(wú)怨言。自始至終班長(zhǎng)許偉表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的責(zé)任心一直到供水正常才回家休息。我們的維修工張洪濤、劉三杰、陳宗法在疏通排污管道時(shí)，糞便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續(xù)作業(yè)R22;R22;這就是我們維修部的員工，當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。6月24日晚上30號(hào)樓北側(cè)變壓器因負(fù)荷量過(guò)大溫度過(guò)高造成變壓器跳閘，值班人員張澤軍遇事沉著冷靜，在90度高溫的變壓器房?jī)?nèi)一步一步按照操作規(guī)范，把負(fù)荷量全部調(diào)整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求值班人員具有較高的責(zé)任心和操作經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主生活提供電力保障。
八、存在的問(wèn)題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因，導(dǎo)致積極性不高;
4、由于我們員工文化水平偏低，溝通能力有待提高。
九、下一步計(jì)劃和打算
1、通過(guò)員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平;
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo);
3、統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，利用績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性：
4、做好專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
總之，在下半年度，我們要抓住日常制度的管理和專業(yè)考核這兩條，以管理要效率、以考核出技術(shù)，將我們維修部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團(tuán)隊(duì)。
維修部工作總結(jié) 2
20xx年3月份已經(jīng)過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助、各部門的積極配合與大力支持與本部門全體員工的努力下，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。確保了酒店設(shè)備安全正常地運(yùn)行；保證了公司水、電等能源的正常供給。
（一）、3月份各班組主要工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/strong>
一、在建工程組：
1、山泉泳池維修射燈。
2、水療島維修觸摸開關(guān)。
3、溫泉入口維修大樹彩燈。
4、清除情侶區(qū)的電線和水管。
5、安裝池區(qū)招牌燈。
6、景觀池安裝養(yǎng)龜設(shè)施。
7、新鉆冷水井下水泵試抽。
8、人工濕地維修污水處理設(shè)備。
9、每天巡查反應(yīng)池、清水池和一、二號(hào)水壩的水質(zhì)、水位。
10、每天清理反應(yīng)池及清水池。
11、每天巡查熱水池及山頂恒壓系統(tǒng)設(shè)備。
12、清理更衣房水池及水泵的過(guò)濾網(wǎng)。
13、焊制及安裝登山指示牌共8塊。
14、公路旁搶修綠化水管。
15、池區(qū)2寸鍍鋅管套絲。
16、池區(qū)發(fā)電機(jī)保養(yǎng)試發(fā)電總共3次，應(yīng)急發(fā)電1次。
17、冷、熱水泵的維護(hù)和保養(yǎng)（每天巡查1次）。
二、維修班組：
1、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作，及時(shí)處理各部門的報(bào)修。全公司維修共計(jì)733次。其中房務(wù)部425次；餐飲部109次；溫泉部111次；營(yíng)銷部16次；財(cái)務(wù)部15次；出品部23次；人事部34次。掛、拆橫幅共計(jì)34次。解決各部門無(wú)維修單報(bào)修共計(jì)15次。
2、按計(jì)劃完成主樓客房和走廊LED燈更換；
3、校對(duì)好主樓、裙樓和更衣房水閘牌號(hào)所控地點(diǎn)；
4、每天巡查增壓水泵、回收水泵的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；
5、每周巡檢一次廚房設(shè)備和供電設(shè)備的使用情況；
6、每周抄一次各部門的用電量電表；
7、對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行二次保養(yǎng)試機(jī)發(fā)電；
8、抄六臺(tái)變壓器的電表及員工宿舍各房間的電、水表；
9、處理好祥云1號(hào)、3號(hào)、5號(hào)及6號(hào)大吊燈不亮的線路問(wèn)題；
10、處理好裙樓消防樓梯邊的排水管堵塞問(wèn)題；
11、為池區(qū)做太陽(yáng)傘底座共5個(gè)；
12、安裝中廚3號(hào)炒爐爐盤；
13、清洗廚房冰柜的散熱網(wǎng)；
14、大堂吧后面挖溝埋線管、水管；
15、重做祥云二天花上面的排水管；
16、員工廚房的油箱和排煙管刷漆；
17、員工餐廳前后排水溝加裝隔紗網(wǎng)；
18、清理員工廚房、員工餐廳的滅蠅器；
19、清理電扶梯牌坊吸頂燈；
20、重做中廚排水溝的隔紗網(wǎng)；
21、更換客房805、815、823、827、829的鏡子11塊；
22、修補(bǔ)和更換客房所有破損的墻紙；
23、主樓后中門加做水泥斜坡；
24、中廚油管加蓋封水泥；
25、池區(qū)太陽(yáng)傘底座刷油漆、搖擺椅刷漆；
26、維修好升降機(jī)；
27、處理好會(huì)議一電線漏電跳閘；
28、處理好客房731天花漏水。
三、綠化班組：
1、一號(hào)土坡、二號(hào)土坡和池區(qū)土坡覆綠工作已基本完成（種植野山菊花）。
2、池區(qū)到一號(hào)崗行道樹已完成（山上移植雜樹）。
3、17號(hào)到苗木一車（桂花苗4000、紅繼木4000、情絲竹1000、樟樹10棵、羅漢松4棵）已完成種植。
4、鐵絲網(wǎng)斜坡草皮滿種滿桂花。
5、云霧茶亭前花基澳洲火焰木已換種樟樹。
6、污水處理池周邊種植竹子。
7、崗兩邊加種樹已完成。
8、污水處理池周邊花基填土種植待完成（由于花基未砌好）。
9、停車場(chǎng)所有花基種紅繼木、小桂花。
10、五號(hào)崗?fù)k公室兩邊斜坡對(duì)稱種紅繼木，由于正是花期待完成。
11、部分植物調(diào)配已完成。
12、所有清場(chǎng)工作已完成。
13、森林公園維護(hù)正在進(jìn)行。
14、除以上工作外正常養(yǎng)護(hù)度假村植被。
四、弱電班組：
1、了解網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
2、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備存放地點(diǎn)和設(shè)備一些配置。
3、查看機(jī)房的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
4、了解西軟系統(tǒng)軟件架構(gòu)和設(shè)置，拿到管理員用戶和密碼。
5、學(xué)習(xí)電話安裝和故障排查方法。
6、及時(shí)解決用戶端故障報(bào)修。
7、對(duì)會(huì)議設(shè)備和音箱設(shè)備設(shè)置和調(diào)試。
8、對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)擬出整改方案。
9、全程跟進(jìn)會(huì)議共34次。
五、鍋爐房與洗衣房設(shè)備：
（一）、鍋爐房設(shè)備運(yùn)行情況：
1、水處理運(yùn)作正常，水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
2、鍋爐水加藥控制情況：本月鍋爐水加藥控制良好。不存在“給水PH值偏高”的問(wèn)題，滿足“韶關(guān)水質(zhì)監(jiān)督管理局”對(duì)水質(zhì)檢驗(yàn)的要求。
3、鍋爐房相關(guān)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。
4、每周對(duì)鍋爐燃燒系統(tǒng)及主要附件（包括安全閥、水位表、壓力表等）進(jìn)行檢修保養(yǎng)；
A、安全閥、水位表、壓力表每班進(jìn)行一次清潔工作；
B、安全閥每周手動(dòng)試驗(yàn)一次；
C、燃燒系統(tǒng)（電眼、油槍、油泵、油咀及過(guò)濾網(wǎng)、電火棒每半個(gè)月清潔保養(yǎng)1次）。
�。ǘ⑾匆路吭O(shè)備運(yùn)行情況：
1、洗衣房機(jī)械運(yùn)行狀況基本良好，本月存在問(wèn)題：熨斗漏氣、4號(hào)機(jī)門漏水已維修處理好。
2、每周給干洗機(jī)加油，檢驗(yàn)馬達(dá)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、每周檢查烘干機(jī)發(fā)熱絲能否正常加熱。
4、每周給水洗機(jī)加油；檢驗(yàn)水洗機(jī)馬達(dá)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、每天檢查大燙機(jī)各管道連接口是否有漏氣現(xiàn)象；疏水閥、閘閥是否有失靈、漏水現(xiàn)象。
6、積極配合各班組工作，必要時(shí)提供人力支持。六、電梯維修保養(yǎng)：
3月份已將對(duì)各電梯（包含手扶梯、客梯及傳菜梯）正常維修保養(yǎng)，其中全面維修保養(yǎng)至少不低于2次。
具體如下：
1、清理電梯的'垃圾和污垢。
2、調(diào)整鋼絲繩的張緊，在呼電梯運(yùn)行次數(shù)5次，運(yùn)行正常。
3、對(duì)電梯內(nèi)梯外的相關(guān)開關(guān)進(jìn)行調(diào)整、測(cè)試。
4、檢查電梯機(jī)房、井道照明完整，無(wú)異常。
5、檢查外呼、內(nèi)呼的按鈕可以正常呼梯。
6、檢查每臺(tái)梯的門鎖連鎖反應(yīng)正常。
7、斷380V電，斷開抱閘開關(guān)，測(cè)試盤車運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
8、檢查機(jī)房、底坑的限速開關(guān)及所有的線路的表皮未發(fā)現(xiàn)異常。
9、檢查警鈴、應(yīng)急燈及助力平層1，能正常運(yùn)行。
10、給直梯導(dǎo)靴油器里加滿油，使電梯齒輪之間減少摩擦。
11、檢查扶梯所有開關(guān)靈敏度，達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)。
12、清理手扶電梯底坑的垃圾和污垢，加主驅(qū)動(dòng)鏈和電梯極驅(qū)動(dòng)鏈加油。
13、調(diào)整圍群板與梯極之間的間隙是否達(dá)到國(guó)標(biāo)。
14、檢查扶梯感應(yīng)器，可正常驅(qū)動(dòng)。
3月份電梯重點(diǎn)跟進(jìn)的問(wèn)題如下：
一、手扶梯扶手帶鼓包；
二、傳菜梯急停按鈕壞、二樓顯示屏壞；
三、各電梯偶爾因電壓不穩(wěn)定（低于370V~380V）停運(yùn)。
六、空調(diào)機(jī)組維修保養(yǎng)：
3月份空調(diào)機(jī)組及相應(yīng)設(shè)備維修保養(yǎng)工作主要完成了以下事項(xiàng)：
1、清洗主樓空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)及抹干凈風(fēng)口，檢查運(yùn)行情況。
2、對(duì)主樓、裙樓空調(diào)機(jī)組進(jìn)行水處理。
3、對(duì)主樓、裙樓及更衣房電箱檢查運(yùn)行情況及加緊所有開關(guān)螺絲。
4、檢查恒壓系統(tǒng)運(yùn)行情況及電箱加緊所有開關(guān)螺絲，清洗Y型過(guò)濾器。
5、對(duì)員工宿舍熱水系統(tǒng)清洗Y型過(guò)濾器及檢查運(yùn)行情況。
6、對(duì)石板床清洗Y型過(guò)濾器及檢查運(yùn)行情況。
7、對(duì)石板床每月更換一次機(jī)組。
8、協(xié)助工程部去檢查酒店線路。
9、主樓、裙樓、更衣房、空調(diào)水閘閥刷油漆。
10、維修石板床機(jī)組，無(wú)異常。
�。ǘ�、存在的問(wèn)題：
3月份各部門報(bào)修比2月份多268次，工作重點(diǎn)在日常維修事項(xiàng)的處理。存在的問(wèn)題如下：
1、各班組之間缺乏有效的溝通。
2、部份人員工作積極、主動(dòng)性有待加強(qiáng)。
3、部份人員職業(yè)技術(shù)水平有待提高。
4、部份人員缺乏團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
5、部份人員工作出現(xiàn)拖泥帶水的現(xiàn)象，工作效率有待提高。
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1、主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實(shí)際操作能力，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、積極培訓(xùn)各班組人員，鼓勵(lì)其多參加證書考核，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。
3、發(fā)揮優(yōu)秀員工的的模范帶頭作用，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
4、鼓勵(lì)、帶動(dòng)各班組人員參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。
通過(guò)一個(gè)月來(lái)的工作，本部門雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我們將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
針對(duì)以上，在20xx年4月份的工作中，各班組人員會(huì)積極改善，努力把工作做得更好。
維修部工作總結(jié) 3
20xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能，使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
因此，20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、主要工作匯報(bào)
1、完成xx樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
3、安xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、安xx小區(qū)1#商場(chǎng)5戶商戶供水管道。
5、xx東墻欄桿修補(bǔ).。
6、安xx公寓太陽(yáng)能管道。
7、xx小區(qū)南墻欄桿更換。
8、xx樓井蓋更換。
9、安xx花園減速帶。
10、xx小區(qū)路燈桿加固。
11、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、xxx樓排水管修理。
14、機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的'集體活動(dòng)，認(rèn)真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛(wèi)生清理工作。
二、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)
三、目前存在的問(wèn)題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6、和各部門工作銜接還不是很完美
四、20xx年xx市xx物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設(shè)想
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對(duì)我們xx市xx物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”等幾個(gè)方面開展
1、計(jì)劃：主要對(duì)20xx年工作做一個(gè)計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。
2、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對(duì)xx市xx物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，（包括對(duì)外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范）做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄
4、落實(shí)；對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我20xx年工作總結(jié)，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正！
最后真誠(chéng)的期望以后的物業(yè)維修工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美，爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階。
維修部工作總結(jié) 4
一、20xx上半年度工作總結(jié)
光陰似箭，20xx上半年已經(jīng)過(guò)去了，為了更好地完成08年的工作，為公司08年達(dá)到1個(gè)億的業(yè)績(jī)，需對(duì)過(guò)去的半年工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)維修部在過(guò)去的工作中所取得的成績(jī)及存在的不足，以便在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
1、市場(chǎng)業(yè)績(jī)總結(jié)
2、售后服務(wù)工作總結(jié)上半年維修的工地有：杰賽光電科技、柏獅電子、江門電鍍、中山織染、江門華天、中山達(dá)進(jìn)、至卓飛高、臺(tái)山華美、華盟電子、安美特，王氏港建等。每項(xiàng)都按時(shí)完成任務(wù)。
3、其它工作總結(jié)
現(xiàn)在維修部有管理人員1員，工人6人。麻涌協(xié)忠2人，中山織染辦事處2人，廣州2人，工作內(nèi)容主要是售后服務(wù)及有償維修工程項(xiàng)目。總的來(lái)說(shuō)，維修組的宗旨就是服務(wù)優(yōu)先、力爭(zhēng)有償、節(jié)約成本、增收節(jié)支。同時(shí)努力提高員工的工作積極性，營(yíng)造一個(gè)積極上進(jìn)、團(tuán)結(jié)和諧的維修團(tuán)隊(duì)。
1.人員的培訓(xùn)。
上半年人員的培訓(xùn)主要是針對(duì)維修人員在實(shí)際維修工作中對(duì)遇到的問(wèn)題難點(diǎn)進(jìn)行討論分析，總結(jié)，加深員工對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，力求維修人員通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解并掌握設(shè)備的構(gòu)造和控制原理，從而提高維修水平。
2.有償維修工程的維修。
有償維修工程的維修工作內(nèi)容主要有維修前的維修項(xiàng)目了解及統(tǒng)計(jì)。含詳細(xì)的維修事項(xiàng)、需要更換的設(shè)備及零部件、維修需要的時(shí)間和人數(shù)等。其次是將統(tǒng)計(jì)好的維修事項(xiàng)交給商務(wù)報(bào)價(jià)。最后是客戶確認(rèn)后申購(gòu)材料最后進(jìn)行維修。
3.在平時(shí)的下工地的過(guò)程中，將各工地中所存在的問(wèn)題用圖片的方式反映給工程和工藝人員參考，并組織研究討論，使我們的工程得以改進(jìn)。
4.規(guī)范了員工外出維修的;加強(qiáng)了員工的從而提高員工的平，降低了公司的維修費(fèi)用支出。
二、維修部上半年的主要工作是
1、對(duì)公司新驗(yàn)收的6個(gè)工地進(jìn)行售后服務(wù)(分別是金悅通，杰賽，華美，華天，華盟，達(dá)進(jìn))。
2、完成對(duì)至卓飛高的2個(gè)項(xiàng)目的有償維修。
3、正在跟進(jìn)的5個(gè)有償維修項(xiàng)目(安美特，美新，達(dá)進(jìn)，史丹利，康城五金等)。
三、基本經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過(guò)半年的維修總結(jié)，發(fā)現(xiàn)今年主要故障率出現(xiàn)在：
1、川源泵的故障。
水封：各個(gè)工地普遍出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，主要根源在于，部分在于人為操作，同時(shí)也存在葉輪的腐蝕和磨損，主要是操作不當(dāng)而引起，使本來(lái)中性的水質(zhì)偏酸或偏堿，從而令葉輪磨損。
2、螺桿泵故障。螺桿泵襯套易損壞(華盟工地)，原因有三：是操作不當(dāng)，沒水干磨;二是螺桿泵吸程過(guò)長(zhǎng)造成負(fù)荷過(guò)重加速了襯套磨損速度，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)部門在設(shè)計(jì)時(shí)加以注意;三是質(zhì)量問(wèn)題。
3、脫水機(jī)故障。脫水機(jī)主要是調(diào)偏問(wèn)題(至卓飛高和金悅通)。引起調(diào)偏問(wèn)題主要是調(diào)偏擋板斷等，不過(guò)在設(shè)備公司的不斷改良下，此問(wèn)題已得到解決
4、沉淀池爆氣頭支架的螺栓被腐蝕。原因有二：一是操作者操作不當(dāng)令到池水偏酸性從而腐蝕螺栓。二是螺栓雖然是不銹鋼，但不是316材質(zhì)。這也是令我們維修部與客戶辯論時(shí)處于劣勢(shì)。由于維修量大、用時(shí)較長(zhǎng)，所產(chǎn)生的維修費(fèi)用支出要比一開始就選擇316材質(zhì)多出好幾倍。建議選回316材質(zhì)。
5、隔膜泵的問(wèn)題，加藥泵前面需加Y格過(guò)濾器，以防雜物堵塞隔膜泵，在氣源方面，建議在設(shè)計(jì)時(shí)就講明壓縮空氣的壓力和品質(zhì)，最好在總氣源處加過(guò)濾器，以防雜物進(jìn)入隔膜泵。
6、加藥氣動(dòng)閥的問(wèn)題(華美)，由于氣壓偏高，氣缸動(dòng)作太快，導(dǎo)致藥液進(jìn)入氣路管道，藥液中有雜物也是氣缸膠皮處斷裂的'原因。
7、爆氣頭支架與管道的連接扎帶易斷(采購(gòu)品質(zhì)問(wèn)題)，從而令到整個(gè)池子的爆氣頭上浮，嚴(yán)重影響我司的聲譽(yù)，(金悅通)。
四、工作中存在的問(wèn)題和教訓(xùn)
第一、由于維修材料的申購(gòu)周期過(guò)長(zhǎng)，直接影響了維修的及時(shí)性。亦都知道采購(gòu)中心有其難處，希望大家共同努力克服這一難點(diǎn)。
第二、維修部人員持證上崗人員偏少。正在逐步解決這個(gè)問(wèn)題。
第三工作的技能方面欠佳影響進(jìn)度，還會(huì)在甲方的印象中造成不良，影響公司形象。特別在與客戶溝通方面須進(jìn)一步加強(qiáng)平時(shí)養(yǎng)成相互學(xué)習(xí)相互交流的好習(xí)慣
第四工作過(guò)程中未記錄好各配件的型號(hào)及技術(shù)參數(shù)材料統(tǒng)計(jì)還不夠細(xì)，遺漏、少報(bào)材料，重復(fù)的跑工地造成公司人力和物力的浪費(fèi)并影響工程進(jìn)度
五、下半年規(guī)劃
1、完成6個(gè)工地的驗(yàn)收并做好售后服務(wù)。
2、完成年初公司下達(dá)的有償維修的指標(biāo)80萬(wàn)。
3、每個(gè)月將各工地存在的問(wèn)題(如工藝，工程中心，設(shè)備公司等部門的問(wèn)題)以文件和圖片的形式反饋給公司，以供改善。
4、組織4個(gè)維修工的出外培訓(xùn)，并拿回證件。
5、組織3次以上的動(dòng)力設(shè)備培訓(xùn)，分別是隔膜泵，減速機(jī)，壓濾機(jī)(去廠家現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操學(xué)習(xí))。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，工程量的增多、工作量的不斷增加、以及用戶的要求也不斷的提高、我們必須要不斷調(diào)整自我，充實(shí)自我去迎接新的挑戰(zhàn)。
維修部工作總結(jié) 5
臨近年末，設(shè)備保障中心在做好各項(xiàng)維修工作保障平安的前提下，積極與相關(guān)部門溝通，開展多項(xiàng)維修工作。工屬具維修方面，重點(diǎn)完成了鎳礦高架漏斗清料對(duì)象的制作、燈塔的維修等。
一、物資出庫(kù)方面
十二月份，設(shè)備保障中心物資出庫(kù)2775.9元，此中燃料油出庫(kù)212.99元，儀器儀表551.72元，金屬成品出庫(kù)1955.16元。
二、流機(jī)維修方面
本月按時(shí)完成了重點(diǎn)設(shè)備的頤養(yǎng)，維修機(jī)器故障128次，此中維修電氣故障45次，維修派工完成率96.09%。
1、完成叉車4#轉(zhuǎn)向油缸滲油的維修；
2、完成正面吊1#操作手柄及檔位開關(guān)的調(diào)換；
3、完成清掃車1#滾刷的調(diào)換；
4、完成吊車2#支腿支撐不起來(lái)的維修；
5、完成叉車5#右側(cè)傾斜油缸滲油的維修；
6、完成叉車2#右側(cè)轉(zhuǎn)向輪軸承的調(diào)換；
7、完成牽引車6#左后輪胎的調(diào)換、牽引車5#右前輪胎的調(diào)換；
8、完成斗車5#左轉(zhuǎn)向油缸滲油的維修；
9、完成牽引車1#、2#、3#封存的相關(guān)工作；
10、完成205場(chǎng)發(fā)電機(jī)使用的保障維修。
三、門機(jī)維修方面
本月按時(shí)完成了門機(jī)的頤養(yǎng)計(jì)劃及工屬具的頤養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)時(shí)維修了門機(jī)故障86次，抓斗故障31次；門機(jī)維修派工完成率95、35%，工屬具派工維修完成率90、32%。
1、完成KS25—04#均衡梁斷裂修復(fù)工作；
2、完成11#門機(jī)行走減速箱滲油處置懲罰；
3、完成2#門機(jī)前左鋼絲繩調(diào)換；
4、完成5#門機(jī)集中潤(rùn)滑泵維修；
5、完成16#門機(jī)鋼絲繩做頭的維修；
6、完成一臺(tái)集裝箱穩(wěn)箱器改造工作；
7、完成4臺(tái)次木材抓斗維修整形維修；
8、完成三臺(tái)鎳礦高架漏斗斗體開裂補(bǔ)焊維修；；
9、完成3臺(tái)鎳礦抓1臺(tái)煤炭抓1臺(tái)木材抓鋼絲繩的調(diào)換。
10、完成一臺(tái)鎳礦抓斗斗體開焊的維修、一臺(tái)鎳礦抓斗下承梁積料板開焊的.維修
四、平安環(huán)保方面
1、歡迎團(tuán)體設(shè)備大反省中心積極共同運(yùn)行部門開展車間及船埠日常使用機(jī)器和設(shè)備反省運(yùn)動(dòng)，除隱患保平安。對(duì)門機(jī)流機(jī)及抓斗對(duì)象等做了詳細(xì)排查，對(duì)發(fā)明的故障和存在的隱患實(shí)時(shí)維修處置懲罰。
2、沖刺保全年，百日平安生產(chǎn)無(wú)事故運(yùn)動(dòng)最后的一個(gè)月里，全方面晉升車間和船埠維修作業(yè)的平安監(jiān)管力度，全面排查管理事故隱患，進(jìn)步職工自我掩護(hù)意識(shí)，落實(shí)平安警備步伐，盡力實(shí)現(xiàn)全年無(wú)各種上報(bào)責(zé)任事故。
3、12月17日，中心組織門機(jī)補(bǔ)綴班成員應(yīng)用中午光陰進(jìn)行港口機(jī)器頤養(yǎng)和維修根基知識(shí)學(xué)習(xí)，側(cè)重梳理了日常維保任務(wù)中的各項(xiàng)基礎(chǔ)點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)操作規(guī)范，進(jìn)步人員維保作業(yè)的自我平安警備意識(shí)，增強(qiáng)區(qū)域封閉和責(zé)任人負(fù)責(zé)制的落實(shí)；
4、組織開展元旦節(jié)前消防工作的相關(guān)反省，共發(fā)明3瓶欠壓滅火器，實(shí)時(shí)上報(bào)并做了調(diào)換，確�！捌桨驳谝唬A(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，通過(guò)明確平安職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，晉升平安治理，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)平安生產(chǎn)工作的落實(shí)
五、下月工作計(jì)劃
1、共同運(yùn)行中心完成抓料機(jī)1#的交付使用工作；
2、完成門機(jī)減速箱滲油修復(fù)工作；
3、完成斗車4#、5#起升油缸滲油的維修；
4、確保205場(chǎng)發(fā)電機(jī)的正常使用；
5、做好春節(jié)前的各項(xiàng)物資籌備。
維修部工作總結(jié) 6
積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效。
（1）四月初，對(duì)中央空調(diào)1號(hào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺(tái)冷卻泵、冷凍泵合計(jì)37.5kw的運(yùn)行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。
�。�2）對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對(duì)大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺(tái)維修成本僅為30元。
（3）在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
小結(jié)：通過(guò)對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時(shí)間延長(zhǎng)的情況下，耗電量比xx年下降了12%，節(jié)電25000度。
二、采用新型建材，解決遺留問(wèn)題。
�。�1）客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
�。�2）七樓客房外陽(yáng)臺(tái)落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問(wèn)題，而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間，可謂一舉兩得。
�。�3）足浴屋頂漏水長(zhǎng)期無(wú)法解決，影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的.防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問(wèn)題。
�。�4）除了對(duì)遺留問(wèn)題積極加以解決外，還對(duì)集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改，在36個(gè)房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補(bǔ)門窗、屋頂，解決出租戶的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。
小結(jié)：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。
三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏。
（1）酒店的電度計(jì)量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量各部門的分時(shí)電流，計(jì)算視在功率，做電力平衡測(cè)試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確，我們對(duì)承包部門的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源到維修部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
（2）酒店的燃油鍋爐，由于設(shè)備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源，我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》；另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀，對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確控制，根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開啟次數(shù)，由原來(lái)每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設(shè)備的無(wú)功損耗。對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問(wèn)題。xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8%，同比節(jié)約了4噸。
�。�3）酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動(dòng)，水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營(yíng)業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對(duì)舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供，解決了漏水的問(wèn)題。其次針對(duì)消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。
小結(jié)：通過(guò)對(duì)水、電、油等能源的嚴(yán)格管理，減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，降低營(yíng)運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
維修部工作總結(jié) 7
服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中也稱為產(chǎn)品，是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器，通常情況下顧客滿意則是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。我公司對(duì)售后服務(wù)的一貫注重和支持，使得售后服務(wù)部的工作開展有了可靠保障。結(jié)合08年部門總體運(yùn)行情況來(lái)看，售后服務(wù)部基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作計(jì)劃。
值得一提的是，在今年兩次顧客滿意度調(diào)查中，我公司綜合顧客滿意度較之去年有了小幅上漲，特別是在導(dǎo)入新的質(zhì)量體系以后，綜合顧客滿意度已提升至7.8分，但與同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)還有一定差距。顧客的承認(rèn)是對(duì)我們工作的鼓舞，批評(píng)和建議則是工作改進(jìn)的方向�，F(xiàn)對(duì)08年售后服務(wù)部工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)溝通與協(xié)調(diào)
建立通暢的信息平臺(tái)是做好服務(wù)的必要條件。售后服務(wù)部擁有三部服務(wù)電話（包括一部傳真）、服務(wù)專用電子郵箱、個(gè)駐外服務(wù)人員以及個(gè)特約服務(wù)站，小時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。這些資源的有效配置構(gòu)成了一個(gè)較為寬暢的服務(wù)平臺(tái)，保證了我們能及時(shí)全面地掌握顧客信息及配套商信息，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時(shí)性。在09年，售后服務(wù)部要進(jìn)一步整合這些資源，以適應(yīng)公司產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)。
由于xx產(chǎn)品的特性為組裝產(chǎn)品，大部分的配件服務(wù)需要依賴供應(yīng)商來(lái)完成，我方只有依賴其服務(wù)體系的責(zé)任，而無(wú)自主解決的權(quán)利，這給售后服務(wù)部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)了一定的'阻礙。在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門的有效合作，對(duì)配套商進(jìn)行有效控制和約束。另外加大自主件的生產(chǎn)制作，使服務(wù)主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)化到自己手中，此次整車準(zhǔn)入就是一次很好的機(jī)遇。
在公司內(nèi)部溝通方面，售后服務(wù)部與相關(guān)智能部門的聯(lián)系較為緊密。機(jī)構(gòu)改革之后，服務(wù)運(yùn)作走出了一條具有xx特色的道路，通過(guò)一段時(shí)間的磨合，證明該模式基本能適應(yīng)公司現(xiàn)狀。存在需要改進(jìn)的方面主要是加大質(zhì)量信息的改進(jìn)力度，加強(qiáng)配套商信息反饋機(jī)制并為配套供應(yīng)構(gòu)筑壁壘。
二、服務(wù)的提供
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是售后服務(wù)部應(yīng)盡的責(zé)任。售后服務(wù)部涉及的服務(wù)工作主要有保養(yǎng)服務(wù)、保修服務(wù)、維修服務(wù)和配件服務(wù)。
按照被動(dòng)服務(wù)的方針，保養(yǎng)服務(wù)需要依靠顧客配合才能提高質(zhì)量。實(shí)踐證明，顧客對(duì)于我公司的保養(yǎng)服務(wù)較為接受。售后服務(wù)部應(yīng)注重為顧客提供保養(yǎng)方面的知識(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取顧客滿意甚至感動(dòng)。
保修和維修方面：此兩方面的服務(wù)構(gòu)成了售后服務(wù)部的主要工作，每天接受的來(lái)電來(lái)函中，保修和維修需求占主要部分。對(duì)于每一件顧客需求，售后服務(wù)部實(shí)行接收一起處理一起的原則，而服務(wù)處理質(zhì)量則成了一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題�？梢赃@樣講，只要抓好這兩方面的工作，顧客滿意就會(huì)有一個(gè)大幅度提高。
從自身而言，內(nèi)外部服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)配件是影響處理質(zhì)量的兩要素，這兩方面恰恰是服務(wù)的軟肋。售后服務(wù)部正在加強(qiáng)管理來(lái)提高內(nèi)外部服務(wù)人員的精神素質(zhì)和能力素質(zhì)，也運(yùn)用了一些管理措施：如逐步完善服務(wù)管理制度、訓(xùn)機(jī)制、建立有效激勵(lì)措施等，但該工作還需要有一個(gè)時(shí)間的累積過(guò)程�！叭藛T素質(zhì)”和“服務(wù)配件”應(yīng)兩手抓、兩手硬，否則巧婦難為無(wú)米之炊。對(duì)于服務(wù)配件，售后服務(wù)部于今年多次向公司提出了建立配件中心庫(kù)和周轉(zhuǎn)庫(kù)的構(gòu)想，目前仍為一個(gè)未解之謎。涉及到的配件調(diào)用、領(lǐng)用、追償、銷售都有一定的阻礙，一方面售后服務(wù)部還需完善配件管理，另一方面需要公司給予相關(guān)支持，相信09年會(huì)有所改善。
配件服務(wù)的質(zhì)量涵蓋了配件種類、庫(kù)存、質(zhì)量以及供應(yīng)及時(shí)性等，該方面工作為售后服務(wù)部09年規(guī)劃的主要工作之一，已列入部門工作的議事日程。
三、服務(wù)驗(yàn)證和改進(jìn)
PDCA是執(zhí)行工作過(guò)程循環(huán)的重要手段。視服務(wù)為一個(gè)過(guò)程，產(chǎn)品購(gòu)買者、公司領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作部門、內(nèi)部人員、配套商都可以看成售后服務(wù)部的顧客，以顧客為焦點(diǎn)開展工作是售后服務(wù)部的責(zé)任。
維修部工作總結(jié) 8
維修部上半年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的大力協(xié)助下，在全體維修工的共同努力下，維修部在郭主任、馬主任的帶領(lǐng)下，根據(jù)全局的工作重點(diǎn)要求，結(jié)合自己的工作實(shí)際，確保了我局設(shè)（施）備的維修完好率與及時(shí)率，上半年共完成維修工時(shí)12196個(gè)，大修車輛4部，二級(jí)保養(yǎng)車輛34部，對(duì)外承修3部，無(wú)返修車輛。設(shè)施（備）維修完好率達(dá)98.7%，維修及時(shí)率達(dá)98.5%。通過(guò)全體員工的努力，不僅保證了全局生產(chǎn)與管理用車，做好了一線生產(chǎn)的后勤保障工作，而且圓滿完成了多個(gè)臨時(shí)的維修任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在干好維修工作的同時(shí)，以積極認(rèn)真的態(tài)度，以自我超越、敢于創(chuàng)新的精神，全面落實(shí)我局關(guān)于開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”的指示精神，為今后各項(xiàng)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，總結(jié)上半年的工作，主要有以下幾個(gè)的方面的經(jīng)驗(yàn)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、兄弟部門的理解與支持是干好各項(xiàng)工作的前提保證。
設(shè)局以來(lái)，維修部的各項(xiàng)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，今年，局黨委在維修部的基礎(chǔ)建設(shè)方面給予了大量的資金投入，使維修部的作業(yè)環(huán)境與工作條件發(fā)生的質(zhì)的飛躍。分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)維修部的維修質(zhì)量與維修進(jìn)度、維修計(jì)劃進(jìn)行了全方位的調(diào)度，進(jìn)一步確保了各項(xiàng)工作的順利完成。在各項(xiàng)工作中，維修部得到了設(shè)備、供應(yīng)、以及各有車部門的大力支持與理解，使各項(xiàng)工作事半功倍，成效顯著，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與兄弟部門的理解與支持，使職工的工作積極性空前高漲，為干好各項(xiàng)工作提供了前提保證。借此機(jī)會(huì)，向支持維修部工作的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示衷心的感謝！
二、從實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)工作是干好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。
維修部無(wú)論是車輛維修還是文化建設(shè)，都是本著一個(gè)原則，就是從實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)工作。在維修方面，維修部根據(jù)使用部門的工作情況，結(jié)合自己的人員技術(shù)配備情況的實(shí)際，切實(shí)做好了車輛維修的調(diào)度，加班加點(diǎn)、隨叫隨到，確保了車輛維修與生產(chǎn)兩不誤，為一線生產(chǎn)提供了可靠的后勤保障。在文化建設(shè)方面，維修部結(jié)合人員知識(shí)層次以及維修工作的實(shí)際情況，提出了適合自己的、切實(shí)可行的文化建設(shè)思路，確立了發(fā)動(dòng)機(jī)班為技能型班組，底盤班為創(chuàng)新型班組，零修班為學(xué)習(xí)型班組的整體創(chuàng)建格局。三個(gè)班組按創(chuàng)建格局的要求分別進(jìn)行了思想政治、安全技能、業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、合理化建議、激勵(lì)機(jī)制等方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地寫出了貼合實(shí)際的愿景，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)從實(shí)際出發(fā)，使維修部的文化建設(shè)做到了來(lái)源于基層，使職工有了貼切感，從而對(duì)理念的理解與文化建設(shè)的必要性與現(xiàn)實(shí)意義有了進(jìn)一步的了解，為干好工作打下了基礎(chǔ)。
三、文化建設(shè)與維修工作的有機(jī)結(jié)合，是打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力的`有利武器。
為使文化建設(shè)與維修工作有機(jī)的結(jié)合，切實(shí)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，3月26日維修部“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”培訓(xùn)班正式開班，通過(guò)每天上班前半小時(shí)的學(xué)習(xí)，使職工對(duì)維修部的綜合管理制度、局“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”以及文化建設(shè)的實(shí)施方案以及五項(xiàng)修煉的基本內(nèi)容，有了系統(tǒng)的了解，對(duì)學(xué)習(xí)型組織以及文化建設(shè)工作的必要性與實(shí)效性有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。隨后，維修部緊接著開展了一技多能、一點(diǎn)多面各班組崗位輪流學(xué)習(xí)操作練兵活動(dòng)，并取得了顯著成績(jī)：通過(guò)崗位交流，不僅使員工體驗(yàn)到另外班組在工作上的差異，促進(jìn)了員工之間的感情交流，更重要的是增強(qiáng)了維修工的知識(shí)面與技術(shù)面，為培養(yǎng)多面手打下了基礎(chǔ)，通過(guò)這個(gè)做法，在維修部中形成了協(xié)助，互進(jìn)、互學(xué)、互幫的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)技術(shù)的同時(shí)，維修部還對(duì)環(huán)衛(wèi)文化手冊(cè)的學(xué)習(xí)引起高度重視，通過(guò)集體學(xué)與自學(xué)想結(jié)合的方式，在局環(huán)衛(wèi)文化競(jìng)賽中取得第二名的好成績(jī)。今年車輛年審工作在時(shí)間緊、任務(wù)重且天氣不好的情況下，維修部通過(guò)制定詳細(xì)計(jì)劃，具體任務(wù)落實(shí)到人等舉措，加班加點(diǎn)，全員靠在噴漆一線，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，僅用四天時(shí)間完成全部車輛噴漆任務(wù)，并且噴漆質(zhì)量做到了“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，獲得交警部門以及局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，為我局車輛年審一次性過(guò)關(guān)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，這些成績(jī)的取得來(lái)源于員工的積極性與責(zé)任心，而積極性與責(zé)任心正是我們?cè)谖幕ㄔO(shè)與學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的巨大收獲。所以說(shuō)文化建設(shè)與維修工作的有機(jī)結(jié)合，是打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力的有利武器。
四、下半年工作打算：
1、抓思想工作不放松。
在今后的工作中，維修部將通過(guò)學(xué)習(xí)，提高職工的思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)溝通，進(jìn)一步了解職工的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事，解決職工的后顧之憂，使職工全身心的投入到工作中去，，抓好職工的思想工作，為各項(xiàng)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步做好文化建設(shè)與維修工作相結(jié)合的文章，使維修部從形象、到人員素質(zhì)、到維修水平、到團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力都有一個(gè)新的提高。
下半年，維修部將在總結(jié)上半年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以文化建設(shè)為平臺(tái)，采取多種形式、多種方法、多種途徑，促進(jìn)管理，通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象來(lái)打造一支新型的維修隊(duì)伍：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，主要從職工的文化學(xué)習(xí)、技術(shù)的提高、個(gè)人的修養(yǎng)以及服務(wù)意識(shí)與服務(wù)態(tài)度方面進(jìn)行體現(xiàn)；外樹形象，主要從辦公設(shè)備設(shè)施的規(guī)范、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的規(guī)范、衛(wèi)生環(huán)境的強(qiáng)化、維修質(zhì)量的提高、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面來(lái)體現(xiàn)。并且通過(guò)集體組織學(xué)習(xí)、員工自學(xué)、制度約束、強(qiáng)化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3、建立健全維修部的制度約束機(jī)制與考核管理機(jī)制
下半年，維修部將建立健全制度約束機(jī)制與考核管理機(jī)制作為工作重點(diǎn)，通過(guò)制度的建立健全，使維修工作逐步步入程序化、規(guī)范化的軌道，通過(guò)考核管理機(jī)制的健全，進(jìn)一步促進(jìn)制度約束機(jī)制的落實(shí)。
4、抓安全生產(chǎn)不放松，杜絕安全隱患。
下半年，維修部將在安全生產(chǎn)方面進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)化，首先將安全生產(chǎn)工作列入日常工作日程，由主任—班長(zhǎng)—維修工層層落實(shí)責(zé)任，責(zé)任到人，并且將通過(guò)每周的科室會(huì)議進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與強(qiáng)調(diào)，在條件允許的情況下將采取一些活動(dòng)與培訓(xùn)，讓職工進(jìn)一步了解安全生產(chǎn)工作的重要性和安全生產(chǎn)的基本常識(shí)，從根本上杜絕隱患，確保國(guó)家與人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
5、進(jìn)一步抓好節(jié)支增效工作，爭(zhēng)創(chuàng)節(jié)約型部門。
維修工作涉及到水、電、以及部分低值易耗品的使用與管理。在下半年的工作中，維修部將從在管理上下功夫，不僅要徹底杜絕跑、冒、滴漏的發(fā)生，而且要在節(jié)約上下功夫，爭(zhēng)創(chuàng)節(jié)約型部門。
6、深入調(diào)查、積極引導(dǎo)，爭(zhēng)取在發(fā)明與技改方面有所突破。
7、按照xxx公司特約維修站 “服務(wù)周到、及時(shí)” 的宗旨，做好維修站的服務(wù)工作。
以上只是對(duì)維修部上半年工作的一個(gè)概述和對(duì)下半年工作的初步打算，由于剛剛接手這攤工作不久，對(duì)以前工作總結(jié)有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事給予批評(píng)指正，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)與各位同事對(duì)維修部的工作給予更多的關(guān)注，多提意見和建議，以促進(jìn)維修部工作的更好更快發(fā)展。
維修部工作總結(jié) 9
20xx年下半年我來(lái)到了某某物業(yè)工作，在這半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面能力都有了提高，在工作中逐步了解到維修對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的重要性。
20xx年下半年工作總結(jié)如下：
1、我來(lái)到公司正值11號(hào)樓測(cè)漏，為了不影響業(yè)主的.正常生活，我們配合自來(lái)水公司測(cè)漏，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)加班加點(diǎn)急時(shí)維修。
2、臨時(shí)供暖期，為確保今年正常供暖。急時(shí)對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年供暖打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在供暖期間，為保證全體業(yè)主的供暖正常，我們?cè)诮拥綀?bào)修電話，都在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到急時(shí)維修。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié)，我將在新的一年里工作更加努力，愿公司的明天更美好。
維修部工作總結(jié) 10
我們維修部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以項(xiàng)目為抓手，以技術(shù)為動(dòng)力，以設(shè)備維護(hù)為重點(diǎn)，大力開展MWFT培訓(xùn)，提高部門員工的個(gè)人技術(shù)素質(zhì)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)，創(chuàng)建文明部門。
工廠的設(shè)備運(yùn)行是否正常是保證企業(yè)完成全年目標(biāo)的基礎(chǔ)，首先是設(shè)備管理必須跟上，我部從工程技術(shù)人員抓起，讓大家知道現(xiàn)在的生產(chǎn)是以設(shè)備而生產(chǎn)，如何提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率是我部每位系統(tǒng)工程師的職責(zé)，按照工序分片，落實(shí)機(jī)電設(shè)備管理等各工程師的應(yīng)完成目標(biāo)，理順管理人員及各車間應(yīng)該遵循的各自工作職責(zé)。針對(duì)今年上半年設(shè)備停機(jī)次數(shù)多的問(wèn)題，我部在年中及時(shí)召開設(shè)備會(huì)議，對(duì)每個(gè)系統(tǒng)工程師所管轄設(shè)備提出行動(dòng)計(jì)劃，并把計(jì)劃落實(shí)到時(shí)間、落實(shí)到人。讓每個(gè)系統(tǒng)工程師要做到“三到位”——“認(rèn)識(shí)到位、工作到位、責(zé)任到位”，重點(diǎn)抓好職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平、思想觀念，扎扎實(shí)實(shí)地做好部門及班組建設(shè)工作。
二、加強(qiáng)設(shè)備管理，降低維修成本。
我部今年在檢修過(guò)程中嚴(yán)格控制外委檢修，降低維修成本中取得好成績(jī)。為了降低維修成本，設(shè)備維修部盡自己所能承接檢修項(xiàng)目。20xx年維修外委隊(duì)伍只有兩支——赤壁隊(duì)及安科隊(duì)，且安科公司外委隊(duì)伍只對(duì)行車的改造等項(xiàng)目進(jìn)行檢修，比去年外委隊(duì)伍明顯減少，維修成本也因此降低，設(shè)備維修部主力軍的地位得以真正體現(xiàn)。在公司的設(shè)備維修過(guò)程中，也使設(shè)備維修部員工的技能水平得到提高。在沒有依靠總部裝備制造公司人員的情況下，我部先后獨(dú)立完成了1#磨、 2#磨MDH22減速機(jī)的大修工作，為公司節(jié)約外請(qǐng)人員的費(fèi)用10多萬(wàn)元。在公司檢修間隙，我部門對(duì)檢修更換下來(lái)的損壞備件進(jìn)行修復(fù)。其中共修復(fù)鏈斗62個(gè)，走輪128個(gè)，裝包絞籠體76套，手拉葫蘆13個(gè)，制作皮帶支架52套。
還根據(jù)設(shè)備的具體裝配情況，制做了拉碼7件。
以上就為公司節(jié)約成本30多萬(wàn)元。
東川公司屬于我公司對(duì)口支援單位，我們把換下的熟料輸送皮帶一段一段進(jìn)行硫化連接起來(lái)，共140米，以及廢油10桶，無(wú)償供給東川公司使用。
三、加強(qiáng)設(shè)備巡檢，提高設(shè)備維護(hù)水平。
我們每天根據(jù)早上的碰頭會(huì)及生產(chǎn)部巡檢記錄，了解各設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)回答各工序設(shè)備存在的問(wèn)題及安排設(shè)備維修工作。我們根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況對(duì)設(shè)備進(jìn)行分級(jí)，按照分級(jí)情況對(duì)設(shè)備進(jìn)行定時(shí)巡檢。根據(jù)巡檢情況對(duì)設(shè)備缺陷進(jìn)行匯總，每周四下午14：30召開設(shè)備管理綜合例會(huì)上討論，安排設(shè)備的維護(hù)及檢修工作。二是推行一年兩次中修，一季度一次小修的原則，并結(jié)合昭通市場(chǎng)水泥銷售情況利用漲庫(kù)停機(jī)機(jī)會(huì)全面合理地安排設(shè)備檢修計(jì)劃相結(jié)合的原則。三是根據(jù)生產(chǎn)部各車間主任所提供的設(shè)備運(yùn)行情況，合理及時(shí)有計(jì)劃安排設(shè)備維護(hù)及檢修相結(jié)合的思路。
四、完善機(jī)制，增強(qiáng)效益。
我部門充分發(fā)揮自身作用，積極開展工作，從完善管理機(jī)制入手，在以前建立的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行完善，為規(guī)范和指導(dǎo)維修部的日常工作起到了很好的促進(jìn)作用。我們實(shí)行工時(shí)考核制度，打破工種界限，拉開獎(jiǎng)金檔次，提高工單分配透明度，盡可能地讓技精業(yè)勤者發(fā)揮好作用，形成了先進(jìn)更先進(jìn)，后進(jìn)趕先進(jìn)的工作局面，同時(shí)加大質(zhì)量事故的處罰比重，規(guī)范檢修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)，提高員工的技能水平，逐步提高機(jī)電設(shè)備檢修合格率。同時(shí)，還對(duì)主要工種的員工進(jìn)行了設(shè)備檢修的技術(shù)規(guī)范和要求的培訓(xùn)，并參加了分公司的技術(shù)培訓(xùn)考試，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。在設(shè)備維修部，員工們想生產(chǎn)單位之所想，急生產(chǎn)單位之所急，顧全大局，熱情服務(wù)，無(wú)論是計(jì)劃性檢修還是臨時(shí)性搶修都基本做到隨叫隨到，密切配合。設(shè)備維修部成立以來(lái)完成了分公司大部分設(shè)備檢修任務(wù)，在窯磨年修、內(nèi)部檢修、突擊搶修中充分發(fā)揮了積極作用。
公司SAp系統(tǒng)明年元月8日上線。為了積極配合公司能平穩(wěn)的`過(guò)渡到SAp系統(tǒng)，我部門做了大量細(xì)致的工作。包括新進(jìn)大學(xué)生在內(nèi)的辦公室人員于11月上旬開始就一直在忘我工作，沒有一個(gè)人好好休息過(guò)一個(gè)雙休。庫(kù)房K3與SAp系統(tǒng)的互換、pM模塊主數(shù)據(jù)的收集、各設(shè)備的分類與特性、固定資產(chǎn)的清理盤點(diǎn)??一個(gè)接一個(gè)難題都被我們一一破解。為了一個(gè)固定資產(chǎn)原值的合并或拆分，大家有時(shí)一討論就是一兩個(gè)小時(shí)，為了早日把問(wèn)題解決清楚交給總部。我們的所有同志經(jīng)常晚上加班到凌晨3點(diǎn)，第二天早上還是按時(shí)上班。
五、認(rèn)真組織設(shè)備有計(jì)劃?rùn)z修工作，確保設(shè)備運(yùn)行可靠性。
1、窯尾袋收塵器一直是一個(gè)老大難，兩年多以來(lái)，由于增濕塔噴水及收塵器溫度控制等問(wèn)題，內(nèi)部收塵袋老化嚴(yán)重，大部分收塵袋出現(xiàn)糊袋現(xiàn)象，基本起不到收塵效果，所有收塵壓力就集中到剩余濾袋上，這樣就形成了惡性循環(huán)，濾袋老化的越來(lái)越多，我們利用三月大修和九月份中修機(jī)會(huì)對(duì)老化濾袋進(jìn)行了更換（共更換濾袋2858條，約占所有濾袋2/3）頂蓋密封條也由于使用時(shí)間長(zhǎng)，；老化嚴(yán)重，我們經(jīng)仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)我們單位所使用的密封條是非耐溫橡膠制作，而窯尾袋收塵器在運(yùn)行過(guò)程中溫度最高可達(dá)到240℃以上，九月中修我們更換了耐溫300℃的硅橡膠密封后，效果明顯。
以上兩項(xiàng)改造后經(jīng)檢測(cè)C1出口氮氧化合物濃度從大修前的約850ppM降低到目前的580ppM，大大降低了粉塵排放濃度。進(jìn)出口壓差從未檢修前的3500pa減少到目前的2300pa，以上數(shù)值均超過(guò)和達(dá)到了設(shè)備設(shè)計(jì)要求。
2、2＃水泥磨MDH22減速機(jī)自今年上半年以來(lái)，振動(dòng)值逐步攀升，均達(dá)到了20mm/s左右，徑向最大振動(dòng)值達(dá)到28mm/s，隨時(shí)有停機(jī)導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)的危險(xiǎn)。這將給公司造成巨大的經(jīng)濟(jì)及信譽(yù)損失――全年生產(chǎn)任務(wù)將無(wú)法完成，部分供應(yīng)商的水泥將無(wú)法按時(shí)供貨。由于齒輪磨損嚴(yán)重，必須將二道軸齒輪翻面，同時(shí)更換一道軸，車間接到搶修任務(wù)時(shí)，窯線正在檢修。我部門緊密籌劃，把窯線檢修精兵強(qiáng)將調(diào)往2#水泥磨進(jìn)行搶修，并在最短時(shí)間內(nèi)完成了設(shè)備拆卸、清洗工作。經(jīng)過(guò)140多個(gè)小時(shí)的不懈努力，2#水泥磨減速機(jī)試車完工并投入正常使用。
3、頭排風(fēng)機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中由于窯頭收塵器效果不好，熟料粉洗刷葉輪嚴(yán)重，許多葉片內(nèi)部都存在不同程度的灰粉，造成葉輪動(dòng)平衡不穩(wěn)定，并導(dǎo)致其中一片葉片經(jīng)洗刷掉落，有載端軸承座地腳螺栓拉斷，軸承座損壞。后我們對(duì)地腳螺栓進(jìn)行了對(duì)接處理，并重新更換了有載端軸承座，內(nèi)部葉輪進(jìn)行了清灰及破損部位包邊焊補(bǔ)處理，并對(duì)葉輪磨損部位進(jìn)行了在線氧-乙炔噴熔耐磨層工藝，使葉輪更耐磨。運(yùn)行72小時(shí)后情況良好。
六、堅(jiān)持抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，打造一批嚴(yán)明技能卓越作風(fēng)硬朗的高素質(zhì)隊(duì)伍
作為華新最年輕的生產(chǎn)基地之一，昭通公司現(xiàn)有員工的素質(zhì)參差不一。特別是機(jī)修車間和電修車間人員中新進(jìn)人員比較多，如何讓他們熟練掌握水泥新型干法生產(chǎn)的知識(shí)，提高對(duì)水泥新型干法設(shè)備的維修技能，我部門將MWFT作為整個(gè)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，進(jìn)行了周密的部署。在去年公司MWFT基礎(chǔ)上，斟選了一批理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，責(zé)任心強(qiáng)的系統(tǒng)工程師及車間主任作為培訓(xùn)師。所有培訓(xùn)課程為期兩個(gè)月共50課時(shí)，共參訓(xùn)人員750人次。今年的培訓(xùn)側(cè)重于各專業(yè)的培訓(xùn)工作，每周利用周一至周五下午4：00分機(jī)電專業(yè)組織培訓(xùn)工作。維修部還派專人進(jìn)行督促檢查，并將考核結(jié)果與工資掛鉤，在管理方面，我部采取了“抓兩頭帶中間”強(qiáng)化管理與政治思想工作相結(jié)合的方法，有效地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。
七、狠抓設(shè)備管理、確保生產(chǎn)順利、提高設(shè)備維護(hù)水平
完成公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)是保障生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
由于我司設(shè)備運(yùn)行不到兩年運(yùn)行可靠性較強(qiáng)，并遵循一年兩中修一季度一次小修的原則并利用漲庫(kù)機(jī)會(huì)將各系統(tǒng)設(shè)備較全面維護(hù)及檢修工作。使公司設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率不斷提高。截止到12月11日，原料磨運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)96.44%，比去年提高3.44個(gè)百分點(diǎn)，回轉(zhuǎn)窯運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)98.40%，比去年提高4.40個(gè)百分點(diǎn)，并創(chuàng)造月達(dá)100%運(yùn)轉(zhuǎn)率，1#水泥磨運(yùn)轉(zhuǎn)率97.99%，1#水泥磨運(yùn)轉(zhuǎn)率98.35%，均比去年提高4個(gè)百分點(diǎn)。
八、完善設(shè)備問(wèn)題，積極進(jìn)行設(shè)備改造。
1、原料磨磨頭襯板在原料磨運(yùn)行兩年來(lái)經(jīng)常出現(xiàn)破損現(xiàn)象，破損數(shù)量已經(jīng)達(dá)到一百多塊。后分析原因?yàn)槟ヮ^襯板安裝角度所至------襯板與磨頭端板角度為18° 。三月份大修我們進(jìn)行了改造，將原襯板架去除后，直接將新改造后襯板安裝在端墻板上。改造后運(yùn)行狀況良好，未出現(xiàn)襯板大面積破損情況。
2、熟料輸送機(jī)運(yùn)行嚴(yán)重漏料，經(jīng)多方論證采用更換料斗方案。在各方面的大力支持下，我部積極與各生產(chǎn)廠家聯(lián)系改造方案。最后決定采用長(zhǎng)城重型機(jī)械有限公司生產(chǎn)的料斗，并于今年三月大修時(shí)進(jìn)行了全部更換，更換后效果明顯。以前煅燒生產(chǎn)線灰塵漫天的景象一去不復(fù)返。
3、我公司原料石灰石從礦山開采出來(lái)后，由單鍛子破碎機(jī)破碎后直接進(jìn)入聯(lián)合儲(chǔ)庫(kù)，中間沒有進(jìn)行預(yù)均化處理，導(dǎo)致石灰石品質(zhì)波動(dòng)大，很難滿足穩(wěn)定生產(chǎn)的要求。而大型水泥干法生產(chǎn)線上預(yù)均化堆廠的建立，對(duì)于提高產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)效率，降低能耗，長(zhǎng)期安全運(yùn)轉(zhuǎn)起到重要作用。在這種情況下，我部根據(jù)總部及公司要求，今年進(jìn)行了預(yù)均化堆廠的前期準(zhǔn)備工作，前期廠平、土建，設(shè)備圖紙的審定、設(shè)備選型及采購(gòu)已基本完成，現(xiàn)已有一部分設(shè)備已陸續(xù)進(jìn)廠。待土建工作完成及全部設(shè)備到位后，開始進(jìn)行設(shè)備安裝工作，預(yù)計(jì)明年一季度投入運(yùn)行。
3、我公司用的低壓電機(jī)保護(hù)器全部是國(guó)產(chǎn)科工的低壓電機(jī)保護(hù)器，因國(guó)產(chǎn)科工低壓電機(jī)保護(hù)器質(zhì)量差、抗干擾能力差，保護(hù)器自身經(jīng)常會(huì)無(wú)故跳停，影響設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)此，去年對(duì)部分主機(jī)設(shè)備的國(guó)產(chǎn)科工低壓電機(jī)保護(hù)器進(jìn)行了更換，換為西門子低壓電機(jī)保護(hù)器，換后運(yùn)行良好，這次檢修對(duì)331-BC1.M1、 331-BC2.M1、331-BC3.M1、391-CV3.M1、361-LQ1.M1、361-LQ1.M2及361-BC1.M1的國(guó)產(chǎn)科工低壓電機(jī)保護(hù)器進(jìn)行了更換，換為西門子低壓電機(jī)保護(hù)器。除361-LQ1.M2中控未調(diào)試成功外，其余全部調(diào)試成功，現(xiàn)運(yùn)行良好。準(zhǔn)備待春節(jié)左右對(duì)水泥磨的部分國(guó)產(chǎn)科工低壓電機(jī)保護(hù)器進(jìn)行更換。
九、加強(qiáng)庫(kù)房及備件管理，為設(shè)備檢修提供保障
我公司的備件庫(kù)房在公司生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮了重要作用，為了加強(qiáng)庫(kù)房管理力度，反映成本的真實(shí)性，資產(chǎn)流動(dòng)的周期性。11月上旬，在華總、曹總的帶領(lǐng)下，維修部辦公室全體人員利用兩個(gè)星期對(duì)備品備件庫(kù)進(jìn)行了徹底的清理盤點(diǎn)。
我們對(duì)庫(kù)房每一個(gè)角落都不放過(guò)，進(jìn)行了地毯式搜索。所有備品配件物品均需掛牌。在清理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不少，需要一步步的調(diào)查核實(shí)。
我公司是一個(gè)年輕的公司，庫(kù)房工作人員也都是新生力量，由于在K3系統(tǒng)初始化中，對(duì)前期在試生產(chǎn)中的庫(kù)存沒有全部清“0”，采取一次性的到位，通過(guò)兩年時(shí)間的運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)由于對(duì)各種物資名稱、性能沒有及時(shí)掌握，物料代碼出現(xiàn)了混亂，有的物料出現(xiàn)多個(gè)代碼，或共代碼，對(duì)提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃增加了難度。參加盤點(diǎn)的工作人員，一一與庫(kù)工配合核對(duì)該類物品與K3系統(tǒng)中的物料庫(kù)存對(duì)應(yīng)，做到實(shí)物與帳務(wù)相符，并與馬上要上線的SAp系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)照。由于庫(kù)存物品種類繁多，經(jīng)過(guò)為期兩周的日夜盤點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)所有的物料進(jìn)行了一次大清查。盤點(diǎn)結(jié)束后，華總和曹總也提出了指導(dǎo)性的意見，避免庫(kù)存的積壓，并規(guī)定每季度小盤庫(kù)，半年大盤庫(kù)，年終總盤庫(kù)，并與中心庫(kù)核對(duì)，對(duì)庫(kù)房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，防案意識(shí)得到加強(qiáng)。
十、堅(jiān)持“以人為本”，做好安全保障工作
安全是生產(chǎn)的保障，而安全生產(chǎn)至關(guān)重要的是人的因素。隨著公司各項(xiàng)工作的步入正軌，安全工作愈來(lái)愈顯得必不可少。特別是維修部各種技工多，維修范圍廣，給安全生產(chǎn)帶來(lái)一系列問(wèn)題，首先針對(duì)工作中存在的問(wèn)題或遺留下來(lái)的尚未解決的安全隱患，均一一進(jìn)行整改。并通過(guò)每月安委會(huì)大檢查，針對(duì)部分員工素質(zhì)參差不齊安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)的狀況，各車間除每天早上分工會(huì)上強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)。并每周定時(shí)組織員工安全學(xué)習(xí)，用制度規(guī)范員工行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到三不放過(guò)的原則，做到安全在我心中，積極參與公司安全活動(dòng)勞動(dòng)竟賽，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
十一、20xx年管理上存在的問(wèn)題及對(duì)策
在即將過(guò)去一年里，維修部為保證公司正常生產(chǎn)做了大量的工作，雖然設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率均達(dá)到96%以上，但設(shè)備停機(jī)次數(shù)卻居高不下、影響了公司及總部下達(dá)的雷達(dá)圖指標(biāo)，1~8月份雷達(dá)圖維修部分為零分，所有停機(jī)次數(shù)均攤到全年后也達(dá)不到要求。作為設(shè)備管理部門是有不可推卸管理責(zé)任。因此在設(shè)備管理上計(jì)劃性檢修、設(shè)備預(yù)見性還存在一定程度上問(wèn)題。我們?cè)诮衲暝?月份仔細(xì)研究了設(shè)備主要存在的問(wèn)題后，每個(gè)系統(tǒng)工程師寫出了《行動(dòng)計(jì)劃》，根據(jù)行動(dòng)計(jì)劃來(lái)規(guī)范自己的行為。狠抓停機(jī)次數(shù)及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，兩邊都不放松，切中要害。行動(dòng)實(shí)施后，9月23日~12月12日停機(jī)次數(shù)為4次，平均480小時(shí)停一次，超過(guò)了總部下達(dá)的250小時(shí)停機(jī)一次的目標(biāo)。到20xx年我們要更加切實(shí)的規(guī)范和落實(shí)每個(gè)系統(tǒng)工程師的職責(zé)，對(duì)設(shè)備在巡檢實(shí)施過(guò)程中不放過(guò)任何一個(gè)小疑點(diǎn)，不遺漏任何一個(gè)小問(wèn)題，摸索出“聽、看、摸、聞”4步排除故障的方法。
綜上所述，20xx年我們所做工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。在新的一年里，我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí)，積極配合公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，全面完成公司交給我部的各項(xiàng)工作任務(wù)。
維修部工作總結(jié) 11
今年我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格管理，采取措施，杜絕隱患，并在搬入新廠區(qū)后完善了管理制度，堅(jiān)決牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，實(shí)行安全管理，生產(chǎn)與安全相一致的原則，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，維修部都在不斷努力，為公司服務(wù)。
本人到公司的維修部工作共兩年，工作中嚴(yán)格要求自己，虛心向師傅、同事請(qǐng)教，并能通過(guò)理論結(jié)合實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，也在積極的為公司的工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
對(duì)于本年度的工作總結(jié)，我特?cái)M出以下幾點(diǎn)：
一、端正工作態(tài)度，做好防患未然。
自從進(jìn)入公司參與工作開始就從事所有的機(jī)電事務(wù)，包括所有基建時(shí)期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的.電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢查修復(fù)是必須的，但我更知道防患于未然比過(guò)后亡羊補(bǔ)牢要省時(shí)、省力得多，我平時(shí)要求自己在每天的巡檢中必須認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，積極的與車間工作人員聯(lián)系(有時(shí)候可以從他們口中知道一些潛在的安全問(wèn)題)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。如果發(fā)現(xiàn)哪里有潛在的隱患，定會(huì)及時(shí)前往，這樣可以提高我的安全意識(shí)，也可以把隱患扼殺在初期，不致于設(shè)備出問(wèn)題給公司造成更大的損失。
二、實(shí)踐中學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
作為一個(gè)合格的電工，學(xué)習(xí)就如同生命，如果在長(zhǎng)期的工作中沒有自己的工作思路與方法，沒有過(guò)硬的技術(shù)就不是一個(gè)合格的電工。作為一個(gè)維修人員，對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，貢獻(xiàn)于公司就不是一個(gè)好的維修。我深知打鐵還須自身硬的道理，在工作中端正工作態(tài)度，遇到技術(shù)性難題盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)，始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重的基礎(chǔ)上提高自己的工作水平，發(fā)展自己，服務(wù)公司。
三、技術(shù)敢于創(chuàng)新，及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)。
在工作中不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新是一個(gè)優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點(diǎn);業(yè)務(wù)水平的不斷提高，來(lái)源于實(shí)際工作中經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程。我在本年度，利用下班時(shí)間報(bào)了一個(gè)培訓(xùn)班，考下了電工證，經(jīng)常和授課的教授在專業(yè)課題上進(jìn)行探討，解決了很多心里的疑點(diǎn)，這些都促進(jìn)了我工作質(zhì)量與速度的提高。二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，做一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進(jìn)取的精神，還必須具備膽大心細(xì)、靈活多變、敢于創(chuàng)新的性格。在一段時(shí)間工作結(jié)束后，我都會(huì)做這一段時(shí)間的總結(jié)，對(duì)于經(jīng)常出問(wèn)題的設(shè)備心中有數(shù)，不致于在問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候再不知所措。
本年度與上年度不同，由于搬到新廠，引進(jìn)了新的設(shè)備，也結(jié)識(shí)了更多的同事，但我努力的融入這個(gè)氛圍中，也相信在我們大家的努力下，維修部能給公司帶來(lái)更大的利益。
維修部工作總結(jié) 12
歲月如梭，時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)間20xx年即將到來(lái)，在過(guò)去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高，回顧過(guò)去一年里工作總結(jié)如下：
1、20xx年2月份公司領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)新的任務(wù)司機(jī)，在開車的時(shí)候做到不搶，不快，不酒后駕駛，做到了安全第一，維護(hù)好車，把故障消滅在萌牙狀態(tài)，在出車前細(xì)心的檢查好車輛輪胎的氣壓，剎車制動(dòng)轉(zhuǎn)向燈，儀盤表，做到安全出行。
2、積極配合各區(qū)片維修，做到時(shí)報(bào)時(shí)候在維修中思考找出捷徑把工作做好，在維修時(shí)和業(yè)主溝通講解安全用電，日常維修的常識(shí)和故障排除方法。
3、電梯的運(yùn)行和維護(hù)，在電梯出現(xiàn)故障的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確保被困人員的安全，積極和電梯維護(hù)人員學(xué)電梯維修技術(shù)，確保電梯正常運(yùn)行。
4、對(duì)發(fā)電機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)，保證發(fā)電機(jī)的'良好性能，做到停電不停電梯，不給公司造成不好的影響。
5、對(duì)地?zé)峋┡到y(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，檢查維護(hù)控制盤、線路、開關(guān)、確保供暖期間不出故障。
在新的一年里跟上公司的發(fā)展，找出自己的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高技能爭(zhēng)取為公司多做貢獻(xiàn)，愿公司的明天更輝煌燦爛。
維修部工作總結(jié) 13
20xx年下半年我來(lái)到了某某物業(yè)工作，在這半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面能力都有了提高，在工作中逐步了解到維修對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的重要性。
20xx年下半年工作總結(jié)如下：
1、我來(lái)到公司正值11號(hào)樓測(cè)漏，為了不影響業(yè)主的正常生活，我們配合自來(lái)水公司測(cè)漏，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)加班加點(diǎn)急時(shí)維修。
2、臨時(shí)供暖期，為確保今年正常供暖。急時(shí)對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年供暖打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在供暖期間，為保證全體業(yè)主的`供暖正常，我們?cè)诮拥綀?bào)修電話，都在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到急時(shí)維修。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié)，我將在新的一年里工作更加努力，愿公司的明天更美好。
維修部工作總結(jié) 14
時(shí)光飛逝，20xx年即將結(jié)束，首先感謝公司對(duì)我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修年終總結(jié)如下：
一、日常工作完成情況
年度共完成約1485項(xiàng)零維修工作，其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理，對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄，把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處
每月抄寫計(jì)算水電表，配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作
、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。
棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。
協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、219xx公司)
銀業(yè)國(guó)際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。
地下車庫(kù)出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車場(chǎng)安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。
在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等)
二、施工改造
按照公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本。
一樓安管部、工程部辦公室裝修。
地下車庫(kù)入口處路面倒水泥。
觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無(wú)障礙通道。
一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的`設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計(jì)劃，完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)
電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作，使銀業(yè)國(guó)際10臺(tái)電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好，確�；馂�(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。
中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)，對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對(duì)一～三商鋪180臺(tái)盤管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中12臺(tái)存在不同問(wèn)題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修，6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳，進(jìn)行易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總，做到心中有數(shù)，加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
維修部工作總結(jié) 15
20xx年是輝煌的一年，我來(lái)到某某物業(yè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，各方面能力有了提高，并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的`重要性。
對(duì)20xx年下半年的工作總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、來(lái)到公司時(shí)，正值某某社區(qū)交工驗(yàn)收時(shí)期，配合房管員交房驗(yàn)收，并對(duì)該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進(jìn)行熟悉，為以后的維修工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、在配合各區(qū)片維修，我們接到電話，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持當(dāng)日事，當(dāng)日畢，秉承小修不過(guò)夜的宗旨，為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的生活用水，對(duì)二次供水設(shè)備定期檢查，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免了事故的發(fā)生，為業(yè)主的生活帶來(lái)了方便。
四、對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié)，不到之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，我愿為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量，在新的一年里，我會(huì)加倍努力工作。
維修部工作總結(jié) 16
20xx年即將經(jīng)過(guò)去，我剛好加入欣材集團(tuán)一個(gè)月，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但我已經(jīng)感覺到了這個(gè)公司的企業(yè)文化，從上到下，行動(dòng)是統(tǒng)一的，目標(biāo)是堅(jiān)定的，氣氛是和諧的。我作為汽修廠的維修部負(fù)責(zé)人，雖然代表的是集團(tuán)公司小小的一個(gè)窗口，但我仍然感覺到了公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)時(shí)無(wú)刻對(duì)我的關(guān)愛，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在這一個(gè)月中，我以高標(biāo)準(zhǔn)的工作和簡(jiǎn)單的生活要求自己，做了一些汽修廠的前期工作，現(xiàn)將這一個(gè)月工作總結(jié)如下:
一.學(xué)習(xí)中
我加強(qiáng)了企業(yè)文化和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的企業(yè)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在這一個(gè)月中，通過(guò)閱讀公司宣傳文書，進(jìn)一步學(xué)習(xí)集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)涵和精髓，努力做到從認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的，同時(shí)了解了汽修廠各基層人員的基本情況，結(jié)合重慶市發(fā)展前景，根據(jù)周邊市場(chǎng)認(rèn)真的做了分析，認(rèn)為欣利汽修廠無(wú)論是在交通、地理、時(shí)期都很占優(yōu)勢(shì)，它處于二環(huán)路出口邊，周邊即將建成許多大型廠礦和同行站點(diǎn)，無(wú)形大型汽車必將增加，修理市場(chǎng)前景廣闊，再加入兩江新區(qū)的建設(shè)時(shí)期，我們汽修廠跟著政策的步閥，堅(jiān)定集團(tuán)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)，一定會(huì)在重慶維修行業(yè)做出標(biāo)桿，將更多的服務(wù)貢獻(xiàn)給社會(huì)。
二.工作中
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，努力完成以下汽修廠各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
1、深入解修理廠車間各個(gè)崗位的工作內(nèi)容及人員動(dòng)態(tài)，主要掌握各崗人員的工作熟悉度及專業(yè)知識(shí)，對(duì)每個(gè)人的工作年限，實(shí)際操作能力都進(jìn)行了摸底。12月汽修廠維修車輛154臺(tái)次，其中翻新4臺(tái)，返修1臺(tái)（11月修理車輛），安全、質(zhì)量、及時(shí)率都達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指定標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)辦公區(qū)、修理車間區(qū)域進(jìn)行規(guī)化，以庫(kù)房為重點(diǎn)，清理、清潔、整理了各個(gè)區(qū)域，對(duì)各類的設(shè)備、配件、舊件、廢油等進(jìn)行分類存放管理，對(duì)修理廠各區(qū)域進(jìn)行警界線的劃分，規(guī)范修理工上班時(shí)間，早上生產(chǎn)安全講話，制作修理廠修理動(dòng)態(tài)牌，隨時(shí)掌握修理進(jìn)度，保證生產(chǎn)需要。
3、協(xié)助制作汽修廠對(duì)修理資質(zhì)申請(qǐng)材料的整理，對(duì)主管行政部分的溝通與銜接起了很大的輔助作用，加快了修理廠資質(zhì)申請(qǐng)的步閥，使汽修廠盡快進(jìn)入營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。
4、每周對(duì)自己的工作情況進(jìn)行一次總結(jié)并寫好下周工作計(jì)劃，及時(shí)上交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作有更多的了解和更好的管理，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和幫助下，我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高。
三.生活中
我保持健康良好的心態(tài)，和同事們一起聊天一起生活，更多的學(xué)習(xí)到了公司的很多企業(yè)文化，積極參入公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，交了很多朋友，認(rèn)識(shí)了很多人，我想在我以后的人生生涯中這是一段開心的歷程，我曾幻想過(guò)一些可以修身養(yǎng)性的高山野林，也曾想過(guò)學(xué)習(xí)渡金的金融都市，但我總覺得沒有這里樸實(shí)生活過(guò)得真實(shí)，我對(duì)現(xiàn)在的生活環(huán)境很滿足，我對(duì)未來(lái)充滿了希望，我喜歡呼吸這里的空氣，喜歡這里的一草一木，喜歡這里的每個(gè)人。
四、存在的問(wèn)題和下一步整改措施
1、管理上存在很多經(jīng)驗(yàn)不足，缺少方法，責(zé)任意識(shí)有距離等主觀問(wèn)題。主要造成維修流程存在脫節(jié)現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在大修翻新車輛，前面工種維修完后，沒有在最快時(shí)間里將工作上報(bào)并交與下一工種，造成時(shí)間上的拖延，時(shí)間不是很長(zhǎng)，還是存在縱向上的管理漏洞，也是員工之間的橫向聯(lián)系能力差的表現(xiàn)。其次對(duì)修理工的情緒管控上經(jīng)驗(yàn)欠缺，找不到有效的詞語(yǔ)來(lái)解釋一些問(wèn)題，比如生活費(fèi)這一個(gè)小問(wèn)題，就會(huì)增加了修理工的內(nèi)在情緒，增大了修理工的流失性，也有影響到工作積極性，更有可能造成返修現(xiàn)像安全問(wèn)題，這也是管理上的漏洞，欠缺合理解釋的經(jīng)驗(yàn)。下一步采取先理流程后建臺(tái)賬，這做就能做到層層有管控，步步有節(jié)奏，并且針對(duì)性的員工進(jìn)行談話，確實(shí)多次談話無(wú)效的員工采取換崗換站的做法。
2、除了以上主觀上的問(wèn)題外，客觀上還是存在以下問(wèn)題：
(1)、進(jìn)口車、電噴車修理，目前修理廠承修的主要是集團(tuán)公司車輛，這些車中大部他都是進(jìn)口車、電噴車，在維修過(guò)程中對(duì)這些車的電路故障都存在盲區(qū)，其它站上也存在這一問(wèn)題，主要是針對(duì)電腦故障解碼這一問(wèn)題，沒有廠家的專業(yè)培訓(xùn)及軟硬件的支持。基本沒有進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。下一步建議利用售后服務(wù)站關(guān)系去廠家系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如：電腦電路診斷、電噴車高壓油路、低壓油路的維修等。
(2)、由于汽修廠目前沒有質(zhì)檢崗，都是由自修人員自檢，班長(zhǎng)復(fù)檢，其中的漏洞多，自己修過(guò)的車檢查中很少出現(xiàn)不合格的問(wèn)題，班長(zhǎng)也有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，達(dá)不到質(zhì)檢效果，只有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)沒有檢驗(yàn)依據(jù)，再加上責(zé)任心不強(qiáng)平時(shí)管理不到位，容易造成返修事故。下一步采一方面招聘專業(yè)質(zhì)檢崗位人員用數(shù)據(jù)說(shuō)話才有力度，另一方面對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和管理上的培訓(xùn)，達(dá)成零返修的'目標(biāo)。
(3)、維修部對(duì)于修理工的培訓(xùn)完全處于一種紙上談兵的情況，沒有針對(duì)公司專用車輛的培訓(xùn)資料和培訓(xùn)的器材，比如黑板、設(shè)影儀等，沒有常規(guī)的汽車結(jié)構(gòu)與維修技巧教材，更沒有針對(duì)水泥罐裝車輛的特殊培訓(xùn)教材，這些都是造成自有修理工素質(zhì)遲遲得不到提高的原因。下一步建立培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)資料，上報(bào)公司審核后立即落實(shí)培訓(xùn)工作，采取實(shí)際實(shí)用的培訓(xùn)方法。
(4)、修理廠交通不便，回家探親和外出辦事都不方便，給修理工增加了心理上的加壓力，導(dǎo)致工作積極性不高，對(duì)汽修廠忠誠(chéng)度不夠，三心二意，不但影響工作的開展，而且有安全風(fēng)險(xiǎn)。下一步采取給員工做工作的方法，讓他們了解到這里人人平等，而且也有可能設(shè)立交通車的意愿，在工作中生活中多關(guān)心多溝通，有限條件定會(huì)得到理解。
五.20xx年工作計(jì)劃：
對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí)，努力提高自己對(duì)企業(yè)的水平，領(lǐng)悟公司高層的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要，更出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)和管理知識(shí)，不斷的充實(shí)自己，解決生產(chǎn)中遇到的各種問(wèn)題，增強(qiáng)員工之間的橫向聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)員工的縱向管理，簡(jiǎn)化管理流程，增強(qiáng)企業(yè)效益。
3、加強(qiáng)修理車間報(bào)修流程管理工作，確保每班工作流程的一致，嚴(yán)格規(guī)范修車、規(guī)范操作，保質(zhì)保量的完成公司、修理車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
4、合理安排公司下達(dá)的車輛一維、二維工作，做到以保代修，控制好車輛成本，保證生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)電噴車修理技術(shù)的推廣和應(yīng)用，做到有目的的指導(dǎo)生產(chǎn)。
6、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)車輛軟故障攻關(guān)活動(dòng)，及時(shí)針對(duì)修理中出現(xiàn)的問(wèn)題，有目標(biāo)的開展攻關(guān)活動(dòng)。
7、加強(qiáng)安全事故的處理和預(yù)防措施，提高可預(yù)見性防范。做好不規(guī)范動(dòng)作的控制，采取糾正措施。
8、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，使員工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)和操作技能。
9、加強(qiáng)員工培訓(xùn)的監(jiān)督，對(duì)不安時(shí)組織學(xué)習(xí)的班組及個(gè)人進(jìn)行考核。
10、堅(jiān)持落實(shí)三合一管理體系的每周檢查制度，有效的保證質(zhì)量，提高工作環(huán)境和個(gè)人健康工作。
11、認(rèn)真編寫20xx年車輛維修學(xué)習(xí)計(jì)劃，在工作中不斷查找不足，不符合三合一管理體系有關(guān)要求的及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，不斷的持續(xù)改進(jìn)，使20xx年的汽修廠管理工作再上新臺(tái)階。
回顧過(guò)去的工作，雖然努力的完成了自己的工作計(jì)劃，但完成標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在明年的工作中自己將更加努力的工作，高標(biāo)準(zhǔn)高品、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
以上總結(jié)如有不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
維修部工作總結(jié) 17
設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過(guò)去的一年，在部門經(jīng)理和主管的指導(dǎo)幫助下，我的業(yè)務(wù)技能突飛猛進(jìn)，同時(shí)在經(jīng)理和主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，工作開展的也比較順利，作為設(shè)備部的一個(gè)設(shè)備員首先提高自身技能，才能更好的工作，為了使自己的技能更上一個(gè)階梯，現(xiàn)總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的工作以便更好的開展明年的工作。
一、每日巡檢面對(duì)24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備
只有加強(qiáng)檢查才能更好的了解設(shè)備的健康狀況，對(duì)將要發(fā)生的故障隱患提前清除，以達(dá)到防患以未然。我每天上班開展工作前，都會(huì)巡視油漆線的每臺(tái)風(fēng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，檢查風(fēng)機(jī)馬達(dá)和機(jī)軸有無(wú)異響、固定座和螺栓有無(wú)松動(dòng)脫落；檢查EN進(jìn)風(fēng)系統(tǒng)內(nèi)熱交換器有無(wú)裂痕漏水現(xiàn)象；檢查冷水機(jī)工作有無(wú)報(bào)警；檢查焚燒爐燃?xì)鈮毫�、水壓力、工作溫度是否正常，馬達(dá)有無(wú)噪音；檢查脫水機(jī)壓差是否在范圍內(nèi)，有無(wú)報(bào)警（如有報(bào)警根據(jù)故障解決）；檢查脫水區(qū)的電機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常（現(xiàn)脫水區(qū)一臺(tái)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)有異常我一直在監(jiān)控）；檢查鏈條線是否運(yùn)行正常；檢查空壓房?jī)?nèi)的4臺(tái)空壓機(jī)和2臺(tái)干燥機(jī)的壓力、溫度和工作運(yùn)行的情況；檢查蒸汽房、軟化水房?jī)?nèi)的水溫、水壓的運(yùn)行情況并查看電機(jī)水泵是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。經(jīng)過(guò)整個(gè)噴涂線過(guò)程設(shè)備的巡檢讓我時(shí)刻掌握每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行狀況，并根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的實(shí)際情況來(lái)開展維護(hù)保養(yǎng)工作，從而延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，降低生產(chǎn)維修成本，最終最大限度的提高企業(yè)效率。
二、設(shè)備運(yùn)行和保養(yǎng)記錄除了對(duì)設(shè)備的檢查外，我還提倡設(shè)備維護(hù)人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動(dòng)，力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)檢修
充分摸透每臺(tái)設(shè)備的脾氣和病灶，以利于快速、有預(yù)見性的開展設(shè)備維護(hù)工作，并對(duì)易損易耗件重點(diǎn)跟蹤和備件庫(kù)存。對(duì)設(shè)備的各個(gè)加油點(diǎn)周期性做潤(rùn)滑工作，這樣就不會(huì)因?yàn)闈?rùn)滑不好造成設(shè)備磨損而增加故障率。對(duì)于噴涂線各個(gè)噴房的排風(fēng)風(fēng)機(jī)我不但每日檢查而且還定期用紅外測(cè)溫儀監(jiān)測(cè)風(fēng)機(jī)的機(jī)軸和電機(jī)馬達(dá)的溫度并形成記錄。不僅如此，我對(duì)噴涂線的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄并跟蹤庫(kù)存，以便在維修更換時(shí)更加及時(shí)、迅速。也配合部門領(lǐng)導(dǎo)制作了設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書、保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查維修保養(yǎng)記錄等。
三 、設(shè)備維修保養(yǎng)對(duì)于在公司正常生產(chǎn)時(shí)我發(fā)現(xiàn)的故障隱患如果能及時(shí)解決的都已經(jīng)及時(shí)排除
有些需要停線時(shí)解決的都先寫下來(lái)并在第一時(shí)間排除，解決不了的就向經(jīng)理和主管請(qǐng)教，比如年中的`時(shí)候?qū)ξ移綍r(shí)監(jiān)測(cè)的噴房排風(fēng)風(fēng)機(jī)發(fā)生振動(dòng)，在經(jīng)理的帶領(lǐng)下全部風(fēng)機(jī)做了校正平衡后故障隱患解決。對(duì)于反滲透設(shè)備電導(dǎo)率高的現(xiàn)象，我加強(qiáng)觀察并增加清洗的次數(shù)，并更換了保安過(guò)濾器濾芯效果明顯。每次停線我都會(huì)對(duì)噴涂線的鏈條設(shè)備、進(jìn)風(fēng)設(shè)備、排風(fēng)設(shè)備、各種循環(huán)水泵、以及空壓機(jī)、干燥機(jī)、脫水機(jī)、冷卻機(jī)、焚燒爐、刮渣機(jī)、溴化鋰設(shè)備、2TDI系統(tǒng)、 3TDI系統(tǒng)、熱水循環(huán)系統(tǒng)的全面維護(hù)保養(yǎng)，確保了所屬設(shè)備24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)全年低故障率的運(yùn)行。
四 技能提升我認(rèn)為工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當(dāng)順其治。
我們每一名設(shè)備維修員只有嚴(yán)格加強(qiáng)設(shè)備管理和保養(yǎng)工作，改變?cè)O(shè)備維修的被動(dòng)局面，才能使生產(chǎn)正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)近兩年的設(shè)備維修工作，在經(jīng)理和主管的細(xì)悉心培訓(xùn)下，我的技能和入廠時(shí)相比發(fā)生了翻天覆地的變化，自己也利用書籍和網(wǎng)絡(luò)查詢了所屬設(shè)備的相關(guān)資料，盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面。同時(shí)自己也加強(qiáng)電工方面的的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取使自己在機(jī)械、電氣維修領(lǐng)域都能獨(dú)擋一面。
五 需要改進(jìn)的方面通過(guò)自身維修水平的提高
努力在設(shè)備維修成本上節(jié)省開支，如對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的備件。減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度。對(duì)于設(shè)備維修，通過(guò)變更保養(yǎng)頻率保證設(shè)備的使用性能，減少故障停機(jī)時(shí)間。
總結(jié)，作為公司設(shè)備部的設(shè)備員，自己有責(zé)任、也有信心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身維修技能，圍繞公司制定的年度目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)積極工作，全力配合直接領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)部門的工作，同時(shí)，加強(qiáng)同事間的配合，提高相互協(xié)作能力，使班組部門更加團(tuán)結(jié)、更富有戰(zhàn)斗力，在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下勇于面對(duì)困難、迎接挑戰(zhàn)，不斷完善自我，并在新的一年里不斷前進(jìn)！
維修部工作總結(jié) 18
一、總結(jié)內(nèi)容：
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)半，在這半年時(shí)間里，工程維修部完成的主要工作和取得成果如下：
1、由于施工方安裝不到位，多層頂部格柵多個(gè)松動(dòng)，在大風(fēng)天氣時(shí)，我部聯(lián)合其它部門將有脫落隱患的格柵進(jìn)行拆除，及時(shí)消除了安全隱患，避免了意外事故發(fā)生；并及時(shí)聯(lián)系施工方進(jìn)行了補(bǔ)裝。
2、因部分業(yè)主在裝修時(shí)改動(dòng)非可視對(duì)講線路，導(dǎo)致整棟樓的對(duì)講系統(tǒng)無(wú)法正常使用；為了保證業(yè)主的正常使用，多次向施工方請(qǐng)教維修方法，并挨家挨戶進(jìn)行檢修，最終全部維修到位，滿足了正常使用的需要。
3、多層樓梯扶手由于施工質(zhì)量問(wèn)題，出現(xiàn)了大面積脫漆現(xiàn)象，影響了樓宇品質(zhì)；在多次聯(lián)系施工方維修未果的情況下，我部集思廣益，尋求維修辦法，并自己動(dòng)手進(jìn)行了維修。
4、廣場(chǎng)花壇因?yàn)轱L(fēng)吹日曬，油漆褪色變淡，為確保銷售效果，延長(zhǎng)花箱使用壽命；部門員工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，頂著烈日和刺鼻氣味完成了花箱刷漆工作。
5、在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別地下室排煙風(fēng)機(jī)不能正常使用，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)是由于系統(tǒng)安裝錯(cuò)誤造成；為了不影響使用，積極與專業(yè)人士進(jìn)行溝通，尋求解決方案，并及時(shí)做出了整改。
8、因施工單位的工人素質(zhì)良莠不齊，C組團(tuán)配電箱內(nèi)的控制開關(guān)多數(shù)未進(jìn)行標(biāo)注，為保證及時(shí)送電，準(zhǔn)確刷卡和便于日后檢修，組織人員進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)和標(biāo)注。
9、為保障小區(qū)排水系統(tǒng)通暢，部門人員對(duì)小區(qū)雨水井、污水井、化糞池進(jìn)行了系統(tǒng)檢查和清理。
10、在接到高層住戶報(bào)修室內(nèi)水發(fā)黃后，及時(shí)檢查供水管道，并組織部門員工對(duì)水箱及供水管道進(jìn)行清洗，保障業(yè)主的正常用水。
11、為保證交付效果，提高業(yè)主滿意度，對(duì)于業(yè)主交房過(guò)程中提出的問(wèn)題，本部門能整改的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。
12、由于綠化公司工作人員失誤，水管沒有及時(shí)關(guān)閉，造成6、11號(hào)樓地下室滲水，工程部利用水泵對(duì)積水進(jìn)行了及時(shí)抽取，并對(duì)滲水位置進(jìn)行了防水處理。
13、為方便業(yè)主非機(jī)動(dòng)車輛停放，在工程維修部全體人員的共同努力下完成了C組團(tuán)車棚的照明燈具安裝。
二、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況，為提高管轄部門員工素質(zhì)所采取的措施、取得的成效；
工作創(chuàng)新及推廣有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)；管轄部門工作和個(gè)人存在的不足，下階段將采取的改進(jìn)措施：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高部門人員綜合素質(zhì)。半年中部門共組織各類培訓(xùn)共計(jì)17次，培訓(xùn)都是根據(jù)日常工作中存在的不足以及設(shè)施設(shè)備相關(guān)的方方面面進(jìn)行。內(nèi)容主要包括部門作業(yè)流程、有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工行為規(guī)范、固化動(dòng)作、語(yǔ)言禮儀規(guī)范、室內(nèi)維修項(xiàng)目培訓(xùn)、各種儀表的讀取方法、攝像頭除塵方法、驗(yàn)房流程、員工禮節(jié)禮貌、部門提升措施、員工考核細(xì)則等，培訓(xùn)多采用現(xiàn)場(chǎng)演示講解、維修人員動(dòng)手實(shí)操的教學(xué)方式；通過(guò)培訓(xùn)，提高了部門員工的專業(yè)技能和實(shí)際動(dòng)手能力，使部門的整體工作效率得到了提升；同時(shí)也加強(qiáng)了維修人員的綜合素質(zhì)。
2、遇到業(yè)主報(bào)修問(wèn)題時(shí)，要到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，不能輕易下結(jié)論，不能有經(jīng)驗(yàn)主義，要從專業(yè)的角度去解決問(wèn)題。
3、本部門的工作還有很多不足之處：
�。�1）、業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的維修不及時(shí)，對(duì)報(bào)修問(wèn)題維修安排上存在不合理。在今后的工作中，分清“輕、重、緩、急”，有條不紊的'處理就能提高工作效率。
（2）、對(duì)業(yè)主報(bào)修的工程質(zhì)量問(wèn)題跟催不及時(shí)，主要原因還是跟催力度不夠。我們可以采取電話跟催、給工程部及建筑公司發(fā)函等多種跟催方式，如果施工方一直不來(lái)維修，就給公司打申請(qǐng)組織人員自行維修，以達(dá)到快速解決問(wèn)題，提高業(yè)主滿意度的目的。
�。�3）、對(duì)部門員工管理上不夠嚴(yán)格，培訓(xùn)工作的力度不夠。
（4）部門維修人員服務(wù)意識(shí)淡薄。需灌輸企業(yè)文化，加強(qiáng)部門作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和員工禮儀規(guī)范的培訓(xùn)，逐步提高員工的服務(wù)意識(shí)。
�。�5）主動(dòng)意識(shí)偏低，工作經(jīng)常出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。需進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育。（6）部門團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)凝聚力及向心力需加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)：
1、維修及時(shí)率達(dá)到100%；
2、設(shè)施設(shè)備完好率100%；
3、維修業(yè)主滿意率98%；
4、工程遺留問(wèn)題跟催維修合格率90%以上；
5、完成多種收入0.2萬(wàn)元。
四、對(duì)公司的建議：
1、大力開展多種經(jīng)營(yíng)，提高多種經(jīng)營(yíng)收入；
2、明確獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行“無(wú)情制度，有情管理。”
3、加強(qiáng)辦公室監(jiān)管工作；
4、做人員儲(chǔ)備，保障工作的正常開展。
五、對(duì)公司企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)的建議：
1、多組織員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化活動(dòng)；
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的凝聚力。
維修部工作總結(jié) 19
忙忙碌碌中20xx年就要過(guò)去了。作為維修部的一員，我在這一年中干了許多，也學(xué)到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能，使我在工作中發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，今年主要做了以下六點(diǎn)：
1、配合電梯維保公司對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
2、配合某某服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫停車線，規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序，為業(yè)主提供了方便。
3、對(duì)各小區(qū)的室外管道進(jìn)行檢修保溫，延長(zhǎng)了管道的使用壽命。
4、定期對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行檢查，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，避免了事故的發(fā)生，保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對(duì)各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的'正常供暖。
6、供暖以來(lái)配合各區(qū)片房管，對(duì)暖氣管道進(jìn)行定期檢查，及時(shí)維修，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在工作中存在很多不足，我會(huì)在20xx年努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自身能力的提高，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。
維修部工作總結(jié) 20
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在04年元月份，針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊(cè)，做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期，非常多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，有回來(lái)原先的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
2、為確保客房出售質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
3、執(zhí)行首問(wèn)職責(zé)制實(shí)施首問(wèn)職責(zé)制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變潛力，對(duì)客服務(wù)需求的解決潛力。首問(wèn)職責(zé)制是在正式執(zhí)行前，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，以便更好的為客人帶給服務(wù)。首問(wèn)職責(zé)制從今年元月份正式執(zhí)行以來(lái)，工作較去年有了非常大的進(jìn)步，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件，今年無(wú)一齊。
4、開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起利用淡季，對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的.操作十分不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問(wèn)題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過(guò)考核，取得了必須的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
5、建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的職責(zé)心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對(duì)自我的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止，4人申請(qǐng)免查房中無(wú)一人出現(xiàn)過(guò)大的工作失誤。如此一來(lái)，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6、開展各種“興趣班”，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)。近兩年，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán)，如日本團(tuán)、東南亞一些國(guó)家的團(tuán)隊(duì)入住我，與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我們利用來(lái)店實(shí)習(xí)外語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，辦起了“外語(yǔ)興趣班”，給我們的員工進(jìn)行日常(英語(yǔ)、日語(yǔ))用語(yǔ)的培訓(xùn)；思考到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線，員工對(duì)電腦均非常陌生，我們同時(shí)辦起了電“電腦班”，還開辦了“美術(shù)班”，此舉，一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值，另一方面，增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面，豐富了員工的業(yè)余生活
7、開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表此刻：
�、俟芗也恳幌蛞髥T工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購(gòu)站。
②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)掉，中班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電牌；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
�、蹫榱俗龊梦锲返某杀究刂疲头课锕茚槍�(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)，對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取，且客用品領(lǐng)用職責(zé)到人。
8、堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作，努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo)，堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工，每人獎(jiǎng)勵(lì)30元，并在《內(nèi)部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺性，從而構(gòu)成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平，并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨。今年11月份，醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開始實(shí)施。通過(guò)評(píng)優(yōu)，讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出，一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規(guī)，而是奮起直追。每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布，讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自我班組的成績(jī)和所處的名次。通過(guò)一個(gè)月的運(yùn)行，取到了預(yù)期的效果。
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