工作的總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的工作的總結(jié),歡迎大家分享。
工作的總結(jié)1
20xx年,是公司充滿希望的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,這一年來,我在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各級單位的大力支持幫助下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來,各項工作齊頭并進,得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)和能力
作為公司經(jīng)理,我深感自身肩負的責(zé)任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設(shè),加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),同時工作作風(fēng)嚴謹踏實,把求真務(wù)實的作風(fēng)落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié),深入下屬各單位,熟悉各項業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié),扎扎實實做好自己分管的各項工作,自覺遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實干,認真履行崗位職責(zé)
(一)加強市場開發(fā)。今年,為了加大市場開發(fā)力度,我們一是明確市場開發(fā)目標(biāo)。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責(zé)任到人,集中力量,簽定合同,落實市場開發(fā)任務(wù)到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料,讓人們充分了解使用天然氣的好處,促進市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力,每個人都將市場開發(fā)作為一項份內(nèi)任務(wù),共同開發(fā)。
(二)強化工程建設(shè)。一是加強對現(xiàn)場管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容,使員工明晰職責(zé)權(quán)限,懂得崗位技能要點,熟悉操作流程,了解工作內(nèi)容和控制過程,能夠獨立制定本崗位的工作計劃及時總結(jié)成績和不足。二是加強對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督,是每個程序都到位,著手培養(yǎng)了管理人員的質(zhì)量安全意識,強化了對管理人員的質(zhì)量安全教育,嚴把工程質(zhì)量關(guān)。三是加強工程管理責(zé)任體系建設(shè)。實行了工程管理例會制和項目經(jīng)理負責(zé)制,每周召開一次工程調(diào)度分析會,及時總結(jié)工程施工中經(jīng)驗及存在的問題,分析原因,制定對策,合理的解決各種矛盾與難點。
20xx年,根據(jù)市場開發(fā)和用戶實際情況,在保證工程質(zhì)量的同時,工程建設(shè)得到了較快進展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長度約x公里,完成工程總投資x萬元,完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程,完成投資約x萬元,完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程,完成投資約x萬元。
(三)強化安全生產(chǎn)管理。
1、及時搶修維修。運行管網(wǎng)搶修及時率達100%,維修及時率100%,管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%,無投訴責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。
2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源x公里管網(wǎng),x個凝水缸,x個閥門井以及x個小區(qū)調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設(shè)備,定期保養(yǎng)維護,隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài),并按時做好檢查記錄,每日24小時值班,為在最短時間內(nèi)處理事故提高了可靠保障,特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段加強了檢查,巡視保衛(wèi)力度和密度,明確分工、責(zé)任落實到位,嚴格治理安全生產(chǎn)工作,確保了xx穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。針對生產(chǎn)xx措施和管理制度,對職工進行量化評分,并把其作為職工月度考核的依據(jù);規(guī)范完善維修置換等工作記錄,對出現(xiàn)的客戶投訴事件做到及時處理,及時反饋;先后進行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查,查找問題排除隱患。加大崗位技能培訓(xùn)力度,共有x余人次派往調(diào)壓器廠進行培訓(xùn)調(diào)壓器的一般原理和知識,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了維修操作技能。
4、狠抓質(zhì)量工程。一是狠抓質(zhì)量指標(biāo)。安全無事故率100%,運行調(diào)壓合格率100%,整體工程合格率100%,維修及時率100%,經(jīng)營無氣損率100%(我們對公司經(jīng)營的三條管道氣源,每天進行輸出氣量上下游核對,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生,從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失)。
(四)狠抓安全指標(biāo)。全年安全運行、車輛交通無事故。三是抓好質(zhì)量安全管理。首先是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責(zé)任,組織成立了安全委員會,對公司的安全問題全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會,隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題,尤其是今年迎“國慶”xx期間,要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認識、重視,在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃氣及安全管理規(guī)定的宣傳,先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》x余份,避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓(xùn)工作。組織全體員工學(xué)習(xí)安全知識,提高全員的安全意識及安全技能,并進行了考核。x月份中旬,分別對三種氣源舉行了搶險預(yù)案演習(xí),增加了員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗和在緊急情況下處理事故的快速反應(yīng)能力,加強了全體職工政治思想及普法教育,提高了認識,全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
(五)規(guī)范公司內(nèi)部建設(shè)。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學(xué)習(xí),為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。二是加強宣傳工作。搞好對內(nèi)對外宣傳,利用宣傳欄張貼公司的重要文件,各種管理制度,好人好事等,積極向集團投稿,發(fā)表各類稿件及時報道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設(shè)、運營管理、后勤服務(wù)等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進小區(qū)”發(fā)放宣傳材料x余份,擴大公司的社會知名度。三是提高服務(wù)質(zhì)量。今年在不斷完善服務(wù)工作程序的.基礎(chǔ)上,開展了一系列的服務(wù)培訓(xùn),組織開展服務(wù)工作大討論,提高了服務(wù)質(zhì)量,為用戶維修、灶具近千次,受到了居民的一致好評和認可,樹立了公司的服務(wù)品牌。
三、存在的不足
20xx年,我?guī)ьI(lǐng)公司上下齊心,攻堅克難,全年管道天然氣共發(fā)展民用戶x戶,工福戶x戶,銷售液化氣x噸,銷售天然氣x萬立方米,銷售焦?fàn)t煤氣x萬立方米。總經(jīng)營收入x萬元,全年實現(xiàn)主營利潤x萬元,工程利潤x萬元,取得了較好成績,但也存在這不足和差距:一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié),尤其是工商戶的開發(fā),還需要繼續(xù)做好深入的調(diào)研開發(fā)工作。二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動紀律松懈,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低,需進一步提升崗位技能的培訓(xùn)。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)。
工作的總結(jié)2
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年迎風(fēng)過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,在此刻將研發(fā)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更好的成績,使研發(fā)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學(xué)觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結(jié):
一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準(zhǔn)則不成熟,各部門都存在按程序處理事件的不足,研發(fā)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為公司招聘了大量的研發(fā)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的'培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,明年xx是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后,購進了高精設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比如灌裝車間),生產(chǎn)研發(fā)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發(fā)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
工作的總結(jié)3
這次我們團隊又做了兩天外展收獲很多,每次無論業(yè)績多少,對自已的幫助都是挺大的,至少堅持了、嘗試了、努力過、奮斗過。
第一天天氣不錯,我們都做好十足的準(zhǔn)備奮戰(zhàn),總結(jié)一下,上午一般開單難,不過可以讓別人了解一下。下午天氣好了,人也多了,我們就抓住機會,人多的時候,每個伙伴都拉顧客進來,一下子我們坐位都坐滿了,客人的需求比我們大,所以我們要好好把握。上午到中午時留了六個意向客戶電話,剛留完號碼我就發(fā)短信,XX小姐、美女你好,如果你還需要了解的話,可以隨時來我們活動現(xiàn)場,我是佳佳很高興全程為您服務(wù)。我很榮幸,我上完廁所剛出來時余灣灣美女在等我,確實很驚,也成功的定了這個單,余灣灣美女說,如果你沒發(fā)這個信息給我也許還不會來。我也很開心用了方法和客人也成為了好朋友。下午我和伙伴成功地定購了一個團購,五個人定送一套,并且意想不到的`是顧客又帶來了顧客。有時候運氣真好,接二連三。確實有收獲就覺得太累沒關(guān)系。連上廁所都不去,因怕錯過機會。我也隨時把我的名片發(fā)出去,目的是客戶有需求可以找我。
第二天天氣更佳,又是一個昨天來看過的顧客并且還帶了一個朋友,成功地定了一個520和299,我也說下次介紹朋友有優(yōu)惠等,顧客也信心十足,看得出客人也很開心,接二連三又定購了一個團購,不過這些學(xué)生美女比我們還急,寢室合照是一定照,但有些人又不想出錢,于是4個美女每個人打一個同學(xué)電話,比我們還積極,因為她們知道了我們團購活動五送一,顧客自已拉齊五個,花了幾個小時還是成功定了。上次我一個朋友定了299,這次又有一個朋友定了299,送鍵的時候朋友還是很有用的,這次覺得事憾沒接到婚紗單。當(dāng)然要客人定婚紗馬上付錢還是有一點難,因金額較大。所以我下次會多學(xué)習(xí)、多溝通。總之這次的業(yè)績本人還算滿意。
總體說來上次外展與這次外展的區(qū)別。上次我只會拉顧客,而這次我熟悉了業(yè)務(wù),哪怕客人不進來我可大方地介紹,這次我沒什么好怕的了。以前還有一點,小學(xué)到大學(xué),我最怕上臺或者主動與別人溝通,畢業(yè)前實習(xí)我上了一堂公開課,我成功了,是實習(xí)隊伍中的第一名。我踏出了第一步、而來到這個團隊我成功的踏出了第二步,銷售我成功了。其實我是一個好勝的人,在學(xué)佼任何我喜歡的比賽和考試我都會那個第一奮斗,理想的成績讓我更努力,也許很久以后我會有消積的思想,但是目標(biāo)理想擺在面前,勝利會打敗一切的,沒有任何人和事能阻擋我,我要做的就一定做的到,我想要的就一定會完成,沒有做不到的,只有想不到的。加油!佳佳!
工作的總結(jié)4
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。
所謂“志當(dāng)存高遠,真誠寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的`質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。
20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)x米,大約x平方米,研發(fā)費用大約x萬。植絨地板今年生產(chǎn)x米,大約x平方米,研發(fā)費用大約x萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)x米,大約x平方米,研發(fā)費用大約x萬。商用地板新產(chǎn)品包括xx系列,xx系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結(jié)、思考和反復(fù)的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1.努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論結(jié)合實踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2.強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。
工作的總結(jié)5
一年來,xx信用社在xx聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下,緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強化工作考核,充分調(diào)動全員工作積極性,在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,各項工作取得了顯著成效。
一、各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1.存款方面。各項存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%,完成計劃的xx%。各項存款中,自然人存款xx萬元,占各項存款的xx%;對公存款xx萬元,占各項存款的xx%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放xx萬元。各項貸款余額xx萬元,比上年增加xx萬元,增幅達xx%。其中:農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,占各項貸款余額的xx%;個體工商戶貸款xx萬元,占各項貸款余額的xx%;其他類貸款xx萬元,占各項貸款的xx%。
表內(nèi)不良貸款xx萬元,比上年減少xx萬元,不良率xx%,表外不良貸款xx萬元,存貸比例為xx%,信貸資金風(fēng)險得到有效控制,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。
3.財務(wù)經(jīng)營情況。各項收入xx萬元,各項支出xx萬元,盈余金額xx萬元,完成年初計劃的xx%。
二、工作措施和方法
(一)強化職業(yè)道德教育,加強政治學(xué)習(xí),增強員工事業(yè)心和責(zé)任感。
為強化員工的職業(yè)道德,增強事業(yè)心和責(zé)任感,促使干部員工牢固樹立全局觀念,確立求真務(wù)實、開拓進取、勇于競爭的精神,提高學(xué)習(xí)和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,結(jié)合內(nèi)控制度建設(shè)推進活動的要求,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)計劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,規(guī)定每周x為學(xué)習(xí)日,通過學(xué)習(xí)使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性,理清思想教育與業(yè)務(wù)經(jīng)營的關(guān)系,學(xué)習(xí)進步了,認識提高了,思想轉(zhuǎn)變了,業(yè)務(wù)能力增強了,綜合素質(zhì)提高了,信用社各項業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。
(二)增強激勵機制,加大考核力度。
為確保業(yè)務(wù)開展有效落到實處,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),結(jié)合轄內(nèi)實際,制定了切實可行的考核辦法。一是根據(jù)年初聯(lián)社召開的職代會及時下達、分解全年度各項經(jīng)營指標(biāo),落實到個人;二是加大考核力度。按照經(jīng)營指標(biāo)落實考核標(biāo)準(zhǔn),與職工工資進行掛鉤,每位職工每月從工資中扣除xx元作為保證金,年終視完成情況按比例退還;三是雙重考核,如將清收不良貸款的指標(biāo)列為單項考核,將部分津貼納入這些指標(biāo)進行掛靠,完成任務(wù)的給發(fā),反之不發(fā)。由于考核措施得當(dāng),調(diào)動了廣大員工的'工作積極性和主動性,確保了各項經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。
(三)提高風(fēng)險管控,加強經(jīng)營管理。
1.堅決執(zhí)行內(nèi)控制度。
日常工作中,嚴格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《xx市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)實施方案》。為認真貫徹落實內(nèi)控制度,我社采取了多項舉措,避免制度執(zhí)行流于形式:一方面組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,把內(nèi)控制度建設(shè)與實際工作結(jié)合起來,于xx月,組織員工開展“內(nèi)控制度”學(xué)習(xí)活動,并組織全體員工進行了內(nèi)控制度學(xué)習(xí)考試,針對考試不及格的,待崗三個月,三個月后重新補考,補考不及格的限期調(diào)離相關(guān)崗位,這一舉措加強了員工對內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實處。針對員工人到心不到,工作不動腦,外出不請假,學(xué)習(xí)不參加,開會不到場,營業(yè)服務(wù)不規(guī)范等存在的問題,我社開展了思想、作風(fēng)、工作、紀律、營業(yè)環(huán)境和服務(wù)規(guī)范化等方面的對照排查,緊緊抓住“制度建設(shè)、規(guī)范審計、監(jiān)督同級、審計分析”四個工作要點,查找并整改薄弱環(huán)節(jié),杜絕安全隱患,實行教育處罰并舉,確保了安全經(jīng)營無事故。一年來經(jīng)濟處罰xx人次,處罰金額xx元。通過加強內(nèi)控制度建設(shè),強化內(nèi)部管理,各項工作高效運作,確保了各個部門工作的順利開展,各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化,員工隊伍面貌煥然一新,形成了履行職責(zé),依法照章辦事的良好氛圍,員工創(chuàng)新意識明顯增強,取得了明顯成效。
2.轉(zhuǎn)變工作思路,抓好存貸業(yè)務(wù)。
一是提高服務(wù)質(zhì)量,保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展,市場競爭日趨激烈,加之消費低迷,利率大幅下調(diào)等不利因素,直接影響著存款的增長。為此,我們分析了當(dāng)前的金融形勢,制定了切實可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中,一方面采取“以存定貸,以貸引存”的方針,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加大輿論宣傳力度,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服務(wù)品牌,樹立了良好的社會形象,贏得了廣大客戶的信賴,使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢,利用各種社交手段,廣交朋友,拉引客戶,找準(zhǔn)市場,捕捉信息,采取上門服務(wù)方式來吸收存款。總之,通過落實任務(wù),組織資金,做好服務(wù)工作,使各項存款有了大幅度的增長,超額完成了聯(lián)社下達的全年存款增長計劃任務(wù)。
二是信貸業(yè)務(wù)取得長足進展。年初以來,我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況,一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款營銷;另一方面通過開辦社團貸款,拓展信貸業(yè)務(wù)范圍,提高了信貸規(guī)模,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下,積極支持轄內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,積極向集體經(jīng)濟和個體經(jīng)濟組織發(fā)放貸款,對增加收入起到了很大作用。
工作的總結(jié)6
時間如白駒過隙,一年即將結(jié)束,在同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,加上自己不懈努力,各方面取得了一定進步,現(xiàn)將今年工作總結(jié)作如下匯報:
一、相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)
1.了解公司概況、組織架構(gòu)和整體運作情況,熟識本公司企業(yè)文化,學(xué)習(xí)并遵守公司各項規(guī)章制度;了解本廠生產(chǎn)部、技術(shù)部、營銷部的各項職能以及互相關(guān)系,能與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),良好合作。
2.熟識實驗室各種儀器設(shè)備的使用和維護。
3.熟識本部門各種洗滌消毒產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的使用范圍、使用方法及注意事項、主要技術(shù)指標(biāo)及其檢驗方法;熟識本部門現(xiàn)有各種理化快速檢測試劑盒及比色計產(chǎn)品的產(chǎn)品特性、使用范圍和使用方法。
4.學(xué)習(xí)《消毒技術(shù)規(guī)范》20xx版中消毒產(chǎn)品的有效含量測定試驗、保質(zhì)期實驗、金屬腐蝕性實驗、懸液定量殺菌試驗、載體定量殺菌試驗、模擬現(xiàn)場試驗、現(xiàn)場試驗的操作流程,并在同事知道下應(yīng)用到實踐中,且能按要求設(shè)計并開展部分消毒產(chǎn)品的有效含量測定試驗、懸液定量殺菌試驗、載體定量殺菌試驗。
二、理化實驗
1.學(xué)習(xí)亞硝酸鹽比色計的'校正方法,并協(xié)助研發(fā)人員進行亞硝酸鹽比色計的校正。
2.協(xié)助研發(fā)人員進行二氧化氯穩(wěn)定性試驗(保質(zhì)期實驗),主要對不同時間留的各種樣品進行二氧化氯消毒劑有效成分測定以及pH的檢測,進而觀察二氧化氯穩(wěn)定性。
3.協(xié)助研發(fā)人員進行金屬腐蝕性實驗,學(xué)習(xí)金屬腐蝕性實驗方法試驗,協(xié)助基本過程的操作,并做好相關(guān)試驗記錄。
4.學(xué)習(xí)使用五部碘量法測定二氧化氯的含量原理及方法。
5.協(xié)助質(zhì)檢人員進行本部門產(chǎn)品的質(zhì)檢工作。
三、微生物實驗
1.熟識消毒殺菌實驗基本操作,包括培養(yǎng)基配制、高壓鍋使用、菌種轉(zhuǎn)接、菌液稀釋、傾注平板、微生物培養(yǎng),并做好試驗前工作準(zhǔn)備。
2.協(xié)助研發(fā)人員進行消毒劑最小抑菌濃度測定實驗,這個第一個消毒劑相關(guān)實驗,同事們耐心的跟我講述一些消毒劑實驗基本操作和注意事項,結(jié)合理論知識,對消殺實驗有了基本認識。
3.協(xié)助技術(shù)支持人員進行二氧化氯對產(chǎn)氣莢膜梭菌的殺滅試驗(兩次)。根據(jù)質(zhì)檢人員的設(shè)計,協(xié)助技術(shù)支持人員進行礦泉水細菌菌落總數(shù)和霉菌菌落總數(shù)的測定。
4.二氧化氯和過氧乙酸對水中細菌(水廠拿回來的細菌)殺滅實驗。協(xié)助技術(shù)支持人員對通了O3滅菌和沒通O3的礦泉水進行細菌和霉菌計數(shù)。結(jié)果顯示其中兩個沒通O3為陽性,其中兩個沒通O3為陰性。通了O3礦泉水均為陰性。
9.二氧化氯和過氧乙酸對荔枝上細菌和霉菌的殺滅試驗(兩次)。
四、總結(jié)
在xx工作實踐的一年中,我意識到自己經(jīng)驗不足以及專業(yè)理論知識缺乏,對于這些缺點,我不會退縮,在以后日子里我會更加努力,虛心向同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),爭取多做實驗,充實自己,力求做到最好。
工作的總結(jié)7
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作向大家總結(jié)匯報。
1收費工作
在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
2.新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的.掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
3.xx年的工作計劃
xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,xx年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力。
工作的總結(jié)8
最近的一個月對我來說是一個收獲頗多的月份,經(jīng)過在安全部一個月的輪崗,我對××項目部的安全業(yè)務(wù)有了更為深入的了解,學(xué)習(xí)了知識,增長了能力,在工作上也更為得心應(yīng)手了,這主要得益于公司栽培、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的幫助。
此次輪崗,對我來說是一個新的挑戰(zhàn),質(zhì)量是底線,安全是紅線,從質(zhì)量部輪崗到安全部意味著在熟悉底線之后更要弄清楚紅線。這對我而言是個全新的考驗,我不敢有半點懈怠,一開始就告訴自己要踏實工作,積極奮發(fā),努力完成安全部的各項工作,不辜負公司、領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待。在這期間主要開展了以下幾項工作:
一、了解工作任務(wù),熟悉工作職責(zé)
我剛進入安全部的第一件事就是趕緊了解安全部的工作職責(zé),安全部是總承包部的安全監(jiān)督管理部門,職責(zé)是貫徹執(zhí)行國家、地方政府和上級有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、勞動保護的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度,并結(jié)合總承包部情況制定實施細則,日常最主要的工作是對各分部進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭、隱患立即責(zé)成整改,將事故消滅在萌芽狀態(tài)中,確保管轄的各個項目在安全可控的狀態(tài)下完成施工任務(wù)。此外還有其他圍繞安全生產(chǎn)的工作內(nèi)容,如發(fā)放勞動保護用品、開展安全競賽活動、提出季節(jié)性的安全防護措施、組織安全培訓(xùn)等,發(fā)生安全生產(chǎn)事故時,還要按照“四不放過”原則對事故進行調(diào)查和處理。通過對有關(guān)文件的學(xué)習(xí),我基本熟悉了安全部的工作職責(zé),為具體工作任務(wù)的執(zhí)行打下了基礎(chǔ)。
二、深入施工現(xiàn)場,參與安全管理
在了解了安全部的工作職責(zé)后,我便開始在吳哥的帶領(lǐng)下走進施工現(xiàn)場開展安全檢查工作。通過深入現(xiàn)場生產(chǎn)一線,我有機會可以廣泛接觸到班組長、操作工及現(xiàn)場安全員,通過與他們交流了解到實際施工狀況以及安全管理工作存在的困難和問題,例如部分農(nóng)民工安全意識還是非常薄弱,像忘戴安全頭盔這么簡單的問題屢教不改,要讓他們意識到安全對自身的重要性任重而道遠,此外由于農(nóng)民工的流失率高,每次組織萬安全教育培訓(xùn)后,換一批工人同樣的問題又會出現(xiàn),又得重新組織安全培訓(xùn),這些都是困擾現(xiàn)場安全管理人員的難題,我進入到施工現(xiàn)場一線才真正了解到很多類似的問題。提高安全風(fēng)險意識,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)
的要求,不僅僅要依靠完善的安全監(jiān)督管理制度,也有賴于安全文化的建設(shè),只有每個工程從業(yè)者認識到安全的重要性,把安全生產(chǎn)變成自身的自覺行動,才能真正達到安全管理的目的。通過這段時間的現(xiàn)場安全巡查,我對于安全管理工作有了給為直觀的了解,積累一定的安全管理經(jīng)驗,自身的安全責(zé)任意識也有所提升。
三、協(xié)助整理內(nèi)業(yè)資料、歸檔會簽,學(xué)習(xí)《房建工程安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化圖冊》
內(nèi)業(yè)資料是安全管理工作的重要歷史記錄,是安全工作開展的依據(jù)。安全內(nèi)業(yè)資料有好幾個方面的'內(nèi)容,包括安全培訓(xùn)資料、安全績效考核資料、檢查整改資料、職業(yè)健康資料、危險源識別與控制資料、發(fā)文資料以及向公司上報的資料等,我在辦公室的工作主要是協(xié)助吳哥整理內(nèi)業(yè)資料,雖然工作不是太復(fù)雜,但我仍盡自己的最大努力做好每一件小事。瑣碎的工作最考驗人的耐心和對細節(jié)的把握,在內(nèi)業(yè)整理工作中,我始終遵循的原則是:及時填寫、及時簽字、及時整理、及時歸檔,以保證資料的完整性、系統(tǒng)性。通過這些工作,我對安全內(nèi)業(yè)資料有了更為深入的了解,對相關(guān)流程和細節(jié)也更為熟悉,進一步增強了自身的業(yè)務(wù)能力。
此外,我在辦公室閑暇之余還主動學(xué)習(xí)了一公局集團印發(fā)的《房建工程安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化圖冊》,該《圖冊》圖文并茂,非常形象地介紹了“一部三場四區(qū)”的布置,通過學(xué)習(xí)該手冊使我對一公局房建項目安全標(biāo)準(zhǔn)化、綠色施工標(biāo)準(zhǔn)化、臨建設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容有了更深入的了解。
四、參加安全生產(chǎn)例會、安全培訓(xùn)
上個月我參加了每個月都要召開的安全生產(chǎn)例會,在會前協(xié)助組織會議的準(zhǔn)備工作,包括發(fā)布通知、檢查資料準(zhǔn)備和會議簽到表準(zhǔn)備等,在會議過程中拍照并及時做好會議記錄,認真聆聽各個項目的安全工作匯報,了解各個項目的安全隱患整改情況,及時形成會議紀要并簽發(fā)到各部門,以幫助落實會議中決定的事項。本月我還參加了一公局集團組織的安全培訓(xùn),通過視頻會議局領(lǐng)導(dǎo)詳細地闡明了我們集團各項目在安全管理方面的面臨的困難及解決辦法,并提出了下一步安全管理工作的要求,為我們接下來的工作指明了方向。通過參與這些會議和培訓(xùn),我極大地拓展了知識面,也更加認識到安全管理工作的重要性。
通過這個月的輪崗學(xué)習(xí),我在工作中也暴露了一些缺點和不足,其一是工作思路不夠開放,缺乏開創(chuàng)性思維;其二是對安全部業(yè)務(wù)還不夠熟悉,特別是理論知識雖然有一定掌握,但具體執(zhí)行往往效果不理想;其三是存在浮躁情緒,不能很好靜下心來,冷靜解決問題。在今后的工作中,我一定認真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,努力彌補自己的不足和差距,繼續(xù)全身心投入到工作中。
一個月的輪崗不是終點,僅僅是學(xué)習(xí)的中繼站!通過這個月的輪崗學(xué)習(xí),我得到了很好的鍛煉,認清了自身的不足,為接下來進行的工作找準(zhǔn)了方向。借此機會,我想對在輪崗期間關(guān)心照顧我的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示感謝,謝謝大家的關(guān)心和照顧。我堅信認真付出,就一定會有回報,只有持之以恒地做好每一件事,才能不斷成長,超越自我!
總結(jié)人:×××
20xx年10月15日
工作的總結(jié)9
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,x月份入職與xx、xx交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
x月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,x總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的`制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在x總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。xx的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
工作的總結(jié)10
一”為健康教育的指導(dǎo)思想,統(tǒng)一認識,培養(yǎng)了學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,增強了學(xué)生自我保健意識,了解了科學(xué)營養(yǎng)知識,建立科學(xué)的生活方式,促進學(xué)生身心健康成長,既全面推進了素質(zhì)教育,也為我市“創(chuàng)衛(wèi)”工作做出一定的貢獻。現(xiàn)將我校健康教育工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到人。
1、成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組、控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組。
2、明確了各部門的責(zé)任分工,制訂了多項衛(wèi)生制度,與班主任、科任教師及各部門都簽訂相應(yīng)的責(zé)任狀。
3、設(shè)立了保健室、心理咨詢室,有專人負責(zé)保健衛(wèi)生工作。4、每天由大隊部對兩操的進行、學(xué)生的衣著、行為舉止等進行檢查。5、同時由保健室就學(xué)生的個人衛(wèi)生、班級衛(wèi)生、包干區(qū)衛(wèi)生等諸方面進行檢查評比。
二、設(shè)施配套,提供條件
1、加大了健康教育經(jīng)費投入,配備了相應(yīng)的健康教學(xué)硬件設(shè)施。2、所有教室的采光與黑板都符合要求。能做到教室平均照度不低于150LX;黑板無裂縫,無反光,無眩目。
3、校園內(nèi)有相應(yīng)的綠化帶,做到無雜草,不亂丟棄物,無痰跡,無污水洼,無亂寫亂畫等現(xiàn)象。
4、廁所設(shè)施符合要求,學(xué)生數(shù)與蹲位比:男生約19:1,女生約18:1,男廁所內(nèi)有相應(yīng)的小便池;廁所做到無臭、無蚊蠅孽生、無亂拉亂尿、無亂寫亂畫。
5、教學(xué)用房能做到地面和墻壁無煙頭、無污跡、無紙屑,窗明桌椅。
家長會中必不可少的內(nèi)容,通過輔導(dǎo),促使家長與孩子一起變、一起進步。家長們懂得了如何教育好孩子,如何和孩子溝通,許多家長的教育觀念、教養(yǎng)方式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,有效地改善了親子關(guān)系,提高了家教效益。
樹立四種理念創(chuàng)新宗教工作服務(wù)新區(qū)建設(shè)隨著世界經(jīng)濟全球化、政治多極化、文化多元化趨勢的加速發(fā)展和國際互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,宗教對整個人類社會政治生活的影響更加凸顯。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和對外開放的不斷擴大,宗教工作的內(nèi)外環(huán)境正在發(fā)生急劇變化。在新的歷史條件下,如何做好宗教工作,是宗教工作者應(yīng)該深入探索和思考的課題。面對新時期新階段宗教工作,我們必須堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持解放思想、實事求是、與時俱進,不斷創(chuàng)新,不斷摒棄落后的思維模式,努力培養(yǎng)與時俱進的思想理念,以更加開闊的眼界,以更加深遂的思維,勇于突破傳統(tǒng)思維模式,敢于另辟蹊徑,這就要求我們要樹立四種理念,開拓性地開展宗教工作。
一是要樹立“交朋友、辦實事、搞引導(dǎo)”三位一體的理念,與宗教團體保持良性互動。宗教團體是黨和政府聯(lián)系信教群眾的橋梁和紐帶,建設(shè)好這個橋梁,編織好這條紐帶,就要真心誠意地與宗教團體和宗教界上層人士聯(lián)絡(luò)感情,建立友誼,政治上團結(jié)合作,做到信仰上相互尊重。積極推薦宗教界人士擔(dān)任各級人大代表和政協(xié)委員,建立與宗教界人士定期談話和交流制度,傾聽他們的心聲,了解他們的困難,真心實意地為他們辦實事、辦好事。黨政領(lǐng)導(dǎo)在重大節(jié)日期間要會見和宴請宗教上層人士,把教育引導(dǎo)工作溶入融洽的情感交流之中。通過交朋友、辦實事,使黨的宗教政策在宗教界上層人士中入耳、入腦、入心,改變過去糾紛產(chǎn)生了,不穩(wěn)定事件發(fā)生了,才臨時抱“佛腳”地找宗教界人士做工作,才重視與宗教界人士加強聯(lián)系的被動局面,形成在關(guān)鍵時刻,宗教團體都能積極主動協(xié)助黨和政府處理宗教問題的良性互動關(guān)系。
二是樹立剛性管理和柔性管理相結(jié)合的理念,用科學(xué)的態(tài)度對待和管理宗教事務(wù)。宗教作為一種群眾性的社會現(xiàn)象,在相當(dāng)長的一段歷史時期內(nèi),都有其存在的主客觀空間,也有其規(guī)律和特點。宗教是涉及國際、國內(nèi)、經(jīng)濟、政治、文化等多個方面的一個很復(fù)雜、很敏感的問題。做好宗教工作,必須立足于我國的基本國情,充分認識宗教存在的長期性、宗教問題的群眾性和特殊復(fù)雜性,必須尊重宗教存在的客觀規(guī)律,既要依法管理,也要科學(xué)管理。一方面我們嚴格按照有關(guān)的法律法規(guī),強化依法管理、依法行政,積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制,并對貫徹執(zhí)行法律法規(guī)情況進行認真自查和檢查。另一方面,我們把正確看待信教群眾,從內(nèi)心真正把信教群眾看作是人民群眾的一部分,看作是中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者看作是我們的服務(wù)對象,作為做宗教工作的.著眼點,在信仰上尊重他們,政治上團結(jié)他們,生活上、實際利益上關(guān)心和幫助他們,把廣大信教群眾與利用宗教進行非法活動的壞人嚴格區(qū)別開來。在管理宗教事務(wù)中,堅持剛?cè)峤Y(jié)合,既用“剛性”手段制止和打擊利用宗教進行的非法活動,更注意以“潤物細無聲”的理念,做好深入細致的團結(jié)、引導(dǎo)工作。
三是樹立社會化的宗教工作理念,整合各種資源,形成全區(qū)上下齊抓宗教工作的合力。宗教具有群眾性、長期性和特殊復(fù)雜性的特點,宗教工作如果單單靠宗教工作部門一家之力,是很難奏效的,必須發(fā)揮黨委和政府工作部門的整體合力,依靠各有關(guān)部門的支持和幫助。積極整合社會資源,變宗教工作過去的“風(fēng)雨一肩挑”為“千鈞重擔(dān)眾人挑”的工作模式,建立了完善的宗教工作綜合機制。第一是建立了統(tǒng)一、高效的宗教工作領(lǐng)導(dǎo)機制,成立區(qū)宗教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強化宗教工作的領(lǐng)導(dǎo)職能;第二是建立了快捷、靈敏的信息反饋機制,構(gòu)建了縣鄉(xiāng)村三級宗教工作部門互聯(lián)的縱向信息網(wǎng)絡(luò)和由統(tǒng)戰(zhàn)、宗教等部門互聯(lián)的橫向信息網(wǎng)絡(luò),做到重大問題、重要情況及時溝通和處理;第三是建立了協(xié)調(diào)、聯(lián)動的工作機制,即解決突出問時,堅持各級黨政組織和統(tǒng)戰(zhàn)、宗教部門同步到位、協(xié)調(diào)行動;第四是建立了宗教工作責(zé)任落實機制,即縣鄉(xiāng)村三級宗教工作網(wǎng)絡(luò)和鄉(xiāng)村兩級宗教工作責(zé)任制,做到宗教工作的關(guān)口前移,重心下移。四是樹立以積極心態(tài)看待宗教的理念,引導(dǎo)宗教界服務(wù)新區(qū)建設(shè)。宗
教同其他社會文化形態(tài)一樣,有其消極的一面,也有其積極的一面。如果我們用消極的眼光去看待它,或許它就會一直朝著消極的方面發(fā)展,并產(chǎn)生消極的作用;如果我們用積極的眼光去看待它,就會推動它朝著積極而有益的方向發(fā)展,產(chǎn)生積極的社會作用。因此,我們應(yīng)揚棄過去消極看待宗教社會作用的片面思維,運用馬克思主義宗教觀辯證地看待其社會作用的“兩重性”,正確地把握社會主義條件下宗教與信教群眾之間的關(guān)系,支持宗教界對宗教教義作出符合社會進步要求的闡釋,幫助他們用宗教倫理道德中的積極成分去促進社會主義道德建設(shè),用宗教文化的精華去服務(wù)社會主義文化事業(yè),發(fā)揮宗教特有優(yōu)勢,開展社會公益事業(yè),為社會做更多的好事、善事。積極推動宗教界開展扶貧濟困、抗洪救災(zāi)和宗教反邪活動,有力地引導(dǎo)宗教與新區(qū)建設(shè)相適應(yīng)。
工作的總結(jié)11
20xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的`努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成17營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20xx年中支保費收入1717萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1717萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
工作的總結(jié)12
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、工作能力等各方面都取得了一定的進步,在這里表示感謝,當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
(1)立標(biāo)尺時,標(biāo)尺除立直外,還要選在重要的地方。因此,選點就非常重要,同時并菲點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的時間浪費,而且會因點多而產(chǎn)生較大的誤差。
(2)在用水準(zhǔn)儀和全站儀測量的過程中,氣泡的居中也會產(chǎn)生誤差,十字絲的對準(zhǔn)的等。
(3)計算問題。計算必須兩個人來完成,一個初步計算,一個校核。在此過程中,我們也遇到了類似的問題,但我們不斷的重復(fù)檢驗中算出了正確的數(shù)據(jù),盡量的減少了誤差的出現(xiàn)。
測量工程是每個工程前期要先進行的事項,確保工程盾構(gòu)推進能沿著設(shè)計軸線推進及全線貫通,主要取決于控制測量、聯(lián)系測量和地下控制測量。
1、地面控制測量
地面控制測量誤差對地下橫向貫通誤差的影響較為復(fù)雜,主要控制其測量終點橫向點位誤差即終點的橫向位移。這是盾構(gòu)機能否順利進洞的關(guān)鍵因素之一。
終點的橫向點誤差是由測角誤差和邊長誤差的共同影響所產(chǎn)生。開工前由業(yè)主提供地面控制網(wǎng)。我們嚴格按照要求對控制點進行3個月一次的復(fù)測,保證其點位的穩(wěn)定。平面控制我們選用了Leica的TCR1201進行觀測,此儀器為一秒級,其相對精度均符合規(guī)范。在盾構(gòu)推進前項經(jīng)部還委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方采用二等GPS測量,對平面控制點進行復(fù)測以確保精度。
2、聯(lián)系測量
在隧道施工中為了保證隧道正確貫通,就必須將地面控制網(wǎng)中的坐標(biāo)、方向及高程,經(jīng)由豎井傳遞到地下。這個傳遞工作稱為豎井聯(lián)系測量,是聯(lián)系測量中常用地一種。
坐標(biāo)與方向地傳遞又稱為定向測量,通過定向測量,使地下平面控制網(wǎng)與地面上有統(tǒng)一地坐標(biāo)系統(tǒng)。而高程傳遞則使地下高程系統(tǒng)獲得與地面統(tǒng)一地起算數(shù)據(jù)。提高測量精度及分析測量誤差通常我們可采用附和或閉合路線來完成這項工作。
3、地下控制測量
地下控制測量包括導(dǎo)線及高程測量。地下導(dǎo)線測量的目的是以必要的精度,按照與地面控制測量統(tǒng)一的坐標(biāo)系統(tǒng)。建立足以確保盾構(gòu)順利進洞的井下控制系統(tǒng),為盾夠姿態(tài)的測定提供依據(jù)。由于隧道內(nèi)沒有足夠的空間無法隨意布設(shè)導(dǎo)線,只能以支導(dǎo)線形式向前延伸。
然而支導(dǎo)線精度較差,勢必造成較大的誤差,所以我們采用工作量較大的雙導(dǎo)線測量,以提高精度,是保證隧道的貫通的較佳方法。
地下水準(zhǔn)測量的目的同樣也是為了建立一個與地面統(tǒng)一的高程系統(tǒng),作為隧道施工中路面鋪設(shè)、中板放樣之用,當(dāng)然主要目的也是為了隧道貫通做好保障。高程測量均為支水準(zhǔn)線路,因而需要用往返觀測及多次觀測進行檢核。
結(jié)合自己工作經(jīng)歷總結(jié)以后應(yīng)注意的事項:
強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
二是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí)在這不緊不慢的工作中接觸到了以前沒有碰到的許多新事物,產(chǎn)生了許多的新問題,并解決了一系列問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步完善,在日常工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)淮、嚴要求,在明年的工作中我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和心得,及時糾正和彌補自身的不足之處。
>測量員工作總結(jié)13
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。20xx年5月3日加入中建三局建筑工程股份有限公司(北京),任職泰康昌平生命科學(xué)園泰康健康管理研究中心一期工程測量員一職,通過半年的工作,總結(jié)出一些經(jīng)驗與教訓(xùn),以利來年更好開展工作。主要從以下三個方面體現(xiàn):
一.年度重點工作目標(biāo)及完成情況
測量工作具體內(nèi)容
測量之前,應(yīng)熟悉圖紙、編制測量方案、針對業(yè)主提供前期建筑圖紙編一套測量程序,以利測量工作。
1.控制網(wǎng)點的布設(shè)
控制點選取后,在地面上做好標(biāo)記,對于需要長期保存的控制點,應(yīng)埋入石樁或混凝土樁,打入銫釘并用紅油漆標(biāo)注標(biāo)志,通過兩個已知點測出該點高差和位置關(guān)系,并閉合到另一個控制點,做好成果記錄。以保證所移交的控制點、標(biāo)高點資料的正確。
2.控制網(wǎng)點的加密
設(shè)計單位提交的坐標(biāo)控制點、水準(zhǔn)點是設(shè)計階段為滿足設(shè)計要求建立的,并不能完全保證施工現(xiàn)場測量放樣的需要,且其中有些控制點在施工過程中會被覆蓋、破壞而消失。因此,在開工前,測量人員開展好加密控制網(wǎng)點的工作,以保證路線及構(gòu)造物各部位都能準(zhǔn)確定位及施工過程個別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復(fù)樁位。測量人員正式
接受坐標(biāo)控制點、水準(zhǔn)點樁位后,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及施工技術(shù)規(guī)范要求,立即開展施工測量控制網(wǎng)點的加密工作。使用的儀器必須經(jīng)過檢驗標(biāo)定,符合精度要求。擬定加密控制網(wǎng)點測設(shè)方安案。測量人完成加密控制網(wǎng)點工作后,應(yīng)書面向監(jiān)理工程師提交報告和計算資料。監(jiān)理工程師復(fù)核檢測結(jié)果進行審核,認為準(zhǔn)確無誤,精度符合要求后,可以使用。
3.施工放樣復(fù)核
測量人員應(yīng)按施工現(xiàn)場勞務(wù)隊伍施工需要將軸線位置和高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測量發(fā)生錯誤,給工程帶來損失,施工測量控制網(wǎng)點已完善并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,可以開始做具體分項工程的施工放樣工作。在測量放樣開始前,測量人應(yīng)提交一份測量放樣計劃方案,測量放樣過程中監(jiān)理人員應(yīng)旁站,以保證施工放樣方法及測讀無誤。放樣測量的報檢表和原始記錄應(yīng)在施工開始前交監(jiān)理工程師審核簽認。首先,編制測量方案,在施工測量過程中均要按批準(zhǔn)的方案實施,且先進行自檢、互檢,合格后再請監(jiān)理人員復(fù)核。
測量工作管理
針對施工隊的測量放線工,在盡量減小誤差,消滅錯誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊的放線工搞好放線工作,并協(xié)助他們做好樓層平面放線和樓層標(biāo)高的抄測。加強再平時工作中的的巡察,加強過程控制,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決,及時改正。將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)之中。不是其成為工程進度的絆腳石。在今年的首次長城杯
檢查中,嚴格按照長城杯驗收的要求將樓層的軸線和高程標(biāo)識清楚。測量資料嚴格把關(guān)。
目前主體結(jié)構(gòu)施工已經(jīng)結(jié)束,二次結(jié)構(gòu)開始施工,就針對主體施工時放線完成的工作注意的問題做以下總結(jié): 1.基槽開挖時,主要是熟悉圖紙,柱位,集水坑,電梯井等結(jié)構(gòu)尺寸.注意不要漏挖,超挖.結(jié)合鋼筋綁扎尺寸按比例放坡開挖. 2.墊層施工時嚴格按照設(shè)計標(biāo)高澆筑,以免上層結(jié)構(gòu)標(biāo)高偏差. 3.防水保護層驗收時墻,柱位置平面定位要準(zhǔn)確. 4.底板施工前進行墻,柱位置及插筋復(fù)核,控制標(biāo)高復(fù)核. 5.底板澆筑完畢,再次復(fù)核墻,柱平面位置,并實測底板表面標(biāo)高,做好記錄. 6.墻,柱模板支立好后進行吊線墜300mm控制線法進行復(fù)核,確保墻,柱垂直度. 7.墻,柱澆筑完畢后,在墻柱上抄測出建筑一米線的標(biāo)高,為頂板支模做依據(jù). 8.頂板支模后,進行模板頂面標(biāo)高復(fù)核,符合要求方可綁扎鋼筋. 9.地上施工時在首層頂板做好預(yù)留口洞,為下一層放線做準(zhǔn)備.并復(fù)核護坡上控制點位置. 10.首層以上樓層放線采用儀器及吊線墜法放線,確保傳遞的準(zhǔn)確性.
測量資料的整理
測量資料嚴格按照資料規(guī)程中要求進行編制,根據(jù)現(xiàn)場的施工進度編制相應(yīng)的資料記錄,資料要同步,按時完成,內(nèi)容要清晰,準(zhǔn)確,不能缺項,漏項,并及時整理歸檔.,使每項測量工作都有依據(jù)性和可追溯性。工作中的一些經(jīng)驗:
①:水準(zhǔn)控制點應(yīng)選在地勢較高,視野開闊的地點,便于施測周圍地形。 ②:相鄰兩點間互相通視,便于測量。 ③:水準(zhǔn)控制點及坐標(biāo)控制點設(shè)置在平坦,土質(zhì)堅實、不易破壞的地面設(shè)置。便于架設(shè)儀器。 ④:相鄰控制點的邊長要大致相等,相鄰邊長不應(yīng)懸殊過大。 ⑤:施測中為保證測量精度,通常用以距離較遠的.后視觀測距離較近的目標(biāo)點,不應(yīng)用短距后視測設(shè)長距目標(biāo)點. ⑥:在標(biāo)高點以及坐標(biāo)控制點的布設(shè)中,要遵循同一后視,閉合測設(shè).以降低測量累積誤差.
二.工作中亮點及不足之處
工作中的不足
施工測量的精確與成本也有密切聯(lián)系,例如土方的開挖,根據(jù)現(xiàn)場實際測設(shè)數(shù)據(jù)進行放線,測量放線是實際施工的依據(jù),具體施工中必須嚴格按照施工放線進行開挖,坡度一致,如有偏差,及時現(xiàn)場處理,避免二次返工造成不必要的損失.施工過程中隨著各專業(yè)分包的進入,會有標(biāo)高及軸線的交接,標(biāo)高的測設(shè)如果涉及到工程量的按照現(xiàn)場面積,進行10m*10m的方格網(wǎng)進行聯(lián)測,與各方交接過的標(biāo)高數(shù)據(jù)進行對比.以免發(fā)生標(biāo)高反差錯誤.
工作中的亮點
關(guān)于多家勞務(wù)隊伍測量統(tǒng)一管理的辦法由于工期緊張,提高施工進度,又引進一家勞務(wù)隊伍,分為兩個區(qū)段管理.滯后的區(qū)段由新的隊伍管理,這就出現(xiàn)了施工進度上的不同步,兩家勞務(wù)的測量隊伍測量工作上也出現(xiàn)一前一后的局面,兩個區(qū)段雖然獨立施工,但是測量工作是一個整體,它是先整體,后局部,在整體的一個過程.在這種局面下,如果不采取措施嚴格控制測量放線工作,將會為以后的兩個區(qū)段接頭處甚至整體位置上出現(xiàn)問題.所以為了避免這種情況的出現(xiàn),我把兩家勞務(wù)測量隊伍組織到一起開了個關(guān)于“兩家放線,一家結(jié)果.”的標(biāo)準(zhǔn).這個小型交底會議主要是要求施工進度快的一家勞務(wù)隊伍嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)
放線施工,做到細中有精.把精度控制在允許誤差范圍內(nèi),并作好標(biāo)高記錄,軸線位置準(zhǔn)確無誤,作好控制點.滯后的隊伍在施工中每層依據(jù)上家隊伍留下的標(biāo)高點以及控制點結(jié)合自身可利用標(biāo)高點及控制點進行聯(lián)測,并用鋼尺進行拉通尺核對.確保無誤后,方可進行下道工序.避免出現(xiàn)墻柱位置錯位,底板交接處出現(xiàn)錯臺.對于二次結(jié)構(gòu)裝修時,各家勞務(wù)分包隊伍的進場,根據(jù)測繪院提供標(biāo)高點,引測到現(xiàn)場,選取一個視野較好地勢較高的,不易擾動的位置.各家勞務(wù)分包都以這個基準(zhǔn)點引測到施工需要的位置,并進行定期復(fù)核.
三.個人工作改進措施及計劃個人工作改進措施及計
在今后的工作中根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),加強新知識,新理論的充實,個人操作技術(shù)的加強,管理意識的加強,配合其他部門做好本職工作.明年的工作中,在閑暇時間多與片區(qū)其他項目測量員互相交流經(jīng)驗,分享心得,互相提升.做到別人出現(xiàn)的問題我不會再出錯,我自己出現(xiàn)過的錯誤不再次發(fā)生.做到慢慢蛻變,直到破繭成蝶.
工作的總結(jié)13
回首過去一年當(dāng)中的工作,有酸有甜、有淚有喜、有對有錯……在20xx年度工作上雖然算不上有什么豐功偉績,但經(jīng)手的每一件工作都是認認真真完成的。做為研發(fā)中心的一份子為團隊、為公司貢獻出自己那一份綿薄之力,在工作上我對自己的要求比較高,一定要做到令自己滿意的程度,今后的工作里我都會一直這樣要求自己。
一、工作情況
具體到日常的工作,主要是兩部分:
1、專題:公司內(nèi)部會議專題和企業(yè)專題效果圖設(shè)計和頁面切圖。
2、企業(yè)站:日常的維護、改版、建設(shè)。
每天下班之前我都把當(dāng)天的工作進度填寫在一份維護記錄的表格中,然后定期發(fā)給項目經(jīng)理。相比去年來講,這份表格里記錄的內(nèi)容要多的多。(去年是有三個人在記錄這份表格,今年6、7月份由我在記錄。里面的數(shù)量可能有誤差,會有漏記的可能)
通過維護記錄表格中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計大致做了一個圖形,考慮到記錄中存在的誤差,實際情況中企業(yè)站維護比例可能還要更高。不過這些工作都已經(jīng)保質(zhì)保量完成了,除了個別項目有特殊情況外。
二、我對工作的看法
1、快樂的工作
自從被分配維護和建設(shè)企業(yè)站、專題這項任務(wù)以來,一眨眼有一年多時間了。期間做過許多企業(yè)站和專題的工作,具體數(shù)量自己也記不清楚,很多很多吧!?在這段時間里我學(xué)到很多知識、增長了不少見識,最重要的是讓我明白了與人溝通和處理事情的方法和技巧。從工作中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)到的知識對我的工作幫助很大,這是無法從書本上學(xué)到的一筆財富!
說回“快樂的工作”這個話題上面來,以前我認為要達到快樂工作這種狀態(tài)最重要的是良好的心態(tài),現(xiàn)在我想補充一下,光有良好的心態(tài)還是不夠的,還需要你對未來目標(biāo)的追求和對生活的信仰。端正的心態(tài)能讓你頭腦清醒、立場堅定;執(zhí)著的追求能讓你目標(biāo)明確、不為利動;虔誠的信仰能讓你心靈強大、絕處逢生。在我看來,心態(tài)、追求、信仰這三者才是真正達到快樂工作的三個重要因素。
在工作中我也有過開心和不開心的時候,但是工作還得繼續(xù),只有讓自己全心投入到工作當(dāng)中的那一刻起一切不愉快的事情都會拋之腦后。自己就是自己的救世主!
研發(fā)中心的同事大部分都是很年輕的,在程序和設(shè)計這些方向的路還很長。前面的路要怎么樣走下去就要看自己用什么的心態(tài)、追求、信仰去面對,安逸的工作環(huán)境不會讓你得意很久。逆水行舟,不進則退!“大多數(shù)人并沒有20年的經(jīng)驗,他們只有1年的經(jīng)驗,只不過反反復(fù)復(fù)使用了20年。別做這種人”所以大家在工作當(dāng)中沒必要去挑剔太多,踏踏實實工作,認認真真學(xué)習(xí),不管做任何事情你最終一定會成功!
2、工作的快樂
企業(yè)站和專題這兩個部分每天都是有東西要修改的,大大小小的修改工作都要轉(zhuǎn)交到我這里處理。我一直孤軍奮戰(zhàn)這么久,領(lǐng)悟到了很多自己曾經(jīng)不曾體會到工作心得和經(jīng)驗,同時我也感覺到自己某些方面上能力不足。
我的設(shè)計能力不強。我不太喜歡搞設(shè)計,對設(shè)計沒有太多的經(jīng)驗,沒有自己的風(fēng)格和創(chuàng)意。后來做專題和企業(yè)站的時候需要設(shè)計很多效果圖和圖片,慢慢的把自己轉(zhuǎn)變成一個對設(shè)計有很多想法的人。我現(xiàn)在喜歡看一些獲獎的攝影或設(shè)計作品的網(wǎng)站,在每一份獲獎作品下面都有會一些說明,能夠讓讀者清楚的明白作品背后是如何一步一步完成的。而我接下來會根據(jù)這些說明依葫蘆畫瓢來完成一份,我很喜歡這樣的做法,溫習(xí)了設(shè)計軟件上的每一個快捷鍵的操作、顏色上的把握、整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)、合理的選取設(shè)計元素、摳圖的技巧等等。每當(dāng)我成功的完成一份效果圖,一張通欄圖片設(shè)計的時候,平時堅持練習(xí)和學(xué)習(xí)的過程是非常值得的。
日積月累的工作總算讓自己有所收貨和創(chuàng)意,但是我還是覺得自己設(shè)計這方面薄弱了一點。面對企業(yè)站專題頁面設(shè)計和企業(yè)站改版頁面、圖片等,這些問題都不大。但是對公司會議、活動專題就比較頭痛了,一是要求比較高,設(shè)計的東西要一改再改直到滿意;二是專題頁面內(nèi)容變化不固定,經(jīng)常有內(nèi)容修改。
20xx年公司會議規(guī)劃也出來了,一共有13個重要的會議活動,也就意味著有13個會議專題要設(shè)計和制作。所以,在20xx年當(dāng)中我希望有一位設(shè)計能力強的人能負責(zé)專題設(shè)計這份工作,把我的工作方向更多的放在企業(yè)站上面,同時懇請公司領(lǐng)導(dǎo)能在來年春天能招聘前端開發(fā)的人才加入我們的.研發(fā)中心。
三、對工作上的建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重,讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在xx中,記錄各成員工作任務(wù),成員更新xx中的表格,完成自己應(yīng)該做的事情。項目經(jīng)理檢查的時候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意。可以理直氣壯的講這是你的工作,和我無關(guān),老是讓我?guī)湍悖也桓伞9ぷ鞑辉诤踹@是你,那是他的任務(wù),都是一個公司的人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊,工作上的事情互相幫助,就沒有那么多的計較,最后工作一定能順利的完成。
團隊精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時候參考這一點。
2、賞罰分明。根據(jù)工作,論參考項目經(jīng)理分配的工作及要求!
3、關(guān)于例會。①開會的時候應(yīng)該用一半以上的時間來講工作報告,最好是每人都講。②增加一個討論問題的時間,拿出問題出來分析講解。③新聞播報去掉,大家平時關(guān)注的新聞一定不必會議上講的要少。④游戲部分也可以去掉,時間上有時會用的比較多,意義就不大了。⑤視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對工作有幫助的小短片。
四、新年祝福
新年新氣象,新的一年里希望公司業(yè)績穩(wěn)步增長,各位同仁工作開心!
工作的總結(jié)14
如果說將我的20xx年用一個詞形容的話,我想應(yīng)該是充實的。一年來,管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好;盡管施工對人員流動性比較大,但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著xx的冰封,一年的工作也將畫上一個句號,現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、管線定位工作
本年度共進行管線定位次,累計徒步測量xx公里;對外方面多次協(xié)助xx單位進行管線定位;對內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進行管線定位;為工程施工、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作
本年度我參加了自x月中旬至x月末進行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;共進行了座調(diào)壓箱(安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負責(zé)施工隊與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊進行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進行施工過程中的檢查和施工后的驗收、進行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過x個月的整改工作,完成了預(yù)計的整改工作目標(biāo)。
3、其他各項工作
本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作,負責(zé)危險作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護和使用檢漏儀進行氣體檢測工作;參加了例如xx區(qū)xx管線搶險維修等多次搶險工作;以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進行其它日常工作。
二、收獲
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的'工作中,通過不斷地實踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。
充實的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為xx的藍圖添上自己自信的一筆!
工作的總結(jié)15
在七月份,牡凌志共銷售手機xx臺,完成銷售額xx元。隨著市場環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營現(xiàn)狀,本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針,我們先調(diào)整了經(jīng)營點位,關(guān)掉了費用過高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場份額上,我們會繼續(xù)努力。七月的重點放在一店的經(jīng)營管理上,公司以人為本,我先后對人員進行了優(yōu)化調(diào)整、店面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和崗位競聘,在共計十二次的培訓(xùn)中,員工的素質(zhì)得到了普遍提高,對工作的`內(nèi)容、方向以及責(zé)任,有了清晰的見解,為今后銷售的控制、利潤結(jié)構(gòu)的調(diào)整打下基礎(chǔ)。八月份,我的工作重點放在:
1、抓銷售,在關(guān)注進貨價格和廠商政策的同時,要放大流水機的銷量,增加利潤機銷量,結(jié)合廠商的單品政策和活動支持,與店內(nèi)的主推模式有效的結(jié)合,爭取帶動利潤增長。
2、外部宣傳,店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌,室外兩處墻體廣告,以“買正品行貨、首選凌志”為主題,對凌志的品牌、公司實力、信譽、價格低等方面進行宣傳,有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷。
3、店慶,在本月利用店慶達到宣傳和銷售提高,利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨,爭取廠商最大支持、力求擴大影響。
4、加強內(nèi)部管理和與總部的對接工作,市場現(xiàn)狀,更需時刻報有責(zé)任感和危機感,逆水行舟,不進則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶資源后,要更進一步的完善經(jīng)營模式下的每一個細小模式,加強員工的向心力,加強服務(wù)理念的升華。使每一位顧客對凌志有信任感和忠誠度。在與總部的對接上,要有改變,保持勤匯報、勤溝通、勤關(guān)注,使總部更了解分公司的經(jīng)營狀況和發(fā)展方向,從而有效的指揮和改進分公司的運營。
總之,在八月份圍繞著銷售計劃和目標(biāo),我會不斷加強店面管理,尋找更有效的盈利模式,為了凌志的品牌推動和整體發(fā)展做出自己的努力!
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