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企業文化建設工作總結

時間:2025-01-06 21:00:15 工作總結 我要投稿
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企業文化建設工作總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的企業文化建設工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

企業文化建設工作總結

企業文化建設工作總結1

  企業文化是單位的靈魂。要打造特色的企業文化,既需要長期的歷史積淀,同時,也需要有專門的企業文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實做”,結合本隊實際,做好企業文化建設工作。具體來說,應該做好以下幾個方面。

  一、成立專項組織機構

  領導參加的企業文化建設工作領導小組,并在企業文化工作中心設立常設機構,負責企業文化建設有關協調和落實等具體日常工作。

  二、堅持企業文化考核的原則

  企業文化考核的基礎原則應該堅持兩點。一是增強”文化績效”觀念和“文化管理”意識,堅持規定的各項考核標準,本著“溝通、指導、督促、服務、管理、提高”相結合的原則,嚴格實施專項考核;二是經堅持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統一標準、統一時間、統一考核的基礎上,要根據不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時,單獨溝通與指導。

  三、明確考核的程序方式方法

  在考核程序上,要按照考核范圍的對象的'相關規定,按照“機關先行一步、領導帶頭示范“的主要思想,在實施專項考核時,先考核單位機關各部門,后考核

  項目部,在考核各部門時,要先考核各部門的領導班子成員,特在考核方法上,負責考核的部門,每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標考核“,負責考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次,年終為總體考核與評價,要協調召集并組織相關成員單位人員聯合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時向企業文化建設工作領導小組以及考核領導小組匯報年終考核與評定總體情況。主要采取“實地查看、沒試考評、現場問答、思想調研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項考核有理有據,實實在在。同時,要做到及時采取書面形式,以書面形式及時準確統一通報各單位的考核結果。

企業文化建設工作總結2

  在當前經濟環境下,搞好企業文化建設,不僅是企業與時俱進、開拓創新的必然選擇,同時也是市場經濟發展的必然結果。因此,在新時期搞好企業文化建設已成為當前和今后一個時期的一項重要戰略任務。通過實踐我們明白一個道理:成也文化、敗也文化。

  一、國有企業文化建設

  一個企業從創建之初就已經具有相關文化了,通過先進優秀的文化理論,可以更好發揮和促進企業發展,通過企業文化能更自覺地促進企業發展和壯大。所以我們的國有企業必須要明確這樣一個認識,確立國有企業的文化建設發展方向,建設具有中國特色的國有企業文化。企業文化建設過程必須貫穿“一個主線”、明確“兩個層次”、做到“三個帶頭”、構建“四個載體”、落實“五個到位”:一個主線:企業文化建設要以發展戰略為主線,文化建設要圍繞“發展”這一要務展開;兩個層次:企業文化分為企業倡導的企業文化和企業真正實踐的企業文化。倡導的企業文化和實踐的企業文化是兩個不同的企業文化層次,只有實踐了的企業文化才是企業真正擁有的企業文化;三個帶頭:在企業文化建設時,各級領導者要帶頭,企業總部要帶頭,各級管理人員要帶頭;四個載體:企業文化建設要營造環境氛圍;組織相應的儀式和活動;塑造企業和企業人形象;以制度體現文化要求;五個到位:企業文化建設必須組織到位,有專門的組織推進;必須人員到位,有專門的人員實施;必須責任到位,明確相應的責任;必須投入到位,落實資金保障;必須激勵到位,對責任者進行考評。

  二、加強企業領導者的思維方式

  企業文化建設成功與否,與企業領導者是否全力支持有著直接的關系。如果一個企業的領導者缺乏正確的文化觀、歷史觀,那么他就不可能真正理解和傳承一個企業文化最有價值、最為豐富的內涵,他的思想言行往往會讓人們看到種種文化和歷史的缺失。企業領導的思維方式、行為方式和人格影響力,潛移默化地影響著企業的發展,是企業文化建設成敗的決定性因素。為此,企業領導者應從以下幾個方面予以提高,以滿足企業文化建設的需要。

 、兕I導者更應提高自身素質。要想讓企業越辦越好,培育出優良的現代企業文化,就應當要求我們的企業家們不斷學習、不斷完善、不斷提高自己的綜合素質和文化品位。

 、谝粋企業如果具有良好的文化氛圍,具有優良的文化品格,能為企業健康持續高效發展提供有力的文化支持,它就一定會是一個學習型的企業,它會有一個學習型的領導班子、一支學習型的職工隊伍和一種學習型的經營理念、管理機制與團隊精神,它還一定會有一個真正的學習型的最高管理者。

 、圩龊梅蠂衅髽I實際的企業文化建設規劃,這是搞好企業文化建設的根本保障。企業文化是不可復制的。因此,在新時期,國有企業希望求生存謀發展,首先必須做好符合國有企業實際情況的企業文化建設規劃,把企業文化建設作為企業的一種發展戰略來改造自己的文化,從而實現戰略發展。

 、軐嵤┢髽I文化建設要做好詳細的規劃,通過長期的努力和整體的提高逐步實現目標。時間方面,制定中長期目標以及分階段實施的計劃;制度方面,著眼于各部門協同和全體員工的努力,規定相應崗位職責,并制定獎懲措施,以制度保證落實;廣度方面,專門培訓與日常教育緊密結合,涵蓋每位員工的一言一行,通過員工的行為展現企業風采,體現文化建設成果;深度方面,研究如何將工作做細做實,做好長期堅持不懈的'準備;針對性方面,考慮企業領導、總部機關、分支企業直至一線員工的實際情況,以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業文化建設;創新方面,要取精華、去糟粕,在繼承中發展,在發展中創新,使企業文化建設不斷地豐富與完善;和諧方面,要把企業文化建設同企業的發展和諧起來,和諧工作環境,和諧人際關系,和諧制度建設,使每名員工都能夠主動地、積極地、富有創造性地投入到工作之中,形成一種真正和諧的氛圍。

  三、企業文化建設的主要內容。

  首先,引導員工行為向企業期望的方向發展。企業文化的核心是價值觀,價值觀的實現在于員工的態度與行為。在考評員工時,要設計一套完整的關鍵行為指引系統,用這個系統來評價每個員工(包括管理人員)對企業文化的真實認同度。通過關鍵行為的評價,可以指引員工態度與行為的改進方向,可以為企業選擇“志同道合”的事業伙伴。

  其次,完善企業的VI體系。設計完整的企業文化手冊、規范的制度文化和形象識別系統。

  最后,也是最重要的就是構建員工廣泛認同的員工價值觀。

  通過有效的方式形成企業核心價值觀,并以此作為種子要素孕育企業文化,通過溝通信仰、傳遞愿景和從事所有企業的實踐來強化核心價值觀,使全員認可并內化企業核心價值觀以形成持久的行為。沒有速成的企業文化建設。完整的企業文化手冊、規范的制度文化和形象識別系統,甚至包括大規模的導入,僅僅是企業文化建設的開始。領導者行為、員工行為和企業的一切生產、經營和管理活動都以企業的核心價值觀作為基本準則,一定時期以后,以鮮明價值觀為核心的強勢企業文化形成,在這種鮮明價值觀和企業文化的有效指引下,企業員工按照指引的行為準則行動并自我激勵,促使一個嚴謹高效、積極向上的企業文化的形成,為國有企業的持續發展提供動力源泉。

  四、在未來的發展中

  在長期的計劃經濟體制下,我們的國有企業也曾創造出過燦爛的企業文化。即使在當前建設市場經濟體制的過程中,一些優良傳統也是值得我們珍視的;尤其是其中的創業精神、拼搏精神、求實精神,對于任何一個市場行為主體來說都是必備的。然而,在由計劃經濟體制向市場經濟體制轉軌過程中,國有企業原有的企業文化從總體上看就顯示出了它的惰性和不適應性。社會經濟的轉型逼迫國有企業必須重新審視企業戰略、市場定位、業務發展,轉換舊機制、轉變舊觀念,招聘新員工、開發新市場,變革舊文化、建立新文化。

  因此,國有企業在進行文化建設的過程中,不可避免地要引進全新的理念來改造原有的文化。每個文化都有他的特質,文化間的沖突將不可避免。對國有企業原有的文化,取其精華、棄其糟粕,在繼承和發揚國有企業原來所固有文化優秀特質的同時,博采眾長,兼容并蓄,借鑒吸收其他民族和企業的優秀文化為我所用,改變企業文化的模式,不僅要長期積淀新文化,而且要同原有文化的“惰性”作反復較量和長期的斗爭。因此,國有企業的企業文化建設將是一個長期的過程,在新時期依然任重道遠。

企業文化建設工作總結3

  21世紀企業的競爭,實際上就是企業文化的競爭,企業文化是指全體員工在企業創業和發展的過程中,培育構成的并共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行為規范。它是組織觀念形態、制度與行為,以及符號系統的貼合體。企業文化不僅僅僅是企業綜合實力的體現,也是一個企業禮貌程度的反映,更是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。

  近年來,在公司和公司戰略的大力支持下,長力遠成公司大力開展建設企業文化,培育具有用心、樂觀、團結、向上的企業文化,以客戶為中心,打造公司良好服務形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業良好形象,明確公司發展和奮斗目標,打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業文化建設活動大力地增強了企業的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發展。

  一、提煉遠成智慧精華,構成遠成獨特企業精神

  長力遠成公司充分地認識到企業文化的作用和好處,針對企業發展的不同階段對原有文化進行整合和創新,逐漸構成了“志存高遠,成其偉業”的企業精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經營之道,“重在內功,成在細節”的管理方略,“到達用戶的標準就是最好的質量”的質量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、理解公司企業文化。這些都使得公司企業文化在觀念上漸漸成熟。

  二、完善公司各項制度、規范,為公司騰飛架上堅實翅膀

  “無規矩不成方圓”,企業也是一樣的,沒有必須的制度約束,生產經營活動就很難高效、有序的進行。發展到這天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業的運轉。綜合企劃管理中心行政部用心地推動公司制度的實施、執行和完善。員工行為規范。安全生產管理制度制度、廠區環境和禮貌辦公管理制度、網絡管理制度……這些制度的實施、執行和完善,規范了公司各項工作的運作,規范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規的軌道中運行。

  三、用心加強公司企業文化符號層的建設,樹立公司良好外在形象

  1、公司聯系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業vis系統,這個系統中不僅僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業標準色、輔助圖形、辦公室事務系統、企業服飾、展示系統、贈品系統、指示系統等,這些設計都規范了公司形象視覺系統。為公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎,為公司企業文化建設開了好頭。

  2、廠區綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業文化的表層部分,反映了公司的很強的物質文化資料,是公司企業文化形象化的體現。

  3、公司每月一期的企業內報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,期望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的`設立,每周一期的板報設計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。

  4、企業文化符號層是公司創造的物質文化,是構成企業文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層能夠折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業外在形象。成績雖可觀,我們將繼續持續和繼續加強企業文化符號層的建設。

  就目前公司企業文化建設的現狀,我們提出以下幾點意見和推薦,并從以下幾點開展工作:

  1、加強企業文化作用好處的宣傳,讓更多的人認識到企業文化的作用和好處,認識到建設企業文化的重要性和必要性。為企業文化建設工作奠定更加廣泛的群眾基礎。

  2、就目前的企業文化建設成果,我們將繼續持續、維護和完善。同時我深知公司企業文化建設工作上還存在很多的薄弱點。我們此刻的企業文化只是停留在符號外在層,沒有很深入的解剖公司內在的企業文化,所以我們將在觀念層和制度行為層上加強建設,把這一工作作為以后企業文化建設工作的重點。

  3、由于此刻公司企業文化工作還是不完善,無論是人員配備還是專業技能上,我們都存在很大的問題和不足。我們推薦公司進行全面的企業文化診斷,對目前企業文化現狀進行診斷,進行swot分析,并據此提出下一步詳細的建設工作計劃。

  4、在后續的工作上,我們將擬定出臺企業文化建設相關的制度、規范,為企業文化建設工作帶給政策支持和操作規范,全面推進公司企業文化建設,為企業的發展壯大、做大做強帶給強力的支持和堅強的后盾,進一步發揮企業文化在公司生產經營和發展過程中助推器的作用。

企業文化建設工作總結4

  每一次經濟危機都會有一些企業倒下去,但也有一些企業反而獲得了新生。經營管理學家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業總是能及時規避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經營管理水平所不可缺少的核心環節是建立了獨特的企業文化,用企業文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業建設成一個具有戰斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經濟的大環境中,企業的經營形勢、競爭對手、投資策略等都在發生變化。如何借用企業文化開展管理升級成為了在市場經濟條件下企業必須解決的課題。

  一、建設企業文化推動經營管理

  在西方經典企業管理理論看來,市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業管理的核心,并沒有把文化列入企業管理的范疇。但事實上企業文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。

  1.企業文化有助于企業經營管理哲學思想的形成。

  本質上講,企業是通過生產與銷售的經濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業也有經營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業就是采用了企業文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經營哲學,很快打開了世界市場,成為了企業文化促進經營管理的典范。建立了這種與市場經濟相適應的經營哲學:一

  是有助于把握市場規律,做好經營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發人才上更能顯示出文化的優勢,有助于人盡其才。

  2.企業文化有助于經營目標的實現。

  要實現經營目標,也就是說在把生產要素做成產品并轉化為利潤的過程中,不僅僅是生產技術和要素的簡單投入,也離不開企業員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業當成一個集合來看,生產要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產品的關鍵環節。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業文化的導向、凝聚等特殊作用,使企業員工在不同的崗位、不同的環境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業的經營目標轉化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業的資源要素生產成一件件社會需求的產品,通過市場把經營目標由書面的預算變為現實的利潤。

  二、完善企業文化優化經營管理

  20xx年全球金融危機表明,在市場經濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產的命運。只有不斷地優化企業經營管理,才是戰勝危機的正確選擇。

  1.用企業文化彌補制度管理的不足。

  泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現了“制度面前人人平等”的現代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產生勞資矛盾,引發員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創造性激發出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優化管理的雙重效果。

  2.企業文化能夠更好發揮團體的作用。

  企業在社會是一個細胞,在內部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續。與

  獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業同心協力渡難關;在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業文化還能夠調節內部人際關系,減少內耗,創造公平公正的和諧環境,起到深化企業經營管理的作用。

  三、深化企業文化創新經營管理

  企業的經營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現伏,放慢了節奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態市場競爭的企業來說,則是一件很危險的事。因為環境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導致突然破產。

  1.企業文化能夠帶動經營理念的創新。

  企業需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經營理念的形成和創新離不開文化的作用。更何況先進的.企業文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產力的代表。通過企業文化的潛默移化、啟發向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發生影響的企業經營理念植入到企業,以時間換空間,促進企業在發展中更新理念,在管理中創新理念,從而進一步促進和實現管理創新。

  2.企業文化能夠推動經營管理的內容和技術創新。

  長期以來,企業經營管理的理論、方法、內容和技術主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現代公司制度的發明者和建設者,更重要的原因在于他們注重的是對資產、技術等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業經營管理中,用企業文化充實、發展、豐富了企業經營管理的內容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業經營管理理論和技術創新,在國際市場競爭中戰勝了西方歐美企業,創造了日本經濟奇跡。所以,企業文化不是虛的、假的,而是對企業經營管理創新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要

  的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術,拓展新方法,使企業在管理中靈活地應對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經營的風險,在創新中一步一步地把企業經營管理推到一個新水平,實現企業的管理升級。

企業文化建設工作總結5

  職工之家扶植是工會組織的整體性工作,在職工群眾中獲得了普遍的認同,是工會組織、引導、教導、鼓勵、凝聚職工的最大優勢。

  xx國際工會在推進企業文化扶植中,以扶植“文化之家”為載體,面對面地與職工溝通交流,深入了解職工的生活和思想狀況;心貼心地做職工思想工作,促進與職工群眾的情感;實打實地為職工說話做事,加強“家”的吸引力和凝聚力,叫響“有艱苦找工會”的口號,使職工加強對企業的'依附感和信任感,盡力實現職工步隊狀況在一線控制、工會維權幫扶在一線實施、構建協調勞動關系在一線落實、工會文體運動在一線開展、企業文化扶植在一線推進。

  同時,依照“協調穩定、實現雙贏”的原則,處置懲罰好維護企頤魅整體利益和職對象體利益的關系。工會注重辦理好艱苦職工的幫扶工作,健全艱苦職工檔案治理,把芳華扶貧行動、“金暉助老,愛心扶貧”和職工醫療合作、特困職工的救助作為加大幫扶工作的重點,全力贊助相符條件的艱苦職工充分享受到當局現行的資助政策。對生活上暫時遇到艱苦的職工,從情感上體貼他們,生活上贊助他們。開展職工按期康健體檢運動,讓他們感想感染到企業人人庭的溫暖,感想感染到本身在企業受到尊重,心理上產生對企業的認同感,盡心努力地把暖人心、聚人心、得人心、穩人心的工作做深做細,加強職工對企業的歸屬感和親近感,加強企業的向心力和凝聚力。

  xx國際工會充分施展了在推進企業文化扶植中的作用。針對企業革新成長歷程中職工關注的熱點、疑點和難點問題,引導和贊助職工正確認識企業為實現成長所采取一系列的具體步伐,澄清模糊認識,堅決成長信心。如:通過按期開展最新形勢主題教導運動,使職工充分認清形勢,正視成長艱苦,建立危機意識,進一步強化成長意識和任務看念,采取切實步伐,振奮精神、鼓舞斗志、連合一心,教導職工建立顧全大局、困難奮斗、勇于奉獻的精神,加強容身本職、愛崗敬業、

  攻堅克難、爭創一流的主人翁意識,正確處置懲罰好企業與個人的關系;普遍鼓吹企業成長戰略的美好遠景和企業文化的富厚內涵,建設職工“人企合一、共謀成長”的企業代價看,達到營造氣氛、進步認識、凝聚力量、統一思想的目的,為企業的革新、成長、穩定提供了不竭的精神動力。

企業文化建設工作總結6

  20xx年,XX公司班組建設工作緊緊圍繞江蘇公司班組建設提升年活動要求,全面落實“轉型與發展”主題,持續提高班組安全管理水平,努力提高班組基礎管理能力,深入踐行企業核心價值。按照集團公司星級發電企業和江蘇公司“五型”班組建設管理標準,貫徹落實江蘇公司班組建設工作“十三五”規劃,深化“7S”和精益管理,夯實班組基礎管理,引導班組管理方法科學化、管理制度標準化及管理手段精益化,努力實現保障安全、設備健康、減少浪費、確保質量、提高素質,提升企業管理水平的目標,開創公司班組建設工作的新局面。公司班組建設各項工作取得新成效。

  一、年度“五型”班組考評情況

  11月底,XX公司具有班組建制的部門對年度“五型”班組情況進行了自評申報,公司對照班組建設管理辦法以及全年職能部室考核評價情況,對10個部門69個班組考評情況進行了審核。推薦電氣繼電保護班和燃料機修一班為集團公司標桿班組侯選,推薦電氣繼電保護班班長經文駒為集團公司優秀班長侯選。

  二、班組建設工作的主要做法

  今年來,XX公司堅持把班組建設作為提升企業競爭能力的重要工作,高度重視班組各項建設,加強以“五型”精益為主題的班組管理知識的推廣與運用,優化結構,完善體系,強化措施,扎實推進,著力設備治理與生產安全管理,探索打造具有揚電特色的班組建設新模式、新品牌,收到較好效果。

 。ㄒ唬┤嫔罨婀芾,夯實班組基礎管理。20xx年,根據企業自身發展和標準化建設需要,公司將班組建設作為一項重要課題,就新形勢下不斷提升建設水平,明確了“機制創新、重在建設”的班組創建思路。

  一是結合公司燃機雙投和外部檢修的需要,進一步加強班組建設督導工作。從時效上變班組建設(季度)簡報為班組建設月報,通過班組管理情況的及時發布,提高班組管理的效率,使班組職能管理精益化。

  二是結合分工會班組管理和小家建設的作用,進一步加強班組建設指導工作。從人員上變班組建設各自分管為行政主管、分工會主席督導和行政考評的.管理模式,增加了分工會督導的過程監督管理,促進班組建設過程管理責任精益化。

  三是結合企業轉型和發展,全面深化班組“目視化”管理。積極根據江蘇公司打造樣板班組為契機,抓住班組硬件更新升級時機,以燃料生產部為試點,在班組推行“三化”管理,讓管理標準(目標)目視化、班組形象目視化、物品定置目視化(行跡化)在班組日常管理中,可見、有數、標準,今冬明春,公司各班組硬件設施改善之后,班組管理將逐步形成“由視到行,行視合一”的目標。

  (二)堅持班組管理閉環,強化職能到位。根據年度班組建設方案和要求,調整了班組創建領導小組,完善公司、部門、班組三級創建網絡,在年度目標任務、月度檢查、專項工作等工作中,堅持各級人員職能到位,增強管理覆蓋面以及深度與力度。在班組結構調整中,職能部門在保證安全生產、提升發電效益的同時,積極推動落實,從班組設置調整到具體工作對接,以及必要的服務輔導工作,穩定有序、細致周到。

  一是強抓動態管理。加強完善班組日常管理考核,以月度檢查通報為支點,通過生產例會、工會月度例會、政工例會以及考核簡報等渠道,及時反映班組管理的問題和落實整改,推進班組動態管理。全年共編發考評類《班組建設月報》10期、《安全考核簡報》11期、《生產管理考核通報》5期,指導類《7S管理工作簡報》4期,充分發揮專項管理優勢,強化合力作用,促進班組常態管理與年度考評有機統一。

  二是突出三級職責發揮。規范職能部室、二級部門及班組職責與管理流程,強化各部門專業工作的布置與自查,推進專業指導作用發揮,針對存在問題,及時分析落實,班組行為得到進一步規范。

  三是發揮“三位一體”作用。工會牽頭,以創建“工人先鋒號”、“巾幗示范崗”、“五小”活動等為載體,緊扣安全、效益兩大核心;以“五型”精益班組創建為基礎,將日常工作閉環情況作為季度“文明班組”創建基礎,通過班組創建情況動態反映各部門文明集體相關問題,強化基礎,推動“文明班組”創建水平提升;“三位一體”創建模式扎實了企業管理基礎,助推了企業管理水平進步。

  (三)豐富班組評價形式,提升創建效果。

  一是嚴格班組等級評定標準。結合集團公司班組建設指導意見及“五型”班組標準,詳細分解公司督辦事項、7S整改通知單、專項績效策劃等內容,對現場實際問題及時發布,班組工作的時效性得到加強,班組管理意識、執行效果得到提升。

  二是積極開展QC小組活動。緊密結合公司中心工作,圍繞安全生產、節能降耗、創新管理、提升績效、改善服務等方面積極開展活動。運行部化學試驗班QC小組成果榮獲全國電力行業優秀質量管理小組二等獎,運行部化學試驗班和熱控控制二班QC小組的2個成果分獲江蘇電力行業優秀質量管理一等獎、最佳發布獎和二等獎,運行部330MW運行四班獲得江蘇省質量信得過班組,公司連續五年榮獲江蘇省電力行業QC小組活動優秀企業稱號。20xx年,公司注冊的QC小組69個,參與互動人數450人。9月份,開展了全國全面質量管理知識競賽網絡答題活動,中層干部、管理人員、一線員工共有300多人參加,進一步普及和強化了廣大員工的全面質量管理意識。

  三是突出績效在評級中的作用。像燃機運行三班人員值班時及時發現#1燃機調壓站ESD閥前及關斷閥前天然氣壓力下降,立即匯報、解AGC,迅速減負荷至350MW,并聯系江都分輸站,避免了一次燃機非停事故的發生。全年類似有12個班組因為發現設備隱患獲得公司嘉獎并得到”五型“精益班組考評加分,激發了運行、檢修一線班組創建積極性。

  四是深化班組精益管理工作。將精益化管理與班組建設專項工作有機結合,形成了班組考評機制促進精益化管理落地生根,積極開展班組精益化范例評選工作,一共評選出包括安全類、檢修類、運行類和其它類精益化管理優秀范例30余篇。通過設置新的機制,明確參與集團公司各級“五型”班組評定的班組必須至少完成一個(安全精益化管理、檢修精益化管理和運行精益化)范例的提煉,促進班組精益化管理經驗的自我總結、自我提煉;并通過職能部門點評,對比集團公司精益化管理成果,發現自身不足,引導班組管理不斷升級。

 。ㄋ模┮匀藶楸,加強班組長隊伍建設。公司結合改革發展的新形勢,從溝通技巧掌握、團隊建設與員工激勵、班組精益化管理以及現場安全設備管理5個方面對檢修、運行60余名班組長進行培訓。培訓班聘請外部培訓機構老師作專題講座,理論知識與大量實例結合,內容豐富,形式創新。以開放互動式模式展開,加之以筆記優勝評選環節,克服了以往“大會堂”你講你的我干我的不佳培訓氛圍的局面。聽課筆記評選環節,鼓勵班組長在學習的過程中,積極思考、積極參與,避免了過去的單向灌輸,聽過就完的弊端。

  與此同時,公司班組建設也存在一些問題。一是班組建設工作的發展不平衡,個別部門和個別班組仍有認識不到位,重視程度不夠,考評不夠認真的現象;二是班組基礎性的配置更新還沒有到位,暫時不能滿足新時期班組現代化管理要求。

  三、今后班組建設重點工作

  20xx年,XX公司將以江蘇公司“十三五”班組建設規劃為指導,持續推動“五型”精益班組建設標準化、規范化,促進班組建設水平不斷提升。

  一是做好班組精益管理系統理論及應用工具的培訓工作,班組精益管理手段的提升。

  二是以標準化良好行為企業創建為契機,推進班組三個目視化管理。

  三是精心策劃班長培訓班工作,組織班長外出互動交流,尤其是到先進的國企單位調研學習。

企業文化建設工作總結7

  十七屆六中全會明確指出要積極推動文化產業發展。就國家層面而言是文化產業,從企業角度而言企業文化則是需要推動的重點。企業文化是企業的核心價值觀,是企業全體員工共同遵循的價值理念。農村信用社對文化管理模式的選擇,決定著未來的生存方式和發展模式,制約并影響著企業經營管理目標的實現。從諸多企業文化建設的經驗來看,個性挖掘尤為重要,要根據農村信用社的特色來構筑企業文化。信用社個性特點來看,一是機構設置小而散,一級法人的設置,網點眾多,分布城鄉;二是多而雜,員工數量往往是地方金融機構最多的,而且人員素質參差不齊;三是廣而頻,服務的客戶范圍廣泛,市民、農民、個體經營戶等,業務量大,柜面服務繁忙。

  針對農村信用社的幾個特點,信用社的企業文化建設主要要做好五個方面:

  “人文文化”。人本文化的核心,是企業管理者對員工的職業生涯負責;要樹立“對人才培訓的投入是效益最大的投入”的觀念,培訓資源既投向全體員工,又突出對核心人才的重點培養;加強管理人員專業知識水平和管理能力的培訓,加強后備干部的培訓;充分利用現代網絡優勢,進行在線、在崗培訓,讓更多的員工享受到學習、進修的“福利”;要為他們提供充分的成長和深造空間,通過各種方式努力提升員工的專業技術水準,培養和造就一支優秀的人才隊伍。

  “家園文化”。就是企業在內部通過營造“家園”氛圍,加強相互之間的溝通和交流,增強全體員工的凝聚力、向心力和“愛家”意識,從而使企業的核心價值觀得到員工的廣泛認同,企業的經營方針得到員工的充分理解和全力支持;企業要充分滿足員工生活、學習、成長和自我發展的需要,要為他們提供良好的工作環境和生存空間,為他們提供優越的政治待遇和生活環境,從而使全體員工對企業產生家的依戀。建設“家園”文化,構建和諧順暢的溝通體系。工會、共青團等部門要整體聯動,各自發揮自身的職能作用,共同營造“家”的氛圍。

  “客戶文化”。對客戶負責,即從客戶需要出發,不斷提升服務品質,以最專業、最便利、最規范的流程和無可挑剔的服務態度滿足廣大客戶的現實需求和未來期望。以推行ISO9000質量貫標為契機,量化標準后附加獎懲標準,嚴格兌現獎懲制度,從服務細節入手,提升服務水平,以優質的服務品牌贏得市場競爭的優勢。

  “敬業文化”。熱愛本職工作,盡職盡責,“愛文化”的核心就是員工對自己負責,對企業負責熱愛企業、熱氣工作。企業應充分利用競爭機制、激勵機智、淘汰機制、培訓機制等,加強企業競爭機制建設,加大考核評比力度,營造優勝劣汰的競爭氛圍,使員工有一定的危機感和緊迫感,從而不斷增強他們做好工作的主動性、積極性和創造性,實現企業價值和職工人生價值的和諧與統一。

  “創新文化”。創新,增強發展活力。學習型銀行的構建和優質服務品牌的打造,最終取決于創新能力,要以鼓勵員工思維變革和創新,以現實工作群體為創建平臺,以改善組織結構和管理模式為基本依托,構筑創新特色的企業文化,不斷增強企業的核心競爭力。

  在建設落實企業文化過程中,要特別注意以下幾個方面內容:

  全員參與,共同建設。企業文化是在企業員工高度自覺的努力下形成的,是企業自覺的自我意識所構成的文化體系。企業文化需要全體員工的自覺修煉和維護,并與時俱進,不斷發展。工行所有員工都對企業文化有所貢獻。人是企業文化的主體,是企業文化的體現者和傳播者。企業文化是人的本質和文化的本質的統一。人本性特征是企業文化的'本質要求和首要特征。人是活的資源,是能不斷升值的資源,是企業生存和發展的第一資源。企業文化體現出濃厚的人文性,就是以人為本,育人為先,關心人、愛護人、尊重人、理解人,發揮人的才能,使人得到自由全面的發展,成為企業持續發展的動力。

  系統整合,發揮合力。企業文化系統逐步完善,各要素緊密聯系,環環相扣,整合互動,共同作用。企業文化是一個由相互聯系、相互作用的多種要素組成,具有一定的形態結構,并發揮特定功能的系統。企業文化不是如一盤散沙,而是各要素緊密聯系、共同作用,由于結構方式不同,導致系統整體功能的不同。

  形成制度,目標長遠。企業文化建設應與制度建設相互促進、相得益彰,企業文化建設成果要得到制度保障。企業文化形成以后會保持一定的持續性和穩定性,延續下來形成制度,逐漸成熟和發展。企業文化傳統具有傳承性,優良傳統和不良因素都會傳承下來,因而要注意保持和發揚好的傳統,擯棄惡劣的習氣。

  不斷創新,保持活力。企業是一個活的有機體,企業文化是可以塑造和培育的,我們應通過多方面的努力,動態地變革、設計、調整、創造某些新的形態和模式,以適應企業的發展。企業文化的形成和發展是動態的過程,強調在運動中存續和發展。企業必須不斷創新,才能有競爭力。企業文化也不能一成不變,隨著形勢的變化,而不斷增加新的內容,采取新的形式。企業文化創新戰略應成為信用社整體發展戰略的組成部分,并且是核心部分,決定著未來發展的方向。

企業文化建設工作總結8

  為進一步貫徹落實XX市委政法委平安文化建設工作會議精神,XX口腔醫院進行了以創建平安醫院,提高服務質量為主題的一系列平安醫院創建工作。

  一、加強組織領導,明確職責,確保創建工作順利實施。

  (1)為使創建工作全面有序地開展,醫院成立了創建平安醫院和治安綜合管理工作小組。為使創建工作深入落實,醫院召開了專題會議,認真討論了文件精神和創建活動的目的意義,并決定創建活動緊緊圍繞創建平安醫院,提高服務質量這一主題,以改善醫患關系,治理醫院環境,營造和諧氛圍。

  (2)建立完善平安醫院工作機制。制定《創建平安醫院,提高服務質量宣傳活動計劃及實施方案》。制定完善《安全生產工作制度》、《消防安全工作制度》、《醫患溝通工作制度》、《客戶服務工作制度》等各項醫療制度,為創建平安醫院,提高服務質量宣傳活動的制度保障。

  (3)醫院召開了全院員工創建平安醫院,提高服務質量活動動員大會,傳達了上級文件精神和要求,結合全院工作,全面學習了本院的創建平安文化建設活動實施要求,同時對活動內容目標做了詳細要求和安排部署。

  二、建立機制,重抓落實。

  (1)建立了平安醫院創建活動管理機制,確保了創建活動方案的有效實施;

  (2)建立了平安醫院創建活動責任目標機制,使創建活動的各項相關指標,落實到具體化、數字化、規范化;

  三、精心實施,發現問題及時整改。

  結合各科室工作特點,狠抓醫療質量,確保醫療安全,主要開展了以下幾個方面具體工作:

  (1)提高認識,加強員工制度法規及專業學習,集中組織醫、技、藥、護對《執業醫師法》、《傳染病報告法》、《醫療機構病歷書寫規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習。

  (2)提升醫療治療和確保醫療安全;對醫院所有醫療文書進行定期審核,領導小組再根據綜合情況針對突出問題給予指導性建議,并由質量督查小組督促落實,通過整改,我院醫療文書質量得到了全面提高。

  (3)通過加大對費用控制制度、費用清單制度、醫療糾紛處理制度等制度管理的落實,增進醫患互信,加強醫患之間的溝通與理解,使醫患關系日漸和諧融洽。自活動開展以來,全院無一例醫療糾紛事件和責任事故發生,醫患關系和諧,為平安醫院文化建設打下了堅實的基礎。

  (4)在創建活動中,組織相關工作人員,重點對各科室、收費處、配電房、消供中心、藥房等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜等進行了安全隱患排查。

  (5)根據本院實際情況,成立了客戶服務部門專門處理客戶投訴、醫患糾紛等相關問題。建立完善了客戶服務管理制度,遵循預防在先、發現在早、處置在小的原則,最大限度地使醫患糾紛最小化,盡可能避免一些因醫患糾紛引發的群體性 事件發生,保障了醫院診療活動的正常有序開展。

  (6)開展醫務人員醫德醫風評比工作,由領導小組隨時隨地向在院患者了解醫護人員的.工作態度、服務質量及醫患溝通情況,聽取意見,及時整改,全面推進平安醫院文化建設工作。

  (7)組織全院員工開展消防安全演練,通過開展消防演練,員工學會了滅火器等消防器材的使用,以及火災事故發生時的安全逃生技能,全面提高了員工的安全意識。

  (8)邀請了XX市宣傳辦的工作人員到我院開展《關愛健康、安全發展》為主題的知識講座,通過知識講座的形式,讓員工更加了解健康、安全的重要性,以及在今后的工作和生活中更加關注健康和安全,做到安全第一,預防為主。

  綜上所述,通過此次平安醫院文化創建活動的開展,改善了我院的就醫環境,提高了我院整體醫療服務質量,促進了和諧醫患關系發發展,使我院醫療衛生工作上了一個新的臺階。

企業文化建設工作總結9

  今年以來,xx緊緊圍繞“產業轉型升級”主題,在全力以赴完成經營計劃任務和專項考核任務的同時,大力開展企業文化建設工作,培育積極、樂觀、團結、向上的企業文化,引導員工強化主人翁責任感,塑造開拓創新、求實奉獻的精神面貌,營造健康和諧的企業氛圍,增強了企業和員工隊伍的凝聚力、向心力,從而有效地推動了企業經營管理工作,xx產業轉型升級取得了階段性成效,企業核心資產和核心競爭力得到進一步提升。

  一、xx年企業文化建設情況

  (一)開展素質教育,打造高素質職工隊伍

  企業的持續穩定健康發展離不開高素質的員工隊伍,集團和相關二級企業積極創建學習型企業,根據企業自身情況,集團本部先后組織了以時事、健康、人際溝通等為主題的講座培訓,下屬二級企業結合業務發展需要,定期舉辦各類專業技術和知識培訓,配合培訓主題,為員工送書,引導員工樹立終生學習、終生教育的理念,提高自身學習能力、創新能力和競爭能力。使員工更加積極主動的做好本職工作,增強員工對企業的認同感、歸屬感和責任感,讓員工懂得感恩企業,感恩社會,實現員工與企業共贏。一年來我們共舉辦培訓35次,參加人數637人次,通過有計劃地安排組織員工參加學習和培訓,不僅調動了廣大員工學習興趣,擴大了知識面,而且提高了員工的整體素質和自學能力,為企業的整體發展

  奠定了良好人才基礎。

  (二)實踐以人為本理念,關心關愛員工

  以人為本在企業的體現就是切實注重員工基本利益,努力為員工辦好事、辦實事,及時解決員工的實際困難。我們建立了困難員工檔案,實行分級管理和報告制度,開展送溫暖、慰問困難員工等活動,使幫扶工作經;、制度化、社會化。在春節、八一、中秋、重陽等重大節日來臨前,集團和二級企業都會組織開展座談、慰問活動,一年來集團累計為在職員工發放困難補助及慰問金近7萬元。我們還依托市總工會“金秋助學”活動平臺,對下崗、失業、重大疾病造成子女讀書難的員工進行幫扶,過去的幾年中,我們累計幫助19位貧困家庭子女解決讀書難的問題,其中16位學子完成了學業,走進了社會。

 。ㄈ╅_展形式多樣文化活動,全面推進企業文化建設

  集團和各二級企業還積極創造條件和機會,開展員工喜聞樂見的娛樂活動,大力豐富員工的業余文化生活。春節前夕,我們精心組織和策劃了別開生面的企業年會,在年會上,各公司用特有形式展現了本單位的風貌,以自編自導的節目反映了展現了員工的風采。為促進全民健身運動的廣泛開展,一年來我們除定期組織羽毛球訓練、登山等常規活動外,還成功舉辦了“xx第一屆游泳賽”,在精彩紛呈的賽場上,各參賽隊員奮勇爭先,賽出了風格,賽出了成績,也賽出了xx人勇于拼搏的精神風貌。

  (四)搭建企業文化宣傳平臺,不斷豐富企業文化建設載體

  文化宣傳載體是企業文化建設有機組成部分,具有充分形象展現企業自身發展、建設、經營和職工生活方面的功能。集團和下屬二級公司高度重視企業文化宣傳載體建設,結合企業實際情況,不斷健全和豐富載體形式,加強企業對外對內的宣傳,通過定期編輯出版《xx》、《xx》、《xx》等企業內刊,創辦企業宣傳欄、建立公司網站等靈活多樣的方式,不僅很好地發揮了系統內部溝通橋梁、上傳下達平臺的作用,也成為企業對外宣傳的重要窗口。

 。ㄎ澹┯掠诔袚鐣熑危S護企業穩定社會和諧

  今年正值_之年,xx作為一家老國企,維穩壓力空前。面對前所未有的`維穩壓力,我們按照市領導、國資委的要求和工作部署,始終堅持積極穩妥、實事求是

  為原則,嚴格執行《信訪條例》和《xx信訪工作職責及崗位責任》等規定,主動承擔任務,碰到問題不回避,遇到矛盾不上交,對重大疑難問題實行領導干部包案制,對個別非正常的纏訪戶、鬧訪戶,及時協調配合相關責任單位共同做好說服化解和穩定工作,堅定不移地為政府和上級單位排憂解難,筑牢維護穩定的第一道防線,切實維護了企業的正常經營秩序和社會和諧穩定。

  集團積極響應國資局黨辦《關于開展“市屬國企手挽手、關愛幫扶心連心”第七屆幫扶困難職工捐助活動的通知》精神,號召全體員工為國企系統困難職工捐款,奉獻一份愛心。集團和二級企業廣大員工積極參與活動,共352人捐款37490元,為構建和諧社會貢獻了一份力量,捐得的款項全部納入本單位扶貧幫困基金,用于幫扶本企業的困難職工。

  二、存在的問題和不足

  從xx開展企業文化建設的現狀來看,雖然取得了階段性成果,但與先進單位相比,還存在著許多待完善和改進的問題:

  第一、對企業文化建設工作的重要性認識不足。

  盡管集團領導十分重視企業文化的創建工作,多次在會議上強調,但在實際推進過程中,還是存在對企業文化建設工作的認識不到位、重視程度遠遠不夠的問題,沒有將其作為一項提高企業核心競爭力的重要工作來抓,認為企業文化建設工作只是輔助性工作,不像經營管理工作會產生直接的經濟效益。

  第二、沒有將企業文化建設視為一項長期性、系統性的工程來做,缺少統一戰略性規劃管理。

  企業文化建設工作開展的隨意性較大,缺乏全面完備的策劃方案和具體可行的長遠規劃,企業文化工作大多是由兼職人員開展,難以持續。

  第三、企業文化管理和建設的各項工作未形成強大合力。

  企業文化建設工作是在黨委的統一領導下,涉及集團各部室和各二級企業,需要集團的統籌引導,需要各二級企業的配合推進,更需要每一位員工的積極參與。

  三、xx年工作思路及措施

  (一)提高認識,建立健全領導機制。

  企業文化是xx發展前進的重要組成部分,集團領導以及各二級企業負責人要高

  度認識企業文化建設的重要性和必要性,不僅應當成為企業文化建設的積極倡導者,更應成為企業文化的先進代表,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業精神和企業形象的代言人。

  (二)強化職責,建立健全工作機構。

  從集團到各二級企業要根據各相關部門的工作職責,建立分工明確、關系協調的企業文化建設責任體系,保證企業文化建設工作的順暢運行。要重視隊伍建設,加大對企業文化建設專、兼職工作人員的培訓,為企業文化建設工作提供保障。

 。ㄈ┳⒅匾巹,抓好基礎推進工作。

  企業文化建設是一項浩大的工程,不可能一蹴而就。我們要進一步整合企業文化資源,借助企業各種宣傳渠道和載體,擴大企業文化建設的有效覆蓋面,加強引導,組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性文化活動,保持企業文化旺盛的生機與活力。

  (四)強調實踐,將文化融入企業管理。

  企業文化建設要圍繞集團的中心工作來開展,與提高企業經營效益、提升企業管理水平相結合,與建立一套有效的激勵約束機制和考核辦法相結合,要通過建立與xx相匹配的企業文化體系,提升企業文化的軟實力,來提高xx在同行業中的競爭力。

  優秀的企業文化是企業保持持續、穩定發展的助推器,也是保持企業凝聚力和生命力的源泉。xx作為一家有悠久歷史的國有企業,下屬二級公司各有特點、各有特長,要形成互相融合、“形散而神不散”的xx特有的企業文化任重而道遠。

企業文化建設工作總結10

  20xx年,xx發展公司以戰略發展規劃為綱領,培育具有我司特色的企業文化,以公司更名為契機,塑造員工對企業發展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團結和諧的企業文化;以職責心文化為目標,打造用心、細心服務理念;以員工為中心,營造以人為本、關愛員工的企業氛圍;以豐富的文化活動為依托,將企業文化落到實處。企業文化建設成效顯著,具體如下:

  一、上半年工作總結

  (一)推進黨組織建設,統領企業文化建設工作

  黨建工作是國有企業文化建設的根本,半年來我司用心推進黨建工作,健全黨組織,發展基層黨員。為便于工作開展,我司根據機構調整狀況,增設1個支部,共設立7個黨支部,黨員人數共計59名,定期開展黨員活動,確保企業文化正確的發展方向。

  (二)實踐以人為本理念,關心關愛員工

  科學發展觀的核心就是以人為本,而以人為本最基本的就是以員工利益為本,我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事,關心員工長遠發展,解決員工面臨的實際困難。具體有以下幾個方面:1、每月為當月過生日的員工舉辦生日會,公司領導與員工共度生日并發放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓,提升員工素質,例如工程類、酒店業培訓等;3、設立員工閱覽室,豐富員工業余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放,該活動室共有藏書近500本,同時還設有跑步機等健身器材,活動室一周開放三次,豐富了員工業余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動,并予以相應獎勵、培訓等機會,從而激勵優秀員工,樹立先進;5、對于生病的員工,公司領導及時看望,并送去關愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補貼,幫忙他們度過難關。

  (三)以文化活動為載體,全面推進“家”文化建設

  在全面推進企業文化建設工作的過程中,我司將文化活動視為企業文化建設行之有效的載體,具體如下:1、公司領導親自帶頭開展授課等活動,關心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓講座,針對如何教育孩子、成才求學等進行講解,解決了員工的實際問題。2、為增強團隊凝聚力,活躍員工業余生活,4月26日下午,我司與會展中心管理有限職責公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質,增強了企業凝聚力,增強了與系統內企業的交流。

  (四)重點:組織員工爬山活動,舒緩工作壓力

  針對富士康員工跳樓事件,我司高度關切員工心理健康,同時為進一步提高我司員工的身體素質,營造團結向上的良好氛圍,5月28日,我司工會牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時促進了員工之間的交流,增進了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去,讓更多的`同事參與進來。

  (五)亮點:搭建企業文化宣傳平臺,推進簡報、內刊建設

  我司高度重視企業文化宣傳平臺的建設,著手整合現有宣傳平臺:1、我司從20xx年第6期開始,對《xx發展動態》進行了改版,強化修改職能,明確投稿機制,科學性、規范性顯著增強,資料更加靈活。透過簡報的形式,及時將企業的新聞、榮譽,員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內刊《xx發展》,共設立高端論壇、制度管理、經營之道、行業動態、員工天地等10多個欄目,努力使之成為公司內部溝通的橋梁,成為上傳下達的平臺。

  (六)用心配合上級單位的各項活動,融入企業大家庭

  4月8日至9日,為配合市國資局“市屬國企手挽手扶貧幫困心連心”活動,我司組織員工用心參加,來自公司15個部門130多人紛紛捐款,兩天共計捐款近2萬元,作為企業扶貧濟困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領導高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認真組織公司員工用心參加本次大賽,展現企業風采和員工精神風貌。透過以上活動,員工的主人翁意識和參與意識顯著增強,用心融入系統大家庭。

  雖取得了必須成績,但我司企業文化建設工作的提煉、整合還不夠,系統化的企業文化建設工作才剛剛起步。xx發展公司企業文化的核心并不明確,各項活動的組織還沒有與公司企業文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺,構成員工統一共識,最終使企業文化成為企業發展的強大動力。

  二、下半年工作計劃

  (一)繼續推進黨建工作,充分發揮黨組織領導作用

  1、根據控股公司要求和公司實際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創“政治引領性強、推動發展力強、改革創新力強、凝聚保障力強”為主要資料的“四強”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優”為主要資料的“四優”黨員活動,透過“四強四優”活動提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動,加強對黨員的教育和監督,扶持和發揚黨內用心因素推動各項工作;3、組織好“七一”黨員活動,增強黨員以身作則的意識,提高黨員隊伍的凝聚力。

  (二)重視員工心理健康,加強員工心理引導

  針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進一步加強員工心理疏導工作,組織心理培訓課程和心理輔導講座,既采取有效的激勵措施,還要透過黨組織、工會、共青團組織員工活動,促進員工身心健康,推動企業良性發展。

  (三)繼續開展多項活動,活躍企業文化氛圍

  主要有以下活動:1、7月至8月下旬,我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項工作,做好作品收集、評選、制作等工作,最終跟蹤好頒獎典禮,為控股公司成立六周年獻禮;2、8月份,我司將舉辦綜合知識競賽活動,提高員工業務素質,掌握和鞏固工作技能;3、用心組織、認真選拔優秀選手,參加6月23日投控系統乒乓球選拔賽,為企業贏得榮譽;4、用心開展內訓工作,由公司領導帶頭講授“公司戰略發展規劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關資料培訓課程。

  (四)辦好第十屆員工運動會,發揮企業運動會優勢

  企業運動會的參賽運動員頑強拼搏、堅忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個很好文化展示平臺。我司將總結往屆運動會工作經驗,重點辦好20xx年度員工運動會,增強比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現出員工優良的體魄、高超的智慧以及良好的團隊協作精神,讓員工感受到企業大家庭的溫暖。

  (五)構建企業文化宣傳體系,塑造共同價值觀

  企業文化建設需要透過宣傳教育,使員工逐步構成共同的核心價值觀,下半年,我司將繼續發揮好《xx發展動態》快速、簡潔、高效的特點,及時報道公司新的新聞動態。另外,要切實推進公司刊物《xx發展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優化現有平臺,構成員工對企業文化的共同認識。

  (六)建立相應制度,確保企業文化建設工作順利開展

  為貫徹“一體化、專業化、規范化”管理措施,確保企業文化建設工作順利進行,我司先后制訂了采購管理辦法、工程項目管理辦法、物業租賃管理暫行辦法、消防安全應急預案等一系列制度和規章。下半年,我司將繼續對以上制度進行完善,理順工作流程,強化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規范操作的企業文化,為全面推進企業文化體系的建設確立制度保證。

  企業文化建設是國有企業提高核心競爭力的重要工作,20xx年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續推進企業文化建設工作,透過企業文化建設增強企業的凝聚力、向心力、競爭力,促進公司服務水平和經營效益的提高。

企業文化建設工作總結11

  21世紀企業的競爭,實際上就是企業文化的競爭,企業文化是指全體員工在企業創業和發展的過程中,培育形成的并共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行為規范。它是組織觀念形態、制度與行為,以及符號系統的符合體。企業文化不僅僅是企業綜合實力的體現,也是一個企業文明程度的反映,更是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。

  近年來,在公司和公司戰略的大力支持下,長力遠成公司大力開展建設企業文化,培育具有積極、樂觀、團結、向上的企業文化,以客戶為中心,打造公司良好服務形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業良好形象,明確公司發展和奮斗目標,打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業文化建設活動大力地增強了企業的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發展。

  一、提煉遠成智慧精華,形成遠成獨特企業精神

  長力遠成公司充分地認識到企業文化的作用和意義,針對企業發展的`不同階段對原有文化進行整合和創新,逐漸形成了“志存高遠,成其偉業”的企業精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經營之道,“重在內功,成在細節”的管理方略,“達到用戶的標準就是最好的質量”的質量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、接受公司企業文化。這些都使得公司企業文化在觀念上漸漸成熟。

  二、完善公司各項制度、規范,為公司騰飛架上堅實翅膀

  “無規矩不成方圓”,企業也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產經營活動就很難高效、有序的進行。發展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實

  施、執行和完善。員工行為規范。安全生產管理制度制度、廠區環境和文明辦公管理制度、網絡管理制度……這些制度的實施、執行和完善,規范了公司各項工作的運作,規范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規的軌道中運行。

  三、積極加強公司企業文化符號層的建設,樹立公司良好外在形象

  1、公司聯系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業vis系統,這個系統中不僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業標準色、輔助圖形、辦公室事務系統、企業服飾、展示系統、贈品系統、指示系統等,這些設計都規范了公司形象視覺系統。為公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎,為公司企業文化建設開了好頭。

  2、廠區綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業文化的表層部分,反映了公司的很強的物質文化內容,是公司企業文化形象化的體現。

  3、公司每月一期的企業內報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,希望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立,每周一期的板報設計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。

  4、企業文化符號層是公司創造的物質文化,是形成企業文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業外在形象。成績雖可觀,我們將繼續保持和繼續加強企業文化符號層的建設。

  通過幾年的實踐,我們體會到:

  第一,要充分認識企業文化的作用。今天,已很少有人持企業文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業文化建設意義非常重大。當然,企業“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。

  第二,企業文化建設的管理應走向正規。現在企業文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協調和考核等工作,使之走向正規化。

  第三,應盡快出臺一套科學的企業文化建設評價標準。企業文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據,就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業文化建設的發展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規律性的東西。比如,企業文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經過認真研究和分析,一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。

企業文化建設工作總結12

  一、企業文化的概念

  企業文化是企業員工在從事商品生產和經營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則,是外顯于廠風廠貌、內隱于人們心靈中的,以價值觀為核心的一種意識形態。

  對于企業文化的概念,還有多種不同的見解和表述:

  1、美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。

  2、美國哈佛大學教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認為,每一個企業——事實上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強有力的文

  化,在整個公司內部都發揮巨大的影響。 企業文化包含五種因素:企業環境、價值觀、企業英雄、風俗和禮儀、文化網絡。

  3、清華大學教授、著名經濟學家魏杰先生在其所著《企業文化塑造》一書中,給企業文化的一個定義是:所謂企業文化,就是企業信奉并付諸于實踐的價值理念。也就是說,企業信奉和倡導,并在實踐中真正實行的價值理念,就是企業文化。

  4、中國社會科學院工業經濟研究所教授劉光明先生認為,企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

  5、企業文化是企業特有的,是企業在長期發展過程中逐步積累、提煉出來的,是任何其他企業無法模仿的,一種開放的、積極向上的企業文化是現代企業發展最需要的,它是企業核心競爭力的重要因素。

  6、《辭!罚ㄉ虾^o書出版社,1988年)對企業文化定義為:企業文化,是企業在生產經營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,以及企業職工共同的價值觀念和行為準則。

  綜合對于企業文化的一些著述,聯系自己的工作實踐,作者對企業文化概念的狹義理解是:企業文化是企業員工在當今激烈的市場競爭中,為求得企業和自身生存、發展,所共同持有的精神動力、價值理念和行為準則。企業文化屬于社會意識范疇,是一種意識形態,價值觀體系是企業文化的核心。企業文化不止于企業領導提倡、宣講的價值理念,真正起作用的是得到員工理解、認同,從而心悅誠服地執行的價值理念。企業文化通過企業獨有的形象體現于外。

  二、企業文化在現代企業管理中的地位和作用

  隨著經濟全球化、信息化的進程,人類已從傳統的農業經濟、工業經濟過渡到知識經濟時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴大、深化,取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到20xx年建立起比較完善的社會主義市場經濟體制。中國當前發展處于可以大有作為的重要戰略機遇期。

  在這樣的時代背景下,全球經濟競爭主要是科學技術的競爭,而科學技術來自

  于人才。國家提出以人為本、人才強國發展戰略。按照現代“人本管理”的觀點,人的主動性、積極性、創造性的發揮,不僅取決于物質激勵,而且還取決于精神激勵,而企業文化正是作用于人,給企業全體員工以精神動力。企業管理從傳統的經驗管理到20世紀初的科學管理是第一次飛躍;從科學管理到文化管理是企業管理順應生產力發展的第二次必然飛躍,是現代企業管理的必然趨勢。

  實際上,跨國公司和各國企業都有自己的企業文化,并且杰出的企業有著強有力的企業文化。例如,國際企業IBM公司的最佳服務精神,三星公司的人才第一精神,松下公司的員工是企業的主人翁的公司文化,3M公司的開拓創新精神;中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化,蒙牛集團公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道,做企業要講經營之道”的文化理念,海爾公司真誠到永遠的誠信文化,榮事達集團的和商理念。

  2.1 企業文化在現代企業管理中的地位

  企業文化在現代企業管理中處于戰略地位。企業首要領導和高層管理、中層管理、基層管理,企業各管理部門經理、主管,企業一線員工,都應承擔起企業文化建設的任務,實現企業文化建設的目標,以先進企業文化推進企業發展。

  1、企業文化是企業生存、發展、走向強大的長遠性、全局性、根本性的問題,是企業發展的內在驅動力。

  2、第二次世界大戰后,日本經濟在戰爭的`廢墟上迅速崛起現象,經過美國學者對日、美兩國經濟、技術和管理的比較研究,發現日本企業成功的關鍵在于出色地將現代技術和管理方法與本國的文化傳統結合起來,形成員工的價值觀,激發了人員的積極性。

  3、哈佛大學教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業文化與經營業績》一書中論述:企業文化對企業經營業績有著重大的作用。具有重視所有關鍵管理要素(消費者要素、股東要素、企業員工要素)、重視各級管理人員的領導藝術的公司,其經營業績遠遠勝于那些沒有這些企業文化特征的公司。在11年的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者則為166%;企業員工增長前者為282%,后者為36%;公司股票價格增長901%,而后者為74%;公司凈收入增長為756%,而后者僅為1%。

  4、現代世界各大公司重視建設自己的企業文化,形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學院(IMD)對企業治理競爭力與其子要素(生產效率、勞動力成本、公司業績、管理效率、公司文化)的相關系數研究顯示,公司文化與企業治理競爭力的相關系數最高,為0.9191。文化管理是企業管理的新趨勢,文化制勝是企業競爭戰略的必然選擇。

  5、先進的企業文化是企業的強大凝聚力,推動企業走向興旺發達。對于企業長期經營業績具有負面作用的企業文化客觀存在。不重視文化建設的企業,在發展過程中會遇到“瓶頸”阻力。

  6、國際企業從事跨國經營、多國經營,要求具有跨文化意識,進行跨文化管理。

  2.2 企業文化在現代企業管理中的作用

  企業文化在企業中的作用是客觀存在的,不管企業自覺不自覺,重視不重視。事物有其矛盾著的兩個方面,企業文化可以對企業發展起到積極的促進作用,我們稱之為優良的企業文化;企業文化還可以對企業生存、發展產生不利影響、負面作用,我們稱之為劣性的企業文化。

  企業的主流文化——優良的企業文化作用有:

  1、導向作用。企業文化能夠把員工個人目標引導到企業目標上來,使員工個人目標與企業目標盡可能一致,統一員工的思想和行動,形成合力。

  2、約束作用。企業文化對企業員工的約束作用有兩種,硬約束和軟約束。硬約束是企業規章制度對員工的約束作用,是對員工的基本要求,它明確、剛性。軟約束是企業價值理念對員工的約束作用,是更深層次的約束,是對員工的更高要求,它也應是明確具體的,具有柔性特點。

  3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進的企業文化,能夠激發員工強烈的使命感、責任心和高昂的工作熱情。如果企業文化目標激勵使員工目標明確,企業文化氛圍使員工感到心情舒暢,那么員工會工作積極性高,員工實際能力能夠得到充分發揮,為企業和自己創造出應有的工作績效;并且員工會積極向上,自覺學習,開發自己的潛能,不斷提升工作能力。

  4、凝聚作用。企業是一個整體系統,必須協同作戰。企業的每一位員工要有

  團隊精神,上下左右和諧共處、精誠合作。企業文化的凝聚作用能夠把來自不同地區、具有不同背景、動機和目標追求的人員團結在一起,大家相互依存,為共同目標——企業目標的實現團結協作、緊密配合、努力工作。

  5、形象塑造作用。企業文化通過企業獨有的形象體現于外,優秀的企業文化不只為社會帶來經濟成果,而且為社會創造精神財富,是對社會精神文明的貢獻。優秀的企業文化塑造企業的優秀形象,贏得社會公眾的贊譽和用戶、消費者的忠誠,提升企業知名度,提高企業市場競爭力和企業產品的市場占有率,對于企業的品牌、聲譽是至關重要的,而品牌、聲譽是企業的寶貴無形資產。

企業文化建設工作總結13

  近年來,企業文化對企業發展的促進作用愈加明顯,我企從開始注重企業文化建設,不斷加強企業文化理論研究與實踐研究,特別是加強對企業文化模式的認識與研究,把企業文化建設提到一個新高度。著力塑造出差異化的企業文化壁壘,順應時代的潮流,迎接挑戰。

  一、企刊的創辦標志我企文化建設良好開端

  《企業文化建設新天地》是我企內部員工策劃、組稿、進行版面設計等完成,而這不光是給內部的同事欣賞,更重要的,也是對外的很好的宣傳窗口。首先其以企業報紙為載體,大力我企的新聞及發展的動向,使企業工作有目標,努力有方向。另外,它是我企的一張“金名片”,對外是企業形象的重要宣傳資料,有利于擴大企業對外宣傳,樹立公司良好形象,正確地弘揚了企業文化建設。通過對好人好事的宣傳報道,鼓勵先進,鞭策后進,弘揚正氣、打擊歪風邪氣,使企業員工心往一處想,勁往一處使,凝聚人心,有力地推進企業各項事業的發展,《企業文化建設新天地》不僅標志著我企文化建設事業的良好開端,同時也奠定了我企文化建設的美好明天。一方面做到了上情下達,迅速準確地傳達集團公司黨組領導、企業領導的戰略思想與意圖,起到“喉舌”的作用,把方針政策交給職工,同時又要下情上達,反映基層的進展情況,為領導工作提供參考。使之成為與客戶溝通的平臺、當好溝通領導與職工關系的橋梁與紐帶、發掘不同企業文化中的先進內核,促進企業文化融合與發展。

  二、新的領導為企業文化建設注入了特色活力

  時下,領導的到來,為我企文化建設注入了亮麗的色彩與新鮮的血液。一些創新性的觀念的引入使我們企業擁有了發展的不竭動力,使我企如虎添翼。堅持在繼續中創新,在創新中發展是我企前進的動力與原則。領導的理念企業的體制創新、組織創新、技術創新、治理創新邁上了新的臺階,從而塑造出了具有濃郁時代特色與鮮明個性的企業文化。

  三、企業報為我企文化營造出了沖擊力與影響力

  以前我們沒有宣傳企業形象的專業報紙,現在我們有了企業報,企業形象是企業的形象、品牌、社會信譽等因素成為一個企業贏得顧客、增強競爭力的法寶。成功的醫藥企業無不重視企業形象塑造與推廣,無不具有良好的企業品牌形象。

  現代我們企業已經意識到,良好的企業形象設計、優質的產品、優良的服務體系等方面在企業發展中所起到重要作用。在注重視覺識別系統的設計與推廣方面,我們開始設計商品風格等;我們的企業報紙不斷把企業的外層文化傳播到廣大消費者與社會公眾中去,開始全方位塑造企業形象,提高企業品牌的知名度,形成具有鮮明特色的文化內涵、擁有相當市場影響力的企業信譽、形象與品牌。

  四、企業文化建設使企業管理提高

  企業文化使得我們的管理更加的趨于人性化,作為以人為中心的.管理,我們制定科學規劃,把員工職業生涯規劃與企業規劃有機結合起來。尤以員工積極性的激發為重點。關注員工成長一直我們企業建設確確實實貫徹著的一項工作,而其中最明顯的一條是把員工的個人職業生涯的規劃同企業的發展相結合,充分挖掘了員工個體的主動性,使員工潛能得到有效地開發。

  五、企業文化建設過程中的思考及建議

  我們要重視職工道德教育。以企業職業道德規范,營造以德服人、量才錄用的文化氛圍,扮演文化關懷大使的角色,使職工接受、認同與內化企業的職業道德規范,適應競爭,適應與時俱進的社會,調整自身定位,投入企業新的發展進程,增強企業的親與力與感召力,推動企業發展。

  當然,目前在企業文化建設中也存在一些不容忽視的問題,如思路較窄,缺乏個性、內涵淺薄、新意創意較少,影響了企業文化功能的發揮。因此,今后我們企業文化建設應多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些規范性,避免臆想性;多些創造性,避免模式化,從而使企業文化建設向著規律性、目的性、時代性的理性化方向發展,但愿我們企業的文化更加燦爛,更加美好!最后,祝愿我們的企業文化建設朝著更加美好的方向發展,發揮企業文化宣傳的特殊作用,建立與客戶、員工的良好互動關系。

企業文化建設工作總結14

  江蘇省揚州汽車運輸集團公司(以下簡稱公司)建于1949年,為國有大中型企業,全國道路旅客運輸一級企業。經營領域覆蓋道路旅客運輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿旅游、職業培訓等多種產業,為揚州地區規模最大的公路客運龍頭企業。集團下轄17個分公司、12個子公司,現有職工20xx余名,總資產7億多元,各種營運車輛近xx00輛。經營公路客運線路128條,輻射17個省和直轄市,日發班次1200余班次,年發送旅客750萬人次;公交線路11條,年運量達2700余萬人次。20xx年6月通過ISO9001:20xx國際質量體系認證,為揚州市國資委系統重點監管企業。

  交通部《交通文化建設實施綱要》發布后,在交通運輸企業中掀起了企業文化建設高潮。公司積極響應號召,啟動并推進企業文化的策劃、實施工作,在建設企業文化的過程中,時刻銘記“奉獻社會、造福員工”的企業使命,努力踐行“滿意創造價值”的核心價值觀,遵循以人為本的發展理念,弘揚“團結、奉獻、創新、超越”的企業精神,形成了完整、嚴密、和諧的企業文化體系。經過幾年的不懈努力,企業文化建設取得了豐碩的成果,公司先后榮獲“全國道路運輸百強誠信企業”、“全國實施卓越績效模式先進單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”、“全國廠務公開民主管理先進單位”“全國質量管理小組活動優秀企業”、“全國企業文化建設示范基地”、“中國文化管理十佳單位”、“全國模范職工之家”、 “江蘇省五一勞動獎狀”、“江蘇省和諧勞動關系模范企業”、“江蘇省放心消費示范點”、“江蘇省安全生產誠信企業”等稱號,獲得“中國用戶滿意鼎”。下屬揚州汽車站為“全國道路運輸百強誠信客運站”、交通部“文明汽車客運站”、“江蘇省文明單位”。公司開展的企業文化建設對企業產生了全方位的、深刻的、長遠的影響,促進了企業的科學發展和快速發展。

  一、精心策劃,全面實施,發揮領導的表率作用

  企業文化建設是一項長期性的工作,短期內不能創造出經濟效益,而企業文化建設的基礎性工作需要很大的投入。所以,行政領導的作用是企業文化建設取得成功的最關鍵因素。公司成立了企業文化策劃委員會,主要領導親自抓、親自推動,專設企業文化策劃處負責日常策劃工作,聘請專業的品牌策劃公司進行企業文化理念(MIS)、行為(BIS)、視覺(VIS)三大系統的全面策劃,提煉公司60年企業文化的精髓,歸納出公司核心價值觀--“滿意創造價值”,并層層展開核心價值觀,形成了公司的企業文化體系。

  在企業文化建設過程中,公司領導身先士卒,對企業的發展有長遠的戰略思考,提出建設本企業文化的獨到見解。領導帶頭學習企業文化知識,親自參與文化理念的提煉,指導企業文化各個系統的設計,通過領導者的人格魅力和管理藝術,感染和影響員工,推動企業文化建設走向成功。20xx年公司被評為“全國企業文化建設示范基地”,總經理時雨、黨委書記吳忠俊被評為中國企業文化建設杰出貢獻者,時雨總經理當選為中國企業文化促進會副會長。

  二、構建形成嚴密、完整的企業文化體系

  公司在挖掘傳統文化的基礎上,結合企業生產實際、行業特點、服務需求和職工訴求,提煉出滿意創造價值的核心價值觀,并構建起以內層(核心價值觀)、中層(企業制度文化、行為文化)、表層(視覺識別系統)三個層面為框架的企業文化體系。

  1、從精神文化層面看,形成了以理念識別系統為核心的揚汽文化體系

  企業理念識別系統,是企業形象識別系統中關于精神文化層面的識別系統,是CIS整個系統中的核心與靈魂。公司精心設計了以18個基礎理念為核心的理念體系并擴展到應用理念體系和延伸理念體系,組成了完整的企業文化理念系統。

  核心價值觀是企業應明確并向社會公示的最為關鍵的價值取向,是公司理念體系的核心和主體,是企業為實現愿景、承擔使命而提煉出來并予以踐行的價值標準。公司根據主營業務以服務為主的特點將核心價值觀確定為“滿意創造價值”。

  滿意:是以滿足需求、以人為本為指導方向,要求做到:客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。

  創造:是以實現滿意服務為目標,不斷超越自我、超越同行的創新活動過程。包括:服務創新、標準創新、管理創新和文化創新。

  價值:是指實現滿意服務前提下多種價值共同實現的價值體系,包括客戶價值、員工價值、公司價值和社會價值。

  核心價值觀的確定為公司企業文化建設總體目標指明了方向。有了共享的核心價值觀,企業文化獲得了強盛的生命力,企業文化的策劃也得以有條不紊地展開。

  2、從制度文化層面來看,編制了公司企業文化體系的主要載體--《揚汽文化大綱》

  經過一年多策劃,公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納,形成了完整的企業文化體系,體系以《揚汽文化大綱》的形式與全體員工見面。大綱為系列讀本,包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊印刷讀本。其中,《理念篇》包括18個基礎理念及釋義;《行為篇》包括員工行為規范、行為禮儀、品牌策劃等內容;《視覺篇》包括視覺識別系統的370個策劃項目;《管理篇》全文xx4萬字,940頁,主要反映以管理制度為主體的制度文化,包括18篇管理制度、1篇質量管理培訓教材、1篇企業發展簡史,精心選取了本司近60年來成功的企業管理規章制度和方法,內容覆蓋了所有管理層次和工作環節,為今后各項管理工作提供了具有典型性、規范性、實用性的操作規范。《管理篇》發至主要管理崗位,供各級管理者借鑒和執行,同時編寫出精簡版的《員工文化手冊》,發至全體員工,作為操作實踐中直接使用的作業指導書。

  3、從物質文化層面來看,形成了規范、統一的視覺形象

  公司近年來根據視覺識別系統的常用標準規范了企業內部及各二級單位的企業標識形象,完成了絕大部分營運車輛的視覺改型換色計劃。完成了公司機關及二級單位視覺識別系統的更新,制作文化小卡片、設置桌卡、發放書簽,共制作了近千塊企業文化展示牌,近百塊企務公開欄,添置相關的.視覺識別系統設施。公司參照CIS企業識別系統里的服裝顏色標準和樣式設計示意圖,為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時間、工作場所一律按要求穿著公司為員工統一量身制作的企業服裝。

  三、加強企業文化載體建設,豐富文化活動

  公司對文化活動不斷創新形式,不斷開展企業歌曲卡拉OK大賽、崗位練兵、趣味運動會等活動,連續組織了“滿意在交通、滿意在揚汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費”、“走進揚汽、感受春運”、創建“工人先鋒號”等主題活動,全面展示企業精神風貌,推動企業文化活動的深入開展。編寫了窗口崗位行為規范歌和以企業文化主要理念為內容的企業歌曲《揚汽之歌》,印制了十大理念和揚汽之歌歌詞卡片發給每位員工,要求職工會背會唱。20xx年舉辦《揚汽文化演唱競賽》,全司共有300多名員工參與,在傳唱企業歌曲的同時更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個集舉行會議、教育培訓、視頻演示、各娛樂文化活動于一體的多功能廳,大大地拓展了職工開展各項活動的空間。

  為促進企業文化落地工作做到實處,公司制訂了推進計劃,按步驟實施推進,并實行目標責任制管理。以目標責任制考核為抓手,定期對《目標責任制考核辦法》進行修訂完善,形成了包括企業文化、服務質量、安全管理、文明創建等在內的85個大項、269個細則的考核管理系統,每月12日由集團考評小組動態考核,對各部門和各單位的企業文化、經濟業績、質量目標、顧客滿意率、工作成效逐項評價,逐條打分,績效掛鉤,獎懲兌現,促進了考核管理的標準化、規范化。同時制定了《企業文化建設項目實施和考評辦法》,對企業文化落地的各項工作進行量化考核。通過建立并落實嚴密的考核監管體制,集團企業文化、安全管理、質量管理、財務管理、人力資源管理等各項基礎管理更為扎

  四、加快亞文化體系建設,推動企業文化建設向縱深發展

  1、以質量文化為主線,塑造特色服務品牌

  在理念系統落地實施過程中,重點放在質量理念的宣傳和貫徹活動上,通過宣傳和樹立質量認識,分析質量本質、認識質量價值和質量責任,確立了構建質量文化的思想基礎,在此基礎上提出基本質量理念:

  l 安全、快捷、方便、舒適;

  l 質量必須滿意,滿意體現價值;

  l 質量是企業的生命線,質量文化是企業文化的基礎;

  l 質量是由顧客來評價的,必須以顧客為關注焦點。

  公司圍繞質量理念持續不斷地組織QC小組活動、用戶滿意服務明星創建活動、質量操作競賽、崗位練兵、用戶滿意優質服務季競賽等活動,不斷促進增強質量意識。根據質量文化活動的特點,在互聯網上開設了質量管理網站、論壇和博客群,用以共享質量文化經驗和交流體會,使之成為創建活動、質量管理活動和企業文化活動的又一個重要陣地。

  公司將這些活動統稱為“提升質量文化、確保用戶滿意”活動,并確立“年年活動、年年創新、年年進步”的活動目標。活動中培養出駕駛員張彤、服務員陳香、徐美玲等一批國家、省、市級勞模和服務明星;在首屆全國交通行業“宇通杯”機動駕駛節能競賽中,公司榮獲“節能優勝企業獎”,駕駛員金涌在個人競賽中取得了一等獎(第三名);公司連續獲得國家、省、市級優秀質量管理小組活動優秀企業稱號,獲8項國優小組、25項部、省級優秀質量管理小組稱號;20xx年度被評為為全國用戶滿意工程先進單位,張彤駕駛班被評為為全國用戶滿意服務明星班組。在質量文化推進活動中,3名同志被授予“揚州市五一勞動獎章”,快客公司上海駕駛班班長張彤的“四段式工作法”榮獲“揚州市十佳工作法”, 20xx年光榮當選全國勞模,揚州汽車站服務員徐美玲當選交通運輸部勞模。揚州汽車站榮獲“全國道路客運百強誠信客運站”稱號。這些成績,既是對我們工作成果的褒獎,也為我們推進企業文化建設向縱深發展提供了強大的精神動力。

企業文化建設工作總結15

  職工之家建設是工會組織的整體性工作,在職工群眾中得到了廣泛的認同,是工會組織、引導、教育、激勵、凝聚職工的最大優勢。

  XX國際工會在推進企業文化建設中,以建設“文化之家”為載體,面對面地與職工溝通交流,深入了解職工的生活和思想狀況;心貼心地做職工思想工作,增進與職工群眾的感情;實打實地為職工說話辦事,增強“家”的吸引力和凝聚力,叫響“有困難找工會”的口號,使職工增強對企業的依附感和信任感,努力實現職工隊伍狀況在一線掌握、工會維權幫扶在一線實施、構建和諧勞動關系在一線落實、工會文體活動在一線開展、企業文化建設在一線推進。

  同時,按照“和諧穩定、實現雙贏”的原則,處理好維護企業整體利益和職工具體利益的關系。工會注重解決好困難職工的幫扶工作,健全困難職工檔案管理,把青春扶貧行動、“金暉助老,愛心扶貧”和職工醫療互助、特困職工的救助作為加大幫扶工作的重點,全力幫助符合條件的困難職工充分享受到政府現行的資助政策。對生活上暫時遇到困難的職工,從感情上體貼他們,生活上幫助他們。開展職工定期健康體檢活動,讓他們感受到企業大家庭的溫暖,感受到自己在企業受到尊重,心理上產生對企業的認同感,盡心盡力地把暖人心、聚人心、得人心、穩人心的工作做深做細,增強職工對企業的歸屬感和親近感,增強企業的向心力和凝聚力。

  XX國際工會充分發揮了在推進企業文化建設中的作用。針對企業改革發展過程中職工關注的.熱點、疑點和難點問題,引導和幫助職工正確認識企業為實現發展所采取一系列的具體措施,澄清模糊認識,堅定發展信心。如:通過定期開展最新形勢主題教育活動,使職工充分認清形勢,正視發展困難,樹立危機意識,進一步強化發展意識和任務觀念,采取切實措施,振奮精神、鼓舞斗志、團結一心,教育職工樹立顧全大局、艱苦奮斗、勇于奉獻的精神,增強立足本職、愛崗敬業、攻堅克難、爭創一流的主人翁意識,正確處理好企業與個人的關系;廣泛宣傳企業發展戰略的美好遠景和企業文化的豐富內涵,培植職工“人企合一、共謀發展”的企業價值觀,達到營造氛圍、提高認識、凝聚力量、統一思想的目的,為企業的改革、發展、穩定提供了不竭的精神動力。

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