運(yùn)維工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的運(yùn)維工作總結(jié),歡迎大家分享。
運(yùn)維工作總結(jié) 篇1
至20xx年底,XX有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案。我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的'滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù):運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運(yùn)維工作中大量了采用WEB2、0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題:
1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2、在運(yùn)維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定。在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時(shí),為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;
4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作:
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集。方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
2、日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日報(bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報(bào)告:《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告;
4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
運(yùn)維工作總結(jié) 篇2
至20xx年xx月底,xx公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運(yùn)維工作中大量了采用xx技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過xx年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題
1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2、在運(yùn)維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時(shí),為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;
4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作
1、《知識庫》通過連續(xù)xx年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日報(bào)》xx份、《運(yùn)維周報(bào)》xx份、《機(jī)房溫度周報(bào)》xx份、《運(yùn)維月報(bào)》xx份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》xx份、《磁帶存取記錄表》xx份。
3、工作報(bào)告:《變更報(bào)告》xx份、《故障報(bào)告》xx份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》xx份、《加班表》xx份。另:《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告;
4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《xx環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的.完成了本年xx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
運(yùn)維工作總結(jié) 篇3
地鐵工程施工是在地下進(jìn)行,施工不可避免擾動地層,引起的地層變形會導(dǎo)致地表建筑的破壞。因此,地鐵隧道施工要考慮對城市環(huán)境的影響。隧道施工引起的地層變形,特別是在地面建筑設(shè)施密集、交通繁忙的城市中進(jìn)行地鐵隧道施工,對于地鐵掘進(jìn)過程中對土體的擾動,可以通過施工監(jiān)測及時(shí)預(yù)測地層變形的發(fā)展,控制地下工程施工對環(huán)境的影響程度。
監(jiān)測的主要范圍是:隧道線路及外緣兩側(cè)范圍內(nèi)的地面建筑物、地面及道路。每次觀測數(shù)據(jù)相互比較,從而計(jì)算其沉降量,為盾構(gòu)施工設(shè)定各參數(shù)提供依據(jù)。同時(shí)也相應(yīng)的增加檢測頻率,確保監(jiān)測結(jié)果的及時(shí)可靠。
一、地表沉降
基點(diǎn)埋設(shè)。首先,基點(diǎn)應(yīng)埋設(shè)在沉降影響范圍以外的穩(wěn)定區(qū)域內(nèi);必要時(shí)應(yīng)埋設(shè)至少兩個(gè)基點(diǎn),以便基點(diǎn)互相校核;基點(diǎn)的埋設(shè)必須牢固可靠,基點(diǎn)應(yīng)和附近監(jiān)測點(diǎn)聯(lián)測取得原始高程,基點(diǎn)應(yīng)埋設(shè)在視野開闊的地方,以便利于觀測。
沉降值計(jì)算。監(jiān)測基點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)點(diǎn)(高程已知),監(jiān)測時(shí)通過測得各監(jiān)測點(diǎn)的高程差 ,可得到各監(jiān)測點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)高程,然后與上次測得高程進(jìn)行比較,差值即為該測點(diǎn)的沉降值。
二、建筑物的`沉降
在施工過程中,通過對周圍建筑物的變形監(jiān)測,隨時(shí)了解施工對周圍建筑物的影響程度及影響范圍,便于及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,將變形控制在建筑物安全警界值內(nèi),保證周圍建筑物的安全。
監(jiān)測點(diǎn)的埋設(shè)在建筑物的基礎(chǔ)或墻上鉆孔,測點(diǎn)基本布設(shè)在被測建筑物的角點(diǎn)上,測點(diǎn)的埋設(shè)高度應(yīng)方便觀測,同時(shí)測點(diǎn)應(yīng)采取保護(hù)措施,避免受到破壞。
三、建筑物的開裂
建筑物的沉降和傾斜必然導(dǎo)致結(jié)構(gòu)物產(chǎn)生裂縫,如發(fā)現(xiàn)裂縫,將裂縫進(jìn)行編號并劃出測讀位臵,同時(shí)密切關(guān)注是否有裂縫的產(chǎn)生,并跟蹤觀測。
施工監(jiān)測是地鐵施工的眼睛,在整個(gè)工程中舉足輕重,施工安全極為重要。對于本工程而言區(qū)間在城市道路下方推進(jìn)、對周邊樓房等重要建筑物有一定影響。因此,須有針對性地對監(jiān)測重點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)觀測,及時(shí)反饋,充分發(fā)揮其作用。
運(yùn)維工作總結(jié) 篇4
20xx年以來,公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府、市環(huán)委會、市環(huán)保局、區(qū)環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,實(shí)實(shí)在在地做了大量、細(xì)致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。現(xiàn)就一些具體工作總結(jié)如下:
一、完善環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)
去年,遵照環(huán)保部門下達(dá)的環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合公司實(shí)際,以文件的形式下達(dá)了公司所屬各部門年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)要求,在進(jìn)一步明確環(huán)境保護(hù)工作由所屬各部門、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,又充實(shí)了各級兼職環(huán)保員,具體負(fù)責(zé)各轄區(qū)內(nèi)的環(huán)保各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作,強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識
組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會議;
并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時(shí)我以“422”地球日、“65”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī),廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語等。公司花費(fèi)了xxx多萬元對廠區(qū)內(nèi)xx%以上空場地都進(jìn)行了綠化,并每年花x萬元請綠化公司專人養(yǎng)護(hù)。我們以讓員工走進(jìn)公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標(biāo),今后還要在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)一步規(guī)劃綠化。
三、堅(jiān)持環(huán)保工作,做好外請監(jiān)督內(nèi)抓管理
去年x月,在通過了ISO14000環(huán)境管理體系后,我公司再次邀請了“xx環(huán)境資源管理咨詢有限公司”組織人員對我公司現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點(diǎn)檢查了去年考察時(shí)提出的問題的改進(jìn)情況后,進(jìn)行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問題。
此活動進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)場檢查力度,增強(qiáng)了企業(yè)員工的環(huán)境意識,優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境,引入了更先進(jìn)的管理概念。去年年底,公司響應(yīng)環(huán)保局的'要求,在污水總排口處加裝了一套污水在線監(jiān)控系統(tǒng),使任何人都可以隨時(shí)隨地在英特網(wǎng)上查看我公司污水治理和排放情況的數(shù)據(jù)和畫面,增強(qiáng)了治污工作的透明度和監(jiān)管力度。公司的環(huán)境管理方針是節(jié)能降耗、達(dá)標(biāo)排放、持續(xù)改進(jìn)、污染預(yù)防,并圍繞這一方針,在每年初制定了關(guān)于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標(biāo);
同時(shí)與每位員工的工作責(zé)任掛鉤,層層分解落實(shí),不流于形式。
四、積極開展污染物的治理和利用工作
為全面降低我公司污染物的數(shù)量及公司的成本。根據(jù)公司環(huán)保部門部署,對鉛廢料進(jìn)行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險(xiǎn)廢料庫中分類存放定期賣給有資質(zhì)的處理公司處理、。處理后的污水回用,使20xx年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在xx%以上。有效物質(zhì)保留利用,無害氣體達(dá)標(biāo)排放,固體物料反復(fù)使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進(jìn)行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng)造了效益,減少了損失。
運(yùn)維工作總結(jié) 篇5
回顧一年來的工作,運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護(hù)方面
1、對國干省干、SDH傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了干線的正常運(yùn)行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干OSN設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。
二、機(jī)房日常維護(hù)方面
1、日常維護(hù)工作:按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,準(zhǔn)時(shí)向省公司報(bào)告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實(shí)際情況,如實(shí)填寫機(jī)房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預(yù)案,做好敏感日,國慶和亞運(yùn)會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在xx月x日之xx月x日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,及時(shí)聯(lián)系省公司運(yùn)維部,確認(rèn)信號故障為省公司的前端機(jī)房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機(jī)房維護(hù)報(bào)表,線路維護(hù)報(bào)表,數(shù)字電視信號參數(shù)報(bào)表,干線備纖測試報(bào)表,數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報(bào)表,線路割接報(bào)表等月報(bào)表和季報(bào)表的填寫,并在每月xx號以前將各種報(bào)表上報(bào)寶雞公司。
4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范,按時(shí)對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測試,并將測試結(jié)果按時(shí)上報(bào)運(yùn)調(diào)部。
5、及時(shí)處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機(jī)x臺,更換不正常工作的調(diào)制器x臺,維修QAM調(diào)制器的風(fēng)扇故障xx臺,處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障QAM調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6、對前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn),純數(shù)字關(guān)節(jié)增多,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺,從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了xx個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號,由于光節(jié)點(diǎn)光信號強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化,及時(shí)對每個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號逐個(gè)調(diào)整,以保證信號正常傳輸。
三、線路維護(hù)方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時(shí)變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點(diǎn)進(jìn)行測試,完善技術(shù)參數(shù),測試各光節(jié)點(diǎn)的光信號強(qiáng)度,光接收機(jī)的各個(gè)頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對公園路,公園小區(qū),彭家窯村的'電纜網(wǎng)重新改造;xx鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱,xx小區(qū),xx村至xx,對xx村等的光纜線路改造。全面共計(jì)改造光線路xxKm,改造電纜線路長度xxKm,新建電纜線路xxKm,搶修光纜線路x處。
全區(qū)全年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的工作,及時(shí)處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作,同時(shí)也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號開通工作。
四、用戶服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了光纖到樓,網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在xx戶左右,主要的用戶報(bào)修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達(dá)標(biāo),機(jī)頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時(shí),由于這種故障的增多,同時(shí)由于用戶不會使用機(jī)頂盒產(chǎn)生的報(bào)修業(yè)務(wù)也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx年度工作思路:
1、國干、省干、傳輸機(jī)房、有線電視機(jī)房、按省公司要求,做好日常維護(hù)工作。
2、加強(qiáng)對線路的維護(hù)及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強(qiáng)對有線電視安全傳輸?shù)墓芾恚S護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告,搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
3、用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。我們運(yùn)維部每個(gè)人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認(rèn)清目前的形勢,面對市場,做好服務(wù),用我們的技術(shù)找到用戶,用我們的質(zhì)量得到用戶,用我們的服務(wù)留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實(shí)地,狠抓落實(shí),玩強(qiáng)拼搏,20xx年度的任務(wù)也是會圓滿完成的。
運(yùn)維工作總結(jié) 篇6
至20xx年x月底,x公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,x的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了x信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)x的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的'生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運(yùn)維工作中大量了采用xx技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過x年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題
1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2、在運(yùn)維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時(shí),為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;
4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作
1、《知識庫》通過連續(xù)x年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日報(bào)》x份、《運(yùn)維周報(bào)》x份、《機(jī)房溫度周報(bào)》x份、《運(yùn)維月報(bào)》x份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
3、工作報(bào)告:《變更報(bào)告》x份、《故障報(bào)告》x份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》x份、《加班表》x份。另:《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告;
4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《xx環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本年x的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
運(yùn)維工作總結(jié) 篇7
回顧上半年來的工作,運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護(hù)方面
1、對國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了干線的正常運(yùn)行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)ups電源定期進(jìn)行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。
二、機(jī)房日常維護(hù)方面
1、日常維護(hù)工作:
按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,準(zhǔn)時(shí)向省公司報(bào)告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實(shí)際情況,如實(shí)填寫機(jī)房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電。
嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預(yù)案,做好敏感日,國慶和亞運(yùn)會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常:
前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在x月7日之x月9日的連續(xù)三天的數(shù)系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,及時(shí)聯(lián)系省公司運(yùn)維部,確認(rèn)信號故障為省公司的前端機(jī)房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機(jī)房維護(hù)報(bào)表,線路維護(hù)報(bào)表,數(shù)電視信號參數(shù)報(bào)表,干線備纖測試報(bào)表,數(shù)電視前端設(shè)備維護(hù)報(bào)表,線路割接報(bào)表等月報(bào)表和季報(bào)表的填寫,并在每月20號以前將各種報(bào)表上報(bào)寶雞公司。
4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范,按時(shí)對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測試,并將測試結(jié)果按時(shí)上報(bào)運(yùn)調(diào)部。
5、及時(shí)處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機(jī)3臺,更換不正常工作的調(diào)制器5臺,維修qam調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺,處理數(shù)電視前端機(jī)房的故障qam調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6、對前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)平臺為主,隨著數(shù)電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn),純數(shù)關(guān)節(jié)增多,原有的純數(shù)光發(fā)平臺不能夠滿足需要。
為了改造到以純數(shù)為主的光發(fā)平臺,從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了219個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號,由于光節(jié)點(diǎn)光信號強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化,及時(shí)對每個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號逐個(gè)調(diào)整,以保證信號正常傳輸。
三、線路維護(hù)方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時(shí)變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點(diǎn)進(jìn)行測試,完善技術(shù)參數(shù),測試各光節(jié)點(diǎn)的光信號強(qiáng)度,光接收機(jī)的各個(gè)頻道的.信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)電視整體轉(zhuǎn)換工作,對公園路,公園小區(qū),xx村的電纜網(wǎng)重新改造;xx鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到x學(xué)院光交接箱,xx小區(qū),xx村至東立交,對xx村等的光纜線路改造。全面共計(jì)改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。
全區(qū)上半年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的工作,及時(shí)處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作,同時(shí)也配合市場部做好數(shù)電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號開通工作。
四、用戶服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了光纖到樓,網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降,隨著數(shù)電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)電視用戶增加,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報(bào)修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達(dá)標(biāo),機(jī)頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時(shí),由于這種故障的增多,同時(shí)由于用戶不會使用機(jī)頂盒產(chǎn)生的報(bào)修業(yè)務(wù)也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
五、下半年工作思路
1、國干、省干、傳輸機(jī)房、有線電視機(jī)房、按省公司要求,做好日常維護(hù)工作。
2、加強(qiáng)對線路的維護(hù)及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強(qiáng)對有線電視安全傳輸?shù)墓芾恚S護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告,搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
3、用戶服務(wù)方面:
用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。我們運(yùn)維部每個(gè)人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認(rèn)清目前的形勢,面對市場,做好服務(wù),用我們的技術(shù)找到用戶,用我們的質(zhì)量得到用戶,用我們的服務(wù)留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實(shí)地,狠抓落實(shí),玩強(qiáng)拼搏,20xx年度的任務(wù)也是會圓滿完成的。
運(yùn)維工作總結(jié) 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年開始從事IDC運(yùn)維方面的工作。時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為IDC運(yùn)維工作人員將近4年之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于IDC機(jī)房運(yùn)維人員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。回顧歷史九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的`了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
運(yùn)維工作總結(jié) 篇9
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間交入黨申請已經(jīng)一年了,在這一年多的時(shí)間里,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入職教育,運(yùn)維技能學(xué)習(xí),從工作實(shí)習(xí)期到見習(xí)期的轉(zhuǎn)變再到個(gè)人獨(dú)立上班工作,很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步。
記得剛到公司報(bào)道后,我們新員工就開始了公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r。我們每個(gè)人對公司都充滿了好奇,想著終于有機(jī)會發(fā)揮自己的專業(yè)技能了。在這兩年的工作過程中,我積極跟著老員工去現(xiàn)場學(xué)習(xí),遇到不懂的就請教他們,并且查閱資料,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西。不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的企業(yè)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。回想自己兩年多來的工作成績,作出如下總結(jié)。
一、安全方面。
保證人身安全是生產(chǎn)工作的首要工作。記得剛到公司就是安全培訓(xùn),然后就是安規(guī)考試,考試合格后才能上崗。幾天的安規(guī)培訓(xùn)下來,使我提高了安全意識,知道了作為新員工應(yīng)該多看、多學(xué)、多向老員工請教,不可在現(xiàn)場動手操作。工作時(shí)一定要樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,嚴(yán)格分析安全工作中各類危險(xiǎn)點(diǎn),針對各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn),有意識、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。除此之外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)部門、電場以及班組組織的日常安全學(xué)習(xí),細(xì)心體會,并且大家認(rèn)真討論分析安全事故案例,各自發(fā)言,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。并且遵守各項(xiàng)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。在工作期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對待。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的安全保障。在這兩年的時(shí)間里,我能遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、學(xué)習(xí)工作方面。
工作后我發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里面,我們所學(xué)的更多是理論上的東西,而對現(xiàn)實(shí)的實(shí)物了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠,理論與實(shí)際脫節(jié),沒有實(shí)踐的指導(dǎo),理論不會得到很高的提升。來到義崗風(fēng)電場后,以前的理論得到了實(shí)物的指導(dǎo),使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、變頻器、齒輪箱、葉輪、高低速軸、風(fēng)速風(fēng)向儀、控制柜的結(jié)構(gòu)、SVG(電抗器、模塊)、繼電保護(hù)柜、35KV配電系統(tǒng)、110KV輸送電系統(tǒng)、斷路器、隔離刀閘、UPS、站用變、蓄電池室、箱變、風(fēng)機(jī)輔助變壓器、液壓系統(tǒng)、終端塔、偏航系統(tǒng)以及變槳系統(tǒng)等的實(shí)物結(jié)構(gòu)有了很深的認(rèn)識。在這兩多的時(shí)間里我參與了電場的很多技能工作,有計(jì)劃工作也有突發(fā)緊急事故處理,使在處理所遇到的問題更加沉著冷靜。
在運(yùn)維期間,首先就是要對風(fēng)電場所有運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行定期巡檢,在巡檢過程中要注意設(shè)備的運(yùn)行情況,是否有潛在的安全隱患,是否對設(shè)備正常運(yùn)行有影響。上班期間還要監(jiān)盤以及查找機(jī)組故障代碼進(jìn)行記錄,對機(jī)組正常運(yùn)行狀態(tài)及故障處理做出判斷,在值班期間一定要對全場設(shè)備運(yùn)行情況了然如心,對存在缺陷的設(shè)備加強(qiáng)巡視監(jiān)視;并且每年參加發(fā)電機(jī)組的清掃預(yù)試工作,對風(fēng)機(jī)進(jìn)行停機(jī)、箱變進(jìn)行運(yùn)行轉(zhuǎn)檢修操作;利用停電期間,我可以進(jìn)入箱變柜體內(nèi)學(xué)習(xí)了解箱變內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和它的機(jī)械性能等知識;在每年的停電檢修期間親身進(jìn)行了停送電電氣操作,我還積極跟隨老師傅學(xué)習(xí)升壓站內(nèi)的各種設(shè)備內(nèi)部知識,不懂的積極詢問,拿著電氣設(shè)備圖紙進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí),收獲特多,親身參與了SVG清掃預(yù)試,SVG模塊更換IGBT,測8條集電線路絕緣,輸送線路檢查,SVG故障處理,#1主變、#2主變的防雨罩安裝,負(fù)責(zé)部分發(fā)電機(jī)組的一片修復(fù)故障,部分發(fā)電機(jī)組的齒輪箱以及二級小齒輪的更換故障,還負(fù)責(zé)過發(fā)電機(jī)組齒輪箱內(nèi)窺鏡檢查,配合SVG廠家進(jìn)行SVG故障消缺,配合箱變廠家山東泰開進(jìn)行箱變定期檢查等。
在維護(hù)期間師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會了看電氣二次系統(tǒng)圖,了解了勵(lì)磁系統(tǒng)和調(diào)速系統(tǒng)的基本工作原理,學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與PLC基本原理及應(yīng)用。在電場發(fā)生突發(fā)事件(線路跳閘)時(shí)能快速反應(yīng),到現(xiàn)在查看情況,從故障錄波器查明故障事件,在值長的安排下處理事故。同時(shí)在檢修工作之外,我經(jīng)常去進(jìn)行設(shè)備消缺,對有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。通過不斷地學(xué)習(xí)與工作,我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):首先,要對設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用要熟悉;然后才能認(rèn)識到設(shè)備故障出自哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會牽扯到其他那些設(shè)備;這樣才能判斷做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到他人,傷害到設(shè)備,才能有效做到“三不傷害”。風(fēng)力發(fā)電是最近幾年的新興產(chǎn)業(yè),好多東西還在摸索階段,只有在不斷的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn),才能更好的完成風(fēng)機(jī)的日常維護(hù)檢修任務(wù)和變電站的工作,才能最大限度的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。只有不斷的總結(jié)才能不斷的提高自己的專業(yè)技能,才能成為電場的骨干力量。
三、不足和需改進(jìn)方面。
雖然來公司兩年多也學(xué)到了很多技能,但還是有一些不足之處,從在學(xué)習(xí)盲目性,考慮問題不全面,愛鉆牛角尖等。隨著對風(fēng)電場運(yùn)維工作的進(jìn)一步掌握,我會不斷提高自己的工作水平和工作效率。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)電氣知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力提高自己的技能,把自己的工作做好做扎實(shí),為風(fēng)電場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
四、以后的工作計(jì)劃。
目前主要是深入學(xué)習(xí)風(fēng)電場技術(shù)檢修和運(yùn)行更深層次的設(shè)備操作;每天按時(shí)完成自己的本職工作;向風(fēng)場的老員工學(xué)習(xí),有問題虛心請教;熟練全場設(shè)備的操作及操作狀態(tài);每天堅(jiān)持到健身房鍛煉身體;工作閑于時(shí)間(巡班)跟著老員工去現(xiàn)場多學(xué)習(xí),多動手,多動腦,請教自己不明白的地方。
過去的兩年是我成長的第兩年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓。努力做一名合格的、優(yōu)秀的電力職工,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
運(yùn)維工作總結(jié) 篇10
忙忙碌碌xxxx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我較快地適應(yīng)了工作,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,現(xiàn)對本年的工作進(jìn)行總結(jié):
工作內(nèi)容:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下 ,并通過自身的努力,非常好地做好了從xx部門轉(zhuǎn)xx部門進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。從xx部門的常規(guī)跑單處理桌面故障,轉(zhuǎn)到xx部門加多了業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)處理,并對無法處理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題進(jìn)行及時(shí)反饋給管理員處理,做到了在本年度中無犯下停線等工作錯(cuò)誤。
收獲進(jìn)步:
在xx部門已經(jīng)能非常熟練處理常規(guī)桌面故障,故來到xx部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規(guī)桌面故障處理之外,最重要的莫過于處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題,在此,我非常感謝組長和同事們的指導(dǎo)及幫助,正是他們教會了我處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題以及應(yīng)急處理方法。最記得組長教誨的一句話就是“要對數(shù)據(jù)懷有敬畏的態(tài)度”,正是這種心態(tài),使我在處理LN系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、SPS集配系統(tǒng)等數(shù)據(jù)時(shí)候細(xì)心認(rèn)真檢查,嚴(yán)肅對待,避免犯錯(cuò)誤。團(tuán)隊(duì)意識進(jìn)一步加強(qiáng),在進(jìn)行應(yīng)急事件處理時(shí),往往重要的是與同事之間進(jìn)行有效溝通及互相協(xié)助,才能在比較短時(shí)間里做好事件應(yīng)急處理,保證柳汽正常開線生產(chǎn),避免出現(xiàn)停線事故。
工作不足
從4月份加入到xx部門這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間,雖然能處理好問題,但對比上一年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),處理問題的平均時(shí)間比上一年有所曾長,今后需加強(qiáng)時(shí)間管控,要熟練快速地處理好問題,減少用戶等待時(shí)間。
個(gè)人展望
繼續(xù)維持無工作失誤停線的良好記錄。
減少處理時(shí)間,做到高要求、高質(zhì)量完成事件處理。
積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,并及時(shí)的總結(jié)吸收,提高自己的服務(wù)水準(zhǔn)及技術(shù)要求。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),共建公司的新發(fā)展,相信公司的明天會更好!
運(yùn)維工作總結(jié) 篇11
工作內(nèi)容:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,并通過自身的努力,非常好地做好了從x部門轉(zhuǎn)x部門進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。從x部門的常規(guī)跑單處理桌面故障,轉(zhuǎn)到x部門加多了業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理,并對無法處理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題進(jìn)行及時(shí)反饋給管理員處理,做到了在本年度中無犯下停線等工作錯(cuò)誤。
收獲進(jìn)步:
在x部門已經(jīng)能非常熟練處理常規(guī)桌面故障,故來到x部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規(guī)桌面故障處理之外,最重要的莫過于處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題,在此,我非常感謝組長和同事們的指導(dǎo)及幫助,正是他們教會了我處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題以及應(yīng)急處理方法。最記得組長教誨的一句話就是“要對數(shù)據(jù)懷有敬畏的態(tài)度”,正是這種心態(tài),使我在處理LN系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、SPS集配系統(tǒng)等數(shù)據(jù)時(shí)候細(xì)心認(rèn)真檢查,嚴(yán)肅對待,避免犯錯(cuò)誤。團(tuán)隊(duì)意識進(jìn)一步加強(qiáng),在進(jìn)行應(yīng)急事件處理時(shí),往往重要的是與同事之間進(jìn)行有效溝通及互相協(xié)助,才能在比較短時(shí)間里做好事件應(yīng)急處理,保證柳汽正常開線生產(chǎn),避免出現(xiàn)停線事故。
工作不足
從4月份加入到x部門這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間,雖然能處理好問題,但對比上一年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),處理問題的平均時(shí)間比上一年有所曾長,今后需加強(qiáng)時(shí)間管控,要熟練快速地處理好問題,減少用戶等待時(shí)間。
個(gè)人展望
繼續(xù)維持無工作失誤停線的良好記錄。
減少處理時(shí)間,做到高要求、高質(zhì)量完成事件處理。
積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,并及時(shí)的`總結(jié)吸收,提高自己的服務(wù)水準(zhǔn)及技術(shù)要求。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),共建公司的新發(fā)展,相信公司的明天會更好!
運(yùn)維工作總結(jié) 篇12
20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、省公司相關(guān)專業(yè)部門指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、通信生產(chǎn)建設(shè)任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)移動業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
一、G網(wǎng)建設(shè)
在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個(gè)、邊際網(wǎng)23個(gè)),搬遷基站2個(gè),擴(kuò)容基站69個(gè)(擴(kuò)容宏站47個(gè)、擴(kuò)容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個(gè)、邊際網(wǎng)15個(gè)),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個(gè),三代站改為四代站10個(gè),邊際網(wǎng)改為三代站一個(gè),微蜂窩改邊際網(wǎng)5個(gè))。建設(shè)進(jìn)度全省超前,圓滿完成省G網(wǎng)工程建設(shè)計(jì)劃,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
四月份完成BSC1&BSC2&BSC3的A接口擴(kuò)容,完成BSC2&BSC3擴(kuò)容為512TRX,新增BSC14,該BSC支持3G,對交換進(jìn)行了擴(kuò)容,VLR容量由15萬門增至20萬門,BN-MSC、BSC擴(kuò)容工程于4月2日已割接完畢,設(shè)備投入正常運(yùn)行。
5月份建設(shè)完成電視電話會議系統(tǒng)工程。
8月22日——生產(chǎn)樓正式動工,今年預(yù)計(jì)完成70%的進(jìn)度。
二、本地傳輸網(wǎng)建設(shè)
1.及時(shí)完成城域網(wǎng)工程項(xiàng)目施工,建設(shè)-個(gè)節(jié)點(diǎn),-個(gè)環(huán),建設(shè)光纜-公里,管道-公里,并初驗(yàn)割接入網(wǎng)。及時(shí)完成G網(wǎng)配套-個(gè)基站的接入段光纜建設(shè),光纜總長-公里。
2.積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工,現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。
3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀,及時(shí)委托線路代維,促使傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。
三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
節(jié)日期間運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個(gè)TRX,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個(gè),替換站4個(gè),增加站9個(gè),擴(kuò)容站6個(gè),拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個(gè),增加站1個(gè),擴(kuò)容站14個(gè)。
調(diào)整天線3個(gè),分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。
節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機(jī)房人員,提取20xx年度的話務(wù)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)話務(wù)模型提出本年度的話務(wù)量預(yù)測(主要是節(jié)日話務(wù)量預(yù)測),按話務(wù)量預(yù)測結(jié)果提出了G網(wǎng)的擴(kuò)容改造計(jì)劃。在后面的工程實(shí)施中證明,話務(wù)預(yù)測在擴(kuò)容工程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時(shí)要求機(jī)房在節(jié)日期間實(shí)時(shí)觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù),對于擁塞高的扇區(qū)馬上進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整,功率控制,使話務(wù)分流到相鄰小區(qū),應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準(zhǔn)備的較充分,可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個(gè)扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達(dá)40-50%,而今年最高擁塞只達(dá)到10-15%。
經(jīng)過全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標(biāo)不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列,在全省網(wǎng)絡(luò)分析會議上受到表揚(yáng)。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列,特別是10月達(dá)到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進(jìn)的地方仍很多,特別是掉話率方面。
四、基站維護(hù)工作
全年更換29個(gè)基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有————等基站。
在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護(hù)工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機(jī)房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機(jī),保證基站停電時(shí)發(fā)電油機(jī)的需要。
公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員進(jìn)行了全州基站的三次季度巡檢,發(fā)現(xiàn)了許多問題,督促相關(guān)人員解決。
五、動力環(huán)境
完成全州121個(gè)基站的電池放電測試(全州共有172個(gè)基站,只有121個(gè)基站有動力環(huán)境監(jiān)控)整理出121個(gè)基站的電池放電時(shí)長資料。對今后的電池維護(hù)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
八月在全州進(jìn)行了空調(diào)的全面清洗檢修維護(hù)工作,對部分存在故障的空調(diào)進(jìn)行了全面的維護(hù),使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。
六、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
分公司承擔(dān)G網(wǎng)工程建設(shè)的是一支年青的.隊(duì)伍,面對大規(guī)模工程建設(shè)任務(wù),要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓,采取走出去請進(jìn)來的方式,不但相方設(shè)法派員工出去學(xué)習(xí),還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點(diǎn),組織運(yùn)維人員進(jìn)行現(xiàn)場交流或集中培訓(xùn),由廠家工程技術(shù)人員進(jìn)行講解,并做現(xiàn)場解答。
全年單在本地就組織維護(hù)人員進(jìn)行了多達(dá)92人次的集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識,提高了維護(hù)人員的技能。
積極學(xué)習(xí)最新移動通信技術(shù),二月份運(yùn)維部四個(gè)技術(shù)人員到昆明進(jìn)行長達(dá)一周的3G學(xué)習(xí),回來后積極宣貫學(xué)習(xí),平時(shí)注重技術(shù)交流,互相學(xué)習(xí)。
在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對ZXDU電源進(jìn)行了一次C級用戶培訓(xùn)。
8月20日至25日,請艾默生公司對其
產(chǎn)品的使用維護(hù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
在9月,請NOKIA公司高級工程師就邊際網(wǎng)進(jìn)行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓(xùn),使員工的基站維護(hù)技能又上了一個(gè)臺階。
七、交換維護(hù)工作
交換設(shè)備通信故障為零。及時(shí)有效的處理交換設(shè)備出現(xiàn)的故障,保障了交換網(wǎng)絡(luò)的安全。配合省公司完成了56項(xiàng)數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時(shí)反饋。
日常維護(hù)工作:為分公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維部及縣公司提供每天的日報(bào),及時(shí)反映出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個(gè)基站的擴(kuò)容,開通,減容,傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。
配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作,配合計(jì)費(fèi)中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理,以及新營業(yè)廳的計(jì)費(fèi)電路的調(diào)度。
八、安全及消防
注重安全生產(chǎn),全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學(xué)習(xí)。
在8-9月,運(yùn)維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機(jī)房的消防進(jìn)行了檢查,就一些存在的問題進(jìn)行了及時(shí)整改。
在10月,運(yùn)維部全體人員參加了公司組織的消防培訓(xùn),提高消防安全意識。
在10月,主動聯(lián)系廠家對二樓機(jī)房的氣體消防系統(tǒng)進(jìn)行了移交終驗(yàn),使消防設(shè)施終于投入使用。
九、存在問題及不足
1)發(fā)生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、BTS故障9次。
2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控,給維護(hù)帶來很多不便,也造成不必要的損失。
3)有部分基站仍為單臺空調(diào)工作,時(shí)間長后,影響空調(diào)壽命,
4)隨著基站逐步增多,維護(hù)量越來越大,應(yīng)急發(fā)電頻繁,致使維護(hù)力量不足以及維護(hù)人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進(jìn)人才、建立新的用工制度是當(dāng)前加強(qiáng)維護(hù)力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進(jìn)。
十、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、完成20xx年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設(shè)準(zhǔn)備開工建設(shè)等工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃完成勐海生產(chǎn)樓建設(shè)工作。
5、與新進(jìn)入版納通信市場的其它運(yùn)營商達(dá)成互聯(lián)互通事宜。
6、理順建設(shè)程序,并及時(shí)支付工程建設(shè)費(fèi)用。
運(yùn)維工作總結(jié) 篇13
從業(yè)以來,我一直是針對五六年級的學(xué)生,對一直沒有接觸過低段的我來說,這學(xué)期的我擔(dān)任一年三班的語文老師,兼班主任,這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),也是對我能力的考驗(yàn)。通過這段時(shí)間的工作,我要對自己的工作心得做一份語文老師個(gè)人工作總結(jié):
剛開始的時(shí)候,我對嘰嘰喳喳的孩子天真爛漫地在你眼前蹦來蹦去,并不是喜歡,而是特別的煩躁。每天,我都在思考,我要怎么跟他們相處,怎么讓這個(gè)散漫亂遭遭的班級變得井井有條,變得有規(guī)有矩的,怎么樣讓我的嗓子休息休息,怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺上看著他們,他們根本不知道你已經(jīng)生氣了,只能扯著嗓子對著他們吼,他們才會意識到,原來老師發(fā)火了。我不斷地觀察,我發(fā)現(xiàn),對于一年級的孩子,你得用他們的眼睛去看待事情,去處理事情。每一個(gè)孩子的思想都可以開出一朵花,而我要做的就是讓這些花朵絢麗燦爛地綻放。
二年級的語文主要是教學(xué)生識字認(rèn)字,我一直在學(xué)習(xí)與總結(jié)。低年級學(xué)生最容易受感情因素的感染。根據(jù)兒童的心理,結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際,巧妙創(chuàng)設(shè)各種有趣的學(xué)習(xí)情境,能使學(xué)生富有興趣地主動投入到漢字的學(xué)習(xí)中去。教學(xué)時(shí),我將生字形象地稱為“小客人”,識字的過程也隨之變成了招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了學(xué)生的注意力,學(xué)習(xí)的興趣也隨之調(diào)動。再看他們寫的字時(shí),他們真的很認(rèn)真的分配了字的位子,不偏不倚。心理學(xué)研究表明:小學(xué)兒童的有意注意時(shí)間短,無意注意占優(yōu)勢。根據(jù)這一特征,要想在整個(gè)活動中保持學(xué)生學(xué)習(xí)漢字的興趣,就不能只以單一形式進(jìn)行,不然就會把剛剛點(diǎn)燃的興趣火花給熄滅。遇到其他一些生字時(shí),他們會情不自禁的編個(gè)小故事,在燦爛的笑聲中寫好了生字也記住了生字。當(dāng)然,學(xué)習(xí)生字時(shí)也可以采取“玩游戲 ”的方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。我覺得這一點(diǎn)在低段課堂教學(xué)中是非常重要的。
要提高教學(xué)質(zhì)量,除了有效的課堂教學(xué),還有一點(diǎn)也尤為重要,那就是課后輔導(dǎo)工作。二年級的學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這些問題,我一直在做的事就是對學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還有就是做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和學(xué)困生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪:⒆拥慕逃x不開老師和家長的共同協(xié)作,因此,經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責(zé)任,也是義務(wù)。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。
通過這次的語文老師個(gè)人工作總結(jié),我也認(rèn)識到還有很多地方做的還很不夠,有時(shí)是缺少了會發(fā)現(xiàn)的眼睛。這半個(gè)多學(xué)期以來,我的工作每天都是新的,每天都需要用心對待,這幾個(gè)月工作讓我收獲了這樣幾個(gè)關(guān)鍵詞:愛心,恒心,耐心,細(xì)心……
一、運(yùn)維制度建設(shè)。根據(jù)20xx年工作指引完善運(yùn)維流程,推動應(yīng)用支持管理制度在全系統(tǒng)執(zhí)行,提高服務(wù)滿意度的要求,從實(shí)際工作過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)出發(fā),制定了《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)的運(yùn)行支持修訂建議》及《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)運(yùn)行支持實(shí)施細(xì)則》。這個(gè)制度將做為運(yùn)行維護(hù)工作的一個(gè)要求,在系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)過程中逐步完善,提高全國運(yùn)行維護(hù)工作的規(guī)范化和流程化。
二、上海自有系統(tǒng)向CBPS8轉(zhuǎn)換支持。前期參與了上海需求的確認(rèn)了解,后期全力參與了上海系統(tǒng)上線后的運(yùn)行支持。20xx年5月4日起,在袁處帶領(lǐng)下對上海分公司進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場服務(wù)支持。為CBPS8上線后的平穩(wěn)運(yùn)行提供了保障。
三、系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作。通過該項(xiàng)工作把為分公司為一線服務(wù)的工作要求落到實(shí)處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發(fā)處、開發(fā)商的.交流對系統(tǒng)逐步加深了了解。后續(xù)工作中應(yīng)該加深入對程序邏輯的了解,不應(yīng)該局限于具體的一個(gè)個(gè)問題中。同時(shí)對上海的運(yùn)維提供了現(xiàn)場支持服務(wù)。在現(xiàn)場解決問題、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以分析和解決,提供了工作效率,同時(shí)也總結(jié)了分公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取得了比較好的效果。
四、針對精算、團(tuán)險(xiǎn)等部門對系統(tǒng)的取數(shù)需求,協(xié)調(diào)核心開發(fā)等資源,提供取數(shù)腳本。
五、參加了福建財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)對賬項(xiàng)目的研討。該項(xiàng)目針對日常工作中對賬的要求,提供一個(gè)中間平臺實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的逐筆核對,為積累已久的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心表與財(cái)務(wù)系統(tǒng)原始憑證表進(jìn)行核對的對賬方案。
六、版本程序的測試組織工作。為提高下發(fā)版本的質(zhì)量,掌握版本情況,每個(gè)下發(fā)版本均在分公司進(jìn)行前期測試后下發(fā)。該項(xiàng)工作得到浙江分公司的大力支持。
七、參與組織了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)宣導(dǎo)了應(yīng)用管理處20xx年的主要工作任務(wù),介紹了運(yùn)行維護(hù)工作的一些經(jīng)驗(yàn),并和各個(gè)分公司進(jìn)行了充分交流,取得了良好效果。
八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內(nèi)容為安排集中計(jì)劃表、監(jiān)督集中過程、應(yīng)用問題技術(shù)支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。
九、工作建議
(1)隨著分公司的全面上線,運(yùn)維過程中積累的問題和經(jīng)驗(yàn)也原來越多,希望有更加有效的工具對問題和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效的歸納和管理。形成運(yùn)維知識庫。
(2)希望有類似集中開發(fā)這樣的環(huán)境,能在封閉的條件下結(jié)合分公司經(jīng)驗(yàn),對運(yùn)維問題進(jìn)行總結(jié)和整理。
(3)希望能夠建立二套完整測試環(huán)境.一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)收測試環(huán)境,供業(yè)務(wù)部門進(jìn)行驗(yàn)收測試一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)證測試環(huán)境,和下發(fā)版本保持一致,用于分公司上報(bào)問題的驗(yàn)證。
(4)希望能夠有專職的測試隊(duì)伍對測試工作進(jìn)行支持。
運(yùn)維工作總結(jié) 篇14
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的光陰。在這三個(gè)月的光陰里,本身學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下:
一、工作陳訴請示
自20xx年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,盡力學(xué)習(xí),積極思考,工作才能逐步進(jìn)步。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了共同adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)械的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排材料的精確,為未來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的根基。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的樹立和dslam設(shè)備的內(nèi)銜接及外銜接。這些工作使本身加倍純熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了必然的了解,使本身對上層設(shè)備有了加倍感官上的認(rèn)識。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使本身學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,加倍進(jìn)步了本身的實(shí)際著手才能。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的實(shí)時(shí)正常使用,使公司的列位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公情況中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)困難的任務(wù)。
在投入到新的辦公情況后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處置懲罰。這項(xiàng)工作使本身控制了基礎(chǔ)的adsl技巧。可以處置懲罰大部分的用戶端故障。為了辦理一些外線班處置懲罰不了的問題,本身和外線人員一起機(jī)房和用戶端處置懲罰。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求本身,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)才能,照樣從思想上都存在很多的不夠。在這些方面我都獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和贊助,使我在工作才能進(jìn)步,偏向明確,態(tài)度正直。從而,對我的成長打下了優(yōu)越的根基。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,顛末三個(gè)月的熬煉,使本身對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對付工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不合的認(rèn)識和感想感染,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個(gè)角度去把握本身的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度抉擇一切”。有了正確的態(tài)度,能力運(yùn)用正確的措施,找到正確的偏向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度便是選擇本身喜愛的,然后為本身的所愛盡本身最大的`盡力。我不停覺得工作不該是一個(gè)任務(wù)或者包袱,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你能力充分的體會到此中的愉快。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的盡力探索和發(fā)明中找到我工作的樂趣,也能力毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是才能問題,又可以分成專業(yè)才能和基礎(chǔ)才能。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子闡明:以一只駱駝來講,專業(yè)才能抉擇了它可以或許在戈壁的情況里生存,而基礎(chǔ)才能,包括適應(yīng)度、堅(jiān)毅度、本性的警醒等,抉擇了它能在戈壁的情況里生存多久。具體到人,專業(yè)才能抉擇了你得當(dāng)于某種工作,基礎(chǔ)才能,包括自信力,協(xié)作才能,承擔(dān)責(zé)任的才能,冒險(xiǎn)精神,以及成長潛力等,將直接抉擇工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人,必是兩種才能可以或許很好地和諧成長和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在往后的工作中,我會更加的盡力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,控制更多的業(yè)務(wù)技能,為未來的工作打好堅(jiān)實(shí)的根基。
在風(fēng)格上,能遵章守紀(jì)、連合同事、務(wù)真求實(shí)、樂不雅上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風(fēng)格,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)困難樸素、節(jié)約刻苦、樂于助人的精良傳統(tǒng),始終做到敦樸實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇服務(wù),勤勞簡樸的生活,時(shí)刻切記本身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求本身,在任何時(shí)候都要盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將加倍繁重,要求也更高,需控制的知識更高更廣。為此,我將加倍勤奮的工作,耐勞的學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步文化素質(zhì)和各類工作技能,做出應(yīng)有的供獻(xiàn)。
往后我將以極新的精神狀態(tài)投入到工作傍邊,盡力學(xué)習(xí),進(jìn)步工作效率,純熟業(yè)務(wù)才能。積極響應(yīng)公司增強(qiáng)治理的步伐,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
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