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it桌面運維工作總結

時間:2024-09-19 08:18:01 工作總結 我要投稿

it桌面運維工作總結

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,為此我們要做好回顧,寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的it桌面運維工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

it桌面運維工作總結

it桌面運維工作總結1

  時間飛逝,20xx年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉折。它發生了太多太多的事,有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目,有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說,這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過、失落過、成功過,期盼過,當然也挫折過;每一個成功的喜悅,每一個困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的20xx年,能讓這些種子茁壯成長,為公司的明天和我的事業多添一片綠。

  此刻,我將20xx年在公司的經歷作一個簡單的概括:

  1、20xx年xx月,在公司領導的關心支持和部門同事的協同幫助下,了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務,如:招行xx分行中心大屏及門禁系統、xx公園智能停車場系統,xx醫院、xxx安分局、xx監控系統、xx交通卡扣系統、省環保xxx環保舉報熱線系統等不同項目。

  2、x月,認知學習了公司的企業文化,并融入這個溫馨大家庭;在公司領導的關心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務,主要完成任務為xx密押系統升級、xx停車場系統、xx院和xx分局監控系統、環保xxx系統的維護任務。

  3、x月至今,完成了環保排污費系統維護任務的順利交接和日常維護任務,公司質量體系審查的順利通過,順利完成部門制度、規范、服務流程的順利制定和實施。

  5、自身的不足主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進一步提高,平時工作情況未向領導說明,很多時候不能按時打卡上班,以后我將全部摒棄這些不足,全力以赴迎接新的一年。

  2、每季度進行1次集中培訓或現場培訓;

  3、更加完善部門制度和落實人員責任制;當然,在任務較重的情況下,我們將作出實時調整,靈活支援,交叉維護以便提高維護和培訓質量。

  針對我們在維護過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:

  1、對公司的產品:現今我司產品基本沒有,尤其是新項目,產品處于測試階段,但這些產品已經在客戶那里開始使用,所以出現問題較多,工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關方咨詢處理問題的方法,給客戶留下了不好的印象;其次,是老產品的更新升級,設備運行也不穩定,造成維護量巨大,處理一個問題又出現新的問題。希望公司1x在這方面得到改進。

  2、配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關配件公司沒有配件庫存,有的設備還需供應商提供;如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了服務效率,xx此問題應首要解決。

  3、服務流程及工作量:服務流程沒有什么問題,主要是協調溝通機制還未建立起來導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊,如其他縣市區,由于離公司較遠一個較為簡單的`任務需要派人去現場,這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進。

  20xx的鐘聲即將敲響,回顧過去的一年我收獲了比以前更多的東西,也把自己的工作技能得到了提升和發展,當然自身還有一定的不足。期望xx在領導的關心信任和同事的支持協助下把工作做得更好,將自己在公司監控系統方面做得更好、環保和其他產品的技術服務能更上一層樓。我將完善我的不足之處,也希望領導能給予指正和批評,我會與各位同事一道將工作做得更好。

it桌面運維工作總結2

  xx年中心上下認真貫徹落實公司全電會議精神,認真圍繞x年度工作目標和九項重點工作,積極穩妥地開展各項工作。一年來,中心著力于安全生產管理、基礎管理、作風建設等,較好地完成了公司下達的各項工作任務。

  一、xx年工作回顧:

  ㈠、積極、認真開展五項活動,全面夯實安全生產基礎。開展“隱患治理縱深行”活動。xx年中心共查出輸配電隱患x余項,消除x余項,余下部分已納入計劃正逐步實行檢修消缺。2、開展安全生產基礎達標活動。計劃對近800公里配電線路設備臺賬全部修訂完善和錄入。由于檢修、施工任務重目前已完成50%。3、開展紅旗線路、紅旗臺區勞動競賽活動。結合檢修工作,中心已初步完成5條10kv線路整治工作,創建標準化臺區27臺。4、經常開展標準化作業,xx年共執行兩票616張(一種573張、二種15張,搶修單27張、配合停電122次)。5、開展質量管理年勞動競賽活動。通過開展活動,中心在施工工藝和檢修質量方面明顯有了很大的提高。

  輸配電管理中心xx年單項檢修統計表

 、、全力抓好六項重點工作,開創中心安全生產新局面。鞏固專業化改革基礎,深化安全生產體制改革。10月份在原有基礎上將中心業務在內部進行重新劃分。在內部試行運行和檢修分離。分離后專業性更強,效率更高。2、強化事故應急處理工作。重新設置專班應對事故應急處理,安全性、時效更高。3、強化檢修工作的計劃管理。通過逐步扭轉工作作風,工作計劃性明顯增強。4、強化安全教育培訓工作。安全教育培訓工作一直在持續開展,但質效不高。后段中心將向多樣化、實用化方面轉變。

  ㈣、求真務實,扎實開展黨務工作。

  一是強化思想武裝,大力開展政治理論教育,注重實踐創新,努力提高黨建工作。中心每月按期召開支部中心組活動,會上認真組織政治理論學習。主要學習了《科學發展觀重要論述摘編》、《黨章》、《四個重要文件》等。二是加強教育管理,筑牢思想防線,著力深化黨風廉政建設。中心積極組織開展黨內主題實踐活動。通過到紅十五軍誕生地緬懷革命先烈遺志,集體觀看李培英警示教育片等深化員工作風教育。三是強化考核管理,不斷提升文明創建水平。將班長、班組聯責考核,強化一榮俱榮,一損俱損的理念,提升管理水平。四是注重教育引導,創新和改進思想工作。經常深入班組,和職工交心談心,了解情況,及時改進和改正工作思路、工作方法,真正與職工打成一片。五是突出履職履責,不斷加強群團組織建設。在民主生活會上開展批評與自我批評,總結成績,指出不足,實事求是地暴露和分析問題,共同取得解決方法和措施,扎實地推進中心工作。

 、、把握重點,抓住關鍵,狠抓作風建設年。

  一是開好支部中心組活動和班委會。統一思想,明確職責,充分發揮班子成員的動員能力,監督功能。每月按期召開會議,安排布置工作,匯報工作,通報情況,增加班子凝聚力和戰斗力。二是嚴格執行績效考核,充分發揮績效考核的激勵作用?冃Э己酥行膶嵭腥壙荚u模式。由于員工自評,班長點評,班委會評定。三是嚴管工作作風。中心從廉潔、務實、高效三個方面抓工作作風。嚴禁服務用戶時吃拿卡要,一旦發現嚴格考核。務實方面要求員工扎實做事,誠實做人。發現弄虛作假,欺上瞞下的從嚴考核。四是強化執行力。要求做到令行禁止。作風建設年活動開展以來,中心職工精神面貌和執行力明顯提高。五是加強班組之間互相協作配合意識互動能力。通過溝通、模擬、協調、互動,較好地完成了年度工作任務。六是嚴肅勞動紀律。中心將勞動紀律作為最基本的管理。勞動紀律最能反映一個單位的精神面貌和戰斗力。中心在純凈考核方面涉及到勞動紀律考核的22人次,共考核扣分近300余分(約900元)。

 、、加強文明單位,提升中心形象。

  一是三抓。抓中心形象,抓服務質量,抓服務理念。中心形象:日事日畢,日清日高;務實、高效。服務質量:經得起時間和環境的考驗。服務理念:以客戶為中心,為客戶創造價值。二是以“三化”促進文明單位創建活動的開展。工作標準化、管理專業化、行動軍事化活動。三是三學三比。學理論、學業務、學先進。比干勁、比創新、比貢獻。四是達到三個文明。環境文明、施工文明、精神文明。

  二、當前面臨的問題:部分員工安全意識淡薄,加上中心安全稽查考核不力,習慣性違章時有發生。

  2、輸配電線路設備巡視質量不高。主要反映一是巡視記錄填寫不規范、不完整。二是明顯缺陷巡視時未發現、未登記,導致檢修計劃安排不合理。三是部分線路巡視未到位,缺陷變成故障。

  3、職責缺失:由于天氣惡劣、故障頻繁,中心精力有限,導致責任范圍內的10kv線路故障巡視經常委托供電所巡視,增加供電所工作量。

 。、中心檢修計劃或搶修與相關部門配合經常脫節。經常發生互相等待。導致檢修或搶修不能按時完成任務。特別是搶修工作,有時一個很小或很容易搶修的故障往往在等待中耗去大量時間,造成供電所損失電量和優質服務方面不少壓力。

 。怠⒉糠謫T工責任心不強,檢修質量和工藝不升反降。導致重復停電和重復檢修。

  6、工作重心偏移。由于10kv線路設備故障多、任務重,消耗了主要精力,導致35kv線路設備檢修相對開展較少。

  三、xx年工作計劃

  1、xx年中心將力求實效,緊緊圍繞中心重點工作,突出安全生產管理,加大工作推進力度。重點做好以下幾個方面的工作:加快基礎達標和隱患整治進度。

  加快基礎達標和隱患整治進度主要從五個方面著手:一是加強員工安全思想教育和員工技能培訓;二是加強巡視處缺力度和安全考核。三是強化施工作業現場安全管理和標準作業;四是加強“兩票”管理;五是加強安全工器具管理。

 。、持續推進作風建設年活動

  為保證作風建設年活動取得實效,中心將及時修正作風建設年活動方案中不妥之處,擴大獎勵范圍和內容充分發揮員工積極性,力求公平、公正,持續發展。

 。、加強質量管理,剔除經營風險

  中心將切實加強質量管理,從嚴考核,力爭每一項、每一處檢修達到標準,保證設備健康運行。

  4、加強宣傳工作,營造良好的生產氛圍

  新聞報道和宣傳一直是中心弱項。今年雖采取了一定的措施,但還未達到目標。中心將加強宣傳,提高獎勵,納入考核等措施調動員工寫作熱情,提升中心形象,營造良好的生產氛圍。

 。、加強隊伍建設,提高工作質效

  通過作風建設年活動提高中心凝聚力,把員工思想和行動統一到工作目標上來。在總結今年工作的基礎上,認真查找薄弱環節和弱項,分析存在的問題,落實整改措施,落實崗位責任,不斷改進和提高工作質效。

  一年來,中心經過全體員工的.共同努力,取得了一定的成績,但還有許多不足之處,我們將抓緊當前,按照科學發展觀的要求,推動安全生產文明并進,以新的形象、新的舉措,創出新的業績。

it桌面運維工作總結3

  忙忙碌碌xxxx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我較快地適應了工作,在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處,現對本年的工作進行總結:

  工作內容:

  在公司領導的指導和同事的支持下 ,并通過自身的努力,非常好地做好了從xx部門轉xx部門進行學習和工作。從xx部門的常規跑單處理桌面故障,轉到xx部門加多了業務系統監控及業務系統的數據處理,并對無法處理的業務系統問題進行及時反饋給管理員處理,做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。

  收獲進步:

  在xx部門已經能非常熟練處理常規桌面故障,故來到xx部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規桌面故障處理之外,最重要的莫過于處理業務系統問題,在此,我非常感謝組長和同事們的指導及幫助,正是他們教會了我處理業務系統問題以及應急處理方法。最記得組長教誨的.一句話就是“要對數據懷有敬畏的態度”,正是這種心態,使我在處理LN系統、MES系統、SPS集配系統等數據時候細心認真檢查,嚴肅對待,避免犯錯誤。團隊意識進一步加強,在進行應急事件處理時,往往重要的是與同事之間進行有效溝通及互相協助,才能在比較短時間里做好事件應急處理,保證柳汽正常開線生產,避免出現停線事故。

  工作不足

  從4月份加入到xx部門這個大家庭,到現在已經有半年多的時間,雖然能處理好問題,但對比上一年的數據發現,處理問題的平均時間比上一年有所曾長,今后需加強時間管控,要熟練快速地處理好問題,減少用戶等待時間。

  個人展望

  繼續維持無工作失誤停線的良好記錄。

  減少處理時間,做到高要求、高質量完成事件處理。

  積累豐富的工作經驗和專業知識,并及時的總結吸收,提高自己的服務水準及技術要求。

  在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會不斷加強學習,進步自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,共建公司的新發展,相信公司的明天會更好!

it桌面運維工作總結4

  緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

  在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

  踏入新的`工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

  1、心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

  2、能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

  在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

  隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。

  今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

it桌面運維工作總結5

  我在公司的工作崗位上已工作了兩個多月,作為一名應屆畢業生,在此期間我的收獲主要有以下幾個方面。

  1、通過實習我熟悉了公司的組織架構、經濟業務開展的基本程序和業務操作流程。

  2、從實習過程中我也獲得了人際關系的許多知識。這些知識是我在學校里無法學到的。通過實習我也發現了我與公司里的員工之間存在的巨大的差異,就是專業知識的掌握程度遠遠不能滿足公司工作的要求。而要做到能勝任這份工作,我就必需要不斷地學習專業知識,提高自己的專業水平。

  3、我所在的公司是一家小型的私營企業,所以在銷售過程中我們要運用多種渠道來吸引客戶。在銷售過程中,我們要充分了解銷售的過程,從產品的價格、促銷、廣告宣傳、產品設計到功能設計,從產品的知名度到美譽度來分析客戶的需求。這些都需要我們做好充分的準備,這樣才能在推銷過程中抓住客戶的心理。

  4、在工作過程中,我也出現過差錯,例如在客戶要求產品設計說明書時,出現一些小錯誤,雖然及時改正了,但是影響了公司的形象,不但影響了自身的銷售業績,也影響了公司的利益。所以在以后的工作過程中,我需要認真工作,注意積累經驗,提高銷售技能。

  在工作中,我也出現過一些錯誤,例如一些話術語不能及時給客戶解釋清楚,錯誤較多或是銷售語言過激,對公司帶來的損失。在以后的.工作中,我會積極吸取教訓,認真工作,爭取讓自己犯的錯誤減少到最少。

  我在工作中出現過一些錯誤,例如一些話術語不能及時給客戶解釋清楚,導致客戶對我的工作不甚滿意。在以后的工作中,我會積極學習,不斷提高自己,并認真完成上級和公司安排的各項工作,表現出自己的工作能力,能夠完成工作,不拖公司的后腿。當然這些經歷也會成為以后工作中的寶貴財富。我相信,在以后的工作中,我會表現得更加出色。

it桌面運維工作總結6

  工作內容:

  在公司領導的指導和同事的支持下,并通過自身的努力,非常好地做好了從x部門轉x部門進行學習和工作。從x部門的常規跑單處理桌面故障,轉到x部門加多了業務系統監控及業務系統的數據處理,并對無法處理的業務系統問題進行及時反饋給管理員處理,做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。

  收獲進步:

  在x部門已經能非常熟練處理常規桌面故障,故來到x部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規桌面故障處理之外,最重要的莫過于處理業務系統問題,在此,我非常感謝組長和同事們的指導及幫助,正是他們教會了我處理業務系統問題以及應急處理方法。最記得組長教誨的一句話就是“要對數據懷有敬畏的態度”,正是這種心態,使我在處理LN系統、MES系統、SPS集配系統等數據時候細心認真檢查,嚴肅對待,避免犯錯誤。團隊意識進一步加強,在進行應急事件處理時,往往重要的是與同事之間進行有效溝通及互相協助,才能在比較短時間里做好事件應急處理,保證柳汽正常開線生產,避免出現停線事故。

  工作不足

  從4月份加入到x部門這個大家庭,到現在已經有半年多的時間,雖然能處理好問題,但對比上一年的.數據發現,處理問題的平均時間比上一年有所曾長,今后需加強時間管控,要熟練快速地處理好問題,減少用戶等待時間。

  個人展望

  繼續維持無工作失誤停線的良好記錄。

  減少處理時間,做到高要求、高質量完成事件處理。

  積累豐富的工作經驗和專業知識,并及時的總結吸收,提高自己的服務水準及技術要求。

  在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會不斷加強學習,進步自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,共建公司的新發展,相信公司的明天會更好!

it桌面運維工作總結7

  至20xx年10月底,在x公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

  嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

  1承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的'各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

  2對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

  機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

  1運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

it桌面運維工作總結8

  運維工作直接關系到應用系統運行的正常穩定,但運維工作紛繁復雜,正規化、系統化相對比較弱,如何改變這種現狀?從眾多的運維工作者的成功失敗中進行經驗總結,并提升為運維規則,是提高運維水平,保障應用系統正常穩定運行的有效途徑。

  筆者通過自己的多年運維經驗,總結出以下必須遵守的基本運維規則,可以大大減少缺乏經驗的運維人員因為自身失誤導致系統出故障的可能性。

  一、系統變更、升級應先在同樣的環境測試通過,執行前應有經過驗證的回退預案

  運維是一門經驗的學科、是一門試錯的學科。沒有做過的東西、總是會給你出意想不到的難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運行環境下進行測試,通過后才能在正式環境下執行變更。同時應準備好變更失敗的回退預案,比如,做好系統備份、數據庫備份、配置備份,固化變更前的運行現場,讓變更有回頭的機會。

  二、對破壞性的操作要先確認符合預定方案,然后謹慎執行

  什么是破壞性的操作?比如:

  對MSSQLServer,執行update操作,因為不需要commit,所以特別容易忽視也特別危險,還有、drop等操作更不用說。

  對Oracle而言:truncate tablexname、 tablexname、droptablexname,這些語句執行起來輕松簡單也愜意極了、但記住!即便數據可被回滾、代價也是非常大!

  對Linux而言,rm -r所有當前及其子目錄的所有數據都將被刪除。經歷過這種故障的人、大多會給rm上個別名A liasrm= rm-i同理、cp和mv也可以有同樣的選項:

  aliascp= cp -i alias mv= mv -i對window而言,shift+del文件或者目錄對任何系統而言,無備份直接修改文件等

  三、備份并驗證備份的有效性

  不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時候,怎么辦?備份!!!備份的學問很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備增量備。

  備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗證備份的有效性。一個總有那么幾次、備份無法保證100%恢復,簡單的驗證就是找個空庫恢復出來。

  四、對生產環境永保敬畏之心

  這是避免應用系統發生故障的一條鐵規,也是被開發、運維人員容易忽視的地方。要堅決杜絕直接在生產環境做開發、測試和bug修復,這些操作只能在開發和測試環境做,否則一旦出事,將欲哭無淚。

  五、交接和休假最容易出故障

  接手別人的工作要一而再,再而三的確認變更方案,請教人并不見得就是能力不行的表現;

  休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準備一份文檔,指明在什么情況下怎么做和聯系哪些人;

  在別人放假的時候接手工作,“能拖則拖”,實在需要執行:必須不厭其煩的跟原系統管理人員確認各個操作細節。

  六、一定要有監控手段和報警措施

  運維人員賴于生存的工具就是報警和監控。

  報警可以讓你及時知道系統出現了什么異常、以便及時跟進、把故障扼殺于搖籃;監控可以讓你了解系統的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優化。

  報警和監控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。

  七、使用自動切換技術需謹慎

  為了保障數據庫安全,往往會使用HA或者RAC之類的技術,但是這類技術能否真正在關鍵時刻起作用,則是需要經過反復驗證和確認的。并不是按照文檔要求做好了就夠的`,很多意外因素或者系統因素會導致自動切換技術并不能如期發揮作用。如果到事后才發現這一點,將悔之晚矣。

  八、要有偏執狂的精神,方案要檢查,檢查,再檢查

  有這么一個人:

 、偎谧鲆粋變更的時候,會先提前一兩周發送郵件并電話手機通知相關人

 、谠跍y試機上寫好腳本,召集大家review操作步驟和腳本

 、蹨y試完成以后拷貝到生產環境

  ④登錄對應機器,“打開,關閉,打開,關閉”該腳本

 、莞嚓P人員再次確認執行的操作,順序,時間點,可能的影響和回滾是否都準備好了

  ⑥執行前還要退出這個機器,然后再登錄進去,“打開,關閉”腳本

 、咦詈蟛旁诤笈_運行腳本,同時在另外一個窗口登錄著,隨時ps和查看結果輸出

  期間姿勢端正,呼吸急促而均勻,眼神凝重。操作的人不覺得累,倒是一邊觀摩的人很累。

  九、簡單即是美

  我們總是面臨各種誘惑:新的系統架構,新的更智能的命令和工具,最新的硬件平臺,功能更全的HA軟件...你可以在線下安裝,測試,怎么做都行。但是如果想要在生產環境下使用起來、請三思!!

  能夠使用系統內置命令的話,就不用考慮其他要專門下載安裝的軟件了腳本本身就能完成的功能,就沒有必要專門找一個功能豐富的軟件來做

  Linux本身自帶的字符界面比那些復雜的圖形界面要簡潔方便

  如果能做到堅持這九條鐵規,你的應用系統就能長久穩定運行了。

it桌面運維工作總結9

  1、協助完成各月度設計工作報告,并根據公司的要求完成設計工作,完善工作流程。

  2、參加了公司的中秋晚會,并收到公司的月度設計任務。

  3、參加公司舉辦的各類培訓,并學習了相關的法律法規。

  4、完成了領導交辦的其他工作。

  二、工作中出現的問題及解決方法

  5、自己的理論水平、公司業務和操作規范不夠強。

  7、由于各種原因,還有很多地方不能及時的`處理和完善,在日后的工作中,需加以克服和學習。

  在此,我希望領導和同事們對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,適應工作需要。在以后的工作中,我要更加的努力學習,虛心求教,自覺把自己鍛煉成為一只綜合素質較好的復合型人才。

  三、明年工作計劃

  8、爭取工作的主動權,做事老實,做好本職工作,能夠完成工作任務,努力提高工作效率和工作質量。

  9、努力學習知識,多向領導、同事學習工作方法和經驗,業務水平,以使自己提高工作效率和工作質量。

  在今后的工作中,我會加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足,努力把工作做的更好。相信自己通過努力一定會成功,我也相信自己通過努力一定會成為一名優秀的設計師。

it桌面運維工作總結10

  今年上半年,市場部以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記公司制度,在日常工作中,認真履行崗位職責,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。現將半年來工作總結如下:

  一.加強學習,不斷提高理論水平和業務素質

  在日常工作中,認真學習物業管理知識、電腦知識和文秘寫作技能,不斷提高自身素質和管理水平。

  1.不斷提高自身綜合素質。在上半年工作中,在領導和同志們的指導幫助下,自身的努力下,克服了工作中遇到的各種困難,在素質、業務水平等方面有了進一步提高,較好地完成了各項工作任務。半年來,完成工作任務較好。

  2.嚴格落實各項,認真履行崗位職責。半年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。為了進一步做好工作,發揚成績,克服不足,現將半年來的工作總結如下:

  一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫匯報材料近十篇,利用辦公室空閑時間學習有關電腦知識,掌握了一手寫材料的基本方法,增強了文字材料寫作功底。三是向領導和同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實、大膽探索的工作作風和方法;四是聽取同志們對我的批評和建議,總結防微杜漸的工作經驗,及時防止同志們產生的.消極抵觸情緒,逐漸增強了自己的法律意識和鑒別力。

  二.強化大局意識,拓展工作思路,創新工作方法。

  半年來,我注重把握根本,努力提高工作水平。堅持把加強作風建設,提高服務水平擺在首位。一是擺正位置,認真做好參謀助手:對各項、大額資金運轉事項,我經常上門走訪,傾聽各方面的意見和呼聲,在領導決策幫助的基礎上想辦法、拿主意,努力為領導決策提供有效服務;二是發揮參謀助手作用,積極為領導出謀劃策,探索運用領導的思維方式、工作方法;三是加強溝通協調,努力營造團結和諧、奮發向上的工作氛圍。

  三、加強學習,不斷提高業務能力,努力開拓工作思路,為把我的工作提高到一個新的水平,我努力做到:

  一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;

  二)加強學習,拓寬知識面,努力學習物業管理知識。

  一是向領導、同事們學習,要多向領導、同事們學習工作和管理經驗,努力開拓創新,提高素質。

  二是要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

  三是要努力在工作中學習,在學習中工作,不斷積累經驗,提高自身素質和管理水平,為公司發展盡職盡責。

  三.嚴格要求,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

it桌面運維工作總結11

  XX年過去了,回首這XX年來所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定和從容不迫,多了一份鎮定,從容不迫的心態。我在公司領導和同事的幫助下,順利的完成了相應的工作,今年的工作主要有以下幾項:

  1、員工工作的相關制度和規定

  2、員工工資考核方面的工作

  每月的考勤,員工工資是根據訂單來完成,員工工資是每月的工資,在月底對員工工資進行核算、發放,這是對員工最基本的考核方式。

  3、日常工作的相關制度

  在公司的日常事務上,每周一早上會對前一天的工作做一個總結,把出勤、工作中的問題及出現的問題記錄在周報上,周五向公司報告。

  4、公司各個部門的相關工作

  每天的報表,包括收入、費用、支出、各類報表、各類考勤表、辦公用品、飲用水、食堂用品等。

  5、公司的文案、通知、合同等等

  6、公司的各類通知、文件的發送

  公司每季度、每季度或者每年要求各公司對所屬部門上半年以及下半年的各科進行相關通知及文件的發送,這個環節中,所發送的文件,有些是一個很難完全了解的,這就需要每周一到周四的下午在會議室發送并在會議室發送。

  7、公司的會議

  每周的行政會議,由部門經理主持召議,會議的重大事項和議程,會議內容等,會前做好相關準備工作,提前做好會議預案,做好部門協調,會后及時做好會議記錄。

  8、公司的會議記錄

  每周的行政會議有公司領導的`總經理、副總經理主持的,會議紀要、工作報告、財務分析、四個部分的匯報、總結、經驗交流、四個項目的匯報等等,這些都會議記錄下來,以便于以后查找。

  9、會議記錄

  會議記錄是對各部門工作情況的檢查,每次總結或者工作計劃的擬定都與行政部門經理和副總經理及副總經理及副總經理進行的會議紀要進行錄入電腦,這就要求所有參會人員必須認真的記錄,會后及時做好相關的匯報工作,以便以后及時進行匯報。

  10、會議記錄

  會議記錄的格式有很多,如會議紀要、會議紀要、領導講話、發言要求等等,這些都要做到有據,為了保證會議效果,每個部門的領導也必須參閱相關部門的會議記錄,這樣才可以保證會議的順利進行。

  11、每次會議結束之后,我們都按時把會議記錄進行整理歸納整理,以便于以后查閱。

  12、工作總結

  每個月的月末,我都會根據領導的工作安排進行工作總結,這項工作是需要我們對過去XX年的工作情況進行一個總結的,我也會根據領導的工作安排進行分配,做好自己的工作,以便以后更好的完成自己的工作。

  13、每周的工作

  每天的工作,都需要我們去處理、去檢查、去總結,在每一周的工作總結里,我都會對我的工作進行總結,讓我的工作更加的完善,也讓自己的工作有進一步的提升,這樣才能夠更好的完成工作。

  14、工作計劃

  這些日常的小事,每天的工作,都需要我們去落實,這就要求我必須做好每一項工作的安排。這些日常的小事,每天的小結也都需要我們去落實,這些日常的小事,每一天都需要我們去總結,去檢查。

  15、公司的制度

  我們公司的制度主要是以下幾部分制度來進行的。

  16、公司的考勤

  我會按時按點的打印各部門的考勤表,這是對每個人的考核,對于每個人的工

it桌面運維工作總結12

  緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的樹立和dslam設備的內銜接及外銜接。這些工作使本身加倍純熟的操作使用客服系統。而且對機房設備有了必然的了解,使本身對上層設備有了加倍感官上的認識。

  在投入到新的辦公情況后,我也開始了新的工作――故障預處置懲罰。這項工作使本身控制了基礎的adsl技巧。可以處置懲罰大部分的用戶端故障。為了辦理一些外線班處置懲罰不了的問題,本身和外線人員一起機房和用戶端處置懲罰。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求本身,做到謹小慎微。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務才能,照樣從思想上都存在很多的不夠。在這些方面我都獲得了部門領導及本部門的老員工的正確引導和贊助,使我在工作才能進步,偏向明確,態度正直。從而,對我的成長打下了優越的根基。

  踏入新的工作崗位后,顛末三個月的鍛煉,使本身對這份工作有了更多更深的認識。對付工作或者說事業,每個人都有不合的認識和感想感染,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡。

  首先是心態,套用米盧的一句話“態度抉擇一切”。有了正確的態度,能力運用正確的措施,找到正確的偏向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度便是選擇本身喜愛的,然后為本身的所愛盡本身最大的盡力。我不停覺得工作不該是一個任務或者包袱,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的`愛上它,你能力充分的體會到此中的愉快。我相信我會在對這一業務的盡力探索和發明中找到我工作的樂趣,也能力毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點勉強。

  其次,是才能問題,又可以分成專業才能和基礎才能。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子闡明:以一只駱駝來講,專業才能抉擇了它可以或許在戈壁的情況里生存,而基礎才能,包括適應度、堅毅度、本性的警醒等,抉擇了它能在戈壁的情況里生存多久。具體到人,專業才能抉擇了你得當于某種工作,基礎才能,包括自信力,協作才能,承擔責任的才能,冒險精神,以及成長潛力等,將直接抉擇工作的生命力。一個在事業上勝利的人,必是兩種才能可以或許很好地和諧成長和運作的人。

  在往后的工作中,我會更加的盡力學習專業知識,控制更多的業務技能,為未來的工作打好堅實的根基。

  在風格上,能遵章守紀、連合同事、務真求實、樂不雅上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作風格,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚困難樸素、節約刻苦、樂于助人的精良傳統,始終做到敦樸實實做人,勤勤懇懇服務,勤勞簡樸的生活,時刻切記本身的責任和義務,嚴格要求本身,在任何時候都要盡力完成領導交給的任務。

  隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將加倍繁重,要求也更高,需控制的知識更高更廣。為此,我將加倍勤奮的工作,耐勞的學習,盡力進步文化素質和各類工作技能,做出應有的供獻。

  往后我將以極新的精神狀態投入到工作傍邊,盡力學習,進步工作效率,純熟業務才能。積極響應公司增強治理的步伐,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

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  xx年來,我帶領班組員工,克服人員少,任務重,在繁重的工作之余,擠出時間加班加點,按時保質完成了工作任務。保證了各項工作的正常運行。

  一是堅持集中制,認真聽取班組成員的意見和建議,不斷改進工作方法,提高工作質量;

  二是圍繞中心工作,積極協調配合各部門,努力營造和諧、高效、節約的工作氛圍和環境;

  三是嚴格執行工作紀律,堅決杜絕工作紀律“吃拿卡要”和“上班無小事”的現象發生;

  四是堅持做到一個標準,一個工作重心,切實做到標準化管理、標準化服務,努力為員工創造一個良好的工作環境;總之,這半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對理論和法律的學習抓得還不夠緊、學習的系統性和深度還不夠。工作創新意識不強,創造性開展工

  在我們的工作中,有很多工作都可以順利做好。在這xx年里,我的崗位是一名桌面管理員,主要負責日常工作。我在工作的'時候,主要負責整理資料,對資料進行收集、整理。我的工作主要是負責對各個車間的資料進行收集,并按時向公司上報資料,以便于及時準確的上報各個車間的相關資料。在這xx年里,我在工作中的收獲和感受是很多的。

  首先,在資料的收集工作。我對各個車間的資料進行收集和整理,并按類別進行了分類存放,做到了條理清楚,便于查閱。還要求做到周周整理、月月整理,讓資料更加完善和清晰。

  第二,對資料進行歸類存放。我每個月都對公司以及生產車間進行盤查并上報財務,保證了各車間資料的正確無誤,便于以后的工作。

  其次,做好對資料的保管。雖然我在工作中也取得了一定的成績,但是還是存在著不足。我要在工作中多向資料豐富的同事學習,多向資料豐富的同事們學習。

  最后,在資料的整理工作中我還有很多不足之處。比如:對于工作的態度還不積極,工作效率不高等。但是我相信通過我在今后的工作中,這些問題都會在我身上得以解決。

  我相信,通過我和大家的共同努力,我們公司會越來越好。

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