醫院財務科工作總結15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編整理的醫院財務科工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院財務科工作總結1
今年是比較平穩的一年，在改革開放力度加大，全市經濟持續穩步發展的形勢下，深化醫院內部改革，深入挖潛，調整經營結構，擴大經營規模，進一步完善了醫院內部經營機制，努力開拓，奮力競爭，堅持以提高效益為中心，以搞活經濟強化管理為重點。在面對醫療市場激烈的競爭，本院門診樓改建搬遷，道路施工交通不便等諸多因素下，全院領導員工上下一心，共同努力,始終堅持以過硬的醫療技術，先進的醫療設備，低廉的醫療價格，溫馨的醫療服務為單位創下了良好的口碑，取得了較好的社會效益。現將本年度財務狀況報告如下：
一、成本費用分析
本年度共發生成本費用X.5萬元，比上年度X.1萬元減少了7%，主要表現在：
1、本年度藥品消耗X.88萬元，衛生材料消耗X.69萬元，分別比去年的`X.86萬元和X.6萬元下降了12%和20%，主要是受收入減少的影響。本年度藥品收入達到X.71萬元，與去年持平。醫療收入達到X.56萬元，比去年減少了15%。
2、本年度工資獎金及社會保障費X.18萬元,比上年度X.44萬元增加支出X.74萬元,增加了1%。
3、本年度發生能源費支出36萬元。其中:耗電22.8萬度21.4萬元，用汽962.3噸12.5萬元，支付水費2.1萬元。本年能源費比上年度增加了9.5萬元。
4、本年度計提房屋設備折舊X.3萬元，與上年基本持平。
5、全年還發生電話費1.3萬元，差旅及交通費2.5萬元，印刷及復印費5.5萬元，購辦公用品及消耗用物資7.2萬元，招待費支出X.9萬元，計量強檢醫療廢水監測證件年審等1.4萬元，寬帶網及醫保卡使用費,軟件服務費4.85萬元，門診及住院票據費1.48萬元，刷卡手續費1.38萬元，汽車加油保養保險養路費5萬元，垃圾清運費0.38萬元，購工裝及醫用圖書報刊費1.2萬元等。
6、本年計提董事長基金X.89萬元，推銷上年待攤費用X萬元。
二、其他資金支出
1、CT后續維護費，移機費X.78萬元。
2、廣告宣傳及招牌制作費X.4萬元。
3、設備維修及汽管安裝.維修.保養.改造費X.5萬元。
4、醫療賠償支出X.83萬元。
5、支付碎石及手外科上年度提成X.76萬元。
6、門診房屋改造裝修支出X.5萬元。
7、防水處理改造工程X.04萬元。
8、本年度新增設備投資X.1萬元。
三、現金分析
本年度賬面現金及銀行存款余額X.萬元，除定期存款戶X萬元外，實際可用貨幣資金X.42萬元。本年共發生現金及銀行存款流入X.45萬元。其中經營活動總流入為X.34萬元，占71%，收到銀行存款利息流入X.75萬元。在經營活動總流入中,銷售藥品及醫療服務收入X.2萬元，占經營流入的X.5%，其他流入為1.5%.主要為財局防疫活動經費X.02萬元。本年度發生現金流入X.29萬元。其中:經營活動流出X.25萬元，占87.6%;固定資產購置投資支出X.1萬元，占3.1%;房屋改造支出X.5萬元，占10.2%;污水處理工程投入12.04萬元，占2.2%;在經營流出中用于購買藥品及材料支出X.65萬元,占經營流出的42%;用于職工方面支出X萬元,占經營流出的53.5%;CT維護以及移機支出X.78萬元。本年度實現利潤總額X.76萬元，加年初的分配結余X.64萬元，期末賬面未分配利潤為X.4萬元。
改進措施
今年的工作有收獲，但也存許多不足，在下一年的工作中，我們將加強財務管理，取長補短，繼續發揚我院勤儉節約的優良傳統，為在新的一年再創輝煌作出努力。具體從以下幾方面努力：
1、加強物資管理,進一步做好物資的計劃、采購、銷售和庫存工作。
2、加強醫療專用設備的安全使用和維護管理。
3、進一步建立健全財務管理管理，將財務核算進一步的細分化,精確化,努力降低財務風險。
4、加強財務監督及控制職能,進一步協調科室與財務關系，做好住院結算和門診收費工作的管理。
5、加強往來賬目的管理,及時清欠回收資金，以加速資金周轉，提高資金的利用率。
6、節能降耗，努力降低成本，調動員工積極性。
醫院財務科工作總結2
一年的工作又到頭了，在這一年里有什么得失嗎，有什么值得分享的經驗嗎，來給自己的工作做一份年終總結吧。醫院財務工作在醫院各級領導的組織下，結合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益，努力加強財務管理，保證醫院各項經濟目標的順利實現。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作，現將具體工作總結如下：
一、積極進行政治、業務學習，提高職工隊伍職業道德素質
1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫院會計制度》，通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的變化。
2、參加各種學習培訓，如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習，學習后全部考試通過。
3、對收費員進行職業道德培訓：強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。
二、工作中存在的不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的'不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今后工作中的重點。
三、加強資產管理，確保醫院資產安全
1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發的每日收費制度執行，出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性，經常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現金超庫的情況，為此財務建立了現金報告制度。財務科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監督退費行為，但發現此項工作仍有缺陷，財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調退費、報損、作廢票據必須全部上交，建立了票據交接機制。
2、每半年組織全科財務人員對醫院物資實地盤點，對醫院物資情況做到心中有數，以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。
3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。
四、強化管理，建立良好的工作秩序
1、積極推進新農合醫保醫療工作的開展，認真了解有關政策規定，配合有關工作，使醫院有關工作開展得越來越順利，有利于醫院的發展。
2、醫院物價方面的工作還有待于進一步提高，應該認真作好有關方面的調查工作，提出合理化建議，使得醫院醫療收費更加合規合理，有助于增加醫院的市場競爭能力。
五、積極配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作財務科及其所屬部門在醫院軟件更換，醫保接口軟件運行不暢中，為醫院數字化的早日實現，并克服了各種困難，積極配合各部門工作作出了努力。
醫院HIS系統財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。
六、積極對外溝通，加強與相關部門聯系，有序推動工作。
1、與發改委、財政局加強聯系，使得我院工作有序推進，年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。
2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。
3、醫院信息卡收費申請，因提前與物價局聯系，說明醫院數字化建設需要，得到了物價局支持，使得信息卡收費申請及時得到批復，保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。
新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫院的發展貢獻我的微薄之力！
醫院財務科工作總結3
從x月底接手骨科醫院財務會計以來，迄今為止任職已有x個多月的時間，回首過去的x個多月，內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況匯報
一、愛崗敬業
扎實搞好醫院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發揮應有的作用。
隨著醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對xx月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月x號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月x號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。x號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
二、工作中存在的不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的`差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算
1、繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數據預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益最大化。
3、不斷加強自身學習，提高自身業務水平，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，提高自身業務管理水平，力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據，能夠真正發揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫院的發展貢獻我的微薄之力!
醫院財務科工作總結4
（一）重點工作的做法及成績
1、掌握新政策、將制度持續優化
2021年初出現新冠疫情，特別是春節期間爆發，各項物資需緊急采購，我們根據花財采【2021】6號，《花都區財政局轉發<廣州市財政局關于疫情防控采購便利化有關要求的緊急通知>的通知》，結合醫院的實際情況及時出臺疫情防控緊急采購操作指引，制定相關審批流程確保應急采購過程的合規性。在抗疫過程中醫院也接受社會各界人士和政府捐贈物資，我們也依照《中華人民共和國公益事業捐贈法》、《衛生計生單位接受公益事業捐贈管理辦法（試行）》等法律法規制定捐贈管理辦法，在管理過程中確保接受捐贈的合規性，使用捐贈物品的合理性，規范管理捐贈物資。
（二）細化績效考核方案
在疫情防控下床位使用緊張，結合醫院戰略規劃配合床位資源整合制定一張床成本核算方案，逐步提高醫院整理床位使用率。為加快床位周轉率和縮短住院天數制定日間手術績效方案，鼓勵日間手術的'開展，同時結合廣州醫保術前10天報銷的政策，在門診進行各項檢查縮短術前等候結果的時間提高床位的周轉。
結合2018年國家公立醫院績效考核中不足的地方結合醫院實際情況制定科室考核方案，通過前期指標收集及論證于2021年8月發放6月獎金時全院實施應用，針對部分得分較低的科室，連同質控科、藥學部一起對科室進行全面的指標分析，到科室進行具體方案的講解提供丟分指標的改進建議，經過半年考核通過各科室的努力部分數據逐步得到改善。
（三）積極推進信息化建設，優化服務流程
配合財綜〔2018〕62號要求，在2021年底前全面推行醫療收費電子票據管理改革，我院于2019年10月醫院區塊鏈第一張電子發票的開具，在門診和住院逐步推開，2021年全年開具電子發票共計179。53萬張，騰出30平方米的票據庫為節省醫院業務用房，同時方便自助結算患者獲取發票。為滿足病人需要從自費的自助結算逐步擴展到醫保、公醫第三方的自助結算，優化流程實現移動端和自助機端的個賬支付，方便病人在線報銷減少排隊等候時間。在2021年11月床旁機器到位和調試后部署至臨床各樓層，方便病人在病區內進行結算提高患者就醫體驗，為提高病人就醫體驗縮短辦理入院出院手續的等候時間制定一站式服務績效獎勵方案。
（四）了解臨床業務流程，制定適宜核算方案
隨著新開科室和新技術的開展，通過對臨床服務流程、醫療流程的了解，找到操作流程中的可量化環節進行數據整理構建成本核算數據，更合理的進行自主定價，通過病種成本的測算與分析，掌握科室經濟運行的精細化數據，同時反推績效點值的合理性，制定適宜科室特性的績效核算方案。現場參與急診科、病理科、兒童保健科、康復科、創傷科等科室的服務流程，將病種成本核算方法應用到更多科室，收集全面數據希望做到為臨床服務提出更多流程改進建議，提升服務品質和內涵質量。
醫院財務科工作總結5
一年來，我們財務人員在院黨委的正確領導下，積極參加醫院組織的各項活動，努力學習業務知識，團結一致，齊心協力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務。匯報如下：
一、今年新開展的主要工作
1、我院為加強經濟管理，實行全成本核算，在醫療系統尚屬最新的經營模式，目前，在全國沒有成型的辦法，我們根據有關理論知識及我院實際情況，在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號實施。通過全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現象，收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下，但相關成本卻相對降低，例如：其他材料消耗____年為16萬元，____年為12萬元，節約4萬元；衛生材料消耗占醫療收入比，____年21.19%，____年15.85%，____年比____年降低5.34個百分點；藥品費占藥品收入比77.12%，____年75.57%，____年比____年降低1.65個百分點。預計全年業務收入比去年增長32%，業務支出比去年增長12%，與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協作費20萬元，獎金增長65萬元，扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經濟的需要，規范財務行為，提高財務管理水平，經院辦會研究決定，我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務機構、人員進行了調整，全院財務人員實行了集中管理，財務科共分4個組，組長進行競爭上崗、職工雙向選擇，通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調動了全科人員的積極性，特別是各組組長認真負責，開拓思路，發揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化，嚴重制約著我院的業務發展，院領導不等、不靠，積極籌措資金，走負債經營求發展的路子，申請利用以色列政府優惠貸款購進大型醫療設備，貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作，投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優先的原則，運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標，環環相扣。使我們在創收的同時，注意了節約；在考慮經濟效益的同時注重了醫療、護理服務質量；兼顧收入、成本、質量，向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來，極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1-3月份業務收入486萬元，比去年同期473萬元增長了2.7%，今年4-10月份業務收入1609萬元，比去年同期業務收入1191萬元，增長了35%。
5、做好ISO9000文件編寫工作，受到領導好評。在醫院ISO推行辦指導下，我們認真負責，開動腦筋，集思廣益，組織科內人員反復討論，共編寫73個財務作業指導書，并受到醫院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產臺賬，保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年，為了進一步加強固定資產專項管理，我院在財務集中管理的基礎上，專門成立了財產物資組，目前我們正為固定資產的網絡化管理做各項準備工作，以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展，我們收獲非常大，學到了很多東西，開闊了眼界，拓寬了思路。如：在制定成本核算辦法時，經常到書店查找有關企業成本核算管理知識，參照銀行系統全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經營時，我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經營。了解了國際負債率和我國規定負債率的.警戒線分別為60%和50%，利用好負債，將會給醫院創造較高的經濟效益，但是，只要負債，就有財務風險，我們將盡最大努力做好風險預警、控制、管理等工作。總之，有付出就有收獲。
二、各項日常工作圓滿完成。
1、嚴格遵守財經法律、法規，健全了費用報銷制度及審批規定，并能認真執行，層層把關，堅持原則，不徇私情。
2、積極做好經濟管理工作，為領導及時提供經濟信息，今年召開了兩次財務經營分析會議，對我院財務運行情況進行階段性全面分析，看到成績，發現問題，提出改進措施，保證了我院經濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛生廳交給的醫療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數據，填制各種表格，分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本，寫出了《____年醫療服務項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求，我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作，我院完全按醫療收費標準進行收費，無亂收現象。根據ISO的要求制定了物價管理規定、病人投訴制度、價格維護制度等規定。規范了醫療收費行為，使物價管理上了新水平。
醫院財務科工作總結6
20xx年，我院財務工作在醫院各級組織的領導下，結合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益，努力加強財務管理，保證醫院各項經濟目標的順利實現。
經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作，現將具體工作總結如下：
一、用心進行政治、業務學習，提高職工隊伍職業道德素質
1、組織財務科會計人員學習20xx年度實施的《醫院會計制度》（征求意見稿），透過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的'變化。
2、參加各種學習培訓，如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習，學習后全部考試透過。
3、對收費員進行職業道德培訓：強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務分析，加強財務收支管理
根據醫院的實際狀況，加強醫療業務收支管理。努力增收節支，減少醫療費用支出，充分利用醫療技術和設備，用心開展醫療服務。
門診收費員總計收費單據張，收費金額xx萬元。住院處住院登記xx人次，收取押金xx萬元，辦理病人結帳xx人次。
三、加強資產管理，確保醫院資產安全
1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全。
醫院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發的每日收費制度執行，出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性，經常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現金超庫的狀況，為此財務建立了現金報告制度。
財務科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監督退費行為，但發現此項工作仍有缺陷，財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調退費、報損、作廢票據務必全部上交，建立了票據交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點，對醫院物資狀況做到心中有數，以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。
3、今年年末連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。
四、強化管理，建立良好的工作秩序
1、用心推進新農合醫保醫療工作的開展，認真了解有關政策規定，配合有關工作，使醫院有關工作開展得越來越順利，有利于醫院的發展。
2、醫院物價方面的工作還有待于進一步提高，就應認真作好有關方面的調查工作，提出合理化推薦，使得醫院醫療收費更加合規合理，有助于增加醫院的市場競爭潛力。
五、用心配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作
財務科及其所屬部門在醫院軟件更換，醫保接口軟件運行不暢中，為醫院數字化的早日實現，并克服了各種困難，用心配合各部門工作作出了努力。醫院HIS系統財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。
六、用心對外溝通，加強與相關部門聯系，有序推動工作
1、與發改委、財政局加強聯系，使得我院工作有序推進，年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。
2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。
3、醫院信息卡收費申請，因提前與物價局聯系，說明醫院數字化建設需要，得到了物價局支持，使得信息卡收費申請及時得到批復，保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。
總之，醫院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下，保證了醫院財務管理工作的正常開展，對醫療收支費用的管理較好，嚴格遵守財經紀律，較好地完成了各項工作任務。
醫院財務科工作總結7
為了更好的貫徹落實黨的十七大精神，積極推動社會主義新農村建設，構建社會主義和諧社會，我院根據中央宣傳部、中央文明辦、衛生部等十四部委關于深入開展文化科技衛生“三下鄉”活動的通知精神，積極響應順義區文明辦、衛生局“深入開展衛生下鄉活動”的號召，分別于20xx年4月、5月、6月、10月和11月，為牛欄山鎮、趙全營鎮、天竺鎮、后沙峪鎮、馬坡鎮、高麗營鎮、北石槽鎮、李橋鎮、仁和鎮九鎮村民進行免費義診的活動。此次活動是我院積極響應順義區文明辦、衛生局“開展送醫下鄉活動”號召所組織的一次為民舉措，受到了廣大農民朋友的熱烈歡迎，贏得了良好的社會口碑。現將這二次次衛生下鄉活動情況作總結報告：
一、義診隊組織構成和作用
在100天的“送醫下鄉”活動中我院始終堅持每天出動醫療車二輛，15人組成的義診醫療隊，義診隊醫師均系我醫院醫療骨干，從醫多年，他們之中有學科帶頭人及我院各科先進醫務人員。
這次開展的義診活動我們主要服務對象為順義城區周邊九個鄉鎮，據統計，其中咨詢檢查人數12827人、體檢人數10323人，此次活動費用均由我院出資，為病人節省各種醫療診療費900160元（見附表一）。衛生下鄉活動深受廣大村民的歡迎，不但解除了村民疾病隱患，減輕了他們的經濟負擔，同時也強化了村民衛生健康意識，使廣大村民積極主動參與疾病檢查。使他們認識到只有定期進行身體檢查，才能預防疾病，健康的體魄才能全身心的投入到生產建設中，更好的為社會主義建設服務，實現全面小康社會。
二、20xx年度義診人數統計
三、各科診治情況
在12827個咨詢人數和10323個體檢人數中：內科12322例；外科12242例；婦科8376例；血糖檢測8280例；心電圖檢查10172例；肝、膽、脾、胰、腎等腹部b超檢查10036例。
四、統計病例
義診活動中，常見疾病比例：高血壓3562例；脂肪肝2976例；糖尿病1982例；婦科疾病2322例；肩周炎頸椎病1237例；腰椎肩盤突出腰肌勞損1263例；膽腎結石471例；心肌缺血心肌炎219例；子宮肌瘤136例等。
五、義診活動敲響健康檢查警鐘
在這次義診活動中，我們感覺到了人們的健康意識和以前相比有了很大的提高，很多村民都積極的參加了檢查。但也普遍存在很多問題引起了我們的注意：
1、健康意識差；
我們進行檢查，主要目的是為了通過檢查發現是否有潛在的疾病，以便及時采取預防和治療措施。健康體檢不是指在我們生病之后做的各種檢查，而是應該定期的去做全面的身體檢查。在4月30日趙全營馬家堡村義診中，81歲的村民李衛琴在進行婦科檢查時，醫生發現宮頸息肉建議她進行治療，通過醫生詢問，老人之前沒有做過身體檢查，對自己的病情也一無所知，而且覺得自己已經這么大歲數了，有點小病也就每必要去醫院了，直到現在，老人依然沒有來醫院就診；在5月13日后沙峪回民營清嵐花園小區義診中，村民劉明芹在進行婦科檢查時，醫生發現她的腹部按下去非常硬，通過b超檢查后發現，里面己被疑似瘤狀的不明實體物填滿（大13.5cm，初診為子宮肌瘤），醫生建議到醫院做全面檢查進行確診。經過了解得知她只是感覺腹部脹滿，沒有食欲，所以一直沒有放在心上，如果不是這次義診活動可能還不會認識到病情的嚴重性。所以，當專家告知其病情后，她第二天就去醫院做了全面檢查被確診為特大子宮肌瘤并進行了手術。
2、亞健康人群較多；
3、婦科檢查怕羞；
活動中，有些村的村民不太愿意做婦科檢查，還有些女性認為自
己都六十多歲了，沒有必要在做什么檢查了。其實這些認識都是存在誤區的，只有提高健康檢查意識，才能做到防患于未然。
4、自恃身體好不用再檢查；
很多人將健康體檢視為可有可無，還有的人自恃身體好對體檢不以為然，其實健康體檢是對身體健康狀況的一次核實，不僅要按時做，而且檢查出有問題后，要及時去醫院治療，不要等到病情嚴重后才追悔未及。
六、“送醫下鄉”義診活動真誠為民，在社會上贏得了廣泛贊譽
我院積極響應順義區文明辦、衛生局“深入開展衛生下鄉活動”的號召，組織了此次送醫下鄉義診活動。通過深入開展衛生下鄉活動，及時發現了廣大村民的潛在病情，并向村民普及健康知識，在一定程度上提高了村民對健康的重視。
這次義診活動是社會主義和諧新農村建設的生動體現，是貫徹落實黨的十七大精神的具體實踐，是積極響應順義區政府為民舉措的`實際表現，充分發揮了醫療衛生單位聯系黨和人民群眾的紐帶作用，使廣大人民群眾真正感到了黨的關懷。
這次活動既收集了農民群眾健康信息基本的情況，又切實為農民群眾，特別是中老年群眾提供了優質的醫療保健服務，促進了農民群眾對疾病的重視。這次活動充分體現了順義區精神文明辦公室和衛生局對農民的關心，加深了相關部門與農民的關系，同時也為順義農村醫療衛生事業的進一步發展奠定了良好的基礎。當然活動中也有一些不足之處，也有一定局限性，如由于時間限制不能每個鎮（村）都去，有的鎮（村）會有看法；由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都檢查，有些村民會有不滿的情緒等，所以這就要求我們與各村委會、村民之間多溝通與交流，并爭取在09年繼續開展“送醫下鄉”活動，到其它鎮（村）進行義診為更多村民體檢。
總之，這次“送醫下鄉”義診活動受到了廣大農民群眾的歡迎和贊賞，得到了農民群眾的認可，為保障人民群眾健康、創建和諧社會、建設社會主義新農村，做出了應有的貢獻。
醫院財務科工作總結8
一年來。我們財務人員在院黨委的正確領導下，積極參加醫院組織的各項活動。現對醫院會計年終個人總結如下：
我院為加強經濟管理。實行全成本核算。在醫療系統尚屬最新的經營模式。目前。在全國沒有成型的辦法。我們根據有關理論知識及我院實際狀況。在實踐中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。自今年1月1號實施。通過全成本核算。增強了廣大職工的成本意識。杜絕了浪費現象。收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅狀況下。但相關成本卻相對降低。例如:其他材料消耗xx年為16萬元。xx年為12萬元。節約4萬元，衛生材料消耗占醫療收入比。xx年21.19%。xx年15。85%。xx年比xx年降低5。34個百分點，藥品費占藥品收入比77。12%。xx年75。57%。xx年比xx年降低1。65個百分點。預計全年業務收入比去年增長32%。業務支出比去年增長12%。與去年相比增加廣告費28萬元。院報費用4萬元。技術協作費20萬元。獎金增長65萬元。扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長8%。
為適應社會主義市場經濟的需要。規范財務行為。提高財務管理水平。經院辦會研究決定。我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導。工會。紀委。人事科。審計科支持幫忙下。財務機構。人員進行了調整。全院財務人員實行了集中管理。財務科共分4個組。組長進行競爭上崗。職工雙向選取。通過公平。公正地進行競爭上崗和雙向選取。調動了全科人員的積極性。特別是各組組長認真負責。開拓思路。發揮了模范帶頭作用。
我院目前財力十分困難。資金不足。設備老化。嚴重制約著我院的業務發展。院領導不等。不靠。用心籌措資金。走負債經營求發展的路子。申請利用以色列政府優惠貸款購進大型醫療設備。貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛生廳。財政。計委。銀行。經委等部門辦理了貸款項目的立項。報批。可研。擔保。轉貸等工作。投入了很大精力。
用心參與了本年度獎金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優先的原則。運用了收入。成本。目標。質量考核等多項指標。環環相扣。使我們在創收的`同時。注意了節約，在思考經濟效益的同時注重了醫療。護理服務質量，兼顧收入。成本。質量。向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來。極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1-3月份業務收入486萬元。比去年同期473萬元增長了2。7%。今年4-10月份業務收入1609萬元。比去年同期業務收入1191萬元。增長了35%。
醫院財務科工作總結9
醫院財務工作在醫院各級組織的領導下，結合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益，努力加強財務管理，保證醫院各項經濟目標的順利實現。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作，現將具體工作總結如下：
一、積極進行政治、業務學習，提高職工隊伍職業道德素質
1、組織財務科會計人員學習，預計年度將實施的《醫院會計制度》(征求意見稿)，透過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的變化。
2、參加各種學習培訓，如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習，學習后全部考試透過。
3、對收費員進行職業道德培訓：強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務分析，加強財務收支管理
根據醫院的實際狀況，加強醫療業務收支管理。努力增收節支，減少醫療費用支出，充分利用醫療技術和設備，積極開展醫療服務。實現總收入xx萬元，其中財政補助xx萬元，醫療收入xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元，總支出xx萬元。其中醫療支出xx萬元，藥品支出xx萬元，財政專項支出xx萬元，其他支出xx萬元，因此本年累計結余約xx萬元，實現了收支平衡，略有結余。
門診收費員總計收費單據張，收費金額萬元。住院處住院登記人次，收取押金萬元，辦理病人結帳人次。
三、加強資產管理，確保醫院資產安全
1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發的每日收費制度執行，出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性，經常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現金超庫的狀況，為此財務建立了現金報告制度。醫院財務工作總結財務科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監督退費行為，但發現此項工作仍有缺陷，財務思考新的.管理辦法以堵塞漏洞，強調退費、報損、作廢票據務必全部上交，建立了票據交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點，對醫院物資狀況做到心中有數，以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。
3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。
四、強化管理，建立良好的工作秩序
1、積極推進新農合醫保醫療工作的開展，認真了解有關政策規定，配合有關工作，使醫院有關工作開展得越來越順利，有利于醫院的發展。
2、醫院物價方面的工作還有待于進一步提高，就應認真作好有關方面的調查工作，提出合理化推薦，使得醫院醫療收費更加合規合理，有助于增加醫院的市場競爭潛力。
五、積極配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作
財務科及其所屬部門在醫院軟件更換，醫保接口軟件運行不暢中，為醫院數字化的早日實現，并克服了各種困難，積極配合各部門工作做出了努力。醫院xx系統財務有關管理方面的報表有待于進一步完善。
六、積極對外溝通，加強與相關部門聯系，有序推動工作
1、與發改委、財政局加強聯系，使得我院工作有序推進，年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。
2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。
3、醫院信息卡收費申請，因提前與物價局聯系，說明醫院數字化建設需要，得到了物價局支持，使得信息卡收費申請及時得到批復，保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。
總之，醫院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下，保證了醫院財務管理工作的正常開展，對醫療收支費用的管理較好，嚴格遵守財經紀律，較好地完成了各項工作任務。
醫院財務科工作總結10
20xx年xx醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫院20xx年事業發展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業務流程，強化基礎工作，努力增收節支，為醫院事業發展提供了較好的財力保障。
一、進一步明確了加強政治理論學習與業務技能
學習對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務科增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比，我院財務人員數量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經常加班加點，有力保障了醫院財務工作的順利進行。
二、明確了醫院財務工作的組織領導責任和經濟責任，在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識，注重借款風險，提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。
三、進一步加強了財務管理制度建設，理順業務流程，為提高財務服務質量提供了制度保障。20xx年財務科按以往積累的經驗進行適當調整，支出一起；統計，核算，收帳，調撥放到一起減少了不必要的環節，給醫院財務工作打開了一項新局面。
四、20xx年財務收支狀況的綜合反映良好，同時也是下一年度財力安排的重要依據。止于x月底，醫院醫療收入高達x元；藥品收入高達x元；（其中西藥收入為x；中草藥收入為x元；疫苗收入為x元；）。財政補助收入達x元；其它收入達x元。合計為x元。醫療支出為x元，（其中：工資福利支出為x元；商品和服務支出為x元；對個人和家庭的補助支出為x元；其他資本性支出為x元）。藥品支出為x元，（其中工資福利支出為x元；商品和服務支出為x元；其他資本性支出為x元）。其他支出為x元。合計為x元。20xx年年收支結余為x元，20xx年x月至x月底收支結余為x元，為20xx年的資金運轉體現了有力的保證。
五、積極調研論證、多方協調，做好醫院專項資金管理工作。在積極調研論證、多方協調的基礎上，醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費來源，是項目實施單位為完成事業發展目標，在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金，其來源主要有市財政局、市衛生局下達的醫療救助專項資金，財政部下達的中央與地方共建鄉村基層醫院共建專項資金，其他部委下達的醫療專項資金和醫院根據發展進行服務收支的運轉資金。為了加強醫院項目經費管理，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發揮最大效益，醫院提高了服務質量，技術水平，進行醫院人才的技術培訓，吸引廣大參合農民來我院就診，止于20xx年x月x日住院總費用為x元；自費費用為x元；自費率為x%；合理費用為x元；實際補償額為x元；補償率為x%；出院人數為x人；人均費用為x元；人均補償費用為x元；藥品總費用為x元；藥品自費率為x元；診療總費用為x元；診療自費費用為x元；診療自費率為x%真正做到了專項資金的'應用，充分體現了新型農村合作醫療的惠民，利民政策。
六、認真完成了20xx年醫院“收支兩條線”管理規定，實行“陽光收費”。醫院財務管理的環境發生了較大變化，面對新的理財環境，醫院定了從規范理財向科學理財邁進的財務發展戰略。依法理財是科學理財的核心和精髓，是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類收費公開透明，實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算，服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
七、進一步推進了醫院財務信息化建設工作，醫院財務信息化服務體系初步建立。構建醫院財務信息化服務體系有助于醫院各級領導及時了解、掌握醫院財務情況，科學決策、科學管理；提高工作效率。
八、進一步探索了“統一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據財權和事權相結合的原則，明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。
醫院財務科工作總結11
瞬間已是xx年中時間，xx上半年醫院財務運行情況良好，預計本年度總收入達xx億元、總收支結余達xx萬元。從這一收支結余結果看，醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來，突破收支結余xx萬元的大關，財務狀況正處于穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下，上半年較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好xx下半年度財務各項工作，現總結如下：
1、做好資金科學運行工作：
做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫療活動日常正常運行，保障每月人員經費的按時發放；
二是有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款，一方面緩解醫院支付壓力，另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性，利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息，為醫院獲得更好的收益；
三是對于當月要支付的單位，與其友好協商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化：
根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標，分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化，在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作：
醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求，對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告：
根據浙江省醫院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會計核算工作：
根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度，進行會計核算與會計監督工作，按上級主管部門規定的.要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看，使用會計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作：
依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據財務科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：
依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議；
編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報，使核算科室心里有數，為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。
醫院財務科工作總結12
20xx年上半年，在上級行政主管部門及院領導的正確領導下，以創建二級甲等醫院為抓手，貫穿“以病人為中心”的服務理念，深入開展優質護理服務，狠抓醫療質量、醫療服務、醫療安全。在專科建設、環境整治、設備投入、信息化建設等方面，取得了很大成績。現總結如下：
一、主要工作量及經濟運行情況
20xx年上半年總門急診人次16萬人次，較上年增長20.3%。其中門診XXXXXX人次，急診XXXXX人次，專家門診7713人次。出院人次4683人（詳見附件1），比20xx年多500人次。出院患者實際占用床日數39118床日，平均病床周轉次數21人次，平均住院天數8.75天，床位使用率80.88%，比上年同期上漲7.46%。手術人數1217人次，比20xx上半年同期增加6人次。
20xx年上半年實現收入XXXX萬元，超額完成全年預算指標，比同期增長12.6%。其中財政補助收入180萬元，比上年247萬元下降27.13%；醫療業務總收入XXXXX萬元，比去年同期4941.1萬元上漲9.3%。醫療業務總收入中醫療收入3566.9萬元，比上年同期上漲17.3%；藥品收入1835萬元，比去年同期上漲15.9%；藥占比34%，比去年同期34.2%下降0.2個百分點。其他收入73萬元，比去年同期71.5萬元上漲2.1%。
今年上半年共發生總支出XXXXX萬元，比去年同期XXXXX萬元上漲18.1%。總支出中醫療支出為5106.3萬元，管理費用支出為730.1萬元，其他支出26.4萬元。1-6月份實現收支結余-314.7萬元。
20xx年上半年醫院資產總額達XXXXXXX萬元，其中流動資產29687.5萬元，固定資產為10609.8萬元，資產負債率為77.1%。凈資產XXXXX萬元，
二、各項醫療業務指標完成情況
1、門急診工作：
今年上半年門急診人次較去年同期有一定增加，門急診共16萬人次，漲幅為25.4%，其中內科各專科門診診療人次均有不同程度的增幅，尤其是神經內科達到620.6%。急診科較去年同期漲幅55.2%。外科門診人次均較去年同期下降。學府分部門診人次均為降幅（詳見附件2）。
2、醫技科室工作
重點是加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的符合率及準確率的監測，不斷增設新項目以滿足臨床需要（詳見附件3）。
（1）功能科：彩超檢查上半年完成20630人次，較去年同期增幅23.8%。
（2）放射科：完成CT檢查XXXX人次，較去年同期增幅14.5%，DR攝片17435人次，較去年同期增幅16.2%。
（3）胃腸鏡：完成胃鏡檢查XXXXX人次，較去年同期增加2人，腸鏡檢查206人次，較去年同期漲幅為9.6%。
（4）檢驗科今年上半年完成工作量XXXXX例，較去年同期增幅達43.7%。病理科標本量今年完成XXX例，較去年同期增幅較大。
3、手術與分娩：
上半年手術人數XXXX人，分娩人數XXX人；其中婦科手術人數138人，普外科手術人數319人次，骨科手術人數223人。
4、出院情況：
20xx年上半年出院人數為XXXX人，出院人次相比去年同期漲幅為12.0%，全院總床位使用率80.9%，平均住院日數8.4天。其中外科出院人次相比去年同期減少了5人次，其中普外科收治人次較去年同期下降4.0%。骨科出院人次較去年同期下降21.4%。內科系統住院病區二級學科建設基本成熟，各二級專科病人均基本都能做到專科收治；產科、骨科、普外科出院人次明顯下降（詳見附件4）。
5、病歷與處方質控情況
上半年醫務科抽查在院門診病歷XXX份，不合格病歷24份，合格率87.3%,距離90%的達標要求還有差距。門診處方每份必查，共查XXXXXX張，其中不合格處方670份，合格率99.5%。1-6月份院級質控抽查現運行住院病歷74份，歸檔病歷共826份，其中中度缺陷（乙級）病歷17份，無重度缺陷病歷，手術前后診斷符合率92.7%。無菌手術甲級愈合率99.2%.危重病人住院搶救次數16次，成功13次，搶救成功率81.3 %，其中重癥醫學科14次，搶救成功率85.7%。病案及時歸檔率為100%。
上半年醫療質量指標除抗菌藥物使用未能全部達標、床位使用率、門診處方合格率、搶救成功率，其全均能達標。
三、上半年所做的重點工作
（一）積極推進二期工程建設
醫院成立了基建辦公室，負責協調二期工程各項工作。目前為止，醫院二期工程大樓主體已經竣工，改擴建工程如外科大樓內裝飾、電梯、暖通工程招標已完成，土建已基本完成，其它相關特種配套設備正在進行招標委托。
（二）開展等級醫院創建工作
在去年二乙復評的基礎上，今年的工作重點更加明確，將等級醫院評審中的要求融入到日常管理工作中去，不斷提高醫院質量的持續改進。年初明確各部門創建目標，簽訂了本年度工作責任書，落實各部門達標等次占比要求。上半年進行了等級醫院創建系列知識的.培訓，特別對質量管理工具的概念和運用進行了強化訓練，完善了醫院相關工作制度、崗位職責和相關應急預案。深入臨床督查，上半年來已完成對藥劑科、檢驗科、輸血科、急診科、ICU的現場查看，并將督查通報發到相關部門和科室，進行質量管理的持續改進。對照《江蘇省二級綜合醫院評審標準實施細則》，進行了上半年全院創建的自評摸底工作，將核心條款自評結果統計匯總分發到各部門，進行對標找差，組織整改。與達標A/B/C等次嚴重不足的部門與科室進行了溝通，了解原因，要求整改達標，有困難盡早提交分管領導協調，計劃在年底前完成首輪達標工作。
（三）加強醫院服務，提高病人滿意度。
1、醫院成立了客服部，負責院內病人首訴的接待，導醫臺、轉診、市場開發、體檢中心工作。
（1）做好病人投訴登記接待和處理工作。客服部主要負責上半年處理投訴糾紛共XX起，其中高發科室依次為檢驗科7起，門診部7起，四病區5起，經濟損失共達XXXXXX元。其中院辦主要負責12345政府熱線、12320市衛生信息平臺、0511、鎮江論壇以及市長信箱等投訴處理。黨辦主要負責
院級群眾來訪投訴。醫教科負責醫療糾紛的處理和醫療質量方面的投訴處理。部門間相互協作，對病人的每次投訴認真對待，及時登記及時處理上報，化解了矛盾，維護了醫院聲譽。
（2）為更好做好健康體檢服務工作，我院升級了體檢軟件系統。上半年共完成各種體檢XXXXX人次，其中政府組織的團檢：如高考體檢、全區中知、副科級干部體檢、機關及企業女職工體檢。
（3）客服部積極配合區衛生局基婦科，婦保所開展全區婦女“兩癌”篩查工作。醫院抽調了多名醫護人員下鄉，完成了對上黨、榮炳、辛豐、谷陽、世業、宜城、高橋、上會等鄉鎮的“兩癌”篩查工作。
（4）20xx年1—6月份全區共轉出病人XXXX人次，與去年同期比，多轉出病人268人次，主要是政策因素，如大病及其化療病人流失較多。
2、優化就診流程，改善就診環境。今年上半年對門診格局進行了較大的調整改造。檢驗科從門診一樓搬遷至門診二樓，以方便在二樓診室就診后能較短距離至檢驗科進行檢驗；功能科搬至門診二樓原體檢中心處，布局上成為了獨立的檢查中心，真正實現了有效分診，改善了患者等候環境，化化了檢查秩序，中、西藥房搬至原一樓檢驗科處，可實現電子叫號取藥。我院健康管理中心搬至行政樓二樓，明顯提升了我院健康管理中心的形象。
3、實現分層掛號。為方便病人，縮短掛號收費排隊等候時間，在門診二樓增加了掛號收費窗口。
4、提供多種形式預約診療服務。提供現場預約、電話預約、總服務臺預約等措施方便病人就診各專家、專科，并與部分專家做好溝通工作，切實把工作做細做實。為病人提供切實可行的方便。
醫院財務科工作總結13
xx年xx醫院財務工作注重學習和提升財務服務潛力，積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫院xx年事業發展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業務流程，強化基礎工作，努力增收節支，為醫院事業發展帶給了較好的財力保障。
一、進一步明確了加強政治理論學習與業務技能學習對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要好處。財務科透過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀，增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比，我院財務人員數量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經常加班加點，有力保障了醫院財務工作的順利進行。
二、明確了醫院財務工作的組織領導職責和經濟職責，在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識，注重借款風險，提高了醫院資金營運潛力和抗風險潛力。
三、進一步加強了財務管理制度建設，理順業務流程，為提高財務服務質量帶給了制度保障。xx年財務科按以往積累的經驗進
行適當調整，支出一齊;統計，核算，收帳，調撥放到一齊減少了不必要的環節，給醫院財務工作打開了一項新局面。
四、xx年財務收支狀況的綜合反映良好，同時也是下一年度財力安排的重要依據。止于11月底，醫院醫療收入高達.50元;藥品收入高達.40元;(其中西藥收入為50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為50元;)。財政補助收入達.00元;其它收入達6933.24元。合計為14元。醫療支出為23元，(其中：工資福利支出為00元;商品和服務支出為73元;對個人和家庭的補助支出為85020.50元;其他資本性支出為00元)。藥品支出為12元，(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務支出為12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計為52元。xx年收支結余為87元，xx年1月至11月底收支結余為49元，為xx年的資金運轉體現了有力的保證。
五、積極調研論證、多方協調，做好醫院專項資金管理工作。在積極調研論證、多方協調的基礎上，醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的'主要經費來源，是項目實施單位為完成事業發展目標，在基本支出之外透過編報專項資金預算申請的財政專項資金，其來源主要有市財政局、市衛生局下達的醫療救助專項資金，財政部下達的中央與地方共建鄉村基層醫院共建專項資金，其他部委下達的醫療專項資金和醫院根據發展進行服務收支的運轉資金。為了加強醫院項目經費管理，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發揮最大效益，醫院提高了服務質量，技術水平，進行醫院人才的技術培訓，吸引廣大參合農民來我院就診，止于xx年12月17日住院總費用為55元;自費費用為19098.84元;自費率為2.18%;合理費用為71元;實際補償額為25元;補償率為62.64%;出院人數為1511人;人均費用為579.07元;人均補償費用為362.71元;藥品總費用為73元;藥品自費率為681.26元;診療總費用為90284.08元;診療自費費用為20xx.48元;診療自費率為2.00%真正做到了專項資金的應用，充分體現了新型農村合作醫療的惠民，利民政策。
六、認真完成了xx年醫院“收支兩條線”管理規定，實行“陽光收費”。醫院財務管理的環境發生了較大變化，應對新的理財環境，醫院定了從規范理財向科學理財邁進的財務發展戰略。依法理財是科學理財的核心和精髓，是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類收費公開透明，實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算，服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
七、進一步推進了醫院財務信息化建設工作，醫院財務信息化服務體系初步建立。構建醫院財務信息化服務體系有助于醫院各級領導及時了解、掌握醫院財務狀況，科學決策、科學管理;提高工作效率。
八、進一步探索了“統一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據財權和事權相結合的原則，明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。
醫院財務科工作總結14
一年來，財務科在院領導、院黨委的正確領導下，積極參加醫院組織的各項活動，努力學習業務知識，團結一致，齊心協力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務。匯報如下：
1、全年較好的完成了醫院年初既定的各項任務，全院總收入5235.25萬元，比上年度增長30%；業務收入4984.51萬元，比上年度增長30%，其中藥品收入2453.36萬元（西藥：1334.01萬元，中成藥：843.72萬元，中草藥：275.63萬元）；財政收入204.94萬元，爭取財政預算外資金87.2萬元；其他收入45.8萬元。
2、為加強經濟管理，根據《醫院新會計制度》結合我院實際情況，在實踐中不停地探索，對全院實行了全成本核算。通過全成本核算，增強了廣大職工的'成本意識，杜絕了浪費現象，收到了明顯的成效。在全院收入增長的情況下，進一步使成本降低。
3、積極參與了本年度分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優先的原則，運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標，環環相扣。使我們在創收的同時，注意了節約；
在考慮經濟效益的同時注重了醫療、護理服務質量；兼顧收入、成本、質量，向著目標而努力。
4、年末我院對全院庫房物資進行了清查，保證了我院物資管理的賬賬相符、賬實相符。明年在新系統庫房物資管理系統全面上線后實行電子化管理庫房物資，不定期抽查物資與新系統中物資是否相符，通過新系統上線進一步完善物資管理的方式方法。
5、嚴格遵守財經紀律，遵守法律、法規，健全了費用報銷制度及審批規定，并能認真執行，層層把關，堅持原則，不徇私情。
6、積極做好經濟管理工作，為領導及時提供經濟信息，對我院財務運行情況進行階段性全面分析，看到成績，發現問題，提出改進措施，保證了我院經濟活動有序順利開展。
7、按物價局的要求，我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作，我院完全按醫療收費標準進行收費，但還存在亂收費、私收費的現象。根據這一情況醫院立即用專人管理物價系統，規范了醫療收費行為，使物價管理上了新水平。
8、讓病人“看放心病、交明白錢”，自今年以來，我院努力改善就醫環境和就醫條件，尊重病人的知情權，為不影響工作，住院處利用晚間調整了軟件程序，在實行“日日清”的基礎上，逐步實行“項項清”，真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促使了醫院加強管理，規范醫務人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質量和水平。
9、存在的問題：
（1）醫院收入結構不合理，藥占比為49%，沒有達到二甲醫院控制在40%以內的標準。
（2）財務管理水平較低，科室人員較少，業務基礎較差，沒有很好發揮財務監督職能。
（3）醫院發展建設等資金仍需本院自行解決大部分資金，歷史債務問題依舊突出，需要我們在今后的工作中采取有效措施加以解決。
醫院財務科工作總結15
今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，總之。各科室和基層站所的配合下，依照黨委的布置和安排，認真組織落實，取得了較好的成果。但是來年的任務更重，壓力更大，財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展
財務科在局公司黨委的領導下，年以來。上級局(公司職能部門的業務指導下，以年初局(公司提出的以企業效益為中心，以增強企業綜合競爭力為目標，以質量貫標為主線，以人力資源管理為核心，以兩煙生產經營和專賣管理為重點，以黨的建設和精神文明建設做保障，實現質量記錄規范化，技術業務規范化，經營管理科學化，企業效益最大化，推動全面落實預算管理，縣煙草在快車道上高速發展”為工作指導思想。強基礎，抓規范，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，各項財務工作有了明顯提高，現將年財務工作開展情況匯報如下：
市局(公司將我公司列為第一批質量認證達標單位，今年。職工的質量規范意識明顯增強。以此為契機，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出臺了局(公司全面預算管理制度》各科室站所分別配備了預算管理員，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必需先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。現金預算方面，為提高現金預算的準確性，實際支付時做到沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付規范的不予支付，從而提高了現金預算意識。職工借款還款方面，規定了借款必需于動身后十五日內還款，并將其寫入科室方針目標，確實起到降低借款數額，減少資金占用，防止呆帳發生的積極作用。
職工的規范意識進一步增強，通過預算管理這一有效的管理手段。促進了各項工作的開展。
市局(公司一直把人員培訓視為企業發展，幾年來。增強企業競爭力的突破口，財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員，因此我根據實際工作的要求，年初就制定了基層會計人員培訓計劃，有步驟有目的進行培訓，今年共舉辦了三期會計人員培訓班，分別學習了會計法》煙站財務管理核算方法》企業管理工作意見》工作質量與方針目標考核方法》通過學習，進一步了解了公司的各項管理制度，懂得了基層煙站會計人員的工作要求，如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
還加強了財務科全體人員的業務培訓，同時。財務科全體成員積極參與各種形式的學習，努力提高業務水平，市局組織的大比武中取得了較好的成果，同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中，得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作，能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取，努力學習，今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試，二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參與了全國會計初級考試。局(公司全體財務人員業務技能水平不時提高，為干好工作提供了素質保證。
財務的管理職能逐漸增強。今年，隨著企業管理的進一步深入。市局(公司為加大責任制考核力度，保證責任制的.貫徹落實，專門成立了考核組織，財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴格按責任制考核兌現，保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。
最重要的一點就是借市局(公司考核體系，今年的財務管理工作中。采取了工作質量與方針目標的考核機制，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核規范，將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤，季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》要求，全面提高財務核算質量，實事求是體現財務經營效果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。
規范了各站所經營行為，這就強化了財務的監督管理職能。有力保證了各項工作的順利進行。
財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面，隨著企業的不時發展。從物資推銷中的比價推銷小組到基建的招投標，再到廢舊物資的處置等等，財務科都參與其中，起到其應有的作用。
迎接各級的指導于檢查，為加強對基層站所各項財富物資的管理。通過現場清查，由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年月份，財務科全體成員利用晚上的時間，加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查，通過核查，提高了基層會計、保管的責任心，規范了煙站的會計基礎工作，有效的防止了錯誤的呈現。這就加強了管理，確保了財富物資的帳帳、帳實相符，提高了財富物資的利用效能。
結合我公司自身的實際，根據上級局公司關于財經秩序整頓工作的要求。認真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規范企業經營行為的良機。首先，對年以來的卷煙購、銷、存業務認真檢查，并與煙廠核對一致，確保做到帳帳、帳實相符，沒有發現違反規定的行為，保證了自查工作的質量。其次，對基層站所進行全面審計，加強對再到煙葉收購中涉及到財務工作，金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現。財務科人員都一一指導到位，規范了會計的基礎工作，為迎審計署的檢查做好了充沛的準備。
公司資產負債率高達 為了切實降低資產負債率，年初。從點滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對欠款情況進行了分析，會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報，防止資金的積壓。嚴格執行省資金結算中心的管理規定，從嚴控制煙站資金占用，將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財務費用，提高了企業經濟效益。
計劃重點抓好以下幾個方為全面搞好年全面預算管理與財務管理工作。
一根據上級公司下達的預算指導意見。與全面做好財務工作息息相關。明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。
二結合iso9000質量認證。確保完成上級局(公司下達的各項指標。今年，公司已走上了良性發展的快車道，卷煙銷售與煙葉經營質量不時提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合市局(公司貫徹9000質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實，千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。根據上級公司物資推銷的要求，進一步健全物資比價推銷制度。
三繼續開展會計從業人員的培訓活動。提高管理水平。企業越發展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業的不時發展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必需繼續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。
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